關于開展創建文明行業“兩個延伸”活動的實施意見

關于開展創建文明行業“兩個延伸”活動的實施意見縣交通系統各單位：按照《關于轉發交通廳〈關于印發創建文明行業“兩個延伸”活動實施意見的通知〉的通知》（巴交辦[20xx]39號）的文件要求，積極開展創建文明行業“兩個延伸”活動。創建文明行業工作是落實“三個代表”重要思想的具體表現，是體現“以人為本”工作原則的有效形式，是協調“三個文明”建設的“總抓手”工程，開展“兩個延伸”活動是促進創建文明行業工作深入發展的有效途徑，是拓寬創建空間、整合創建資源、更新創建手段的重要載體。

根據自治區交通系統創建文明行業工作會議精神，現結合我縣交通系統工作實際，制定如下安排意見：

一、指導思想：以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，以創建文明單位為基礎，以開展各總有效活動為載體，以解決各種突出問題為重點，著眼于建立“總抓手”、“條塊結合、整體聯動”的長效工作機制，充分調動方方面面的積極性，使各項創建活動覆蓋全行業，貫穿于公路交通行業各項工作全過程，不斷提高創建水平，滿足人民群眾對優質安全、文明服務的社會需求。“兩個延伸”的基本內容是：一是創建工作要從“窗口”向全系統延伸；二是從系統單位向從業單位、從業人員延伸。

二、工作目標：不斷增強創建工作的針對性和實效性，初步確立創建工作的“總抓手”地位，力爭用3年左右時間，在全行業范圍內逐步確立“人人都是形象、點點都是窗口”的創建理念，掀起比、學、趕、幫的創建熱潮，培育一批創建典型，打造一批服務品牌，使創建工作的示范效應延伸到交通行業“三個文明”建設全過程，不斷拓寬創建活動的廣度和深度，基本形成從內到外、自上而下、由點到線、由線到面、整體推進、全員參與、全面提高的工作局面，在全社會塑造優質、便捷、高效、文明服務的交通行業形象。

三、創建措施：

1、建立健全“兩個”延伸活動的領導機制和工作機制。一要逐步建立黨委統一領導，主要領導親自抓，班子成員分工抓，黨政工團齊抓工管的創建工作領導機制，形成“總抓手”的工作格局；二要建立“激勵、約束、投入、考評”四大機制，充分調動系統各單位和從業單位、人員的創建積極性，用各項創建活動覆蓋全行業，貫穿于整個交通行業的各項工作全過程，實現全行業“三個文明”建設統一部署、統一實施、統一檢查、統一考核、統一獎勵，促進“兩個延伸”活動逐步走向規范化、制度化。

三要加大對各從業單位創建文明行業工作的規劃和指導、檢查等力度，確保“兩個延伸”活動順利開展。

2、加強對“兩個延伸”活動宣傳教育，在認識上下功夫。多層次、多形式地開展主題宣傳教育活動和全員培訓，廣泛動員，不斷提高創建工作的自覺性和主動性，使“兩個延伸”活動在全行業家喻戶曉、人人皆知，不斷增強廣大職工尤其是從業單位、人員投身創建文明行業的緊迫感、責任感和使命感，實現創建工作從達標創建向服務型、管理型創建轉變。

3、豐富延伸載體，增強“兩個延伸”活動的示范性，在整體推進上下功夫。抓典型、樹品牌，以點帶面是落實“兩個延伸”活動的有效載體。

在活動開展過程中，將按照“內強素質，外樹形象”的要求，從系統各單位、從業單位、從業人員以及班線、工地當中樹立一批先進典型，作為示范點，把學習身邊典型和先進任務事跡結合起來，把典型示范和普遍提高結合起來，推動“兩個延伸”活動的開展。

4、拓展延伸內容，增加“兩個延伸”活動的針對性，在深度上下功夫。從業單位和從業人員的創建意識和創建水平以及服務質量代表著文明行業創建工作的深度和廣度，因此要將從業單位和從業人員作為“兩個延伸”活動的重點，把道路運輸經營業戶、公路建設施工、設計、監理等單位以及交通服務區、施工工地、相關從業人員作為“兩個延伸”活動的主要對象，并逐步建立健全對此考核評價的體系和辦法。

5、創新延伸手段，增加“兩個延伸”活動的實效性。各單位要進一步拓寬“窗口”單位創建工作的外延，大力開展有利于落實“兩個延伸”活動的各類創建活動，進一步擴展延伸項目，創新延伸手段，改善服務設施，規范服務承諾，全方位提高“窗口”的服務水平和質量。

四、具體要求：

1、努力建設學習型、創新型、實干型、效率型、廉政型、服務型和人民滿意的“文明機關”，促使“兩個延伸”活動達到實效。

2、開展文明單位、文明業戶、文明班線、文明工地、文明窗口、青年文明號和爭當文明職工、職業道德建設標兵、青年崗位能手以及巾幗建功等活動，推動“兩個延伸”活動縱深發埂?BR>

3、積極開展職工培訓、素質教育、技術練兵、崗位競賽、技術革新等活動，增強干部職工的主動性、積極性、創造性。

4、系統各單位要加強工作領導，形成創建共識，層層動員，制定計劃措施，搞好宣傳活動，做到目標任務明確，工作扎實到位，管理科學有力，努力解決人民群眾所關心的熱點、難點問題，進一步提高服務質量和水平，確保此項活動扎實推進，保障“兩個延伸”活動取得實效。

5、此項活動將作為創建文明行業先進單位的依據，系統各單位要及時研究制定開展此項活動的實施意見，并于3月31日前報送局黨委辦，“兩個延伸”活動的開展情況也要隨時報送。