自從我踏入少兒圖書經營者行列以來，在店領導的支持和關心下，我緊緊圍繞“開拓市場、擴大發行、創新發展、提高效益”的經營思路，干事創業、爭先創優，積極穩妥地做好各項工作。在書業中我摸爬滾打了好幾年，從黑白到彩色，從平面到立體，從單一到豐富，對少兒圖書的經營有了長足的進步和發展，也有了一些自己的感受和看法：

少兒圖書市場是書店的一個重要窗口，目前少兒圖書市場正在逐步規范當中，從啟蒙讀物到少兒讀物等每一本書都可以讓孩子積累知識。為了給孩子們提供一個自主閱讀的空間，我們的兒童區賣場設立了童趣場景，盡量做到有益于孩子身心閱讀，休閑的環境，讓家長和孩子感受到有品質的消費。少兒圖書銷售能取得可喜的成績，這是孩子和家長對我們工作的最大認可。所以，要干好少兒圖書賣場必須做到以下兒點：

一、 品種齊全，書架整齊、飽滿，把錯亂的書放回原處，把暢銷書，常銷書擺在最鮮艷的書架上；

二、 對顧客要熱情、周到、耐心，要為讀者找好書，讓顧客滿意，這是我們書店每個員工必須做到的。記得有一次下午，剛上班，走到柜臺邊上，看見很多小孩坐在書架上，我叫了一聲：“小朋友，請你不要坐在書架上．．．．．．”那些讀者也真是愛書如狂，一聽不能坐書架，就一屁股坐在了地上，我說地上也不能坐，這樣別人不好走路。有的顧客聽了我的話，瞪了我一眼。我想也對，如果是我看得正歡卻被人打斷了，我也會生氣的。緊接著發現二本只剩下封面的書，還有幾本被摸得破破爛爛的書，真讓人心疼。就在我灰心喪氣、埋頭苦干的時候，忽然在我書柜前徘徊很久的一位家長向我詢問。此時我才感受到我的價值，我想終于輪到我大顯身手了，三下五除二，我一下就把她求助我的三本書找到了，我滿足了顧客的要求。像這種情況在這種崗位上是非常平凡的，但是我體會到了“敬業愛崗”的精神。

三、 任勞任怨，能吃苦，服從安排，毫無怨言，從不講一點價錢，甘當螺絲釘。

我希望每一個讀者都保護書、愛惜書，破壞的書

少了、品種都齊全了，賣場的銷售也就上去了。

雖然，我沒有做出什么驚天動地的大事，但我愿意在自己平凡的崗位上不畏困難，努力工作，譜寫了一曲當代女性熱愛生活，不斷追求幸福生活的美妙樂章。

新華書店 紅色港灣