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最新主題酒店的發(fā)展研究畢業(yè)論文 主題酒店論文總結(jié)

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總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

主題酒店的發(fā)展研究畢業(yè)論文 主題酒店論文總結(jié)篇一

論文關(guān)鍵詞:薪酬管理 以人文本 企業(yè)文化

面對(duì)商海中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全球企業(yè)界已對(duì)人力資源逐漸重視。正基于此事實(shí),人力資源是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最大的和最關(guān)鍵的資源。而如何獲得人才,留住人才,用好人才,是企業(yè)界公認(rèn)的難題,其中最復(fù)雜、最困難的就是怎樣做好激勵(lì)和塑造企業(yè)靈魂。持續(xù)發(fā)展成功的企業(yè),最重要的秘訣就是建立起合理有效的薪酬管理體系和以人為本的企業(yè)文化.從根本上保證人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1薪酬管理理論的綜述

工資是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。早期薪酬管理理論以威廉·配第為代表,他認(rèn)為薪資與其它商品一樣有一個(gè)自然的價(jià)值水平,這個(gè)價(jià)值就是公認(rèn)的基本消費(fèi)需求,最低工資是工人維持基本生活,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要條件;穆勒創(chuàng)立工資基金理論,工資基金理論認(rèn)為,一個(gè)社會(huì)一定時(shí)期用于支付工資的資金總額是一定的,這就是該社會(huì)的工資基金,工資基金取決于工資成本與其它生產(chǎn)成本的比例:亞當(dāng)·斯密在他創(chuàng)立的工資級(jí)別理論中認(rèn)為.造成工資差別的因素有兩大類:一種是由于不同的職業(yè)性質(zhì)構(gòu)成的,另一種是由于工資的政策造成的.他指出職業(yè)性質(zhì)與工資差別之間的聯(lián)系,實(shí)際是現(xiàn)在企業(yè)中職務(wù)工資制的基礎(chǔ)。早期的薪酬管理理論雖然不全面.但其基本思想對(duì)今天仍有很大影響.是當(dāng)代工資理論的重要基礎(chǔ)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動(dòng)市場(chǎng)的完善,尤其是人們對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的深入研究形成了比較系統(tǒng)的近代工資理論,如由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾提出邊際生產(chǎn)效率工資理論,認(rèn)為一個(gè)完全自由的市場(chǎng)中,企業(yè)為了獲得最大利潤(rùn).必然要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置.就勞動(dòng)力要素而言,表現(xiàn)為雇用工人的邊際產(chǎn)出等于付給工人的工資。這就揭示了工資水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系。以經(jīng)濟(jì)學(xué)家莫里斯·多布為代表又提出集體交涉工資理論.認(rèn)為工資水平反映企業(yè)與員工之間關(guān)系由兩者之間利益對(duì)比決定.集體談判就是協(xié)調(diào)雙方的利益.決定工資水平的主要方式。他不是從經(jīng)濟(jì)角度研究工資問(wèn)題.而是從社會(huì)政治角度解釋工資問(wèn)題的。

隨著人們對(duì)企業(yè)管理的注重和深入研究,現(xiàn)代薪酬工資理論產(chǎn)生了。如激勵(lì)理論,認(rèn)為員工的績(jī)效水平與激勵(lì)相關(guān)聯(lián),具體表現(xiàn)為.員工績(jī)效=員工能力×激勵(lì)程度.這個(gè)公式指出員工能力一定的情況下.所受激勵(lì)水平越高,其績(jī)效水平越高。隨后亞當(dāng)·斯密對(duì)此進(jìn)一步探討,提出公平理論,認(rèn)為員工會(huì)將自己的收入與付出和其他人的收入與付出作比較,如果比例相等就會(huì)感覺(jué)公平,否則,就會(huì)感到不公平,并會(huì)力圖改變它,這種工資關(guān)心的是組織內(nèi)部的工資結(jié)構(gòu)、工資差別、工資關(guān)系。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒二茨又提出人力資本理論.認(rèn)為人力資本是由人力投資形成的,是潛在于人體中知識(shí)、技能等價(jià)值的總和。一個(gè)人的資本含量越高,其生產(chǎn)率也越高,在勞動(dòng)力市場(chǎng)中獲得薪酬也越高。這個(gè)理論對(duì)工資差別理論有很強(qiáng)的說(shuō)服力,可以較好地解釋工業(yè)化國(guó)家中的白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的工資區(qū)別。

2以人為本的企業(yè)文化提出

說(shuō)起企業(yè)文化,人們就會(huì)把以人為本與企業(yè)文化聯(lián)系在一起,因?yàn)橐匀藶楸镜膬r(jià)值觀,是企業(yè)文化的核心理念。提到以人為本的企業(yè)文化研究,不能不追溯到20世紀(jì)60~70年代日本企業(yè)文化的迅速崛起。美國(guó)學(xué)者帕斯卡爾·阿索斯對(duì)美日企業(yè)管理方式進(jìn)行對(duì)比分析.美國(guó)企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)三個(gè)“硬性s”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,而日本企業(yè)卻能夠在不否認(rèn)三個(gè)“硬性s”的前提下較好地兼顧到四個(gè)“軟性s”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價(jià)值觀。另外一個(gè)研究日本企業(yè)的美國(guó)學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為日本企業(yè)管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本管理,這種鮮明的管理特征構(gòu)成了日本獨(dú)特的企業(yè)文化。而美國(guó)最成功公司同樣重視企業(yè)寶貴資源——人.通過(guò)人的潛能的發(fā)揮來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。雖然企業(yè)文化理論的出現(xiàn)與對(duì)人重視的企業(yè)價(jià)值觀相聯(lián)系,但企業(yè)文化并不等于以人為本。

對(duì)于人本管理思想最早追溯到行為科學(xué)理論。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家梅約.1927~1932年在西方電器公司所屬的霍桑實(shí)驗(yàn)工廠進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn),第一次把企業(yè)中的人際關(guān)系問(wèn)題擺在首位,提醒人們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)不要忽略人際關(guān)系因素.并由此提出了“社會(huì)人”假說(shuō).認(rèn)為人不是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益。在生產(chǎn)過(guò)程中還追求人與人之間的友情、安全感、歸宿感和受人尊重等。基于對(duì)人的需求要多方面的理解,梅約提組織應(yīng)該滿足人除經(jīng)濟(jì)需求以外的其它需求,認(rèn)為管理者應(yīng)該注重員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)他們的主人翁精神、全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感等。并提出新型領(lǐng)導(dǎo)能力是要在正式組織經(jīng)濟(jì)需求和工人的非正式組織社會(huì)的需求之間保持平衡。

從19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉.管理理論被認(rèn)為經(jīng)歷了三個(gè)階段:古典管理理論、行為科學(xué)、管理叢林。每一個(gè)新的管理

理論創(chuàng)立.都是建立在對(duì)人性認(rèn)識(shí)變化的基礎(chǔ)上。管理理論與實(shí)踐的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“可信任人”等假說(shuō),導(dǎo)致了對(duì)人不同的管理思想和管理方式,在組織中的地位也發(fā)生了深刻變化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展.人在管理中的地位越來(lái)越重要。在人類步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天.管理理論和實(shí)踐都集中在一個(gè)焦點(diǎn)上:人是企業(yè)最寶貴資源.是企業(yè)發(fā)展的根本.但如何實(shí)旋人本管理來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此.企業(yè)樹(shù)立以人為本的管理理念不容質(zhì)疑。

主題酒店的發(fā)展研究畢業(yè)論文 主題酒店論文總結(jié)篇二

新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展

社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有深遠(yuǎn)的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容豐富,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程和一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù)。它體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè),文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的四位一體,是一個(gè)綜合概念,不但涵蓋了以往國(guó)家在處理城鄉(xiāng)關(guān)系、解決“三農(nóng)”問(wèn)題等方面的政策內(nèi)容,而且還賦予其新時(shí)期的建設(shè)內(nèi)涵。

1.1 我省村莊現(xiàn)狀問(wèn)題分析

1.1.1 自然村聚居程度低

我省村莊在我省內(nèi)的分布相對(duì)均衡,南部山區(qū)村莊分布稀少,北部平原地區(qū)村莊分布較密,村莊小而散的居住狀況,使得農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工程量大、建設(shè)成本高、到位難、水平低,而且使用效率低,有些甚至無(wú)法進(jìn)行配套。

1.1.2 村莊經(jīng)濟(jì)我省發(fā)展不平衡

我省村莊經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)我省不平衡現(xiàn)象,南部山區(qū)和北部偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政比較困難,農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢,中部平原地區(qū)依托城區(qū)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速。村莊經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施滯后,特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏引導(dǎo)。

1.1.3 村莊周邊生態(tài)環(huán)境遭到破壞

山東省自然生態(tài)、人文資源豐富。南部山區(qū)及東南部自然生態(tài)環(huán)境良好。但工業(yè)及化工企業(yè)的發(fā)展對(duì)大氣和水造成不同程度的污染,嚴(yán)重影響附近的村莊;鐵路和高速公路對(duì)附近村莊的噪音污染極為嚴(yán)重,臨淄作為齊國(guó)故都,有著豐富的人文資源,古跡遺址分布眾多,但是這些古遺址受到了村民生產(chǎn)生活的威脅,遭到不同程度的破壞。

1.1.4 村莊內(nèi)部環(huán)境 “臟、亂、差”現(xiàn)象突出

目前我省農(nóng)村居民點(diǎn)分散,規(guī)模過(guò)小,布局凌亂,大部分村莊沒(méi)有排水設(shè)施和垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。村內(nèi)普遍存在著垃圾雜物亂堆、污水橫流、電力電訊線路亂拉和路面不平整等現(xiàn)象。村莊的公共安全和綜合防災(zāi)能力極其脆弱。

1.1.5 村莊公共基礎(chǔ)設(shè)施配置水平偏低

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低、自身經(jīng)濟(jì)積累不足嚴(yán)重制約了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大多數(shù)農(nóng)民不能享受基礎(chǔ)設(shè)施配套,普遍存在路面不硬、四周不綠、路燈不亮或沒(méi)有路燈等問(wèn)題,而且村內(nèi)道路、給水、排水、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施配套性、共享性差。垃圾處理和污水處理嚴(yán)重滯后,相應(yīng)的處理設(shè)施缺乏。

1.2 農(nóng)民生產(chǎn)方式和傳統(tǒng)意識(shí)問(wèn)題

我省村莊分散,浪費(fèi)土地的問(wèn)題比較突出,形成目前的現(xiàn)狀有一定的歷史原因。在基層,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的方式還基本處于傳統(tǒng)的、落后的手工耕作階段,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度比較低,相當(dāng)一部分農(nóng)民還是依靠第一產(chǎn)業(yè)為生,客觀上對(duì)耕作半徑有較大限制,給大幅度的村莊撤并帶來(lái)實(shí)際困難。對(duì)策措施

2.1 加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)引導(dǎo)力度

2.1.1、規(guī)劃方面

(1)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃

統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)空間布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,樹(shù)立片區(qū)發(fā)展的規(guī)劃理念,按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展合理劃分區(qū)域功能。

(2)制定全省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,全面完成全省村莊布點(diǎn)規(guī)劃的編制和審批,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦編制完成鎮(zhèn)、村建設(shè)規(guī)劃。村莊規(guī)劃按照有利生產(chǎn)、方便生活的原則,科學(xué)規(guī)劃村內(nèi)居住、供水、排水、通訊、交通、防災(zāi)、供電等基礎(chǔ)設(shè)施。

(3)全面抓好典型示范,樹(shù)立新農(nóng)村樣板

為了有序推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都應(yīng)建立示范樣板。對(duì)示范村注意人、財(cái)、物的適當(dāng)傾斜,更主要是認(rèn)真幫助規(guī)劃,及時(shí)指導(dǎo)實(shí)施,協(xié)調(diào)各類矛盾,建立各種機(jī)制。示范村要在村莊建設(shè)、經(jīng)濟(jì)收入水平、農(nóng)村文明、社會(huì)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境建設(shè)等方面作為農(nóng)村全面小康的表率。

2.1.2 建設(shè)方面

(1)村莊舊村改造方法及土地整合措施

對(duì)于分布在城鎮(zhèn)郊區(qū)和集體經(jīng)濟(jì)較雄厚的村莊,采取集體出資或村民自愿籌資,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)舊房拆除的方式集中宅基地,統(tǒng)一投入基礎(chǔ)設(shè)施,安排地基,同意建設(shè)。對(duì)于偏遠(yuǎn)且經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差的村莊,采取政府補(bǔ)貼、村民出力的方式統(tǒng)一規(guī)劃、逐步改變村民居住條件。對(duì)于經(jīng)舊村改造整治后的富余土地,必須在尊重和保護(hù)農(nóng)民的土地權(quán)益,確立農(nóng)村土地收益歸農(nóng)民以及合理用地、節(jié)約和集約使用土地的原則下,進(jìn)行土地資源整合。

(2)村莊基礎(chǔ)設(shè)施改造措施

從實(shí)際出發(fā),區(qū)分不同地域、不同發(fā)展階段的不同情況,實(shí)施分類指導(dǎo),按輕重緩急,循序漸進(jìn)地加以推進(jìn)。

村莊規(guī)劃生活、生產(chǎn)區(qū)布局合理,體現(xiàn)鄉(xiāng)村特點(diǎn),做到實(shí)用性和前瞻性相統(tǒng)一,優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)布局,合理確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)區(qū)的布局,形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),規(guī)劃一經(jīng)確立,必須嚴(yán)格執(zhí)行,調(diào)整與修訂規(guī)劃必須按程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)。

2.2 調(diào)整土地管理政策,加大監(jiān)管力度

處理好村鎮(zhèn)建設(shè)用地與非建設(shè)用地的關(guān)系,切實(shí)保護(hù)耕地特別是保護(hù)好基本農(nóng)田,建立完善耕地保護(hù)和土地管理責(zé)任制度,也是決定新農(nóng)村建設(shè)具有成效的標(biāo)志之一。

2.2.1 加大對(duì)基本農(nóng)田的保護(hù)力度

劃定的基本農(nóng)田保護(hù)區(qū),任何單位和個(gè)人不得擅自改變或者占用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要確保基本農(nóng)田的穩(wěn)定;鼓勵(lì)農(nóng)民努力提高基本農(nóng)田的質(zhì)量和等級(jí),不斷改良土壤,提高地力;非農(nóng)業(yè)建設(shè)一般不得占用基本農(nóng)田。

2.2.2 整治空心村,合理布置居民點(diǎn)

加強(qiáng)村莊規(guī)劃的編制與實(shí)施監(jiān)管,村莊建設(shè)規(guī)劃應(yīng)立足于舊村改造為主,充分利用現(xiàn)狀建設(shè)用地,控制新增建設(shè)用地,實(shí)現(xiàn)土地資源整合,改善生活居住環(huán)境。

2.2.3 通過(guò)遷村并點(diǎn),實(shí)現(xiàn)村民宅基地集約化

引導(dǎo)自然村和我省規(guī)模小、群眾有要求的行政村向中心鎮(zhèn)、中心村集聚,把經(jīng)村莊改造整治后留下的閑置建設(shè)用地,通過(guò)復(fù)耕和復(fù)墾等措施退還為農(nóng)業(yè)用地,以滿足國(guó)家保護(hù)耕地、保證糧食安全和切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益的需要,實(shí)現(xiàn)土地經(jīng)濟(jì)效益最大化。

2.3 優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

(1)城市郊區(qū)村:定位為以生產(chǎn)綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的城郊生態(tài)型新農(nóng)村,兼顧發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。

(2)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)村:規(guī)劃瞄準(zhǔn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),依托良好的生態(tài)環(huán)境,強(qiáng)勢(shì)打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,大力發(fā)展和引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、外向農(nóng)業(yè)。

(3)特色產(chǎn)業(yè)村:規(guī)劃選擇“一村一品”模式 , 積極推進(jìn)“一村一品”,大力發(fā)展

現(xiàn)代農(nóng)業(yè),努力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)化是其規(guī)劃的一大亮點(diǎn)。

(4)特色保護(hù)村:即具有獨(dú)特自然、人文景觀、特殊性質(zhì)(水源地)和古遺址周邊等需要特殊保護(hù)的村莊,規(guī)劃提升特色旅游品牌,以開(kāi)發(fā)人文自然資源旅游為主業(yè)。

(5)貧困山區(qū)村:規(guī)劃推行“整村推進(jìn)”,把重點(diǎn)放在村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,重點(diǎn)推廣清潔能源,建設(shè)生態(tài)家園。

2.4建立完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)

各級(jí)黨委、政府要切實(shí)將新農(nóng)村建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,切實(shí)將建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村納入黨委、政府的重要議事日程,做到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)、工作任務(wù)落實(shí)。各級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)擔(dān)任新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),明確新農(nóng)村建設(shè)辦公室的相應(yīng)責(zé)權(quán),并作為新農(nóng)村建設(shè)的總協(xié)調(diào)單位,具體負(fù)責(zé)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃制定、綜合協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作調(diào)度和監(jiān)督檢查。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是一項(xiàng)長(zhǎng)期的歷史任務(wù),為了能夠?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證,建議**市市委、政府把新農(nóng)村建設(shè)辦公室作為專門(mén)辦事機(jī)構(gòu)盡快設(shè)立起來(lái)并充分發(fā)揮作用。

2.5加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),探索建立一個(gè)政府、農(nóng)民群眾和社會(huì)積極參與新農(nóng)村建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制

要充分利用有線電視、報(bào)紙、標(biāo)語(yǔ)等形式,把實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等進(jìn)行的廣泛宣傳、動(dòng)員,做到新農(nóng)村建設(shè)成為群眾議論的主要話題,不斷提高農(nóng)民群眾的的認(rèn)識(shí)。讓農(nóng)民成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍,形成廣泛的群眾基礎(chǔ),真正把政府行為與農(nóng)民自覺(jué)行動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),以此推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。應(yīng)當(dāng)正確處理國(guó)家扶持和農(nóng)民自強(qiáng)的關(guān)系,既要保證國(guó)家扶持資金的到點(diǎn)到位,又要能夠充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。可以引入?yún)⑴c式服務(wù)的方式,扶持經(jīng)過(guò)村隊(duì)農(nóng)民群眾討論,當(dāng)前農(nóng)民群眾最需要的建設(shè)項(xiàng)目,把目前新農(nóng)村建設(shè)中的“為我建設(shè)”、“要我建設(shè)”變?yōu)椤拔乙ㄔO(shè)”。同時(shí),營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)關(guān)心、支持和參與新農(nóng)村建設(shè)的輿論氛圍,集中全社會(huì)的力量深入持久地共同推進(jìn)全市新農(nóng)村建設(shè)。

2.6建設(shè)新農(nóng)村,必須切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)

2.6.1是要加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的組織保證。要切實(shí)抓好以支部為核心的村級(jí)組織建設(shè),選準(zhǔn)選好支部書(shū)記,落實(shí)班子崗位責(zé)任制。

2.6.2要切實(shí)加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督,不斷完善議事制度和民主生活會(huì)制度,實(shí)行村務(wù)公開(kāi),建立村規(guī)民約。

2.6.3是要以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。

社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只有開(kāi)始而沒(méi)有結(jié)束,任務(wù)光榮而艱巨,必須周密安排,精心組織。新農(nóng)村建設(shè)以解決“三農(nóng)”問(wèn)題為終極目標(biāo),同時(shí)兼顧全面發(fā)展,特別是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局、村莊布局規(guī)劃,實(shí)行村莊功能分區(qū),是

一個(gè)新的規(guī)劃理念,適應(yīng)了農(nóng)村發(fā)展的新要求,對(duì)農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)很有現(xiàn)實(shí)意義。此外,政府部門(mén)還要在規(guī)劃與管理方面下功夫,要從完善制度和程序著手,并在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有法規(guī)制度的基礎(chǔ)上,加快健全和完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度,切實(shí)把新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃落到實(shí)處。

我堅(jiān)信,只要我們從實(shí)際出發(fā),按照科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“用工業(yè)理念謀劃農(nóng)業(yè),以工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),用城市理念建設(shè)新農(nóng)村”的思路,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,我市新農(nóng)村建設(shè)一定會(huì)取得顯著的成效。

主題酒店的發(fā)展研究畢業(yè)論文 主題酒店論文總結(jié)篇三

2023屆畢業(yè)論文 主題酒店的建設(shè)和發(fā)展

學(xué)生姓名:******* 學(xué)生學(xué)號(hào):00000000 年級(jí):2009級(jí)專業(yè):酒店管理指導(dǎo)老師: ******* 職稱:教授

2023年6月 畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明

茲呈交的畢業(yè)論文,是本人在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下獨(dú)立完成的。本人在畢業(yè)論文寫(xiě)作中參考的其他個(gè)人或集體的研究成果,均在文中以明確方式注明。本人依法享有和承擔(dān)由此論文而產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。

聲明人: 2023年6月1號(hào)

【內(nèi)容摘要】酒店從驛站、客棧開(kāi)始,發(fā)展到現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的酒店時(shí)期,再到如今的個(gè)性化發(fā)展,作為為旅行的人們提供食宿等相關(guān)服務(wù)的載體,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其初始階段為旅行的人們提供簡(jiǎn)單的食宿的概念。經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的飯店大發(fā)展,酒店服務(wù)質(zhì)量已獲得很大的提升,當(dāng)前酒店的服務(wù)水平已經(jīng)成為客人對(duì)酒店的基本要求。也就是說(shuō),客人對(duì)于酒店的預(yù)期已經(jīng)由簡(jiǎn)單的食宿,到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),目前對(duì)酒店的預(yù)期已經(jīng)是入住酒店要能成為客人的一種體驗(yàn),一種超越其日常生活的一種體驗(yàn),它不僅僅局限于外出旅行的人們途中的落腳點(diǎn),更成為人們出行的一個(gè)旅游目的地。本文闡述了正在蓬勃發(fā)展中的主題酒店的建設(shè)和發(fā)展及存在的問(wèn)題,同時(shí),針對(duì)問(wèn)題提出相關(guān)建設(shè)性的意見(jiàn)。

【關(guān)鍵詞】主題酒店目標(biāo)市場(chǎng)可行性研究主題延伸

一、主題酒店的由來(lái)及類型

(一主題酒店的由來(lái)

1958年加利福尼亞的madonnainn首先推出12間主題客房,隨后發(fā)展到109間,成為當(dāng)時(shí)最早最具有代表性的主題酒店。主題酒店從此產(chǎn)生和發(fā)展。

(二主題酒店的概念

主題酒店(themed hotel或theme hotel是舶來(lái)品。在國(guó)外,主題酒店僅僅是獨(dú)特概念酒店(unique concept hotels中的一種。獨(dú)特概念酒店主要包括主題酒店(themed hotel、設(shè)計(jì)酒店(design hotel、生活方式酒店(lifestylehotel、精品酒店(boutique hotel、聯(lián)合品牌酒店(co-branded hotel、優(yōu)質(zhì)服務(wù)酒店(service quality hotel。所謂主題酒店是指以某一素材(自然風(fēng)光、歷史文化、城市特色、藝術(shù)特色等為主題,酒店從硬件(建筑、設(shè)施設(shè)備等有形方面到軟件(氛圍的營(yíng)造、服務(wù)等無(wú)形方面都圍繞主題展開(kāi),帶給顧客有價(jià)值的、難忘的體驗(yàn)的酒店。其最大特點(diǎn)是賦予酒店某種主題,并圍繞這種主題建設(shè)具有全方位差異性的酒店氛圍和經(jīng)營(yíng)體系,從而營(yíng)造出一種無(wú)法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力與個(gè)性特征,實(shí)現(xiàn)提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量和品位的目的。

(三主題酒店的類型(1自然風(fēng)光酒店

此種酒店超越了以自然景觀為背景的基礎(chǔ)階段,把富有特色的自然景觀搬進(jìn)酒店,營(yíng)造一個(gè)身臨其境的場(chǎng)景。或直接依托于自然環(huán)境,創(chuàng)建主題酒店。如樹(shù)上旅館、冰旅館。比如位于野象谷熱帶原始雨林的深處的西雙版納樹(shù)上旅館,它的主題創(chuàng)意來(lái)源于科學(xué)考察隊(duì)為了更深入的觀察野象的生活習(xí)性。

德國(guó)薩克遜州有一處樹(shù)上旅館,該旅館有五間客房,客房建在一棵黑色槐樹(shù)的樹(shù)枝上,客房之間有一個(gè)狹窄的走廊相連。入住這家旅館的客人將在懸掛距地面9米高的木制客房里過(guò)夜。五間客房在開(kāi)業(yè)的當(dāng)天晚上已被全部預(yù)定,收費(fèi)為每晚100至150英鎊。設(shè)計(jì)者伯爾格曼說(shuō):’’生活在樹(shù)屋里是每個(gè)小孩的夢(mèng)想,許多成年人也從未喪失這一欲望’’。

(2歷史文化酒店

設(shè)計(jì)者以歷史文化為設(shè)計(jì)元素,給人以穿越歷史般的心理感受。顧客仿佛身臨其境感受歷史,回味歷史。如金字塔酒店——以埃及金字塔為主題,外形是獅身人面像有4407 個(gè)客房,是世界上第三大度假酒店,第四大金字塔。北京東方飯店的民國(guó)文化主題酒店建設(shè)也是這一類型。

(3城市特色酒店

這類酒店通常以所在城市自身特色為主題,以局部模擬的形式和微縮仿造的方法再現(xiàn)城市的風(fēng)采。如米高梅酒店,有5005個(gè)客房,是世界上第二大酒店,完全以影城好萊塢為主題,充分體現(xiàn)了其城市的特色和文化韻味。雅典衛(wèi)城酒店,以雅典衛(wèi)城為主題,到處可見(jiàn)雅典衛(wèi)城的照片、繪畫(huà)、模型、雕塑、紀(jì)念品,開(kāi)窗就可以看到雅典衛(wèi)城,是雅典的著名酒店之一。[1](4名人文化酒店

以人們熟悉的政治或文藝界名人的經(jīng)歷為主題是名人文化酒店的主要特色,這些酒店很多是由名人工作生活過(guò)的地方改造的。如西子賓館,由于毛澤東27次下榻于此,陳云從1979年到1990年每年來(lái)此休養(yǎng),巴金也曾在此長(zhǎng)期休養(yǎng),推出了主席樓、陳云套房和巴金套房,房間里保留著他們最愛(ài)的物品和擺設(shè)。[2](5藝術(shù)特色酒店

以音樂(lè)、電影、美術(shù)、建筑等藝術(shù)為主題。印尼巴厘島的搖滾音樂(lè)主題酒店,以搖滾音樂(lè)為主題,占地3公頃,有418間客房。所有房間,都提供互動(dòng)式影音娛樂(lè)系統(tǒng);酒店內(nèi)展出音樂(lè)文物、音樂(lè)家手稿、老唱片封面、歌唱家用過(guò)的服飾。位于八達(dá)嶺長(zhǎng)城腳下的公社酒店則以獨(dú)特建筑取勝,它是由亞洲12名建筑師設(shè)計(jì)的11幢別墅和1個(gè)俱樂(lè)部組成的建筑群,公社每棟房子均配有設(shè)計(jì)獨(dú)特的家具,訓(xùn)練有素的管家隨時(shí)可以為客人提供高

度個(gè)性化的服務(wù),住客可以在此充分體驗(yàn)亞洲一流建筑師在這里展現(xiàn)的非同尋常的建筑美學(xué)和全新的生活方式。由酒店業(yè)大亨steve wynn親自設(shè)計(jì),并以他名字命名的wynn拉斯維加斯度假村酒店是近5年來(lái)拉斯維加斯建造的第一家巨型酒店,客房總數(shù)達(dá)2700間。它的藝術(shù)畫(huà)廊將展出包括梵高、畢加索在內(nèi)的許多大師的珍貴名作。

(6與環(huán)境協(xié)調(diào)性的主題酒店

酒店作為一類特殊建筑,是城市的一道風(fēng)景,也是城市的一種文化,而主題酒店是以某一特定主題,來(lái)體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格、裝飾藝術(shù)以及特定的文化氛圍,讓顧客獲得富有個(gè)性的文化感受,同時(shí)將服務(wù)項(xiàng)目融入主題,以個(gè)性化的服務(wù)取代一般化的模式,讓賓客獲得愉快。因此,酒店在主題選擇時(shí)必須考慮到與城市景觀文化相融合相促進(jìn),豐富多彩的主題文化對(duì)于創(chuàng)造城市形象和白化城市文化具有重要的作用。根據(jù)需求和環(huán)境的適應(yīng)性,城市主題酒店的主題選擇應(yīng)該注重與自然和歷史的融合,例如南方的城市較為柔美秀氣,酒店主題就可以選擇清新淡雅的風(fēng)格,北方城市較為豪邁硬朗,酒店主題就可以往大氣和濃重方面發(fā)展,根據(jù)每個(gè)城市的不同選擇適合的主題風(fēng)格。[3]

二、目前主題酒店建設(shè)與發(fā)展的現(xiàn)狀

(一相對(duì)國(guó)外主題酒店發(fā)展,我國(guó)主題酒店起步較晚(2002年5月在深圳開(kāi)業(yè)的威尼斯酒店為我國(guó)第一家主題酒店,發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

我國(guó)酒店業(yè)起步較晚但發(fā)展很快,該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)豐富,體制日益完善,加入wto后,外國(guó)酒店業(yè)的進(jìn)入對(duì)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)造成很大的沖擊,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng),是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng),但歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),為了在競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中立于不敗之地,必須建立一個(gè)完善的人力資源戰(zhàn)略管理機(jī)制,使酒店人力資源得到最大限度的發(fā)揮,從而實(shí)現(xiàn)員工與酒店雙方的“雙贏”。

(二我國(guó)主題酒店分布不均勻,主要集中在沿海發(fā)達(dá)城市,對(duì)比國(guó)外幾個(gè)大城市的主題酒店,我國(guó)主題酒店的入住率相對(duì)較低,平均在50%左右,只有香港70%以上。而國(guó)

外主題酒店的入住率均高于我國(guó)平均水平,拉斯維加斯高達(dá)80%以上。然而我國(guó)主題酒店的平均房?jī)r(jià)相對(duì)較低,只達(dá)到國(guó)外主題酒店的一半水平,由此看出,我國(guó)主題酒店發(fā)展滯后,與國(guó)外主題酒店比較還存在一定差距,還有許多地方有待改進(jìn)和完善。

(三雖然主題型酒店在我國(guó)的出現(xiàn)還是新生事物,但作為國(guó)際酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),為處于激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下的我國(guó)酒店發(fā)展提供了新的思路,拓寬了視野,因此,主題酒店必將是我國(guó)酒店未來(lái)的發(fā)展方向之一。

主題酒店是近年出現(xiàn)于中國(guó)酒店行業(yè)的新生事物,與國(guó)際主題酒店的區(qū)別在于中國(guó)主題酒店更注重地域的本土文化的開(kāi)發(fā)和主題建設(shè)。把文化溶入酒店,形成獨(dú)特的主題,它將指引我們從全新的視野和層面來(lái)看清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)和酒店前進(jìn)的方向。

三、主題酒店建設(shè)與發(fā)展存在的問(wèn)題

(一)酒店的主題策劃與酒店后續(xù)發(fā)展之間存在一些問(wèn)題,可能達(dá)不到預(yù)期的效果。一家三星級(jí)酒店餐廳改造升級(jí)為?御膳堂?,請(qǐng)的廚師可謂高級(jí),做的菜譜可謂精致,裝 璜可謂特色十足。然而,這個(gè)酒店一直門(mén)可羅雀。什么原因呢?皇帝當(dāng)然是至高無(wú)上,問(wèn) 題就出在一家三星級(jí)酒店要改造成皇帝用膳的餐廳,定位錯(cuò)誤,后面的一切的問(wèn)題也就順 理成章了,有身份的客人怎可能到一家三星級(jí)酒店來(lái)擺宴呢?這家酒店選主題用心可謂良 苦,卻忽略了酒店本身的定位,忽略了其后續(xù)的發(fā)展。這種問(wèn)題的存在定然會(huì)影響其運(yùn)營(yíng) 情況。

(二)區(qū)域文化、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的認(rèn)定,跟主題的吻合方面還存在問(wèn)題,這直接影響 到酒店的主題效果和經(jīng)營(yíng)效果。2003 年年底,計(jì)劃耗資 15 億元人民幣、占地 13 萬(wàn)平方米,高 100 多米,號(hào)稱?中國(guó)首座超五星酒店?的?夢(mèng)幻城堡?最終以失敗告終。這種超豪華 的設(shè)計(jì),理應(yīng)是成功的典范,但卻以失敗而告終。究其原因,是因?yàn)楹贾菔莻€(gè)優(yōu)美而寧?kù)o 的江南水鄉(xiāng),是個(gè)現(xiàn)代休閑城市;而?夢(mèng)幻

城堡?以?夢(mèng)幻?為主題,豪華且氣勢(shì)磅礴,與根植于生活的溫馨舒適優(yōu)美而寧?kù)o的江南水鄉(xiāng)的休閑氣氛相反,它的錯(cuò)在于策劃時(shí)并沒(méi) 有考慮其能否生存和發(fā)展,那么失敗也是理所當(dāng)然。因此,區(qū)域文化和目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)定是 建設(shè)和發(fā)展主題酒店的前提條件。[4]

(三)中國(guó)主題酒店的發(fā)展過(guò)程中還缺乏經(jīng)典,還停留在模仿階段。酒店這個(gè)行業(yè)最 終是要走向經(jīng)典、品位,甚至是具有神秘、情趣,但現(xiàn)在在這方面的探索過(guò)程中,中國(guó)還 剛剛起步,僅僅是停留在外形、裝飾階段,往往畫(huà)虎不成反類犬。中國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,截至 2010 年底,中國(guó)大陸有住宿業(yè)企業(yè) 1.6 萬(wàn)家,從業(yè)人員 211 萬(wàn)人,營(yíng)業(yè)收入 2814 億 元人民幣,并預(yù)期在 2023 年?duì)I業(yè)收入超 4500 億元,與此同時(shí),主題酒店如雨后春筍般正 在崛起,但真正稱得上經(jīng)典的卻是如鳳毛麟角。

(四)主題元素過(guò)于局限,缺乏創(chuàng)新。不同風(fēng)格的主題酒店應(yīng)該能呈現(xiàn)出不同的藝術(shù) 美感,給人以獨(dú)特的藝術(shù)享受。就品位來(lái)說(shuō),其涵義更應(yīng)該代表中產(chǎn)階級(jí)乃至上流社會(huì)對(duì) 美感的一種認(rèn)知,不庸俗不盲從,具備豐富內(nèi)涵。主題酒店在中國(guó)旅游飯店市場(chǎng)上開(kāi)創(chuàng)了 一片?藍(lán)海?,使我們從過(guò)去同質(zhì)化的傾向中,看到了市場(chǎng)潛在的、實(shí)踐證明也是成功的 發(fā)展模式。不僅如此,主題酒店也為一大批原本踟躕于同質(zhì)化傾向中的研究者和專家學(xué)者,找到了新思想、新課題和新出路。比如,打造知名的民族酒店品牌,僅靠泊來(lái)的管理模式 或單純的高科技投入,事實(shí)上也很難喚起顧客的共鳴與市場(chǎng)的認(rèn)同。另一方面,不同中有 相同,個(gè)性化的倡導(dǎo)也包容著內(nèi)在的普遍性。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)事物的規(guī)定,尤其是在比較大 的范圍內(nèi)推廣,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的要求也自然產(chǎn)生。[5]

(五)主題大多過(guò)于呆板和膚淺,缺少延伸和發(fā)展。杭州漫畫(huà)主題酒店,促使強(qiáng)調(diào)開(kāi) 放、創(chuàng)造、溝通和嘗試的年輕一代迅速成為其忠實(shí)擁躉。其特點(diǎn)就是大廳、客房、走廊掛 滿文化符號(hào),使客人強(qiáng)烈感受到與主題相關(guān)的文化元素,從而產(chǎn)生共鳴。然而就筆者看來(lái),其美中不足的是主題過(guò)于單一,容易讓人視覺(jué)疲勞,審美疲勞,必不是長(zhǎng)久之計(jì)。

(六)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn),不注重樹(shù)立品牌形象。主題酒店不同于一般的酒店,這 就決定了在運(yùn)營(yíng)過(guò)程和管理時(shí)也應(yīng)該與眾不同。商務(wù)型酒店是為了滿足人類在城市進(jìn)行商 務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的需要而產(chǎn)生的,隨著人類生活水平的不斷提高,而精神層面的追求越來(lái)越 豐富和寬廣,加上當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,現(xiàn)代化建設(shè)水平的不斷提高使社會(huì)進(jìn)步飛速發(fā) 展,信息化和交通工具水平的不斷提升,使世

界變得越來(lái)越?小?,?地球村?的概念已 不再是人們腦海中的童話。因此,主題酒店的管理模式事實(shí)上是在商務(wù)型酒店管理模式的

基礎(chǔ)上派生出來(lái)的一種從地理位臵、建筑風(fēng)格、裝飾藝術(shù)、營(yíng)作方式和傳統(tǒng)的服務(wù)風(fēng)格和 相結(jié)合的一種管理模式。

四、主題酒店建設(shè)與發(fā)展措施

(一)主題元素的確定及其建設(shè)(1)綜合考慮主題策劃與酒店后續(xù)發(fā)展,做出可行性研究,引進(jìn)并確定主題元素。現(xiàn) 實(shí)中,主題酒店是通過(guò)文化彰顯特色的,顧客一般因此慕名而來(lái),因此,文化主題一定要 有差異性和獨(dú)特性,尋找特色文化、挖掘特色文化、設(shè)計(jì)特色文化、制作主題產(chǎn)品和服務(wù),是建設(shè)主題酒店必須的前提。那么,如何確定主題元素呢? 首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)匚幕厣M(jìn)行調(diào)查分析,在一些歷史悠久文化底蘊(yùn)豐厚的城市,則應(yīng)以得天獨(dú)厚的歷史文化為挖掘?qū)ο螅灰顺霈F(xiàn)過(guò)于另類或過(guò)于超前的主題,如:在我 國(guó)的西安兵馬俑旁建立一座以現(xiàn)代科技為主題的酒店就顯得極不相襯,這種效果顯然會(huì)是 相形見(jiàn)絀。然而在那些文化單薄,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,或者文化比較多元化的城市,主題的 選擇有著很大空間,而且對(duì)于創(chuàng)造城市文化和樹(shù)立城市形象有著重要的作用。如:在特別 現(xiàn)代化的都市就可以以科技為主題更或者可以以科幻為主題。而這種效果則將是相得益 彰。同樣,過(guò)于專業(yè)、狹窄和離消費(fèi)大眾較遠(yuǎn)帶有獵奇色彩的文化,都是不宜拿來(lái)做主題 的。此外,還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況酒店供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)等進(jìn)行調(diào)查分析、初步預(yù)算酒店 5~10 年的收支情況,從而避免主題定位相似,避免形式大于內(nèi)容,避免落入大眾俗套。一個(gè) 成功主題的確定,應(yīng)滿足一下四個(gè)基本條件:一是適應(yīng)市場(chǎng)需求,平衡供求關(guān)系。二是融 入于本土文化,使城市作為酒店的依托,使酒店服務(wù)于城市,三是融合企業(yè)文化,四是串 聯(lián)相關(guān)產(chǎn)業(yè)(如和航空公司、旅行社、景區(qū)、購(gòu)物點(diǎn)等等都會(huì)形成更大的產(chǎn)業(yè)群,這樣的 一個(gè)產(chǎn)業(yè)群既是一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)群,也是一個(gè)文化的服務(wù)群)。(2)正確認(rèn)定目標(biāo)市場(chǎng),仔細(xì)研究其區(qū)域文化,尤其注重建筑景觀和環(huán)境的協(xié)調(diào)。主 題建筑是主題酒店的有形展示,是所建城市的一道風(fēng)景,主題建筑除了要追求獨(dú)特外,還 應(yīng)該把握好和周邊地理環(huán)境的協(xié)調(diào)性,與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)本身也是顧客體驗(yàn)的一部分。因 此,酒店在主題選擇時(shí)必須考慮到城市景觀文化相融合相促進(jìn),豐富多彩的主題文化對(duì)于 創(chuàng)造城市形象和白化城市文化具有重要作用。根據(jù)需求和環(huán)境的適應(yīng)性,城市主題酒店的 主題選擇應(yīng)該注

重與自然和歷史的融合,深圳的威尼斯酒店就是個(gè)成功的典范。(3)重視功能需求,避免簡(jiǎn)單模仿,張揚(yáng)出主題元素個(gè)性,拓展新思路新視野。酒店 的功能性需求,只是顧客的基本需求,消費(fèi)是理性的,如何讓消費(fèi)者消費(fèi)的舒心?從根本 上應(yīng)該滿足顧客娛樂(lè)體驗(yàn),審美體驗(yàn),尋求新起的體驗(yàn),和表現(xiàn)自我價(jià)值的體驗(yàn),那么,客觀上不論從客房區(qū)、餐飲區(qū)、公共活動(dòng)區(qū)、會(huì)議和展覽區(qū)、健身娛樂(lè)區(qū)、行政后勤區(qū)還 是細(xì)節(jié)上(如:床單、窗簾、燈具、茶具、座椅、電話,衛(wèi)生間等)需要使主題元素恰到 好處的融入其功能的配臵上。這樣既方便顧客使用有方便經(jīng)營(yíng)者管理,既不浪費(fèi)面積,又 體現(xiàn)酒店濃郁的服務(wù)氛圍。山東籍主題酒店共 10 家,其中,以運(yùn)河文化為主題的就有 3 家,而且均集中于山東濟(jì)寧市,這種近距離內(nèi)酒店主題重復(fù),盲目模仿、顯然是一大敗筆。如 果消費(fèi)者眼前的酒店與心理期待的落差太大,那么功能與主題的結(jié)合上必然是失敗的。為 酒店賦予一個(gè)主題,要使顧客切身感受到主題,就必須挖掘內(nèi)在的文化,拓展新思路和新 視野,而不是東施效顰,盲目 copy。(4)在琳瑯滿目的主題酒店中跳出局限和俗套,用創(chuàng)新的目光發(fā)現(xiàn)商機(jī),在失敗的案 例中吸取教訓(xùn),在成功的案例中得出經(jīng)驗(yàn)。以長(zhǎng)隆酒店為例,它是我國(guó)惟一一家生態(tài)園林 式酒店,以?森林里的殿堂?為主題。這與國(guó)內(nèi)其他歷史文化類以及城市特色類酒店形成 差異,嶄新的領(lǐng)域定位突出了酒店差異化的優(yōu)勢(shì),也避免了因題材雷同而引起的不良競(jìng)爭(zhēng)。

酒店位于廣州番禺,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),思想開(kāi)放,有廣闊的潛在市場(chǎng)能夠接受該類原始粗放風(fēng)格 的主題。酒店坐落于國(guó)家 5a 級(jí)景區(qū)內(nèi),與長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界、長(zhǎng)隆水上樂(lè)園、香江野生動(dòng)物 世界、長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲等五大世界級(jí)主題公園相鄰,森林、野生動(dòng)物主題恰巧與周邊景區(qū) 相互利用相互補(bǔ)充,同時(shí)還順應(yīng)了現(xiàn)代旅游者親近自然崇尚生態(tài)的旅游心理。長(zhǎng)隆酒店采 取的是整體定位法,即酒店的各個(gè)組成部分都以原始森林為題材進(jìn)行布臵,使游客臵身其 中猶如回歸大自然,身心頓時(shí)松弛,可謂理念新穎,別具風(fēng)格。[6]

(二)主題酒店的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展(1)主題的延伸和發(fā)展。主題能否進(jìn)行延伸和發(fā)展是主題酒店持續(xù)成功的經(jīng)營(yíng)保障,和其他產(chǎn)品一樣,主題酒店產(chǎn)品也有自己的生命周期,其主題也要在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新 和發(fā)展,使其優(yōu)勢(shì)持續(xù)。這種創(chuàng)新應(yīng)該從顧客角度出發(fā),給顧客以獨(dú)特的體驗(yàn)感受。主題 應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,更應(yīng)該是可以適應(yīng)時(shí)局的和消費(fèi)理念的變化和發(fā)展的。

據(jù)了解,2023 年 ?五 一?期間,在西安開(kāi)業(yè)的中國(guó)首家太空艙賓館,旅客天天爆滿、一?艙?難求?,該賓館 的客人以學(xué)生、旅行者及求職的年輕人居多,目前主要通過(guò)在線旅行網(wǎng)站、微博及團(tuán)購(gòu)等 方式進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂。主題酒店的主題也需隨之延伸和更新,以使優(yōu)勢(shì)持續(xù)。太空艙賓館的 創(chuàng)意即是膠囊公寓的延伸,并添加了年輕人所崇尚的?十二星座?元素,所有的艙位按照 星座的順序按區(qū)域劃分。為保證旅客的睡眠環(huán)境,還特設(shè)?獅子座?為?打鼾專區(qū)?,以 供特殊客人選擇。如果說(shuō)‘’太空艙‘’是其主題,那么‘’星座‘’便是主題的發(fā)展和 升華,亦可稱其為次主題,次主題的處理是對(duì)酒店的外部環(huán)境、大堂、客房、餐廳等進(jìn)行 主題化的鋪陳,讓人處處感受酒店的主題氛圍。次主題是在大主題概念之下作為局部理念 的一種表現(xiàn)形式,是主題展示的第二印象區(qū),其設(shè)計(jì)既需要服從于大主題的整體氛圍,又 需要獨(dú)特新奇的創(chuàng)意和展現(xiàn)形式,使游客處處體驗(yàn)驚喜。長(zhǎng)隆酒店的次主題處理也堪為經(jīng) 典,特別是帕圖斯紅酒雪茄吧,以貓為主題,內(nèi)設(shè)的 vip 包房是一個(gè)個(gè)披著茅草的圓形屋 子,屋內(nèi)抬頭就可通過(guò)玻璃天頂直望天空;孔雀廊酒吧向著動(dòng)物島的一邊,中央是 12 個(gè)垂 吊而下的鳥(niǎo)籠,可以通過(guò)玻璃窗觀看動(dòng)物的一舉一動(dòng)。次主題既是大主題概念的重要組成 部分,是為大主題服務(wù)的,同時(shí)它也能自成一體,作為相對(duì)獨(dú)立的空間存在。[7](2)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,注重樹(shù)立品牌。主題酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的就在于推出和強(qiáng)化 主題品牌及其內(nèi)涵概念,這也是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,在考察完市場(chǎng),分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 后,應(yīng)集中全力發(fā)揮本酒店的各種資源綜合優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)的宣傳本酒店的獨(dú)特文化氛圍,引起特定客戶群的認(rèn)知感,使其他酒店難以一時(shí)抄襲和模仿,從而使本酒店的文化主題具 有較長(zhǎng)時(shí)期的穩(wěn)定性,適于形成品牌,華僑城集團(tuán)在主題酒店市場(chǎng)上積累了多年的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已由單體主題酒店向主題酒店群延伸:繼 2002 年開(kāi)業(yè)的深圳威尼斯皇冠假日酒店大 獲成功之后,2009 年 8 月面世的深圳東部華僑城主題酒店群,共有 600 間客房,包括瑞士 文化主題的茵特拉根酒店、茵特拉根房車(chē)酒店和茵特拉根瀑布酒店,還有華興寺菩提賓舍 等,每家都各有特色,其品牌已經(jīng)頗有名氣。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的今天,酒店已成為人們出行的一個(gè)旅游目的地,更是旅游中的 一種情趣。主題酒店的出現(xiàn)從一定程度上滿足了人們對(duì)這種體驗(yàn)的渴求,可以說(shuō),在一定 時(shí)期內(nèi),主題酒店將更具競(jìng)爭(zhēng)力,更能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,也必將是未來(lái)酒店發(fā)展方向

之一。為此,必須要有一個(gè)主題酒店的建設(shè)策略,從明確主題定位到主題產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和展示,都必須嚴(yán)格把關(guān),做到盡善盡美,以展現(xiàn)給賓客更為新穎獨(dú)特的一面,從而促進(jìn)酒店和 城市的共同發(fā)展。

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