心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇一
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至12月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達任務(凈增xx人)的%。其中城鎮職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮居民參保x人(其中學生兒童x人,居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金x萬元,其中統籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
(三)基金支出、結余情況
城鎮職工醫療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯后,截止目前財務支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。
至12月底財務(統籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統籌金支x萬元(財務當期結余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費用x萬元,統籌應支付x萬元,實際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實際應支x萬元,其中統籌應支x萬元(結余x萬元),個人賬戶應支x萬元;大額救助應支x萬元(結余x萬元);離休干部保障金應支x萬元(結余x萬元)。
二、參保患者受益情況
今年,城鎮職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫療總費用x萬元,次均人次費x元,統籌支出x萬元,統籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫療總費用x萬元,統籌支付x萬元(門診報銷比例達%),門診統籌支出占統籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統籌的費用為x萬元,大額應支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費用x萬元,離休人員定點醫院住院x人次,總費用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫療費用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。
開展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我區存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結,對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
(二)完善協議,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點醫療機構家(其中家醫院,家門診)藥店家,進入3月份以來,我處聯合市醫保處對全市家定點醫院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經完成,共報銷x人次,基本統籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉外就醫備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內轉院的有x人,向省外轉的有x人。
異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯網結算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫范圍,濟南由原來的家定點醫院增加為現在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點醫療機構分級管理衛生信用檔案來加強對定點醫療機構的管理,促進醫療機構提高醫療服務質量,控制不合理醫療費用支出。在對定點的監控上實現網絡監控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底,共計查出醫院違規xx次,違規定點藥店家,經過調查核實剔除不屬于醫保支付范圍的意外傷害例,對于違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
(三)夯實基礎服務工作,提高整體經辦水平
1、加強網絡建設。市級統籌之后軟件系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說明工作,為統籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫管科根據市級統籌文件規定,領會文件精神,及早掌握新政策、新規定并做好對參保人員的解釋說明工作。
四、醫療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫療保險已實現了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點也是難點。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總人數是,其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的%,而統籌金支出卻占基金總支出的%,且企業欠費、靈活就業人員、下崗職工斷保現象時有發生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。
2、醫療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫療機構、定點零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫保基金。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫學、統計等專業性人才,工作效率得不到有效提高,給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。
五、科學謀劃,求真務實,繼續做好明年的醫療保險工作以科學發展觀為統領,以中共中央、國務院新醫改文件為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規范化、人性化、制度化的要求,為全區經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全區醫療保險經辦工作再上新臺階。
(一)夯實兩個基礎,進一步提高醫療保險管理水平
醫療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現在落實管理服務上,經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。
一是加強經辦機構規范化建設。著力規范窗口建設,提高醫保經辦水平,按照統一標準、簡化程序的原則,繼續優化業務流程,確保各個環節銜接順暢,為參保人員提供優質、高效、便捷的醫保服務。進一步健全內控制度,嚴格執行社保基金財務會計制度,確保基金安全完整。
二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時檢測并做好統計分析報表,通過分析各項指標的變量,掌握醫療機構的醫保工作運行情況,及時發現問題,確保基金安全運行。
(二)加大醫保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發揮社會輿論監督作用,對單位和個人套取社保基金行為進行監督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確保基金安全。做好醫療費用審核、稽核力度,進一步優化審核流程。
(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實
一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門診統籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防范基金風險,確保門診統籌順利推進、安全運行。
二是進一步加強定點醫院的監督管理,全面落實定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師數據庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進行相應處罰。完善定點醫院服務協議和醫療費用結算辦法,對定點醫院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實依據。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二
20xx年上半年,在縣人力社保局的領導下,我中心緊緊圍繞20xx年中央、市、縣醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作任務,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我縣20xx年上半年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至6月底,全縣參加城鄉居民醫保人數461843人(農村414648人、城鎮47195人),參保率為95、18%。其中參保人員中,普通居民424886人,城鄉低保對象21494人,殘疾人7608人(含農村1-4級殘疾人7263人、城鎮1-2級重度殘疾人345人),農村五保對象1231人,在鄉重點優撫對象1990人,農村計劃生育扶助對象4634人;職工醫保參保人數27586人,完成市下達擴面任務26994人的102、19%;生育保險參保人數5432人,完成市下達擴面任務5900人的92、07%。
(二)基金籌集情況
截至6月底,城鄉居民醫保已籌基金10121、21萬元,占當年應籌基金13419、16萬元的75、42%;職工醫保已籌基金2815、79萬元,完成征收計劃5000萬元的56、32%;生育保險已籌基金37、93萬元,完成征收計劃60萬元的63、22%。
(三)基金支出情況
今年1-6月,城鄉居民醫保基金支出6251、81萬元,占當年應籌基金總額13419、16萬元的46、59%。其中,住院補償支出5002、68萬元,占基金支出的80、02%;門診補償支出1204、04萬元,占基金支出的19、26%;兒童大病補償支出45、08萬元,占基金支出的0、72%。職工醫療保險縣內基金支出1425、54萬元,占當年已籌基金2815、79萬元的50、63%。生育保險基金支出8、89萬元,占當年已籌基金37、93萬元的23、44%。
四、參保患者受益情況
今年1-6月,城鄉居民醫保共有23、45萬人、64、68萬人次就醫補償,補償人數、人次分別占參保人數的50、78%、140、06%;人均住院補償1402元,比去年同期1144元增加258元,增長22、55%;住院實際補償比例為49、60%,比去年同期46、78%提高了2、82個百分點;在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院費用報銷比例為66、45%。職工醫保共有1785人次住院,人均住院補償7986元,縣內住院實際補償比例為68%,在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院報銷比例為72%。
二、主要工作
(一)積極準備,加快市級統籌推進步伐
1、開展考察調研。了解開展城鄉居民醫保市級統籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
2、做好統一規劃。制定我縣城鄉居民醫保納入市級統籌的實施方案和工作計劃,主動與市級有關部門溝通,了解市級統籌的具體要求,反映我縣的實際情況。
3、開展了城鄉居民社會保障卡信息數據的采集、上報、比對工作,召開了社會保障卡信息修改培訓會,目前各鄉鎮正在進行數據修正和補采照片工作。
4、及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我縣存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。辦理破產、關閉企業退休人員和個人身份參保348人,換發信息錯誤等社會保障卡624張。
(二)完善協議,加強兩定機構管理
1、經多次討論、認真分析、征求意見,修訂完善了定點醫療服務協議條款。
2、對定點醫療機構的服務行為、服務質量作了嚴格的要求,重點加強了住院病人的管理,制定了公開、透明的考核指標,切實加強住院費用的控制。
3、對20xx年的服務協議內容進行了培訓,對兩定機構的服務協議實行集中、統一簽定,與228個定點醫療機構和39個定點零售藥店簽訂了《服務協議》,明確了雙方的權力、義務和違約責任。
4、定期對《服務協議》執行情況進行督促檢查。今年1-6月,下路鎮中心衛生院、萬朝鎮衛生院等6個定點醫療機構未嚴格執行《服務協議》相關內容,存在未給患者提供日清單、在院率差、掛床住院等問題,按《服務協議》規定,共扣取違約金27800元。
(三)指標考核,控制費用不合理增長
對住院費用符合補償比例、實際補償比例、次均住院費用、平均床日費用和門診一般診療費用等重點指標進行定期考核,政策指標由中心直接確定,控制性指標依據前三年數據,與定點醫療機構協商一致確定,以共同規范醫療服務行為,控制醫藥費用的不合理增長。
據統計,今年1-6月,城鄉居民醫保縣內定點醫療機構住院費用符合補償比例為92、27%,比去年同期的89、87%提高2、4個百分點;縣內住院實際補償比例為54、48%,比去年同期的52、29%提高了2、19個百分點;縣內次均住院費用為2163元,比去年同期的2254元降低91元;縣內平均床日費用為264元,比去年同期的285元降低了21元。但還有馬武鎮中心衛生院、中益鄉衛生院等21個定點醫療機構未達到規定考核指標,共扣減定點醫療機構補償資金65913元。
(四)強化監管,嚴肅查處違規行為
1、定期開展住院病歷評定。城鄉居民醫保醫療服務行為評定專家組,每季度對審核人員抽取的有爭議的住院病歷進行評定,主要查病歷資料是否齊全,內容是否完整,輔助檢查、臨床用藥、治療和收費是否合理。今年一季度評定住院病歷250份,其中有138份病歷存在濫用輔助檢查、不合理用藥和不合理收費現象,占病歷的55、2%。有28個定點醫療機構均存在不同程度的違規行為,共扣減違規費用27388元,同時按《協議》規定承擔1倍的違約金27388元。
2、加強病人回訪。采取日常和定期回訪相結合的方式,日常回訪是審核人員根據每月的報賬資料通過電話隨機抽查回訪;定期回訪是由鄉鎮合管辦和村組干部定期負責對每季度就診的住院病人進回訪,同時醫保中心根據回訪情況進行抽查。今年1-6月,共回訪住院病人、發生費用較大的慢性病病人1239人次,回訪過程中查獲大歇鎮衛生院協助2名患者冒名頂替,發現1名患者冒用同姓名騙取補償,共追回補償金20790、60元,同時扣大歇鎮衛生院10倍違約金24532元。
3、注重日常審核。定點醫療機構在每月提供報賬材料時,還必須提供住院病歷資料,審核人員通過查看報賬資料和核對網上信息相結合的審核方式,對報賬資料的真實性、準確性和完整性等進行審核。今年1-6月,抽查縣內報賬資料8443份,抽查住院病歷5762份,審核縣外住院報賬資料2886份。在日常審核中,共查處過度使用輔助檢查、濫用中醫服務項目、亂收費等問題,共追回違規補償資金25432、77元。
(五)積極探索,開展城鄉居民醫保支付方式改革
1、開展了城鄉居民醫保住院按床日付費試點。根據不同類別疾病在治療過程中的病情進展規律,對醫藥費用進行分段并包干各段床日費用給醫療機構,病人與定點醫療機構按實際發生費用結算補償,而定點醫療機構與經辦機構則按實際住院天數和包干費用來結算補償的一種付費機制。按床日付費后,試點醫療機構的業務總收入雖略有下降,但純收入卻有所增加,參保患者的住院醫藥費用明顯下降,實現了醫療機構支持、老百姓認可的雙贏效果。試點醫療機構的次均住院費用453元,較同類非試點醫療機構的797元減少344元,降低了43、16%;試點醫療機構的平均床日費用為74元,較同類非試點醫療機構的115元減少41元,降低了36、65%;試點醫療機構的住院實際補償率為74、4%,較同類非試點醫療機構的71、08%提高了3、32個百分點。
2、開展了門診一般診療費用實行總額支付。根據各鄉鎮當年的參保人數、門診發病率和各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構上年度的門診就診人數及人次等情況進行綜合分析后,核定各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構的一般診療費的補助限額。補助原則:總額預算、限額使用、據實支付、超支不補。
三、存在的主要問題
(一)工作量大,現有工作人員嚴重不足
醫保中心現有在編在崗人員13名,管理各類參保人員51萬人,管理縣內定點醫療機構、定點零售藥店351個,人均管理參保人員3、92萬人,人均管理兩定機構27個。由于服務監管對象多,工作面寬量大,現有人員工作任務繁重,單位參公后醫療相關專業人員招不進來,影響了工作有效開展。
(二)無辦公用房,群眾辦事極不方便
醫保中心由于沒有辦公用房,現分別在縣衛生局和縣工商銀行兩處租用房屋辦公,并且在縣衛生局租用的辦公用房屬d級危房。由于一個單位分兩個場地辦公,而且場地狹窄、辦公設施落后,這不僅給單位工作和管理帶來不便,也給老百姓辦事帶來很大不便。
(三)醫療服務行為有待進一步規范
目前,實行國家基本藥物零差率銷售后,定點醫療機構獲取更大的利潤,出現了一些不良醫療服務行為,如過渡使用輔助檢查、濫用中醫服務項目等違規行為,醫保中心雖然出臺了相應的管理措施,但對醫務人員服務行為的監管依然困難。
(四)住院醫藥費用的增長較快
由于我縣未開展門診統籌,導致門診病人住院化現象突出,加重了住院醫藥費用的增長。今年年1-6月,全縣城鄉居民保險共發生住院醫藥費用總額為10509、90萬元,比去年同期的6848、20萬元增加3661、70萬元,增長了53、47%,遠超過我縣農民人均純收入的增長幅度。
四、下半年工作重點
(一)按照城鄉居民醫保市級統籌辦公室安排,加強城鄉居民醫保市級統籌的組織領導,明確任務責任,制定實施方案,精心組織,加強培訓,廣泛宣傳,積極穩妥推進城鄉居民合作醫療保險市級統籌試點工作。
(二)加大宣傳和動員力度,認真搞好20xx年城鄉居民醫保個人籌資工作,按時完成籌資工作任務,確保參保率達95%以上。
(三)進一步加大監督檢查力度。開展一次醫療保險全面督查工作,重點對《服務協議》執行情況進行督查,并加大對違規行為的查處力度。
(四)加強醫保中心能力建設。積極爭取完善中心內部機構設置,著力抓好干部職工的思想、作風和廉政建設,強化教育和培訓工作,提高職工的業務素質和工作能力,堅持以人為本,增強服務意識,優化服務環境,為廣大參保人員提供優質、高效的服務,提升醫保工作新形象。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇三
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬元,發生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇四
一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在局領導班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續實施八四四工程和具體工作目標的要求,以學、轉、促活動為契機,以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的運行,現就一年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此,根據縣委要求,按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑒,而且直接關系到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經營意識,認真做好醫療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數是關鍵,征繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們審核確定后,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數,但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細致的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數人的目標。共收繳基本醫療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫療保險,使他們能夠病有所醫,享受醫療保險待遇,是醫療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的家擴展到家,參保人員由人擴大到人,覆蓋單位和人數均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業利益的關系,首先把經濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規模,提高醫療保險基金抵御風險的能力。其次,在擴面工作中,為了解決有些經濟效益差的企業,難以解決單位職工醫療費用的困難,主動深入到企業,傾聽企業及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫療保險。如縣社系統共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業經濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統在職、退休人員的基本醫療需求,保持我縣的社會穩定,滿足這些企業和職工的要求,將縣社系統全部職工吸收進來,使縣社企業難以解決職工醫療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業領導職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現了城鎮職工基本醫療保險社會統籌互助共濟的優越性。
四、規范管理程序,加強兩定點管理,嚴格監督審查,確保基金收支平衡
醫療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫療需求;二看是否能確保基本醫療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫療機構和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協議,明確責任,嚴格執行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參保患者住院審核巡查關,實行證、卡、人三核對,醫療部門在認真負責的為參保患者治療的基礎上積極協調醫療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫藥費用開支等情況,醫療保險所對每個申請住院的參保患者到醫院進行核實,核實參保患者的疾病是否屬于基本醫療保險規定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態,不定期到醫院進行巡查,及時掌握住院患者和醫療提供單位的醫療服務情況,抓住行使管理監督的主動權,發現問題及時解決。據統計年申請住院的參保患者人,其中縣內住院人,轉診轉院人,一年來,我們到縣內定點醫院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫院審核轉院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫療保險藥品目錄規定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致,就會造成醫療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發生率,大病發生人數占參保人員的‰,大病占疾病發生率的;住院醫療費用發生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫療保險統籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統籌基金報銷萬元,支出占大病統籌基金收入的。經過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫療需求,使他們患病得到了及時的治療,發生的醫療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現了基本醫療保險基金的收支平衡,略有節余的目標。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知,并分系統分部門召開了次專題會議,認真細致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準,嚴格篩選,層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定,專家組由縣醫院名副主任醫師,名主治醫師和北京友誼醫院名心內科專家組成。鑒定分二步進行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定,經審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫院進行醫學檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發了門診特殊疾病專用證及醫療手冊,從年一月起享受有關待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規范化、現代化。
在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準確的原則,實行微機化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準確,從而實現了個人賬戶管理的規范化、現代化,提高了工作效率。經統計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫,在個點點醫院及門診部分別裝備了刷卡機,滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結算。經統計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
由于有局領導班子的正確領導,其他各股室同志們的協助配合,年我縣醫療保險工作取得了一定成績,得到了各級領導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務,對以前的工作進行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設想:
一、繼續完善各項管理制度,狠抓內部管理。
二、年要在原工作的基礎上,繼續完善各項管理制度,加強兩定點管理,狠抓所內業務規程管理,使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業參保辦法和企業補充醫療保險有關規定,出臺公務員醫療補助政策。
四、按市局統一部署,研究生育保險辦法并實施。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇五
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬元,發生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇六
一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在局領導班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續實施八四四工程和具體工作目標的要求,以學、轉、促活動為契機,以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的運行,現就一年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此,根據縣委要求,按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑒,而且直接關系到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經營意識,認真做好醫療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數是關鍵,征繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們審核確定后,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數,但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細致的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數人的目標。共收繳基本醫療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫療保險,使他們能夠病有所醫,享受醫療保險待遇,是醫療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的家擴展到家,參保人員由人擴大到人,覆蓋單位和人數均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業利益的關系,首先把經濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規模,提高醫療保險基金抵御風險的能力。其次,在擴面工作中,為了解決有些經濟效益差的企業,難以解決單位職工醫療費用的困難,主動深入到企業,傾聽企業及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫療保險。如縣社系統共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業經濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統在職、退休人員的基本醫療需求,保持我縣的社會穩定,滿足這些企業和職工的要求,將縣社系統全部職工吸收進來,使縣社企業難以解決職工醫療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業領導職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現了城鎮職工基本醫療保險社會統籌互助共濟的優越性。
四、規范管理程序,加強兩定點管理,嚴格監督審查,確保基金收支平衡
醫療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫療需求;二看是否能確保基本醫療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫療機構和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協議,明確責任,嚴格執行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參保患者住院審核巡查關,實行證、卡、人三核對,醫療部門在認真負責的為參保患者治療的基礎上積極協調醫療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫藥費用開支等情況,醫療保險所對每個申請住院的參保患者到醫院進行核實,核實參保患者的疾病是否屬于基本醫療保險規定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態,不定期到醫院進行巡查,及時掌握住院患者和醫療提供單位的醫療服務情況,抓住行使管理監督的主動權,發現問題及時解決。據統計年申請住院的參保患者人,其中縣內住院人,轉診轉院人,一年來,我們到縣內定點醫院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫院審核轉院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫療保險藥品目錄規定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致,就會造成醫療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發生率,大病發生人數占參保人員的‰,大病占疾病發生率的;住院醫療費用發生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫療保險統籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統籌基金報銷萬元,支出占大病統籌基金收入的。經過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫療需求,使他們患病得到了及時的治療,發生的醫療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現了基本醫療保險基金的收支平衡,略有節余的目標。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知,并分系統分部門召開了次專題會議,認真細致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準,嚴格篩選,層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定,專家組由縣醫院名副主任醫師,名主治醫師和北京友誼醫院名心內科專家組成。鑒定分二步進行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定,經審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫院進行醫學檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發了門診特殊疾病專用證及醫療手冊,從年一月起享受有關待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規范化、現代化。
在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準確的原則,實行微機化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準確,從而實現了個人賬戶管理的規范化、現代化,提高了工作效率。經統計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫,在個點點醫院及門診部分別裝備了刷卡機,滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結算。經統計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
由于有局領導班子的正確領導,其他各股室同志們的協助配合,年我縣醫療保險工作取得了一定成績,得到了各級領導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務,對以前的工作進行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設想:
一、繼續完善各項管理制度,狠抓內部管理。
二、年要在原工作的基礎上,繼續完善各項管理制度,加強兩定點管理,狠抓所內業務規程管理,使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業參保辦法和企業補充醫療保險有關規定,出臺公務員醫療補助政策。
四、按市局統一部署,研究生育保險辦法并實施。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇七
今年以來,在區人力資源和社會保障局的領導下,在市級業務部門的指導下,我中心緊緊圍繞20xx年醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我區20xx年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至12月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達任務(凈增xx人)的%。其中城鎮職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮居民參保x人(其中學生兒童x人,居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金x萬元,其中統籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
(三)基金支出、結余情況
城鎮職工醫療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯后,截止目前財務支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。
至12月底財務(統籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統籌金支x萬元(財務當期結余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費用x萬元,統籌應支付x萬元,實際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實際應支x萬元,其中統籌應支x萬元(結余x萬元),個人賬戶應支x萬元;大額救助應支x萬元(結余x萬元);離休干部保障金應支x萬元(結余x萬元)。
二、參保患者受益情況
今年,城鎮職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫療總費用x萬元,次均人次費x元,統籌支出x萬元,統籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫療總費用x萬元,統籌支付x萬元(門診報銷比例達%),門診統籌支出占統籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統籌的費用為x萬元,大額應支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費用x萬元,離休人員定點醫院住院x人次,總費用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫療費用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。
開展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我區存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結,對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
(二)完善協議,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點醫療機構家(其中家醫院,家門診)藥店家,進入3月份以來,我處聯合市醫保處對全市家定點醫院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經完成,共報銷x人次,基本統籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉外就醫備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內轉院的有x人,向省外轉的有x人。
異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯網結算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫范圍,濟南由原來的家定點醫院增加為現在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點醫療機構分級管理衛生信用檔案來加強對定點醫療機構的管理,促進醫療機構提高醫療服務質量,控制不合理醫療費用支出。在對定點的監控上實現網絡監控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底,共計查出醫院違規xx次,違規定點藥店家,經過調查核實剔除不屬于醫保支付范圍的意外傷害例,對于違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
(三)夯實基礎服務工作,提高整體經辦水平
1、加強網絡建設。市級統籌之后軟件系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說明工作,為統籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫管科根據市級統籌文件規定,領會文件精神,及早掌握新政策、新規定并做好對參保人員的解釋說明工作。
四、醫療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫療保險已實現了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點也是難點。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總人數是,其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的%,而統籌金支出卻占基金總支出的%,且企業欠費、靈活就業人員、下崗職工斷保現象時有發生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。
2、醫療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫療機構、定點零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫保基金。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫學、統計等專業性人才,工作效率得不到有效提高,給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。
五、科學謀劃,求真務實,繼續做好明年的醫療保險工作以科學發展觀為統領,以中共中央、國務院新醫改文件為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規范化、人性化、制度化的要求,為全區經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全區醫療保險經辦工作再上新臺階。
(一)夯實兩個基礎,進一步提高醫療保險管理水平
醫療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現在落實管理服務上,經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。
一是加強經辦機構規范化建設。著力規范窗口建設,提高醫保經辦水平,按照統一標準、簡化程序的原則,繼續優化業務流程,確保各個環節銜接順暢,為參保人員提供優質、高效、便捷的醫保服務。進一步健全內控制度,嚴格執行社保基金財務會計制度,確保基金安全完整。
二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時檢測并做好統計分析報表,通過分析各項指標的變量,掌握醫療機構的醫保工作運行情況,及時發現問題,確保基金安全運行。
(二)加大醫保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發揮社會輿論監督作用,對單位和個人套取社保基金行為進行監督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確保基金安全。做好醫療費用審核、稽核力度,進一步優化審核流程。
(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實
一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門診統籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防范基金風險,確保門診統籌順利推進、安全運行。
二是進一步加強定點醫院的監督管理,全面落實定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師數據庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進行相應處罰。完善定點醫院服務協議和醫療費用結算辦法,對定點醫院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實依據。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇八
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人清清楚楚就醫,明明白白消費,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把為參保患者提供優質高效的服務放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著便民、高效、廉潔、規范的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬元,發生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇九
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬元,發生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十
一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在局領導班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續實施八四四工程和具體工作目標的要求,以學、轉、促活動為契機,以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的運行,現就一年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此,根據縣委要求,按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑒,而且直接關系到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經營意識,認真做好醫療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數是關鍵,征繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們審核確定后,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數,但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細致的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數人的目標。共收繳基本醫療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫療保險,使他們能夠病有所醫,享受醫療保險待遇,是醫療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的家擴展到家,參保人員由人擴大到人,覆蓋單位和人數均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業利益的關系,首先把經濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規模,提高醫療保險基金抵御風險的能力。其次,在擴面工作中,為了解決有些經濟效益差的企業,難以解決單位職工醫療費用的困難,主動深入到企業,傾聽企業及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫療保險。如縣社系統共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業經濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統在職、退休人員的基本醫療需求,保持我縣的社會穩定,滿足這些企業和職工的要求,將縣社系統全部職工吸收進來,使縣社企業難以解決職工醫療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業領導職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現了城鎮職工基本醫療保險社會統籌互助共濟的優越性。
四、規范管理程序,加強兩定點管理,嚴格監督審查,確保基金收支平衡
醫療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫療需求;二看是否能確保基本醫療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫療機構和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協議,明確責任,嚴格執行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參保患者住院審核巡查關,實行證、卡、人三核對,醫療部門在認真負責的為參保患者治療的基礎上積極協調醫療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫藥費用開支等情況,醫療保險所對每個申請住院的參保患者到醫院進行核實,核實參保患者的疾病是否屬于基本醫療保險規定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態,不定期到醫院進行巡查,及時掌握住院患者和醫療提供單位的醫療服務情況,抓住行使管理監督的主動權,發現問題及時解決。據統計年申請住院的參保患者人,其中縣內住院人,轉診轉院人,一年來,我們到縣內定點醫院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫院審核轉院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫療保險藥品目錄規定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致,就會造成醫療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發生率,大病發生人數占參保人員的‰,大病占疾病發生率的;住院醫療費用發生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫療保險統籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統籌基金報銷萬元,支出占大病統籌基金收入的。經過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫療需求,使他們患病得到了及時的治療,發生的醫療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現了基本醫療保險基金的收支平衡,略有節余的目標。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知,并分系統分部門召開了次專題會議,認真細致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準,嚴格篩選,層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定,專家組由縣醫院名副主任醫師,名主治醫師和北京友誼醫院名心內科專家組成。鑒定分二步進行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定,經審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫院進行醫學檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發了門診特殊疾病專用證及醫療手冊,從年一月起享受有關待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規范化、現代化。
在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準確的原則,實行微機化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準確,從而實現了個人賬戶管理的規范化、現代化,提高了工作效率。經統計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫,在個點點醫院及門診部分別裝備了刷卡機,滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結算。經統計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
由于有局領導班子的正確領導,其他各股室同志們的協助配合,年我縣醫療保險工作取得了一定成績,得到了各級領導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務,對以前的工作進行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設想:
一、繼續完善各項管理制度,狠抓內部管理。
二、年要在原工作的基礎上,繼續完善各項管理制度,加強兩定點管理,狠抓所內業務規程管理,使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業參保辦法和企業補充醫療保險有關規定,出臺公務員醫療補助政策。
四、按市局統一部署,研究生育保險辦法并實施。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十一
一年以來,本人在工作中銳意進取,扎實工作、團結奮進、開拓創新,年內畜牧業經濟持續快速健康發展。一年來;在縣主管部門的正確領導和關心下,在全體干部職工的大力支持以及村防疫員的鼎力協助下,本人嚴格貫徹執行縣主管部門的安排,各項工作都取得了一定的進步,順利的完成了各級領導交給的各項工作任務。現將一年來自己工作情況匯報如下:
一:自我反省,不斷加強學習,努力工作.
(一):嚴格要求自己不斷改進自身工作方法,創新工作管理方式;(1)在思想上,政治上,業務上,工作中,生活里嚴格要求自己,帶動了干部職工工作的積極性和主動性。 (2);重點學習dxp理論,“”重要思想,“xx大報告”和畜牧獸醫相關法力法規。(3);站在同等的位置,團結干部職工,關心他們的工作,學習和生活。(4);善于利用干部職工的長處彌補其不足,各自的長處得到了充分發揮,各項工作取得了較為理想的成果。
(二):嚴格執行工作計劃,每個月月初定下本月的工作計劃并積極主動嚴格把關執行。
(三):悉心向理論水平高,業務能力強的同志學習,努力豐富自己、提高自己、充實自己。積極主動下村參加實踐活動,有效的提高了自己的理論水平和思想政治素質,在工作中具有了較強的說服力和感染力,得到了干部職工的充分認可。
二:盡職盡責,較好地履行工作職責
(一):能按時,按質、按量完成年初與縣主管部門簽訂的各項任務指標,認真貫徹上級主管部門工作要求。xx年通過召開村防疫員培訓會,將一年的工作作了安排部署。實行分片包干制,各項工作分工落實到個人,責任到個人。要求各自負責的轄區各項工作;包括防疫工作和畜牧生產以及畜禽疫病監測等。要求在春秋兩防期間15天上報一次轄區內的工作情況,其他時間按月上報,一年來確保了我站各項工作有序穩步開展并圓滿完成。
(二):動物防疫方面;豬瘟,豬藍耳病,豬w,牛w,禽流感等要求的各項指標均100%,各項疫病監測力度得到了加強,年內沒有重大傳染病發生。
(三):畜牧生產;(1)加大牛凍精改良技術推廣,加強劣質公牛的去勢力度。大力發展基礎母牛群和自然母牛群,年內共完成牛凍精改良621頭其中黃牛599頭,水牛22頭。同時加大氫蓄和氨化飼料的制作、推廣、利用等。
(四):做好豬人工受精指導和宣傳工作盡可能的現場指導操作,傳授技術經驗,一定程度上解決了群眾的后顧之憂,得到群眾的一致好評。xx年內完成豬人工受精2315窩。
(五)鞏固完善兩個高峰黃牛良種繁育示范基地,發展高峰黃牛自然母牛群30頭、基礎母牛群20頭、公牛2頭。年內產犢21頭,出欄肉牛45頭,群眾的養牛效益可觀。
(六):全面推廣“種草養畜”,努力抓好“種草養畜”示范村,年內完成牧草種植2413畝,其中在和平村連篇種植50畝示范,郎恒牛場連篇1000余畝,其他優質牧草均為散種。
(七):完成肉食品衛生檢疫和生豬市場管理,加強了執法力度和集貿市場畜禽的監督檢查力度。上市的生豬要求集中檢疫,防止病害畜禽和肉食等流入市場。嚴格按照國家有關《動物檢疫法》規定的操作規程進行,嚴格執行每一步操作、不忽略每一個環節,減少了和避免了病豬和肉食品上市銷售,使群眾吃上了放心肉。
三:增加科技含量,向科學要效益
(一)強化科技培訓“本著走出去,引進來”的原則,將村防疫員組織在一起學習,將外面先進的經驗傳授貫通,并學以致用,要求各科技人員要積極深入養殖戶進行技術指導,提高全體養殖戶的整體素質。
(二):推廣五化管理技術,“品種優良化,管理規范化、飼養科學化、圈舍衛生化、防疫程序化”。
(二):自覺遵守單位的各項規定,在工作中嚴格要求自己,增強了服務意識、做到了政治堅定,遵紀守法,嚴守單位的各項規章制度,平時團結同事,一年來沒有違紀發生。年內耐心解答群眾來電來訪254人次。
四:一年來各項工作雖取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處。
(一)自身社會實踐經驗少,群眾基礎差,還待于進一步學習。
(二)群眾文化較低,科技意識淡薄,防疫工作難得開展,下村培訓次數雖多,但效果較差。
(三) 今年的中心工作較多,因此下村的時間距規定的要求還有一定的差距。
(四)年內外出務工的人員較多,勞動力單薄,影響了畜牧業的發展,畜禽存出欄均受到了影響。
(五)工作中的一些情況了解得不夠細、不夠實‘不夠多、掌握的材料不夠充分,使工作微有波動。
(六)工作不分輕重主次之分,未找準“重點、亮點”工作搞“眉毛胡子一把抓”成績不明顯,工作上不去。
五:努力解決工作中的不足之處,為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強管理,加強領導、提高認識、統一思想、不斷完善單位工作制度。促進各項工作再上一個新臺階。
(二)狠抓工作重點,加快發展步伐,新的一年里畜牧業工作將突出重點為特色,加大工作及管理力度。首先要鞏固種養殖示范村、養殖大戶、帶動養殖積極份子,搞好示范,帶動全面發展。加快過去數量畜牧業向質量效益畜牧業的轉型。保證我鎮畜牧業可持續發展的新的突破口。
(三)提高科技含量,只有科技意識提高了,推廣新技術才能得到落實,提高畜牧業科技意識才是實話。
(四)加大宣傳力度,認真組織落實品種改良工作,以優質品種提高我鎮畜牧業的質量,以質量效益提高畜牧業的整體效益。
(五)認真執行《動物防疫法》強化動物防疫工作,嚴格按照縣主管部門的要求,實施邊境防疫管理制度,田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉鎮,動物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統一部署,加強動物防疫工作,進一步完善動物防疫管理制度,切實把動物防疫工作抓實抓好,確保我鎮畜牧業健康穩步發展
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十二
會議指出:推進結構性改革,必須依靠全面深化改革。要加大重要領域和關鍵環節改革力度,推出一批具有重大牽引作用的改革舉措
中國(海南)改革發展研究院院長遲福林表示,作為承上啟下的關鍵一年,承接“十二五”、開啟“十三五”,20__年改革與發展的任務尤為關鍵。
像促進過剩產能有效化解,促進產業優化重組,堅持創新驅動發展,著力補齊短板等,這些都需要堅定改革信念,建立改革激勵機制,鼓勵地方改革試驗,形成全面深化改革的大環境,闖出一條以結構性改革化解結構性矛盾的新路子。
會議強調,要加大重要領域和關鍵環節改革力度,推出一批具有重大牽引作用的改革舉措。而大力推進國有企業改革、加快財稅體制改革和金融體制改革等,正是全面深化改革的關鍵和重點。我們當前既面臨穩增長、調結構的壓力,也面臨經濟轉型升級的重要機遇,需要改革來發揮牽引作用。在去產能的過程中加快國有企業改革,對于推動制造業由生產型向服務型轉變,對于激發企業活力,都有重大影響。加快財稅體制改革,有利于減輕企業負擔,劃分中央和地方事權和支出責任,使得事權與財權相匹配,有利于地方發展,也有利于提高財政運行效率。此外,為適應金融混業經營新趨勢,加快推進由分業監管向綜合監管的監管體制轉變,對經濟轉型升級也具有重大影響。
推進改革,還應加強以服務業市場開放為重點的市場化改革。要放開服務業價格的管制,打破服務業領域的行政壟斷和市場壟斷。
值得強調的是,形成全面深化改革的大環境,政府是關鍵。要進一步推進簡政放權,推進監管轉型,才能激活市場、解放企業。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十三
20xx年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的年終工作總結:
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,并張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協議)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今后發展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養,其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十四
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得,當一名通訊員,這是一個充滿學習、充滿挑戰,充滿機會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地擔任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結與反思:
一、加強學習,提高新聞道德素養
寫稿在于發表,而怎樣提高投稿的采用率,關鍵在于稿件的質量。而怎樣提高稿件的質量,需要自己加強業務能力學習,提高新聞道德素養。所以我平時不斷向他人學習、向經驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網上分析他人的新聞寫作方法和要領。然后自己再試著寫報道。xx年,我抱著試一試的態度向各級網站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網站采用了。由此,我寫稿的興趣大增。看來當一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區網站上刊登,有時網友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態度去寫稿,并在布局謀篇上反復推敲潤色,進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發布。寫完之后還積極邀請有經驗的同行請教進行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優秀通訊員、宣州區優秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博采眾長
我深刻地認識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應速度。反應速度的基礎有三個:一是扎實的基礎,二是豐富的經驗,三是正確科學的方法。作為擔任新聞工作時間不長的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內選準切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學多問,多向有經驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達到這個目標,今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區教育信息網、宣城日報上面的優秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學習專業新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養,保證稿件的數量
xx年剛從事通訊員工作的時候,我很被動。總是學校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當成一份工作,我要去完成任務才去寫。所以當年下來自己寫的稿件數量寥寥無幾。xx年我經過認真的反思,發現了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數量比前年有了增加。每當看到自己的新聞被發表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候寫一些東西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網我的投稿和用稿數量都居于第一,躋身進入宣州教育信息網排名第一名的驕人成績。
四、注重總結反思,保證稿件的風格與時俱進
時代不同,社會在進步,人們欣賞的角度品位也發生了改變。曾記得有一位同行說過:現在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結,發現不足及時改正,順應時代潮流。正因為我在寫作風格上注重順應讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數量上有很大程度的增加。
現在我終于從一名不懂新聞的門外漢變為了一名教育新聞優秀通訊員。現在對于新聞寫作寫起來算是得心應手。縱觀全年共寫各類稿件稿達60多篇,用稿率達95%以上。
總結:我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強烈的事業心、責任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養自己的新聞敏感性,從眾多的教育現象和教育實踐中發現有價值的線索,及時發現具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導向,為教育事業的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十五
本學期以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業業,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,做到了一個優秀教師應有的職責。
一、思想方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生。積極參加學校組織的政治學習和業務學習,并做了認真的學習和筆記。積極參加各種培訓和考核,在培訓和考核中學到了很多。
二、教育工作方面。
在教學工作方面為了把自己的教學水平提高,我堅持經常看教育書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛收集學習各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
三、個人學習
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習知識,學習制作多媒體課件,為教學服務, 也 積極撰寫教育教學論文。 四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。 2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。 3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我深深地懂得教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十六
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。
一、 質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、 公司質量體系運行情況
xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
總結:公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十七
在任職的過程當中,自已能認真按照平時所學的業務知識帶領班組職工加強設備的養護與維修,不斷地改造和提高設備質量。工作中以新標準嚴要求、以新理念嚴控制,在管轄的28公里正線、41組道岔、6條股道和專用線的設備整治中,能不分正線、站線、專用線,一個標準對設備進行精心養護維修,通過設備集中整治,使設備質量達到了全優。現就本人任職以來主要工作匯報述職如下: 一、端正工作態度,起好帶頭作用。
在堿柜工區的工作中,我以高昂的工作熱情和高度的責任心積極完成領導交給的各項工作任務,從不講條件,克服各種困難,全力以赴為管轄內的養路維修工作盡職盡責,為鐵路運輸安全作出了突出貢獻。作為一名工人技師,我深知自己身上肩負的責任和重擔,因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在檢修時要認真仔細,消滅一切安全隱患。平時遇到臟活累活時,自己搶在別的職工前頭干,而且要做好;遇到技術性難題時,挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難題。
二、繼續不斷努力學習新經驗、新方法,并積極運用到實際工作當中。
在現場的維修作業當中,除了所要求必須的技術業務、標準外,工作的“巧”可使質量和效率成倍增長。因此,在一年以來,我搜集了大量的學習材料,不斷的學習專業知識,不僅擴展了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,并在設備整治中積極為車間在技術上、管理上獻計獻策,使車間設備管理有大幅提高。 三、大力開展技術革新。
被評選為技師以來,我不斷總結工作經驗,探索出一些行之有效的工作方法。曲線和道岔的養護歷來使設備養護當中最難也是最薄弱的。運用繩正法每次將曲線整治好后,保持時間很短,因而,在實際工作當中也是投入勞動力最大的。今年6月,我帶領職工對管內的2條曲線進行了一次徹底整治。具體方法是:1、先找出曲中點,然后兩側分點。2、找水平、撥正曲線,均勻石碴達到石碴飽滿、搗固均勻。3、改軌距、打磨鋼軌達到軌控標準不超千分之一標準。4、定位五大樁的埋設和標志、標識的從新刷寫,最后用地錨拉桿按標準進行鎖定。經過精心的整治和通過3個月觀察、檢查,曲線穩定變化率低,有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養護仿效了曲線整治的辦法收效良好。
四、鼓勵職工奮發好學,互傳技藝
在班組業務、政治學習中自已既當教員、也當學員,常常和其他職工進行技術交流和探討,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習到了自己所不了解的知識,實現了共同進步。另外,我還利用業余時間給徒弟和一些新工人講解線路設備的使用及維修方法,幫他們提高技術水平。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十八
這一年,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習、不斷提升自身素養
1、認真學習黨的先進精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學習業務知識,重點學習本專業知識,學習方法上做到在重點中找難點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
二、端正作風,勤懇認真嚴于律己
在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,做了到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務
領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗。
四、工作中的不足與今后努力的方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我將努力提高文化素質和工作技能,希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足,促使我進一步提升完善,為我市的檔案事業發展做出自己應有的貢獻。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇十九
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真學習。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,以促進教學工作更上一層樓。
一、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教學內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出反饋。 二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。 三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,改進自己的教學工作。
四、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各書店去搜集資料,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的絆腳石,在做好后進生的轉化工作時,我特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整。這樣,他們可能會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力,讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、狠抓學風。我所教的兩個班,二(1)班學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業。但有為數不少的學生,因為怕老師責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕分數低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業的行為。二(2)班大部分同學對該課很感興趣,學習勁頭也濃,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數學的重要性,跟他們講一些有趣的數學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促他們,幫助他們;一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合他的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多做多練,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經過一個學期,絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣,形成了良好的學風。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十
時間過的真快,彈指一揮間,20xx工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導及項目部領導班子和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20xx半年在萬方碼頭全部竣工結束后,下半年我服從領導安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點工程,對質量、安全、進度要求都相當高,我知道這是公司領導給我的一次鍛煉學習的好機會,所以我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放松了對自己的要求,在項目部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標準和房建工程有本質的區別,使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到:
1、努力學習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準,并落實到實際、使自己成為一個高鐵行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問題,
同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規范,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。并繼續對質量通病進行分析并預防,爭取把質量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十一
新的學期開始了,新學期要有新氣象,新的工作方法,新的工作思路,新的計劃,在教育局及教委的正確領導下,微機室的教學與管理工作更要扎實,樹立服務意識,提高電教管理水平,建立良好地使用、管理和教學新的模式,小學微機室工作計劃。
一、當好一名教師,敬業愛崗,增強責任心
首先做到愛崗敬業、鉆研業務、服從工作分配、堅守崗位;增強服務意識,自覺維護與管理設備,要時時處處心中有設備,在教學中要耐心輔導學生,樹立教師形象,在做好各項工作的同時,認真鉆研微機教學及教法,并積極參與教科研活動;其次,既有工作分工,也要相互配合,工作計劃《小學微機室工作計劃》。
在微機室的日常工作中,每位教師都要有主人翁意識,敢于管理,大膽管理,認真履行管理職責,發現各類問題(機器、學生管理、衛生)要及時處理,發現教學上存在的問題要及時補救;同時要認真細致的做好各類記錄,重要的要及時整理并匯報。抓好各類電教房的日常管理,保持電教室的清潔衛生。
二、規范管理,加強基礎管理工作
為了較好的記錄日常工作情況,上課教師使用微機室須填寫使用情況登記表(20xx、10、7開始實行),堅持各項工作記錄如維護維修記錄等,堅持各項日常管理工作,如定位定機,入室穿鞋套制度等,各班學生輪流衛生值日制度等,要求微機教師在開學時都要帶領學生學習各類規章制度。使用中的微機室每日一小掃,每周一大掃,設備與軟件維護要及時到位。
三、加強政治與業務學習,提高教科研能力
政治學習,業務學習每學期學習三次,由指定專人召集并開展活動。在業務活動的基礎上,繼續開展橫向聯系與兄弟微機培訓單位加強聯系,積極進行教學、教研交流,大力提高教學、教研水平。同時在信息技術與課程整合中發揮微機室的骨干作用。
具體工作如下:
1、整理機房,維修設備,并適當進行維修;
2、制定微機室課程表。根據班級人數與教學內容按排機房,并按排機房衛生值日表;
4、對學校電教線路與電教設備的保管進行檢查;
5、組織開展電教室日常管理與設備管理的檢查;
6、組織開展公開課與聽課等各類教研活動;
7、配合開展信息技術與課程整合;
8、統計各教師使用電教室情況及教學與管理情況,統計各電教室管理人員軟硬件維護及日常管理情況。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十二
作為一名剛進移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經下班了,我正準備回家,以為客戶來到營業廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作,用熱情、耐心的服務接待每一位客戶,而且在免費分享創新休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我咨詢業務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客戶,他見到我就著急的說:“我現在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業廳為客戶交了50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業廳辦理業務,都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個機會。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十三
怎樣做好通訊報道,我的體會可以用迷、愛、學、交、心、勤、改、準八個字來概括。
首先說迷。我在學校學的是鐵道建筑,但課余時間卻喜歡閱讀小說,覺可以少睡,飯可以晚吃,看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業,被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊,星期天別人大都去逛商場逛公園,我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍,到了熄燈時間,小說還沒看完一個段落,繼續看怕影響別人休息,甚至把燈頭拉進被窩里繼續看。喜歡看戰斗故事和紀實性的報告文學,黃皚用日記體裁寫的《向敵后進軍》中有兩句詩至今還記得是枯枝難系有情翼,海闊天空任鳥飛,是黃皚在向敵后進軍中,住在老鄉家,和一個鄉村女子產生戀情,鄉下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》,書中敘述一個青年誤入蔣家特務組織,又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說,喜歡寫日記,到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組后,對寫稿很著迷,發現可以寫一寫的新聞線索,就開始思考琢磨,也就是構思,走道琢磨,吃飯睡覺也琢磨,直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個迷字在主導。
第二是愛。愛寫稿的人應該都有一顆愛心,愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民,愛我們周圍發生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情,有愛才有非把一件事寫出來的毅力,有愛才能捕捉到有價值的新聞線索,才能寫出讓人感動的文章。
第三是學 ,要經常讀書看報,不斷提高自己。看報不能只看熱鬧,要以寫稿人的眼光,看同一件事別人是怎么寫的,怎樣開的頭,怎樣把事情鋪開,怎樣結的尾。要努力向別人學習,要虛懷若谷不能自滿。要經常覺得自己寫的文章有欠缺有不足,不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時刻記住毛主席謙虛使人進步,驕傲使人落后的教導。
第四是交 ,要多交朋友。人退休后,大多都感到失落,不愿和人交往,脫離了工作,脫離了生活,成為無本之木、無源之水,變得無事可寫、無稿可投,生活是寫作的源泉,這話一點不假。我退休后也是這樣,后來在公園里結識了許多老年朋友,在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的勇斗敵機立戰功、韓興中的都說老韓像雷鋒就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組后,寫的辦公室的志愿者和老黨員新風采也是根據日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是心,要做有心人。常言說:世上無難事,只怕有心人,在日常生活中,要處處留心,做有心人,要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去采訪一件事一個人比較難,但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是勤,勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材,但不能積而不發,我們畢竟不是專業的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰線的無名小卒,文章稍微長些,便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后,就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫,短小精悍的稿子刊用的幾率會更高。如果素材很豐富,內容較多,可以分成幾個小標題,分幾次發。有時遇到一件事想寫,但一直寫不下去,就不要忙著寫,一是情況了解的不深不透,再就是缺乏靈感,寫稿是需要有靈感的,靈感一來,下筆如有神,很快就能寫出來,靈感是知識和生活的積累。
第七是改。寫通訊報道能一氣呵成的不多,寫完之后要多看幾遍,發現與主題無關和多余的敘述要舍得改。古人有為求一字妥,耐得半宿寒的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子,要和原稿對照對照,改的地方要多看幾遍,找出改的原因,這樣會得到提高。
第八是準,也就是投稿要有針對性。有些報刊有征稿啟事,要看他需要什么樣的稿子,否則會勞而無功。再就是盡量利用網絡投稿,我寫的稿采用率較高的原因,主要是兒女幫我采用網絡投稿。另一個也是主要原因,就是離退辦領導對通訊報道工作的重視和支持,以及每月檢查季小結年總結措施的得力。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十四
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、公司領導經常帶領客人到項目參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十五
,我市支隊在省總隊和市農業局的領導下,以“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹落實全省海洋與漁業執法工作會議精神,按照抓落實促發展的總要求,切實履行職責,依法行政,在執法監管、打擊非法捕撈、漁航安全、資源的管護和隊伍建設等都取得了新成績,較好地完成了今年的工作及任務。
(一)落實執法責任、加大執法力度
今年支隊著重抓好執法責任制的落實,繼續以打擊電、炸、毒等非法捕撈為重點,實行各大隊轄區負責制,支隊做好各項執法行動的指揮、協調。對各類非法捕撈行為始終保持交壓態勢。
1、支隊全年參加各類執法112天、參加人員46x次、出航57航次、檢查漁船1637艘次、處理違規漁船39艘。全市累計查處電魚27宗、毒蝦2宗、無證經營水生野生動物3宗、流動漁船1宗、新興江水質污染2宗,拆解電魚船7艘,對各類違法違規行為分別給予警告和行政處罰等處理。
2、組織開展秋季打電專項行動。8、9兩個月,支隊聯合各大隊分兩個階段進行的秋季打電執法行動,這次行動,全市各大隊共出動漁政執法車5輛、船艇38艘次、參加人員45x次、檢查漁船86艘、查處電魚案16宗、拆解電魚船底艘和電魚工具一批。 3、組織好流域打非和整治污染統一行動。10月我市按照珠江流域漁業管理委員會和省海洋與漁業局、漁政總隊的部署,組織全市各大隊部份人員參加在廣西梧州市舉行的20xx年珠江流域兩廣人工增殖江河放流活動。并開展珠江流域打擊非法捕撈和整治污染執法行動,在省總隊領導和市農業局領導親臨指導、部署行動下。行動從廣西梧州交界水域沿西江直至三水交界,我市共出動漁政船1艘、快艇6艘、執法汽車5輛,漁政執法人員4x次,分水陸兩個組同時進行,結合漁船違規特點,每天早晚分別兩次突擊行動;陸上組則發揮執法車加橡皮艇裝備優勢,對南江河等西江支流進行了巡查,對本市轄區西江、賀江、綏江進行了全面性的執法行動。檢查情況:檢查漁船115艘,無證捕撈12艘,拆解“迷魂陣”,糾正船牌不規范化5艘。
(二)完成了漁業船舶檢驗機構認可工作,為漁船檢驗規范打好了基礎
為貫徹實施《中華人民共和國漁業船舶檢驗條例》,按照省的工作部署,上半年支隊把船檢規范化建設作為重點工作,落實人員培訓,按內陸漁船檢驗制定規程,經國家、省漁業船舶檢驗局領導和檢查評審組對我漁業船舶檢驗分局和各檢驗站檢查考評,10月份肇慶漁業船舶檢驗分局及各縣(區)檢驗站獲國家船檢局機構資格認可。
(三)加強漁業船舶管理,落實安全責任認真貫徹落實市安委會《關于進一步開展安全生產專項整治工作》精神,積極開展全市漁業安全生產專項整治工作。由于工作責任的落實,目標明確。在以往船舶管理基礎上我們認真總結與聽取漁業居委領導的意見,把安全措施落實到位。積極耐心向漁民群眾做好宣傳教育。今年,全市管轄的漁船已全部按要求配置救生衣。同時,指導各大隊開展漁監、船檢業務,完成換發新版證書的工作。全市漁業管理正在形成講求安全生產的良好氛圍。使漁政人員及漁民群眾的安全從觀念與理念上都有了很大的改觀和進步。
為貫徹落實省海洋與漁業局《關于開展20xx年全省春季漁航安全聯合檢查行動的緊急通知》我支隊也迅速作出相應落實措施,舉行西江、綏江兩江聯合檢查行動。此次聯合檢查行動體現
1、各級領導高度重視,省總隊和市農業局的領導親自率領檢查工作小組親臨第一線參加巡航檢查。
2、這次檢查面積廣、時間短,從肇慶至四會馬房、高要金利(與三水高明交界水域),封開界首(與廣西交界水域)以及賀江水域,行程67x公里。檢查時間共8天,出動漁政船、艇31艘(次)、汽車13輛(次)參加人員19xx(次)。行動檢查漁船471艘,查處違規漁船14艘,配置救生衣60。在檢查中,發現有安全隱患漁船現場責令其立刻改正,符合安全要求才準許作業。
3、今年3月27日在德慶悅城江段發生的重大水上交通安全事故,我們立即趕到現場和德慶漁政大隊協助漁民進行救撈,海事局已立案偵查處理該事故。
4、針對小湘漁民上訪,向支隊反映漁場被挖沙船破壞要求給予補償一事,我們耐心做好漁民的思想工作,及時解決問題。現支隊正與市水利局方面達成一致意見,準備聯手調查西江的漁業資源情況,為今后漁政部門能參與河沙開采管理奠定基礎。
5、為規范漁船管理,保障漁業安全生產,支隊以漁業生產安全第一、預防為主。積極開展安全生產宣傳教育工作、強化管理。通過處理德慶漁船碰撞、人員落水失蹤的海難事故同時,在漁船年審簽證時嚴把安全關,對不配備救生衣的,一概不予年審簽證。各大隊也要求做到,在源頭上消除安全隱患。全市配救生衣60。
6、支隊組織各大隊開展安全生產執法檢查行動累計有。12月11日由市政府牽頭,會同安監局,海事局、公安局、交通局聯合進行了水上安全大檢查,電視報刊予以了報道宣傳,使廣大漁民提高了安全生產意識。
(四)規范水生野生動物管理。
1、開展水生野生動物經營、利用、繁養證件的年審與收費工作。根據計價格[20xx]393號、粵價[20xx]279號文精神,粵海漁函[20xx]248號的通知,我市的水生野生動物保護管理費于20xx年3月開始征收,該工作與水生野生動物許可證年審工作相結合開展。
2、二月下旬開始,支隊組織了兩次對端州區內所有市場、酒樓的檢查行動,共檢查灑樓、水產店83間,查處非法經營利用水生野生保護動物案一宗。其中大部份的酒樓和水產店是依法經營,但也有少部份的經營者沒有辦理相關的證書。本著以教育為主的原因,支隊人員以教育和警告的形式督促沒有證件的經營者速辦理有關的合法證件。現端州區及下屬各縣區已辦理(或正申請辦理)水生野生動物經營、馴養的許可證共5本。
(五)查處污染事故,建立人工魚巢
1、1月6日,高要新興江連續出現大面積死魚、死蝦事故,我支隊接報后立即會同肇慶市、高要市環保局、高要市農業局、高要漁政大隊一起趕到事故現場作調查處理。經查明該次死魚事故的原因是由于高要市活道鎮恒華精飾廠將含高濃度氯化物的工業污水直排入新興江所致。經過為期一個多月的調查取證,認定污染事故是該廠違反有關法律法規所造成的,最后對其作出資源賠償處理。
2、為了更好地保護西江漁業資源,加快西江漁業和水生生態環境的修復工作,根據我市西江的特定自然環境和氣候出發,我科于今年2月在西江桂林沙江段首次設立人工魚巢試驗區(該江段歷來是西江鯉魚等粘性卵魚類的產卵區)。投放了蘆葦魚巢,水浮蓮魚巢,共336x米。經過為期二個多月的試驗工作,該試驗區共產出魚卵200萬粒。農業部、海區局、省局的有關領導、珠江水產研究所的水產專家及各大新聞媒體相繼到現場作了指導和報道,對該項工作一致好評。
(六)建立漁業資源檔案,加快自然保護區建設。
1、20xx年5月和10月期間,中科院珠江水產研究所羅副所長帶領二個研究生分兩次到我市西江、賀江、綏江、等江段進行漁業資源調查工作,主要調查了西江、賀江、綏江現有的漁業資源(包括魚類的種群與數量、生長狀況、漁船的捕撈量等),過去和現有的漁業天然產卵場狀況。
調查期間專家們和我們檢查人員到沿江每個漁村與漁民了解捕撈生產、魚類品種的情況,提取8x個品種做(標本)研究,通過魚類標本的采集,建立了一系列祥實的西江江河天然漁業資源數據,為我市日后對江河漁業資源的保護、恢復、發展等工作提供重要的科學依據。對我市今后的漁業資源可持續發展奠定了基礎。調查結果表明,我市轄區內珠江水系各江段仍保持有豐富的水生生物多樣性,起捕的魚類仍超過80種,但有很多名貴的經濟魚類日益減少,廣東魴的資源經過為期1x年的保護,資源量有較大增加,說明了對產卵場保護的重要性。
2、為加快自然保護區建設,切實保護好水生動植物的棲息地。保護水生野生動植物最根本的途徑是加強水生野生動植物棲息繁衍水域保護,最有效的措施是建立自然保護區。
根據省府《關于加快自然保護區建設的議案辦理意見的通知》粵府[20xx]1號文文件精神以及結合省海洋與漁業自然工作會議的要求,在調查論證的基礎上組織上報了七個水生生態自然保護區的申報材料。8月由省、市水產專家組成的評審團正式評議通過了建立懷集縣三江口斑鳠產卵場自然保護區的材料,9月懷集縣人民政府同意建立懷集縣三江口斑鳠產卵場自然保護區;9月鼎湖區人民政府同意建立鼎湖區黃沙蜆自然保護區;10月肇慶市人民政府同意設立西江廣東魴產卵場市級自然保護區;11月封開縣人民政府同意建立封開賀江漁業生態縣級自然保護區。為此,我市今年新批準建立水生生態自然保護區(市級、縣級),使我市自然保護區達到,這些保護區的建立標志著我市為保護、恢復、發展漁業生態環境,豐富漁業生物多樣性,為永續利用漁業資源提供了保障。
(七)加強裝備建設、提高執法效率
由于本支隊地處山區,執法經費長期短缺,致使全市執法裝備十分落后,個別大隊連執法快艇都沒有。如何做好漁業執法?必須要加強裝備方面的建設。今年在省總隊的支持下。一是為懷集、廣寧兩大隊配置了橡皮快艇,解決了無執法快艇的歷史。二是為支隊更換85hp玻璃鋼快艇,恢復了一年無快艇執法的局面。三是為鼎湖、德慶、懷集、廣寧等三大隊配置漁政執法汽車,完善了汽車、橡皮快艇執法配套使用。四是購置新的水泥躉船和新建陸地上落碼頭(現正在加緊施工),改善過去上落不方便和安全隱患重重以及殘舊不勘大有影響市容環境。
為把握好新裝備的優勢,根據支隊領導的工作部署,執法大隊多次組織支隊與大隊局部突擊性執法和全市巡環聯合執法行動,充分發揮汽車、橡皮快艇執法模式,各類漁業違法行為有著明顯的下降。
(八)抓好落實、規范管理
1、今年是漁港監督業務下放各大隊后,具體行使職責工作的第一年。為確保全市漁監費收工作能順利開展,指導各大隊統一開展漁監業務工作。對業務開展有困難的大隊進行了專門指導。使我市漁船年審簽證工作較往年提前完成。漁船簽證情況全市漁船年審簽證958本,簽證率6。辦理河蜆專項捕撈許可證174本,其中三水漁船85本;端州區17本;高要22本;鼎湖區50本。辦理廣西漁船過境捕撈許可80艘。
2、由市農業局牽頭組織全市各縣市(區)漁業主管部門、漁政大隊召開農業部《關于換發新版漁業船舶捕撈許可證的通知》工作會議,要求各大隊必須按時完成換發新證的工作。全市換發新版證書891艘,其中支隊已完成換發證書141艘。換證率7。
3、由于今年漁監船檢工作業務下放到各大隊和收費標
準降低,我支隊業務經費減少和受油價上漲等因素,對日常
巡航檢查、執勤工作的開展有一定的影響。
醫保個人工作心得體會 醫保個人工作總結1000字篇二十六
一、 主要工作
(一)提高認識、加強組織領導。為做好信息公開保密審查工作,局領導領導高度重視。一是健全組織機構,確保領導到位。形成了主要領導親自抓,分管領導直接抓,專職人員具體抓的良好格局,為開展信息化建設工作奠定了堅實的組織基礎;二是建立健全各項保密工作制度,確保制度到位。建立健全了信息公開保密審查機制,明確了審查職責。近幾年來,我局先后建立健全了領導干部保密責任制、涉密人員管理制度、涉密計算機保密管理制度等管理制度,共有20名工作人員簽訂了保密協議。
(二)開展保密宣傳教育情況。我局同時高度重視保密宣傳教育工作,一是積極組織有關人員參加了有關部門舉辦的各種學習;二是深入開展保密法制宣傳教育。結合實際制定規劃,采取多渠道、多形式加強對領導干部、重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育,學習《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學習教育增強保密干部的保密意識,提高了業務能力;三是對干部職工進行保密知識考試,進一步提高業務水平,為做好保密工作奠定了扎實的基礎
(三)政務信息公開保密審查工作開展情況。加大保密審查力度。對主動公開的政務信息,由專人確定并制作、更新,在起草公文和制作信息時,應當對文件內容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的政府信息應當說明具體理由,由工作人員審核并報單位分管領導審批。經審查,我今年在縣政府門戶網站上向社會公開發布的信息,未發現涉密信息。同時,抓好計算機信息系統的保密治理和文件的治理。指定懂業務、會管理的工作人員專門負責加密計算機的管理工作,做到“涉密信息不上網,上網信息不涉密”,經審查,到目前止,上網公開的信息符合保密規定,未發生計算機泄密事件。
一是建立健全相關保密制度,落實各項管理措施,明確國家秘密載體、內部文件及敏感信息材料印制、銷毀工作由周建康同志分管,辦公室具體承辦,分管領導與相關工作人員簽訂了相關保密承諾書。
二是設置了專門的內部文印室,承擔涉密載體、內部文件及敏感信息材料印制工作,沒有在機關單位外的打字復印店、圖片店違規印制涉密文件、內部文件及敏感信息材料。
三是沒有將機關單位的廢舊文件、材料當作廢品出售。
二、存在的主要問題及下一步整改措施
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強。開展保密工作的實踐使我們認識到,加強干部、職工的保密教育,提高保密意識十分重要。利用計算機網絡、電子郵件向外發送資料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況,需要加強宣傳力度,增強保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,還要制定出相應的規章制度,使事前行為得到規范,杜絕可能發生的失、泄密事件,消除隱患。
(二)制度還需進一步完善。雖然已經建立了有關保密審查制度,但審查的依據范圍廣,有時難以找到依據,因此,必須結合本單位的實際,進一步細化保密審查依據,制定本單位的保密規定。
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