總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
文員月末工作總結篇一
一、在實踐中學習,努力適應工作。
第四季度,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到卓佳天策這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等.。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和內涵,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。
文員月末工作總結篇二
承蒙貴協會的關愛,本人榮幸地被聘為辦公室文員職位。到本月十六日止,實習期就滿一個月了。實習是員工成長和發展必須擁有的一份經歷,也是檢驗員工能否充分了解一個單位的企業文化、工作內容、工作勝任度和執行力表現的依據,是否以此為平臺,盡忠職守,共謀發展。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執行力融入單位大集體。現在我就這一個月自己在文員工作崗位實習的情況和思想做個匯報。并希望您為我的工作態度、工作表現及能力批評指導,希望自己能得到提高,盡快勝任本職工作,真正成為領導的得力助手。
說實話,由于自己年紀小及工作經驗的缺乏,從走進辦公室的第一天起到現在,一直對自己的工作表現不太滿意,有時甚至對這份工作失去信心,懷疑自己的工作能力是否能勝任這份只有幸運兒才能得到的成長機會和發展平臺。偉大的英國物理學家曾經說過,“如果說我比別人看得更遠些,那是因為我站在了巨人的肩上”。我的思想意識清楚的告訴我,如果自己努力勝任了這份工作,那我不就是“我站在了巨人的肩上”了嗎——以您為首的邵東家電行業協會理事會的前輩們不就是我成長的榜樣和更高優勢及發展平臺上的的巨人嗎!正因為有此動力支持和鼓勵著我,現在開始主動學習協會文員的專業知識,慢慢理清工作思路。從以前的粗心大意,工作不太用心、懶散,一步一步要求自己扎實工作,努力學習,拜您及協會各位領導為師,處處嚴格要求自己,以專業、專心、專注、細致的工作作風認真做好本職工作。
在這一過程中,我開始采用看、問、學等方式,逐步了解本職工作中的具體業務職能,拓展以前所學的專業知識,為以后正常的工作展開奠定基礎。回顧前近一個月的工作表現和展望今后的工作思路和目標,努力檢討和總結自己工作的態度、認識和經驗。以下是我對本職工作的認識和努力的方向。
一、文員較好的素質修養,是日常檔案管理基礎的重要條件
文員作為領導的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪。記錄,領導的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等;抄寫,對各類文稿進行譽寫、修改或者排版打印,以便領導有更多的時間去做其他的工作。
為達到以上目的,我必須具備一定的素質和責任心。除了具備一般工作人員的素質外,還應有自己的知識修養、技能修養、品德和作風修養。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點,爭取同領導一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領導的思路,努力與領導實現工作上的默契,并把工作完善、落實。
三、工作中的責任性
文員的職業道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,一是檔案管理,應該將各類檔案細致歸類,備份,以防丟失。二是內與外。對領導隱私以及會議決策等工作機密要嚴格保密,懂得什么該說,什么不該說。不能嘩眾取寵,一吐為快!
今后本協會文員的工作范圍逐步擴展并走向正規化,認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及協會的各項規章制度是協會文員的基本素質。做好協會文員日常事務性工作,各種文稿的打印、發送,文件材料的領取;各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話;根據領導指示,籌備協會會議,擬定、下發會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見,提請領導應盡快辦理的有關工作。領導口授事務做到不問二遍,多動腦筋,細致、全面、徹底完成領導交辦的工作。
我通過這段時間的實習,認識到工作中存在很多不足之處。除了自己的專業素質還有很大差距外,工作態度等方面也存在問題。今后我將積極主動工作和努力學習專業知識,提高自己專業素質及閱讀分析能力,把握工作重點,快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細致化,以文員專業化的水平做好本協會文員工作。對領導來訪要客氣、大方,領導口授工作任務以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務的內容。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門牌號。
總之,我在這短暫的實習期中發現自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學習的方面。請您及貴協會各位領導教育和指導我的工作。我十分熱愛文員這一職位,希望通過自己工作態度和工作作風的轉變,記住前輩的關懷和諄諄教誨,虛心學習,勤勉工作,成為一名合格的文員,為協會的發展盡自己綿薄之力!
文員月末工作總結篇三
今年x月份調入__物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合__的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是_月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20_工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20_年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
文員月末工作總結篇四
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行狀況、故障狀況記錄與統計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的1個月里,在領導的指導下和同事幫忙下,對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間狀況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,透過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,20--年底協助好辦公室主任順利地完成了2023年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中,始終標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步,更好地去完成工作,努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得必須進步。仍然存在一些不足,如還欠缺細心。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續秉持認真、負責、用心、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協助領導完成部門工作,為部門為公司做出貢獻。
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