總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇一

一、存在的主要問題

1、理論學習方面，理論功底還不夠扎實。平常忙于業(yè)務(wù)性工作多，在理論學習上還存在以下三個問題。一是學習積極性不高，對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，學習不主動、不系統(tǒng)。二是學習不夠深入，缺乏擠勁和鉆勁，很多時候不求甚解、為學習而學習。三是聯(lián)系實際不夠緊密，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來，用以分析和解決問題、提高工作水平。

2、調(diào)查研究不夠深入，公仆意識和服務(wù)意識需要進一步增強。服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識不強，到食品監(jiān)管的第一線調(diào)查研究不夠，對基層食品安全方面存在的突出問題、特別是近年來出現(xiàn)的一些新問題了解不深、不透、不夠全面，在切實幫助基層解決熱點、難點問題方面投入精力較少。

3、有時有安于現(xiàn)狀、自我滿足的思想，工作有形式主義傾向，創(chuàng)新意識、開拓意識不夠強。比如，在抓黨建工作中，相對業(yè)務(wù)工作來說，思考黨建工作不夠，抓黨建還遠不如抓業(yè)務(wù)熱心，結(jié)合還不夠緊密，在業(yè)務(wù)工作繁忙時還存在“兩張皮”的現(xiàn)象。特別是抓黨建工作的思路和方法創(chuàng)新不足，有時局限在上級黨組織要求開展的活動上。再比如，在對全處同志素質(zhì)能力、業(yè)務(wù)能力特別是文字材料能力的培養(yǎng)上抓的不到位、培養(yǎng)不到位，手把手教方法、教思路、傳幫帶不夠。還比如，在創(chuàng)新食品監(jiān)管方式方法、總結(jié)經(jīng)驗等方面做的還不夠，總認為在國家總局層面我們已經(jīng)連續(xù)兩年作了經(jīng)驗介紹，今年就是搞的再好總局也不會安排我們省作大會交流了，這無形中放松和降低了工作標準，導致滿足現(xiàn)狀、創(chuàng)新意識、開拓意識不強。

4、工作作風方面，密切聯(lián)系群眾的方法還需要不斷改進。同群眾交心不夠、關(guān)心不夠，對干部職工思想狀況和生活情況了解不全面，處理群眾工作的方式方法需要進一步改進。主要是同黨員和群眾有計劃的、開展經(jīng)常性的談心談話不多、思想工作做的不實不到位。從我個人來說，還是思想認識有偏差、思想方法欠缺，總認為大家在一起共事幾年，想互比較熟悉、相對比較了解，想互之間也建立起了一定的感情，都比較自覺，對我的工作也很支持，個人不會發(fā)生什么問題。這種思想想法是不對的、也是需要在今后工作努力克服和糾正的。

5、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識有待進一步加強。特別對一些細節(jié)重視不夠，做得不到位，比如我們用的辦公用紙以及隨時關(guān)電等方面都比較隨意，沒有節(jié)約的思想，存在浪費現(xiàn)象。

二、產(chǎn)生問題的原因

1、世界觀改造有所放松，理論學習抓的不夠緊。 一是對學習的重要性認識不足，學習理論不夠深入，總認為自己主要是搞業(yè)務(wù)，經(jīng)常不自覺地放松了對思想學習的要求;二是學習知識不夠全面，有時走形式主義，缺乏主動性，理論學習缺乏廣度和深度;三是理論聯(lián)系實際不夠緊密，特別是在創(chuàng)新性方面還比較欠缺。

2、宗旨意識、服務(wù)意識還樹得不夠牢。對黨的群眾路線認識不深，對改造自己的世界觀、人生觀的重要性認識不足，深入服務(wù)對象調(diào)研不夠，主動性不強，全心全意為群眾服務(wù)的意識還樹得不夠牢。

3、批評與自我批評開展不夠。批評與自我批評落實上尚有不到位的地方，特別是自我檢討、自我反省、自我批評缺乏自覺性，同時主動聽取群眾的意見建議、接受群眾的批評和監(jiān)督也還不夠。

三、今后改進措施和努力方向

1、要進一步加強理論學習，增強理念功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐下真功夫，不斷提高理論學習的效果。

2、要進一步改進工作作風，增強宗旨意識，樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。 圍繞中心抓黨建、抓好黨建促監(jiān)管;提升服務(wù)意識，深入基層、深入群眾，及時掌握了解新形勢下食品安全新問題，進一步理清思路，增強工作的主動性和創(chuàng)新性，不斷提升服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。

3、要進一步保持清廉潔，抓好黨風廉政建設(shè)。時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己，認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。正確對待“權(quán)錢利”，堅決反對享樂主義、奢靡之風，從小事做起，從身邊做起，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，樹立黨員的良好形象。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇二

各位黨員、同志們:

根據(jù)黨章有關(guān)規(guī)定和院黨總支統(tǒng)一部署，今天，我們召開支部全體黨員會議，主要目的是對上一屆支部工作進行總結(jié)和選舉產(chǎn)生新一屆支部委員會。我受上一屆支部委員會的委托，向全體黨員作支部工作報告，請予審議。

上屆支部委員會自20__年6月?lián)Q屆選舉以來，在公司黨委及院黨總支的正確領(lǐng)導下，在全體黨員、群眾的支持幫助下，認真貫徹落實黨的十八大、十九大會議精神,切實加強支部黨員的使命感和責任意識，切實加強支部黨員的思想教育工作，全體黨員干部和職工愛崗敬業(yè)、努力工作，內(nèi)抓管理、外樹形象，切實提高黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，各方面工作取得了一定的成效。

一、大力加強思想政治建設(shè)和理論學習，努力提高黨員干部的思想理論水平。

一是抓好政治理論學習。機關(guān)二黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以推進“三學兩做一促進”學習教育制度化、常態(tài)化為抓手，抓學習強思想、抓制度重落實、抓作風促養(yǎng)成，全面加強支部工作。黨支部把學習貫徹“十九大”精神作為首要任務(wù)，高度重視，迅速落實。通過集中學習和自學相結(jié)合的方式，組織黨員學習報告原文，展開專題傳達，扎扎實實領(lǐng)會理論要點。按照黨委和黨總支的學習要求，通過在線學習、自學、集中學習等形式，組織全體黨員學習習近平同志重要講話精神、學習新黨章、學習習近平同志在全國國企黨建工作會上的講話精神、學習《政府工作報告》等，較好地營造了一個良好的學習環(huán)境和氛圍，大大提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。

二是認真搞好主題宣傳教育活動。黨支部根據(jù)上級的安排和部署，抓好主題教育活動。積極配合黨群部開展“讀一本好書、看一部電影、提一條建議、講一個故事、組織一場演講比賽”的“五個一”特色活動。組織全體黨員觀看了電影《建軍大業(yè)》、《厲害了，我的國》、《青年馬克思》、《信仰者》等愛國主義影片;組織參加科技發(fā)展公司黨委開展“我與企業(yè)共成長”演講比賽，我支部推薦劉冰玉同志以“我的十年之間，你的十年之后”為題參賽，并最終獲得一等獎的好成績。積極參加新青年描繪新時代創(chuàng)意微視頻及攝影大賽，我支部鄒然獲得最佳創(chuàng)意獎。同時，組織參觀了平西抗日英雄紀念館和平北抗日英雄紀念館，組織觀看“復興之路”和影像見證四十年展覽;收看“新時代新?lián)斝伦鳛椤钡入娨晫ｎ}節(jié)目，并積極提交學習體會。

三是抓好貫徹落實。作為機關(guān)支部，要做到“四個結(jié)合”，即主體責任與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展結(jié)合，政治理論水平提升與實際工作能力提升結(jié)合，激發(fā)黨建活力與人才鍛煉培養(yǎng)結(jié)合，從嚴治黨與作風改進結(jié)合。真正把思想集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上，把精力用在謀發(fā)展、促管理、抓落實上。

二、扎實做好支部建設(shè)工作，保持黨員隊伍健康發(fā)展

一是堅持標準，嚴把黨員發(fā)展關(guān)。支部現(xiàn)有黨員18名，其中正式黨員17名，預備黨員1名。兩年來，我們按照《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》要求，嚴格把好發(fā)展黨員工作的各個環(huán)節(jié)，認真履行入黨手續(xù)，把握發(fā)展黨員工作中培訓、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等各個環(huán)節(jié)，保障發(fā)展黨員工作的質(zhì)量。

二是做好黨支部建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。結(jié)合 “三一體系工作法”工作要求，在日常工作中，支部注重各類學習資料的收集、整理和管理，做到登記清楚、內(nèi)容完整、格式規(guī)范，每年或重要學習教育時期做到有計劃、有安排、有總結(jié)，形成比較完整的基礎(chǔ)性資料管理體系。

三是認真開展專題組織生活會，做好分析評議工作。20__年3月10日和20__年3月6日機關(guān)二黨支部分別召開專題民主生活會，開展民主評議黨員。全體黨員積極研討、廣泛交流，全體黨員對標新時代黨的建設(shè)及黨員隊伍建設(shè)總要求，總結(jié)自已在思想、工作、作風和廉潔自律方面的情況，認真撰寫黨性分析材料，查擺問題，開展批評與自我批評，提出整改及努力方向，切實糾正不足之處。更好發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

四是以“三亮三比”促進黨建水平。通過黨員佩戴黨徽，簽訂黨員承諾書等形式，使“四講四有”在全體黨員中養(yǎng)成習慣、形成自覺、成為常態(tài)。通過選樹先進典型，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。在中國共產(chǎn)黨成立97周年之際，我支部顧向亮被評選為集團公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者，張奇同志被評選為科技發(fā)展公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

四、認真抓好黨風黨紀教育，筑牢拒腐防變的思想防線

認真學習各項黨風廉政建設(shè)的規(guī)定，圍繞支部所涵蓋部門職責，抓好理想信念、優(yōu)良作風、廉潔自律教育，督促黨員重品行、樹正氣、守原則。運用“三會一課”，切實增強黨員遵紀守法的自覺性和拒腐防變、抵御各種不正之風的能力。

同志們，本屆機關(guān)二黨支部的工作，有收獲也有不足。一是黨建工作制度還不夠完善，有待于進一步加強;二是黨員宗旨意識尚需進一步提高。個別黨員干部緊貼中心、服務(wù)大局的意識還不強;三是黨支部對黨員的教育、管理、監(jiān)督還不夠深入。我們應(yīng)該清醒地看到還存在薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中要進一步加大職工群眾參與黨風廉政建設(shè)的力度和深度，建立健全監(jiān)督體制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的積極作用。加強廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線和紀律防線。建立兩學一做常態(tài)化學習教育機制，努力通過學習傳遞正能量。暢通職工群眾訴求反映渠道，積極開展人文關(guān)懷和心理疏導。持續(xù)推進職工文體、幫扶慰問、職工療休養(yǎng)等活動。

希望新一屆支部以這次換屆為契機，總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，進一步加強黨的思想、組織、作風建設(shè)，努力促進黨支部工作再創(chuàng)新局面，再上新臺階。

謝謝大家!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇三

同志們：

根據(jù)院黨組的工作安排，從今天開始進行為期2天的20xx年度工作總結(jié)。現(xiàn)在，我就搞好年終總結(jié)提幾點要求。 同志們，剛才過去的20xx年，是我院各項工作取得佳績的一年。全院干警在上級院及區(qū)委正確領(lǐng)導下、在區(qū)人大及其會的監(jiān)督下，以“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”為主題，各項工作都取得了新的成績。但我們的工作也還存在一些缺點和不足，所以這次年終總結(jié)，既要總結(jié)出成績，又要找出差距，更要理清思路，制定好措施，創(chuàng)造性地開展好今年的各項工作。

第一，提高認識，端正態(tài)度，自覺克服模糊認識，真正把思想統(tǒng)一到院黨組的工作部署上來。切實提高對總結(jié)重要性和必要性的認識，年終總結(jié)是院黨組了解把握本院情況，計劃未來，提高領(lǐng)導水平、決策能力的需要，是推進全院整體工作上臺階的重要手段;是院黨組了解把握干警思想狀況，密切同志關(guān)系，加強隊伍建設(shè)的有效途徑;也是各部門、干警本人自我認識自我解剖，進行批評和自我批評，不斷完美自我的有效方式。

在總結(jié)中，我們要自覺克服“年終總結(jié)年年搞，年年都是老一套”、“形式主義走過場”、“搞不搞無所謂”等錯誤思想和厭倦情緒。要切實端正態(tài)度，增強搞好總結(jié)的自覺性。

第二，認真總結(jié)，突出重點，切實把總結(jié)中的各項工作落到實處。一是各部門要認真負責地組織好對上級院關(guān)于“四化建設(shè)”考核及業(yè)務(wù)考評標準的學習。因為這是上級院考核我們基層院的依據(jù)和標準，今年各項工作將緊緊圍繞這個考核考評標準進行，請各部門負責人務(wù)必引起高度重視。二是要認真總結(jié)出成績和經(jīng)驗，找出存在的問題，研究制定出解決問題的措施辦法。要本著一分為二、實事求是地態(tài)度搞好個人和部門總結(jié)，把總結(jié)作為承先啟后的加油站，切切實實把成績總結(jié)出來，把經(jīng)驗總結(jié)出來，把問題找準了，把解決問題的辦法定實在了。個人總結(jié)、部門總結(jié)，要實事求是、簡明扼要，切忌空談。院黨組成員按各自分管的工作組織好各部門的總結(jié)。

第三，各部門認真組織，加強領(lǐng)導，確保總結(jié)不走過場。一是正確處理好日常工作與年終總結(jié)的關(guān)系，切實安排好時間，調(diào)整好工作，確保本部門參加總結(jié)的人員、時間、內(nèi)容、效果四落實，年終總結(jié)期間，原則上不能請假，有特別需要請假的，報分管副檢察長批準。二是認真組織，各部門負責人切實承擔起“一崗雙責”，負起責任，做好表率，保證年終總結(jié)的順利進行，各項內(nèi)容全部完成，切實總結(jié)出成績，找準不足，定好措施。三是嚴肅紀律，堅決杜絕評先中的不正之風，正確對待總結(jié)和評比，既要嚴肅認真，又要發(fā)揚風格，積極開展批評與自我批評，切實把成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的人和間接評選出來。

總之，要通過年終總結(jié)，總結(jié)出干勁、總結(jié)出士氣，總結(jié)出新思想、新舉措，提高工作水平，努力開創(chuàng)我院工作新局面。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇四

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發(fā)了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇五

大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!

律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。我謹代表公司領(lǐng)導向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報的奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

20__年，是不平凡的一年。x公司創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，x公司創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，通過大家的共同努力，到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點)，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)范圍。20__年全年產(chǎn)量86萬件，超過了xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰祝覀冎阅軋詮姷刈呦聛恚x不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。

成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

20__年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20__年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)范圍目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：

首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過gs、pdc考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮主動的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費認識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方法我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。

我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 xx0%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。

昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

謝謝大家!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇六

20xx年至20xx年三年來，在城區(qū)黨委和院黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在市院的指導下，在同志們的共同努力和支持下，認真貫徹落實全國檢察長工作會議精神, 以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞檢察工作“”發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)黨委、政府中心工作大局，積極組織、參加各項主題教育實踐活動，找準檢察業(yè)務(wù)工作的切入點、結(jié)合點，在服務(wù)大局、關(guān)注民生、促進和諧穩(wěn)定和推進三項重點工作等方面充分發(fā)揮分管領(lǐng)導的職能作用，整體推進反貪、反瀆、預防、技術(shù)工作全面發(fā)展，各項工作進展良好。現(xiàn)將我三年來的學習、工作及廉政建設(shè)方面的開展情況作以下總結(jié)。

一、加強學習，努力提高執(zhí)法水平

作為黨組成員、副檢察長，我在工作、學習、生活上嚴格以黨員標準要求自己，不斷加強自身黨性修養(yǎng)和鍛煉，努力增強群眾觀念，堅決把黨和人民的利益放在首位。

一是不斷加強政治理論學習。認真學習毛澤東思想、鄧小平理論，堅持用“三個代表”和科學發(fā)展觀重要理論武裝頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，努力改造自己的世界觀，樹立正確的、科學的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，不斷提高自身政治理論水平。同時作為分管反貪污賄賂局、反瀆職侵權(quán)局、職務(wù)犯罪預防局、檢察技術(shù)科的副檢察長，必須從自身出發(fā)，積極帶頭學習，開展和組織各科室干警參加“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”、“恪守檢察職業(yè)道德、促進公正廉潔執(zhí)法”、“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”等一系列主題教育實踐活動，發(fā)揮領(lǐng)導干部的模范作用，促進所分管的各科室干警主動參加學習的積極性，切實增強干警的責任感、使命感與榮譽感，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，樹立正確的執(zhí)法思想，切實做到“黨在心中、人民在心中、法在心中、正義在心中”，注重培養(yǎng)檢察干警“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業(yè)道德，努力維護和提升檢察機關(guān)的執(zhí)法形象，實現(xiàn)自我提升和集體進步，努力推動檢察工作創(chuàng)新發(fā)展。

二是不斷加強業(yè)務(wù)知識學習。積極帶頭參加各種技能及業(yè)務(wù)培訓，不斷完善和提高自己的領(lǐng)導水平、執(zhí)法能力和辦事能力，同時通過開展崗位練兵、輪訓、脫產(chǎn)培訓等方式，針對不同階段干警的實際需要，并結(jié)合各部門各自的業(yè)務(wù)特點，組織制定詳細的培訓計劃，開展形式多樣的業(yè)務(wù)培訓，確保取得良好的成效。如對新進人員要加強業(yè)務(wù)知識的學習，加快熟悉崗位職責，讓其盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境;對老同志也要重視業(yè)務(wù)技能培訓，加強對新時期檢察技能的培養(yǎng)，做到與時并進，實現(xiàn)整個檢察隊伍業(yè)務(wù)能力的綜合提升，提高各科室的整體戰(zhàn)斗力。另外注重利用業(yè)余時間，通過看書看報等多種形式及時了解國際、國內(nèi)重大時勢，了解黨委、政府的工作重心，增強服務(wù)大局的意識，做好本職工作，為提高法律政策水平及執(zhí)法水平、辦事能力，為提高發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力打下基礎(chǔ)。

二、盡職盡責，努力抓好分管工作

作為分管領(lǐng)導，在開展檢察業(yè)務(wù)工作過程中，為確保辦案質(zhì)量，著重對案件在實體準確和程序合法方面提出嚴格的要求。一方面細化對辦案流程的管理，對于受理的案件，進一步明確了各個環(huán)節(jié)相關(guān)人員的責任，強化了責任意識;另一方面，充分發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢，對于重大疑難案件，打破辦案組和科室的界限，集中力量突破，多方研討和求證，確保案件的質(zhì)量。

(一)認真開展職務(wù)犯罪查辦工作。作為分管反貪、反瀆工作的副檢察長，認真組織反貪、反瀆干警開展查辦職務(wù)犯罪工作，對辦理的每一起案件，都能堅持和同志們一道駐扎在辦案點上，做到靠前指揮。對于反貪、反瀆干警在查辦職務(wù)犯罪過程中反映的問題，積極尋求院黨組和上級院的支持，消除干警的辦案疑慮。對于急需突破的重大疑難案件，充分發(fā)揮領(lǐng)導職能，及時組織力量，打破科室界限，集中反貪、反瀆干警組成辦案組，突破案件重點、難點，迅速打開工作局面。同時注重基礎(chǔ)建設(shè)，注重能力建設(shè)，規(guī)范偵查行為，深化偵查改革，加強隊伍建設(shè)，努力提高偵查整體水平，實現(xiàn)職務(wù)犯罪查辦工作平穩(wěn)健康發(fā)展。

三年來，反貪污賄賂局與反瀆職侵權(quán)局共查處職務(wù)犯罪案件件xx人，所辦案件已全部偵查終結(jié)，移送公訴部門審查起訴，結(jié)案率達100%，反貪、反瀆所辦理的案件無一件錯案，無一件被改判和發(fā)回重審，無一件引起投訴、上訪等涉檢事件，嚴格做到依法辦案，對辦理的每一件案件都能力求做到政治效果、法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一，為我區(qū)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展提供一個和諧的社會環(huán)境。

(二)認真開展職務(wù)犯罪預防工作。作為分管反貪、反瀆及預防工作的副檢察長，在注重職務(wù)犯罪查辦工作的同時，也要認真開展職務(wù)犯罪預防工作，認真貫徹落實黨中央加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的戰(zhàn)略方針，將職務(wù)犯罪預防工作與執(zhí)法辦案工作放在同等地位，及時指揮、監(jiān)督職務(wù)犯罪預防局各項工作計劃、工作總結(jié)、工作制度等工作的策劃和落實，督促預防局干警根據(jù)“一案一建議”制度，及時做好檢察建議和案例分析工作，針對職務(wù)犯罪發(fā)案單位和易發(fā)多發(fā)行業(yè)、領(lǐng)域的有關(guān)主管部門，提出預防對策，協(xié)助建立健全防范職務(wù)犯罪機制。結(jié)合“四走進四服務(wù)”、“群眾服務(wù)年”等工作主題，加強職務(wù)犯罪預防宣傳工作力度，并與預防局干警一起到不同的單位開展行業(yè)預防活動，通過開展各項的宣傳警示教育和預防咨詢活動，增強國家工作人員抵御職務(wù)犯罪的意識和能力，提高公眾同職務(wù)犯罪斗爭的積極性和信心，努力消除滋生腐敗的土壤和空間，為我區(qū)反腐敗工作的深入開展做出了積極貢獻。

(三)認真開展檢察技術(shù)工作。作為分管檢察技術(shù)科的副檢察長，積極從檢察業(yè)務(wù)應(yīng)用、檢察辦公應(yīng)用、隊伍管理應(yīng)用和檢務(wù)保障應(yīng)用四個方面對檢察技術(shù)科提出工作要求，以推進信息化應(yīng)用作為檢察技術(shù)工作的第一要務(wù)，組織、監(jiān)督各項工作計劃的制定與落實，根據(jù)高檢院“兩個《辦法》”和“一個《規(guī)則》”的規(guī)定，督促檢查檢察業(yè)務(wù)動態(tài)系統(tǒng)、檢察案件管理系統(tǒng)、內(nèi)部信息發(fā)布系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電子郵件及法律法規(guī)檢索等系統(tǒng)的應(yīng)用和保障工作，同時協(xié)調(diào)好技術(shù)部門與自偵部門的業(yè)務(wù)工作關(guān)系，促進檢察技術(shù)信息工作健康發(fā)展，努力為檢察業(yè)務(wù)和隊伍建設(shè)提供強有力的技術(shù)保障。

三、嚴格要求，狠抓黨風廉政建設(shè)

作為一名院班子成員，在履行“一崗雙責”責任制中要求干警做到的自己首先做到，要求干警不能做的自己決不違反。三年來，堅持自覺遵守黨的政治紀律，重視自身和各科室干警檢察職能的落實，根據(jù)國家法律法規(guī)，嚴格要求依法辦案，公正執(zhí)法，組織各科室開展批評與自我批評，切實自查自糾存在的問題和不足，培養(yǎng)檢察干警“忠誠、公正、清廉、嚴明”的職業(yè)道德，提高自覺接受監(jiān)督的意識，通過對分管部門的干警嚴格要求，未發(fā)生有違紀違法問題。

一是提高思想認識。加強黨風廉政建設(shè)，提高各科室干警正確使用權(quán)利的思想覺悟，誠心誠意地接受人民監(jiān)督，嚴于律已，廉潔奉公，兢兢業(yè)業(yè)，干干凈凈地為國家和人民工作。這不僅是對國家機構(gòu)工作人員提出的要求，更是對廣大黨員領(lǐng)導干部提出的要求。二是增強黨性觀念。嚴格用黨員的標準要求自己和分管部門的干警，規(guī)范檢察工作人員的言行，真正作到一身正氣，一塵不染，保持共產(chǎn)黨人的品格。在管好自己的同時，管好自己的家屬子女。三是大膽創(chuàng)新，銳意進取。在工作中不斷聽取檢察干警意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓，注意研究新的工作方法，創(chuàng)建新的工作思路，摒棄私心雜念，充分發(fā)揮領(lǐng)導職能，努力使各科室工作再上新的臺階。

回顧三年來的工作，對于我分管的工作盡管取得了一定的成績，但離上級要求和人民群眾的期望還存在一定的差距，主要是創(chuàng)新意識還不夠強，工作方法有時還比較簡單，業(yè)務(wù)能力還有待進一步提高。在往后的工作中，我將努力克服自身不足，不斷加強黨性鍛煉，加強理論學習和研究，進一步提高領(lǐng)導藝術(shù)和水平，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的先鋒模范作用，繼續(xù)當好檢察長的參謀、助手，為我院檢察工作全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇七

大家都做的很好了，公司自然也會更好，在行業(yè)才有更多的地盤，更大的價值。

幾乎就在整整一千年前，我的偶像蘇東坡先生曾在一首詞中，如此發(fā)問：“人生底事，來往如梭?”。

每回到了年底，這八個字就魔咒一樣，直戳我的心窩。一番思量，恐怕也還是只能說，我也不知道是因為什么。

我同樣不知道，這樣的感受，與在座的諸位有沒有一點共通?真心希望大家是收獲滿滿的。

這一年里，我奉命到了校辦公室，做一些擬寫文稿、接待來客的工作。這些，包括別的一些辦公室日常雜活，我歷來身負教職的同時，也都或多或少地在做，所以也不太想在這種場合，老套地對大家多說，免得占用大家所余無多的20__年的時間。

這里提幾句通過會議明確安排給我的重大一些的任務(wù)，比如協(xié)助某影視文化傳播有限公司，拍攝我校的招生宣傳片。

從最初制作方的選擇，到宣傳方案的確定，直至一個點一個點地去拍攝，我得到了各位校領(lǐng)導、各部門領(lǐng)導和各位同仁的悉心指教、大力支持和熱情配合。在此，請允許我對您諸位深深地道一聲：謝謝，謝謝大家!

一部10分16秒的短片，歷時3個多月的時間方告完成，我也不得不說，這其中確實是經(jīng)歷了一番又一番不大不小的波折。我腆著臉各處奔走，更仰賴大家的護持，終于算是沒因此耽誤了招生工作。

有同事事后善意地戲稱，這是我的一部作品。阿彌陀佛，真不能這么說。我充其量也就是個在攝制組里跑堂子的貨色。慚愧的是，我也從來沒給“參演”的諸位發(fā)過哪怕一個盒飯。不過，我想您要是知道，我因為這項工作還被人批評為“刺頭兒出風頭”，那您恐怕就不會責怪，而只是同情我了。您看，有時為了采到一朵美麗的花兒，還得忍受毛毛蟲的扎。

今年年中的時候，劉校長還布置給我一項工作——給大家做一次有關(guān)傳統(tǒng)文化的講座。后來因為招生工作全面鋪開，學校人員不能齊整;另外，也因為我所要談的一些問題，可能比較敏感，校長出于對我的保護，叫停了這次講座。在此也就不展開多說了。

就像我老早就對大家剖白過的那樣，我的心里從來都燃著一股有關(guān)教育的火苗。當年之所以在接近而立之年的時候辭職去讀研，也不過就是因為我心中那份念茲在茲的教育理想。當很多人都認為我的所作全然沒有什么意義，“甚至是飛蛾撲火”時，我在心底總是對自己這樣說：“如果那些作為完全是徒勞，也讓這徒勞發(fā)生。總不能什么也不做，任由我們自己和我們的后人隨著現(xiàn)實的慣性，被一路推搡吧。”

——憑著這樣的內(nèi)心，我一步一步走到了今天。在學校的五年多時間里，我做過很多 “吃力不討好”的事，惹了不少的麻煩。但如若在這個年終歲尾的節(jié)點上回望一番，我恐怕還是得說：沒有辦法，從事教育，就必須得，也只能是，本著良心。

昨日已遠，來日方長。謝謝每一位真心關(guān)愛我的人!有生之年，我們既然有緣相遇，就讓我們一路溫暖相陪吧。

祝大家新年快樂、工作順意!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇八

尊敬的各位領(lǐng)導，老師們大家下午好：

首先感謝校領(lǐng)導能給我這樣一個和大家交流的機會，能夠在這里和大家一起學習，交流，我感到非常榮幸，對于一名青年教師來說，在座的老師都是我學習的榜樣，要說來談?wù)劗敯嘀魅蔚慕?jīng)驗實在不敢當，我僅對我的班主任管理工作向大家做一個匯報，談一點心得體會，與大家交流共勉!希望各位領(lǐng)導老師多提寶貴意見!

1.抓好開頭

高一年級、每個學期的開頭一個月，是學生行為習慣跟學校的規(guī)章制度“同步”的關(guān)鍵時期，班主任是一個班級的統(tǒng)帥，要想帶好這個班，僅僅起早摸黑補習功課是不夠的，“腳勤，嘴勤，眼勤”都必不可少。“腳勤”就是要經(jīng)常走到班級同學中去，多與學生接觸，多跟班進行督促檢查;“眼勤”，要經(jīng)常深入教室、學生公寓及操場等，去觀察同學們的情況，以便及時掌握第一手材料，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。還要“嘴勤”，就要多找學生談心，了解他們的內(nèi)心世界，多與家長溝通，掌握學生在家的情況，多方配合，使學生很快進入正軌。

2.建立班級內(nèi)部小組量化考核制度

參照學校的班級量化考核制度，我給本班級也制定了班級內(nèi)部小組量化考核制度。將班級分成五小組，五組實行競爭，各小組每月基分100分，在此基礎(chǔ)上進行相應(yīng)增減。每月月底班會上進行總結(jié)、評比和獎懲。每月初各組總分清零，仍以一百分為基礎(chǔ)，進行本月記錄。當月獲得最高分的小組內(nèi)成員才有資格競選當月的校園文明之星和環(huán)保標兵，并能得到班主任的獎品。這樣把學生的積極因素調(diào)動起來，才能形成合力，共同構(gòu)筑學生自我管理機制。在班級管理中要針對學生心理特點，充分發(fā)揮學生們的主體作用，發(fā)揮學生的自我管理才能，以人為本，最大限度一一挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，有效地管理好班級，更重要的是，提高學生的整體素質(zhì)，使學生全面健康地發(fā)展。

3.班主任要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點

人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚，學困生更需要表揚。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發(fā)展。我們班張慧家境貧寒，學習不好，可勞動非常積極。每次班級大掃除她拖地、檫門窗排桌椅，忙得滿頭大汗，還不停地問：“老師，還有什么事要干?”我乘機對她說：“老師特別喜歡你現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你在學習上再下點功夫，就會成為一名品學兼優(yōu)的好學生。到那時，同學們都會對你刮目相看的，老師和父母也就更加開心了。”她聽了我的話也比較高興，接下來我有時額外給她布置點作業(yè)，有時讓她同桌幫她輔導作業(yè)，漸漸地她自信了許多，成績也有了起色，我對她的每一點進步都及時地給予表揚，她學習的積極性有了較大提高，盡管她的理解能力不強，但是端正的學習態(tài)度決定了她期末考試的巨大進步。還有我們班王年生同學學習成績不好，基礎(chǔ)非常弱，上課特別喜歡講話，甚至與同桌用專門的筆記本上課寫字聊天。對于他屢教不改的錯誤，我決定打電話與他家長溝通，但是他當時立刻哭著求我不要打電話給他父母。俗話說“男兒有淚不輕彈”，我立刻意識到事出有因。經(jīng)過了解，我才知道他母親是聾啞人，沒有工作，而其父親在灣址的一些建筑工地做瓦匠，家里條件不怎么好，但為了他讀書，在羅保小區(qū)租了一間地下室陪讀，也順便解決了其父親在灣址打工的衣食住行問題。他向我保證以后上課一定認真聽講，因為他不想看到他父母的眼淚尤其是他母親的。我認為一個孝順的孩子應(yīng)該值得信任，因此，我不僅沒有打電話給他父母，并給他爭取了助學金，果然功夫不負有心人，他期中考試進步了20多名，期末考試更是取得了年級前四百名的好成績。因此，我們班主任不要吝嗇對學生的表揚，要多激勵學生。

其實，有時候，我也會當著全班同學的面發(fā)火，但事后想一想，自己當著全班同學的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過其他方式教育學生，為什么要發(fā)火，訓斥學生呢?這樣既傷身體，又使班級氛圍很壓抑。其實學生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學生”，大概就是換一個角度看學生吧。不能用同一個模式去要求學生，學生的發(fā)展是多方面的，多考慮學生自身的特點，因材施教。

總之，班主任的工作千頭萬緒，班主任的管理絕不能一層不變，僵化保守，要盡量“抓到細微處，落在實效中”，做到“腳勤，嘴勤，眼勤”，才能使班級管理見成效。要在工作實際中不斷改進，不斷創(chuàng)新，注重可持續(xù)發(fā)展，才能真正讓學生信服我們，從而更好的調(diào)動學生的積極性，增強班級的凝聚力，讓班級工作再上新臺階，從而取得更加優(yōu)異的成績。

以上，只是我個人對班主任工作的幾點粗淺的認識，不當之處，敬請各位批評指正。

謝謝!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇九

20xx年是盤山支行各項工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強化管理為手段、以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、工作成效及經(jīng)營情況：

經(jīng)營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元 ,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準備金1,119萬元，營業(yè)費用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元，稅金等344萬元)，實現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計劃任務(wù)的130.13%。

截止20xx年末，各項存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯。其中：

儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加 488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計劃指標實點數(shù)56,182萬元，增加2,647萬元，完成計劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計劃增加 3,370萬元，完成全年旬均計劃任務(wù)的158.36%。

截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張，超額全年計劃開卡112張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的 132.75%;年末我行atm機共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬元，手續(xù)費收入2.49萬元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。

截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計劃指標實點數(shù)的105.25%。

現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。

截止20xx年末，支行各項貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%。

按照總部下達貸款計劃指標數(shù)，我支行20xx年完成情況：

(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元，較全年計劃4,920萬元，超額712萬元,完成全年計劃任務(wù)的114.29%;

(2)抵債資產(chǎn)處理32萬元，完成全年計劃任務(wù)的123%;銀行支行工作總結(jié)其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務(wù)，末完成年計劃任務(wù);

二、20xx年各項工作開展情況

(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模

面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導班子結(jié)合本單位的實際情況，多次召開調(diào)研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。

一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗，立足于計劃早安排、任務(wù)早落實的工作思路，在總部末下達任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機結(jié)合起來，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了 14.48%，完成全年計劃任務(wù)的82.38%.

二是在總部計劃指標下達后，支行領(lǐng)導再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點的綜合情況，認真、詳細地對存款指標進行量化考核，科學實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均余額和實點數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。

因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務(wù)，且超額 585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實現(xiàn)了由數(shù)量擴張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584 張，較年初增加了2162張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。

一是以雙贏為目標，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導性計劃，在歸避各種風險的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔保人情況，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點、有目標，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元，完成計劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽差的企業(yè)采取上門催收和強制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。

(三)強化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。

年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學習，吸收采納了同業(yè)先進的服務(wù)新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學習服務(wù)、測試服務(wù)的前提下，每月評選出一名服務(wù)標兵，每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標兵，我行被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進單位。

一是在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴，扎實有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導員工說好每一句話、指導員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導員工服務(wù)好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。

二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設(shè)施，我們堅持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間，支行出資多元購買獎品，在兩個營業(yè)網(wǎng)點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽指數(shù);同時每當?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點進行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼，又擴大了我行的對外影響。

三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計科目等，正是我們貼心化和細心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。

(四)加強黨建工作，促進員工隊伍思想素質(zhì)進一步提高。

一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導下，全面落實科學發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發(fā)，以科學發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊伍建設(shè)。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學習高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽，展示了我行團結(jié)向上的精神風貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項目團體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。

支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關(guān)心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。

加強員工業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認真參加總部組織的業(yè)務(wù)學習和文明禮儀培訓;我們每月都組織一線員工進行業(yè)務(wù)知識學習，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學習、測試，我行員工的精神面貌和工作作風發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學、超”的新風氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認識，工作上的消極態(tài)度。極大增強了員工的主人翁責任感、危機感和使命感。

(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點檢查二十四次，共處罰違紀人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行為。

促進效益、節(jié)省開支，一年來按照總部的財務(wù)核算辦法，盡量減少各項費用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實行專人管理，大額費用的支出向總部請示批準后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。

“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，加強了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次，進行防火、防暴演練3次，對硬件設(shè)施進行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。

回顧20xx年，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進一步加強。四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風險管理還須進一步加強。

展望20xx年的工作可謂任重道遠，面對嚴峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。

20xx年工作目標及措施

20xx年將是“規(guī)劃”開局之年，全球經(jīng)濟逐步復蘇的關(guān)鍵時期，面對機遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導下，貫徹落實科學發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競爭力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點和優(yōu)勢，調(diào)整服務(wù)方向和重點，加快形成一個資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。

一、堅持不懈抓存款，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性，強化競爭意識、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作，把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上，對雙臺子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達目標責任，實行按月考核，按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢，爭取在前三個月內(nèi)完成上半年的工作計劃。年末爭取突破遞增1億元，同時又要做好各項準備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。

二、加強信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強風險管理，堅持安全、效益的原則, 科學把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決，針對釘子戶要借助司法機關(guān)的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達任務(wù)，并進行全方位的考核，四要加強信貸基礎(chǔ)工作的管理，推進貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策，我們有計劃、有選擇地發(fā)放那些信譽好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。

三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設(shè)。進一步完善各項規(guī)章制度，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學習、金融業(yè)務(wù)知識學習等各項活動，在完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動，培養(yǎng)復合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻的團隊精神。同時要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

展望20xx年我們將站在新的起點上，審時度勢，面對機遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家新年好!

在這辭舊歲，迎新年的美好時刻,我們新星公司迎來了20__年度的年會，在此非常感謝為年會籌備策劃的每一位領(lǐng)導及同事。

今天我能夠代表“一專多能獎”優(yōu)秀員工發(fā)言，深感榮幸和自豪。這是公司對我們工作的肯定。我們在工作中取得的這一點點成績，不僅得益于各部門同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍對我們的熏陶。在這里，我代表各位“一專多能”優(yōu)秀員工對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛，各部門同事對我們工作的支持表示深深地感謝!

過去的20__年，是我成長的一年，也是收獲的一年，對建筑設(shè)計部也是非常重要的一年，這一年來，我們在公司領(lǐng)導大力支持和孫院長的正確指引下，在勘察與造價各部門的配合下圓滿完成了全年計劃工作，當然這與每一位同事的努力是分不開的.

在這一年當中我們做的工程設(shè)計內(nèi)容比較多、涉及的面也比較廣,有規(guī)劃設(shè)計、方案設(shè)計、施工圖設(shè)計、初步設(shè)計、消防、節(jié)能、裝修、室外配套等;從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑，?從多層到高層;大大小小接觸了不同層面的工程，為了配合各項目的進度需要，我們在孫院長的部署和帶領(lǐng)下，大家都投入了積極飽滿的工作熱情，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，加班加點，按部就班的完成各階段的設(shè)計任務(wù)，無論是質(zhì)量還是進度都達到了甲方的要求，除了設(shè)計工作以外，我們還配合甲方做好各項工程的后期服務(wù)工作，對于工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題，我們都給予了及時準確的跟蹤和回復，確保項目的順利進行，就是這樣建筑設(shè)計部的全體員工在孫院長的領(lǐng)導下，馬永虹同志的技術(shù)指導下在實踐中學習，在學習中一步步成長。

今天我們被評為“一專多能”優(yōu)秀員工，但我們不會沾沾自喜，固步自封。尤其對于我來說能獲此殊榮，更是受之有愧，我離一專多能型員工的標準還有很大差距，還有很多需要向大家學習的地方。在剛剛參加的“多審合一”培訓會中我深有體會，伴隨著建筑行業(yè)大數(shù)據(jù)時代的到來，末來的建筑行業(yè)會越來越嚴格，換言之對我們的設(shè)計人員的要求也越來越嚴，希望我們在今后的工作中精益求精，緊跟時代發(fā)展的步伐。

總而言之，成績只能代表過去，新的目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要團結(jié)努力，再接再厲，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻!

最后，祝各位領(lǐng)導，同事及家人朋友在新的一年里，事業(yè)蓬勃、身體健康，生活美滿、幸福安康!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十一

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

今天，公司能給與這個機會在這次年終總結(jié)大會上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導對甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！

20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務(wù)，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術(shù)上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長，擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：

1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責。

2、積極組織開展技術(shù)培訓，內(nèi)部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術(shù)講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術(shù)和實踐技能的培訓。

3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。

4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。

短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗，還有深刻的教訓。

對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調(diào)動，班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜耍挥芯邆淞诵酆竦募夹g(shù)實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。

“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達成一個統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，這便是對公司最大的貢獻。

請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機會，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝t師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正！

最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！

謝謝各位！

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十二

各位領(lǐng)導、各位同事大家好：我是招標一部張建英!

今天我非常榮幸以優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，心情特別的激動。說實在的當我接到師主任通知的時候，心情十分的忐忑，不知道該說點什么。但是我知道這是公司對我這一年度工作的肯定，也是給予我的一種榮譽，更是對我的一種鼓勵。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的公司領(lǐng)導和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!

我是20__年進入公司工作至今，其實我并沒有做出了不起的大貢獻，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績，只是盡心盡力地做好領(lǐng)導安排給我的工作。

此刻，我除了喜悅，還有感動。20__年進入公司，在這八年中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規(guī)范，員工薪酬不斷增長，公司在外也享有非常好的社會聲譽。作為新星大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對做好本職工作充滿信心，充滿激情，所以一直以來，我都堅守責任、高效、嚴謹?shù)墓ぷ餍艞l，認認真真、踏踏實實做好每一項工作，這是我的原則，也是每一位優(yōu)秀員工共同的特征。

我做為一名招標業(yè)務(wù)人員要不斷學習，對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委及投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。在此感謝我們部長趙東和部門同事平日里對我工作的支持與幫助。

隨著在今年下發(fā)的《山西省政府有關(guān)部門20__年推進電子招標投標工作要點》的通知，將在20__年對依法必須進行招標的項目實行全流程電子化招標，這意味著我們招標業(yè)務(wù)人員更要努力認真學習電子招標程序，做到實際掌握熟練業(yè)務(wù)知識，能夠更好的滿足業(yè)主要求，讓我們的招標服務(wù)得到業(yè)主的認可。這是我一直追求的目標。所以不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。熟話說辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。總之，優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄之力是自己義不容辭的責任。

20__年是我們奮發(fā)圖強的一年，我們面臨新的形勢既充滿新的挑戰(zhàn)，更催人奮進，我將不斷加強個人修養(yǎng)，加強學習，努力提高工作水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好、更扎實，樹立新星人的良好形象。

我還想說在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為我深知，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優(yōu)秀員工的形象，揚長避短，向上向前，用更加優(yōu)異的工作成績回報公司領(lǐng)導的關(guān)愛，回報同事們的支持和幫助!

最后，在元旦來臨之際，祝公司全體同仁身體健康，萬事如意!也祝公司繁榮昌盛，來年創(chuàng)佳績!

謝謝大家!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十三

又到年終做總結(jié)的時候，每當此時，感慨頗多。

我來達文東方，轉(zhuǎn)眼就是四年時間。每年做總結(jié)，我很少總結(jié)成績，今年破例，回顧一下過往。

20__年，我在石家莊的大半年，服務(wù)了3個項目，其中一個是被公司很多人稱之為奇葩項目的奧北公元項目，但我服務(wù)的還不錯，雖然有個人喜歡投訴我的固執(zhí)，但在專業(yè)上還是比較認可我的。

20__年，我做萬科新里程，竟然被投訴，但是投訴我的那些人一個個早不知飄向何方，而唯有我，到現(xiàn)在還在服務(wù)萬科。萬科之后，我做中建長清湖項目，這也是一個屢出問題換了多任總監(jiān)的項目，我接手后竟然一切比較順利，沒再讓老板操一回心，重要的是還屢受表揚，20__年中建長清湖還給評了個突出奉獻團隊獎。這一年還服務(wù)了其他幾個項目，比如燕璽臺也是成效初顯。并且這一年年底被公司評為最佳事業(yè)部，當時僅有一個名額，不是現(xiàn)在這么多。當時我感覺在達文東方已經(jīng)到了頂點，該急流勇退了。再不退，20__年就要走下坡路了。那樣。面子上多過不去啊。

沒想到，20__年，我又有了新的成績，中建長清湖給了一個最佳合伙人的稱號，屢受表揚，給公司掙了不少面子，也給自己長了不少臉。另一個重磅角色——燕璽臺，在這一年也是風生水起，楚總的江湖，風起云涌，多少人現(xiàn)在還在談?wù)撍膫髡f，甲方自己也認為是濟南豪宅推廣教科書的范本。這一年還服務(wù)了萬科城、天齊等項目。不謙虛地說，我是沒想到，這一年竟然還能百尺竿頭更進一步。

這些成績給我不小的壓力，突破自己很難，我不知道如何面對20__，我曾經(jīng)想過離開，如果20__做不好，真的很丟人。早點滾蛋為佳，識時務(wù)者為俊杰嘛。

誰知道，20__，又有新的突破，新的成績。我們做了濟南至少數(shù)年內(nèi)可能都無法超越的項目——明湖七院，這是一個以后可以吹牛的資本，在濟南地產(chǎn)圈不知道這個項目的恐怕不多，聽說很多項目還讓學習這個項目的做法。我們還拿下了濟南萬科第一個尊享系作品麓城項目，并且做的還挺受甲方認可，年底竟然還被評為濟南萬科20__年度最佳廣告作品獎。

我們在沒有任何外援的情況下，還拿下了萬科龍湖紫郡和萬科龍湖城市之光項目，我們做出了非常規(guī)的提報方案。服務(wù)過程中，像紫郡項目，雖有折騰，但是甲方領(lǐng)導親自說還不錯，有些稿子都是主動轉(zhuǎn)發(fā)，給了我很大的鼓勵。城市之光臨近年尾才開始，但是也逐步得到甲方認可，很多前期工作已經(jīng)完城，有些已經(jīng)進入執(zhí)行階段。

當然，這些都是成績相對突出的項目，我們還有服務(wù)了三個多年頭的天齊項目，還有新接的海爾項目，還有中途接手的大華項目，還有目前已清盤的萬科城項目。

總之，20__年的成績，是之前三年加起來也無法相比的，這也是我沒有想到的。包括回款，我想，在公司所有項目里面，綜合回款速度沒有比我們回款更及時的。

對于過往的成績，有人說我讀書多，有人對我豎起大拇指，有人說我喝酒喝的好……我聽到過很多種說法，但我可以拍著胸膛說，我們受到過得每一個表揚，沒有一個是我們主動要求的，沒有說過給我們寫封表揚信吧之類，都是甲方發(fā)自肺腑的認可。

當然，這不是我這個人多么牛逼，如果說誰牛逼，我認為是我們的團隊很牛逼，今天獲獎的成績大家也看到了，7個獎項，我們五部拿下5個。而我這個人，只是運氣好而已，遇上了好的團隊，并且這四年還總是遇上好項目。

除此之外，還有什么值得一說的嗎，當然有，這就是我今天要說的重點：即，我常有憂患意識，常思考自己的價值所在。這也是今年在年終總結(jié)的時候，我想和大家分享的重點所在。

關(guān)于價值問題，我曾在20__年的時候?qū)戇^一篇文章，叫《請思索：你在行業(yè)中還有利用價值嗎》。在今年的萬科年會上，濟南萬科的于總也提到這個話題，除了掙錢，還要想想怎么提高一下自己的價值。看來這個存在價值是很多人所關(guān)注的，也是很多人都在思考的。

我認為我們每個人的價值，應(yīng)該從三個層面去思考：

第一個層面就是在公司里面，我們要常常思考自己還有沒有價值，你的價值是一般的，還是隨時可以被人替代的，你的價值能給公司創(chuàng)造多少價值。如果你沒有價值，你在公司的存在就會被老板甚至各位同事所忽視，你就沒有找老板加工資的資本，甚至沒有這碗飯吃。不謙虛地說，我這個人是天天追求進步，天天想想自己有沒有存在的價值，大家都知道，你們很多人都比我年輕，比我長得帥，比我口才好，比我學歷高，我再不努力奮進追求進步，很容易被你們干掉，被公司淘汰。我常有此憂患意識。

第二個層面就是在行業(yè)里面，要常常思考有無存在的價值，你在公司沒有價值，你還可以在行業(yè)里面發(fā)揮價值，有更大的價值，比如你就是銷售水平高，你不在廣告公司可以去銷售代理公司，掙錢比我們還多。所以，你在公司沒有價值，不吃公司這碗飯可以，但是你不能在行業(yè)里沒有價值。因為沒有價值的結(jié)果就是被行業(yè)拋棄。我個人是常常思考，也在逐步提高自己在行業(yè)里的存在感，盡可能讓自己有點價值，如果能推動行進步或者對別人有什么裨益，那自然更好不過。

第三個層面是在社會上，你要思考自己有沒有價值。當今社會，活著不容易，競爭更是尤為激烈，如果在社會上沒有價值，我們就會被社會淘汰。你可以在公司沒有價值，可以在我們這個行業(yè)沒有價值，但你在社會其他行業(yè)很有價值，也是可以的，比如我天生就是當工程師的料，我可以當一個很好的建造工程師，也很好啊。如果你在社會上都沒有存在的價值，真的很容易就被這個社會所淘汰了。我一想到這個，就徹夜難眠，于是看書寫作，加倍努力，好讓我有一點點價值，不被社會所拋棄。

我想，正是因為我有以上三點的思考，所以，這些年我一直誠惶誠恐的去工作去生活，這些年我也是一直在追求進步奮發(fā)向前，我才有了在達文東方的這一點點小小成績。

我希望在20__年，我能做的更好。

我也祝愿大家，在20__年能讓自己更具價值，做得更好，掙得更多。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十四

尊敬的行長，各位領(lǐng)導：

我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作

每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進我行業(yè)務(wù)實現(xiàn)220xx年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：

一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好參謀。

二、從紀檢監(jiān)察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個金各項業(yè)務(wù)的進展全力督導。公司業(yè)務(wù)方面，如何化解20xx年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業(yè)務(wù)，彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務(wù);個金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機，春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù)，力爭有所突破。

三、渠道建設(shè)方面： 1月17日支行已正式搬遷到新址營業(yè)。支行的建設(shè)已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。

四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎(chǔ)上，重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時，記住xx銀行，認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回行開業(yè)契機，廣發(fā)宣傳冊，進行全面宣傳。

五、在安保、審計及風險合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標，加強節(jié)前各項檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十五

各位同事：

大家晚上好，今天我是作為湖南圓通的老同事和湖北圓通生物工程有限公司管理代表雙重身份發(fā)言：

20__年8月8日前在湖南圓通藥業(yè)上班，20__年8月8日開始在湖北圓通生物工程有限公司上班，今天有幸參加我們湖南圓通藥業(yè)舉辦的年餐晚會，感到非常自豪!

作為老同事，我想說的是：

湖南圓通從20__年12月正式投產(chǎn)，到20__年3月正式生產(chǎn)，走過了5個不平凡的年頭，到20__年1月達到10噸以上的產(chǎn)量(雖然有很多不合格品，收率也少了幾個百分點)，但我們產(chǎn)量上來了，接下來是我們要打贏“保證質(zhì)量、提高收率”這個攻堅戰(zhàn)。

目前，

我們合成工段、精制工段員工對崗位熟練程度已得到提升;

質(zhì)量檢測在雷偉等帶領(lǐng)下做得有聲有色;

質(zhì)量保證人員也得到了加強;

體系與非體系協(xié)調(diào)管理在張開喜牽頭下有了實質(zhì)性的改善;

自卜茂華加盟后人事行政別據(jù)一格;

在林吉茂帶領(lǐng)下對循環(huán)水冷卻系統(tǒng)等設(shè)備改造后，奠定生產(chǎn)基礎(chǔ);

在郭總的運作下銷售業(yè)績創(chuàng)最近四年之最。

我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r,也應(yīng)該看到我們的不足,這里沒有忠告,

通過財務(wù)核算,當我們月平均產(chǎn)量達到15噸(收率88以上，吡啶殘留不超標)并全部銷售出去,我們才開始贏利，這就是我們的起跑線,

所以我們有很多反思的地方，有很多改進的地方。

今天，

湖南圓通公司的負責人趙勁松來自漢中;

生產(chǎn)現(xiàn)場管理李峰來自漢中;

經(jīng)驗豐富的投料帶頭人陳世富來自漢中;

制碘關(guān)鍵崗位帶頭人羅世政來自漢中;

質(zhì)量負責人王新武、生產(chǎn)負責人陳榮生、qa經(jīng)理張玲都去過漢中考察和指導工作。

可以說，漢中地奧司明的生產(chǎn)經(jīng)驗火種，已在我們湖南圓通藥業(yè)呈燎原之勢，我們的月產(chǎn)量目標正在接近，鮮花、美酒、獎杯在向我們招手。

我們相信我們自己的能力和潛力,在趙廠長等管理團隊的帶領(lǐng)下,定會超越起跑線,再次創(chuàng)造奇跡!

作為湖北圓通生物工程有限公司管理代表，我認為：保證橙皮苷質(zhì)量和及時供應(yīng)是當務(wù)之急，湖北圓通生物工程有限公司不能因為不能及時交貨，影響到湖南公司的產(chǎn)量目標。

最后，愿我們圓通藥業(yè)人，團結(jié)一致，同心同德，迎接20__年新的挑戰(zhàn)，新的勝利!

提前祝大家新年快樂，心想事成!

謝謝大家!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十六

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!

行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!

在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。

針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!

最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!

謝謝大家!

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十七

今天，我們在這里舉行20xx年年終工作會議。其主要目的是總結(jié)和回顧過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年，我們的業(yè)務(wù)有新的突破，在銷售持續(xù)穩(wěn)步增長，較20xx年的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了50％，并遠遠超過其競爭對手，越來越多的工作人員隊伍，產(chǎn)品設(shè)計，營銷戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新，后在不斷改進銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，回頭客越來越多。

20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。

大家知道，我們的網(wǎng)站上寫了一句話：“，為您構(gòu)造健康的購物空間，讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴，讓服務(wù)感動客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達了我的一個心愿，就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來電器工作。因為，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有xx人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢？舉個例子：你看見辦公室的地下有一個煙頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒？你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？

所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。

我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；要以事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干；要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。

我們遠大目標就是：世紀，世界

“世紀，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。

“世紀，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）

20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！

謝謝大家！

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十八

回顧20xx年，我在分行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及支行領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài)，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在劇烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：

(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達計劃的%;

(2)日均存款近億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達全年計劃任務(wù)的%;

(3)貸款余額實現(xiàn)億元，較年初增長了%;

(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;

(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進步，貸款不良率控制為%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;

(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收進比上年增長11。特別是客戶部的各項工作獲得了長足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項指標全面完成計劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報以下：

一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶

前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。

1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院

在劇烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實，教育消費也勢必因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領(lǐng)導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：

(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近*萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作遠景奠定了良好的基礎(chǔ);

(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學生發(fā)放了首次助學貸款*萬元。為雙方加強長遠合作展平了道路。

2、建立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

電器公司是一個較有發(fā)展遠景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬元，最高時點數(shù)為*萬元，在我行的結(jié)算量高達億元。

3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好

通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結(jié)算量高達萬美元，結(jié)售匯萬美元;

(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;

(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計*萬元;

(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計xx萬元。

(5)辦理押匯筆，總計萬美元。

二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動比賽活動。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源上風，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、制定《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度

針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制定了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質(zhì)量和效力明顯進步

為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風，又調(diào)動了每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地增進了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進一步進步。

五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：

(1)在分行領(lǐng)導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有題目貸款*萬元;

(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進步了支行的經(jīng)濟效益。

六、xx年工作打算

x年，將進進一個嶄新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;

(2)進一步落實崗位責任制，確保客戶部的每項工作都有人抓、有人管，分清責任，并落實到人;

(3)加強迫度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

(4)加強學習，不斷進步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務(wù)實、嚴謹、經(jīng)營管理環(huán)境。

工作年終總結(jié) 年度工作總結(jié)發(fā)言篇十九

同志們：

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。 近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。

(一)加強組織領(lǐng)導，始終保持青年文明號高水平運行

支行領(lǐng)導十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領(lǐng)導成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強團委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導創(chuàng)建工作。××××年我們對全轄各機構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。

(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;

第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強學習，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍

首先，狠抓教育學習。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學習效果，我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。 其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三·八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

第三、創(chuàng)造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書，加大了對自學成才的嘉獎力度，鼓勵自學成才，營造了良好的學習氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學習者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

當前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：

1?二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3?實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。 1?號戶結(jié)對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學，××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動，在"閩北水災(zāi)"、"保護母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關(guān)的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2?共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關(guān)組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。

面向新世紀，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風帆。