運用政治生活的知識說明家政從業人員如何通過自身努力促進家政服務的發展

運用政治生活的知識，說明家政從業人員如何通過自身努力進家政服務的發展，我覺得都可以。

2024中國家政服務行業發展報告

一、家政服務業發展基本狀況（一）企業規模分析

【第1句】：企業數量根據商務部商貿服務典型企業統計數據測算（下同），2024年，全國家政服務業企業66萬家，同比增長

【第3句】：1%。

其中，規上企業14萬家，占全國行業企業總數的比重為

【第21句】：3%，比2024年下降0.6個百分點；規模以下企業52萬家，占比為

【第78句】：7%，比2024年增加0.6個百分點。

【第2句】：從業人數據測算，2024年，全國家政服務業從業人員2542萬人，同比增長

【第9句】：3%。

從人員結構看，規模以上家政服務企業從業人數1093萬人，同比增長12%；規模以下家政服務企業從業人數1449萬人，同比增長

【第7句】：3%。

【第3句】：營業收入據測算，2024年，全國家政服務企業營業收入3498億元，同比增長26%。

其中，規模以上企業營業收入2144億元，收入同比增長

【第41句】：8%，占全國家政服務企業營業收入的比重為

【第61句】：3 %；規模以下企業營業收入1354億元，收入同比增長

【第7句】：1%，占全國家政服務企業營業收入的比例為

【第38句】：7%。

（二）行業結構分析

【第1句】：規模化程度從企業數量看，規模以下企業占據家政服務企業總數的

【第73句】：7%，同比下降

【第4句】：3個百分點；規模以上企業占比為

【第26句】：3%，同比有所回升，但規模以下企業數量仍是規模以上企業數量的近3倍，表明家政服務業中的經營主體仍以小型企業為主，行業規模化程度仍然不高。

從從業人員看，規模以上家政服務企業從業人數占比

【第2句】：（

【第4句】：（三）加強標準化工作，推進行業規范化建設（五）引導行業變革創新，更新盈利模式中商行業研究方法國家政府部門

開家政服務中心的失敗經驗

隨著家政行業的發展，我國的家政服務公司越來越多；雖然可以供更多的用戶進行對比和選擇。

但是服務行業內的滿意度卻不甚理想。

春節一過，找保姆成了不少家庭的首要大事。

家住麗景小區的張阿姨反映到有的媒體上“2500元難請保姆”、“找保姆得排到元宵節后”等等報道，讓家里保姆似乎添了“底氣”，春節沒過完就提出了漲薪要求，不漲就要換東家。

每年這個時候，有關“保姆荒”的報道就讓我們心里發慌。

家有患病老人或小孩，確實離不開“幫手”，其實，我們最渴望的是保姆的服務水準能提高和互相的理解而已。

某家政公司擁有253名家政服務人員，老板稱，春節期間有167人選擇留守上海，其中主要是照顧老人起居的護理員。

因此，過節前后相對比較緊張的是提供保潔、燒飯服務的鐘點工，但緊張現象不會持續到元宵以后。

因為截至2月20日，返鄉過年者中已有20余名返崗，剩余的經電話確認，均表示在元宵節后返滬。

老板告訴我們，過完元宵“開工”，是外來務工者的風俗，家政公司也習慣于此，并有一系列措施來應對“緊張期”。

如讓在崗的鐘點工多跑兩家，或將老人安排至日托站等等，問題并不是太大。

采訪中，記者還了解到，今年的家政從業人員工資并無大的變動。

鐘點工時薪15元，住家保姆每月2500元-3500元不等，與去年大致持平。

那么是什么樣的原因導致的保姆緊缺呢一、緊俏“寵壞”保姆家政市場良莠不齊，除規范力度不夠外，與近年來市場整體需求增長快、保姆供不應求也有一定關系。

供需“失衡”，便讓一些保姆的心態就此“失衡”，一邊希望高工資，另一邊卻不肯花成本先提升自己的職業技能。

此外，不愁找不到活，也讓不少保姆缺少競爭意識，無所謂干得好干得壞。

二、稱心保姆難找現在的保姆實在是太難找了，就算找到了也會因為種種的原因鬧的不歡而散。

事實上，令大多數東家頭疼的并不是找保姆難，而是找個稱心的保姆太難。

不少請過保姆的市民都有類似感受。

相比鐘點工，照顧病人、老人的住家保姆更難請。

所以說現在的家政行業的不規范，也是導致家政服務人員水平不高的原因。

雖然說近年來，隨著勞動部門、商會、婦聯、家政服務業協會等部門不斷推出家政從業人員的培訓課程，家政從業人員素質的整體水平有所上升，但行業良莠不齊仍然是事實。

所以想要從根本上解決問題還要從公司內部進行調整。

家政服務的主要工作內容

關于家政人員的證件，每個城市的規定都不一樣，但是家政行業作為服務業，最不可少的就是健康證，健康證是證明從業的家政人員身體是健康，不具有傳染性疾病的。

因為家政的范圍很廣，包括保潔，保姆，鐘點工，月嫂，育嬰師，家電清洗等，這些都是屬于家政的范圍的，但是他們又是不同的職業，擁有的證書也是不一樣的。

再者，家政人員，特別是保姆，月嫂，育嬰師，因為要在客戶家長期工作，上戶工作的時候還要提供身份證，以證明身份，歷史清白。

家政服務業中有很多職業是涉及到專業技能的，考取相關的職業技能證書，資格證書都是從事家政行業必須要做的。

所以，現在做家政，必須要提供的證書有三個，即身份證，健康證，上崗證。

家政服務的好處

的好處　　隨著企業改革的深入發展，的調整，大量下崗職工、農村寫作勞動力亟待消化，當前就業形勢。

瞄準省外、尤其是沿海經濟發達地區和北京、上海等大城市的勞務市場，應當成為我們消化過剩勞動力要優先考慮的問題。

市委、市政府提出五年之內把我市建成四川省基地的目標是切實可行的，要實現這一目標，首先要選準輸出方向和突破口。

為了配合政府完成這一任務，并結合我市富余勞動力的實際情況，民盟樂山市委于2002年6月與市婦聯共同組建了“樂山培訓中心”，把的重心定在業這一新興產業上。

根據近兩年的實踐，我認為既是一個新興產業，又是一個能夠提供大量工作崗位的的突破口，應當成為我市勞務輸出的主要行業方向。

這是因為我市下崗婦女職工和農村婦女文化水平不高、勞動技能單一，家政服務是非常適合她們的行業。

其次是家政服務對勞動者本人來講，既安全，又具有較好的穩定的經濟收益。

北京等城市的（初級）家政服務員每月凈收入在500－－800元之間，一年可寄回現金約8000元左右，對一個三口之家而言，其平均收入就有2000多元，在農村地區，這對農民增收是一條捷徑。

第三，大城市的家政服務已開始與國際接軌，實行公司化管理，勞動者的權益能得到保障。

經過我們培訓輸往北京等城市的家政服務員對自己的工作環境、收入都很滿意。

第四，家政服務市場空間巨大，能吸納大量的勞動力。

根據我們掌握的數據，北京家政服務員的需求量為70萬左右，現持證上崗的僅有5萬人；深圳的需求量為40萬人左右，持證上崗的不足7萬人。

因此，搶占家政服務市場，現在是最佳時機。

　　盡管市場很大，但要做好此項工作，我認為仍有很大的困難。

這主要表現在：一是觀念的滯后。

許多人以為家政服務就是當保姆，買菜、做飯、帶小孩子。

其實，現在的家政服務與保姆是完全不同的概念。

國家對家政從業人員上崗就有專門的規定，并制定的了嚴格的等級考核制度，對從業人員的要求知識與技能并重，對從業人員來講，要想做好服務工作，尚需過“五關”（心態、品質、挫折、吃苦、綜合素質）。

因此，今天的家政服務員從事的不再是簡單的體力勞動，而是體力與腦力相融的綜合性勞動。

二是不少人不能為自己做出正確的定位，不收正視自身的不足，不能結合自己的實際情況選擇符合自身條件的工作。

還有一些人寧可長期吃低保，也不愿選擇再就業，這種情況從另一個角度反映出我們對再就業在激勵機制上還存在不足之處。

三是政府對再就業宏觀指導多，微觀措施少，對勞務輸出或再就業的市場方向缺乏信息支撐和必要的扶持手段。

既然政府已定下了奮斗目標，就應當要有市場與方向的定位。

四是勞務市場整治成效不大，中介機構魚目混珠，誠信失落等導致在擇業時顧慮重重。

五是崗前培訓不足，與西部一些省、市成規模的培訓相比，我市崗前培訓點少面窄，不成規模，崗前培訓意識不強。

　　勞務輸出肩負著雙重任務：一是要為下崗職工實現再就業；二是要為農民增加收入尋找新的致富之路。

這兩項任務直接關系到我市的發展與穩定大局，意義是很深遠的。

根據我市城鎮下崗女職工和農村婦女的實際情況，我建議市委、市政府考慮將家政服務列為我市對外勞務輸出的政府引導行業，并采取以下措施來加快這一行業的勞務輸出步伐：一是加強政府對再就業的引導，市政府應當根據勞務輸出的目標和任務，充分利用和發揮其享有的信息資源優勢，選準行業方向和輸出突破口，并加強宣傳力度，積極引導轉變觀念，在擇業時做到“量身定衣”，不能一再錯過就業機會。

二是要規范、凈化勞務市場，提高中介機構的行業準入門檻，將違規中介逐出市場。

同時，要加強對正規的圍繞市政府工作目標進行運作的培訓學校（中心）和較具規模和實力的中介公司的宣傳與扶持，以確保健康有序的勞務培訓與輸出工作能穩步發展。

三是建立市級勞務培訓與輸出網絡，信息互動、資源共享，進入這個網絡的應該是經過政府主管的部門嚴格審查的培訓和輸出機構，這樣有利于規范操作，有利于構建勞務市場的誠信體系。

四是政府對正規的培訓學校（中心）應予以一定的財力支持，促使其規模化發展。