【第1句】：不要把勝負看得太重要，事成固然大吉，不成最多換一份工作。重要的是，你學到了經驗，積累了做銷售的知識，這些東西才是真正屬于你的，是比錢更重要的吃飯的本錢。

【第2句】：找到關鍵人物，解決關鍵問題。這是管理人員所具備的基本素質，太多的管理者只是問題的發現者，卻不是問題的解決者，更不是問題的終結者，“沒有問題到此為止”的擔當，更沒承擔責任的氣度。面對這種狀況，我們必須界定責任主體，在其位，謀其事，盡其責，創績效。僅要求別人，忽略自我，會失去公信力。

【第3句】：很多時候，工作難以快樂的根源在于死氣沉沉的工作氛圍。本杰明·薩勒(BenjaminSahler)對許多企業進行調查后發現，很多公司都有簡潔的環境，舒適的空調，柔軟的地毯，但是氛圍卻使人感到窒息。

【第4句】：失敗也是一種機會。若是你在一年中不曾有過失敗的記載，你就未曾勇于嘗試各種應該把握的機會。怎樣對待失敗是企業成長過程中回避不了的問題。一個成功的企業，它會知道從失敗中記取本企業應該做什么和不應該做什么的教訓，從失敗中更多地知道了什么不應該做，應該割舍什么。

【第5句】：在創業的起始階段，那些創業者，尤其是在科技領域的創業者并不表現得像個很圓滑和適應性很強的商業領袖。事實上，舉止古怪反而很正常。其實以一個怪胎的方式生活是件挺酷的事情。

【第6句】：【司機與老板】一老板經營有術，財源滾滾，新招來的司機更是帥氣忠誠、聰明過人，在完成本職工作時不忘學習經營與管理經驗。因勞累過度，老板英年早逝。老板兒子年幼，年輕貌美的妻子看上了老板司機，與之結婚并力薦他當上公司董事長。此人感嘆：我只為老板打工三年，老板卻已整整為我打工三十年！

【第7句】：【創業文案】雖然我們一直在強調規避失敗,但是如果因此而使創業之途畏首畏尾,躊躇不前,并不是我們愿意看見的。失敗并不可怕,即便是世界上最成功的公司,也幾乎無一例外要經歷不可承受的創業磨難。創業失敗不是最后一刻發生的,失敗的定時炸彈在每個創業項目中都時刻存在。

【第8句】：【柳傳志論人才】人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業最終是大贏家。企業需要各種各樣的人才，但最主要的是三種人才：【第1句】：能獨立做好一攤事的人；【第2句】：能帶領一班人做好事情的人；【第3句】：能審時度勢，具備一眼看到底的能力，制定戰略的人。

【第9句】：【八大創業文案】【第1句】：今天的優勢會被明天的趨勢取代。【第2句】：沒有目標的人只能為有目標的人努力。【第3句】：賺錢模式越多越說明沒有模式。【第4句】：最優秀的模式往往是最簡單的東西。【第5句】：重師者王，重友者霸，重己者亡。【第6句】：嚴謹地張揚，示弱地霸氣。【第7句】：秘密不是商戰的核心競爭力。【第8句】：小公司的戰略是：活下來，掙到錢。

【第10句】：【生意十忌】一忌坐門等客。二忌沒膽量。三忌商品越貴越不賣。四忌把錢存起來。五忌好高鶩遠。六忌酒香不怕巷子深。七忌人家咋干咱咋干。八忌熱信息熱處理。九忌喜熱厭冷。十忌厚利銷售。

【第11句】：【創業文案】首先，創業是你自己的夢想，而不是別人的。在這個前提下，你可以委派或者尋找合伙人去負責那些你認為無趣的事，比如行銷，你不必親自上陣做自己不感興趣的事。

【第12句】：很多企業平時都很少下大力氣去培訓自己的員工，只有當公司在管理上出現了較大的問題、經營業績不好的情況下才臨時安排培訓工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益，并且急功近利地希望培訓的效果能夠立竿見影。

【第13句】：【創業】【第1句】：商業嗅覺和談判能力。【第2句】：個人的精力和時間管理。【第3句】：找到一個諸葛亮，你就能吃得香睡得穩。不是人越多越好。【第4句】：做老板和做員工都不錯，二者其實沒有高下。老板的收入看公司效益，員工可以和老板談工資，指不定誰多誰少。【第5句】：錢不是排第一位的，錢哪里都有，但你是獨一無二的。

【第14句】：【創業者的十條忠告】【第1句】：克勤克儉，不求奢華【第2句】：學會培養獨立的生活能力【第3句】：賺錢靠機遇，成功靠信譽【第4句】：耐心等待成功的到來【第5句】：有膽識也要有謀略；【第6句】：別人如果放棄，你就要出手；【第7句】：懂得用人是成功的關鍵【第8句】：不要對一項事業情有獨鐘；【第9句】：時刻考慮合作伙伴的利益；【第10句】：肯用心來思考未來與朋友們借鑒。

【第15句】：【照顧好員工"3子"】【第1句】：照顧好員工的"腦子"：讓員工能形成一個好的價值觀，讓他能夠成為好人，好人才能辦大事；【第2句】：照顧好員工的"袋子"：確保經營好企業，讓員工能享受到富有競爭力的物質回報，解決生活之憂；【第3句】：照顧好員工的"孩子"：確保員工能融入所在城市，享受戶籍、社保等待遇。

【第16句】：【創業文案】【從VC角度看，什么樣的人適合做企業家級的創始人？】如果要成就一個很大的事業，并且不是曇花一現，那么一個人不行，幾個聯合創始人合在一起，要能夠覆蓋創始人所應該擁有的理想特質。在這其中，我最關注三個特質—學習能力、執行力、激情和感染力。--

【第17句】：當穿著套裝的你耷拉著眼皮，慢吞吞地橫穿整個辦公室時，肯定會在老板心目中留下沒有睡醒、對別人不加理會或是唯唯諾諾的壞印象。然而，假如你是很輕松地、挺直腰板地快步走進辦公室的話，那么就不會給人前面的那種印象。

【第18句】：【如何對待員工和客戶？】達到客戶的預期.客戶滿意；超出客戶的預期.客戶感動，讓客戶滿意和讓客戶感動是企業孜孜以求的目標。要使客戶滿意.必先讓員工滿意；要感動客戶.必先感動員工。因為客戶是由員工服務的，員工的情緒會感染和傳遞給客戶，所以企業怎樣對待員工，員工就會怎樣對待客戶

【第19句】：銷售培訓要讓所有的人，一提到成功就先想到：自己還能服務多少人，成就多少人。因為現在大家所理解的‘成功’都是獲物質上的更大滿足，這是對成功的狹隘認識，要突破。應該讓大家一談到‘成功’兩個字，就想，我還能為這個世界創造多少價值。

【第20句】：【領導者如何得到團隊的信任】1）堅定可靠：無論挑戰挑戰多大，在關鍵時刻，領導者扛住壓力，隨時都在，為團隊付出，2）誠信一致：領導者兌現他們的諾言和約定；言行一致，從不一套做一套，3）信任團隊：信任并放權給團隊，才能獲得團隊的信任。。

【第21句】：如果有人說我不和政府打交道，那么他一定虛偽。但是作為企業，也不能什么事情都要找政府，把產品和生產計劃也推給政府。企業家不能把個人利益和企業發展掛在一起，把握這一點就很好。

【第22句】：【總裁微錄】決定你有效人脈的不是你接觸范圍的廣袤否，而是你自身的實力水平。你認識多少人沒有意義，能號召多少人才有意義。不是說每天又認識了誰，跟某某名人一起吃了一頓飯！問題的關鍵是自己是否有足夠的能力和水平與他們站在同一個高，即便是不同的領域，也可以肩膀對著肩膀來對話。

【第23句】：【營銷精英的11種思維方式】【第1句】：外表：為成功而打扮；【第2句】：思維會影響行動–行動會影響情感；【第3句】：專家的自信；【第4句】：目標培訓法；【第5句】：講演能力訓練；【第6句】：成功的定義；【第7句】：如何策劃：抓住最大的趨勢；【第8句】：冠軍是一種習慣；【第9句】：沒有人生來會跳高，方法是后天學來的；【第10句】：行動力來自于活力；【第11句】：下定決心。

【第24句】：【領導高境界：用好能人和小人】小人，心胸狹窄，為達目的不擇手段，反復無常又沒有原則。每個人提到小人都是咬牙切齒，認為面對這種人應該遠遠躲開，老死不相往來。然而，小人還有一個特性，就是隨處可見，每個人的身邊可能都有小人的影子，那么小人就真的百無一用了嗎？其實也不盡然。

【第25句】：【銷售本質】【第1句】：顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜。【第2句】：不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。【第3句】：沒有不對的客戶，只有不夠好的服務。【第4句】：沒有最好的產品，只有最合適的產品。【第5句】：沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。【第6句】：成功不是因為快，而是因為有方法。

【第26句】：年輕時愛放狠話的，常常跟朋友恩斷義絕，跟老板一拍兩散。如今回頭去看，后悔嗎？并不，我沒法勉強自己。人生若重來一次，還是會做同樣的選擇，只是放棄的同時，會記得更積極一點。會讓自己變得更好，才有資格結交更好的朋友，選擇更好的工作，而不是冷冷地躲在一隅，孤獨地跟這個世界賭氣。

【第27句】：【德國人的五大哲理】【第1句】：一個人的努力，是加法效應；一個團隊的努力，是乘法效應。【第2句】：踏著別人的腳步前進，超越就無從談起。【第3句】：腦袋之所以是圓的，那是為了滿足我們不斷轉換思路的需要。【第4句】：彼此尊重才能達成彼此的理解。【第5句】：想要看得清楚，其實只要換個視角就行。

【第28句】：【6招激發你的潛能】1）自信：把自己當領袖；2）釋懷：抱怨于事無補；3）聚焦：不同的聚焦會產生不同的情緒和思路；4）行動：決定改變態度，動作創造情緒，信念改變人生；5）能力：用智慧整合資源，把愿景變成發生化學變化的現實；6）仿效：仿效成功人士，留意他的教導和指點。

【第29句】：【從業務員到總裁心路歷程】【第1句】：一定頭頂著天臉貼著地的工作【第2句】：用心服務客戶，用心支持伙伴【第3句】：選擇領導很重要，與選擇員工一樣重要4晉升時總會有人懷疑你，是鍛煉心態最好時間【第5句】：用業績證明，千萬別解釋【第6句】：行業低潮時更要做業績【第7句】：忘記自我利益【第8句】：只有拋棄個人成見，才會整合最優資源。

【第30句】：我們這些本土出身創業者管理能力也許不足,因此要引入職業經理人,但是創業者擁有職業經理人不同的能力,我們可能是土的,但我們一針見血地知道產品的關鍵.。

【第31句】：又到了吃飯的時間，良福瞅著機會來了，他沒吃兩口，捂著肚子就喊疼，喊的同時，他口里并沒有忘記念著那些什么一年有房、兩年有車、三年上千萬的營銷至富之道理。

【第32句】：等我再次看到大辰，是大四拍畢業照那天。我們兩個班級都在體育場旁邊擺造型，散了后，大家三五成群各自留念。我在人群中看到大辰，他穿著學士服，好像比以前更加成熟，也有點說不出來的滄桑。他當時剛被一家世界五百強企業錄取。

【第33句】：【四種武器帶隊伍】①核心價值觀，讓隊伍志同道合。②方法論，我們思考問題和解決問題的方法，讓80%的人在80%情況下做到80分。③戰術原則，我們越知道做什么和不做什么，就越接近正確。④管理工具，設計出相應的制度、流程、表格以提醒和固化我們的行為，盡量簡化以避免官僚主義。

【第34句】：個人形象包括外在行為、形象也包括內在行為素質。得體的裝扮不僅能夠提高個人自信，而且還能傳達給對方愉悅感和尊重感。尤其是在對企業形象尤其注重的外企，得體的著裝就成為了成功的第一步，而行為素質也是衡量一個員工是否符合企業文化及形象的另一個重要的標準。

【第35句】：【時間管理七招】【第1句】：每周做回顧并做下周計劃；【第2句】：嚴格自律；【第3句】：把時間花在有成果的行為和對話；【第4句】：為突發狀況預留時間；【第5句】：每天先花半小時做當天計劃；【第6句】：做事前花5分鐘確認想要結果；【第7句】：在完成重要工作時排除一切外部干擾。

【第36句】：【當你決定要創業時便意味著】【第1句】：沒有了穩定的收入；【第2句】：沒有了請假的權利；【第3句】：沒有了得獎金的機會。然而卻更意味著：【第1句】：收入不再受限制；【第2句】：時間運用更有效；【第3句】：手心向下不求人，想法若不同，結果便不同；選擇不一樣，生活才變樣。

【第37句】：一碗米價值有多大？要是一個家庭主婦，蒸出一碗米飯，也就值一元錢，這是最原始價值；要是一個商人，做成幾個粽子，大概能賣到兩三元錢；要是一個企業家，經過發酵，釀成一瓶酒，那就值一二十元。人生就象一碗米，每個人都有自己的價值所在，關鍵是如何去尋找，開發，提升和放大。

【第38句】：【每個人玩著五個球】可口可樂總裁說過：＂我們每個人都像小丑，玩著五個球。五個球是你的工作、健康、家庭、朋友和靈魂。這五個球只有一個是用橡膠做的，掉下去會彈起來，那就是工作；另外四個是用玻璃做的，掉了就碎了。＂人生猶如在時光的睫毛上舞蹈，成功者是在有限的舞臺上尋求無限的空間。

【第39句】：【史玉柱】一個團隊好不好，首先作為老板做得正不正，你做得不正，團隊肯定會散掉。首先他們會觀察你，第一你是不是一個斤斤計較的人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真不真誠，你對你的部下真不真誠。我對部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任。

【第40句】：【創業CEO是世界上最辛苦的職業】創業CEO是世上最辛苦職業，一是大忽悠，忽悠團隊光干活不拿錢；二是超級銷售，搞定絕大部分合同；三是寫作高手，完成所有材料；三是技術大拿，解決所有問題；五要體壯如牛，每天工作18小時；六要抗打擊，失敗了繼續前進……即便這樣，生存概率小于10%。

【第41句】：【時間管理法則：用60%-80%的時間處理重要但不緊急的工作】1）常做重要的事情，緊急的事情就越來越少；2）常做緊急的事情，緊急的事情就越來越多。

【第42句】：【管理必讀：一個小老板的日常管理】非常實用，接地氣。【第1句】：小公司如何留住骨干；【第2句】：關于授權；【第3句】：有的錢不能省；【第4句】：關于招聘；【第5句】：老板盡量唱紅臉；【第6句】：公司里的親戚；【第7句】：當老板和開車；【第8句】：學會說不；【第9句】：財務制度；【第10句】：政策的制定；【第11句】：分紅與年終獎；12怎樣漲工資。

【第43句】：【時間管理的11條金律】【第1句】：要和你的價值觀相吻合；【第2句】：設立明確的目標【第3句】：改變你的想法；【第4句】：遵循20比80定律；【第5句】：安排不被干擾時間；【第6句】：嚴格規定完成期限；【第7句】：做好時間日志；【第8句】：理解時間大干金錢；【第9句】：學會列清單；【第10句】：同一類的事情最好一次把它做完；【第11句】：每1分鐘每1秒做最有效率的事情。

【第44句】：不要在辦公室的電腦里登陸色情網站。如果你自以為覺得沒什么人注意到你正在干什么，或者以為自己是電腦高手，可以將你登陸過的網站刪得不留痕跡。你顯然過高地估計了自己的手段。你的老板能夠非常簡單而迅速地查到你到底在用你的電腦干什么，如果他想這樣做的話。

【第45句】：我們這一時代的人所缺乏的，在我看來，就是對于自己職業的愛好；他們僅以厭惡的心情來完成他們的任務。他們有意識地草率從事──自上至下，社會各階層都是如此。政客們憑借他們的職權，所注意的無非是能獲得物質的利益，他們似乎不懂得過去的偉大政治家把國家大事管理得很好時所感到的愉快。

【第46句】：【創業文案】【從360行中選擇你的最愛】開始創業之前，創業者首先必須做的便是選擇一個想從事的行業獲項目。在下決定之前，最好先為自己做個小小的測驗，了解自己在哪方面較有創意、潛力；哪方面的事業較能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。

【第47句】：管理者必須面對現實，從實際出發，解決實際問題。萬不可以發揮自己的想象超越現實，任意放大問題，或對問題視而不見，聽而不聞，麻木不仁。需要我們培養管理者的一種問題意識，敏感快捷，預防、發現、解決、總結，不使問題重復發生。管理需要以事實為依據，以企業的價值觀為準繩，服務員工，創造價值。

【第48句】：要了解下屬的期望。除了生活，應給予員工好的前途；并且，一切以員工的利益為重，個性是年老的時候，公司就應給予員工絕對的保障，從而使員工對集團有歸屬感，以增強企業的凝聚力。

【第49句】：我們不能借著管理的名義欺負壓榨一些窮苦百姓，也不能借著無法管理的名義放縱一些貪官貴人。如果像城管抓小商販一樣抓中國的大小腐敗，那社會肯定更加和諧。國家肯定更加強大。