醫(yī)院開展三好一滿意活動護士演講稿
人們尊稱我們?yōu)椤鞍滓绿焓埂保焓故且粋€可愛充滿微笑的稱謂,是對我們護士職位的尊稱,我喜歡這樣的稱謂,我更熱愛護士這份職業(yè),“一切活動以病人為中心”,是我院的宗旨,在我院開展“三好一滿意”的活動之際,很榮幸站在這里代表我們住院部護士站在這里演講,作為一名護士,在黨和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)該進一步的做好我們份內(nèi)工作。現(xiàn)全國衛(wèi)生系統(tǒng)正廣泛深入開展,服務(wù)好﹑質(zhì)量好﹑醫(yī)德好﹑群眾滿意,活動的同時我們護士要繼續(xù)提升服務(wù)水平,為我院爭光,為病人負(fù)責(zé)。
是的,正如大家所說,護理工作是挺辛苦,每天看到的是病人痛苦的表情,在病床上疼痛難忍的畫面,我們立即尊醫(yī)囑三查七對及時減輕病人的痛苦,然后對癥治療;每天聽到的是病人的吟呻聲,我們一起傾聽家屬的哭訴,一起鼓勵病人及家屬有戰(zhàn)勝病魔的信心;每天聞到的是血腥味﹑大小便味﹑我們及時的給病人換掉身上的臟衣服,穿上病號服﹑換床單﹑鋪床,病變局部精心護理。病人的病情好轉(zhuǎn)與惡化都會影響我們一整天的心情,我們真的把病人當(dāng)做我們的親人,而我們也是病人的家屬。親如一家的溝通﹑相處,我們科病人從來都不會孤獨。特別是我的老師高艷梅,懷孕8個多月,從來沒有缺勤,照常工作每天挺著個大肚子,大家看見都累,可她依然那么細(xì)心,那么敬業(yè)的熱愛著護士這個崗位無私奉獻著,作為老師的她更是那么的嚴(yán)格,每次都手把手教我工作中的每個細(xì)節(jié),我也在這短短的時間內(nèi)學(xué)會不少東西,操作也規(guī)范了許多,能有這樣一位老師我感到驕傲,呂醫(yī)能有這樣的職工也會自豪吧!想病人之所想急病人之所急,是我們護士長嚴(yán)麗萍的口頭禪,勤儉的她,從來不浪費醫(yī)院的半點東西,就是最小的棉棒都不讓鋪張浪費,教導(dǎo)我們每根棉棒都要體現(xiàn)它犧牲的價值。我們大家都看在眼里感動在心里。等病人康復(fù)出院的.時候,我們也會親自帶路,順利辦完出院手續(xù),當(dāng)然這都是我們應(yīng)該做的,但換來的卻是病人及家屬的聲聲贊美。
每天就這樣重復(fù)著看似簡單,卻考驗人耐心的工作,但我們無怨無悔,因為我們熱情周到,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來的是病人極度的滿意。我們精熟的護理技術(shù)和扎實的護理專業(yè)知識換來的是病人康復(fù)的身體。
我院一直以不同形式抓服務(wù)﹑抓質(zhì)量﹑正醫(yī)德從來沒有一絲松懈,這次在全國衛(wèi)生系統(tǒng)的齊心努力下,將我院的群眾滿意度推向更高的臺階,同時讓我們護士實現(xiàn)新的人生價值,為我們的醫(yī)療夢,中國夢奉獻我們的力量!
醫(yī)院護士三好一滿意的精彩演講稿
推薦閱讀:有人說護理工作是一門藝術(shù),而我要說護理工作更是一種生活,一種價值,一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實施護理工作,讓病魔遠(yuǎn)離生命是我們的職責(zé)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好!
今天我演講的題目是《護理無小事,小事見大理》。我作為一名護理人員,每天與病人直接接觸,自己的一言一行都直接關(guān)系到病人對醫(yī)院的滿意度,通過對文件的認(rèn)真學(xué)習(xí)和活動的開展,知道了自己的使命是多么的艱巨與偉大,明白自己的形象就是醫(yī)院的形象,所以特別在意平時的一言一行,用最溫馨的話語,最溫暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的關(guān)懷去關(guān)心每一位病人,讓他們在住院期間體會到家的溫暖,享受到星級的服務(wù),在愉悅的心情下快速的恢復(fù)健康。沒有爭吵與訓(xùn)斥,沒有不滿與憤怒,只有對醫(yī)院、對醫(yī)護人員的感激,這就是我們要得到的結(jié)果。
作為一個醫(yī)護人員我深深地知道護理工作的苦與樂,有的姐妹可能要說了,我每天工作時看到的只有病人的痛苦與呻吟,病人的生與死,我只看到了苦卻沒看到樂。其實這卻正是我們工作的意義所在。作為一名醫(yī)護人員要有一雙勤勞的手,更要有一雙發(fā)現(xiàn)美好生活的眼睛。我們就要用這雙手這雙眼睛去幫助病人克服病魔,重拾生活下去的信心。
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,我們要不斷的提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
在我剛進入醫(yī)院的時候,前輩們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大病人及家屬的尊重,而我們則會耐心傾聽病人的心聲,積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。
有時候做某些無菌操作時,為了減少感染的機會,我們不提倡病人家屬在病人身邊,而在病人家屬不在病人身邊的時候,更要顯示出我們醫(yī)護人員的`責(zé)任和職業(yè)道德。我們要讓病人感覺并不孤獨,家屬不在,但我們在。我們要比病人家屬更耐心更專業(yè)的去照顧病人。而且不僅僅是在生活上,心理上更是。
雖然常規(guī)治療工作繁重,但我們絕不能忽略病人的感受,平時要與病人多溝通,多了解,多鼓勵,只有這樣才能讓病人愉快的配合我們,對我們的治療也更有效。當(dāng)我們的付出讓那些脆弱的生命回歸健康,我們的行動得到病人及家屬的認(rèn)可,這個時候才能體現(xiàn)我們的人生價值。
有人說護理工作是一門藝術(shù),而我要說護理工作更是一種生活,一種價值,一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實施護理工作,讓病魔遠(yuǎn)離生命是我們的職責(zé)。白衣天使不僅僅是一個稱號,更是人們對我們工作的肯定和贊譽,我們不能辜負(fù)這個純潔而偉大的稱號,要把我們的身心和精力投入到護理事業(yè)中去。
都說要以人為本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的為病人服務(wù),以病人的高度滿意為最終目的。現(xiàn)在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動,我們要進一步使護理工作更貼近病人,通過我們的工作來充實我們的生活,完美我們的人生,體現(xiàn)我們的價值。
在工作中我們還有很多不完美,年輕是我們的優(yōu)勢也是我們的不足,精力足經(jīng)驗不足,熱情滿而信心不滿,通過學(xué)習(xí),通過老師們的教誨使我們得到長足的進步,為進一步的工作學(xué)習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在天時、地利、人和的完美配合下,我們醫(yī)院的未來會很燦爛、很美好!
醫(yī)院開展三好一滿意7月份工作計劃
7月份“三好一滿意”活動安排
(一)結(jié)合“三好一滿意”活動,醫(yī)院決定在全院黨員中開展“我的'崗位讓您滿意”承諾踐諾月活動。
(二)醫(yī)院與臨床、醫(yī)技及門診各科室簽訂《行風(fēng)將設(shè)工作責(zé)任狀》,將行風(fēng)建設(shè)管理落實到具體科室的具體責(zé)任人。
(三)醫(yī)院將加強宣傳力度,不斷創(chuàng)新“三好一滿意”活動內(nèi)容,重點開展好幾個主題活動,并以此為載體將活動推進深入。
(四)在臨床試點科室推行電子病歷及移動醫(yī)療查房;繼續(xù)推行臨床路徑工作,完成合理用藥軟件的維護。
(五)繼續(xù)落實并強化醫(yī)療廢物管理,使醫(yī)院感染管理工作取得更大進步。
(六)醫(yī)院組織專家到基層醫(yī)院開展一次大型義診活動;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正式開診。
(七)進一步加強集團醫(yī)院建設(shè),完成3家集團醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺安裝。
(八)結(jié)合“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)加強醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(九)方便患者就醫(yī),簡化醫(yī)保患者出院流程。
開展“三好一滿意”新聞稿
開展“三好一滿意”新聞稿:病友會,傳遞溫暖的力量
11月1日,我科成功的舉辦了首次病友會。會議邀請了在院的和已經(jīng)出院的病人及家屬參加。
會議以講課并通過幻燈展示的形式,由護師鄭冬慧講解了[胃病的保健指導(dǎo)],主治醫(yī)師曹家高講解了[腎病知識普及],朱盛宣主任講解了[內(nèi)科常見病的相關(guān)檢查]及[胃潰瘍的基本知識]。講解的內(nèi)容通俗易懂。我仔細(xì)的看了在座的每一位,都聽的很是認(rèn)真,還有些人在看幻燈片的時候把眼睛瞇了起來,頭一直在點,像是說到了自己的點上。整個屋子里除了講課人的聲音,幾乎沒有什么嘈雜聲。時不時的有病友的手機響了起來,他們也會立馬關(guān)機。氛圍非常的.好。
在講完課的時候,護士長希望大家能夠多提意見。在針對如何提高我院的服務(wù)質(zhì)量,病友們在輕松愉快的環(huán)境下暢所欲言,對我院的服務(wù)和發(fā)展給予充分肯定,同時也提出了很多寶貴的意見和建議。
最后會議結(jié)束時,朱盛宣主任和桂晴護士長作了總結(jié)性發(fā)言,要求我科醫(yī)護人員對病人提出的建議和意見進行落實和改進,特別是病人提到的服務(wù)態(tài)度問題要認(rèn)真思考。結(jié)合開展‘三好一滿意’醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。以后這種病友會的活動要堅持開下去,對提高醫(yī)護和患者之間的關(guān)系是很好的促進。臨走的時候我科還向來參加病友會的40多名病友發(fā)放了紀(jì)念品。
11月1日,是我科首次病友會,同時也是我科作為試點病房的第一天,是我們傳遞溫暖的開始。
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