鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心年度總結(jié)
利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合優(yōu)質(zhì)蔬菜板塊基地建設(shè),充分利用現(xiàn)有設(shè)施,推廣高產(chǎn)、高效生產(chǎn)模式。下面是小編分享的工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
篇一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心年度總結(jié)
20xx年我們?cè)阪?zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管局的大力支持和正確指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展”和“新農(nóng)村建設(shè)”,以黨委、政府提出的我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)為主線,以農(nóng)民人均增收計(jì)劃為目標(biāo),以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以推廣新技術(shù)為突破口,深入農(nóng)村,貼近農(nóng)民,圍繞“推廣”搞“服務(wù)”,搞好“服務(wù)”促“推廣”,主要做了以下工作:
【第1句】:重點(diǎn)推廣了以下科技成果和實(shí)用技術(shù)
【第1句】:擴(kuò)大推廣“水稻無(wú)盤(pán)旱育拋秧”技術(shù),面積達(dá)到15500畝,占水稻總面積的68%以上。節(jié)水108萬(wàn)立方米;節(jié)省雜交水稻種11000斤,農(nóng)民省支25萬(wàn)元。
【第2句】:蔬菜、瓜果工廠化育苗技術(shù)的推廣。去冬今春我們從山東請(qǐng)進(jìn)了兩名育苗專(zhuān)家在來(lái)龍2組租用了10個(gè)蔬菜大棚,共育出優(yōu)質(zhì)西甜瓜苗80萬(wàn)株,可以移栽大田1300畝;西瓜品種改良和西瓜嫁接防病技術(shù)在工廠化育苗過(guò)程中的推廣,使我鎮(zhèn)大部分重茬西瓜田的不治之癥—西瓜枯萎病得到了有效控制;通過(guò)育苗銷(xiāo)售為農(nóng)民創(chuàng)收30萬(wàn)元。
【第3句】:擴(kuò)大示范棉花基質(zhì)育苗移植高產(chǎn)、輕型栽培技術(shù),面積達(dá)到1000畝,使這項(xiàng)科技成果在全鎮(zhèn)各村得到普遍應(yīng)用。并從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)引進(jìn)了“棉花水浮育苗”新技術(shù),在馮廟5組、來(lái)龍2組成功育出優(yōu)質(zhì)棉苗,深受農(nóng)民歡迎。
【第4句】:科學(xué)測(cè)土配方施肥技術(shù)的推廣。根據(jù)東寶區(qū)農(nóng)業(yè)局的安排,分配專(zhuān)人參加了該項(xiàng)目專(zhuān)題技術(shù)培訓(xùn),并申請(qǐng)鎮(zhèn)政府組織了各村技術(shù)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。共取回土樣、送檢土樣438個(gè),全年向農(nóng)民發(fā)放測(cè)土配方施肥信息回執(zhí)單2200份,正確指導(dǎo)了農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物的合理施肥。
【第5句】:設(shè)施商品蔬菜高產(chǎn)栽培模式的推廣。利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合優(yōu)質(zhì)蔬菜板塊基地建設(shè),充分利用現(xiàn)有設(shè)施,推廣高產(chǎn)、高效生產(chǎn)模式,使蔬菜生產(chǎn)面積增加200畝,大棚增加200個(gè),還在來(lái)龍、泗水橋村建起了冬暖式大棚38個(gè),大大提升了我鎮(zhèn)商品蔬菜的生產(chǎn)能力。
【第6句】:大力推廣農(nóng)村能源綜合利用技術(shù)。今年,年初計(jì)劃新建沼氣池500口,實(shí)際完成657口,超額完成157口,超額完成【第31句】:5%。農(nóng)村沼氣建設(shè)總口數(shù)達(dá)到1817口,配套“三改”農(nóng)戶達(dá)到868戶。充分利用沼渣、沼液等有機(jī)肥源,大力推廣“豬-沼-魚(yú)”、“豬-沼-果”、“豬-沼-菜”等高效、節(jié)能、環(huán)保、新型的種、養(yǎng)模式,使農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)增優(yōu)、效益增高。
【第7句】:認(rèn)真抓好農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治“機(jī)防隊(duì)”建設(shè)。分別在來(lái)龍、牌樓、馮廟、城山建立了四支機(jī)防隊(duì)伍,配置機(jī)動(dòng)噴霧器50臺(tái),這對(duì)提高我鎮(zhèn)農(nóng)民對(duì)暴發(fā)性重大病蟲(chóng)害的'防御能力,確保各種病蟲(chóng)害損失率降到最低點(diǎn),實(shí)施重大病蟲(chóng)害防治預(yù)案都將起到重要作用。
【第8句】:大力推廣各種農(nóng)作物的保優(yōu)栽培技術(shù)。全年各種作物的良種化達(dá)到95%以上,徹底淘汰劣質(zhì)品種。
【第2句】:圍繞科技成果推廣,扎實(shí)開(kāi)展以下服務(wù)工作
【第1句】:應(yīng)用聯(lián)通公司“農(nóng)業(yè)新時(shí)空”、移動(dòng)公司“農(nóng)信通”和荊門(mén)農(nóng)技110等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),向農(nóng)民提供最簡(jiǎn)捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。向農(nóng)民發(fā)送科技信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)、病蟲(chóng)防治信息、種子技術(shù)信息等短信服務(wù)102條,電話咨詢(xún)服務(wù)3800人次,通過(guò)信息員電話聯(lián)系上門(mén)服務(wù)1264家。深受農(nóng)民歡迎。
【第2句】:扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)24場(chǎng)以上,做到不漏村、不漏戶。舉辦了多個(gè)新技術(shù)推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì):豬——沼——魚(yú)高效模式現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在牌樓2組進(jìn)行;稻——鴨——魚(yú)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在楊沖5組進(jìn)行;棉花基質(zhì)育苗現(xiàn)場(chǎng)在馮廟7組進(jìn)行;無(wú)籽西瓜種植和西瓜嫁接育苗技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)在來(lái)龍2組組進(jìn)行;測(cè)土配方施肥示范現(xiàn)場(chǎng)在馮廟【第5句】:7組進(jìn)行;水稻無(wú)盤(pán)旱育拋植現(xiàn)場(chǎng)在江灣、馮廟、來(lái)龍、花竹革集等村進(jìn)行;不同旱育秧齡拋植對(duì)產(chǎn)量影響的試驗(yàn)示范現(xiàn)場(chǎng)在馮廟7組進(jìn)行。這些現(xiàn)場(chǎng)都為指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果的應(yīng)用進(jìn)程起到了很好地作用。
【第3句】:傳送科技入戶。以《東寶區(qū)農(nóng)業(yè)科技》報(bào)為主,現(xiàn)已遞送科技資料11期,總量達(dá)到【第5句】:5萬(wàn)份次,并做到遞送及時(shí),確保農(nóng)業(yè)科技入戶率達(dá)到100%。
【第4句】:農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。常年建立以門(mén)市部為陣地的農(nóng)技咨詢(xún)服務(wù)窗口,為農(nóng)民排憂解難,全年共接待農(nóng)民1680多人次。常年公開(kāi)開(kāi)通農(nóng)技人員服務(wù)電話,按照農(nóng)民要求以電話服務(wù)和上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合,對(duì)農(nóng)民做到有求必應(yīng)。凡下鄉(xiāng)服務(wù)人員都做好了服務(wù)臺(tái)帳,如實(shí)記載服務(wù)內(nèi)容。
【第5句】:搞好病蟲(chóng)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)指導(dǎo)農(nóng)民搞好病蟲(chóng)防治。上半年對(duì)小麥赤霉病、油菜菌核病、水稻一代螟蟲(chóng)、西瓜枯萎病、棉花枯黃萎病、花生青枯病等各種農(nóng)作物病蟲(chóng)害進(jìn)行了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),并認(rèn)真組織了防治,使危害率控制在2%以下。
【第6句】:認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)業(yè)污染源調(diào)查摸底工作,特別是對(duì)楊竹流域?qū)θ?zhèn)農(nóng)業(yè)污染源進(jìn)行一次全方位的調(diào)查、登記和上報(bào),為全面治理農(nóng)業(yè)環(huán)境提供了可靠依據(jù)。并向政府書(shū)面提出了“牌樓農(nóng)技服務(wù)中心關(guān)于楊、竹流域生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè)示范區(qū)儲(chǔ)備項(xiàng)目的初步規(guī)劃”。
【第7句】:嚴(yán)密監(jiān)控農(nóng)資市場(chǎng),嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資流入我鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)、害農(nóng)的不法行為,有效維護(hù)了農(nóng)民的切身利益。
篇二:鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心年度總結(jié)
我站在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)新農(nóng)村為中心,圍繞年初制定工作思路計(jì)劃和目標(biāo)突出發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),為農(nóng)民增產(chǎn)增收,加快推進(jìn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設(shè)為重點(diǎn),具體總結(jié)如下:
【第1句】:積極開(kāi)展技術(shù)推廣服務(wù)和培訓(xùn)工作
全年出動(dòng)宣傳車(chē)5次,印發(fā)各項(xiàng)技術(shù)資料13000多份,發(fā)放到村、組農(nóng)戶;并利用短信將農(nóng)情、病蟲(chóng)防治信息及時(shí)傳達(dá)到村組,發(fā)行《湖南農(nóng)業(yè)》全年12期全部到位;舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)2次;組織本站人員、種糧大戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)民、種植專(zhuān)業(yè)戶,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專(zhuān)干培訓(xùn)班,參加市局、本鎮(zhèn)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150人。站內(nèi)派出一名人員參加長(zhǎng)沙農(nóng)委組織培訓(xùn)1次,一人獲助理農(nóng)藝師。
【第2句】:狠抓糧食生產(chǎn)和油菜收割
大力發(fā)展早稻糧食生產(chǎn),加大遏制耕地拋荒力度,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)機(jī)大戶、種糧大戶,專(zhuān)業(yè)合作社1個(gè),全鎮(zhèn)早稻種植面積650畝,實(shí)現(xiàn)澄潭江有種糧大戶,有早稻可看,并組織全鎮(zhèn)各村觀摩活動(dòng)參觀機(jī)插秧示范,以帶動(dòng)全鎮(zhèn)糧食生產(chǎn),解決多年拋荒的難題,泉塘谷改種蓮藕,其它拋荒地翻耕改種其它作物,實(shí)現(xiàn)耕地零拋荒。結(jié)合良種推廣,病蟲(chóng)綜合防治,配方施肥等綜合措施落實(shí)。在上半年的雨水較多情況下,合理指導(dǎo)農(nóng)戶對(duì)油菜的排水、施肥、收割。2022年全鎮(zhèn)種植油菜10200畝。
【第3句】:抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)環(huán)保工作
重點(diǎn)對(duì)水果、蔬菜基地實(shí)行全年監(jiān)控抽檢,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、幼兒園、食堂、飯店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、基地等進(jìn)行全面監(jiān)測(cè),并簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議書(shū),對(duì)有關(guān)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),全年抽樣70次,取樣1560個(gè),合格率100%,及時(shí)上報(bào)市檢測(cè)中心,同時(shí)建立臺(tái)帳。抓好了生產(chǎn)源頭用藥,突出抓好外來(lái)生物防治,特別是福壽螺防治,減少農(nóng)藥用量和農(nóng)藥包裝亂棄等工作。
【第4句】:抓好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)信息農(nóng)資市場(chǎng)管理
對(duì)全鎮(zhèn)油菜、水稻進(jìn)行投保,對(duì)農(nóng)作物受損的實(shí)地進(jìn)行調(diào)查觀察,核實(shí)報(bào)單并理賠到位,對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶36戶進(jìn)行全面檢查,組織培訓(xùn),簽訂農(nóng)藥誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),制定各項(xiàng)制度,要求各農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶所售的農(nóng)藥產(chǎn)品進(jìn)行逐一登記、建帳。及時(shí)完成市農(nóng)技推廣中心布置的農(nóng)情信息調(diào)查。
【第5句】:突出抓好基地和農(nóng)作物病蟲(chóng)綜合防治
主抓蔬菜、小水果、苧麻重點(diǎn)建設(shè),與湖南農(nóng)大合作、苧麻長(zhǎng)勢(shì)喜人,迎來(lái)了多批客人專(zhuān)家參觀學(xué)習(xí)。認(rèn)真搞好病蟲(chóng)情報(bào),深入田間地調(diào)查了解,重點(diǎn)抓好南方黑條矮縮病防治前期工作。全鎮(zhèn)耕地質(zhì)量取樣366個(gè)。
【第6句】:加強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣和農(nóng)機(jī)安全工作
5月12日做好全鎮(zhèn)拖拉機(jī),聯(lián)合收割機(jī)年檢審工作。并邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局農(nóng)機(jī)監(jiān)理站多次來(lái)鎮(zhèn)安全檢查。農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼有序開(kāi)展,市局分配我鎮(zhèn)插秧機(jī)任務(wù)已超額完成,機(jī)插秧面積完成任務(wù)。全鎮(zhèn)無(wú)大小農(nóng)機(jī)事故發(fā)生。
【第7句】:全面完成鎮(zhèn)政府交辦的任務(wù)和安委會(huì)工作
【第8句】:存在問(wèn)題
【第1句】:作物合理布局較為薄弱、農(nóng)業(yè)社會(huì)效益較低農(nóng)戶積極性不高,年輕人員沒(méi)有進(jìn)入整個(gè)農(nóng)業(yè)方面生產(chǎn),新技術(shù)、新品種、新耕作方法推廣難以適用。
【第2句】:因兩路建設(shè)完成通車(chē),往來(lái)我鎮(zhèn)上級(jí)各部門(mén)及旅游觀賞人員逐步增加,加之道路兩旁沿線水田等多方面原因,易造成季節(jié)性拋荒和全年性拋荒,這些都是來(lái)年的新困難。
【第3句】:因我鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)困難,農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)業(yè)大戶雖已發(fā)展兩家,但與我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展還有差距。
物業(yè)服務(wù)中心年度總結(jié)報(bào)告
第一篇:物業(yè)服務(wù)中心總結(jié)報(bào)告
在過(guò)去的20xx年里,**物業(yè)公司**風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員,在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
【第1句】:公共秩序維護(hù)方面的工作
**風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對(duì)秩序維護(hù)部的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了整改,從秩序維護(hù)隊(duì)員的各項(xiàng)基本素質(zhì)抓起,對(duì)超大年齡的8名隊(duì)員進(jìn)行了清理,進(jìn)行了10余次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),更新了40余件防范器械,每周至少3次對(duì)夜班執(zhí)勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,對(duì)執(zhí)勤形象進(jìn)行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,現(xiàn)如今全體隊(duì)員的整體形象大大提升。
秩序維護(hù)部對(duì)小區(qū)內(nèi)的偷盜現(xiàn)象重點(diǎn)防范和治理,驅(qū)除可疑人員50余次,擒獲小偷3次,公安機(jī)關(guān)據(jù)此順藤摸瓜抓獲“偷盜銷(xiāo)贓一條龍”犯罪分子10余名。2月x日高新區(qū)綜治委、公安分局和社區(qū)管理中心等單位聯(lián)合在我小區(qū)舉行了“守護(hù)平安、共建和諧、群防群治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,并讓業(yè)主對(duì)追繳的非機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
為加強(qiáng)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車(chē)輛的有序管理,我中心在20xx年x月份更新了停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對(duì)比識(shí)別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,業(yè)主進(jìn)出車(chē)輛更加方便快捷。9月份西大門(mén)安裝了全新的門(mén)崗房,外觀漂亮,實(shí)用功能也大大增強(qiáng)。11月份,對(duì)東西兩個(gè)大門(mén)的4組道閘進(jìn)行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
對(duì)小區(qū)內(nèi)的亂停車(chē)現(xiàn)象進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)整頓,采用了口頭告知和貼紙條提醒等方法,小區(qū)內(nèi)的停車(chē)秩序有了明顯改善。我中心秩序維護(hù)部全體隊(duì)員持續(xù)開(kāi)展了“我為公司添光彩”系列活動(dòng),隊(duì)員們熱情高漲,感人事跡不斷。其中追回被盜財(cái)物8次,拾金不昧11次,制止小孩上樓頂13次,查獲一車(chē)煙花爆竹,清理進(jìn)小區(qū)亂貼廣告人員11次,清理小區(qū)內(nèi)不明身份人員37次,其他好人好事35次,收到業(yè)主感謝信25封,錦旗10面,受到上級(jí)部門(mén)表彰3次。
【第2句】:公共設(shè)施設(shè)備管理工作
我小區(qū)業(yè)主在20xx年初開(kāi)始陸續(xù)入住,部分公共設(shè)施和設(shè)備開(kāi)始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會(huì)多次對(duì)此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
【第1句】:對(duì)高層平臺(tái)的3處護(hù)欄進(jìn)行了修復(fù)加固。
【第2句】:二次供水設(shè)備進(jìn)行了定期檢修,更換了關(guān)鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
【第3句】:對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進(jìn)行補(bǔ)加。
【第4句】:對(duì)部分路面進(jìn)行了修補(bǔ),共18處,約300平方米。
【第5句】:對(duì)部分體育健身器材的活動(dòng)部件進(jìn)行潤(rùn)滑、換新共14處。
【第6句】:對(duì)電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進(jìn)行了更新、改造和遷移。
【第7句】:對(duì)停車(chē)場(chǎng)軟件進(jìn)行重大升級(jí),對(duì)道閘部分進(jìn)行了換新。
【第8句】:對(duì)部分樓棟的供電線路進(jìn)行改造,約300米。
【第9句】:對(duì)部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進(jìn)行維修,共52處。
【第10句】:對(duì)路燈照明系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。
【第10句】:對(duì)整個(gè)小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
【第3句】:環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
對(duì)保潔和綠化工作,我們重點(diǎn)采取了以下措施:
【第1句】:對(duì)環(huán)保人員的工作時(shí)間做出了明確要求,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
【第2句】:對(duì)于工作期間的避讓問(wèn)題做出了規(guī)定,在作業(yè)時(shí)避免不了會(huì)揚(yáng)起灰塵,因此遇到業(yè)主路過(guò),要求立即避讓或提前避讓?zhuān)葮I(yè)主路過(guò)后再進(jìn)行作業(yè)。
【第3句】:對(duì)保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會(huì)。
【第4句】:嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點(diǎn)抽查范圍。
【第5句】:外聘市政園林局的專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),對(duì)如何做好綠化工作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運(yùn)垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對(duì)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進(jìn)行。20xx年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹(shù)、綠籬、花卉?chē)姙⒎乐尾∠x(chóng)害農(nóng)藥9次,清理、運(yùn)送生活垃圾1324車(chē)、業(yè)主裝修垃圾200車(chē)。
【第4句】:客戶服務(wù)工作
處理地下室滲水52戶,西大門(mén)口路面石磚的鋪設(shè)修補(bǔ)2次,修補(bǔ)路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
【第5句】:其他工作
在20xx年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外,還進(jìn)行了其它有關(guān)工作,提升了整個(gè)小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
【第1句】:20xx年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費(fèi)維修樓道門(mén)樓宇對(duì)講163次,協(xié)助業(yè)主處理車(chē)輛刮蹭事件9起。
【第2句】:未來(lái)東社區(qū)正式進(jìn)駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)功能,方便廣大業(yè)主。
【第3句】:為業(yè)主組織進(jìn)行文藝匯演4次。
【第6句】:一年工作的反思
回顧過(guò)去的一年,我中心全體工作人員為本小區(qū)的管理服務(wù)工作付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水,取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,應(yīng)歸功于業(yè)主委員會(huì)的正確指導(dǎo)和及時(shí)監(jiān)督,當(dāng)然也是我們?nèi)w員工努力工作的結(jié)果。毋庸諱言,由于我們力不從心,工作中仍然存在這樣那樣的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在工程維修方面:
由于各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題,給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。地下室滲水、單元門(mén)維修、樓宇對(duì)講維護(hù)及公共管道的疏通是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的最多的問(wèn)題。設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致空調(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)安裝而并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題,這給我們?nèi)蘸蟮墓芾矸?wù)工作帶來(lái)了諸多不便。
20xx年團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè):在人員難招、人員流動(dòng)性大、整體綜合素質(zhì)偏低的情況下,我們加強(qiáng)了培訓(xùn)、入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,力爭(zhēng)保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
20xx年共發(fā)生6起電動(dòng)車(chē)被盜案件。2起自行車(chē)丟失案件。與周邊小區(qū)相比案發(fā)率最小,但安全秩序管理仍是下一年度的重點(diǎn)和難點(diǎn),加強(qiáng)東西門(mén)出入盤(pán)查登記。針對(duì)車(chē)輛管理當(dāng)中解釋不到位,語(yǔ)言不規(guī)范,經(jīng)常被投訴,與業(yè)主多次發(fā)生矛盾,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,我們首先是加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)教育工作,做到先培訓(xùn)后上崗。其次在門(mén)崗的用人上把好關(guān),從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng),相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門(mén)崗。
【第7句】:20xx年的展望
在新的一年里,我們工作還需要不斷地改進(jìn),還有很多事情要做。比如全面推行定崗定編,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,強(qiáng)化終端管理能力,調(diào)整完善考核體系;大幅度提升工作人員素質(zhì),大力加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),既要培養(yǎng)本地人才,也要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的.骨干成員;小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類(lèi)分級(jí)管理,改進(jìn)物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序;建立完善客戶檔案。如今物價(jià)比起幾年前要高了很多,人工工資等又是物管企業(yè)的開(kāi)銷(xiāo)大頭。兩三年前,聘請(qǐng)一位保安人員,工資大約是800元出頭,而現(xiàn)在至少要1300元左右,再加上社保增加的部分,公司每年要增加數(shù)十萬(wàn)元的開(kāi)銷(xiāo)。顯然現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能滿足正常物業(yè)服務(wù),通過(guò)對(duì)周邊同檔次的小區(qū)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查,**風(fēng)景小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)很低。
面對(duì)新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們自信在全體業(yè)主及委員會(huì)的支持、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,我們的物業(yè)管理工作將錦上添花,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
第二篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作總結(jié)報(bào)告
院務(wù)會(huì):
根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)和要求,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,老關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)護(hù)人員按照上級(jí)要求,恪守職業(yè)道德,無(wú)私奉獻(xiàn),為老關(guān)鎮(zhèn)居民身體健康保駕護(hù)航,使更多的當(dāng)?shù)匕傩涨猩硐硎苤醒朊裆撸辉诙潭桃荒甑臅r(shí)間內(nèi)也使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在原有的基礎(chǔ)上發(fā)生了質(zhì)的變化。在20xx年即將過(guò)去之際,特向院務(wù)會(huì)報(bào)告本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況,如下:
【第1句】:機(jī)構(gòu)環(huán)境及設(shè)施得到改善
今年x月份對(duì)社區(qū)機(jī)構(gòu)內(nèi)墻進(jìn)行了粉刷施工;增設(shè)無(wú)障礙扶手;對(duì)醫(yī)療、保健進(jìn)行合理分區(qū);科室設(shè)置了規(guī)范、合理、科學(xué)的服務(wù)流程,以進(jìn)一步方便患者;張貼了醒目的機(jī)構(gòu)標(biāo)示和標(biāo)牌;公布和及時(shí)更新了全鎮(zhèn)各村各類(lèi)人群體檢信息;設(shè)立了健康宣教資料發(fā)放欄;增添了下鄉(xiāng)用的便攜式B超儀、折疊式檢查床、政策宣告牌、音箱、機(jī)械式體重稱(chēng)等體檢器具。機(jī)構(gòu)環(huán)境和設(shè)施較以往有了明顯改善。
【第2句】:機(jī)構(gòu)管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化
建立了機(jī)構(gòu)管理文件專(zhuān)柜,制定了人員花名冊(cè)、績(jī)效考核制度和方案;對(duì)人員進(jìn)行年度培訓(xùn);制定了工作制度、公共突發(fā)衛(wèi)生事件預(yù)案;對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行了考核等,使機(jī)構(gòu)的管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和細(xì)化。
【第3句】:社區(qū)居民健康教育
制定了本年度社區(qū)居民健康教育計(jì)劃,全年對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康知識(shí)講座12次,張貼健康知識(shí)宣傳欄12期,發(fā)放健康知識(shí)宣傳單計(jì)22
種,共3000余份。全鎮(zhèn)居民健康知識(shí)水平和對(duì)體檢接受度總體上有了提高,基本上達(dá)到了健康教育計(jì)劃目標(biāo)。
【第4句】:社區(qū)機(jī)構(gòu)成功晉級(jí)摘星
今年x月份在院領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)全體工作人員的共同努力下以總分80【第6句】:5分的優(yōu)異成績(jī)順利通過(guò)了“20xx年度萍鄉(xiāng)市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定”考核,并通過(guò)了省廳的復(fù)審。由原來(lái)的“老關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”晉級(jí)為“老關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”,并被評(píng)定為最高級(jí)——“三星級(jí)”中心。這不僅是榮譽(yù),而且為以后優(yōu)先獲得省廳下?lián)荏w檢設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等贏來(lái)必要條件。
【第5句】:中醫(yī)藥服務(wù)
由于本院及社區(qū)中醫(yī)藥人才優(yōu)勢(shì),全年開(kāi)展中醫(yī)藥健康教育4次,發(fā)放10種中醫(yī)藥健康教育處方;繼續(xù)深入開(kāi)展中藥、針灸推拿、火罐、牽引等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),全年中醫(yī)門(mén)診就診人次約2800人,中醫(yī)藥服務(wù)水平及覆蓋面在全區(qū)同級(jí)單位來(lái)講是名列前茅的。
【第6句】:本年度社區(qū)體檢及隨訪數(shù)、檔案的管理與數(shù)據(jù)的輸機(jī)全鎮(zhèn)今年健康體檢數(shù)為3262人,較去年持平。管理慢病隨訪人數(shù)為1690人,新增加約600人。詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)附表。完善和規(guī)范了居民健康體檢紙質(zhì)檔案的填寫(xiě),對(duì)高血壓患者、糖尿病患者、殘疾人、精神病人等各類(lèi)慢病人群進(jìn)行了更為詳盡的檔案分類(lèi)與隨訪管理。截止本報(bào)告日期,健康體檢及隨訪數(shù)據(jù)網(wǎng)上輸機(jī)已完成工作量的2/3,總金額將近36萬(wàn)余元。
【第7句】:機(jī)構(gòu)及人員工作之不足
(1)機(jī)構(gòu)不足之處:本年度工作人員數(shù)量發(fā)生過(guò)短期嚴(yán)重不足;
機(jī)構(gòu)輔檢技術(shù)人員缺少,發(fā)生過(guò)短期借調(diào)人員不能配合下鄉(xiāng);機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員缺失,致產(chǎn)婦這類(lèi)人群體檢及隨訪工作難于展開(kāi);由于上級(jí)財(cái)政下?lián)軙r(shí)間和社區(qū)下鄉(xiāng)體檢及輸機(jī)時(shí)間跨度等原因,機(jī)構(gòu)績(jī)效考核方式存在調(diào)整或改變空間;機(jī)構(gòu)下鄉(xiāng)體檢,少數(shù)村組織不能配合,下鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)及體檢形式和方式存在調(diào)整和改進(jìn)空間等。
(2)人員工作不足之處:社區(qū)主任管理水平不足,個(gè)性隱藏,考
慮人情方面太多,管理松懈;社區(qū)職工對(duì)上級(jí)財(cái)政撥款情況與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況、運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀不了解,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)工作指示和人員待遇安排不能完全理解和接受,工作中摻雜被動(dòng)無(wú)奈情緒;下鄉(xiāng)健康初檢、隨訪與檔案填寫(xiě)、數(shù)據(jù)輸機(jī)時(shí)間搭配上不科學(xué)、不合理,存在改正之處;對(duì)適齡兒童隨訪、孕產(chǎn)婦體檢及隨訪、殘疾人體檢、隨訪及康復(fù)指導(dǎo),精神病人體檢及隨訪管理存在空洞,有待加強(qiáng)。
物業(yè)財(cái)務(wù)年度總結(jié)報(bào)告
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)年度總結(jié)。
下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
【第1句】:自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
【第2句】:心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的'情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。