專業服務創造出價值演講稿三篇
篇一:工行大堂引導員服務創造價值比賽演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
這是一間展示工行形象的大課堂——一張張微笑的臉,一句句親切的問候,我們的站姿、表情,舉手投足,就是工行的服務窗口;
這是一份體現工行情結的晴雨表——一句句贊美溢于言表,一聲聲謝意綻放臉龐,我們的溫馨交流,釋疑解惑,就是和顧客最近的溝通。
今天,我演講的題目是《我幸福,因為我是一名大堂引導員》。從踏入工行的那天起,我就誓言從點滴做起,以我的真心換取客戶的滿意。從穿上工行的制服,佩戴綬帶接待顧客的那刻起,我就感到工行大堂引導員這座“橋頭堡”職責的重要。站立、微笑、引導、解答,這些看似簡單平凡的工作,于我——一位剛出校門的大學生來說,工行的神圣與神氣被日復一日的枯燥乏味所取代,工行工作原來如此單調、機械;一天、兩天??沒過多久,我有些堅持不住。下班回家,我連腰板都挺不直。正在我變得猶豫變得低落的時候,同事們耐心的開導,細心的講解,熱情地鼓勵,讓我又重新認識了工行大堂引導員真正的含義;尤其是看到柜臺點鈔員幾秒鐘數完一匝厚厚的鈔票,不差毫厘,看到老員工處理每筆業務如此干煉利索,我漸漸充滿著羨慕與敬意,慢慢變得堅強起來。是啊,沒有數年如一日地的操持,沒有甘于寂寞與奉獻的堅守,業務怎會有如此的嫻熟?我開始不斷尋找著自己與同事的差距。我也明白,這就是大堂引導員的工作,每天站在這個位置,為客戶釋疑解惑就是我工作的全部,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當我明確工作目標和重點以后,一切都變得清晰、明朗了起來。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著。如今銀行業的服務不僅停留在存款或取款這種簡單的操作上,而是體現在點點滴滴人性化的服務上。為更好地服務于每一位顧客,我開始鉆研金融基礎業務知識。白天做好引導,晚上回家就學習儲蓄開戶、密碼查驗、掛失補辦、銷戶等業務。
換位思考,急客戶之所急,想客戶之所想。每當看到年老體弱者出現在工行,我就出手相助;每當聽到排隊等候的客戶發出不和諧的聲音,我就上前及時溝通;每當遇到不熟悉銀行業務的客戶咨詢時,我就會微笑著上前細心解答。
“樹立現代金融服務理念,打造一流金融服務品牌。”我深知,大堂引導員的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注;我也深知,每一個工行人都是工行形象的塑造者,服務形象的傳遞者,服務價值的傳承者。一個人的服務是否創造了價值,不是憑嘴巴說來的,而是用實際行動詮釋的。工作中我時刻銘記“服務創造價值,滿意盡在工行”的服務理念,以細心服務客戶,以恒心感動客戶,以熱心幫助客戶,以耐心留住客戶,以愛心獻給客戶。當客戶到來時,一個微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱騰的開水,都是對客戶的贈與和回饋。而客戶能夠滿意而歸,就是對我最好的回報,就是對我服務所創造價值的最好詮釋。
古人云:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。回味工行工作的點點滴滴,我的確感到做為一名普普通通的工行大堂引導員,能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,不是一件很簡單的事。現在,當聽到顧客發自內心由衷的贊許,當看到顧客順利辦完業務會意的笑容,我的內心充滿著驕傲與自豪。因為,我是工行人!因為,我是一名代表工行形象的大堂引導員!
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深”,浩瀚的大海是由一滴滴不起眼的水滴融匯而成的,茂盛的森林是由千百棵樹連接而成的,驕人的業績是由細小的成功凝聚而成的,而我們工行今天的成就,也是由我們每位工行人,在平凡的崗位上所作出的一點一滴的貢獻匯聚而成的。
我不曾知道,自己真誠的服務、無私的奉獻創造了多大的價值,也不曾知道,和我的同事相比,為單位付出多少。但我明白,只要我努力過、認認真真做好自己的每件細小的事,我就無怨,我就無悔!也許,這——就是我對“服務創造價值”的理解。在這里,我感受到充實,感受到快樂,更感受到從未有過的幸福!
尊敬的各位領導、各位同事,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為xx工行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己的力量。
謝謝大家!
篇二:服務創造價值演講稿
公司業務部信貸客戶經理車佳峰尊敬的各位領導,各位同事:大家晚上好!我是支行公司業務部信貸客戶經理車佳峰,今天很榮幸能夠在這里與各位再一次接受“奉獻成就夢想”的熏陶,再一次沐浴“服務創造價值”的洗禮,讓屬于“奉獻”與“服務”的節奏在我們的心底久久地回蕩……2007年3月20日,我行正式掛牌成立。相對其他商業銀行,我行成立時間較晚,客戶的認知度不高,所以我們要更加注重服務的質量,用最貼心的服務贏得客戶對我們的認可。就我行的特點來看,競爭就是“競優質服務,爭客戶之心”,我們要以真心、誠心、愛心、專心、用心的五心服務,贏得客戶的稱心、舒心和歡心。也只有打出屬于我們的“服務牌”,我們才會被越來越多的客戶認可,業務才會得到越來越好的發展,價值才會得到更多的彰顯……
你會看到:在暖心的營業大堂,柜員熟練快捷的操作讓客戶的資產保值增值;大堂經理耐心細致的講解讓客戶的疑惑煙消云散;客戶經理熱情全面的交談讓客戶的合作水到渠成……我們的存折綠卡、匯兌理財承載著綠色的服務,將銀行與大眾緊密連接起來;雨天的一把雨傘,拉近了彼此之間的距離,冬天里的一杯熱茶,讓客戶心中暖流涌動:這一切的一切,就是我們對客戶的深重承諾,就是我們對服務的最好詮釋……
你會看到:在勞碌的田間地頭,小額貸款支持著農家人勤勞致富的殷切期望;在繁忙的車架廠房,商務貸款滋潤著經營者做大做強的美好憧憬;在熱鬧的房交現場,消費貸款滿足著居民的住大房、住好房的夢想!在顯眼的公交車體上,小企業貸款連接著與企業主同發展的氣息;在絢麗的霓虹燈下,郵儲銀行的名字越發輝煌燦爛!全面的服務讓更多的人感受到綠色郵儲的力量!
是的,在這些“人嫌細微,我寧繁瑣”的服務過程中,網點存款余額在不知不覺間穩健上升,諸多業務在客戶傳遞中得到更多的認可與發展,我們的盈利價值在實現;我們努力實現產品和服務做到質量一流,服務一流,踐行客戶至上,誠信至上,安全效率至上的原則,也正是在客戶群中提升郵儲銀行的正牌形象,我們的品牌也在悄然之間牢固地樹立在人們的.心底,我們的品牌價值也順應而生;在服務三農、實現普惠金融的道路上,我們為城鄉各項事業的發展注入了綠色郵儲的力量:好借好還的貸款,為中小企業、廣大農戶提供資金支持,扶持家鄉大地特色產業的發展;收益穩定的保險理財、隨來隨取的補助津貼,為城鄉人民的生活注入了巨大的活力,我們的社會價值在默默中彰顯;而這一切的一切,都是來源于郵儲同仁們熱心體貼的服務,毫無怨言的付出……是的,同仁們的人生價值也正是在不辭辛勞的奉獻中不斷地升華……服務細節需要注重細節。記得一位管理學大師曾經說過,現在的競爭,就是細節的競爭。細節影響品質,細節體現品位,細節顯示差異,細節決定成敗。“點面效應”告訴我們:每個網點都代表著建行的整體形象,一個“小問題”會一傳【第10句】:十傳百,最終被更多客戶所知曉。一個真心實意地在細節上下功夫的銀行,其產品或服務的品質也一定非常優秀。的確,細節就是我們服務的細枝末節,就是我們服務過程之中的點點滴滴。而一個完美的令客戶滿意的服務過程就是由這樣的一個個細節構成的,任何一個細節出了問題都會使服務出現瑕疵從而造成客戶的不滿意,造成應有價值的缺失!
服務是件大事。我們要牢牢銘記“不以善小而不為,不以惡小而為之”的訓誡。“沒有最好,只有更好”。關鍵是筑牢我們優質服務的萬里長城,做活服務細節文章,讓網點最靚,服務更好,如此我們的盈利價值、品牌價值、社會價值一級以及人生價值才會又好又快地實現!如此才能奏響“奉獻成就夢想,服務創造價值”的最強音!!
謝謝大家!
篇三:服務創造價值、真誠鑄就未來
尊敬的行領導:
你們好!
今天我演講的題目是“服務創造價值,真誠鑄就未來”。
服務是銀行企業最直接、最顯眼的“產品”。也是金融產業“木桶”中最容易短缺漏水的那塊“木板”。中國郵政儲蓄銀行成立以來,堅持“進步與您同步”的座右銘,把服務作為發展的生命線,通過點點滴滴的積累、持之以恒的呵護、不遺余力地營造,使客戶感受到了郵儲銀行的優質服務。服務是郵儲銀行的金字招牌,群眾對郵儲銀行的認可,就是從認可郵儲銀行的服務開始的。
【第1句】:理念是旗幟
經營銀行,實際是在經營服務,在銀行員工的眼中,服務是崇高的,服務是愛,愛就是理解客戶,幫助客戶,以客戶之心,為客戶服務。
客戶決定一切銀行特別重視對客戶服務理論的研究,他們不但對模式進行研究,而且對服務的整合,即維系客戶的忠誠度進行研究。經研究,客戶到銀行辦理業務的時間,加上乘車時間、等候時間和服務時間,平均為40分鐘。如何改善服務,減少服務時間,一是提出服務標準,使服務水平不會因員工的不同而不同;二是大力發展網絡銀行,這是成本最低的服務方式;三是提高電話銀行服務品質;四是提高成功挽留客戶的比率,包括減少處理客戶投訴的失敗比率;五是重視客戶忠誠度的調查,委托中介機構進行,采取有針對性措施改善工作。
【第2句】:服務創造價值
現代銀行服務已不再是微笑服務、站立服務這樣簡單的意義,而是以專業化的服務為客戶、為銀行創造價值,具有豐富的內涵。銀行商品=產品+服務,當產品趨于同質化的時候,服務便是各家銀行競爭的焦點,而專業服務更是制勝的法寶,服務的附加值大小決定了銀行商品的價格,也就是服務所創造的價值。
【第3句】:投訴比金錢還重要
客戶對銀行服務不滿意,將會產生一種極為有害的負面影響。據調查結果顯示,一個滿意的客戶會向3個周圍的人作推薦,一個不滿意的客戶至少會向11個人士作投訴,如果投訴得到恰當處理,將會使95%的投訴客戶繼續光顧銀行,否則只有50%,而開發新客戶比維系老客戶成本高5倍。眾所周知,航空服務一直是服務行業的榜樣。例如關于投訴處理管理,有這樣一個實例:飛機就要起飛了,一位乘客要求航空小姐送一杯水,航空小姐由于起先答應飛機起飛后就送來,但后來一忙就忘記了,等這位乘客再次提醒,那位航空小姐知道自己犯了錯誤,她一邊提供服務,一邊道歉,可顯然乘客不肯原諒,隨后的幾小時中,這位航空小姐共12次地向這位乘客問候,并提供必要的服務,這位乘客的表情一直沒有變化,飛機要落地了,這位乘客向航空小姐要來意見簿,他寫到,一次可以理解的失誤,換來了12次的問候和微笑,這是我們理解的最好的航空服務。將壞事變好事,是我們處理投訴的目標和原則,因為沒有人能從爭辯中贏得客戶。卓越的服務就是優質服務的“多做一點點”,如果服務高于客戶期待,客戶一定會產生正面感覺。如果服務低于客戶期待,客戶一定會產生負面感覺,在客戶的心目中,他有預期的銀行服務品質和理想品質,如果銀行可以做到超越客戶期望品質,多做一點點,銀行就可以在服務上脫穎而出,只要超越一點點,就是卓越,而追求卓越,追求成功,注重細節,至臻至美,樹立良好的對外形象,就是企業文化的內涵。從優質的服務中可以看到優秀的企業文化,從服務的細節中可以品位企業文化的精髓。
【第4句】:文化是銀行的導向
銀行服務無不滲透著文化的烙印,賣產品就是賣服務,就是賣文化,一個好的文化能贏得客戶的信任,能讓銀行不斷發展壯大,而一家銀行的失敗,往往不是由于缺乏制度,而是因為缺乏一個好的文化。比如:執行力文化、時間文化、品牌文化、創新文化、市場文化等等。
【第5句】:觀念引導行動
觀念和行動比較,觀念重要得多,盡管我們也在強調執行力。銀行的行風是文化鑄造的載體,行風表現在許多方面,有銀行的紀律,員工的形象,工作的姿態和服務的質量,等等。但行風的核心是在員工的心目中樹立什么是高尚、什么是卑劣的理念,知道什么是應該做的、什么是不應該做的。當有了很好的風氣以后,員工認為遲到是不應該的,是不合規的,是不光彩的,因此,很少有員工遲到;員工認為對客戶應該全心全意,因此,沒有人去怠慢客戶,他們認為那樣會受到其他員工的鄙視。當一個新員工來到這樣的集體中,他在工作中只有勤勤懇懇,因為銀行的風氣如此,大家都如此,銀行正是通過這樣的行風培養,鑄造了良好的企業文化。
【第6句】:文化營造在于人
企業文化的核心是愛崗敬業,要培養員工熱愛自己的工作崗位,對工作一絲不茍,兢兢業業,對不如意的工作結果,要總結教訓,提出解決問題的方法,而不是以工作為借口,找各種理由,為自己推卸責任,銀行不相信借口,這是銀行做事的規矩。
銀行作為服務行業,服務是立行之本,只有不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手,狠抓優質文明服務,形成“大服務”的格局,才能提高優質文明服務的整體水平。
最后希望我郵儲銀行能通過更優質、更真誠的服務贏取更多客戶的信任和支持,登上一個新的臺階,再創輝煌!
我的演講到此結束,謝謝大家!
價值觀演講稿三篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在現實社會中,演講稿使用的情況越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的價值觀演講稿3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
價值觀演講稿篇1
人的生命是短暫的,人生當中的每一分、每一秒都是寶貴的。為此,為了讓我們的生命更有價值,我們應該拋開一切煩惱,扎扎實實干好自己手中的每一件事情,用坦誠的心態去面對人生,笑對人生。這是我讀完《社會主義核心價值觀100例》的切實感受!
“應該笑著去面對人生,不管一切如何。”這是名人伏契克說的一句話,它提醒著人們要笑對人生,快樂地生活。確實,我們身邊有許多同學遇到困難時,不是去想著怎么解決,而是憂愁萬分,總是抱怨上天不公平,總是抱怨自己的命運太悲慘,總是抱怨……總之,許多美好的時光都浪費在了抱怨聲中,失去了其人生的意義,快樂也離他越來越遠。為此我們應保持一個快樂的心態去面對生活,因為快樂能促使人更有上進心,更有精力投身學習、工作之中。
在《社會主義核心價值觀100例》一書中,有許多笑對人生的例子,從他們身上可以看出,其實生活是多么的美好,人的生命原來是如此的絢麗多彩,生命的潛能是無止境的。
早些年,有一位老人患上了致命的絕癥——肺癌。當老人得知自己命不久已時,不但沒有在病魔前退縮,反而更勇敢、更樂觀地活下去。他立下遺囑,騎著自行車外出四處游玩。僅僅幾個月,他游遍了很多早就想去卻一直沒有時間去的地方,游覽了許多名勝古跡,認識了許多朋友,一路上,許多好心人幫助過他,他也幫助過許多不幸的人,甚至開導過幾個像他一樣患絕癥的人。可能因為老人心境特別開朗,他竟奇跡般地繼續活下去,病魔也似乎被他的樂觀嚇呆了,也退縮了。你說,快樂對人的生命起的作用有多大啊?老人不是用行動證明了一個被病魔纏身的人,只要他愿意用樂觀與病魔作斗爭,快樂地面對自己,面對不幸,面對人生,那他肯定是個常勝將軍。
旭日東升,對于每一個人都是新一天的開始,讓我們用整個胸襟去迎接太陽或風雨,與快樂做伴,走好生命旅程中的每一步。同友們!讓我們一起快樂地去過每一天,讓暴風雨來得更猛烈些吧,自己的航向由自己把握,珍惜生命。
價值觀演講稿篇2
春風送暖萬物蘇,百花爭艷春滿園。尊敬的各位評委,各位老師大家下午好,我今天演講的題目是——愛崗敬業奉獻青春
我想用下面這段話來開始今天的演講。
是否在你仰望星空時,望不見自己心靈的彼岸,追尋最自我的人生。
如悄無聲息地的冬雪,似淅淅瀝瀝的春雨,若仲夏濃蔭里沙沙而過的風,仿佛麥田中豐收的金秋,日子靜靜地一頁頁翻過,有的則填涂著朦朧的色調散亂心上,而暮然回首,欲將疏忽的曾經挽起,卻撿著幾頁殘缺的斷片,記載靈魂的篇章,在一節節中找尋最本質的自我——人生的價值。
我們所從事的每一個工作崗位均是我們的衣食所依,也是單位崗位系統中一個不可或缺的環節,做好本職崗位工作就是為教育事業盡一份力,就是為社會發展盡一份力,就是自己人生的價值。
既然我們選擇了教育事業作為自己的職業,那么我們就應該把自己的理想信念、青春才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。細細想來,除了愛崗敬業什么也無從談起。愛因斯坦曾經這樣說過:“我認為對于一切來說,唯有熱愛才是最好的老師。”
20xx年,師范畢業的我,懷揣著夢想被分到了最基層的學校——貫莊小學。在這里一干就是七年,七年里,在這兒學到了很多:學校嚴謹而樸素的學風;教職工踏實而勤奮的作風;學生刻苦而勤勉的`精神;時時感染和激勵著我。我也看到了很多:看到了學校在校長的帶領下,全校教職工為了學校的發展上下一心,拼搏奮進的精神。每個人愛崗敬業的精神深深打動著我,熏陶著我。七年里,陸續有老師往鎮直學校調,而我選擇了留下。那時,每個星期日的中午我都準時來到學校,因為那里有一群喜歡畫畫的孩子在等著我,而這是沒有任何報酬的勞動。但是我感受到了快樂,因為我的人生價值在這里得到了體現。
人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。
我清楚的記得,20xx年的暑假,學校為了迎接省均衡教育發展檢查,我和呂鼎卿老師犧牲了整整一個暑假的休息時間,按照上級的要求認真整理了三年的檔案資料,達30多本。去年九月開學均衡教育發展迎國檢。我們又利用每天下班后的時間加班到晚上十點多再回隨州。最終順利通過了兩次檢查。
去年4月接到我校代表何店鎮參加少先隊曾都區第一次代表大會的通知。學校決定由我負責這項工作。我利用上課之余收集、整理學校少先隊工作的資料,高標準制作了題為《星星火炬閃光芒》的展牌參加“魅力少先隊”風采展;同時負責訓練講解的少先隊員吳霞同學,排練自己在聯誼會上的節目,還要督促排練晚會上的節目《賽馬》。功夫不負有心人,在5月31日迎接了區委劉書記和區政府畢區長等領導的檢閱。受到了區委領導的一直好評,特別是吳霞同學那激情洋溢的講解深受劉書記的贊賞。《賽馬》在激烈的角逐中獲得了二等獎,我也被授予區“優秀少先隊輔導員”的稱號。
崗位可以平凡,環境可以艱苦,生命可以短暫,但是我們的生命不可以不精彩!我們不能讓環境艱苦所給我們帶來的郁悶、迷茫占據自己生命的全部,對所謂的理想信念嗤之以鼻。在艱苦的環境中,我們更需要拼搏進取的精神,更需要我們立足本職崗位來創造我們生命的輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
價值觀演講稿篇3
我想人生重要的不是能力而是性格,不是成功而是價值,不是你認識了多少人,而是你離開人世之時,有多少人認識了你!那么什么樣的人生價值才是我們應當追求的呢?我認為是這樣的,站在時代的前沿,有實現人生價值的理想,有監督的人生信念,有對社會承擔責任的追求。
理想就是航標。只有了航標,我們的航船才能駛向彼岸的港口;誠然,像我這樣一介凡夫俗子沒有保爾柯察金那樣為全人類的解放事業而努力奮斗的偉大抱負。但人活一世不能沒有理想。我想在坐的各位沒有那一位甘于平庸,也沒有那一位安于現狀。我們應該清醒地認識到,今天坐在這里并不是我們人生的歸宿。不滿足于現在,不斷追求,即使不能成功,也能享受其中的快樂與幸福。
志存高遠,身處這個競爭日趨激烈的時代的我們尤當這樣,時刻為自己的理想而奮斗,我們也不會帶半點的遺憾離開人世。請記住那句話:“人生最大悲哀莫過于心死!”
信念就是支柱。一個人沒有信念,他就斷送了精神的支柱,人生也就喪失了意義。有人說:人的一生百分之五是精彩的,百分之五是痛苦的,而另外百分之九十是平淡的;人們往往被百分之五的精彩誘惑著,忍受著百分之無的痛苦,而在百分九十的平淡中度過。我想沒有堅定的信念,注定不[來源]能體會那百分之五的精彩,而要承受更多的痛苦。鄧稼先,許振超,王順友,海倫—凱勒——一切先進人物無不以堅定的信念激勵自己在坎坷的人生旅程上勇敢前進。
責任就是約束,人活在世上,不是為所欲為,對社會的責任應當成為我們人生理想的歸宿。無數有杰出貢獻的人無不
以對社會的責任來鞭策自己尋找到人生的真諦
人生的價值不在人生的舞臺上。而在我們今天所扮演的角色中,過去的經歷再光彩,也是一束凋謝的花朵,今天的生活雖平凡,卻是一把充滿生命力的種子。
人生定位在哪里,心里裝的坐標圖;人生路線在哪里,順著路標一直走;人生態度是什么,理想信念當導演。
明天的我將會怎樣,顯然,答案是豐富多彩的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
服務之星演講稿三篇
在我們的生活中有許多的默默奉獻服務的人,那么被選為服務之星的個人應該如何寫好相關的演講稿呢?下面是小編分享給大家的服務之星演講稿,希望對大家有幫助。
服務之星演講稿【1】
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
我叫xxx。現任OTC組組長,我很榮幸今天能夠做為五星級服務之星,參加這次演講比賽。
回憶就像翻書,帶著我翻回到每個精彩的段落。重溫每一個成長的時刻,時光就像指間的細沙,在我們不經意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門的我,帶著美麗的夢想和對未來的憧憬,成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學校里學習過一些基本理論知識,可乍一踏上工作崗們,還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業培訓和店長的正確領導下,通過自己不斷地實踐和學習,逐漸的成長為店里的骨干之一。在不斷的學習中完善自己。當我遇到挫折時,從來不想抱怨,而是從自身找原因,并加以改進。受到了顧客的信賴和好評。
在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務”的理念,認真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優秀的員工,除認真做好本職工作外,還需要利用業余時間多充實自己。學習了很多醫藥方面的相關知識,后進為藥師。自己努力做到小病當醫生,大病當參謀。我相信對工作付出的心力越多,所得到的樂趣也就越多。我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過我的努力進升為OTC組組長。注重培養員工的團隊精神,提高凝聚力,始終把微笑服務放在第一位。得到了組里員工的擁護。我從昔日的一名普通員工到擔任組長,如今又被評為五星級服務之星。這與公司的培養,領導的栽培是分不開的。點滴的積累,辛勤的付出,我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅實的基礎。
感恩成大方圓,是您把我從一個懵懂的青年變成今天的銷售骨干;是您對員工專業性的銷售培訓,讓我的工作能力上升到另一個高度;是您用和諧團結,素質優良、業務精湛、高效誠信的團隊建設與理念滲透,讓我懂得:“成為您生活中的醫藥專家,要從我做起,從現在做起,從每個點滴細節做起。從進公司開始的那一天,我就深深地愛上了這個有活力的企業,愛上了它的企業文化,愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長的過程中,我體會到生活的樂趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來,并且為了同個目標不懈地努力,讓我體驗付出和收獲的雙重快樂。
我相信只要有付出,就會有回報。借助公司的平臺,我會創造出令自己滿意的成績;令領導滿意的成績。我相信,我的同事都是最好的,我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。因為我在這里找到了我的目標,因為我在這里漂泊的風帆找到了停泊的港灣,因為成大方圓的壯大,已成了我心的歸屬。
我愿為公司的不斷發展貢獻自己的全部力量。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌!
服務之星演講稿【2】
尊敬的各位領導、各位評委,同志們:
大家好!我叫xxx。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。
我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這里。此時我的心里非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰自己,同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態、一個真誠的微笑,除此之外沒有什么突出的優點和他們媲美!
今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經驗和成績在這里向各位匯報。做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領導請教,和各位參評選手共勉。我演講的題目是《微笑服務讓青春閃光》!此時此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加……
在這個陽光明媚,春暖花開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激—情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激—情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的銷售事業。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。
吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?記得一位老總曾經說過:“讓激—情點燃激—情,讓責任激發責任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”
人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。
服務之星演講稿【3】
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
大家晚上好!
很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。我是楊好剛,現在任班級班長、體育部部長。在上次“三星”活動評選中,很榮幸被選為“服務之星”。首先,后天就是教師節了,在此,我僅代表我們全體同學向一直堅守在自己崗位的老師們,致以節日的問候,你們辛苦了!
炎炎夏日已經落下了帷幕,豐碩的秋季已來到,新的學期又與我們如期相逢,新的征程又開始了。回首過去,或許令我們激動難忘,或許令我們苦澀難言。但那已成過往,展望未來,挑戰重重,讓我們再次抖擻精神勇往直前,開始新的征程!
新學期伊始,我祝愿大家能夠在新的學年里把自己的專業學好,將生活、工作中的事情處理的妥妥當當。
大一下學期,我有幸加入了學生會體育部,一開始接手工作的.時候,做事情并不是很麻利,細節方面做得也不是很到位,后來在參與一次次的活動之后,慢慢地熟實了這份工作,了解了很多工作的性質和原則,這為自己以后在學生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。
在運動會和冬季長跑組織開展的那一段時間,我們盡心盡力為各位運動員做好后勤保障工作,服務于同學,為他們參加運動會增添了籌碼。與此同時,我系在本屆運動會中也取得了良好的成績,以團體總分第二的分數獲得全院第二的好成績;在冬季長跑比賽中,我系更是以男子團體第一,女子團體第二,總分團體第一的分數獲得全院第一的好成績。成績的得來并不是偶然,而是每位參與的人員辛苦努力地結果。來年,希望我們在座的各位10屆學子們可以再接再厲,再創佳績。
很多人都覺得體育部的工作很辛苦,確實,這份工作著實很累,比如說冬季長跑、運動會、體育文化節等這些活動的賽前運動員訓練,都需要我們來時刻督促,時刻引導著,所以體育部的人都很少有業余的時間去參與其他的活動的,但是,它們給我們帶來的是豐盈充實的經歷,并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。
然而,忙碌的工作與豐富的課余活動并沒有影響到我的學習,在老師和同學的幫助支持下,我正式成為了一名中共預備黨員,我想這與平時的學習是分不開的,學習的重要性對我們大學生來講,是重中之重的,因為沒有良好的專業技能,就相當沒有了在社會謀生的本領。與此同時,有人問過我怎樣去平衡學習和課外活動的關系,我覺得沒有什么指標和尺度可講,我們做每一件事都認認真真地去做,兢兢業業地付出,就可以把所有的事做好。也有人問過我大學最重要的是什么,我的回答是,時刻明白自己在做什么,和做這件事的價值。
敬愛的同學們,擺在你們面前的道路很多很多,且每一條都是那樣寬闊美好,只是需要你們用勇敢的膽識和精誠的努力去闖蕩和開拓。讓我們用心去擁抱自己的大學生活,讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐,清水長流。
最后,愿同學們在以后學習生活中,得到更大的收獲。
我的講話完畢,謝謝大家。
人生價值作文三篇
人生價值作文
當嬰兒的啼哭聲伴隨著急促的呼吸時,人的一生便這樣開始了。就注定要承受一切痛苦和得到一切的權利。也注定要歷經一場精彩紛呈的色彩人生。
每個人的人生都是有價值的,都是寶貴的,都是豐富的。
體驗成長是人生的必修課,品味墮落是人生的考驗,學會面對成功和失敗更是人生的教育。
享受生命的酸,甜,苦,辣,咸。是很有意義的。也會充實生活。
人生的價值最寶貴的'便是可以為理想而奮斗,可以為抱負而拼搏,可以為生命而努力。
人生的價值是可以體現在家庭中,學校,生活,生命,學業。每個人都是獨一無二的。每個人都是一道亮麗的風景線。而每個人的生命都像是一個星系,會發光,會發亮。而對于人生的價值便在于自身的能力,意念,思維。
人這一生故可以一蹶不振,但是永遠也脫離不了生命的源泉。
人生價值作文
今天上課時林老師說到“在座的都是常人,沒有天才”,我不由得抬起了頭,這句話好像說得不對。
其實,世界上沒有天才和常人之分,每個人都是常人,天才不一定是天賦極高的人,而常人也不一定都是資歷平平天賦不高的人。
每個人都是常人。
只有勤奮努力的人才能變得厲害,不過那也是大學以后的事了。
在此之前,所有人都是常人,人沒有常人和天才之分。
所以,林老師說錯了。
在我看來,其實人不僅沒有常人天才之分,更沒有貴賤之分,人所擁有的僅僅是有意義和沒有意義,有價值和沒有價值罷了。
有沒有價值,才是一個人活的意義所在,哪怕你輕如鴻毛,有價值,便有意義;哪怕你重如泰山,無價值,便沒有意義。這就像一個醫生,他并不出眾,卻救活了許多人,多么有價值!而一個富翁之類,別的不會,就會吃喝玩樂,內心陰險,哪怕他學富五車,卻還是沒有價值的。
做一個人,就要活的有價值,沒有價值的人如行尸走肉,百年之后無人銘記,又或遺臭萬年,而一個活的有價值的人,百年之后就算不會名垂千史,也會被歷史所銘記,被諸多人所銘記。
這正如一首詩所說的:
有的人活著,
他已經死了。
有些人死了,
但他永遠活著……
人生價值作文
曾幾何時,人們常被“人活著為了什么?活著有什么意義?”這樣的問題而困惑,找不到人生的坐標,碌碌無為地結束了自己的一生。這樣的人生是平庸的人生。愛因斯坦說過:“一個人的價值,應當看他貢獻了什么,而不應當看他取得了什么。”是的,人生的價值是給予而不是得到,是付出而不是索取,這就是我們提倡的無私奉獻精神。
春季,中央電視臺報道了一位平凡的郵遞員王順友的先進事跡。20年來,他在蒼莽逶迤的大涼山深處,在危險孤寂的馬班郵路上,跋涉人生,只為做一件事:把郵件送到目的地。他說:“活兒再苦再累也得有人干,只要我能走,就不會扔掉手中的馬韁繩。”從這樸實的話中我們看出了他人生的目標。王順友是幸福的,他的幸福來自收件人的微笑;王順友是平凡的,他在平凡中塑造了自己完美的人生。這正如馬克思所說:“人只有為自己同時代的人的完善,為他們的幸福而工作,他才達到自身的完善。”這些事情雖不是見義勇為、舍己救人的英雄壯舉,甚至不足掛齒,但是卻能讓我們感受到他那默默無聞、無私奉獻的精神,因為他讓周圍的人感到幸福,感到快樂。他的人生是有價值的,有意義的。
有人說:“快樂就像香水,灑在別人身上的同時,自己也會沾上一點兒,這便是為他人奉獻時的真諦。”如果你希望自己的人生也像他們有價值,那么就要經常反思諸如此類的問題:我能為他人做點什么?誰需要我的幫助?如果我這樣做,會對他人造成傷害或帶來痛苦嗎?”
“不以善小而不為,不以惡小而為之”,我們要把這句話作為我們人生的座右銘,把奉獻作為我們人生的目標,甘于奉獻,樂于奉獻,在奉獻中實現自己的人生價值。
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