青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

　　【一】青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

“我們是光榮的志愿者,在每一個需要我的崗位上,遵守紀律,服從指揮,熱情服務,真誠奉獻……”1月15日,在上海虹橋火車站,東航“英雄機長”何超和上海交通“暢行聯盟”的260多名春運青年志愿者,一同在2022年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上宣誓。

2022年春運期間,來自民航、鐵路、地鐵、公交、出租車、長途客運以及多所高校的青年志愿者,將在上海虹橋火車站的愛心服務區、虹橋長途客運站、地鐵二號線、虹橋2號航站樓、虹橋公交樞紐等多個服務站點,為旅客提供引導、咨詢等服務。

全國各級團組織以實施“暖冬行動”為契機,為春運工作貢獻力量,為青年成長樹立方向,為踐行社會主義核心價值觀提供正能量。連日來,各級團組織上下一盤棋做好春運志愿服務“暖冬行動”。全國鐵道團委將“暖冬行動”納入鐵路系統春運總體運行機制,組織18個鐵路局招募了22000名鐵路志愿者服務旅客,并在春運期間就納入鐵路春運機制、開展專業培訓、落實服務保障等內容進行專項督導。

團中央書記處書記尹冬梅表示,春運志愿服務“暖冬行動”是共青團凝聚青年、服務大局的重點項目,是共青團深化改革、提升志愿服務專業化水平的重要探索。目前,全國已有12萬多名青年志愿者在3400多個服務單位的1萬余個服務站點開展春運志愿服務。

其中,上海春運期間的青年志愿者工作主要以“上海大交通暢行聯盟”網格化團建為組織依托,形成了交通行業管理部門、交通運營責任單位、高校青年志愿組織、街道及社會志愿團體等多方協作、共同推動的工作模式,是一支以服務交通行業為本,跨業態、跨工種、跨區域的團員青年志愿者隊伍。

為建設一支穩定的志愿者服務隊伍,“暢行聯盟”自2013年成立以來,就進行了常態性、獨特性、聯動性等多項探索。鐵路、機場、地鐵、長途已與12家高校和多家企事業單位進行了長期簽約,常態化招募春運志愿者,擁有穩定的志愿者來源。在常規志愿服務之外,上海團市委和“暢行聯盟”注重推陳出新,每年開展1-2項專項志愿服務。比如重點旅客愛心服務接力卡、機場愛心車隊、歌舞及古詩詞快閃、小記者走進春運交通等特色活動。

　　【二】青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

為進一步安排部署即將到來的春運工作，1月13日上午，淄博市火車站舉行了2022年春運啟動儀式，標志著淄博市春運正式拉開序幕。共青團淄博市委副書記李厚永，淄博市交通運輸局辦公室副主任、團委副書記齊國華，淄博車務段淄博火車站站長王志強，淄博車務段淄博火車站黨總支書辛德勇，淄博火車站公安所政委徐宏斌，淄博車務段淄博火車站副站長楊洪春參加啟動儀式。

為了確保2022年春運工作平安、快速、有序開展，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，實現“平安春運、有序春運、溫馨春運”目標，淄博車務段團委聯合淄博市團委與山東理工大學共同成立了青年志愿者組織，服務于春運工作。志愿者們表示將繼承發揚青年志愿精神，投身春運，踐行“青春志愿行，溫暖回家路”的口號。

淄博火車站站長王志強表示，今年按照總公司布局和車務段春運工作組織安排，結合淄博市春運工作要求，淄博市火車站將為廣大旅客送上平安、有序、溫馨的春運旅途，打造一個有心、有品質的溫馨春運。

據記者了解，本次春運時間從2022年1月13日至2月21日，為期40天。為保障春運順利進行，淄博市成立了2022年春運工作領導小組，加強市場管理，科學調配運力，全力打造和諧春運，實現“保安全、保暢通、保穩定”工作目標，使廣大人民群眾過上一個平安、祥和、歡樂的春節。

淄博火車站客運計劃員孫騰飛告訴記者，由于今年過年較早，加上受經濟環境的影響和學校放假的影響，客流疊加日常大約在一萬七千人次左右，最近五天的客流達到兩萬三人次左右，客流增長幅度有明顯增加，為此，淄博火車站在十天前就增派了人力、物力保障春運。為實現“平安出行、有序出行、溫馨出行”的春運目標，淄博車務段通過多種方式，努力為旅客創造良好出行環境，全面提升春運服務水平。

啟動儀式結束后，淄博火車站工作人員在候車大廳為等候的旅客送上了精心編排的節目，給大家旅途增添一絲溫暖，帶去一份關懷。

　　【三】青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

1月15日，在上海虹橋火車站傳來一陣熱情洋溢的聲音：“我們是光榮的志愿者，在每一個需要我的'崗位上，遵守紀律，服從指揮，熱情服務，真誠奉獻……”東航“英雄機長”何超代表上海交通“暢行聯盟”的260多名春運青年志愿者在2022年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上激揚宣誓。團中央書記處書記尹冬梅和全國鐵道、上海團市委、上海市春運辦、上海鐵路局、上海機場集團、中國鐵路書法家協會等單位負責同志出席。與會領導為來自鐵路、機場、長途客運、地鐵、公交、出租車、民航等志愿服務隊授旗。

尹冬梅指出，春運志愿服務“暖冬行動”是共青團凝聚青年、服務大局的重點項目，是共青團深化改革、提升志愿服務專業化水平的重要探索。各級團組織要以實施“暖冬行動”為契機，為春運工作貢獻力量，為青年成長樹立方向，為踐行社會主義核心價值觀提供正能量。要高度重視，將春運志愿服務納入各級春運工作領導協調體體制。形成各級春運辦統籌協調、共青團具體負責的春運志愿服務工作機制，強化志愿者保障，維護志愿者合法權益。要抓實抓細重點任務，圍繞重點時段、重點對象、重點區域，提高服務的精準性和針對性，努力做到組建一支隊伍、開展一次培訓、建立一個機制、舉行一次儀式等“四個一”規定動作。要充分挖掘春運志愿服務中的感人事跡，發揮好典型示范作用，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神。要唱響主題，大力弘揚志愿服務精神。引導廣大青年志愿者做樂于奉獻的先鋒、傳播文明的使者、誠實守信的榜樣，用真誠的微笑、熱情的服務，溫暖旅客的回家路。要通過自己的禮貌言行、周到服務，倡導文明出行。要遵守服務時間，嚴守組織紀律，用青春承諾匯聚成強大正能量。要協同協作，形成高效有序的志愿服務運行機制。青年志愿者帶著滿腔熱情參與春運服務，各有關部門要合理安排志愿服務站點，做好崗前、崗中和崗后的專業培訓工作，積極為志愿者提供服務的便利條件和必要保障，強化安全管理，充分發揮志愿者積極作用，讓春運志愿者充分展現青春風采。