【第1句】：我選人的時候，很不喜歡那種匆匆的面試；看好的苗子晚上一定要請他們吃飯唱歌，看這些人的行為風格如何。做企業的人不能被動，虛的都務不好實的更別提。

【第2句】：【幽你一默】電梯里，碰到同事Cement，看他一臉郁悶的樣子，問他從哪里來，他說從別的公司面試回來。我說：沒面上沒關系的，反正北京公司多。他恨恨的說：電面、兩輪技面都通過了，最后一輪HR面，她居然是我前女友，她對我說，讓你來面，就是要讓你體會一下被拋棄的感覺。

【第3句】：【有效溝通】【第1句】：向領導：多做結果分析，并主動回報過程；【第2句】：向團隊：明確告知方向與目的，并允許過程犯錯；【第3句】：向朋友：要體諒謙讓，并給予鼓勵和支持；【第4句】：向合作方：運作中取得較好的平衡，并提供雙贏的方案；【第5句】：向客戶：先了解對方需求，并告知在需求中的好處

【第4句】：【創新的6個層次】【第1句】：模仿:創新始于引進與模仿。【第2句】：微創新:集中優勢,小處入手,滿足客戶最迫切需求,攻占小藍海。【第3句】：錯位創新:與對手背道而馳,不戰而求新市場。【第4句】：越位創新:跨界多領域,整合全新商業藍海。【第5句】：包容創新:以自我為核,吸收多元文化的創新。【第6句】：塔尖創新:為未來的前瞻式創新。

【第5句】：【創業五不人生修煉】【第1句】：工作時，付出不亞于任何人的努力。【第2句】：處事時，不忿怒不嫉妒,不輕浮,更不驕傲自恣。【第3句】：災難時，不悲嘆,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢騷滿腹；【第4句】：幸運時，不得意忘形,不失謙虛之心。【第5句】：蕭條時，要有遠見,要忍耐,不慌張……每天睡前反省以上五條，你終會有大收獲。

【第6句】：地鐵高峰要漲價，工薪階層苦臉拉，按時上班不能拖，遲到準挨老板罵，可嘆工資不漲價，一分一毛省不下，解決問題要靠譜，拿咱開刀準挨罵，抵制漲價。

【第7句】：其實文憑不過是一張火車票。清華的軟臥，本科的硬臥，專科的硬座，民辦的站票，成教的在廁所擠著。火車到站，都下車找工作，才發現老板并不太關心你是怎么來的，只關心你會干什么。

【第8句】：【九型人格你是哪種？】聽說過九型人格嗎？這是一種古老的心理分型理論，它將人的性格分為九種：①完美主義型；②助人型；③成就型；④自我型；⑤智能型；⑥忠誠型；⑦快樂主義型；⑧領袖型；⑨和平型。你是哪一型？求職季，108個問題，更好了解自己、規劃前程，轉起自測！

【第9句】：如果可以，我想把月亮摘下來，做成一盞燈，放在床頭，從此看盡陰晴圓缺，數著星星過日子；又或者，把摘下來的月亮變成千千顆漂亮的燈，在長街盡頭開一家幻影似的燈店，當起老板娘，售賣月圓月缺各種造型的月亮燈，大家一起看盡離合悲歡，照見五蘊皆空。

【第10句】：關于時間管理的書籍已經出了不計其數，但我越來越經常聽到大家在討論的一個話題是精力管理。我們的電子郵件收件箱看起來可能是我們的最高優先事務，但是如果你不加小心的話，收件箱有零封未讀郵件可能會導致零活力。

【第11句】：柳傳志站在企業人的角度談了三點：第一點，企業家要有長遠戰略，就是吃著碗里的看著鍋里的，像開汽車一樣，用拐大彎的方式應對未來。第二點，雖然競爭很激烈，我們希望在各個行業的朋友不要破壞自己行業的生態環境，惡性競爭對誰都沒有益處。第三點，有理想不要理想化。

【第12句】：【麥肯錫：領導力的五大要素】1）發現意義；2）管理精力；3）積極心態；4）建立關系；5）積極參與。如果你掌握了其中一個技能，能領導變革的可能性增大1倍，5種全部掌握的，可能性則增大4倍，且對自己的領導業績和總的生活質量表示滿意的可能性也增大了20倍。

【第13句】：挑撥離間型的人做了你的老板，你首先要注意的是謹言慎行，和他保持距離，在公司建立個人信譽，同時要保持著能做就做，不能做就走的寬廣心胸。這種人做了你的同事，你除謹言慎行及和他保持距離外，最重要的是你得聯絡其他同事，建立聯防及同盟關系。

【第14句】：我認為做人、做事、做企業，必須一貫。你這樣才能做大做強。良多時候看待客戶，你哪怕就不喜歡他，你也要尊敬他。不要把客戶當白癡。客戶不喜歡你，一定有他的起因和理由，我認為創業者最最重要的是，要學會跟人打交道。只有通過別人，通過團隊，你才可能拿到自己的結果。

【第15句】：金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚，這就是管理上的金魚缸法則。這金魚缸法則運用到管理中，要求領導者必須增加規章制度和各項工作的透明度。

【第16句】：在公有制下，官員索取剩余可能是一個帕累托改進；因為它有利于降低監督成本，調動官員的積極性。私人產品腐敗的存在，對社會、經濟發展來說即使不是最好的，也是次優的。第二好的。

【第17句】：凡是有理想的人都是有毅力的人，都是善于管理自己的人。偉大是管理自己，不是責備別人。凡是偉大的人都有包容心、善于教化、指導引領未來，而不是責備別人。我們今天講追求理想，順便賺錢，我們要做長期的承諾，用常人不能企及的毅力去堅持。

【第18句】：人才素質測評是建立在教育測量學、心理學、行為科學、管理學、計算機技術等基礎上的一種綜合方法體系。對被測評者的知識水平、能力、個性特征、職業傾向和發展潛力等方面的素質進行綜合測評的一種過程。

【第19句】：有些公司已經啟動了干凈桌面政策，借此來讓雇員們保持注意力和組織性。買一些合適的清理桌面的工具，比如是雜志盒、或是一些簡單的能把你的紙都管理有序的文件盒。

【第20句】：【猶太人經商秘籍】【第1句】：人脈廣泛，擅長壟斷。【第2句】：崇尚學習，愛好鉆研。【第3句】：重視金錢，講求實際。【第4句】：以己為先，堅持忍耐。【第5句】：透悟人性，精于公關。【第6句】：重視道德，誠信經商。【第7句】：萬物可商，敏于先機。【第8句】：把握趨勢，善于借力。【第9句】：創新不斷，敢于冒險。【第10句】：舍我其誰，無比自信。?

【第21句】：【創業文案】一個企業家要耐得住寂寞，耐得住誘惑，還要耐得住壓力，耐得住冤枉，外練一層皮，內練一口氣，這很重要。武林高手比的是經歷了多少磨難，而不是取得過多少成功。。

【第22句】：創業，夢想，不是空喊口號，當你做的不是自己喜歡的，或者根本就不知道自己喜歡什么時，你就不可能有一腔足夠沸騰的熱血，充其量只是小打小鬧罷了。

【第23句】：#投資合作謹防“美麗陷阱”#好項目難找，好項目誰都喜歡，好項目人人爭相投資。然而，越好的項目，越容易成為“美麗的陷阱”。諸多投資糾紛與失敗不是因為項目不好，相反是因為項目的誘惑而忽視了對項目持有者的考察。投資合作的核心是人，謀事、成事皆在人。先看人再看項目，才能避免“美麗陷阱”。

【第24句】：團隊真正的意義在于協作。因為每一個人的能力不同，就需要每一個人把自己的專業做好，然后協作起來，才能顯現出團隊的力量。團隊不需要明星，需要的是整體，是共同的價值。只要每個人都能為團隊的存在和壯大付出努力，我們就沒有戰勝不了的困難。面對問題我們需要的是建設性的意見，而不是批評和指責。

【第25句】：競爭很少能跟合作一樣有用我們的社會鼓勵競爭、割喉戰、適者生存等等等等。但是人類應該要合作來保持物種的延續，而且合作可以整合資源讓每個人都有所貢獻。團隊合作需要另一套的技巧，但絕對值得去努力嘗試。

【第26句】：創業要解決的難題是從0到1，從無到有，從腦子里的idea變成一個產品，從無人信服你到有第一個客戶掏錢給你。所以，剛起步的創業者不必整天想你將來會賺幾十個億幾百個億，但必須首先證明你能從0到1，沒有小事的成功，別想做成大事。

【第27句】：創業的時候，我建議大家要做自己最容易做好，最喜歡最容易做的事情，別挑一個特別大，企業永遠做一個該做的事情，別去垮到政府該做的事情，那會很累。

【第28句】：謀事在人，成事也在人，做事先做人。人做好了，事也自然做好了。做企業就是做人，做人的品質決定了創業的質量。如果做人很失敗，那么，業必然難以創成。所以，要做成事、創好業，首先要過好做人這一關。

【第29句】：我覺得一個重要的原因，是因為我們拋棄了游戲的全民化基礎，拋棄了游戲創意產業的特性，關起門來搞所謂的精英開發，用一個人、一個團隊的智慧去迎合或者對抗千千萬萬用戶和競爭對手的智慧，這是成功離開我們的根本原因。

【第30句】：【電話銷售與客戶溝通五要點】【第1句】：電話目的明確。【第2句】：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。【第3句】：必須清楚你的電話是打給誰的。【第4句】：在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。【第5句】：做好電話登記工作，即時跟進。總之銷售員要永遠保持一顆進取的、積極的、有激情的、永遠不服輸的心。

【第31句】：千萬不要相信你能統一人的思想，那是不可能的。30%的人永遠不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們為我們的共同目標干活，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人周圍容易的多。。。我很喜歡看馬云的文案，馬云的演講。他教會了如何與人溝通，如何帶團隊，如何如何太多的如何。

【第32句】：美國的跨國計算機公司的首席執行官兼總裁溫白克說：一定要愛你的員工，把你的心拿出來給他們看，要心心相印。作為領導者，你不能命令他們，你一定要讓他們感到愿意為你做事。

【第33句】：【6招激發你的潛能】1）自信：把自己當領袖；2）釋懷：抱怨于事無補；3）聚焦：不同的聚焦會產生不同的情緒和思路；4）行動：決定改變態度，動作創造情緒，信念改變人生；5）能力：用智慧整合資源，把愿景變成發生化學變化的現實；6）仿效：仿效成功人士，留意他的教導和指點。

【第34句】：【是什么妨礙了你的升遷之路？】1）缺乏自信。不敢于冒風險、不敢于表達立場；2）不愿意犧牲、付出；3）不了解游戲規則；4）工作業績：沒有業績，就沒有提拔；5）埋怨他人。如果你整天在抱怨你他人，你應該花時間看看你自己；6）缺乏靈活性；7）經驗和知識鴻溝；8）你的管理能力差。

【第35句】：勇于創新和靈活應變，是企業的源動力，然而隨著企業規模的變大和業務的成熟，多數公司都會自然而然地傾向安于現狀。因此，如何永葆組織的創新激情與靈活求變精神，就成為企業管理者的一項長期任務。

【第36句】：【德國人的五大哲理】【第1句】：一個人的努力，是加法效應；一個團隊的努力，是乘法效應。【第2句】：踏著別人的腳步前進，超越就無從談起。【第3句】：腦袋之所以是圓的，那是為了滿足我們不斷轉換思路的需要。【第4句】：彼此尊重才能達成彼此的理解。【第5句】：想要看得清楚，其實只要換個視角就行。

【第37句】：是誰成就誰沒有什么意義。我們兩個人都是創業者，所以我們做好自己能夠做的事情是最重要的。我能夠把雅虎做得好，那就是我的成功；他能夠把軟銀做得好，那就是他的成功。——楊致遠

【第38句】：學歷就是一張火車票，清華北大是軟臥，一本是硬臥，二本是硬座，三本是站票，專科就是呆廁所角落的，下車后，老板不會問你是怎么來的，而是看你肚子里裝了多少貨。

【第39句】：一些基本的指標，比如新員工到崗的時間和每一個新員工的招聘成本，都是衡量招聘過程的關鍵要素。HR可以通過為每個環節設立標準來更好的衡量和管理招聘的質量，HR也可以通過新招聘員工及其招聘經理的反饋來評估招聘過程。

【第40句】：【管理者思考】①點子不在于多，而在于執行，三流的點子加一流執行力，永遠比一流的點子加三流執行力更好；②待遇不是讓下屬忠心的唯一方式，感情投資是在所有投資中,投資回報率最高的；③授權就像放風箏,部屬能力弱線就要收收,這時你做的是教練，部屬能力強了就要放放，這時你做的是仆人。

【第41句】：【如何去做一個優秀的下屬】【第1句】：你要敢于表達自己的看法；【第2句】：主動積級的去贏得注意力；【第3句】：敢于接受挑戰；【第4句】：不私下抱怨；【第5句】：配合團隊作業；【第6句】：敢于承擔責任；【第7句】：善于分享與包容；【第8句】：客觀地接受批評；【第9句】：營造氛圍助上司解困。

【第42句】：【成功十商】【第1句】：德商:品格比才能重要。【第2句】：智商:學習比天生重要。【第3句】：情商:管理好情緒最關鍵。【第4句】：逆商:勝利屬于強者。【第5句】：膽商:該出手時就出手。【第6句】：財商:理財的本領。【第7句】：心商:心態決定命運。【第8句】：志商:小志小成，大志大成。【第9句】：靈商:成功關鍵靠頓悟。【第10句】：健商:身體是本錢。

【第43句】：現代企業的興衰，不在于它是否是家族企業，而在于其價值觀和企業文化。隨著企業規模的不斷壯大，家族成員的智慧和能力，將會越來越顯得不足，這必然要向社會引進職業經理人和管理制度，如果一個家族企業能容納外部的制度和人才，對它的靈魂進行改造，那么這個企業就能時常保持一種創業的激情和活力。

【第44句】：起床這事在起床前是無比艱難的，思考著各種起床技術，想著生活如此艱辛，幻想著各種不起床的可能。但只要一咬牙坐起來，各種艱辛立刻成為云煙，起來了也就起來了。創業結婚面試辭職。大致都是如此過程，發生了也就發生了。人都是被自己嚇死的，其實只要選擇開始，一切就會順其自然。

【第45句】：生涯規劃的結果，最重要的就是讓員工通過自我分析,認識自己的現況，了解自己的優缺點，這樣，員工才能認同這個管理者，和管理者一同奮斗，一同發展，一同進步。

【第46句】：真正做營銷的，都不會做孫子式的服務。當有天我們做營銷，連一點兒尊嚴都沒有時，客戶也不會尊重我們。我們承諾的，我們做到就行了。至于客戶提出的其他要求，做不做，就看自己的心情了。

【第47句】：【創業文案】以優勝劣、以多勝少、以強勝弱等優勝劣敗，是自古以來，兵家不變的常理。創業企業需要具有毛澤東同志的以劣對優或以弱對強的精神，以小搏大，揚長避短，化短為長，培養或創造優勢，創新發展。

【第48句】：作為一個自然人，受自然規律制約，有其自然生命終結的時間；作為一個法人，雖然不受自然規律的約束，但同樣受到社會邏輯的約束。一個人再沒本事也可以活60歲，但企業如果沒能力，可能連6天也活不下去。如果一個企業的發展能夠順應自然法則和社會法則，其生命可以達到600歲，甚至更長時間。

【第49句】：企業最好的資產是人，企業領導者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來得重要。除了專業所必備的素質之外，他們找人要看2種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以走長途，可以感染人，適應變動。二是要正直。考慮個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。