翡翠銷售獲獎感言

由 雕龍文庫 分享時間：2024-03-17 16:11:52 加入收藏我要投稿點贊

翡翠銷售員一個月的工作心得體會

貨是這么平普，價是這么高；豆是這么糯啊，糯是那么冰，吹牛沒譜還有一點妖；有客來進店，使勁沖他笑，點頭哈腰這都不用教。

手上一把刀，腳下一根繩，提成高得嚇呀嚇死人；沒買你是爺，買進就孫，要退要換，沒有那個門；別說我心黑，別怨我無情，賣玉從來認錢不認人。

樓主莫非是七彩云南的銷售員

放心，本少作為一個浪蕩玉界有些年月的資深，用明察秋毫的眼，春秋筆法的文，已經幫你寫好工作心得體會了，保證貼近生活，且形神兼備，入木三分。

還不采納，真是人神共憤，天理難容啊

珠寶銷售心得不可少于一百字

【第1句】：以良好的精神狀態準備迎接客人的到來銷售珠寶相對于其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營業員的你該怎么辦

是孤芳自賞，獨自等待

還是做一些對銷售有益的事

當店內沒有客人時，身為珠寶營業員的你應該盡可能地采取一些“主動措施”引起客人對你柜臺的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢，拿出柜內貨品試戴或整理商品、擦拭臺面玻璃等等，這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產生興趣，引導客人入店。

【第2句】：適時地接待客人當客人走向你的柜臺，你應以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人，同時，問候客人（不宜過早地逼近客人，應盡可能的給客人營造一個輕松購物環境）。

當客人停留在某處柜臺，仔細端詳看某件飾品時，你應輕步靠近客人（建議不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于客人交談，因為側臉講話要比面對面時，客人抬頭給你講話省力的多，而且也尊重客人）。

另外，營業員還可以勸客人試戴，這就要求給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。

【第3句】：引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質由于有些商家的誤導，使許多客人購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是“VVS級”的，切工要“八心八箭”等。

面對這樣提問，我們該怎么辦

簡言之，就是要引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品。

怎么寫商場珠寶銷售月總結

轉眼XX年即將過去，我們將滿懷信心的迎接2024年的到來。

在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們的銷售，進一步提升品牌的知名度。

在這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。

　　以下是我對金伯利XX年底總結　　一 . 認真學習，努力提高　　我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰。

　　二 . 腳踏實地，努力工作　　作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。

　　三 . 存在的問題　　通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一做好。

　　做好本職工作我概括出三大點：

【第1句】：熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。

2,對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

【第3句】：控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

　　顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資

我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。

，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。

如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。

當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。

千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。

認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。

向武姐開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為武姐的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。

為甚么武姐能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能

我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。

我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像武姐那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。

所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。

我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。

像武姐所給我們講創始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。

我們每一位員工都應：

【第1句】：熱愛本職工作，熱愛銷售　　任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。

【第2句】：有一顆　　金伯利為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個，有了這顆，我們就回去努力，去拼搏。

作為一個珠寶銷售人員應該了解哪些珠寶知識

珠寶市場調研報告（一）概要 0（二）調查目的 1（三）調研方法： 2（四）市場調查 21）十大珠寶品牌 22) 珠寶市場的容量及發展潛力。

33) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

34) 各階層消費者的消費狀況。

4（五）珠寶消費問卷調查表 4（六）調查結果與建議 7（一）概要　近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。

中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。

　　　珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。

過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。

隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。

國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。

黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。

上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。

中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

　為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

（二）調查目的通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：1。

通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2。

通過調查，了解珠寶的最大消費人群。

3。

通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

4。

通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。

（三）調研方法：

【第1句】：大型珠寶商場的走訪和調研；

【第2句】：與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；

【第3句】：與部分珠寶消費者的個別訪談調研；

【第4句】：在互聯網上查找資料進行補充。

（四）市場調查1）十大珠寶品牌1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團（國際）有限公司)2 周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)3 周生生 (創立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4 周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)5 金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)6 戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7 謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)8 老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)9 金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司）10 卡地亞 (創立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司) 2) 珠寶市場的容量及發展潛力。

我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一，許多珠寶產品的消費都居世界前列。

尤其是近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。

到2010年，我國珠寶市場的銷售額有1800億元，占全球市場的10%以上。

中國將取代歐美，成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。

而中國珠寶首飾消費市場的潛力，也吸引了越來越多商家的注意力。

自我國把鉆石進口環節增值稅從17％降到4％，令不少珠寶商歡欣鼓舞。

不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費市場也都有出彩的表現，翡翠更是炙手可熱。

珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

從整個營銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。

越來越多的珠寶企業強烈地感覺到：顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場。

現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。

對于國內諸多珠寶企業來說，客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足，是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會，使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績，從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度，而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

4) 各階層消費者的消費狀況。

珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9。

7％，22－28歲為14。

1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。

同時，58。

1％的受訪者未回答問題。

這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。

對于產品價位，調查顯示，價格2001－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。

這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。

珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。

在銷售方式上，57。

7％的受訪者選擇商場專柜，49。

8％的受訪者選擇專賣店，28。

6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。

珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。

在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。

質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。

消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。

在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

（五）珠寶消費問卷調查表此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。

您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。

非常感謝您幫助

第1題：您的性別1。

男（） 2。

女（）第2題：您的年齡段1。

18以下（） 2。

18-30（）3。

30-60（） 4。

60以上（）第3題：您的月收入1。

1000以下（） 2。

1000-3000（）3。

3000-6000（） 4。

6000-10000（）5。

10000以上（） 6。

沒收入第4題：您是否對珠寶首飾感興趣1。

是（） 2。

否（）第5題：您購買過珠寶首飾1。

沒有（） 2。

很少（） 3。

經常（）第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的1。

朋友介紹（） 2。

書刊、雜志（）3。

電視廣告（） 4。

網絡廣告（）

【第5句】：其他（）第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾1。

專賣店（） 2。

大商場（）3。

小型飾品店（） 4。

路邊攤（）5。

網上（） 6。

其他（）第8題：如果您購買您會選擇那種材質的首飾1。

黃金（） 2。

銀（）3。

玉（） 4。

鉆石（）5。

有色寶石（） 6。

水晶（）7。

鉑金（） 8。

珍珠（）

【第9句】：其他第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾1。

結婚（） 2。

節日（）3。

送人（） 4。

升值（）5。

平時佩戴（） 6。

遇到喜歡的（）7。

收藏（） 8。

其他（）第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素1。

款式（） 2。

品牌（）3。

價格（） 4。

材質（）5。

質量（） 6。

服務（）（六）調查結果與建議　　本次調查結果顯示，56％的珠寶企業的主打產品是鉆石，35％是金飾品，

【第34句】：5％是翡翠，

【第26句】：6％是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是

【第19句】：5％、

【第18句】：4％、

【第1句】：4％和

【第3句】：85％，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。

鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。

紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。

珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。

具體地說，11－30分鉆飾品在市場上最具購買力，金飾品中以3－10克重的金飾品最受消費者歡迎。

商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑；專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路；直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

　　本次調研結果還顯示，人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。

人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。

在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。

不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。

打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。

在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。

這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。

作為一名珠寶銷售員，一個月來的工作總結怎么寫

你做的是鉆石，翡翠還是黃金銷售，還是整個珠寶店的銷售月工作總結，如果是整個珠寶店的看你在什么崗位，著眼的是從公司的全部還是單純的貨品銷售。

你如果有除銷售之外的職責就要把你職責的東西全部都要去分析總結的

《墨爾本的翡翠》劇場版男女主角的對白

歌曲：墨爾本的翡翠(劇場版)歌手：專輯：墨爾本的翡翠劇場版對白原文：男:點啊呢排

你好忙咩

成日打電話比你一系就唔接一系就話唔得閑。

你系唔系有咩事啊

女：我……嗯..……其實。

唉…… 男:你講啊，我系你男朋友黎咖嘛，喂你甘樣我好擔心咖。

女:你唔好對我甘好啦，我唔中意你對我甘好啊

你知唔知阿

男:嚇

咩事呀

做咩阿你

女:我中意左第二個，不如我地算啦。

男:咩話

你講多次女:我話我已經唔中意你，我地分手拉

男:分手

哼……（吃煙）呼……佢幾多歲阿

女:廿五

男:做咩架

女:做一樣我好中意做既工作，我知佢大我好多，不過我中意佢夠叻啊

你睇下你啊……我同你左你甘耐你依然系甘既樣，你有冇進步過啊

你一D上進心都冇，(男:我……)如果我真系要同你一生一世你比得到D乜野我啊

男:最起碼我愛你啊，喂我改咯，我改咯好某啊

你唔好甘對我啊，我真系好愛你咖

你唔好甘啦…… 女:喂……你男人老狗你唔好喊啦，哎我走啦，拜拜

男:喂……喂……唉…… 阿紅遠遠離開了他，他的身影慢慢看不到啦…… 電話響了

鈴鈴鈴…… 男:喂，你好

穩邊位

女:（哭泣）我……我系紅紅阿男:紅紅

（驚訝的）喂……你做乜野阿

女:我……(哭泣) 男:喂

你唔好喊啦

邊個蝦你啊

女:（哭泣）原來佢系玩我咖

男:乖拉

唔好喊啦

喂…… 女:啊，（男:唔好甘啦，好唔好啊

做咩阿

有咩事慢慢講咯，喂……喂……乖拉，唔好喊啦

）我……佢……我……佢依家唔要我啊，對唔住啊，對唔住啊。

男:我對你一直都冇變過，雖然……雖然我拾唔到天上的星星，又或者我攞唔到墨爾本的翡翠比你，但系我真系改左好多啦

我依家打算做生意，我會上進咖，返黎我身邊啦，好唔好

女:（哭泣）你唔怪我當初甘樣對你咩

男:傻啦

我點會嬲我中意既人，錫都黎唔切啦

女:（哭泣）我唔要墨爾本的翡翠，我唔要阿，我凈系要番你咋

龍哥獨白：我足足等左你半年，系呢半年入邊每當夜闌人靜既時候.我真系好掛住你，我真系好希望你唔好再離開我啦…… 這是的劇場版女:你吾好再纏住我啦.女:過去咗就過去咗架啦.女:你學咩人彌補嗟?女:你可以彌補到我d咩啊?女:我珍惜你嘅時候,你又唔稀罕女:到我唔珍惜你了,你又嚟拉住我女:你到底想點嗟?男:好多噑我知道自己以前做錯咗男:但系點解你一次機會都唔肯俾我嗟男:就一次啊,一次都唔得?若你辛苦得未能說話隨時亦渴望放輕一下若我貪心得每個冬夏乏力也要你向上爬別要追這些戀愛腳步能原諒我便放膽擁抱別要賣力地為女:我靜系想你對我好小小嗟,小小就夠啦女:我要嘅唔系一個俾到物質而俾唔到安全感我嘅男人啊女:你明唔明啊?你只需伸手抹我淚水我不要墨爾本的翡翠其實你跟我現在配對男:你對我咁唔滿意嘅咪分手咯,講咁多噑做咩嗟直到有一天對我默許會給我墨爾本的翡翠其實我只要活著證據在這邊有你做我最心愛伴侶*不要墨爾本的翡翠*若你辛苦得未能說話隨時亦渴望放輕一下若我貪心得每個冬夏乏力也要你向上爬別要追這些戀愛腳步能原諒我便放膽擁抱別要賣力地為我全做到就算做不到也力補你只需伸手抹我淚水我不要墨爾本的翡翠其實你跟我現在配對也算不上誰去守護誰直到有一天對我默許會給我墨爾本的翡翠其實我只要活著證據在這邊有你做我最心愛伴侶男:唔好意思啵,而家我唔得閑聽你電話,請你留言啦女:我…我好掛住你啊,可唔可以俾個俾電話我啊?男:你玩咩啊,電話又唔聽,打你屋企又話你唔系度男:你避我傍家?女:系咪應該同你講對唔住呢?但系我覺得無咩必要咯女:以前我講10句,20句,30句嘅對唔住,你理都無理過我女:我覺得,我放低咗你女:希望你明白我放低咗你唔系一朝一夕嘅事女:亦希望你唔好嬲我其實你跟我現在配對也算不上誰去守護誰女:我地分手啦男:我地分手女:點解喔,點解你可以咁容易放低我喔男:我…我覺得自己好似唔想習慣咗你嘅心理男:唔好離開我啊,我地可唔可以再系翻埋一次啊男:對唔住,我而家唔能夠聽你嘅電話,請你留言啦女:你知唔知啊?我需要嘅唔系你呢種失去咗之后先識得把握嘅人女:而可以同我行埋以后嘅路嘅男人唔系你