【第1句】：【混互聯(lián)網(wǎng)圈的5大潛規(guī)則！】第一，用戶(hù)比客戶(hù)重要；第二，草根比精英重要；第三，跨界優(yōu)勢(shì)及資源副作用；第五，免費(fèi)的是最貴的。

【第2句】：營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過(guò)程，既要“銷(xiāo)”，更要“營(yíng)”。

【第3句】：企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的核心價(jià)值觀，你賣(mài)什么東西不重要，你做什么服務(wù)不重要，你有沒(méi)有真正的一種價(jià)值觀，一種追求，一種與眾不同的東西才重要，這個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀最終會(huì)變成支撐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【第4句】：競(jìng)爭(zhēng)總是伴隨著危機(jī)，在如今這樣一個(gè)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，無(wú)論是企業(yè)還是企業(yè)員工都處在危機(jī)之中。進(jìn)入21世紀(jì)，人類(lèi)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)更是日益激烈。職場(chǎng)和商場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為一場(chǎng)不進(jìn)則退、永無(wú)止境的競(jìng)賽。

【第5句】：【創(chuàng)業(yè)文案】對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，選擇創(chuàng)業(yè)也就等于選擇了一條艱苦、需要忍耐的道路，你不是再等待別人給你方向和任務(wù)，而是自己要尋找方向和任務(wù)。

【第6句】：一個(gè)整天忙忙碌碌、足不出戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)決不是好領(lǐng)導(dǎo)，而事無(wú)巨細(xì)、事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)，只有從辦公室中解放出來(lái)、深入基層與員工群眾中去，才能取得事半功倍的效果。

【第7句】：離辦公室政治，你也就只能跟一個(gè)老大，對(duì)上司負(fù)責(zé)。這就是一份工作，目的就是養(yǎng)活自己，你來(lái)就是掙點(diǎn)錢(qián)生活，如果你的老板連續(xù)幾年都在說(shuō)服你留下給你更好的空間施展你的才華的話(huà)，去找下一個(gè)飯碗吧。

【第8句】：在學(xué)校教書(shū)的五年，給我好處就是什么是浮躁什么是不浮躁，知道了怎么做點(diǎn)點(diǎn)滴滴。創(chuàng)業(yè)一定不能浮躁。

【第9句】：【彼得·創(chuàng)業(yè)貼士：自我管理的重要性】成功的事業(yè)，不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在人們知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。自我管理，需要每一個(gè)知識(shí)工作者，在思想和行動(dòng)上，都要成為自己的首席執(zhí)行官。

【第10句】：有的企業(yè)家連自己有幾個(gè)代理商都不知道，這就等于你有幾個(gè)孩子你都不知道，誰(shuí)生的都不知道。

【第11句】：一個(gè)對(duì)父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)溝通好；一個(gè)和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)帶好。

【第12句】：現(xiàn)如今奉承領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)不叫拍馬屁了，如果你跟領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)個(gè)笑臉，那你就會(huì)成為倒霉蛋。

【第13句】：當(dāng)企業(yè)小的時(shí)候，一定要身先士卒，但是當(dāng)公司上了一定規(guī)模以后，一定要退下來(lái)。

【第14句】：天外有天，人上有人，淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時(shí)的，金錢(qián)是身外的，身體是自己的，做人是長(zhǎng)久的。

【第15句】：【從員工離職中得到的管理啟示】員工離職，是什么讓員工痛苦？如何讓員工快樂(lè)起來(lái)？【第1句】：關(guān)鍵不是改人之短，而是用人之長(zhǎng)。【第2句】：讓員工覺(jué)得他/她不只是執(zhí)行者，更是領(lǐng)導(dǎo)者。【第3句】：?jiǎn)T工的工作能得到及時(shí)的反饋、鼓勵(lì)、肯定。【第4句】：選擇正確的評(píng)價(jià)方式，而不隨意貼標(biāo)簽。

【第16句】：老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)心經(jīng)：【第1句】：追著客戶(hù)問(wèn)，直到有結(jié)果；【第2句】：應(yīng)該釣魚(yú)，不是撒網(wǎng)；【第3句】：膽大、心細(xì)、臉皮厚；【第4句】：結(jié)果不重要，過(guò)程的氣氛很重要；【第5句】：給雙方一個(gè)試用期；【第6句】：做業(yè)務(wù)不要愛(ài)面子。

【第17句】：【如何選擇創(chuàng)業(yè)伙伴？】①為可能發(fā)生的沖突預(yù)訂協(xié)議：在創(chuàng)業(yè)初期，大家必須先小人后君子，事先想好一旦和搭檔發(fā)生明顯沖突時(shí)如何處理？同時(shí)要建立一套程序來(lái)處理預(yù)料之外的矛盾。②合作伙伴的退出機(jī)制，這點(diǎn)很重要，這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者不想去多想但又很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

【第18句】：感性沖擊愛(ài)和力量，冷靜和理性思維相結(jié)合，感性和理性的，就像水與火的交融，發(fā)燒和。只有當(dāng)一個(gè)人用這種態(tài)度管理生命，成功，幸福就在拐角處。

【第19句】：管理上最低的檔次應(yīng)該是管人，就是每天見(jiàn)誰(shuí)就罵誰(shuí)。再高一點(diǎn)的檔次是管事情，每天開(kāi)會(huì)。再高一點(diǎn)的就是談?dòng)^念、意識(shí)形態(tài)。再高一點(diǎn)就是神，什么都不管，大家都按照你的意志去走，你只需要做一個(gè)先知就可以。

【第20句】：【創(chuàng)業(yè)管理】①思維方式創(chuàng)新目標(biāo)，即要善于從一般性問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)深層次發(fā)展和全局性戰(zhàn)略的問(wèn)題。

【第21句】：我知道，每個(gè)人心里其實(shí)都有很多想法，只是，誰(shuí)都不知道該怎么開(kāi)口。生活，就是這樣，永遠(yuǎn)占領(lǐng)著絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。當(dāng)無(wú)數(shù)的傻子高呼著自己控制了生活自己把握了命運(yùn)，卻沒(méi)有看到，生活站在更高的蒼穹之上，露出的譏笑嘲諷的面容。

【第22句】：最好的老師是你的敵人。單位不是學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)不是老師，同事不是同學(xué)，團(tuán)隊(duì)不是班級(jí)，業(yè)績(jī)也不是一張?jiān)嚲硭从吵龅姆謹(jǐn)?shù)，工作中的所謂正確答案，則絕不唯一。

【第23句】：企業(yè)的發(fā)展是靠把心放在公司里的親信良知，相對(duì)不是有才能、有技巧的人在支持。

【第24句】：老板，來(lái)盤(pán)寂寞。對(duì)不起，先生，本店只剩空虛了。開(kāi)心、快樂(lè)也沒(méi)有嗎？有，是水貨。真心有嗎？昨天有買(mǎi)虛情假意的搭給他了。情人有嗎？有。來(lái)一個(gè)，給我加點(diǎn)諾言。現(xiàn)在諾言都是假的。那知己怎賣(mài)？這個(gè)可貴，一緣一份。來(lái)一份。那你得邂逅。

【第25句】：【成功企業(yè)家的共同特質(zhì)】【第1句】：做事更有悟性（學(xué)習(xí)新事物的能力和心態(tài)）；【第2句】：逆境更有韌性（失敗不是懲罰而是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)）；【第3句】：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途中更有耐性（為長(zhǎng)期愿景努力，恪守原則）；【第4句】：與人打交道時(shí)更通人性（對(duì)他人的真心關(guān)懷，追求雙贏）。

【第26句】：我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我的同事可能流過(guò)淚，我的朋友可能流過(guò)淚，但我沒(méi)有，因?yàn)榱鳒I沒(méi)有什么用，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有退路，最大的失敗就是放棄。

【第27句】：今天依然堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢(mèng)想，是因?yàn)楹瓦^(guò)去唯一的區(qū)別是我們往前走了一步，離夢(mèng)想近了一步。

【第28句】：不要錯(cuò)過(guò)人生的最后一趟航班，一旦錯(cuò)過(guò)，我們擁有的錢(qián)財(cái)、權(quán)力、名譽(yù)將一文不值，哭喊也沒(méi)用，生命的航班不會(huì)因?yàn)槲覀兪强偨y(tǒng)、總裁、科學(xué)家、大師、教授、學(xué)者、億萬(wàn)富翁、人類(lèi)靈魂的工程師等而不延誤。

【第29句】：也許你用不著一輩子去努力工作，但在你事業(yè)或創(chuàng)業(yè)初期，你必然要付出許許多多的汗水。為了推出自己的產(chǎn)品或服務(wù)，你很有可能就會(huì)感到筋疲力盡。當(dāng)你對(duì)你的目標(biāo)充滿(mǎn)激情之時(shí)，你可以每周努力工作80—100個(gè)小時(shí)，且依然感覺(jué)非常棒。

【第30句】：【創(chuàng)業(yè)文案】80后如何闖蕩江湖的成功要素：別把自己當(dāng)80后。在見(jiàn)識(shí)廣，有想象力之外，多一點(diǎn)點(diǎn)勤勞、多一點(diǎn)點(diǎn)膽識(shí)、多一點(diǎn)點(diǎn)耐心、多一點(diǎn)點(diǎn)人情世故，都能讓你在80后中脫穎而出。

【第31句】：我更愿意把玖龍做成一個(gè)百年企業(yè)當(dāng)作目標(biāo)，而不是全球最大這樣的頭銜。我們希望今年的業(yè)績(jī)比去年更好。玖龍打造的是一個(gè)百年基業(yè)，我們要用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光去看待企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，我對(duì)玖龍未來(lái)的潛力非常樂(lè)觀。

【第32句】：客戶(hù)服務(wù)的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企業(yè)營(yíng)運(yùn)水準(zhǔn)的重要標(biāo)志之一，它是每一家商店的總經(jīng)理應(yīng)極力推動(dòng)的工作之一，而不是軟指標(biāo)，可有可無(wú)。

【第33句】：沒(méi)有一個(gè)能計(jì)算出內(nèi)在價(jià)值的公式。你得懂這個(gè)企業(yè)(你得懂得打算購(gòu)買(mǎi)的這家企業(yè)的業(yè)務(wù))。

【第34句】：【不適合創(chuàng)業(yè)’者】①缺少職業(yè)意識(shí)的人；②優(yōu)越感過(guò)強(qiáng)的人；③唯上是從，只會(huì)說(shuō)是的人；④偷懶的人；⑤片面和傲慢的人；⑥僵化死板的人；⑦感情用事的人；⑧多嘴多舌固執(zhí)己見(jiàn)的人；⑨膽小怕事、毫無(wú)主見(jiàn)的人；⑩患得患失又容易自滿(mǎn)自足的人。

【第35句】：#現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)論七#建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境是當(dāng)務(wù)之急。1．培育行業(yè)領(lǐng)袖型企業(yè)。2．完善產(chǎn)業(yè)配套能力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。3．建立技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品更新體系。4．建立人才培養(yǎng)與供應(yīng)能力。5．構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系，如金融、物流、專(zhuān)業(yè)中介等。

【第36句】：我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過(guò)，我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我的同事可能流過(guò)淚，我的朋友可能流過(guò)淚，但我沒(méi)有，因?yàn)榱鳒I沒(méi)有用。創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有退路，最大的失敗就是放棄。

【第37句】：【年虧十幾萬(wàn)血淚經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)天貓做不起來(lái)的八大原因】一、無(wú)規(guī)劃無(wú)計(jì)劃，走到哪步算哪步；二、無(wú)經(jīng)驗(yàn)摸著石頭過(guò)河；三、不重?cái)?shù)據(jù)分析不總結(jié)，憑感覺(jué)做事；四、迷信所謂的顧問(wèn)；五、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注不夠；六、不重視細(xì)節(jié)必定失敗；七、不重視客戶(hù)體驗(yàn)；八、價(jià)格混亂。

【第38句】：瘦死的駱駝比馬大。撐死膽大的，餓死膽小的。一定要有創(chuàng)業(yè)的勇氣和魄力。如果你一只滿(mǎn)足于給別人打工，那么，不管你工資多高，永遠(yuǎn)都只能是一個(gè)可憐的窮光蛋。就算月薪2萬(wàn)，在深圳上海那種地方，一年的存款還買(mǎi)不來(lái)一個(gè)小小的洗手間。

【第39句】：怪不得說(shuō)女銷(xiāo)售不好做，見(jiàn)一次客戶(hù)求一次婚，我得活得多沒(méi)心沒(méi)肺才能練出這種本事來(lái)。

【第40句】：【績(jī)效管理的5大誤區(qū)】1）把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理；2）注重績(jī)效考核，忽略績(jī)效溝通；3）績(jī)效管理中各個(gè)層級(jí)角色錯(cuò)位，認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源部的事情；4）績(jī)效考核只是一種獎(jiǎng)懲、發(fā)獎(jiǎng)金、加工資手段；5）公平的考核者可以保證績(jī)效考核的公正性。

【第41句】：把街道打掃得干干凈凈，這是清潔工人的責(zé)任；教育好學(xué)生，這是老師的責(zé)任；醫(yī)治好病者，這是醫(yī)生的責(zé)任；帶領(lǐng)村民脫貧致富，這是村長(zhǎng)的責(zé)任；管理好一個(gè)企業(yè)，這是廠長(zhǎng)的責(zé)任。

【第42句】：【給年輕的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)齻€(gè)忠告】①創(chuàng)業(yè)是馬拉松，不是百米沖刺，不要急于求成；②創(chuàng)業(yè)要迎難而上，容易做起來(lái)的事情也容易被復(fù)制而缺乏價(jià)值；③創(chuàng)業(yè)需要激情，激情能激發(fā)創(chuàng)造力，可以把不可能變?yōu)榭赡埽屑で椴艜?huì)不懼坎坷而享受這個(gè)過(guò)程，若無(wú)激情則不要匆忙起步。

【第43句】：【創(chuàng)業(yè)文案】有見(jiàn)識(shí)的人常受刺激，而且受了刺激往心里去，這樣才會(huì)不斷有創(chuàng)意，不斷前進(jìn)，刺激——反應(yīng)，這大概是創(chuàng)業(yè)典型的思維行為特點(diǎn)。

【第44句】：【企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)】①基層看才能；②中層看德行；③高層看胸懷。如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，那基層就是運(yùn)動(dòng)員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人。

【第45句】：【情商的六個(gè)檢測(cè)尺度】【第1句】：看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠；【第2句】：看自己不順眼，是自己的修煉不夠；【第3句】：看朋友不順眼，是自己的眼力不夠；【第4句】：看同事不順眼，是自己的胸襟不夠；【第5句】：看下級(jí)不順眼，是自己的定力不夠；【第6句】：看老板不順眼，是自己的夢(mèng)想不夠。

【第46句】：做連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，一定要做一套傻瓜版的營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)與管理手冊(cè)，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的管理。

【第47句】：創(chuàng)造明天的是今天，創(chuàng)造將來(lái)是眼前，當(dāng)你癡癡地坐等將來(lái)的時(shí)候，將來(lái)就從你的懶惰的雙手中畸形丑陋地走出來(lái)。

【第48句】：1：泥濘路上的奔馳，永遠(yuǎn)跑不過(guò)高速路上的夏利。說(shuō)明：＂平臺(tái)很重要!＂2：男人，再優(yōu)秀，沒(méi)女人也生不下孩子。說(shuō)明：＂合作很重要！＂3：我們都知道惡虎架不住群狼。說(shuō)明：＂團(tuán)隊(duì)很重要！＂4：你擁有再大再多的水桶，也不如有一個(gè)水龍頭。說(shuō)明：管道很重要！

【第49句】：新成立的公司所面臨的挑戰(zhàn)之一就是，你無(wú)法真正了解什么才是正確的策略，因而必須做很多的測(cè)試與實(shí)驗(yàn)以便于調(diào)整策略，找出重點(diǎn)所在，所以要勤做實(shí)驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)怎么做比較好，就把你的焦點(diǎn)放在這上面，仔細(xì)推敲。---麥克·戴爾美國(guó)戴爾電腦公司總裁