2023年工會(huì)季度工作總結(jié)

由 故事會(huì) 分享時(shí)間：2024-05-15 20:10:15 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇一

我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，一月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西。

現(xiàn)在，我將這一月多來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：對(duì)于我一剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，困難的確很大。但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作——農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，支撐、構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。如果說(shuō)祖國(guó)是一個(gè)花園，那么農(nóng)村就是花花草草，爭(zhēng)相開妍，姹紫嫣紅，盛開了滿園春色。作為一名“村官”，是直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生，為百姓辦實(shí)事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展，就是為國(guó)家排憂解難、為國(guó)家謀發(fā)展，這才是真正為推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦，盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因?yàn)槲业哪贻p，總想做驚天動(dòng)地的大事，實(shí)現(xiàn)鴻鵠之志，殊不知做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事、實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，其實(shí)就是在成就一番大事。

正如毛澤東主席曾說(shuō)的一樣：“農(nóng)村有著更為廣闊的天地，在那里會(huì)大有作為，在已成白熾化發(fā)展的城市，面臨人才飽和的現(xiàn)狀，我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機(jī)會(huì)，但在相對(duì)落后，各方面基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱的農(nóng)村而言，我們這些擁有一定文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華、釋放激情的機(jī)會(huì)。面對(duì)著急待發(fā)展的村莊，面對(duì)著一張張真誠(chéng)而樸實(shí)的面孔，我在心中暗暗，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng)，為了給我機(jī)遇、給我以希望的鄉(xiāng)村，即便是用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。

同時(shí)深知自己剛到農(nóng)村工作，才知自己所學(xué)的知識(shí)還是具有一定的局限性，不夠廣博，尤其在某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報(bào)紙雜志，這樣就方便了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。利用工作之余，我認(rèn)真的翻閱《xxx日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx紀(jì)檢報(bào)》、等相關(guān)報(bào)紙、雜志，對(duì)重要內(nèi)容和理論知識(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。剛到村里，倒是參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的`小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。

“不及跬步，無(wú)以至千里”嘛!來(lái)村之后，我便被邀請(qǐng)參加省農(nóng)業(yè)廳舉辦的農(nóng)民專業(yè)合作社會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我深深地了解到農(nóng)民專業(yè)合作社在農(nóng)村扮演相當(dāng)重要角色，引導(dǎo)農(nóng)民了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好農(nóng)副產(chǎn)品的推廣，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收，起到良好的引導(dǎo)者。

在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。我深知在自己在以后的工作中，一定盡力協(xié)助書記、主任做好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為村民的生活謀求更多的福利。因?yàn)楹蟀肽甏鍍?nèi)工作比較多，我下戶了解民情的次數(shù)不是很多，在以后的日子里，我一定利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌。希望可以為百姓辦一些實(shí)事。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇二

第二季度過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)第二季度工作總結(jié)如下。

20xx年x—x月份餐飲營(yíng)業(yè)額為x萬(wàn)元，比經(jīng)濟(jì)指標(biāo)x萬(wàn)元超出x萬(wàn)元，同比去年x—x月份x萬(wàn)元超出x萬(wàn)元。就餐人數(shù)比去年x人次增加了x人次，人均用餐每人x元。同時(shí)x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營(yíng)的成果。

20xx年x—x月份餐飲部共接待了：xx、xx等大小會(huì)議x個(gè)。在接待上對(duì)菜單菜肴的搭配，領(lǐng)導(dǎo)的針對(duì)服務(wù)及各種宴會(huì)臺(tái)的布置，整體反映良好，都取得了圓滿的成功，這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的。

x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳xx、xx，xx、xx，在工作中周到細(xì)致的.服務(wù)，多次得到會(huì)務(wù)人員的好評(píng)，為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象，還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品，及時(shí)歸還，受到客人的高度贊揚(yáng)，為xx樹立良好的形象，還有前臺(tái)的xx、xx等，以及宴會(huì)預(yù)定員他們工作積極主動(dòng)，任勞任怨，加班加點(diǎn)為部門付出了大量的勞動(dòng)。同時(shí)在x月份餐飲員工xx參加全國(guó)中餐擺臺(tái)比賽，在xx市選拔賽中取得了第一名好成績(jī)，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上，工作成績(jī)突出的員工，冷菜間員工xx，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致，產(chǎn)品制作精益求精，任勞任怨，第二季度下來(lái)基本沒(méi)有休息，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，受到大家的一致好評(píng)。打荷xx，切配xx，灶臺(tái)xx等同志，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，日常工作早來(lái)遲走，一年中基本無(wú)失誤，各盡其職，業(yè)務(wù)操作嫻熟，起到表率作用。

1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

結(jié)合前后臺(tái)各自分工不同，首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺(tái)員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求，后臺(tái)操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上，嚴(yán)格參照流程，不斷布置檢查，督促前后臺(tái)培訓(xùn)情況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

2)制度化(獎(jiǎng)罰分明)

日常管理上，嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊(cè)來(lái)管理員工，堅(jiān)持制度面前人人平等，對(duì)事不對(duì)人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)不含情分，嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇三

時(shí)間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過(guò)去，本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來(lái)，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從安排，立足基層，磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進(jìn)了芒寬鄉(xiāng)吾來(lái)村委會(huì)。主要任務(wù)是負(fù)責(zé)吾來(lái)村業(yè)務(wù)工作和協(xié)助吾來(lái)村兩位領(lǐng)導(dǎo)(支書兼主任、副支書)做好村級(jí)各項(xiàng)工作和日常事物。在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論是上級(jí)安排的任務(wù)，還是村民要求的幫助，都能順利完成。這一季度來(lái)，盡管在工作和學(xué)習(xí)生活中遇到了些困難，但在自己的不懈努力和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了新的工作。吾來(lái)村是我一個(gè)全新鍛煉自己和提高自己的舞臺(tái)，在這里我思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將本季度工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：

一個(gè)季度來(lái)，我認(rèn)真遵守村規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)。作為最基層的干部，我深感自己的責(zé)任的重大，一定要通過(guò)全面深刻學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學(xué)習(xí)和會(huì)議，不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力。積極學(xué)習(xí)“三農(nóng)”問(wèn)題，為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

以“老百姓得實(shí)惠，志愿者長(zhǎng)才干”為信念，熱情服務(wù)，切實(shí)為老百姓干實(shí)事，干好事。這一次我服務(wù)的對(duì)象是老實(shí)本分，樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事，盡快走上新工作的軌道，首先要報(bào)有虛心求教的態(tài)度，向村里的兩位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，向周邊朋友學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)了解我村取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。與村領(lǐng)導(dǎo)及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會(huì)穩(wěn)定，村民安居樂(lè)業(yè)的新路子。一個(gè)季度來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，我圓滿的完成了自己的本職工作。

一是對(duì)全村經(jīng)濟(jì)、人口生產(chǎn)生活、生活習(xí)俗、民族文化和社會(huì)治安等有了一個(gè)全面的'了解;二是初步掌握了村業(yè)務(wù)工作;三是走組入戶動(dòng)員宣傳香料煙種植，在我村領(lǐng)導(dǎo)和各小組組長(zhǎng)的共同努力下，最終完成了鄉(xiāng)下達(dá)的種植面積不少于90%的種植面積任務(wù);四是動(dòng)員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進(jìn)一步推進(jìn)我村民主法治示范村建設(shè)，切實(shí)推行民主法治進(jìn)程，主動(dòng)排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認(rèn)真填報(bào)我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進(jìn)我村林改進(jìn)程，通過(guò)宣傳動(dòng)員，摸底調(diào)查和綜合分析，制定我村林改實(shí)施方案。在這里工作的每一天，我覺(jué)得既充實(shí)又快樂(lè)。

我從農(nóng)村走進(jìn)大學(xué)，又從大學(xué)走入農(nóng)村，面對(duì)這不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不同民族文化與習(xí)俗的異地他鄉(xiāng)，在開展各種工作中也曾遇到束手無(wú)策。因此，我時(shí)刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時(shí)間讀書的好習(xí)慣，廣泛學(xué)習(xí)書中的知識(shí)。二是向社會(huì)學(xué)習(xí)，社會(huì)是一本讀不完也讀不透的大書，步入社會(huì)才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識(shí)與技能數(shù)不勝數(shù)，三是向村民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。

做為一名志愿者和一名最基層的村干部，我充分認(rèn)識(shí)到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性，做到樂(lè)于奉獻(xiàn)，清正廉潔。工作中恪守職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，為我村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一個(gè)季度來(lái)，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，村領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定成績(jī)，自己的思想得到了升華，個(gè)人品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足，但還存在不少問(wèn)題：農(nóng)村工作瑣碎渙散，自己的服務(wù)還不夠耐心和熱情，自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不夠全面，工作方式不夠成熟。今后我將把學(xué)習(xí)并努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治修養(yǎng)。

(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自己。全面扎實(shí)地學(xué)習(xí)村里的各項(xiàng)工作，特別是業(yè)務(wù)工作，使每一次工作任務(wù)保時(shí)、保質(zhì)、保量、圓滿完成。

克服心浮氣燥，平心靜氣的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，耐心且熱情的幫助村民辦事。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇四

面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。

一、總體目標(biāo)完成情況

1：銷售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。

目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：

1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的`，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、下季度的工作開展

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)上季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

工會(huì)季度工作總結(jié)篇五

20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的.完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。

5、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

6、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇六

20xx年，固網(wǎng)中心在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)支持下，以寬帶業(yè)務(wù)為中心，著力于提升寬帶業(yè)務(wù)的效益，兼顧發(fā)展寬帶增值業(yè)務(wù)。通過(guò)一年的努力，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將年度具體工作總結(jié)如下：

20xx年1-11月固網(wǎng)中心累計(jì)完成通信服務(wù)收入18813萬(wàn)元，完成全年預(yù)算100%，同比增長(zhǎng)15.4%；寬帶收入累計(jì)完成7650萬(wàn)元，完成預(yù)算的103%，同比增長(zhǎng)32%。

1、以開展季度促銷為主，節(jié)點(diǎn)促銷為輔，形成用戶的快速增長(zhǎng)。

（1）全年利用中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)機(jī)，開展階段性寬帶促銷活動(dòng)；尤其在春節(jié)后民工返溫及學(xué)生暑假兩個(gè)階段，屢創(chuàng)寬帶新裝量新高，三月份達(dá)到8037線。

（2）結(jié)合寬帶社區(qū)路演活動(dòng)，持續(xù)開展低配區(qū)域?qū)拵Т黉N，提升資源利用率和寬帶產(chǎn)量。

2、通過(guò)提速提價(jià)策略，堅(jiān)持有效益的發(fā)展。

圍繞寬帶有效益發(fā)展這一基本點(diǎn)，固網(wǎng)中心一方面通過(guò)在不同速率、不同包周期用戶促銷政策的'傾斜，積極引導(dǎo)用戶在新裝上安裝高速率套餐、續(xù)費(fèi)上進(jìn)行提速，寬帶新裝和在網(wǎng)用戶arpu值穩(wěn)步提升。另一方面在新裝工料費(fèi)的減免上嚴(yán)格執(zhí)行“不減收”促銷原則。

3、擴(kuò)大受理面，提升寬帶業(yè)務(wù)受理量

（1）通過(guò)便利店建設(shè)專項(xiàng)工作的實(shí)施，與物業(yè)、電腦店、保安亭、社區(qū)便利店合作，大力發(fā)展社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)受理點(diǎn)，確保有網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域就有受理渠道覆蓋。同時(shí)堅(jiān)持網(wǎng)格陣地宣傳落地建設(shè)，確保有網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域至少有一種物料傳遞寬帶當(dāng)期促銷信息。

（2）推行寬帶“先裝后付”電話報(bào)裝流程，進(jìn)一步擴(kuò)大寬帶受理渠道，提升裝機(jī)效率。

4、加大信息系統(tǒng)支撐力度，加強(qiáng)營(yíng)銷過(guò)程把控。

（1）為加強(qiáng)銷售過(guò)程把控和銷售過(guò)程數(shù)據(jù)分析，5月份自行開發(fā)推出《溫州聯(lián)通續(xù)費(fèi)管理系統(tǒng)》，10月份信息化部推出《溫州聯(lián)通銷售過(guò)程控制系統(tǒng)》。

（2）結(jié)合先裝后付流程，推出《寬帶受理登記系統(tǒng)》。

5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式，推進(jìn)融合業(yè)務(wù)的發(fā)展

以寬帶業(yè)務(wù)為核心，加大“寬帶+手機(jī)”、“寬帶+固話”、“寬帶＋增值”捆綁營(yíng)銷力度。4月份起，開展持續(xù)8個(gè)月的“裝寬帶送居家禮包”促銷活動(dòng)；10月起，開展“裝寬帶存送手機(jī)”活動(dòng)；全年持續(xù)開展“每月贈(zèng)送6元套餐”固話與寬帶捆綁營(yíng)銷，提升合裝率；同時(shí)通過(guò)寬帶數(shù)字家庭、家庭網(wǎng)關(guān)等政策的推廣，大大提高用戶增值應(yīng)用。

（1）通過(guò)開展配線資源清理專項(xiàng)工作，釋放配線2萬(wàn)多線，充分利用配線資源及緩解因資源退單情況。

（2）貫徹“流程穿越，標(biāo)準(zhǔn)傳遞”，在各個(gè)部門配合下，重新明確固網(wǎng)裝拆機(jī)、用戶回訪和保有等流程及關(guān)鍵時(shí)限，提高工作效率。

（3）通過(guò)制定公免套餐申請(qǐng)、員工代理商及第三方寬帶新裝管理、modem終端的管理、工料費(fèi)減免管理等一系列規(guī)范和辦法，進(jìn)一步防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)內(nèi)控制度管理。

第二部分存在的經(jīng)營(yíng)短板問(wèn)題

1、寬帶業(yè)務(wù)面臨發(fā)展瓶頸，受理方式缺乏靈活性。

下半年寬帶月受理量持續(xù)下滑，新增乏力；同時(shí)渠道受理以上門方式為主，繳費(fèi)方式和受理模式有待突破。

2、融合業(yè)務(wù)尚未形成規(guī)模。

（1）截至11月底，松耦合融合業(yè)務(wù)用戶量非常少，融合優(yōu)勢(shì)不明顯。

（2）沃家庭融合套餐尚在審批中，緊耦合融合套餐的推出尚需時(shí)日。

3、寬帶內(nèi)容和應(yīng)用建設(shè)缺乏。

第三部分明年工作思路

固網(wǎng)中心堅(jiān)持以“效益＋規(guī)模”并重，以提高效益為目標(biāo)，逐步提升寬帶arpu值；打造“沃.家庭”品牌，推進(jìn)寬帶應(yīng)用和內(nèi)容建設(shè)；發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，加大沃家庭融合產(chǎn)品營(yíng)銷；深化片區(qū)化全業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升片區(qū)團(tuán)隊(duì)占比；高度重視寬帶保有工作，提高存量用戶效益。主要措施如下：

一、做好階段性促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取完成226線/天寬帶新增量目標(biāo)。

持續(xù)開展季度主題促銷活動(dòng)，尤其在第一季度，做好關(guān)鍵一戰(zhàn)。同時(shí)抓住傳統(tǒng)節(jié)假日等熱點(diǎn)，開展假日促銷和低配區(qū)域促銷活動(dòng)。

二、繼續(xù)開展提價(jià)提速活動(dòng)，提高存量用戶貢獻(xiàn)率。結(jié)合ftth接入工程建設(shè)進(jìn)度，在ftth覆蓋區(qū)域做好主干替換和用戶的提速提價(jià)促銷。同時(shí)開展在網(wǎng)用戶二次營(yíng)銷工作，通過(guò)產(chǎn)品捆綁、套餐速率升級(jí)，提高在網(wǎng)用戶黏度。

三、重點(diǎn)推廣沃家庭融合產(chǎn)品，提升融合業(yè)務(wù)用戶規(guī)模

一季度，結(jié)合集團(tuán)公司要求，重點(diǎn)開展沃家庭融合產(chǎn)品營(yíng)銷，爭(zhēng)取沃家庭融合產(chǎn)品占新增寬帶60%以上。

一方面利用省公司的已有資源和支持，完善寬帶數(shù)字家庭門戶內(nèi)容。另一方面通過(guò)與本地電影資源網(wǎng)站合作，加大本地寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)。

（1）充分利用好《銷售過(guò)程控制系統(tǒng)》，加強(qiáng)縣分、片區(qū)末端對(duì)營(yíng)銷過(guò)程管理。

（2）持續(xù)優(yōu)化“先裝后付”電話報(bào)裝流程，進(jìn)一步提升渠道受理面。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇七

在xx年第二季度的工作中，能夠自覺(jué)服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排，帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下：

嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的，對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù)，并將收回的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。

.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬，及銀行對(duì)賬業(yè)務(wù)。

嚴(yán)格按照審批制度，完成各款項(xiàng)支付及用章等相關(guān)事宜，并將批復(fù)的款項(xiàng)在資金允許的情況下，及時(shí)的支付給各項(xiàng)目及供貨商。

完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。

同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中有很多的問(wèn)題以及不好的習(xí)慣：

辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的成效很低。

習(xí)慣拖延。

自身的心理素質(zhì)較差，自卑，不能正確的認(rèn)識(shí)自己，遇事總以“不能不行”去定義。

在這里我也積極的認(rèn)識(shí)到了自身的.很多問(wèn)題，我愿在今后的工作中盡快的改正，不斷地去完善自己，以一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，我想一個(gè)人只有在直面自己?jiǎn)栴}與錯(cuò)誤的時(shí)候才能真正的去改正，同時(shí)完善了自己才能更好的完成工作，才

能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助，努力地做到更好。

非常感謝在我生病的這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的關(guān)心幫助，謝謝大家。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)一季度，回顧過(guò)去一季度中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)以及堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的`關(guān)系。另外，過(guò)去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度里，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下一季度，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇九

一、強(qiáng)化幫扶措施，提升幫扶實(shí)效

經(jīng)過(guò)上一個(gè)季度的工作，對(duì)貧困戶的基本情況，致貧原因已經(jīng)有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)，第二季度是農(nóng)村的農(nóng)忙時(shí)節(jié)，從4月份挖蓮藕種白蓮，2月份收煙葉，3月清煙葉。老百姓一直都在田間地頭忙碌著，幫扶工作隊(duì)結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變幫扶方法和時(shí)間，把幫扶地點(diǎn)從家里延伸到田間地頭，幫扶時(shí)間從工作時(shí)間擴(kuò)展到吃午飯午休的時(shí)間。挖蓮藕的時(shí)節(jié)就幫忙聯(lián)系車輛;收煙葉的時(shí)節(jié)就會(huì)同村干部到處查看機(jī)耕道的通達(dá)情況;清煙葉的時(shí)節(jié)就到戶幫忙整理煙葉，聯(lián)系煙草站工作人員幫忙指導(dǎo)。種種舉措，贏得了老百姓的'好評(píng)。

二、傾聽(tīng)群眾呼聲，想群眾所想

為進(jìn)一步拉近和幫扶對(duì)象的距離，為群眾解決實(shí)際困難，幫扶工作隊(duì)和局機(jī)關(guān)所有幫扶干部自發(fā)自籌送溫暖。在2月22日起，連續(xù)三天，縣工信局干部職工分批前往蜀口村，上門上戶為貧困戶送上自掏腰包購(gòu)買的生活食用油，累計(jì)發(fā)放49桶，價(jià)值約3185元。抗洪救災(zāi)伸援手，3月18日蜀口突遭水災(zāi)，縣工信局第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)移群眾財(cái)產(chǎn)和安置受災(zāi)群眾，做好損失記錄上報(bào)相關(guān)部門，同時(shí)緊急下?lián)芤蝗f(wàn)元救災(zāi)資金到村委會(huì)，用于基礎(chǔ)設(shè)施維修。鼓勵(lì)村民要積極生產(chǎn)自救，恢復(fù)生活信心。

三、存在問(wèn)題和下一季度打算

雖然在第二季度取得了一些成績(jī)，但在工作中還是看到了一些存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是貧困面廣，貧困戶多，其中大部分是因病，因殘致貧;二是個(gè)別退出扶貧戶人員態(tài)度消極，存在“等、靠、要”思想。

下個(gè)季度幫扶工作隊(duì)準(zhǔn)備通過(guò)以下方法促進(jìn)工作。一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng)，消除農(nóng)村“懶散慢”耕作方式。二是細(xì)化過(guò)程管理，幫扶工作隊(duì)進(jìn)一步與村民交心，交朋友，重過(guò)程，讓村民真切感受幫扶工作隊(duì)的真情意、真心意。

工會(huì)季度工作總結(jié)篇十

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市xxx具體指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)排頭兵，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的`中心工作，強(qiáng)化職能、提升服務(wù)，加壓奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，順利完成了一季度的各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：

(一)全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及分析

今年是“十二五”時(shí)期的開局之年，是雁峰區(qū)干群為奮斗目標(biāo)的大干之年，一季度我區(qū)經(jīng)濟(jì)開局良好：工業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，高貿(mào)新增亮點(diǎn)，新增宇元萬(wàn)象、大洋百貨等大型商務(wù)樓盤和大型綜合超市，百姓生活水平持續(xù)提高。

20xx年1至2月，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)億元，增長(zhǎng)26%，固定資產(chǎn)投資完成億元，增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入13801萬(wàn)元，增長(zhǎng)，其中一般預(yù)算收入903萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，工業(yè)個(gè)數(shù)90家(不包括白沙洲工業(yè)園12家)，完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值億元，增長(zhǎng)34%，規(guī)模工業(yè)增加值億元，增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)居民可支配收入2872元，增長(zhǎng)13%。

預(yù)計(jì)一季度地區(qū)生產(chǎn)總值完成億元，增長(zhǎng)14%。其中一產(chǎn)業(yè)億元，增長(zhǎng)4%，二產(chǎn)業(yè)億元，增長(zhǎng)，三產(chǎn)業(yè)億元，增長(zhǎng)13%。預(yù)計(jì)全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)億元，增長(zhǎng)21%，固定資產(chǎn)投資完成億元，增長(zhǎng)40%，完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值35億，增長(zhǎng)25%，規(guī)模工業(yè)增加值億元，增長(zhǎng)17%，城鎮(zhèn)居民可支配收入4620元，增長(zhǎng)。

(二)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作完成情況

根據(jù)省、市xxx的要求，我局在保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下，準(zhǔn)時(shí)規(guī)范上報(bào)20xx年的各項(xiàng)報(bào)表，圓滿完成了20xx年報(bào)工作。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作步驟，經(jīng)快速匯總，南寧廣告公司的全區(qū)生產(chǎn)總值億元，同比增長(zhǎng)，其中第一產(chǎn)業(yè)增加值億元，增長(zhǎng)；第二產(chǎn)業(yè)增加值億元，增長(zhǎng)；第三產(chǎn)業(yè)增加值億元，增長(zhǎng)。

全區(qū)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)。全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值億元,比上年增長(zhǎng)。完成工業(yè)增加值億元，比上年增長(zhǎng)。建筑業(yè)產(chǎn)值11.2億元,較上年增長(zhǎng)。完成建筑業(yè)增加值億元，比上年增長(zhǎng)。社會(huì)固定資產(chǎn)投資億元,比上年增長(zhǎng),城鎮(zhèn)投資億元，增長(zhǎng)%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)%。其中：批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)億元，增長(zhǎng)；住宿餐飲業(yè)億元，增長(zhǎng)。

20xx年全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)月底發(fā)布。

(三)第六次人口普查工作情況

工會(huì)季度工作總結(jié)篇十一

20xx年是xx行發(fā)展的關(guān)鍵性一年。伴隨著股份制改革的持續(xù)深入，宏觀金融形勢(shì)也日趨復(fù)雜，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈……正是在這樣的局面下，xxxx支行全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，在20xx年第三季度的各項(xiàng)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)、撥備前利潤(rùn)分別達(dá)到xxx億元、xxx億元、xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元，存款總量由6月末落后x行xxxx萬(wàn)元，至9月末反超xx萬(wàn)元x。各項(xiàng)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)總量x排名第一，完成奪取區(qū)域內(nèi)主流銀行地位的既定任務(wù)。

（一）各項(xiàng)存款持續(xù)增長(zhǎng)

截止9月末，各項(xiàng)存款余額xx億元，其中儲(chǔ)蓄存款xx億元，對(duì)公存款xx億元。存款余額較年初凈增xx萬(wàn)元，同比增加xx億元，完成計(jì)劃任務(wù)的xxx%，超過(guò)x行xx個(gè)百分點(diǎn)，超過(guò)x行xx個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)份額xx%，升至第一。全行員工團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)貴賓客戶的營(yíng)銷，有針對(duì)性地提出攬儲(chǔ)計(jì)劃。僅僅一個(gè)月就將市場(chǎng)份額提高xx%，相比年初更是提高了xx%。從結(jié)構(gòu)分析，儲(chǔ)蓄存款余額xxx億元，較年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)了xxx萬(wàn)元，占存款總額的xxx%。

（二）貸款增長(zhǎng)情況。

至九月底，支行各項(xiàng)貸款余額xxx億元，不良貸款余額為x萬(wàn)元，僅占總額的xx%。我行貸款份額的市場(chǎng)占比為xx%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)x行的xxx%，繼續(xù)保持了區(qū)域內(nèi)貸款份額第一的地位，有力地支持了本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

（三）財(cái)務(wù)收支情況

1、三季度，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元，同比增收xxx萬(wàn)元，其中，利息收入xxx萬(wàn)元（含應(yīng)收利息增加的xx萬(wàn)元），同比增收xxx萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入xxx萬(wàn)元，同比增收xx萬(wàn)元。

2、各項(xiàng)支出xx萬(wàn)元，同比增加了xx萬(wàn)元。其中人員費(fèi)用支出xx萬(wàn)元（含工資x萬(wàn)元），同比增支xx萬(wàn)元；業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出xx萬(wàn)元，同比增支xx萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)稅金及附加支出xxx萬(wàn)元，同比增支xx萬(wàn)元。

（四）中間業(yè)務(wù)情況

三季度支行中間業(yè)務(wù)累計(jì)收入xxx萬(wàn)元，計(jì)劃完成率xxx%，市場(chǎng)排名躍升至第一。相比6月末，中間收入凈增xx萬(wàn)元，計(jì)劃完成率提高了xxx%。可喜可賀。從結(jié)構(gòu)上看，三季度銀行卡業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，其他收入xx萬(wàn)元。

1、對(duì)比6月末的存款數(shù)據(jù)，可以看出對(duì)公存款的增幅遠(yuǎn)高于儲(chǔ)蓄存款。6月末我行儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款分別為xxx億元和xxx億元；而x月末儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款為xxx億元和xxx億元。儲(chǔ)蓄存款增加了xx萬(wàn)元，增幅xxx%；而對(duì)公存款增加xxx萬(wàn)元，增幅xxx%；

2、我行存貸總量波動(dòng)頻繁，流動(dòng)性強(qiáng)，沒(méi)有形成穩(wěn)定的客戶；

3、9月末支行各項(xiàng)貸款余額xxx億元，6月末貸款余額xxx億元，增加xxx億元，增幅達(dá)xxx%。不良貸款余額為xx萬(wàn)元。貸款增速過(guò)快，有不良貸款產(chǎn)生，我行將在第四季度加強(qiáng)貸款的審核及不良貸款的清收力度；

4、三季度我行中間業(yè)務(wù)收入凈增xxx萬(wàn)元。從結(jié)構(gòu)上分析，銀行卡收入相比6月末從xx萬(wàn)增加到xx萬(wàn)元，但代理保險(xiǎn)收入止步不前，僅僅xx萬(wàn)元。其他收入增幅最快，達(dá)xxx%，從6月末的xx萬(wàn)激增到xx萬(wàn)元；

5、從數(shù)字上看，由于本行成立不久，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，故費(fèi)用增幅較大。但我行將嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作常抓不懈。按照市分行會(huì)計(jì)工作規(guī)范化的.要求，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作認(rèn)真加以整改、規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的費(fèi)用開支計(jì)劃，費(fèi)用指標(biāo)控制在計(jì)劃之內(nèi)。

1、根據(jù)四季度存款考核目標(biāo)，結(jié)合本行的實(shí)際情況，制訂合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，并把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到員工個(gè)人，獎(jiǎng)罰分明。充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和自覺(jué)性，保證第四季度存款穩(wěn)定，并保持著良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭；

2、加強(qiáng)貸款的營(yíng)銷工作，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，重點(diǎn)支持經(jīng)營(yíng)效益較好，發(fā)展前景明朗的中小企業(yè)客戶，大力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格，企業(yè)制度完善，產(chǎn)品市場(chǎng)成熟的民營(yíng)企業(yè)。從結(jié)構(gòu)上重點(diǎn)傾向aaa+級(jí)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，進(jìn)一步控制不良貸款率，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)貸后管理，進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理與崗位制約，落實(shí)貸審分離規(guī)定，明確貸前調(diào)查、審查、審批、發(fā)放及貸后管理各崗位職責(zé)；進(jìn)一步加強(qiáng)貸款發(fā)放過(guò)程管理，對(duì)固定資產(chǎn)貸款嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度用款。盡可能減少貸款風(fēng)險(xiǎn)和不良貸款的產(chǎn)生，確保四季度貸款安全、穩(wěn)定地增長(zhǎng)；

3、積極抓好中間業(yè)務(wù)，在進(jìn)一步保持銀行卡業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下，重點(diǎn)攻關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)公司的配合，推動(dòng)三方存管、代理基金、保險(xiǎn)和理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。向優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶群推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，開發(fā)新的收入領(lǐng)域，拓展收入渠道。

4、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。在搞好直接經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí)，控制費(fèi)用支出，力爭(zhēng)讓財(cái)務(wù)收支達(dá)到了開源節(jié)流的目的。

5、進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平、服務(wù)效率與基礎(chǔ)管理，務(wù)必使之與業(yè)務(wù)高速發(fā)展相適應(yīng)。須加強(qiáng)臨柜柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，落實(shí)相關(guān)崗位職責(zé)，積極開展內(nèi)部服務(wù)明星、個(gè)人先進(jìn)評(píng)選等活動(dòng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒地貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中。

6、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)相關(guān)制度要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的再培訓(xùn)，使員工融會(huì)貫通各項(xiàng)制度，明白制度控制的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)有序發(fā)展。堅(jiān)決杜絕因管理缺失使業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)點(diǎn)上升的可能。切實(shí)為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供有力的支撐和保障，真正實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。