總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

小額貸款年終總結 小額貸款年度工作總結篇一

近年來，我縣創業促就業小額擔保貸款工作在單位領導的正確領導下，各相關部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的目標要求，以創業為抓手，以政策激勵為導向，統籌兼顧，健全工作機制，完善服務措施，狠抓工作落實，切實用足用活小額擔保貸款扶持政策進一步擴大政策扶持范圍，推動了創業促就業倍增效應的不斷提升，創業促就業小額擔保貸款工作的開展，有力地推動了全民創業和全縣創業促就業工作的深入開展，現就全年工作情況匯報如下:

一、全面完成小額擔保貸款各項工作目標任務

2023共受理小額擔保貸款208筆1568萬元，扶持了624名人員自主創業。

二、建章立制，加強考核

小額擔保貸款工作是黨和政府創業促就業的一項惠民工程，我們堅持“兩性一化”(即:可操作性，嚴密性、規范化)服務。一是建章立制，對小額擔保貸款有關制度、細則、工作程序進行了修改，做到了有章可循。二是嚴格程序化。嚴格按照“個人申請、鄉鎮社會保障事務所初審、人社部門資格審查、小額辦承諾擔保、銀行核貸”的工作程序，防范貸款風險，確保資金安全，在申請期間組織人員協同信用聯社人員對貸款人員入戶調查，借款人影像，現場填寫調查表，嚴格按照規定組織對小額貸款經營項目進行考察評估，經嚴格認真的考察評估確定了208名符合貸款條件的創業人員，并根據所經營的項目確定的貸款額度，全年共發放小額擔保貸款208筆，發放金額1568萬元。擴大了擔保范圍，從而有效地防止了不良貸款

--1--發生確保了資金的安全，維護了廣大創業人員和其它就業困難的根本利益.三、重點幫扶，注重收效

我們在發放小額擔保貸款工作中，力求實現政策經濟社會效應最大化，把工作重點放在向具有創業能力但缺乏啟動資金的下崗失業人員、復員轉業軍人，大中專畢業生和返鄉農民工和農村富余勞動力的創業上，一是幫助他們解決創業啟動資金問題增強創業的積極性。二是扶持了一批創業典型。一批小額貸款戶，經過資金扶持，滾動發展，得到了持續發展。

四、跟蹤管理，熱情服務

我們從強化服務工作入手，不斷提高服務質量,及時充實完善個人貸款信用檔案。針對每個人實際及時調整幫扶計劃，改進幫扶措施，確保了創業人員小額擔保貸款放得出、用得活、收得回，使全縣小額擔保貸款工作形成了良好的運行機制。

五、存在問題

一是小額擔保貸款對象大多數是原縣屬企業下崗失業人員，復員轉業軍人、返鄉農民工和農村富余勞動力，由于他們勞動技能偏低，所辦的實體多為規模小，技術含量低，附加值不高的小規模經濟實體，在帶前僅憑勞動保障事務所初審推薦和前期審查，還不能準確掌握所有貸款人的基本情況，考察評估和貸后監管工作難度很大，困難增多，因而加大了貸款發放和回收的風險度。

二是小額擔保貸款各種手續比較繁瑣，發放周期比較長；隨著貸款發放任務的加大，擔保基金配套不到位，直接影響今后資金的發放。

六、今后工作打算

--2--一是開拓創新、求真務實，確保全年小額擔保貸款目標任務的超額完成。

二是加強對貸款資金的監管和跟蹤服務，及時督促貸款戶對到期貸款及時歸還，確保資金安全回收，到期貸款回收率達到100%。

三是做好對創業的宣傳和報導，以便讓更多的人參與創業。

四是加強同縣信用聯社縣財政部門的聯系和溝通，通報小額擔保貸款工作進展情況，協調解決貸款過程中存在的問題，協調縣財政部門及時拔付擔保基金，確保小額擔保貸款工作正常進行。我縣小額擔保貸款工作雖然取得了一定的成績，但與省市的要求還有一定的差距。在今后工作中我們將在現有工作成績的基礎上，不斷增加資金規模，完善擔保中心功能，對有創業愿望和創業能力的就業困難對象提供全方位服務使更多的創業困難對象得到貸款支持，讓更多的創業人員走上自主創業之路，促進全民創業，為縣城經濟發展和社會穩定打下扎實的基礎。

二○一七年三月二十四日

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小額貸款年終總結 小額貸款年度工作總結篇二

總結

2011年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機遇和風險中成長了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個人在小額貸款公司這個新的崗位上與大家都一樣，也是有經驗有教訓。在市區兩級金融管理部門的監督指導下，在公司股東和董事長的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營造了良好的工作、學習氛圍，公司的所有成員在工作和學習中都取得了進步。認真、負責、熱情與創新是推動公司工作不斷進步的動力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團結、高效、奮進的整體。我作為公司的一員，現從各方面就我們的工作總結如下：

一、機構與制度的建設：

公司成立之初，順利開業后，建立健全了部分規章制度和辦法。從什么也沒有到有章可循，有法可依，實現了從零的過度。

二、學習培訓方面：

隨著公司的逐步運營，員工的業務培訓越來越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問題，互相之間的思想也不統一，針對這些情況，我們請來了相關銀行的專家給大家上課，利用周六學習時間，多次組織了專業學習，搞清楚了利息的計算方法，明白了考察企業的各項指標和程序。針對信貸風險的控制，我們一是從表面程序上進行控制，看貸款企業的材料是否符合規定，看擔保的合法性。二是從企業內部看實在的東西，通過一些蛛絲馬跡來分析研究企業的實際

情況。關于風險控制我們還需要繼續掌握其真諦和精髓，總結過去悟出經驗。針對與其他小貸公司的交流也少，我們利用各種機會與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級部門開會等各種機會去學習，去了解其他小額貸款公司的工作做法。

三、工作方面

截止現在我們的累計貸款額222萬元，共222戶；貸款余額3333萬元，共222戶；利息收入555萬元；上交稅收222萬元；實現利潤率25%

購置固定資產33萬元，辦公費支出

繼續完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業的貸款申請、企業考察、擔保抵押手續、貸前審查、貸審會、放款手續等程序。一旦產生訴訟確保萬無一失。

繼續完善內部管理制度，使公司的管理更加科學，從人治走向規章治理。

四、目前產生風險的原因

三、學習方面

我們公關部的每位成員都知道學習的重要性，平時在例會上我們也經常就有些學術問題展開激烈的討論。此外，我們在上半學期期末復習階段集體復習，每天在圖書館“專區”進行學習，遇到不會的問題也會互相請教，分享自己的復習資料，此舉也是我們受益匪淺。

四、活動方面

我們不僅積極為院內活動爭取贊助，還積極參加各類活動，在經管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動了全場，大家反應異常熱烈。我們還積極配合其他部門的工作，在籌備各類晚會上，部內成員積極參與，出謀劃策，貢獻了自己的智慧。有些苦力活公關部男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒有一點怨言。

一年的工作結束了，回顧過去，感慨萬千；展望未來，我們信心百倍。今天，我們學院已經邁入了一個新的世紀，面對機遇和挑戰，我們任重而道遠。在未來的日子里，機遇與挑戰并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經管院學生會公關部明天的輝煌也有我一份！讓我們團結一致、共同奮進、求真致善為公關部美好的明天而努力！

小額貸款年終總結 小額貸款年度工作總結篇三

呼蘭區小額擔保貸款突破2000萬元 今年以來，呼蘭區小額擔保貸款工作統籌兼顧，多措并舉，大膽創新，積極為有志創業的各類群體開展創業培訓，充分發揮了小額擔保貸款扶持創業帶動就業的巨大作用，讓創業培訓+資金扶持真正成為富區強民的助推器。

創業培訓授之漁，優惠政策惠民心。今年，呼蘭區立足區情、企情、村情，加強了對市場需求的調研工作，實行培訓促就業相結合制度，先后在呼蘭區進修學校、哈工大華德學院、呼蘭監獄開設syb創業培訓班7期，培訓應屆畢業生175人，各類失業人員278人。

創業路上缺資金，小額擔保來相助。呼蘭區加大對小額擔保貸款政策的宣傳力度，擴大社會群眾對小額擔保貸款政策的知曉率，讓更多的群眾享受到優惠政策的扶持。

一、發揮聯席會議職能，搞好部門協調。以小額擔保貸款聯席會議的名義召開專題工作會議，研究和部署2023年我區小額擔保貸款工作。我們與人民銀行、財政局、經辦銀行聯系，安排部署了2023年小額擔保貸款工作和小額擔保貸款宣傳工作。鑒于新的管理辦法的貸款對象、貸款額度和貼息范圍都有了較大突破，區小額貸款擔保中心與哈爾濱銀行利達支行重新簽訂了《小額擔保貸款合作協議》，提高了

貸款發放速度。今年，我們根據國家相關政策，積極擴大婦女創業扶持力度，將婦女創業貸款額度提高到8萬元。

二、開展小額擔保貸款宣傳工作。根據國家和省、市有關小額貸款擔保工作政策，加大了宣傳工作力度。一是明確了宣傳活動形式和內容。主要是印發宣傳品組織人員進行宣傳。二是區小額貸款擔保中心、人民銀行、經辦行等相關科室建立“三位一體”工作機制，從不同角度，不同形式，分別宣傳小額擔保貸款政策。三是利用呼蘭電視臺、《呼蘭就業》等媒體，對小額擔保貸款政策、先進典型進行聯合宣傳和報道。三是印發宣傳品組織人員進行宣傳。目前，全區共印制宣傳單5000份，過街橫幅5條，宣傳標語20條。組織了小額貸款擔保中心和經辦行工作人員和街道、社區勞動保障事務所、服務站工作人員50多人到街道、企業、開展宣傳，到目前散發傳單10000多份，取得了很好效果。四是在職業介紹服務中心設立政策咨詢窗口進行宣傳。宣傳月期間咨詢窗口共接待政策咨詢近500人次，發放宣傳單2000份。電視報紙都對我區小額擔保貸款回收工作進行了廣泛報道。通過《呼蘭就業》宣傳小額擔保貸款運作程序和相關政策。

三、深入“創業園區”，全面啟動“創業促就業孵化基地及小老板創業小額貸款”活動。一是制作了調查表，申請表等基礎工作，對 “創業園區”扶持對象進行了梳理，掌握了情況。并積極做好創業貸款，半年共發放創業貸款360

萬元，帶動362人實現就業。二是開展了宣傳，印發宣傳單，走訪服務對象，宣傳國家和各級政府有關小額擔保貸款政策。三是開展貸款業務辦理，擴大安置下崗失業人員就業能力，鞏固再就業基地。

截止到8月末，呼蘭區累計為356名符合條件的下崗失業人員、退伍軍人、大中專畢業生、返鄉農民工發放小額擔保貸款2058萬元，完成任務2000萬元的103%，并通過創業帶動1950人實現了就業和再就業，有效發揮了創業帶動就業的倍增效應。

小額貸款年終總結 小額貸款年度工作總結篇四

篇一：小額貸款公司工作總結 小額貸款公司2023年 工作匯報

公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將2023基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止2023年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。2023年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止2023年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

（三）建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

（五）調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平篇二：小額貸款公司個人工作總結_文檔(1)2 2011年工作總結

在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年工作總結匯報如下： 我是今年一月份到公司工作的，在沒有負責信貸工作以前，我的信貸經驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊實際操作，取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯系，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經驗豐富的同事出去調查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中的學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對公司里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。

4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶2011的收入情況，確保我公司到期貸款的及時收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開總經理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結一致，為我公司經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。2011年12月31日篇三：小額貸款總經理述職報告 總經理述職報告

-------------公司成立于--年--月，經營場所為**********，注冊資本**萬元。公司現有從業人員**人。

承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：

一、業務經營情況

開業以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統一，在自治區金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經濟、社會效益。

二、制度建設情況

一是建立科學的法人治理結構；二是完善“三會一審”決策機制，實現董事會領導下的總經理負責制和總經理領導下的部門崗位分工責任制；三是加強內部控制制度建設，建立健全風險控制機制，確定信貸業務操作流程、各崗位職責；四是實施人才戰略并打造學習型企業，鼓勵員工不斷學習，經常組織學習，為提升公司整體素質和打造知識型團隊奠定了基礎；五是加強企業文化建設，為公司發展注入動力，不斷提高企業在市場上的競爭力。

三、風險控制情況

公司高度重視發展業務與控制風險的關系，建立完善貸款審批流程，嚴格執行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調查施行雙人調查負責制，認真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調查。在落實相應的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產經營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責”原則。

四、深化服務細節，穩步提升服務質量。加強業務培訓，提高對外服務能力，把服務內容和服務標準落實到每一個客戶服務細節中去，從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念，并逐步形成創新服務機制，打造一支技術過硬、服務一流的專業團隊，積極探索，降低放貸風險。

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步加強同行業間的溝通與聯系，努力營造一個良好的外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身的素質，以適應企業的發展需要。

3、要從公司的可持續發展出發，創新業務，控制風險，規范化經營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴格遵守國家法律法規及自治區金融辦的相關規章制度，在風險可控的情況下，為中小企業、個體工商戶、“三農”及個人提供優質的金融服務。

4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業，把我們的企業做強、做好積極幫助中小企業、個體工商戶、“三農”及個人等重點群體融資創業。

今后的工作中，我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發揚成績，克服不足，以創新管理、高效務實為出發點作好本職工作，不辜負董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻。*

小額貸款年終總結 小額貸款年度工作總結篇五

學而不思則罔，思而不學則殆，在我們進入新階段的時候，要對自己過去的思想和行為進行反思，從中得到的體會

總結

小額貸款年終總結

1一、業務發展平穩。半年來，經過公司上下一致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。累計發生業務21筆，累計發放貸款

4680000元，實現貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益初露苗頭。

二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

小額貸款年終總結

2公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將201x年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止201x年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。201x年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止201x年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

（三）建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。