有這樣一個(gè)游戲:老師提出以競(jìng)價(jià)方式賣給學(xué)生20美元,起拍價(jià)為1美元,每次出價(jià)要比上次多出1美元,最后,無(wú)論競(jìng)價(jià)獲勝方的最高出價(jià)是多少,他都得以這個(gè)價(jià)格買下這20美元。而其中的陷阱是:出價(jià)僅次于最高價(jià)的競(jìng)價(jià)方也必須支付他的出價(jià),卻什么也得不到。
人們看到的結(jié)果是:往往會(huì)只剩下兩個(gè)學(xué)生繼續(xù)競(jìng)價(jià),當(dāng)有人出價(jià)20美元,競(jìng)價(jià)過(guò)程會(huì)慢下來(lái),但仍會(huì)繼續(xù),因?yàn)殡p方都不想失敗。
這個(gè)競(jìng)拍游戲理念如今被一家叫做死巫婆拍賣網(wǎng)的網(wǎng)站運(yùn)用得出神入化、近乎殘忍。
這家有著邪惡名字的競(jìng)拍公司于2005年在慕尼黑創(chuàng)立,提供品牌電子產(chǎn)品,如彩電、筆記本電腦、照相機(jī)、手機(jī)等給網(wǎng)友競(jìng)拍。弗蘭克漢是死巫婆德國(guó)母公司娛樂(lè)購(gòu)物北美區(qū)總經(jīng)理,他正在查看最近的交易記錄:一臺(tái)47英寸的LG彩電,成交價(jià)34美元;售價(jià)1100美元的尼康相機(jī),46美元成交;售價(jià)1300美元的惠普筆記本電腦,104美元
不,弗蘭克并不擔(dān)心虧本。死巫婆網(wǎng)2008年進(jìn)入美國(guó)時(shí),當(dāng)年的收入就高達(dá)2900萬(wàn)美元。它為什么不虧反而大賺呢?
因?yàn)樗牢灼啪W(wǎng)的拍賣銷售方式相當(dāng)邪惡:網(wǎng)友每出一次標(biāo),死巫婆網(wǎng)就向買家收0.6美元不要小看這0.6美元。
然后拍賣開(kāi)始了,網(wǎng)友會(huì)發(fā)現(xiàn),每次出價(jià)后,價(jià)格增加的幅度讓人抓狂。幾乎一半的商品,每出一次價(jià)只增加0.12美元。東西越貴,增幅越小。
更折磨人的是,每個(gè)東西雖然都預(yù)先設(shè)置了一個(gè)結(jié)束時(shí)間,但當(dāng)結(jié)束時(shí)間臨近,正是大家搶著出手的好時(shí)機(jī),一旦有人繼續(xù)競(jìng)價(jià),按網(wǎng)站規(guī)定,結(jié)束時(shí)間自動(dòng)推遲20秒。于是,這些商品能夠好幾天都處于最后競(jìng)價(jià)時(shí)間。直到?jīng)]人再出價(jià),20秒后,最后出價(jià)者獲得商品。
當(dāng)一個(gè)32GB的蘋(píng)果iPod Touch在反復(fù)地被推遲了無(wú)數(shù)個(gè)20秒,最終以122.4美元的價(jià)格結(jié)束了對(duì)網(wǎng)友們的煎熬,網(wǎng)站這一單的收入有多少呢?
弗蘭克很快算出來(lái):競(jìng)拍的起始價(jià)為0.12美元,每次競(jìng)拍,產(chǎn)品增加的單價(jià)為0.12美元,成交價(jià)122.4美元意味著網(wǎng)友共出標(biāo)1019次,哪怕是同步喊價(jià),而且價(jià)格相同,每次競(jìng)標(biāo)死巫婆網(wǎng)都要收0.6美元,所以死巫婆網(wǎng)賣標(biāo)的收入就有611.4美元。同理,34美元成交的LG彩電,獲勝網(wǎng)友競(jìng)拍177次花106美元,加其他人的投標(biāo)費(fèi),死巫婆網(wǎng)賺了1037美元;129美元成交的索尼彩電,死巫婆網(wǎng)賺了3992美元
每一次交易,死巫婆網(wǎng)都穩(wěn)賺,競(jìng)價(jià)方總的說(shuō)來(lái)是在虧錢,只有幸運(yùn)勝出的最后出價(jià)者才是贏家。但是網(wǎng)站產(chǎn)品的平均成交價(jià)格大約等于市場(chǎng)價(jià)的60%,誰(shuí)能抵抗這樣的誘惑?
弗蘭克覺(jué)得死巫婆網(wǎng)抓準(zhǔn)了消費(fèi)者的心理:如果消費(fèi)者為了所鐘愛(ài)的某樣?xùn)|西已經(jīng)支付了一定的成本,成本越高,他就越不忍心放棄可能已經(jīng)不合算的產(chǎn)品。
但是對(duì)死巫婆網(wǎng)被稱為邪惡版eBay的說(shuō)法,弗蘭克不過(guò)付之一笑。他認(rèn)為,死巫婆網(wǎng)為拍賣獲勝方節(jié)省了不少錢,況且參與者都從中獲得了有趣的體驗(yàn),因此付出點(diǎn)入門費(fèi)也是值得的。
他又新上架了一個(gè)商品:一款進(jìn)貨價(jià)為300美元的手機(jī)。弗蘭克早算計(jì)好了:即使從0美元開(kāi)始起拍,到達(dá)預(yù)計(jì)售價(jià)100美元大約需要666次點(diǎn)擊競(jìng)拍,賣標(biāo)收入已超出了進(jìn)價(jià)。
會(huì)有人來(lái)競(jìng)拍嗎?當(dāng)然!