神奇的小卡片

績效管理顧問艾倫曾為美國陸軍部訓練軍營。談起那次訓練，她說了以下這個故事：

在上課的軍官當中，有位上校對于鼓勵技巧的使用頗不以為然。在訓練課程結束之后大約一個星期，那位上校負責一份重要的簡報。由于他做得非常出色，他的上司——一位將軍想要贊美他。將軍找了一張黃色的圖畫紙，把它折成一張精美的卡片，外邊寫上“太棒了！”里邊則寫了些獎勵的話。然后召見他，當面稱贊他，并把那張卡片交給了他。

上校把卡片拿在手中讀了一遍，讀完之后木然地站在那里愣了一會，然后頭也不抬地走出了辦公室。

將軍有點莫名奇妙，心想：是不是我做錯了什么。心中不安的將軍隨上校出來。結果，讓他感到意外的是上校到每個辦公室都去轉了一圈，向人炫耀那張卡片。

那位上校此后把這招運用得比將軍還好，他為自己專門設計印刷了一批用來贊美別人的專用卡片。

【智慧解讀】

贊美別人，是為自己前進搭橋鋪路。而如何去贊美別人，則是一門大學問了