我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

寒假返鄉社會實踐心得體會篇一

我是一個比較喜歡安靜的人，在假期的時候我除了走親訪友，和同學敘敘外，幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌，想出去實習一下。這其實是很必要的，我早就有這個想法，只是未付諸行動。

在這個暑假里，我決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我便開始了實習。我負責前臺登記，賬務結算。然而，前臺登記并沒有我想象的那么簡單。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我懷著微笑回答。或許因為我熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的信息后，我把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我有了成功感。我繼續保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我的勞動,留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。

但我現在是服務生，所以我平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些人還是聽不進去，但我可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我也就松了一口氣。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我在以后的生活里更好地經營理財，規劃等。

在接下來的幾天里，我慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。例如，在客人退房后，總臺的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時，總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。

總而言之，我不能拘泥于現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而變老。同時，我也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我的工作事業蒸蒸日上!超級秘書網

雖然我以后工作不會在賓館里當服務生，可是在這里實習卻可以使我有了社會實踐的經驗，我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份經驗。這是真實的，可信的，是我自己認識并掌握的，不會騙我的。

在賓館里實習也讓我感覺到了賺錢的艱難，辛苦的工作換回來的只是一點點回報，我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應有的回報，我決定一定要把自己的學習學到最好。這樣才不會在未來的競爭中失敗!

我會繼續努力的，這是一份寶貴的財富，我在賓館的暑假社會實踐!

暑期返鄉社會實踐心得體會篇4

寒假返鄉社會實踐心得體會篇二

大學生都有這充足的假期，這是全國大學上下都一樣的，而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友，有同學開展同學聚會，和高中、初中的同學敘敘舊，是很不錯的。還有其它很多活動，這其中當然也少不了暑期的社會實踐。

我是一個比較喜歡安靜的人，在假期的時候我除了走親訪友，和同學敘敘外，幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌，想出去實習一下。這其實是很必要的，我早就有這個想法，只是未付諸行動。

在這個暑假里，我決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我便開始了實習。我負責前臺登記，賬務結算。然而，前臺登記并沒有我想象的那么簡單。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我懷著微笑回答。或許因為我熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的信息后，我把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我有了成功感。我繼續保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我的勞動,留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。

但我現在是服務生，所以我平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些人還是聽不進去，但我可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我也就松了一口氣。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我在以后的生活里更好地經營理財，規劃等。

在接下來的幾天里，我慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。例如，在客人退房后，總臺的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時，總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。

總而言之，我不能拘泥于現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而變老。同時，我也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我的工作事業蒸蒸日上!超級秘書網

雖然我以后工作不會在賓館里當服務生，可是在這里實習卻可以使我有了社會實踐的經驗，我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份經驗。這是真實的，可信的，是我自己認識并掌握的，不會騙我的。

在賓館里實習也讓我感覺到了賺錢的艱難，辛苦的工作換回來的只是一點點回報，我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應有的回報，我決定一定要把自己的學習學到最好。這樣才不會在未來的競爭中失敗!

我會繼續努力的，這是一份寶貴的財富，我在賓館的暑假社會實踐!

暑期返鄉社會實踐心得體會篇4

寒假返鄉社會實踐心得體會篇三

利用大二的兩個月的暑期，我找到了一個餐廳進行社會實踐，目的是為了讓自己從舒適圈當中走出來，離開校園生活，去體驗一下社會的生活是什么樣子的，為自己積累一些各行業的工作經驗，方便以后畢業時能夠輕松的、時間短暫的適應社會生活。

實踐是為了鍛煉自己各方面的能力，比如和陌生人的溝通能力、跟同事和領導的交往能力、面對緊急事情的處理能力、對社會生活的適應能力和對待不公平與被客人謾罵時的隱忍能力。在社會上生存肯定會遇到許多的不如意，不可能所有事情都隨著自己的心意來，所以我希望在這個過程中，我能夠學會合理的看待這些不公平的事情，學會處理好自己的情緒。

我上班的這個餐廳是一家全國連鎖的餐廳，規模比較大，主要售賣的是披薩、意面。菜品的價格都比較昂貴，所以需要我們更加貼心的服務。我的職責就是給客人點單，給客人推薦菜品，收客人桌上的空盤子和收銀。在這個期間也遇到了很多不講理的客人，也提高了自己與陌生人的溝通能力，懂得了要控制自己的情緒，交了很多的好朋友。

讓我印象最深刻的一個客人是一個女客人，據說父親是當地的一個當官的，職位還很高。她每次來都點39的下午茶套餐，每次都是跟一個男生一起來的，一般都是男生付錢。等男生走了之后她就要求退款，但我們退款是會退回到付款賬戶的，她就要求我們用現金退款，等她之后約的另外一個人來了再讓那個人付款。當時我真的是看不懂她的操作，不過雖然看不懂，但也只能按照客人說的做。

通過這樣的一段社會實踐經歷，我懂得了有好多事都是身不由己的，許多事情都要聽領導的。就算你自己和領導知道這樣不對，但是為了客人的滿意度，還是不得不這樣做。所以說，經過這一段的經歷，我知道了就算你很有原則，但是有時候不是所有事情都可以按照你的原則來進行的，你不得不為了生活，逐漸失去你的原則，變成一個言聽計從的人。

經過這次的社會實踐，我逐漸了解了社會上的一些規則，與我在校園里接觸的完全的不同。這能夠讓我在畢業參加工作時，能夠更好、更快的融入社會，更能夠心無旁騖的投入工作。讓我能夠學習到很多東西，寒假和下一個暑假，我還是會繼續的進行社會實踐，多了解一些方面的東西。

暑期返鄉社會實踐心得體會篇3

寒假返鄉社會實踐心得體會篇四

這次暑假，自己想要增加一點社會經驗，學會一些為人處事的道理和方法，在家里的支持和介紹下，來到了家附近的一個超市做收銀員。

我認為，社會實踐不僅能夠增長自己的見識，增加社會經驗，也能夠賺一些零花錢，是一舉兩得的事情，所以我很爽快的就來到了超市當收銀員。其實在去之前我也糾結了很久，因為我自己平時比較的粗心大意，害怕收錯錢，要自己賠，但是媽媽說我可以慢一點收，不要著急，排隊沒關系的，所以我就去了。在一個月的社會實踐結束之后，我也從來沒有少收過錢，經常都是多收，也收到了其他阿姨的夸獎。

在超市，我的上班時間是從早上八點半到晚上八點，一共是十一個半小時，雖然看起來比較少，但是在我們那個小地方已經算多的了。一開始確實受不了這么高強度的工作，也打過退堂鼓，但是堅持下來之后就覺得時間其實也過得很快。讓我不滿意的地方就是沒有時間吃飯，每次到吃飯的時候就特別多的顧客，吃到最后飯都冷了。

因為是在一個小鎮上的超市，所以不講理的人確實比大城市的人要多很多。一開始我經常被這些人氣哭，實在是太不講理了。但是后來見得多了之后，我就學會了怎樣與這些人打交道。有些人會為了幾毛錢的事跟你吵架，因為超市的塑料袋是不收費的，所以有些人就會想方設法的多拿幾個袋子，特別喜歡占便宜。對于這些人，實在是沒有什么辦法，只能讓他們少占一些便宜，不能由著他們來。也是因為這些人，我經常受委屈。但是以后工作的時候，受的委屈肯定不會少，所以需要我自己消化，不要把私人情緒帶到工作中去，不要影響工作。

不管在什么地方，做什么崗位，都會遇到一些不講理或者喜歡占小便宜的人，這是無法避免的，需要我們自己不斷的調節心態，去適應這些事情。雖然過程讓我比較的不好受，但是我也成長了不少。在拿到工資的那一刻，心里充滿了喜悅感，父母對我這一階段的表現也很滿意。我能夠堅持下來，也離不開他們的鼓勵和表揚。我用我這一個月賺的錢給爸爸媽媽換了手機，雖然買了手機之后我的工資就沒有多少了，但是我還是很開心。

希望以后還能夠有這樣的機會進行社會實踐，讓我多積累一些經驗，對我以后的工作有非常大的好處。

暑期返鄉社會實踐心得體會篇2