從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇一
這不是一次普通的旅游和娛樂活動,而是活潑生動且具有教育和紀(jì)念意義的體驗式培訓(xùn)。具研究表明:人類所能聽到的事能記住10%,所看到的事可以記住25%,所親生體驗的事能記住80%。兩天的培訓(xùn)使平時耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊精神”更加寓意深刻,兩天的培訓(xùn)對大家的內(nèi)心是種重大的沖擊,能夠在活動中發(fā)自內(nèi)心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅游的感想。
一,空中斷橋 :
經(jīng)過快速的整隊,我們很快將各隊的人員分好。分在我們隊的有其它兩門店的人員,為了增強(qiáng)兄弟門店的協(xié)作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋,首先上橋的是我們隊的15號,15號在我們對是一個組織力很強(qiáng)、膽識過人的一個人,看上去很輕松的斷橋連我們的15號都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護(hù)欄的斷橋上,滿頭大汗的臉頰和顫抖著的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說:“慌。。。。。”這么一個字。大家在底下為他加油打氣,經(jīng)過十幾分鐘的調(diào)整,他終于跳過了看上去有3米長其實只有一米長的斷橋,接下來的十幾個人陸續(xù)在教練的威脅下經(jīng)過長達(dá)2個多小時完成了 這次空中斷橋。可是只有我們隊的“萌女”露露沒能完成,可能是因為體重的原因,她一個人的沒完成覺得對不起大家,在后期的隊上她也同樣完成了這次任務(wù)。值得表揚(yáng).....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般,她們都有顆堅強(qiáng)的心。難怪我們總監(jiān)成天到晚說東尼“沒女人”...
對這次游戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情,成功的人身上,你可曾知道他們?yōu)榱顺晒Γ虚g經(jīng)歷的過程有誰清楚了解,值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
二,踩地雷:
游戲規(guī)則,在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯就原地返回。開始我們只是無硬著頭皮往前沖,沒有顧忌另外一支小隊與旁邊的沼澤地,花了很長時間最后還以失敗告終……
三,無名:
游戲環(huán)節(jié)必須在兩分鐘內(nèi)完成,一人蒙眼踩點、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時移位10米、七人坐地同時站起、八人跳繩、我們隊在隊長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過半個小時聯(lián)系后完成比賽,并獲得優(yōu)異成績……
四,爬云梯 :
這是一個比較考驗人的耐力跟體力的游戲,需要雙方借力爬上云梯……與之前空中斷橋相比它的安全系數(shù)要好很多。大家都爭先恐后的上。看是簡單的游戲,很多伙伴爬到第二層的時候已經(jīng)全身無力,過程當(dāng)中有很多小的技巧,有時候都不敢相信自己的腰力能拉起一個一百多斤重的人,真是出乎意料。
這個環(huán)節(jié)認(rèn)我明白了團(tuán)隊的默契與協(xié)作力有多重要, 更證明了我們長期在室內(nèi)工作缺少運(yùn)動。這一剎那突然明白生命在于運(yùn)動的真諦。
當(dāng)然游戲之外我們也有很多的派對,我的在這里就不一一介紹了。
公司這次花費巨資為的只有一個目的,讓東尼的團(tuán)隊更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這么值得大家珍惜的一個平臺,在這個平臺上面有很多屬于東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生! 感謝有你,因為有了你東尼才會如此精彩!!!
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇二
所謂團(tuán)隊精神,在百度的解釋是:簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
換位思考,是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。
經(jīng)過幾天的冷靜思考,首先要自我批評,經(jīng)常在講團(tuán)隊精神,但只講到了團(tuán)隊奉獻(xiàn),沒有提出團(tuán)隊福利,沒有想到團(tuán)隊中他人的想法,只把團(tuán)隊精神掛在嘴上,沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題,心態(tài)浮躁,也就是說沒有換位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來完成。我們處于員工的時候,都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來處理,經(jīng)常在談領(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通,更好的發(fā)揮我們每個人的主觀能動性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過非正式任命為一名小組長,個人在短時間內(nèi)就開始產(chǎn)生一些不好的想法,沒有好好的進(jìn)行換位思考,是不是個人在某方面存在不足?最后,就是經(jīng)驗不足,不敢與隊友大膽的交換看法,找出癥結(jié)所在;沒有去好好的請教前輩,類似的管理問題該如何解決;還有就是名不正言不順,當(dāng)然這不是個人的心得,只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟ha的z行長坐了一下,他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動、協(xié)作完成,比如:每個人都能主動的通過各人自已的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報表及其他任務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配,各人就能按自己的工作職責(zé)主動的去作準(zhǔn)備或承攬,這在以前的ha支行是不可想象的,也可以說是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說:我沒做什么,我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上采取了寬松的導(dǎo)向,結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數(shù)據(jù)來映襯,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。
有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好鍛煉一下,但不知他們能不能體會我的想法,亦或他們會不會認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步,現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來的一份調(diào)查報告,我認(rèn)真對相關(guān)材料進(jìn)行的查看,對相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和修改,連中午都沒回有休息(個人認(rèn)為敬業(yè)精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補(bǔ)充資料,希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過關(guān)。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說的自己要下來做業(yè)務(wù),其實是一個好的建議,只有勤于動心,才能休會當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛,才能真正的換位思考。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇三
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,打造卓越團(tuán)隊”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識到團(tuán)隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團(tuán)結(jié),同時也看到了團(tuán)隊凝聚的力量。每個人都受益非淺,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊精神的感想,心得如下:
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗,是一次心的體驗,它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難,在一次又一次團(tuán)隊心的考驗下,讓我學(xué)會了堅強(qiáng),經(jīng)過這次考驗讓我們的團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團(tuán)隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊,付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會的一種商業(yè)主流,只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個活動的出發(fā)點是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對此我深信不疑!與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時刻時他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當(dāng)時的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)中最讓人為之感動、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊精神的時刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線,耗費了近兩個小時的時間后,當(dāng)所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動,勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力,因為團(tuán)隊利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動,放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗兩天來我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個團(tuán)隊——鑫源金店。正是這個“團(tuán)隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感,團(tuán)隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
生活之路多磨難,
感恩之心長陪伴;
融入鑫源大家庭,
風(fēng)雨路上共同行。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇四
4月27日一早東創(chuàng)科技70多名員工迎著朝陽齊聚桐廬鳳山拓展訓(xùn)練基地參加了為期一天的《打造卓越團(tuán)隊拓展訓(xùn)練》主題拓展培訓(xùn)。之前通過電視、網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等途徑對拓展培訓(xùn)也略知一二。但就我們大多數(shù)同事而言,還是第一次親身參與這樣的戶外拓展活動。
頂著烈陽,我們換服裝,起隊名,選隊長,畫隊旗,唱隊歌,一切訓(xùn)練有素。別看我們平時靜靜坐在電腦前的it工程師們,大家通過教練的講解和彼此積極配合成功完成了一個個的任務(wù)訓(xùn)練。有分組項目、集體項目,個人項目。看起來一個個簡單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理。-通過這次拓展訓(xùn)練活動,我們得到了非常豐富的知識和心得體會:
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們在實際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點滴思考一個新的超越——重新認(rèn)識自我,認(rèn)識生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法-
如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗,4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。“穿越電網(wǎng)”游戲中,《錢隊》在落后《夢之隊》3局的情況下,連扳回2局。3局后《錢隊》已被判罰一百二十個俯臥撐。每一名隊員都在反省和思考。他們的動作也變的小心再小心,細(xì)致再細(xì)致。在共同的努力下,終于連扳2局。“勝利了,我們勝利了!”聲音回蕩在山谷里,久久不散。不互相埋怨,認(rèn)真回顧。團(tuán)結(jié)誕生在領(lǐng)導(dǎo)的決策里,細(xì)節(jié)體現(xiàn)在部署的執(zhí)行中!
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
一個團(tuán)隊的力量是無窮的。然而,如果一個團(tuán)隊沒有每一個強(qiáng)有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強(qiáng)有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。高空抓桿這是一項極具個人挑戰(zhàn)性的項目,面對7.5米的高桿只有勇氣、信心、毅力和智慧兼具的人才能順利完成。克服心里障礙,表面上似乎你做不到的事情,其實并不是你想象的那么困難。進(jìn)行高空抓杠時所有人都在看著你,壓力十足。在團(tuán)隊的鼓勵和支持下,我們學(xué)會了如何把壓力變成動力,在場的東創(chuàng)同事們幾乎全體成功挑戰(zhàn)了這個項目。
這次拓展訓(xùn)練給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財富。衷心感謝組織支持這次活動的領(lǐng)導(dǎo),感謝共同努力的同事們。讓我們在工作中一起并肩作戰(zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗東創(chuàng)!
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇五
由于工作原因只有一天的時間去拓展訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是永恒的,從共同進(jìn)退、魔術(shù)電網(wǎng)、空中獨木橋、孤島求生、天使之手活動中,我們看出,為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊。但并不是有了團(tuán)隊就萬事大吉了,一個有競爭力的團(tuán)隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。才能夠成功。
怎么建立一個好的團(tuán)隊并管理好呢,總結(jié)起來,有如下幾個方面:
1、只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團(tuán)隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力,這一點無論是個人或團(tuán)隊在工作中必須要確立的。
2、在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團(tuán)隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)。
3、決策者代表了團(tuán)隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。
4、每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
5、這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項目時,大家先不急于過網(wǎng),而是每個人找好自己的位置。
6、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流。
7、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
8、要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補(bǔ)短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團(tuán)隊。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇六
這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊魔鬼訓(xùn)練營”活動,收獲和感想很多,它將對我今后工作實踐有十分重要的影響,有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點感想和收獲。
一、 打造精英團(tuán)隊首先要選好核心人物。
核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,核心人物的價值觀和信念形成企業(yè)文化,企業(yè)的管理的最高境界是文化管理,沒有好的文化為先導(dǎo),企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。
吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理,柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可,地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房,確保了房物質(zhì)量,實踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高,親情化設(shè)計建設(shè)為購房者節(jié)約每一分錢,為了降低成本,提高房物的利用率,柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型,使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價格最優(yōu),質(zhì)量最好,物超所值。
為了解除購房者的后顧之憂,柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念,下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),解除購房者后顧之憂,首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問,把國際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè),制定規(guī)范制度和流程,在20xx年計劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下,以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施,并得以落實和實施,得到了廣大業(yè)主的好評與認(rèn)可,通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響,很多市民都認(rèn)知,吉糧康郡房子好、物業(yè)好,使得吉糧康郡營銷十分成功,房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。
二、 打造精英團(tuán)隊要發(fā)揮每個員工的作用。
企業(yè)是一個組織,組織是由n個個體組成,每個個體在企業(yè)中都扮演不同的角色,當(dāng)每一個角色扮演不好就會影響整個團(tuán)隊的績效。訓(xùn)練中報數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證,報數(shù)中只要有一個個體不用心,報錯或不努力,整體成績就會降低。報數(shù)結(jié)果顯示,第一名與最后一名僅僅只差零點零幾秒,就是因為那一點點,就成為了失敗者。
如何讓每個員工在團(tuán)隊中發(fā)揮好作用呢,這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問題,這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。
1、 員工是企業(yè)的財富,要明確每個員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。
游戲時每個人都很關(guān)健,那么對企業(yè)來說,何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中,首先要設(shè)置好組織架構(gòu),設(shè)置組織架構(gòu)時要按需設(shè)崗,按崗設(shè)人,一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個崗位職責(zé)與分工,做到事事有落實。
2、 幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,發(fā)揮員工的潛能。
激勵一個人一定要滿足其個體需求,當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問題是,單向要求員工怎么樣,而不去研究員工有什么需求沒有,據(jù)統(tǒng)計企業(yè)管理中,工作滿三年員工離職率最高,因為員工在一個崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手,有思想的人就會產(chǎn)生新的追求,如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求,當(dāng)組織不能滿足他時,就不再有工作的動力,如果不及時調(diào)整就會跳槽,對企業(yè)就是一大損失,為了規(guī)避類此問題發(fā)生,人力資源部門在員工入職時就要了解員工的需求,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,幫助員工成長,讓員工在組織中有成就感和歸屬感,不斷產(chǎn)生激情,有利于發(fā)揮員工的潛能,增強(qiáng)組織的核心競爭能力。
三、 打造精英團(tuán)隊必須培養(yǎng)員工極強(qiáng)責(zé)任心。
團(tuán)隊是由個體組成,每個個體在團(tuán)隊中作用都是非常重要的。一個沒有責(zé)任心的個體組成的團(tuán)隊,就不是真正的團(tuán)隊,頂多只能稱之為一群人。
一個沒有團(tuán)隊精神的群體,是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗。抗日戰(zhàn)爭時期,傳說有一個一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個日本鬼子驅(qū)逐,沒有一個人起來反抗,因為他們沒有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們,他們只考慮自己的生死問題,每個個體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感,結(jié)果一萬多人被十幾人所屈服,如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感,當(dāng)敵人來襲的時候,迅速團(tuán)結(jié)起來,組成一個團(tuán)隊去抵抗,這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個日本鬼子溺死。
一個責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個方面:
一是平常時刻看出來,他們無論領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場都一樣,工作踏實認(rèn)真,自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時候站出來,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事,敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去,當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時,奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。
責(zé)任心不強(qiáng)這是每個企業(yè)存在的普遍問題,員工為什么沒有責(zé)任心呢,這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。
實踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有:
1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)做不到。
2、 績效考核不落實或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個樣,干得多、錯誤多、批評多,干得少、錯誤少、表揚(yáng)多,所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象,多干不如少干,少干不如不干。
3、 規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責(zé)任不清,并互相推卸責(zé)任。
要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎罰分明。
四、 打造精英團(tuán)隊提高執(zhí)行力是關(guān)健
執(zhí)行難,難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑,我們企業(yè)也不例外。
什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多,筆者認(rèn)為主要有以下幾個方面:
1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個部門配合,某一個部門不配合,工作就會出現(xiàn)阻塞,很難解決。
溝通的方式很多,為了明確責(zé)任,工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū),有人認(rèn)為都是一個公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時在打小報告等。
2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在,工作中都不想承擔(dān)責(zé)任,遇到困難和問題不主動去解決和承擔(dān),而是千方百計地去推卸責(zé)任。
3、獎懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識,做不做事對個人利益影響不大,缺少責(zé)任感。
如何提高執(zhí)行力,筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點是應(yīng)把握好管理工作中的五個重要環(huán)節(jié)。
1、 環(huán)環(huán)有流程。
任何事物都是有規(guī)律的,把握規(guī)律做事,成功的機(jī)率就大,違背規(guī)律指定要失敗。
工作流程就是對事物規(guī)律的一個總結(jié),正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。
過電網(wǎng)游戲,在做游戲之前進(jìn)行了近2個多小時研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
游戲開始大家都沒有經(jīng)驗,由于沒有明確的工作流程,所以大家都一遍芒然,不知從何開始,左試試、右償償,現(xiàn)場顯得一遍混亂,后來經(jīng)過一段時間的探索,終于找到了方法,摸索到規(guī)律,明確工作流程,游戲很快實施。
2、 事事有標(biāo)準(zhǔn)。
“穿透演繹還原事實”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點。現(xiàn)實工作中我們常常犯演繹概念的錯誤,做事沒有標(biāo)準(zhǔn),報告工作大概、差不多比較多,由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)出現(xiàn)問題時無法判定責(zé)任,造成責(zé)任不清,績效低下。
這次過電網(wǎng)游戲重復(fù)了3 次才取得成功,前兩次失敗一個很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清,實施中不小心就違規(guī)了,針對這個問題,在第3次游戲前,對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,最終取得了游戲成功。
物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的,其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn),如果每項工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),工作績效就會不斷提高。
3、 件件有人抓。
完成一項工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合,如過電網(wǎng)游戲,完成這個任務(wù)首先要成立組織,明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓,被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé),所以場面有點亂,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,績效明顯提高。
實際工作中就是要定人定崗,任何工作都要有明確責(zé)任人,不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。
4、 件件有落實。
布置工作要明確責(zé)任人。如果一項工作布置沒有落實到具體人,當(dāng)工作沒完成,領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任,所以作為管理者平時布置工作時不能只講工作任務(wù),而不明確具體人、完成時間,到頭來工作就很難落實。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后,各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實到具體人去完成,事情完成后一定要有反饋。
過電網(wǎng)游戲中,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員進(jìn)行了分工,游戲過程中,各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時將各自分管工作完成情況及時報告總指揮,由于總指揮對布置任務(wù)完成情況不了解,決策時就會出現(xiàn)偏差。工作不落實就影響整體行動。
5、 件件有考核。
工作有考核,獎懲分明,能很好地調(diào)動員工的工作積極性,不然員工工作就沒有動力。
過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn),工作秩序比較混亂,當(dāng)宣布考核制度后,現(xiàn)場立刻保持肅靜,秩序明顯好轉(zhuǎn),這就是績效考核的魔力,在實際工作中加強(qiáng)績效考核工作落實是十分重要的。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇七
最近,我和全體員工一起在培訓(xùn)中心聽取了《錘煉企業(yè)精英,打造巔峰團(tuán)隊》內(nèi)容的培訓(xùn),感觸較深的主要有以下幾點:
一、企業(yè)精英源自于對工作的定位不同。精英們的心態(tài)是,不論遇到什么樣的情況發(fā)生,要以“太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上.”把工作當(dāng)作職業(yè)的人和把工作當(dāng)作事業(yè)的人,她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀(jì)律和工作行動、工作任務(wù)的態(tài)度、工作問題的處理是有很大區(qū)別的。
二、一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年冬天,要做好計劃。
三、學(xué)會享受生命中的酸甜苦辣。
四、只要開始永遠(yuǎn)不晚,只要進(jìn)步總有空間。
五、打造巔峰團(tuán)隊的關(guān)鍵是愿意付出。成功就要成為專家,至少在一個單位干五年,只有成為專家,才能成為贏家。八小時以內(nèi)求生存,八小時以外求發(fā)展,贏在別人休息時。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨一無二的價值。要么做第一,要么做唯一。做好能力提升計劃。
六、在同等時間內(nèi)解決了更多工作上的問題,就是為公司創(chuàng)造了更高的價值。找尋快速升級能力的途徑和措施。
七、卓越團(tuán)隊的核心競爭力是學(xué)習(xí)力。
八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里,要花錢買別人多少年的經(jīng)驗。
九、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)人心,管理就是管理結(jié)果。
十、經(jīng)營企業(yè)賺取的是人心而非金錢,企業(yè)競爭依靠的是智力而非勞力。
這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇八
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團(tuán)隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊”,我們天天講“團(tuán)隊”,那么什么是“團(tuán)隊”? “團(tuán)隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團(tuán)隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識,有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績效團(tuán)隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團(tuán)隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強(qiáng)大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團(tuán)隊,打造一個成功的團(tuán)隊,成為一個高績效的團(tuán)隊!
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇九
半年的支教生活即將結(jié)束,回顧半年來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學(xué)校的肯定,對于我來說是莫大的安慰。有人說:“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷。”這一年的支教生活對我來說,無論在思想上、能力上都使我獲益匪淺,我的整個身心得到了提升!時光如梭,總在我們不經(jīng)意之間靜靜地流逝。
從去年進(jìn)行湖南大學(xué)xx屆研究生支教團(tuán)選拔開始,到現(xiàn)在我們6位支教隊員已經(jīng)抵達(dá)學(xué)校并完成了半年的教學(xué),感覺還來不及細(xì)細(xì)品味其中的五味雜陳,時間就悄然的過去了一半。有一種生活,你不曾經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你不曾體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你不曾擁有過,就不知道其中的純粹。帶著這份感動,我們從接受支教使命的這一刻開始就認(rèn)真準(zhǔn)備,對支教點——湘西州古丈縣巖頭寨九年制學(xué)校進(jìn)行全方面的了解,開展了相關(guān)調(diào)研工作,形成細(xì)致的工作思路。確定了學(xué)習(xí)、工作、生活制度,因為只有這樣我們才能樹立良好形象,把科學(xué)的、先進(jìn)的思想理念帶給我們要支教的學(xué)校。
學(xué)校對我們支教活動也十分的支持,湖南大學(xué)校團(tuán)委在我們?yōu)橹Ы虦?zhǔn)備的一年中,給我們安排了很多相關(guān)的培訓(xùn),讓我們對安全意識、日常教學(xué)、法律法規(guī)、活動組織等都有了更加深入的了解,我們也從這些培訓(xùn)中提高了能力。特別是校團(tuán)委老師還聯(lián)系了湖南大學(xué)附屬小學(xué),讓我們在附小進(jìn)行了現(xiàn)場的教學(xué)和實踐,為今后的教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。此外暑假期間,應(yīng)湖南省團(tuán)委的要求,我們所有西部計劃志愿者還在湖南省警察學(xué)院進(jìn)行了封閉式的培訓(xùn),我們來自各個不同高校的支教志愿者在這里一起生活,有組織有紀(jì)律的學(xué)習(xí)和交流,強(qiáng)大的凝聚力和使命感把我們牢牢的拴在一起。現(xiàn)在,靜下心來,捫心自問,為什么要支教?
這個看似簡單又復(fù)雜的問題曾經(jīng)困擾著我,但一切問題在我到達(dá)支教點后變得清晰而且迎刃而解:因為那兒需要支教,因為那兒需要幫助。正如“為什么要登山?因為山在那兒”一樣的簡單。無論你支教是出于什么目的,這不重要。最關(guān)鍵的是你要踏踏實實做好支教,真正能發(fā)揮出貢獻(xiàn),真正能看到支教的效果。通過半年的支教工作經(jīng)驗,我覺得支教的人應(yīng)該滿足的條件:
一、要有愛心、熱心、激情;
二、要有教育別人的能力和水平;
三、要有在枯燥簡單生活條件里長期堅持的心理準(zhǔn)備。
長期堅持下去,面對的更多是激情和沖動過后,落后的村莊、枯燥的生活,最主要的還是自己內(nèi)心劇烈的矛盾沖突——當(dāng)初美好的想象和初衷,與真正鄉(xiāng)村支教生活的大相徑庭!我們或許不能給他們帶來巨大的改變,但是我們盡力,這樣我們心里才能消除些許不安,我們不能讓他們贏在起跑線上,至少我們可以帶給他們沖向終點的希望。雖然一個支教者的作用有限,可支教這種行為本身就是一種愛的影響,愛的傳播。這種奉獻(xiàn)的精神會影響著當(dāng)?shù)氐暮⒆樱?dāng)?shù)氐睦蠋煟?dāng)?shù)氐拇迕瘢€影響著你身邊的朋友,以后他們也許會將這種愛傳播出去。我沒有什么要去拯救教育拯救他人的崇高理想,我只是遵循自己的內(nèi)心,希望自己確實能做點什么,哪怕是影響一個山區(qū)的小孩子,都會讓我心境坦然,溫暖,純凈。
總之,希望自己在這個急功近利的年代里,能做個真正的麥田守望者,踏踏實實去做,哪怕會很艱辛很寂寞甚至很委屈。我守望麥田,卻不是為了收獲,我只是欣賞那一種天地的杰作,樂于把自己融入那無盡的麥浪。在喧囂的塵世給自己的心留點空間,讓那種感恩長存于懷。這是我人生第一次去正式的學(xué)校教學(xué),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每一節(jié)課,每一個孩子。就像我看過的一部電影《放牛班的春天》,感動之余,我也得到了深刻的啟示:在我們的教育教學(xué)中,應(yīng)該看到:學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點,關(guān)鍵要看怎么去挖掘,怎么去教育,充分挖掘孩子的優(yōu)點天賦潛能和愛心,孩子才能很好地成長起來。這部法國影片中馬修的行為,杭莫治的成材,佩爾諾的成長,有力地印證了我國教育家陶行之先生的一句話:“漫天撒下愛心種,佇看他日結(jié)果時”。我想這就是這半年來我對自己的教學(xué)方面的感悟和體會。
此外,我們是當(dāng)代的研究生,作為這個國家的有志青年,我們無論走到哪里都要展現(xiàn)肩負(fù)這個國家歷史使命的精神風(fēng)貌。在做好自己的任教工作的同時,我們還積極舉行了各類活動:
大學(xué)支教團(tuán)攜手華容縣益康大藥房開展“溫暖冬日,免費贈藥”活動。此外我也通過積極撰稿、出簡報、發(fā)微博等形式,及時反映支教工作動態(tài),認(rèn)真規(guī)劃自己的時間。我們所舉辦的上述活動多次被中國青年網(wǎng)、西部計劃、紅網(wǎng)、湖南大學(xué)新聞網(wǎng)、共青團(tuán)湖南大學(xué)委員會、古丈縣共青團(tuán)網(wǎng)、巖頭寨鎮(zhèn)政府網(wǎng)、巖頭寨九年制學(xué)校網(wǎng)等多家網(wǎng)站刊登公布。這既起到了很好的宣傳作用,也是對我們半年支教工作的肯定。面對學(xué)生們那一雙雙渴望的眼睛,我真的覺得自己是很幸福的人,所以我一直珍惜自己所擁有的,并懷著一顆感恩之心去努力工作,承擔(dān)自己的社會責(zé)任,為教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在遠(yuǎn)離家人、朋友和同事的支教日子里,我遇到過許多的困難,也經(jīng)歷過很多次的挫折,人地生疏的孤獨,生活習(xí)慣的改變,但我始終沒有氣餒,既然選擇了支教,辛苦就再所難免。因為始終相信,只要擺正心態(tài),全心付出,生活就是快樂的,只要付出了辛勤的汗水,堅持不懈,持之以恒,就必定能在身后傳播下一路希望的火種。一個志愿者就是一把泥土,但我們的存在的意義,不是被淹沒,而是與無數(shù)把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片群峰。這樣的群峰,可以改變風(fēng)的走向,可以決定水的流速。于他人,我們支教教師是一縷清新的空氣,是孩子們的心靈雞湯;于自身,支教的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨特的體驗和感悟,生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力,當(dāng)我們年老的時候,回望過去的點點滴滴,我們或許有一大堆可以讓自己驕傲的事,不枉此生。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團(tuán)隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊”,我們天天講“團(tuán)隊”,那么什么是“團(tuán)隊”?“團(tuán)隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團(tuán)隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二、思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識,有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績效團(tuán)隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團(tuán)隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強(qiáng)大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團(tuán)隊,打造一個成功的團(tuán)隊,成為一個高績效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十一
“建設(shè)高效團(tuán)隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團(tuán)隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費,而這種學(xué)費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細(xì)和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護(hù)我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團(tuán)隊中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十二
團(tuán)隊的價值和團(tuán)隊的作用在今天的企業(yè)管理中尤其是銷售型團(tuán)隊越來越重要,無論大企業(yè)還是小企業(yè)的成敗一樣取決于團(tuán)隊,如何打造實戰(zhàn)精英營銷團(tuán)隊,才能在當(dāng)下的市場形態(tài)中利于不敗之地
企業(yè)共同的愿景:
在所有的精英銷售團(tuán)隊中,有一個成功的模式,就是先設(shè)立偉大的愿景,偉大的夢想。因為有了愿景,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就會讓員工看到希望。同時,你的員工到了團(tuán)隊以后,讓他看到現(xiàn)在在哪里,公司的未來在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我們要走多遠(yuǎn),飛多高,飛多遠(yuǎn),飛向哪里,要把員工的個人目標(biāo)和團(tuán)隊的愿景目標(biāo)結(jié)合起來。愿景一定要能實現(xiàn),不要空談,一年,三年,五年和十年以及未來的愿景要清晰要是可以實現(xiàn)的!
企業(yè)共同的信念:
所有的結(jié)果都是行為構(gòu)成的,行為是態(tài)度決定的,什么決定了態(tài)度,是信念或者說信仰決定的:“就像打土豪分田地,農(nóng)民當(dāng)家作主,建設(shè)一個新中國等;”所以我們的企業(yè)在團(tuán)隊管理中,覺得有人的行為不好,方法不好,往往是針對行為來管理,其實針對行為管理永遠(yuǎn)也無法達(dá)到最終的結(jié)果,所以要從信念上來管理,有什么樣的信念就會有什么樣的態(tài)度,什么樣的態(tài)度導(dǎo)致什么樣的行為,行為會導(dǎo)致結(jié)果。
成功的團(tuán)隊要有成功的共同行為規(guī)范:
a.找志同道合的。找到喜歡企業(yè)的,而不是企業(yè)喜歡的:
b.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):頂尖的企業(yè)有頂尖的標(biāo)準(zhǔn)
c.嚴(yán)格訓(xùn)練:項尖的培訓(xùn),培訓(xùn)無外不在
d.每天誓言激勵:要有非常清晰的價值觀
e.每周分享驗證
f.清除消極員工
j.言行一致。
h.末尾淘汰。
①培訓(xùn)引導(dǎo);
②制度推行;
③評估檢討;
④獎罰分明
領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)導(dǎo)就是典范就是榜樣:
領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了企業(yè)的高度;尤其是民營企業(yè);兵弱一個,將弱一群;一流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一流的團(tuán)隊,二流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二流的團(tuán)隊,三流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)三流的團(tuán)隊,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)什么樣的團(tuán)隊。
1、團(tuán)隊的核心障礙;
領(lǐng)導(dǎo)沒有設(shè)定遠(yuǎn)景,團(tuán)隊沒有方向與希望;領(lǐng)導(dǎo)信念不堅定,團(tuán)隊心智就混亂;領(lǐng)導(dǎo)對人才不重視,團(tuán)隊難以組建;領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確,團(tuán)隊東漂西蕩;領(lǐng)導(dǎo)缺乏制度與系統(tǒng),團(tuán)隊效率低,缺少保障。
2.如何做頂尖領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師,更是總教練
首先,設(shè)定頂尖目標(biāo):我要做一個什么樣的人?
②人生的使命是什么?生命的目的?
②設(shè)定人生目標(biāo);
③對自己swo下分析;
④制定實現(xiàn)目標(biāo)的策略與計劃。
其次,加倍學(xué)習(xí):
②時刻保持危機(jī)感;
②每天不低于2小時學(xué)習(xí),做讀書筆記:
③請教行家,專家,復(fù)制成功;
④每周3小時以上組織團(tuán)隊培訓(xùn);
⑤每周3小時以上培訓(xùn)團(tuán)隊;
⑥每一次接觸都在培訓(xùn)。
3,自我管理:嚴(yán)格要求自己:管理團(tuán)隊之前,先管理好自己。管理別人是從管理自己開始的:
成功人士的五大原則:
一、心態(tài)積極;
二、目標(biāo)明確;
三、時間管理;
四、行動力很強(qiáng);
五、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
帶頭示范:要求員工做到,首先要自己做到。
承擔(dān)責(zé)任:在團(tuán)隊有兩句話,第一句話是不準(zhǔn)說不可能,第二句話是說不準(zhǔn)找借口。埋怨和找借口就是不想承擔(dān)責(zé)任,失敗的人永遠(yuǎn)是在找借口,成功的人始終都在找方法,下一步承擔(dān)什么責(zé)任。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)檢測:
①你今天有沒有任何貢獻(xiàn)?
②你今天接觸了多少客戶?
③你今天有沒有教導(dǎo)、輔助或是激勵某個人,使他更具競爭力?
④你的屬下是否集中專注?你如何得知?
⑤你今天是否確保大家執(zhí)行你設(shè)立的流程?如果“是”,是什么動作?
⑥今天有沒有想過明天要做些什么使你的團(tuán)隊更好?
⑦你今天是否及時“授權(quán)”?
學(xué)習(xí)創(chuàng)造價值人人都是企業(yè)家:
企業(yè)不僅是一個企業(yè),更是一所學(xué)校,而且這所學(xué)校還是培養(yǎng)“企業(yè)家”的。
1.建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度:專人。專款,總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理培訓(xùn),每周3小時以上;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),每周2小時以上;責(zé)任者與獎金掛鉤,月評估,日獎罰;走出去,請進(jìn)來,互教學(xué),學(xué)必用;不學(xué)習(xí),必滅亡,清除不學(xué)習(xí)的員工。
2、績效評估
a:制定明確的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項原則:具體的,可量化,具挑戰(zhàn)性,大小結(jié)合、長短結(jié)合,要有時限。
b:措施與計劃措施、計劃:就是實現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動方案和時間表。
c:評估與檢討評估與檢討:每日目標(biāo)評估檢討,每周目標(biāo)評估考核,每月目標(biāo)評估考核,每季目標(biāo)評估考核,每年目標(biāo)評估考核。考核內(nèi)容包括:業(yè)績、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等。通過評估與檢討,必須知道目標(biāo)實現(xiàn)了沒有;如果已實現(xiàn):
d:激勵與嘉獎。激勵與嘉獎:經(jīng)濟(jì)激勵,目標(biāo)激勵,榮譽(yù)激勵,晉升激勵,深造激勵。通過評估與檢討,如果沒有實現(xiàn),分析未完成目標(biāo)的原因與障礙,怎樣改進(jìn),是否處罰。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十三
好的業(yè)績都是靠銷售得來的,銷售不是靠企業(yè)的哪個人,哪個部門,靠的是團(tuán)隊的力量,那如何打造一支精英團(tuán)隊,是一個企業(yè)經(jīng)營乃至發(fā)展的關(guān)鍵所在.
如何打造一支精英團(tuán)隊呢?我認(rèn)為首先要有強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo).這個人除了具備帶團(tuán)隊的一切條件之外,還要具有寬廣的胸懷.他要有大度能容之量,還要有舉賢納才之德.團(tuán)隊帶頭人對員工要有包容感恩之心.員工有錯誤時,要給與諒解,給予改正的機(jī)會.不能一棒子打死.我曾經(jīng)有個上司和一個員工因為工作意見不統(tǒng)一,矛盾漸漸增大。可當(dāng)有個職位適合這個員工時,上司還是及時舉薦了她,而這個員工在新崗位上如魚得水,部門工作也因此有了很大的改善。那這個上司就讓人很欽佩了,有如此胸懷的上司不難成為強(qiáng)有力的核心。做合格的上司切忌沒遠(yuǎn)見,沒度量,還有部分女領(lǐng)導(dǎo)動不動就翻小腸,算小帳,弄得辦公氣氛很尷尬,這樣的團(tuán)隊怎么能有長遠(yuǎn)的生機(jī)?!所以說,團(tuán)隊都需要人才,招人才不如留人才,留人才不如造人才。精英團(tuán)隊的后勁保障是要著力培養(yǎng)下屬,有些領(lǐng)導(dǎo)懼怕下屬超越自己,這是目光短淺的表現(xiàn)。培養(yǎng)下屬不但有利于提高績效,還有利于留住人才;資源多是不可再生的,只有人力資源才可以增值。
打造一支精英團(tuán)隊還要有適時的激勵。有句話說的好:好的領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,人在不同階段有不同的需求,那么我們企業(yè)針對基層員工的需求,制定實惠見效快的現(xiàn)金激勵;對于中層干部,要制定既有物質(zhì)又要有精神層面的激勵;對于高層管理者要制定適合她需求的自我價值實現(xiàn)的激勵。重賞之下必有勇夫,但激勵不能是盲目的,還要有目標(biāo)管理的制約,好的激勵政策講究時機(jī)性,要掌握恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。激勵具有抗藥性,相同的激勵方案不能重復(fù)使用,要想取得好的效果,必須不斷創(chuàng)新,所以,激勵是門藝術(shù)。
打造精英團(tuán)隊還需要養(yǎng)成良好的氛圍。尼采曾說過:人的一輩子都在尋找重要感。所以據(jù)此,團(tuán)隊建設(shè)要充分發(fā)揮人的能動性,給每個人“你很重要”的感覺。教會員工拿起贊美的武器,對每個人都要有賞識的眼光,學(xué)會使用“拇指文化”。不是有這樣的話嗎:生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我們用人,用的是他的優(yōu)點和長處,那就忽略和包容他的短處。好言一句三冬暖,工作中能用表揚(yáng)解決的就絕不用批評,每一個上司都要做到,可以不了解你員工的缺點,但一定要知道她的優(yōu)點。和問題員工溝通時,一個殺無赦的法寶,就是用“嬰兒般的微笑,情人般的眼神”。這樣,營造出和諧愉悅的團(tuán)隊氛圍,才可轉(zhuǎn)化成銷售中的動力和企業(yè)的勃勃生機(jī)。
打造精英團(tuán)隊還要做到恰到好處的授權(quán)。一個管理者會不會管理的標(biāo)志就是會不會授權(quán),良好的授權(quán)可以幫助建立有效的人際關(guān)系,提升下屬的士氣和信心,有助于培養(yǎng)下屬的才干。授權(quán)要做到有效的控制,不能一抓就失,一放就亂。授權(quán)要有以下步驟:1,標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),2,合理的資源,3,有效的控制,4,檢查考核,5,獎罰兌現(xiàn)。這些步驟缺一不可,領(lǐng)導(dǎo)要恰當(dāng)?shù)卣瓶兀贫ㄇ袑嵖尚械哪繕?biāo),目標(biāo)不能定的太高,也不能太低,都會失去努力的意義。還要配備合將合理的資源,這是授權(quán)的基本保障。獎罰兌現(xiàn)又可以和激勵政策掛鉤,如此循環(huán),企業(yè)必將一勞永逸,充滿活力。
如上,是針對打造精英團(tuán)隊的一點思路,總結(jié)起來不外乎幾個字:包容大度領(lǐng)導(dǎo)核心;賞識愉悅的工作氛圍;適時有效的激勵;恰當(dāng)好處的授權(quán)。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十四
優(yōu)勝劣汰,適者生存”, 是企業(yè)在競爭中的唯一法則。在競爭異常激烈的現(xiàn)實生活中,企業(yè)要想在市場求得生存、發(fā)展,除了要有先進(jìn)的理念,正確的決策,以及滿足市場所需的產(chǎn)品,還需要上下一心、勇往直前的團(tuán)隊來執(zhí)行。也就是說,在激烈的市場競爭中,團(tuán)隊是決定勝負(fù)的關(guān)鍵,是“能撬起整個市場的支點”。
那么,究竟什么樣的團(tuán)隊才能稱得上是一個精英團(tuán)隊,以及如何打造精英團(tuán)隊呢?我想,一個精英團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具有如下特征:
1、具有崇高目標(biāo)的團(tuán)隊
目標(biāo)就像導(dǎo)航燈一樣,有了目標(biāo),整個團(tuán)隊才有了方向,才不會漫無目的,無所適從。
目標(biāo)的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,當(dāng)前來說,團(tuán)隊的目標(biāo)就是要著眼全局,放眼未來。孫子兵法云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標(biāo)的團(tuán)隊、并注重全局和未來的團(tuán)隊,才有存在的價值,才能不斷地達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
2、善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊
精英團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是由精英組成的團(tuán)隊。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的世紀(jì),知識的快速增長要求團(tuán)隊成員都必須善于學(xué)習(xí)。引用分部何總的話說就是:“二十一世紀(jì)的文盲不是不懂英語的人,而是不會學(xué)習(xí)的人。”團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)在長期學(xué)習(xí)與總結(jié)之中,不斷地吸取養(yǎng)份,成為真正的精英,為團(tuán)隊成長為精英團(tuán)隊奠定基礎(chǔ)。因此,每月至少看一本書,并規(guī)定在開會時必須談心得、收獲。推廣人員在不斷地學(xué)習(xí)過程中成長很快。
① 學(xué)習(xí)氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學(xué)習(xí)的氛圍來感染團(tuán)隊中的每一員,讓他們都能在這種學(xué)習(xí)氛圍的感染下學(xué)習(xí)、進(jìn)步。不僅如此,我們還應(yīng)該讓組織中的成員改變觀念,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)習(xí)慣成為伴隨他們一生中的大事。
② 學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng):學(xué)習(xí)不僅是積累知識的過程,更是能力得以提升的唯一途徑。因此,要提升整個團(tuán)隊的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力,首先必須重視團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),即是讓成員在實踐中學(xué)會如何學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么。
③ 學(xué)習(xí)成果的檢測:讓團(tuán)隊成員所學(xué)在實踐中得以鞏固,并讓團(tuán)隊成員在實踐中磨合,達(dá)成默契,形成一個有機(jī)的、堅強(qiáng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
3、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團(tuán)隊必須具有不斷的創(chuàng)新意識,才能保持企業(yè)旺盛的生命力。
創(chuàng)新三步曲:
① 借鑒:所謂的借鑒,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功,成為我們的經(jīng)驗,為我所用。
② 改進(jìn):不同于創(chuàng)造全新的東西,只是對所學(xué)、所借鑒的東西作部分改進(jìn),使之更為符合我們的使用習(xí)慣,從而為我所用。
③ 創(chuàng)新:在不斷地使用所學(xué)、所借鑒的東西的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。
“成功的經(jīng)驗可以作為借鑒,但卻不能簡單的復(fù)制、移植”,因此,分部市場部每一次開會,都會將活動的創(chuàng)新作為重點內(nèi)容來進(jìn)行討論。比如其它地方的活動方案拿到四川分部以后,我們通常的做法是:首先組織市場部人員進(jìn)行學(xué)習(xí);其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進(jìn)意見,最好是有創(chuàng)新的點子;最后才是拿到市場上去檢驗、運(yùn)用。
4、自律自覺的團(tuán)隊
紀(jì)律之于團(tuán)隊,猶如規(guī)矩之于方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀(jì)律的約束,軍隊充其量不過是散兵游勇而已,這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團(tuán)隊沒有紀(jì)律的約束,也只不過是一群烏合之眾,沒有什么戰(zhàn)斗力可言。
精英團(tuán)隊是企業(yè)的特工隊,除了要有嚴(yán)明的紀(jì)律的約束,更重要的是團(tuán)隊良好的自制能力。“有紀(jì)律靠自覺遵守,沒有紀(jì)律就要靠自律”。
總之,自律自覺是戰(zhàn)斗力的保證。
5、具有凝聚力的團(tuán)隊
任何優(yōu)秀人物都無法取代團(tuán)隊的作用,個人英雄主義的時代已經(jīng)一去不返了,現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團(tuán)隊作為支撐點。
團(tuán)隊是達(dá)成目標(biāo)的組織保證,而凝聚力是團(tuán)隊得以存在的關(guān)鍵。那么,怎樣的團(tuán)隊,才是有凝聚力的團(tuán)隊?
首先,團(tuán)隊的成員要認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀;其次,團(tuán)隊成員之間要有大體一致的價值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團(tuán)隊成員達(dá)成共識;再次,就是要有良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,使所有的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長。
分部市場部強(qiáng)調(diào)了“三個一”,要求每一個推廣人員都要切實去做——“一個電話”:要求每個推廣人員相互溝通,保持每天一個電話;“一個總結(jié)”:每周寫一個總結(jié);“一本書”:要求推廣人員每天抽出時間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現(xiàn)”。
6、主動積極和高績效的團(tuán)隊
隨時保持高昂的斗志和主動積極的心態(tài),而且隨時準(zhǔn)備“把信送給加西亞”。
績效是企業(yè)存在、發(fā)展之本,作為企業(yè)成員的團(tuán)隊,也必須講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當(dāng)天氣預(yù)報員,要主動發(fā)現(xiàn)問題并解決之。“我們不怕我們的業(yè)務(wù)員、市場部人員做錯事情,而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經(jīng)歷七天的集中培訓(xùn)以后,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們在推廣中增強(qiáng)信心。”
7、具有高度的危機(jī)意識和靈敏的市場反應(yīng)能力的團(tuán)隊
市場格局瞬息萬變,商機(jī)稍縱即逝。有時關(guān)乎企業(yè)生死存亡的商機(jī)會在一瞬間溜掉,給企業(yè)帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災(zāi)。因此,精英團(tuán)隊,對待市場要像對待戰(zhàn)場一樣,具有高度的危機(jī)意識,不能有絲毫的馬虎。
據(jù)有關(guān)研究表明:二十世紀(jì)的企業(yè),其成功取決于生產(chǎn)、研發(fā)能力;而二十一世紀(jì)的企業(yè),其獲得成功可能性,很大程度上取決于它對于市場的掌控力,而對市場的掌控力來源于靈敏的市場反應(yīng)能力。因此,精英團(tuán)隊必須是一支擁有靈敏市場反應(yīng)能力的,視市場為命令的,對市場變化明查秋毫的“快速反應(yīng)部隊”。
市場格局的多變性,要求我們的團(tuán)隊有高度的危機(jī)意識,同時也要求我們對市場的變化做出相應(yīng)的快速反應(yīng)。
8、追求不斷成功的團(tuán)隊
要成功并不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團(tuán)隊,才能稱得上是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。讓團(tuán)隊的成員在不斷的成功之余,體驗工作之樂;而后由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。
總之,精英團(tuán)隊區(qū)別于普通團(tuán)隊之處,就是能不斷地達(dá)成目標(biāo),并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經(jīng)驗等全方位的支持。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十五
兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前,帶著疲憊的身軀去感受,整個培訓(xùn)下來心靈得到了洗禮,讓人如此深刻,痛并快樂著! 我們分成了12個小組,每一個小組都是一個家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力!
我們家有10個女孩,是12個小組中唯一沒有男生的,也是平均年齡最小的。一開始大家都顯得漫不經(jīng)心,有的因為提前知道了培訓(xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎,她們向自己的死黨訴說不滿,欣慰的是我們都沒有把這些不良情緒傳播開來。有的很少表達(dá),當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時候很少說話。當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時候,我們很團(tuán)結(jié),這就是團(tuán)隊精神!雖然我們看上去很弱,事實上我們都很堅強(qiáng),也都很倔強(qiáng)!
助教說想加分就要創(chuàng)意,而且要夠沒臉皮,我們都不會那么做,都放不開吧,所以我們選擇搶第一,避開劣勢。在信任這個環(huán)節(jié)中,我們從一開始就不能完成,能站起來的都有點怨氣,大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí),最終在最后一次我們站起來了有人說我們不是站起來最快的,只是聲音大而已,其實又有什么關(guān)系呢,我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的,我們推銷出去了,這也是事實啊!在此之后我們開始自信,為我們家族掙分!
當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊長就要受到懲罰,這多么殘酷,而現(xiàn)實就是如此。這個環(huán)節(jié)中,我感受到責(zé)任在肩上的重量,壓得人那么沉重!在現(xiàn)實我們營業(yè)員的責(zé)任是最小的,我們是更能夠左右我們的店長責(zé)任的重量的,只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作! 感恩,這個永恒的話題。當(dāng)有人扶著我,就知道我要離開那安逸而又涼意的環(huán)境,我是瞎子,她帶著我走,她是那么小,可是我卻不能認(rèn)出她來,還是她拉起的我!想想那些幫助過我的人,我要感謝的人是那么的多,從小都是在大家的寵愛下長大的,就連弟弟也是,不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此,其實我都可以做的,只是大家都幫著我,真的很感謝,感謝身邊的每一個人,感謝來和我買鞋的友女,感謝記住我是人,被你們記住是對我最大的肯定。
第一天結(jié)束前,將會有一個人家庭離開,我們是那么的擔(dān)心,因為一開始我們就很弱。當(dāng)老師說是5號家庭時,我們都松了一口氣。他們因為都在意家人說的早知道是這樣就不來了,真沒有意思。于是他們泄氣了,淘汰了!他們的離開就意味這我們是最后的,我們不甘心,我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人,我們做到了,以四分之差我們不是最后一個。當(dāng)我們一家人全在臺上的時候,其他人都才知道我們是唯一一個沒有男生組建的家庭,從頭到位我們都沒有示弱,就算是第一次上臺也不會說我是第一次。
培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)是殘酷的,真的有家庭都解散,他們真的會離開。在現(xiàn)實中,如果我們不努力,不認(rèn)真我們都將會面臨失業(yè)。在日后的工作中,我將會認(rèn)真工作,輔佐店長,也會將我所會的東西教會大家,一起出力,力量才大,團(tuán)隊才是真正意義的團(tuán)隊!
當(dāng)我們置身于一個團(tuán)隊,我所做的一切都將不是會影響到我,還會影響真?zhèn)€團(tuán)隊,在以后的工作中我會將最好的一面展現(xiàn)在大家面前,不會因為自己不開心而去影響他人,而是要因為我開心所以你也要開心去感染大家!以最好的狀態(tài)來感染周圍的人,提高我們的業(yè)績! 相信在以后的工作中我們會更加默契,我們的團(tuán)隊會更加優(yōu)秀!
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十六
高效團(tuán)隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團(tuán)隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團(tuán)隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團(tuán)隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團(tuán)隊誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團(tuán)隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,實際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神。那么什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團(tuán)隊是有團(tuán)隊精神的一群人,而群體是沒有團(tuán)隊精神的一群人。團(tuán)隊必須具備三個條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。即我自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點,會不會對這個問題點尋求對策,會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團(tuán)隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團(tuán)隊。
一個企業(yè)要強(qiáng)大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當(dāng)任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十七
7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練后,我感受頗多。整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪……
在這里,每個項目都離不開團(tuán)隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團(tuán)隊的隊名、隊歌、口號,就預(yù)示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊中,為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中,在教練的點撥下,我們找到了答案:
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊首先應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個共同的目標(biāo)愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊中的每個人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。
二、合理分工,相互配合:在一個團(tuán)隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團(tuán)隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團(tuán)隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任,一個多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實是給自己機(jī)會,因為協(xié)作和團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。
五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個團(tuán)隊中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊,只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解:傾聽并理解是團(tuán)隊工作的核心。不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好,過于自信就等于自我。在一個團(tuán)隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當(dāng)問題出現(xiàn)之后,要學(xué)會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點理解他人,接受他人的觀點和價值。不論對方是誰,放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽,每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進(jìn)行討論:
1、團(tuán)隊目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。
2、團(tuán)隊中所有人應(yīng)保持一個積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?
3、紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團(tuán)糟。
4、溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。還有一點就是我個人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十八
6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。 其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對于我自身來說,不可否認(rèn)的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。
我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗。
不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因為一件工作往往是一個細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導(dǎo)致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細(xì)節(jié),認(rèn)為對方工作態(tài)度有問題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細(xì)節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應(yīng)該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親。”不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學(xué)握對方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
團(tuán)隊心得體會簡短 如何帶好一個團(tuán)隊心得體會篇十九
政以人興,國以才治。當(dāng)今時代,人才強(qiáng)國已成為國家戰(zhàn)略。時下,繼續(xù)加強(qiáng)檔案干部隊伍建設(shè),加大人才培養(yǎng)的投入,按照國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要的要求,建立檔案專業(yè)人才評價激勵機(jī)制,營造充滿活力、更加開放的檔案人才制度環(huán)境已是各省、自治區(qū)、直轄市檔案部門的工作重點。作為檔案部門的一個重要分支機(jī)構(gòu),城建檔案館在其自身二十
多年的發(fā)展中取得了長足進(jìn)步,但如何實踐和探索新形勢下的人才戰(zhàn)略,如今更顯得尤為重要和意義深遠(yuǎn)。下文,筆者從對城建檔案人才的使用、團(tuán)隊的鍛造以及科學(xué)管理三方面進(jìn)行詳盡闡述,探討城建檔案人才的作用與價值。
一、城建檔案人才在“眾”更在“用”
人才之所以是人才,在于能做事、做成事,而這一切都是在“用”的過程中完成的。特別是在比較清凈而冷門的城建檔案領(lǐng)域,由于此種人才的“眾”往往有限,甚至緊缺,則更應(yīng)做到“善用”。具體地講,就是要言善、揚(yáng)善、交善。言善,就是真心欣賞和贊美城建檔案的人才。我們都知道,隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,現(xiàn)在社會人心比較浮躁,大多數(shù)人都希望能過上富足、上層的生活,真正能靜下心、愿意將自己的青春年華交付給并無多少華彩樂章的城建檔案事業(yè)的人并不多。所以從人生事業(yè)上來看,從事城建檔案事業(yè)的人并不比其他熱門行業(yè)的人少多少人生價值與意義,反而由于城建檔案較為清凈冷門的行風(fēng),而使從事城建檔案事業(yè)的工作者能冷靜看待工作的意義,充分認(rèn)識到城建檔案工作的價值與作用,從而進(jìn)一步堅定自己的信念,為城建檔案事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。作為城建檔案部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,則更應(yīng)清晰地看到這其中的閃光點,真心欣賞和贊美城建檔案人才的長處和優(yōu)點。根據(jù)筆者多年來從事城建檔案工作的經(jīng)驗,真心實意、發(fā)自肺腑、合適得體的贊美和表揚(yáng),不僅可以使城建檔案人才體會“三冬暖”的溫情,而且可以激發(fā)城建檔案人才充分施展才能的動力和信心,為比較枯燥乏味的檔案業(yè)務(wù)及整理工作提供外部動力。此外,這種贊美和表揚(yáng)能進(jìn)一步幫助人才認(rèn)識到自身的優(yōu)勢所在,從而進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、重點和方向。在揚(yáng)善方面,就要求我們領(lǐng)導(dǎo)要有識才之眼、辯才之能,善于發(fā)現(xiàn)人才身上的“才能”甚至“潛能”,用好人才身上最突出、最優(yōu)秀的才能。例如讓業(yè)務(wù)能力突出的干部職工從事業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,從中“細(xì)分”來講,一般是精力充沛、有一定上進(jìn)心的男性干部職工和從事工民建專業(yè)多年的女性干部職工,讓其他專業(yè)或者剛進(jìn)館幾年的女性干部職工從事城建檔案的信息管理工作,讓擁有多年辦公室經(jīng)驗的干部職工進(jìn)一步加以栽培,逐漸適合辦公室主任的職位。而另一方面,亦可“培養(yǎng)”人才,例如未來幾年,城建檔案數(shù)字化勢在必行,由于人才體制的不順暢,在本單位很難找到具有計算機(jī)專業(yè)高學(xué)歷的人才,但由于計算機(jī)的基礎(chǔ)課程乃是大學(xué)里的一個公共課程,可以通過挖掘單位富有這方面“潛力”的年輕職工,采取“送出去”培養(yǎng)的模式,并結(jié)合借調(diào)在其他一流城建檔案館學(xué)習(xí)一段時間的工作實踐,從而掌握實現(xiàn)城建檔案數(shù)字化的核心知識和業(yè)務(wù)管理能力,這就是一個很好的例證。至于交善,就是善于和人才交朋友,真正把城建檔案人才當(dāng)成“一家人”。從人才的“進(jìn)退留轉(zhuǎn)”層面來看,一般來說,城建檔案的干部職工大多都是“留”,一輩子幾十年都在城建檔案這一崗位悉心工作,這也在主觀上要求領(lǐng)導(dǎo)需要同人才多說貼心話、為人才多辦貼心事,解決城建檔案干部職工在工作和生活中遇到的實際困難。只有真正與人才建立同志加親人的關(guān)系,讓人才感受到單位和組織的溫暖與和諧,人才才能產(chǎn)生“視單位和組織如家”的歸屬感,免除種種后顧之憂,全身心地投入到工作之中。例如單位富有創(chuàng)新地制作“干部職工生日賀卡”;定期召開館內(nèi)會議,大家經(jīng)常在一起交流工作上的心得體會;組織干部職工出去學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)檔案隊伍的凝聚力,夯實隊伍思想基礎(chǔ)。
二、鍛造一支過硬的城建檔案團(tuán)隊
從目前國內(nèi)一流城建檔案館的發(fā)展足跡中可以看到,這些一流館除了專項經(jīng)費的充足,人才的可用,還與他們能在艱巨的工作任務(wù)中團(tuán)結(jié)一致過得硬有關(guān)。筆者認(rèn)為,要鍛造一支過硬的城建檔案團(tuán)隊,就必須在學(xué)習(xí)型檔案館建設(shè)、年度工作目標(biāo)、績效考核這三方面下工夫,實行整體聯(lián)動,把各室每個人擰成一股繩,為城建檔案的數(shù)字化發(fā)展建設(shè)提供最有保障的支撐。
所謂學(xué)習(xí)型檔案館建設(shè),可能有相當(dāng)一部分人對學(xué)習(xí)型檔案館的深刻內(nèi)涵和科學(xué)規(guī)律認(rèn)識還比較膚淺,混淆概念簡單地把它與學(xué)習(xí)劃等號,其中典型的錯誤認(rèn)識是建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案館單是指“學(xué)習(xí)計劃→材料組織→組織學(xué)習(xí)→考評督查”。其實建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案館應(yīng)分為兩個層面,包括傳統(tǒng)意義上的檔案館隊伍建設(shè),指檔案人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德的基本層面和學(xué)習(xí)能力與工作實踐以及個人發(fā)展與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合的高級層面;而第二個方面則是指檔案館每個成員都必須有學(xué)習(xí)愿望、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)能力的個體方面和全館必須有一種良好的學(xué)習(xí)氛圍與健全的學(xué)習(xí)機(jī)制(組織、制度和管理),整體的學(xué)習(xí)規(guī)劃以及明確的學(xué)習(xí)目的的整體工作方面。為此,要對每個干部職工進(jìn)行建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案館的摸底,具體可分業(yè)務(wù)指導(dǎo)、聲像拍攝、信息管理、檔案整理、辦公辦文五部分,實行“學(xué)習(xí)情況民意調(diào)查”,掌握第一手干部職工學(xué)習(xí)信息,并在此基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地安排長期、多種方式的檔案學(xué)習(xí)計劃(如統(tǒng)一考取專業(yè)資格證、統(tǒng)一參加省、市的相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及自學(xué)),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在年度工作目標(biāo)的檢驗下,通過績效考核,讓干部職工積極主動地參與到學(xué)習(xí)提升中,推進(jìn)學(xué)習(xí)型檔案館建設(shè)取得實效。
所以,堅持年度工作目標(biāo)與績效考核相結(jié)合在鍛造城建檔案團(tuán)隊上就顯得至關(guān)重要。總體上來看,城建檔案部門的年度工作目標(biāo)與績效考核主要表現(xiàn)以下特點。一是體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求,各地按照科學(xué)發(fā)展觀和“五個統(tǒng)籌”的要求,確定工作目標(biāo)與考核指標(biāo),既有年度城建檔案收集量、整理量等硬性指標(biāo),也有城建綜合服務(wù)費等軟性指標(biāo);既有業(yè)務(wù)指導(dǎo)指標(biāo),又有信息管理指標(biāo);既重顯績,又重潛績;既看當(dāng)前,又著眼城建檔案的持續(xù)發(fā)展,逐步朝實現(xiàn)城建檔案數(shù)字化而努力。同時將領(lǐng)導(dǎo)班子考核指標(biāo)與主要領(lǐng)導(dǎo)個人的考核指標(biāo)結(jié)合起來,將績效考核與對領(lǐng)導(dǎo)者個人德、能、勤、廉結(jié)合起來,力圖建立一個科學(xué)全面客觀的年度工作目標(biāo)與績效考核評估體系。二是體現(xiàn)突出重點,城建檔案部門在全面考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)年度工作目標(biāo)與館內(nèi)實情,突出考核重點,在指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重的比例上給予體現(xiàn)。從目前省二級城市城建檔案館的情況來看,檔案的收集與整理及收費仍然是考核的重點,年度檔案收集與整理量一般是5000卷左右,收費在100多萬至200多萬不等,這與我國尚處于社會主義初級階段,一些地區(qū)的城建檔案部門仍需住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門和政府大力推動的實際情況是相適應(yīng)的。三是注重可操作性,城建檔案部門在制定年度工作目標(biāo)與績效考核指標(biāo)時,都充分考慮操作性問題,明確了指標(biāo)的含義,確定了指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了各指標(biāo)的權(quán)重和分值。就此,通過年度工作目標(biāo)與績效考核的設(shè)置,旨在進(jìn)一步增強(qiáng)城建檔案部門干部職工的工作責(zé)任感,兌現(xiàn)獎懲,實現(xiàn)個人部門工作與年度工作目標(biāo)、績效相掛鉤,部門考核年度合計總分還將作為個人年度評先評優(yōu)、晉級晉升的重要依據(jù),以推進(jìn)城建檔案事業(yè)的全面發(fā)展,鍛造一支過硬的城建檔案團(tuán)隊。
三、科學(xué)管理,確保人才為城建檔案所用
筆者認(rèn)為,在城建檔案人才的科學(xué)管理上,政府應(yīng)該轉(zhuǎn)變職能,下放管理權(quán)限,讓單位擁有更多的用人權(quán),譬如國內(nèi)大多城建檔案館都亟需計算機(jī)專業(yè)的高學(xué)歷人才,以及與城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對口的工民建專業(yè)的人才,而實際情況則恰好相反,進(jìn)來的人才往往專業(yè)不對口,致使城建檔案部門丟失單位應(yīng)有的用人權(quán)。目前來看,雖然我們現(xiàn)在在這方面進(jìn)行了一些行之有效的改革,很多人才的評定、任免,項目的申報、審批由專家進(jìn)行評審。但從長遠(yuǎn)來看,無論是在城建檔案人才的任用還是數(shù)字化的立項直至資金劃撥上,都應(yīng)該減少完全的行政操作行為,讓行政權(quán)力和專業(yè)領(lǐng)域各歸其位,促使城建檔案人才的管理機(jī)制更為順暢。
其二,對于城建檔案內(nèi)部來說,則應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,明確城建檔案業(yè)務(wù)的辦事依據(jù)、辦理條件,及一次性告知建設(shè)單位進(jìn)行檔案備案的申請材料、辦事流程,科學(xué)細(xì)致的置權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險點,如業(yè)務(wù)指導(dǎo)不作為、慢作為,沒有進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)2-3次的即為風(fēng)險之一;有意推延城建檔案備案時間,違反城建檔案一經(jīng)接收須在5個工作日之內(nèi)辦結(jié)完備案的規(guī)定,或在檔案資料程序?qū)徟斫ㄗh一欄中虛報少報城建檔案厚度,擬少收補(bǔ)交的城建檔案服務(wù)費,違反工作紀(jì)律、以權(quán)謀私即為風(fēng)險之二;在館長審核簽發(fā)過程中,審核不仔細(xì),違法規(guī)定少收或免收城建檔案服務(wù)費,違反廉政準(zhǔn)則即為風(fēng)險之三。所以,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某墙n案辦事流程的設(shè)定,對業(yè)務(wù)指導(dǎo)紀(jì)律的嚴(yán)格要求,就在很大程度上杜絕了“索、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,制定了人才為城建檔案所用最為關(guān)鍵、重要的一環(huán)。
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