當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇一
通過(guò)這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時(shí)也收獲了很多。俗話說(shuō)付出就有回報(bào),我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲。總結(jié)其來(lái)就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。
1、思想方面
自從xx年9月來(lái)到中交一航二實(shí)習(xí)以來(lái),我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺(jué)遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組
織的其他活動(dòng),在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng),他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來(lái)確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來(lái)會(huì)更美好,一航人的明天更輝煌。
2、作風(fēng)方面
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展工作,虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo),在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3、勞動(dòng)紀(jì)律方面
在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺(jué)遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒(méi)有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,前人不會(huì)沒(méi)有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車(chē)之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。
4、安全意識(shí)方面
我們知道自己的安全很重要,安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn),在這期間各單位按照計(jì)劃,結(jié)合本部分工作實(shí)際,制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工認(rèn)真執(zhí)行,有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí),更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。
1、職業(yè)技能方面
在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
2、技術(shù)水平方面
在工作中我深深的體會(huì)到了技術(shù)的重要性。簡(jiǎn)單說(shuō),沒(méi)有技術(shù)可以說(shuō)是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私狻T趯?shí)習(xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計(jì)算出他們的應(yīng)用量和有些簡(jiǎn)單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書(shū)面上知道了工作的大體意識(shí),但是對(duì)于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過(guò)自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位,才真正的體會(huì)到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對(duì)于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí)把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往,這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來(lái)說(shuō),本來(lái)是通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)得的數(shù)據(jù)說(shuō)明的,可工作中不可能對(duì)于每一批的材料進(jìn)行檢驗(yàn)。所以我結(jié)合書(shū)本中理論知識(shí),知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢(qián)。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識(shí)卻是無(wú)窮的發(fā)揮空間。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇二
8月14日,我隨公司一行來(lái)到浙江大學(xué),開(kāi)始了為期五天的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。幾天來(lái)緊湊的學(xué)習(xí)生活,課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合,給我記憶深刻,老師運(yùn)用通俗、幽默的語(yǔ)言,對(duì)一些案例進(jìn)行剖析,不時(shí)結(jié)合自身經(jīng)歷來(lái)加以詮釋?zhuān)陂g還進(jìn)行分組傳遞數(shù)據(jù)信息的小游戲,深入淺出,使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),懂得了凡事要從小事做起,不怕吃虧,少抱怨,少空談,積極主動(dòng),多干實(shí)事,要自覺(jué)學(xué)習(xí),主動(dòng)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)。
作為一名中層管理者,必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明顯的認(rèn)識(shí)和理解,做好上下左右間的溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮好承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)帶面的作用。只有清楚地理解自己的角色,才能更好地進(jìn)入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能,才能做到“到位”而不“越位”,帶領(lǐng)處室員工完成好公司下達(dá)的各頂工作任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力。中層管理者必須具備良好的個(gè)人素質(zhì),良好的個(gè)人品德,積極向上的心態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)。隨著市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化,知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷更新,新的管理方法不斷涌現(xiàn),單靠吃老本或延席老的方法和經(jīng)驗(yàn),已不能滿足新形勢(shì)下管理工作的要求,因此,作為一級(jí)執(zhí)行者,中層更應(yīng)時(shí)刻懷有危機(jī)感,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷充實(shí)自己,提高自己,豐富自己,要轉(zhuǎn)變思想觀念,充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,同時(shí)要培養(yǎng)興趣,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,還要講究學(xué)習(xí)方法,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素,是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。所以工作態(tài)度和責(zé)任心也體現(xiàn)在執(zhí)行力上,而如果沒(méi)有良好的執(zhí)行力,再好的決策都只是空談。作為中層的執(zhí)行力,對(duì)上,表現(xiàn)為貫徹落實(shí),但決不僅僅是“上傳下達(dá)”,還要努力把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng),把一些勵(lì)志的口號(hào),變成執(zhí)行的精神。作為公司的中層管理人員,要切實(shí)本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分調(diào)動(dòng)本部門(mén)員工積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,使每位員工都把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做。
《贏》一文中說(shuō):“最偉大的將軍,不是自身有多大的能力,而是能讓普通軍隊(duì)發(fā)揮最大作用的人。”狼之所以偉大,就是因?yàn)樗鼈兊暮献骶瘢『献鞴糙A是團(tuán)隊(duì)的精髓,在目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,團(tuán)隊(duì)觀念極為重要,作為中層管理人員,應(yīng)該勇敢站在團(tuán)隊(duì)的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問(wèn)題,引導(dǎo)本部門(mén)員工積極提合理化建議,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一要有氣節(jié),敢于擔(dān)當(dāng),要帶頭維護(hù)企業(yè)的形象和利益,二是要厚道,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,講方法,只有大家好,才是真的好。
要實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo),就要讓我們的團(tuán)隊(duì)了解共同目標(biāo)需要達(dá)到的業(yè)績(jī),讓每位員工知道自己工作的重要性,把他們凝聚在一起,擰成一股繩,營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,保證每個(gè)人的參與和貢獻(xiàn),讓每個(gè)人都具有竟?fàn)幜Γ泄餐囊庠负托判目朔粫r(shí)的困難取得成功。
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途經(jīng),良好的溝通是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度,以如何提高工作效能為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)交流,確保成效。我們每個(gè)人都應(yīng)該從我做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互遵重、相互激勵(lì),做到知人、知面、知心,最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇三
剛剛從高年級(jí)下來(lái)教一年級(jí)的孩子,我有許多的不適應(yīng):話說(shuō)的多了,嗓子疼是常事;什么活都親歷親為,增添了許多疲憊。更不適應(yīng)的是上課,教材上就那么一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容,卻要講一節(jié)課,還要讓孩子都會(huì),我該怎么辦呢?我常常在想這個(gè)問(wèn)題。
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多的知識(shí),特別是一些理論知識(shí)豐富了我的課堂實(shí)踐。比如:如何把握教材,是意義重要還是算法重要,本節(jié)課側(cè)重于哪一方面,這是我從來(lái)都沒(méi)想過(guò)的,
這些知識(shí)開(kāi)啟了我對(duì)教材把握的新方向。還有一年級(jí)孩子的經(jīng)驗(yàn)操作的直觀模型(小棒、數(shù)線、計(jì)數(shù)器)這些操作對(duì)孩子非常重要,不能忽視。而我在課堂上恰恰忽略了這一點(diǎn)。比如:《買(mǎi)鉛筆》一節(jié),我特別重視15-9的分成算法,忽略了擺小棒、豎線、計(jì)數(shù)器這些操作環(huán)節(jié)。
回來(lái)后,我認(rèn)真分析了自己的不足,在上《開(kāi)會(huì)了》我就做了調(diào)整,上課前我?guī)Ш⒆觽冏隽艘粋€(gè)“搶凳子”的游戲,然后引入新課小朋友們要開(kāi)會(huì),凳子夠不夠的問(wèn)題。讓孩子用自己喜歡的符號(hào)來(lái)表示小朋友的個(gè)數(shù),凳子的個(gè)數(shù),再上下對(duì)齊來(lái)比較。孩子的想法都很特別,有用月亮的,圓形的,心形的,太陽(yáng)的,星星的……自己邊操作邊說(shuō)自己的想法。一節(jié)課下來(lái),孩子們開(kāi)心極了,我也少了組織課堂紀(jì)律這一環(huán)節(jié),心里也有了別樣的體會(huì)。
這節(jié)課上完使我認(rèn)識(shí)到,自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多,我會(huì)在教學(xué)過(guò)程中多加探索,做個(gè)用心的老師,和孩子們一起共同成長(zhǎng)。
xx年3月6日,我有幸參加了由師校組織的一年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)教材培訓(xùn),此次培訓(xùn)的形式為視頻培訓(xùn),由教材編寫(xiě)組成員進(jìn)行教材分析和教學(xué)問(wèn)題解答,培訓(xùn)結(jié)束后我感想很多,我作為一名年輕教師,是第一次教一年級(jí),還正趕上教材改版,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),更是一次全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)上半年的教學(xué)情況,面對(duì)新教材,我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)從下手,本身就沒(méi)有教過(guò)一年級(jí),對(duì)于教學(xué)過(guò)程中的許多問(wèn)題都找不到自己想要的答案,所以,這次教材培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大,為我明確了教學(xué)的方向。
培訓(xùn)過(guò)程中,教材編寫(xiě)組的專(zhuān)家們向大家介紹了編寫(xiě)教材的意圖和主旨,這樣一來(lái),我們就弄明白了教材中隱藏的一條主線,這樣就會(huì)在教學(xué)過(guò)程中將教材中的所有知識(shí)有效的穿插起來(lái),達(dá)到最好的教學(xué)效果。
除了這些,讓收獲最大的是,在教學(xué)實(shí)踐中遇到的有關(guān)問(wèn)題,我已經(jīng)有了答案,例如:在教學(xué)20以內(nèi)的加減法時(shí),教材中是借助于應(yīng)用題的方式來(lái)進(jìn)行教學(xué),這就涉及到列算式并且解答,既然這樣,那么到底是把讓學(xué)生列出算式為重點(diǎn)呢,還是以計(jì)算為重點(diǎn)呢?現(xiàn)在聽(tīng)了專(zhuān)家們的指導(dǎo),我已經(jīng)找到答案了;還有在學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用題的解答時(shí),對(duì)于單位名稱(chēng)和答有沒(méi)有什么具體要求呢?如果有要求,我們到底該怎么做呢?現(xiàn)在我知道,現(xiàn)在是學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用題的初級(jí)階段,對(duì)于單位名稱(chēng)和答只需要學(xué)生了解即可。
在培訓(xùn)過(guò)程中,還有一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)我們的教學(xué)非常有用,那就是專(zhuān)家們會(huì)解答同行們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提出的有關(guān)教學(xué)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,這些問(wèn)題也正是我在教學(xué)過(guò)程中感到疑惑的,專(zhuān)家們的解答對(duì)我的教學(xué)工作有很大的幫助。
總之,這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大,無(wú)論是從對(duì)教材的理解上,還是在教學(xué)問(wèn)題的解決上,都給我指明了方向,我感謝這次培訓(xùn),今后我會(huì)將所領(lǐng)悟到的運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,更好的為教學(xué)工作服務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇四
xx年12月10日至12月11日,在公司的精心組織下,我經(jīng)歷了人生中的第一次拓展培訓(xùn)正是這一次的拓展訓(xùn)練,我相信在我今后的工作中有很大的幫助,使我終生難忘。
第一天的拓展訓(xùn)練,空中單杠和奪瀘定橋讓我體會(huì)到怎樣去克服恐慌,敢于面對(duì)困難。
在經(jīng)過(guò)破譯密碼的訓(xùn)練我學(xué)會(huì)和同事怎樣去溝通,溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),在工作中,我們面對(duì)各種問(wèn)題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,才能完成共同的任務(wù)。
在電網(wǎng)的訓(xùn)練中懂得與同事協(xié)調(diào)的重要。
第二天的拓展訓(xùn)練。
相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),在“信任背摔”項(xiàng)目中,就最能證明這一點(diǎn),每個(gè)人站在高臺(tái)上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手托住,需要很大的勇氣與信任,而事實(shí)證明,只要我們信任我們的團(tuán)隊(duì),朝向我們的目標(biāo)努力邁進(jìn),我們就一定能取得成功,戰(zhàn)勝自己。
我們面對(duì)最后一個(gè)項(xiàng)目是我們太陽(yáng)隊(duì)和快樂(lè)隊(duì)共同組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),五十多個(gè)人在一定的時(shí)間內(nèi),要翻越4.2米高的“畢業(yè)墻”。
一個(gè)人的力量是無(wú)論怎樣也翻不過(guò)去。
在我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的研究作出一個(gè)先以三層的人梯運(yùn)送第一位同事先上去然后用兩層人梯運(yùn)送,先上去的同事在上面用手拉的方式使同事翻越,最后余下的兩人與一人踩在另一個(gè)人的肩上站直給上面的人拉住他的手時(shí)下面的同事緊緊的抓住該同事的腳給上面的同事一起拉上去的方法。
只要我們團(tuán)結(jié)在一起,齊心協(xié)力就沒(méi)有什么不能完成的。
這次拓展訓(xùn)練讓我時(shí)刻提醒自己,時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!在工作中,要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用激情和意志重新面對(duì)每一天的工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇五
團(tuán)干培訓(xùn)是一個(gè)鍛煉自我的好機(jī)會(huì),我是毫不猶豫地參加競(jìng)選,并且在同學(xué)們的支持下獲得了這一次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這一次鍛煉,收獲良多,并且能力得到提升。
經(jīng)過(guò)交流會(huì),知道了如何做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,管好一個(gè)班級(jí)是不容易的。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的活動(dòng),不僅是個(gè)人能力的體現(xiàn),更是團(tuán)體的合作。在活動(dòng)中,我們必須發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),想出好的辦法,讓自己的隊(duì)友也能發(fā)揮所長(zhǎng);隊(duì)友之間要相互體諒,相互幫助,共同面對(duì)困難,解決困難;其中我認(rèn)為最重要的是團(tuán)體合作,只有大家共同合作才會(huì)取得好的成績(jī)。從中我真可得明白團(tuán)隊(duì)精神的重要性,這就是“眾人拾柴火焰高”的道理。
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)了更多的人,學(xué)會(huì)更好地與人相處,體驗(yàn)到競(jìng)技精神的快樂(lè),為自己的大學(xué)經(jīng)歷增添更多美好的回憶。
在前段時(shí)間,我們經(jīng)管系進(jìn)行了一次團(tuán)干部培訓(xùn)。所有團(tuán)干都認(rèn)真聽(tīng)了校團(tuán)委的關(guān)于團(tuán)干知識(shí)培訓(xùn)的講座,雖然此次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊,培訓(xùn)過(guò)后還進(jìn)行了團(tuán)干知識(shí)搶答賽,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,也讓我了解了很多關(guān)于以往不曾涉及的團(tuán)干方面應(yīng)該知曉的知識(shí)。
從這次培訓(xùn)中,我了解到作為學(xué)生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動(dòng)身邊的人。另外,要注意各方面的學(xué)習(xí),占取信息制高點(diǎn),拓展知識(shí)面。“人際要簡(jiǎn)單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失為一句扼要中肯的忠告。然而,讓我印象最深的莫過(guò)于公私分明,把工作與生活有條理地分開(kāi)對(duì)待,正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)真專(zhuān)注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學(xué)生會(huì)事務(wù)為重,才能夠心無(wú)旁騖,使團(tuán)體發(fā)揮效率,達(dá)到狀態(tài);同時(shí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。
要形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),除嚴(yán)格要求之外,還得把愛(ài)和信任寓于其中。這就要求我們?cè)陂_(kāi)展日常的工作中真心愛(ài)護(hù)每個(gè)人,在活動(dòng)中以人為本,增強(qiáng)人文關(guān)懷;互相關(guān)愛(ài),互相信任,平這樣既可以喚起積極上進(jìn)的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強(qiáng)凝聚力。
溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)。多談心交流,在工作時(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平及增強(qiáng)工作能力。同時(shí)通過(guò)溝通加強(qiáng)彼此的了解,彼此會(huì)涉及平時(shí)的生活學(xué)習(xí)等問(wèn)題的交流,縮短距離,增進(jìn)感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的良好局面。
同時(shí)在工作中,團(tuán)干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中認(rèn)真踏實(shí),努力作好每一件自己應(yīng)該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內(nèi)之事,只有全心全意的為同學(xué)們辦事,自己才能得到同學(xué)們的認(rèn)可。
我感受最深的就是對(duì)于我們學(xué)生會(huì)干部本身來(lái)說(shuō),這尤為重要。在工作中,我們會(huì)遇到各種問(wèn)題,如果你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),那么任何問(wèn)題都會(huì)很難解決,對(duì)于開(kāi)展后面的工作就更加難以進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。增強(qiáng)的凝聚力,使每一分子都能團(tuán)結(jié)起來(lái),增進(jìn)互相了解,共同迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我們的任務(wù)還沒(méi)有完成,我們還要繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),使自己擁有一名團(tuán)干應(yīng)有的才能和品質(zhì),做一名真正合格的團(tuán)干。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇六
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程,明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)100字 培訓(xùn)心得體會(huì)800字篇七
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)通過(guò)深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過(guò)學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“xx”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3)通過(guò)學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來(lái)解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過(guò)學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫(xiě)作各類(lèi)公文,從而有助于規(guī)范寫(xiě)作、提高大家的寫(xiě)作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫(xiě)。
第二部分是專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線,電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問(wèn)題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無(wú)法讀數(shù)的問(wèn)題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類(lèi)別,但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來(lái)的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來(lái),以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法,就是要通過(guò)脈沖常數(shù),算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值,乘上時(shí)間,除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值,得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問(wèn)題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無(wú)功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫(huà)法和所代表的含義。現(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開(kāi)和合上的問(wèn)題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開(kāi)路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒(méi)有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過(guò)萬(wàn)用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫(huà)向量圖來(lái)判斷接線方式,感覺(jué)難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考。可以快速得到電壓?jiǎn)卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開(kāi)路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來(lái)了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課,讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是滿足各類(lèi)電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn),因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過(guò)交換來(lái)完成的。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論,關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下,電力作為商品供銷(xiāo)給用戶,要使用戶用的滿意,這就要求我們工作做的認(rèn)真,服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工,員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行,這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短,卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感,明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。
培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
從早春的3月到濟(jì)南,結(jié)束于激情的7月,在這120個(gè)培訓(xùn)的日子里,我學(xué)習(xí)著,感悟著,懷著感恩的心努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我補(bǔ)充能量,增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。