心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇一
一、勤懇務實,狠抓現場生產工作
今年完成的主要工作是土方工程,共計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ 共4個區,分兩個階段作業,整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查,以及多方關系的協調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業地點的記錄。從開工之日起,施工現場每天都有變化,而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度,制定切實可行的工作進度計劃。
2、落實并在施工現場適當優化施工方案。要將湖區巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力,由于現場的原始地貌大多都是魚塘,土質松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,然后調派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路,為現場土方運輸提供了可靠的保障。
各分包機械作業部位和順序,以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定,并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優化。在著手做西側湖區駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區由于暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為后期的進度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據,湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明,而現實的施工卻難免會發生偏差。目前,土方工程各方面質量均達到了監理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現場,三十余臺機械施工作業以及八十多運土車來回奔波,任何一個細節問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發現現場有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標志,責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細致,為工程量的確認提供有力的依據
現場施工與工程經濟效益是息息相關的,分包將土方外運時,運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細致的測量工作保證了數據的客觀性和公正性,是土方結算的可靠依據。
除了土方結算,現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由于這些費用結算的時間跨度長,措施量非常零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統計,確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認,然后在正副票據上簽,保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經濟效益,而且還為客戶創造了價值。
三、通情達理,妥善梳理各方工作關系
作為現場施工人員,處理好與各方的關系尤為重要。在監理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到意見能虛心接受,出現問題能及時解決,保證了與監理方融洽的關系。
對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質量,同時規范其行為作風,共同攜手不斷的將工程推進。
現場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的逐步推進,村民種的農作物和樹木會被破壞,湖區許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題,但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋,并且尋求多方的協調磋商,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩步推進。
四、積極進取,不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優勢來盡力彌補這些缺點,在工作之余的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。
總結:大部分時候,工程部就像戰場上沖鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現場的最前沿,無論面對如何艱苦的環境,都勇于亮劍,甘于付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發揮出更加強大的作戰力,在即將來臨的奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇二
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。
一、 質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、 公司質量體系運行情況
xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
三、產品的質量控制和檢測方面
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
總結:公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇三
20xx年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的年終工作總結:
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
四、領導重視,骨干負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,并張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協議)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今后發展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養,其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇四
一是按照“三公”調度暨供電優質服務“三個十條”要求,制定了《加強和改進電力優質服務工作的決定》,出臺了違反“三個十條”規定的處理措施。開展了“三公調度”暨供電優質服務大型宣傳活動,散發宣傳冊15000余份,義務檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現場接受群眾咨詢200余人次;
二是嚴格落實“首問負責制”,實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能,正式開通95598電力特服系統,24小時受理業務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業務;在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農,爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務,解決群眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節目,對反映的問題及時進行調查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務措施更規范、服務質量更優質。同時通過組織召開職工代表座談會,征求對全局工作作風、職工福利、企業發展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會,對企業管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對20xx年工作進行總結,對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協委員、各職能部門負責人和企業經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會,誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
20xx年,是××××電力發展極其不平凡的一年,是××××電網大建設,大發展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業發展史上閃閃發光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業,扎扎實實為××××電力事業發展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領導班子向長期支持和關心××××電力事業發展的衡水電業局領導和××××市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經驗值得我們認真總結,并在今后的工作中不斷發揚光大。
1、安全、穩定,是確保全局工作順利開展的基礎。
2、改革、創新,是推動企業發展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干,是推動企業發展的保障。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到存在的弱點和不足:
1、抓落實的力度不夠。主要表現在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實規章制度不嚴格,責、權、利沒有實現高度統一。
2、工作作風需要改進。主要表現在我局中層干部中少數人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應付、一些上報數據不真實。
3、員工隊伍素質有待提高,學習氣氛不濃,青工隊伍整體素質不能適應工作形勢,需要鍛煉、加強。
4、安全生產還存在著薄弱環節。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實各項規章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習慣性違章和人為責任引發的安全隱患還未完全杜絕。
5、經營管理需要進一步加強。主要表現在個別單位經營分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現象。
6、企業管理水平有待進一步進高。企業的經營管理與省市公司規范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項工作的完成,必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇五
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得,當一名通訊員,這是一個充滿學習、充滿挑戰,充滿機會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地擔任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結與反思:
一、加強學習,提高新聞道德素養
寫稿在于發表,而怎樣提高投稿的采用率,關鍵在于稿件的質量。而怎樣提高稿件的質量,需要自己加強業務能力學習,提高新聞道德素養。所以我平時不斷向他人學習、向經驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網上分析他人的新聞寫作方法和要領。然后自己再試著寫報道。xx年,我抱著試一試的態度向各級網站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網站采用了。由此,我寫稿的興趣大增。看來當一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區網站上刊登,有時網友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態度去寫稿,并在布局謀篇上反復推敲潤色,進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發布。寫完之后還積極邀請有經驗的同行請教進行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優秀通訊員、宣州區優秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博采眾長
我深刻地認識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應速度。反應速度的基礎有三個:一是扎實的基礎,二是豐富的經驗,三是正確科學的方法。作為擔任新聞工作時間不長的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內選準切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學多問,多向有經驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達到這個目標,今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區教育信息網、宣城日報上面的優秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學習專業新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養,保證稿件的數量
xx年剛從事通訊員工作的時候,我很被動。總是學校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當成一份工作,我要去完成任務才去寫。所以當年下來自己寫的稿件數量寥寥無幾。xx年我經過認真的反思,發現了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數量比前年有了增加。每當看到自己的新聞被發表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候寫一些東西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網我的投稿和用稿數量都居于第一,躋身進入宣州教育信息網排名第一名的驕人成績。
四、注重總結反思,保證稿件的風格與時俱進
現在我終于從一名不懂新聞的門外漢變為了一名教育新聞優秀通訊員。現在對于新聞寫作寫起來算是得心應手。縱觀全年共寫各類稿件稿達60多篇,用稿率達95%以上。
時代不同,社會在進步,人們欣賞的角度品位也發生了改變。曾記得有一位同行說過:現在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結,發現不足及時改正,順應時代潮流。正因為我在寫作風格上注重順應讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數量上有很大程度的增加。
總結:我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強烈的事業心、責任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養自己的新聞敏感性,從眾多的教育現象和教育實踐中發現有價值的線索,及時發現具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導向,為教育事業的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇六
尊敬的各位領導、同志們:
充實而忙碌的xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
一、工程建設方面:
xx年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面:
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三:現場管理、溝通協調方面:
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇七
今年全廠上下鼓足干勁,從高層領導到生產車間層層領導狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節,全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調運工作。全體采購人員在經理帶領下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉。現將采購后勤工作總結如下:
一、取得成績
采購調度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質檢部、物管部、環保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發現問題及時解決,加大對原料質量的檢測和管理。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇_空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。
二、自我評價
全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家,服從領導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅業務熟悉、協調工作能力強,很少給領導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在同各部門協調工作中,調度有方協同到位,身入現場主動提出解決可行辦法,多次節省資源做出應有的奉獻。
三、內部協調管理
遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我會給予協調并盡快下貨,對于質檢報告的等待會做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質檢部在我們調度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作,即時提供化驗開據產品合格單。
針對相關原料我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調度簽字。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監磅員到磅房,跟車間協商好分灌下貨,防止后續原料一時跟上,確保各車間生產的需要。在每周清查庫存中,經常要催促車間打領料單,協同保管員核對好數據,灌區要抄寫記錄。有時要協助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇八
尊敬的公司領導:
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現將本年度的工作總結向公司領導匯報如下:
一.20xx年的主要工作內容
1. 根據今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環保園項目的安全生產、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現公司安全生產的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于公司利益發展,利于安全生產自己身先立足。
2. 首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產管理目標,明確安全生產崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。
3. 首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。
4. 積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。
5. 積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作,強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6. 嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7. 負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。
8. 建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9. 積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10. 加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發放農民工工資,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜,需要更好的學習;工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
1. 在公司近期組織的中華文化傳統教育《弟子規》的學習中,用《弟子規》的規范時刻要求自己,并落實到日常行動上,提高自身素質,改變不良陋習。
2. 發揚孜孜不卷的進取精神,加強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態度,提高學習效益,努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。
3. 發揚吃苦耐勞的精神,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增強才干。
4. 服從公司領導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作,團結奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。
20xx年xx月xx日
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇九
一、堅持理論學習,促隊伍政治素質提高
按照思想政治工作要求,一年來,我局干部職工不論是在“黨的先進性教育”活動中,還是在平時的工作之余,都不忘理論學習的重要性。通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等形式,認真學習了“三個代表”重要思想、黨的xx大會議精神等一系列重要講話和文件。根據不同時期干部職工的思想狀況,我局還有針對性地組織職工開展各種形式的學習教育活動。此外,我局還積極動員全體干部職工參加各種形式的學習,如動員職工參加自學考試、函授學習等。通過多種途徑的系統學習,全體干部職工進一步強化了政治意識,認清了當前形勢,增強了政治敏銳性和政治鑒別力,從而把思想和行動統一到了“三個代表”的高度上來,既充分保持了我局黨員隊伍的先進性和純潔性,又使隊伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態。
二、狠抓班子建設,促核心堡壘作用的發揮
“火車跑得快,全靠車頭帶”。局領導班子本著克己奉公的原則,一心為隊伍爭先動腦子,為部門工作創優出點子。一是狠抓班子的自身建設。認真貫徹民主集中制。進行局黨組中心組學習、召開黨組會 議和班子民主生活。會上,黨組成員能密切協調、集思廣益,堅持少數服從多數的原則,一經會議決定的事情,班子成員能雷厲風行、不折不扣地執行。充分利用考察成果,把一批政治素質高、工作實績大、群眾反映好的干部職工調整到重要崗位。
在黨的組織建設中,局黨組通過發揚黨員先鋒模范帶頭作用,并加強黨組織建設,有效促進了隊伍建設和各項業務工作的圓滿完成。
三、開展教育活動,提升隊伍形象
為抓好全體干部職工思想政治工作,按照區委、區政府的統一安排,我局成立了以黨組書記、局長江濤為組長,副局長劉訓琦、紀檢組長王代容為副組長的思想政治工作領導小組,為使思想政治工作扎實開展并取得實效,以保證學習不圖形式、不走過場,我局制訂了思想政治工作學習制度,對全局干部職工提出了明確要求。組織全體干部職工進行時事政治的學習教育,并請熟悉各項國土資源業務的才能同志出任老師,為我局的新老同志進行相關的業務知識培訓。使全局干部職工思想素質和業務素質都得到有效提升。
實踐證明,職工思想政治教育活動是我局隊伍形象工程建設的又一個重要的里程碑。今年以來,在我局隊伍建設過程中,群眾測評的滿意率更高了、嚴格執法的更多了、熱情服務的更多了、爭先創優的更多了。
四、隊伍凝聚力、向心力進一步增強
今年,我局在進行干部職工思想政治教育的同時,還進一步加強了與干部職工的思想交流,打造“凝聚力”工程。
1、關注職工思想動態。定期開展交心、談心活動,廣泛聽取群眾意見,尊重干部職工對局內各項事務的知情權、參與權、選擇權和監督權,營造干部職工有話方便說,有意見隨時提,心情舒暢、生動活潑的民主氛圍。
2、關心職工工作及生活。認真解決干部職工在工作中的難題,著力改善工作條件,創造安全、整潔、優美的工作環境。積極開展文體活動,培養科學文明的工作生活方式,促進干部職工的身心健康。積極幫助干部職工解決生活中的實際困難。
五、積極扶助貧困學生,資助困難群眾
1、支助貧困學生。今年,我局又資助楊柳鎮翻身村貧困學生黃莉茗,“友愛、互助、勤奮、向上”是我局多年來一直倡導的風尚,也是全體黨員干部的精神追求。這種精神追求變成了資助貧困學生、關心貧困兒童成長的具體行動。在開展支且貧困學生的同時,也讓我局干部職工及子女深受教育,使他們懂得珍惜自己的生活,努力學習,關心他人。
2、資助困難群眾。今年四月,我局在“保持共產黨員先進性”旗幟的號召下,由局黨組書記、局長江濤帶領,放下手中繁忙的公務,深入基層,實地調研和解決群眾的困難。共走訪了“聯幫戶”6戶,具體了解了群眾的困難,給困難群眾指點致富經,并認真聽取了群眾對國土資源管理的意見和建議,對我黨“立黨為公、執政為民”等話題與群眾進行了座談和深入細致的交流。
今后我局將堅持與時俱進,著眼于新形勢新任務,深刻分析隊伍現狀,把隊伍的思想作風建設擺在第一位,使我局的政治思想工作再上一個新臺階。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處領導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,做好個人工作計劃,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,20xx年取得了工作圓滿的完成任務的好成績,得到部門、班組領導的肯定。
一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周二主持召開一次安全日活動,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
在組長任用工作中,認真對員工理論技術水平、工作能力、勤正務實進行考評,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動汽機隊用人機制的改革,并逐步走向規范化的軌道。
嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行隊里的各項規章制度,樹立愛隊如家、愛崗敬業的良好風尚。
密切聯系部門班組,努力實現、維護、發展隊里和部門的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、利益觀,樹立為員工服務的思想,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。
總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司、部門和隊里的各項制度,較好地履行了作為專業隊長職務的職責,發揮了生產管理和組織協調能力,充分調動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,較好地完成了汽機隊全年的工作任務。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于領導和員工的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的汽機檢修帶頭人,為全面建設汽機隊的目標作出自己的貢獻!
新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發展。在接下來的時間,我會做好20xx年個人工作計劃,也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十一
20__年即將過去,一年來,自我在科領導和全體同事的關心、支持和幫忙下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的提高,下頭把自我各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求提高,能夠嚴格遵守局里各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自我。一方面,注重加強自我的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,經過進取參加“爭先創優”、“熱愛偉大祖國,建設完美家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作本事的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。同時,經過進取參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作本事。
二是進取參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,進取參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情景。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情景進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統,后期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。其一,做了很多年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作,并建立了工資發放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統一規范了業務流程,并分別建立了征繳、退費情景的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續核對整理分局紅聯收據的返還情景的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情景,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并進取發揮自我的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十二
從事物流工作已經有三個月的時間 了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。
解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業務。
3、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位。
我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。
例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。
比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十三
一年來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為__保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十四
時間飛逝,轉眼間加入公司已經一年過去了,在這一年里,隨著新鮮的血液注入,公司的人氣越來越旺,生意火爆,人員團隊規模也越發的強大了起來,作為__的一員,我現在感到無比的榮幸與自豪,覺得當初自己加入這么一家可持續發展的公司的選擇是對的。回顧這半年,我在公司各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高,為此,我很感謝公司領導以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內收獲到了如此的果實。因為有你們的存在,使我在工作有了奮發的激情;因為有你們的存在,使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量,因為有你們的存在,我相信今后的你們會鋪設出一條寬敞的大道為公司保駕護航,直達輝煌的明天。借此機會,在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作,總結如下。
一、做一個工作務實的管理者,嚴格要求自己,把自己成經營者。
1、記得剛加入公司的時候,第一天來到店里上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發現的一些衛生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后,我知道,大家都在背后指責我,說我剛來到公司有事沒事的找事干,對餐廳指責這指責那的,并肯定說我干不到三個月就會走人,或許他們不知道,指責對于我來說:“無非是體現出了我的特征,我不在乎別人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司,只要我是屬于公司一員的一天,我就有義務,有責任把所發現的問題講出來,以前是如此,現在也是如此,以后更是如此。也是從那以后,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,后來的日子里,我就利用下班的時間積極的學習企業文化理念與五常法,把五常法知識運用到實際管理工作上,協同__、__領班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規范調整,規定放置方法、目視管理重點,對一些不必要放置的物品進行處理掉,做好不必要的空間浪費。
2、通過學習五常法,利用以前工作的經驗,自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛生檢查表,督促各崗位人員做好衛生工作,并且訂立守則,告示全員,提高執行效率,獎懲分明,同時跟蹤好日后的執行情況,防止個別人存有僥幸行為。
3、根據餐廳實際情況,把上早班沒有時間實施的衛生項目結合成全面管理,制定了每周衛生實施規定表。規定周一至周日的衛生固定實施補充項目,從而提高餐廳整體的環境清潔,具體任務可分配到各區域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當中不對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查,遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況,每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會,利用這平臺,安排工作任務,把在工作上發現的問題及時告知大家,以此培養員工管理意識,提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時間。
6、注重培養管理隊伍,利用帶班時間,把部長應有的工作職責復制到領班身上來實施管理,把權力賦予對方,讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容,然后再由自己去檢查監督。通過檢查發現領班沒有做到位的地方,能第一時間去告知對方并督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領導的建議與支持下,改善了員工二樓食堂的用餐環境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修,改善員工對環境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整,對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優點,合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜,對個別人員禮節禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作,給其分析當今社會基本情況,為其確立人生與工作目標,該如何去規劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位,做好本分工作。
10、關心新成員,加強溝通。對剛入公司業務不熟悉的員工,自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的,自己先做好模范帶頭,然后讓對方進行操作練習,過后還是不懂的,采用口頭法進行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強記憶,更好更快的掌握業務基本技能,及時上手。
二、工作當中存在的不足
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協調搭配。
2、工作當中有時不注重細節,分配任務不是很合理。
3、缺少對客戶的挖掘,對常來店里的顧客來往不夠。
4、與各個管理人員協調搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現象。
5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓意識。
三、下步工作計劃
1、繼續做好樓面衛生全面管理的工作任務,保證餐廳用餐環境的干凈整潔。
2、加強企業文化與五常法、酒店管理技能的學習,繼續深入改善和提高我們工作上的效率。
3、加強對員工的為人處世、禮節禮貌、酒店管理技能培訓。
4、做好外賣業務的提升工作,提高公司的營業額。
5、加強與各部門的溝通工作,嚴格抓好樓面的整體管理運作。
6、與各個管理人員做好互幫互助,互教互學,開發新會員辦理的工作任務。
以上是我對自己這半年工作的總結,講的不是很全面,敬請諒解。同時希望在今后的工作當中,我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發展。也希望你們對我做好工作上的監督,如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出,我會堅決改正過來,謝謝!最后,祝我們8月份新開的到家火鍋店開業順利,越做越旺。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十五
我村位于倉前鎮的東部,與西湖區三墩鎮僅一水之隔,宣杭鐵路、祥倉公路自東向西穿村而過,京杭大運河流經本村,得天獨厚的地理位置給我村的經濟發展奠定了良好的自然基礎。面積7.05平方公里,全村共有46個村民小組,1221戶農戶,共4638人,外來人員二千余人。高橋村衛生保潔工作在鎮黨委政府的正確領導和村委的直接指導下,經一步開展全面衛生長效保潔工作,確保我村環境清潔,健康于民眾,造福于民眾,共創美好的生活環境。現將今年前半年衛生保潔工作作個簡單總結:
一、為了進一步分工到位責任到人,公司管理員,分別落實區塊負責管理,督促保潔員正常操作,公司并設立臨時特級衛生組。
二、保潔員分別每月20日下午進行業務培訓,交流,總結經驗,匯報本區塊衛生保潔情況,并可提出意見和建議,方可改進工作方法等。
三、臨時特技衛生組的職責,聽取公司管理員指揮,專業在河邊、路面清掃堆積垃圾和贓物、池塘打撈水草雜物,清楚漏填糞坑,專業維修村道,組路面,涂刷墻面的牛皮蘚
四、河道保潔,由于本村河面、長,面積大,實行一人多船,保持每天清掃。
五、對于保潔員的車輛、船只、工具實行每年一次補貼。包括(洗垃圾桶用的清潔精,毛巾,路面水面殺草劑等)分期發放。
六、對于保潔員的報酬,采取獎罰制度,實行考核評比,年終總結,獎罰分明。
經過大家的共同努力以及全體保潔員的辛勤付出,村莊衛生得到了長效保潔,給村民創造了良好的生活環境,同時,也有些不足,任然需要共同努力,爭取更大的進步。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十六
時光飛逝,眨眼間__年就要過去了,回顧__年全年工作,可謂得失兼具,做為餐廳的股東及部門部長,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短一年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這一年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把20__年工作總結如下。
一、20__年工作總結
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績。
⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎。
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展。
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立。
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響。
⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求。
⑶培訓工作缺乏系統性。
二、__年工作計劃
回望了__年的得與失,展望充滿挑戰的__年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在__年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展。
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升。
2、__年具體工作計劃
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規范化達到更好的效果。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十七
20__年保安部在酒店各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下。
一、治安安全
酒店安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對于酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。
我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、酒店秩序
我們酒店處于黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全,所以每天人流量很大,酒店里出現的各種客人較多。我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。隨時應對突發事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。
在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,今年酒店無事故發生,確保了酒店的正常經營。
三、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,對酒店的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。__改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置。由于做了大量細致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十八
今年以來,我部在市行黨委的正確領導下,按照市行____年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神,以科學發展觀為指導,以價值創造為主線,突出發展、管理兩大主題,抓住轉型、合規、執行三個關鍵,進一步統一思想、優化結構、真抓實干、爭先創優,全面打造中心城市行競爭優勢,努力實現做強做大的目標“的指導思想,以向零售網點轉型為奮斗目標,解放思想,求真務實,深化股份制改造和實施雙貫標工程,加快結構調整步伐,緊緊以經濟增加值為核心,抓班子帶隊伍,克服困難,奮力拼搏,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將____年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
截止到十二月三十一日,我部全口徑存款 萬元,比去年同期增加 萬元,其中:企業存款余額 萬元,比去年同期減少 萬元,個人存款余額 萬元,比去年同期增加 萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為 萬元(不含票據中心及保全部的數據),五級分類口徑不良率為 %。截止到十二月三十一日,我部個人類貸款余額達 萬元,五級分類口徑不良率為 %;累計發放公司類人民幣貸款 萬元,回收公司類人民幣貸款 萬元,發放美元貸款 萬,回收公司類外匯貸款 萬美元,發放信用證 萬美元,簽發銀行承兌匯票 萬元,回收 萬元。實現收費類收入 萬元。實現報表利潤 萬元,實現稅后凈利潤 萬元。
二、主要工作
(一)順利通過總行零售網點轉型驗收
我部作為全國的五個第一批試點轉型行,自4月5日實施轉型工作以來,經過六個月的試運行,在10月18日總行零售網點轉型項目組驗收中,獲得一致好評,順利通過總行零售網點轉型驗收。網點轉型后成效顯著,在裝修一新的營業大廳,客戶不僅可以一站式辦理傳統的“存取款”業務,而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉帳業務。突出表現為:
1、客戶等待時間明顯減少。正在營業部進行數據測量的人員驚喜的發現,自4月5日實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少3到5分鐘。
2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,高柜區、低柜區客戶分流導引客戶凸現,兩三個大堂經理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務,同時按日下達營銷任務。這意味著客戶一走進營業大廳就有大堂經理迎上前去,對客戶應辦理的業務有初步的了解,然后,引導到高柜區、低柜區或自助設備區辦理,現場指導客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區、低柜區的客戶,大堂經理引見給柜員,由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務。
(二)大力開展旺季營銷活動。
1、強化組織領導,成立營銷活動領導小組。
2、精心制訂營銷方案并按旬調度營銷進展情況。活動期間,共下發通報 期,個人存款日均新增 萬元,完成旺季營銷計劃的 %,營銷樂當家理財卡白金卡 張,完成旺季營銷計劃的 %,個人消費貸款余額新增 萬元,完成旺季營銷計劃的 %;個人網上銀行 個,電話銀行 個,完成電子銀行業務交易量 筆,交易額為 萬元。
(三)、細分市場,強化市場營銷。
市行明確指出:要堅持以客戶為中心,進一步鞏固政府類、績優類客戶,積極拓展機構及基金類客戶,穩妥發展中小客戶,大力發展個人類客戶。根據這一市場定位,我部進一步細分了客戶,一戶一策,細化營銷方案。
1、進一步做大做強對公業務。營業部業務的主體是對公業務,是全體員工績效工資的主要來源,對公業務只能加強,不能削弱。多年來,營業部在市行的直接領導下,營造了一大批政府類客戶和機構客戶,伴隨著他們與營業部的業務往來,帶動了營業部連年的業務增長,提升了全體員工的個人收入。因此,我部始終緊緊抓住這項業務。資產業務要抓集團貸款到位這根主線,兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續、防范風險的前提下,繼續大力發展貼現業務。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇十九
_年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計劃做總結。
一、工作成果
(1)工作內容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈,發圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質量,與增加客戶的黏性,及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節省時間,節省成本;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,準備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時發貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達后,第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客戶,否則你將會失去她背后的那一群人。_國的推銷員___說過過:“你只要趕走一個客戶,就等于趕走了潛在的__個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓工作,一個是配合電商培訓學校培訓電商知識,一個是培訓我的客戶分享一些專業性的知識,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后,增加銷售量。
二、工作價值
首先談一下業務價值,這一年,我將工作重點放在原料油上,其他規格的產品相對來說比較弱一些,應該是所有產品齊頭并進;第二是服務價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經常提供一些有價值的知識,讓客戶得心應手的應用。第三改進價值,因為支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
三、工作收獲和思考
收獲:
(1)收獲了心聲,客戶經常郵寄一些家鄉特產,及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章,同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業績,讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發,做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結合現在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結,一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維,要透過現象,抓住原因的能力;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結合自己的經驗,把不同專業的知識,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結實好人脈,也是成就事業方法之一。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇二十
(一)加快檔案信息化建設
根據國家檔案局要求,推進數字檔案室建設,完善以服務為主導的檔案信息化體系,進一步做好紙質檔案和電子檔案雙軌并存的各項工作。
(二)加強檔案宣傳工作
繼續加強“檔案網頁”宣傳、教育工作,充分利用檔案網頁平臺的優勢,增強檔案工作服務能力,做好檔案工作宣傳和檔案業務交流,為檔案工作建設創造良好的發展環境。
(三)開展檔案課題研究
進一步建立健全檔案工作管理規章制度,深入開展檔案工作課題研究,對檔案工作安全體系建設、信息化建設、基礎建設等各方面提出創新管理理念,提升檔案管理水平。
(四)做好檔案業務指導
認真做好20xx年度機關文件歸檔指導及檔案接收、檢查和總結工作,確保歸檔文件收集齊全、整理規范;同時,積極幫助指導各單位做好室藏紙質檔案數字化和規范電子文件歸檔、接收,以及檔案統計年報填報工作。
(五)推進檔案安全體系建設
進一步加強對數字檔案的安全保管,繼續指導個別沒有異地備份單位,按照《電子檔案數據異地備份操作規程》,做好備份數據的寄送工作。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇二十一
20xx年即將過去,回顧在公司半年來的工作,即有成績也有不足,現對自已半年來的工作總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、 政治思想方面
半年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同事,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這半年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。 半年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高,在工程中還要積極學習等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題 :
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性。
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
工作心得體會總結語 工作中心得體會1000篇二十二
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發展得機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!
以上總結請公司領導批評指正,不勝感激!
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