心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業供應鏈管理心得體會篇一
這次實訓工分了八個小組,每個組有制造商、渠道商以及終端商。每六個成員組成一 個完整的鏈條和企業。實訓為期兩個周末,最開始,我并不感興趣,就坐在一旁玩玩筆,耍耍手機,沒有全身心投入,或許是因為課程無聊不想聽,或許是因為我聽不懂,真正開始操作的時候我們都很茫然,左顧右盼的看別的小組是怎樣操作的。四年的生產和銷售到了第二年,我才真正投入到實訓中去,因為之前對供應鏈不了解,缺乏一些經歷,所以我們根本不懂得成本預算和廣告的投放技巧,所以,第一年的廣告我們這組投得最多。
當然,我們的產品也賣得還可以。其實在整個操作中,我們組是屬于中規中矩的,該賣p1我們就賣p1,該賣什么產品我們就賣什么產品,到最后我們連銷售p4的機會都沒有。第二組是我們這次實訓供應鏈得分最高的小組,他們的策略就是不研發p2,賣完p1后直接開始p3的研發和生產,當然,他們的做法肯定是經過深思熟慮的,具體的成本和預期效果都必須適當的考慮。由于我們這組沒有考慮必要的因素,生產商胡亂的開店導致資金嚴重缺乏,生產的貨品很少,最后我們銷售得貨品就減少了,大筆的廣告費用沒有得到相應的價值。第二年,我們廣告的費用就相對減少了很多,誰知,我們從廣告排名的第一滑到最后,失去了銷售更多產品的機會。第一年我們產品賣得很好,第二年我們卻要面臨資金缺乏鏈條斷裂的境地。于是我們都必須取得貸款來挽救危機,但是我們的佳績卻難以維持。
有了前兩年的經歷,我們第三年和第四年就顯得有些穩當了,我們在投廣告的時候顯得更加理智和謹慎。生產商生產多少產品我們就訂購多少產品,沒每次銷售會議后,我們都達到了“零庫存”的理想狀態。使廣告值的作用發揮到最大。第四年一結束,我們整個實訓的成績就出來了,我們這組從先前的倒數第三名順利的進入前三名,這個成績實在是值得高興,力挽狂瀾的感覺就像是真正的挽救了企業。四年的經營看似很短,我們在電腦面前一坐就是好幾個小時,如果不是銷售會議,我們都不大專心的,這個時候,紙牌、掃雷就成了我們打發無聊時間的最好工具,常常被老師從玻璃窗戶里的倒影發現我們在游戲。每次銷售會議,老師都會提醒我們集中注意力的,可能是我太專注完蜘蛛紙牌了,我沒有在意系統的反映,我和陳瑤都認真的研究者每張牌該怎樣去放置,要不是其他組的組員善意的提醒,我們就錯過那一次的銷售會議了。
所以,我想說的是,企業的經營容不得半點馬虎,必須保持高度的集中和謹慎,保證企業的每次決策都萬無一失。 無論是制造商、渠道商還是終端商都要點扮演著至關重要的角色。最后我們組每個組員也都上臺表示了我們實訓后的看法,總結出幾個詞:團結、細心、精打細算、市場預測、溝通。下面我再來著重總結一下。團結是固然,制造商、渠道商和終端商這三者離開誰都不能正常運作。細心是保證,一個數字或者是精確到小數點的錯誤都是致命的要點。精打細算是要很準確的預算我們的產品成本、產品收入和廣告成本及收益。企業的最終目的是盈利,只有精確的數字和準確的數據才能證明我們的利潤。溝通是信息暢通的前提,在實訓中,實現組員之間的良好溝通時贏得勝利的重要砝碼。第二年我們小組制造商資金缺乏導致鏈條斷裂,其重要原因就是我們事前的溝通不到位。因為太過于忽視小組的溝通,以為他們各自都能應付自己的困難。沒想到正是我們的錯誤思想導致了嚴重的錯誤,可見,溝通真的很重要
啊。其實在我看來,最重要的還是技巧,我們對于供應鏈沒有經驗,這次的冠軍組他們制勝的法寶是經驗和技巧。雖然大家都是站在同一起跑線上來參加這次實訓,但是我認為,很多技巧都是自己平時積累的,男生機靈,總能想到很多女生想不到的想法,而我們總是很受規矩的從p1生產到p3,最后也未能得第一。所以,在這里,我想強調的東西又多了一個,那就是“創新”。創新是現代企業致勝的法寶,現在需要的人才也是創新型人才,因為他們在企業里有很多奇思妙想能幫助企業擺脫困境,獲得重生,創新是一種理念,也是一種能力,只有具備這種能力才能屹立于職場之林。對于大學生的我們,正是需要這種創新。
供應鏈實訓是一次專業課的實習,更是我們人生中重要的一課。它教會了我要學會創新,要懂得技巧,更是教會了我們在企業里必須保持謙虛謹慎的工作態度。開始覺得它注定是無聊的課程,現在看來,我徹底改變了自己的想法,供應鏈實訓和花姐我們好愛好愛。最后感謝花姐陪我們一起度過周末,一起辛苦實訓,謝謝您,花姐。
企業供應鏈管理心得體會篇二
在信息時代的帶動下,現代企業的競爭不僅僅是質量、技術的競爭,更多的是成本的競爭,而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術成本的競爭,很大程度上是供應鏈,物流成本的降低。供應鏈運營的好壞直接關系到企業的興衰,從而供應鏈管理想當然的被放到了企業管理的首位。
供應鏈是動態的、可重構的。供應鏈是在一定的時期內、針對某一市場機會、為了適應某一市場需求而形成的,具有一定的生命周期。當市場環境和用戶需求發生較大的變化時,圍繞著核心企業的供應鏈必須能夠快速響應,能夠進行動態快速重構。 市場機遇、合作伙伴選擇、核心資源集成、業務流程重組以及敏捷性等是供應鏈動態重構的主要因素。從發展趨勢來看,組建基于供應鏈的虛擬企業將是供應鏈動態快速重構的核心內容。
在經濟全球化迅速發展的今天,企業面對的是一個迅速變化的買方市場,要求企業能對不斷變化的市場作出快速反應,不斷地開發出符合用戶需求的、定制的“個體化產品”去占領市場以贏得競爭。新型供應鏈(有別于傳統的局部供應鏈) 以及供應鏈管理就是為了適應這一新的競爭環境而產生的。一個公司采用供應鏈管理的最終目的有三個意義:(1)提升客戶的最大滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性)(2)降低公司的成本(降低庫存,減少生產及分銷的費用(3)企業整體"流程品質"最優化 (錯誤成本去除, 異常事件消弭)
供應鏈管理的實現,是把供應商、生產廠家、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有節點企業都聯系起來進行優化,使生產資料以最快的速度,通過生產、分銷環節變成增值的產品,到達有消費需求的消費者手中。這不僅可以降低成本,減少社會庫存,而且使社會資源得到優化配置。更重要的是,逋過信息網絡、組織網絡,實現了生產及銷售的有效鏈接和物流、信息流、資金流的合理流動,最終把產品以合理的價格,把合適的產品,及時送到捎費者手上。計算機產業的戴爾公司在其供應鏈管理上采取了極具創新的方法,體現出有效的供應鏈管理優越性。構造高效供應鏈可以從四個方面人手:
1、以顧客為中心 從某種意義上講,供應鏈管理本身就是以顧客為中心的“拉式”營銷推動的結果,其出發點和落腳點,都是為顧客創造更多的價值,都是以市場需求的拉動為原動力。顧客價值是供應鏈管理的核心,企業是根據顧客的需求來組織生產;以往供應鏈的起始動力來自制造環節,先生產物品,再推向市場,在消費者購買之前,是不會知道銷售效果的。在這種“推式系統”里,存貨不足和銷售不佳的風險同時存在。產品從設計開始,企業已經讓顧客參與,以使產品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統”的供應鏈是以顧客的需求為原動力的。供應鏈管理始于最終用戶。其架構包括三個部分:客戶服務戰略決定企業如何從利潤最大化的角度對客戶的反饋和期望作出反應;需求傳遞戰略則是企業以何種方式將客戶需求與產品服務的提供相聯系廣采購戰略決定企業在何地、怎樣生產產品和提供服務。客戶服務戰略。第一步是對客戶服務市場細分,以確定不同細分市場的客戶期望的服務水平。第二步應分析服務成本,包括企業現有的客戶服務成本結構和為達到不同細分市場服務水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業忽視。當企業為不同客戶提供新的服務時,客戶對此會如何反應?是購買增加而需要增加產能,還是客戶忠誠度上升,使得企業可以提高價格?企業必須對客戶作出正確反應,以使利潤最大化。
2、強調企業的核心竟爭力 在供應鏈管理中,一個重要的理念就是強調企業的核心業務和競爭力,并為其在供應鏈上定位,將非核心業務外包。由于企業的資源有限,企業要在各式各樣的行業和領域都獲得競爭優勢是十分困難的,因此它必須集中資源在某個自己所專長的領域,即核心業務上。這樣在供應鏈上定位,成為供應鏈上一個不可替代的角色。
供應鏈管理作為一種全新的企業管理模式,為廣大中小企業提升核心競爭力提供了新的途徑,從供應鏈管理的角度去考慮企業的經營管理就顯得尤為重要。隨著經濟的全球化一體化,形成了錯綜復雜的供應鏈網絡,在網絡的每一個環節,成本、質量、交付及時性都影響著整個網絡的正常運轉,可謂牽一發而動全身。關注企業供應鏈的建立,可以讓企業站在供應鏈的肩膀上,在與競爭對手對決中占據絕對的優勢。
在世界經濟全球化的今天,供應鏈管理能力已經成為企業一種重要的戰略競爭資源。尤其是我國是個制造大國,對整個制造業零部件廠家進行合理布置和建立協作體系,從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經濟發展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經濟的飛速發展。
企業供應鏈管理心得體會篇三
通過一學年對用友供應鏈管理系統的學習,我對它的功能特點、操作方法等有了深刻的認識。09到10 學年上學期,我們主要對erp財務管理系統中最重要和最基礎的總賬、報表、薪資管理、固定資產、應收款管理和應付款管理6個子系統的進行了具體的上機實踐操作;09到10 學年下學期我們主要對erp供應鏈管理系統中最重要和最基礎的采購管理、售管理、庫存管理、存貨核算4個子系統進行了上機實踐操作。
我對各管理系統與供應鏈系統的其他子系統,與erp系統中的相關子系統之間的緊密聯系和數據傳遞關系。
每一堂課對書中的實驗,我都確實動手錄入和進行了實際操作,親身實踐后,我的總體感覺是,很多實驗前面進行了很多單據的相關操作后,為的就是最后生成一張憑證,實驗操作的過程進展的也并不總是那么順利,只要稍有失誤,如漏了其中某一步驟,就導致最后憑證不能生成。所以感覺業務員操作還是很不好做的,更不用說是開發這個系統的人了,進行每一步操作都要謹慎小心。雖然有幾節課上的幾個實驗我都沒能一次性做出結果,但是經過再三的努力,我總是能靠自己的最終實現對其整個過程的操作。
再者我也深刻的感受到了現代社會的信息化程度。用友erp u8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。學習用友這門課程大大提高了我在信息化環境下的業務操作能力。了解了企業資源計劃系統的先進管理思想,掌握了和系統相關的實用技能。
此外,我還在自己的電腦上實踐了用友的安裝,卸載等過程,感受一言難盡,我深知自己所知道的還是太少,需要學習的是那么多。雖然對于用友軟件不能像老師那樣很好的精通,但是我也算是了解了它的用途和功能他帶你,并掌握了其應用方式。
這學期的用友學習是充實而愉快的,當然,這和老師您的悉心指導和耐心教授課程是密不可分的。總的來說,我覺得自己本學期對用友學習以及上機實踐操作完成的還是比較圓滿的。
現在21世紀是現代信息技術的時代,計算機在社會生活的方方面面得到廣泛運用,當然也包括在會計領域的運用。隨著用友、金蝶等一系列軟件的開發,手工記賬正在被逐漸替代。我們學習用友u8的操作,就是為了了解和掌握整個會計工作是如何應用計算機軟件進行管理,幫助我們更好地了解企業賬務的整個流程。
這學期我們實驗的主要內容是總賬和ufo報表這兩個部分。要對企業的業務進行管理,首先要建立一個賬套,這樣才能對日常的工作在財務軟件中進行操作和管理。由于會計信息的保密工作十分重要,是企業的機密。因此,要對操作人員進行權限設置,這樣不僅能防止會計信息的泄露,也能實現各種分工,建立良好的內部控制制度。一個完整的通用賬務處理子系統包括:初始設置、憑證處理、賬簿輸出、出納管理、往來管理、部門管理、項目管理和期末業務處理。在總賬系統中,日常的業務處理主要包括記賬憑證的錄入、審核、修改和記賬等工作。通過對總賬業務的處理,使我了解了從填制憑證到記賬的整個流程。大體程序是錄入憑證-出納簽字-賬套主管審核、簽字-對賬-記賬-結賬,這樣的一個過程??傮w內容不是很多,但總賬在整個財務中卻是最基礎、最重要的部分。后面的許
多管理都依賴于總賬。所以,保證總賬的正確性是很重要的。雖然在業務處理過程中,我們如果出現錯誤可以更改,但是就需要其他各個職位人員的配合才能進行,是一個比較麻煩的返工過程。因此,在處理過程中應該做到認真仔細,盡量避免不必要的錯誤。賬務處理子系統是會計信息系統的核心系統。它不僅改變了會計數據的處理方式,而且由于計算機數據處理特點,部分地改變了傳統會計的業務流程。
財務報表是企業財務與經營數據的匯總,反映企業財務與經營狀況,為企業的管理者提供決策的依據。因此,財務報表要求全面、真實和及時。目前人們所常用的報表處理系統大多是excel,但隨著會計軟件的開發和技術的創新,不少企業已經放棄了傳統的excel處理方式,而是采用更加方便、易懂的會計軟件進行處理。通過ufo報表的編制,讓我體會到傳統報表與現代報表編制的區別,也讓我體會到會計軟件處理的優勢。ufo報表可以利用軟件中自帶的報表模板直接生產我們所需要的報表。我們只要對其中的公式進行設置,便可得到所有的數據,這樣大大提高了工作效率和正確率。同時,還可以運用圖形分析法、視圖分析法對數據進行分析,這樣更加直觀、醒目、易理解。也方便為管理者提供信息,做出決策。編制財務會計報表是會計處理程序的終點,信息使用者可以通過財務會計報告及時了解企業的財務狀況、經營成果和現金流量等會計信息,所以,報表任何處理子系統是任何會計信息系統不可缺少的重要組成部分。
企業供應鏈管理心得體會篇四
在啤酒游戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應鏈的末端,確實需求的拉動源頭。
游戲進行到第三周,我開始加進貨。沒有太確鑿的依據,只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學都進貨量很少,我猜測如果不突然增大需求的話,很難體現戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發家史,這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候,我的預測果然應驗。市場需求突然增長一倍,翻至8箱。此時,我的利潤和其他零售商已經明顯拉開距離。身旁的同學贊許我的前瞻性,我開始有點得意。并且樂觀的預計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時候,老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學卻悔不當初,與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創業導師的財經名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會超出供應商的生產計劃而導致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門,時間必然有限。萬一庫存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續過了幾周,市場需求依然沒有出現先前樂觀預測的大幅增長。過多的庫存產生的不小的庫存成本已經對我構成了壓力。意識到自己的盲目樂觀,在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時,老師告訴我們以后的市場需求都是8箱,我便把握良機,將訂貨量降至最低。到游戲結束。我實現利潤1114元,相對大部分同學都略勝一籌。卻并不是因為運用了科學供應鏈法則避免牛鞭效應。而是憑著自身有局限的經驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應鏈中很難避免的會出現對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應鏈集結為利益共同體。
企業供應鏈管理心得體會篇五
21世紀的企業不再單挑,而是打群架,競爭力來自其供應鏈的靈敏度與有效性。
20xx年上半年,為了追回被長期拖欠的貨款,近500家供應商聯手斷掉了福州華榕超市集團的供貨,導致其突然破產。該集團一度是福建省最大的連鎖商業企業,曾兩度入圍“中國連鎖商企百強”。1999年始就開始瘋狂地急速擴張,主要資金來源就是長期占用供應商貨款。
幾千年的商業歷史已一再證明,沒有供應商的支持,一切商業活動都無法成功。是供應商組成了供應鏈。只有夯實了供應商關系這一基石,才能建立起供應鏈的高樓大廈。
除非在消費者需要時提供他們需要的產品,否則哪怕質量再好的產品你也無法銷售出去。要做到這一點,就必須對從最終用戶到原始供應商的關鍵業務流程進行集成與再造,從而不斷地為客戶提供增值的產品、服務和信息。這就是嫁接需求與供應的供應鏈管理。
沃爾瑪的成功是其供應鏈的成功,是顧客訂單信息流、高效物流、薄利多銷式的快速現金流的完美的“三流合一”,是基于其無與倫比的信息系統基礎上的客戶關系與供應關系的最佳供應鏈整合,更是以壓倒性的競爭優勢,為供應廠商及門店顧客,創造了忠誠度很高的價值鏈。
沃爾瑪公司的供應鏈成功的五大秘訣:領先全球的信息技術應用、獨領風騷的衛星通信系統、快速有效的客戶反饋機制、無與倫比的物流配送中心和穩定雙贏的供應商關系。這些秘訣并非樣樣都為沃爾瑪所獨有,但唯有沃爾瑪可以把這五大模塊無縫兼容、優勢互補,進而形成低成本、高效率,獨歩天下的競爭力。20世紀后半葉,沃爾瑪改寫了零售商與制造商之間的供應鏈關系,并將于21世紀繼續稱雄全球。
隨著20世紀零售業逐步趕超制造業成為市場亮點,21世紀將是零售業、制造業和各種形態服務業的大競合,競合的平臺是供應鏈。而沃爾瑪無疑是供應鏈競合的先驅與魁首,其成功經驗無疑是全球供應鏈管理的圭臬。
企業供應鏈管理心得體會篇六
供應鏈管理起源于20世紀80年代,隨著物流一體化進程的加快,供應鏈管理作為一種有效的管理方法對供應鏈中的信息流、物流、資金流、增值流和工作流進行計劃、組織和控制的過程。物流管理則是供應鏈中不可缺少的一部分。從某種角度來說,物流是基礎,沒有物流和對物流活動的管理,供應鏈企業就無法正常的進行采購和生產,供應鏈管理環境下的物流管理就是在供應鏈管理思想的指導下對企業的物流活動進行計劃組織、協調與控制。
供應鏈是由生產企業、物流企業、客戶等各種實體構成的復雜網絡,網絡上流動著物流、工作流、資金流信息流,這些尸體包括一些管理公司、制造企業、中轉倉庫、原材料和零部件的供應商、物流公司、配送中心、零售批發商和終端客戶。
隨著物流管理的全球發展,傳統的制造業的競爭法寶——提高產品質量和降低庫存都漸漸退出了引領企業發展的核心舞臺,許多傳統的企業競爭手段如價格、市場推廣、銷售渠道都在逐漸被合理的供應鏈管理帶來的巨大的利潤空間所替代。一個優秀的企業應該把主要的精力放在其關鍵業務上,充分發揮其優勢,同時與全球范圍的合適的企業建立良好的合作伙伴關系,而企業中的物流可以外包給其他合適的企業。我國制造業為了更好的實施供應鏈管理,大多數都改變了傳統的管理手段,采用信息控制的管理系統,但是由于信息系統沒有適合企業的業務流程,嚴重影響了制造業的供應鏈管理。
20世紀80年代,世界上有些地區開始運用信息技術運作供應鏈管理,但是由于技術的限制明知道今天中國仍有許多手工操作供應鏈管理系統,在供應鏈的管理環境下,企業物流活動仍是社會物流活動的主體,專業優化專業的服務已初見端倪,雖然供應鏈管理的理念引入我國的時間并不長,供應鏈以其卓然的成效已經引起了理論和實物界的關注,但在實際的應用中還是和世界上的發達國家有很大的差距,這一點在很大程度上阻礙了我國物流企業的快速發展,并影響了供應鏈的實際效益,供應鏈的管理水平還主要受到人才和企業的管理績效的影響。目前我國大多數企業在的組織結構都建立在職責分工的基礎上,這種組織結構分工明確,便于管理,但制造業內信息并不流通,各個職能部門注重自身利益,使得整個企業對市場反應并不靈敏,難以滿足供應鏈管理的要求,我國大多數企業都設立了供應鏈管理部門,但是投入的人數較少,在結構上供應鏈處于比較劣勢的地位。
隨著對供應鏈管理研究的不斷深化,人們逐漸認識到,供應鏈是企業間的合作協調問題。供應鏈企業企業要認識到這一點,并在組織結構上重新設計,使之不斷適應供應鏈管理的運行要求,但是但多數企業組織結構都扁平化,業務流程沒邊個等,僅僅在企業內部實施,沒有適合的或作伙伴。供應鏈管理師一種新型的企業管理模式,在今天信息飛速發展的今天,它順應新的經濟發展環境對供應鏈的新的要求,并在實踐過程中彰顯出很大的生命力,因此供應鏈管理在企業管理中和物流發展的進程中具有很大的指導意義和吸引力,我國物流的發展逐步促進了供應鏈的發展,兩者相互促進,供應鏈管理包含了物流活動和制造活動,涉及從原材料到產品叫付給最終用戶的整個物流你的增值過程,是涉及企業之間的價值流動過程的支持保障過程。
從傳統的觀點來看,物流對制造業的生產祈禱支柱性的作用,被視為輔助的功能部門,但是,現代企業生產方式的轉變,即從大批量生產轉向專項生產和準時化生產,這種情況下的物流管理包括采購、供應,都需要運作方式的轉變,適時準時供應和準時采購等。顧客需求的瞬時化,則要求企業能夠以最快的速度把產品送到可會手中,以提高企業的順應市場的反應能力,所有這一切都要求企業的物流系統具有制造系統的協作調節能力,以提高供應鏈的敏捷性和適應性,因此物流不在是傳統的保證生產過程的持續性問題,而是要在供應鏈管理中發揮重要作用。
物流管理在供應鏈管理中有著重要的作用,這一點可以通過價值分布表來考察。不停的行業和產品類型,供應鏈的價值分布不同,但是我們可以看出,物流價值在各個類型的產品和行業中都站到整個供應鏈價值的一半以上,在易消耗品和一般工業品中物流價值的比例更大達80%以上,這些都充分說明物流價值的意義所在,供應鏈是一個價值增值鏈,有效的故那里好物流過程,對于提高供應鏈的價值增值水平有著舉足輕重的作用。
企業供應鏈管理心得體會篇七
在啤酒游戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應鏈的末端,確實需求的拉動源頭。
游戲進行到第三周,我開始加進貨。沒有太確鑿的依據,只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學都進貨量很少,我猜測如果不突然增大需求的話,很難體現戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發家史,這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候,我的預測果然應驗。市場需求突然增長一倍,翻至8箱。此時,我的利潤和其他零售商已經明顯拉開距離。身旁的同學贊許我的前瞻性,我開始有點得意。并且樂觀的預計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時候,老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學卻悔不當初,與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創業導師的財經名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會超出供應商的生產計劃而導致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門,時間必然有限。萬一庫存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續過了幾周,市場需求依然沒有出現先前樂觀預測的大幅增長。過多的庫存產生的不小的庫存成本已經對我構成了壓力。意識到自己的盲目樂觀,在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時,老師告訴我們以后的市場需求都是8箱,我便把握良機,將訂貨量降至最低。到游戲結束。我實現利潤1114元,相對大部分同學都略勝一籌。卻并不是因為運用了科學供應鏈法則避免牛鞭效應。而是憑著自身有局限的經驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應鏈中很難避免的會出現對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應鏈集結為利益共同體。
企業供應鏈管理心得體會篇八
隨著城市化進程的加快,邊貿等國際貿易往來的增多,市場競爭日益激烈,企業要做大做強,運營管理是關鍵,企業領導必須有敏銳的頭腦,準確地捕捉信息,按照巧妙的商業模式,快捷的流程,加之系統有效運作,才會產生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業,紛紛在向降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優勢,運營和供應鏈物流管理戰略越來越成為企業總體戰略中不可分割的組成部分。
通過學習我們了解了新經濟環境下市場競爭的特點和競爭戰略與商業模式的互動關系,以及如何設計運營模式創新以取得優勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學習中共同分享了供應鏈物流創新理論和方法,通過學習討論,我們掌握了生產系統的設計、計劃、控制和改進的一些指導思想和方法,通過系統學習拓寬了我們的思維空間,提高了領導的決策執行力。老師講授了21世紀市場競爭環境特征。當我們知道了知識經濟時代經濟全球化、信息化、網絡化、專業化、知識化的內涵,并找到了企業的發展戰略及對策。
通過學習理論,我們了解了電子商務和供應鏈物流管理的內涵、思想、戰略及國際的前沿實踐,認識了風險匯減增值原理及商業模型創新的必要,在“經濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環境下, 縱向一體化與橫向一體化,兼并、收購、外包等策略與決策。締結戰略聯盟,企業集中資源,培育其核心能力,大力發展核心主業,把主業做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業締結戰略聯盟,以整個供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業內部實現不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業之間合作形成一體化供應鏈。單個企業依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業必須將有限的資源集中在核心業務上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業務外包給專業物流企業。但是并不是每個企業都成立物流服務部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當規模的企業,才有必要成立物流服務部或物流子公司。
中國的大型制造企業、商業企業要迅速地與合適的供應商、儲運商等結成戰略聯盟,以供應鏈的整體優勢參與競爭,實現互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構筑一體化物流戰略。企業結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中,企業必須將物流活動納入系統化的統一管理,一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業要增強競爭憂患意識,在抓住國內市場的同時,要放眼世界,構筑全球化戰略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源采購、生產裝配和產成品分銷,參與國際化競爭。通過實現對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地。
在學習《運營和供應鏈物流管理》中,我們系統學習了需求預測與生產總體規劃的制定方法,計劃和控制系統mrp、jit、toc、erp的介紹與比較,還學習了全面質量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質量、安全是企業的生命線,是決定企業是否達到可持續發展的重要因素。生產經營信譽是企業寶貴的無形資產。物流企業要向科學管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經營觀念,建立一整套嚴格的業務規則和制度,在抓好內部機制管理,提高服務質量的同時,物流企業要特別注意樹立經營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業也是如此,必須經營好企業的每一個鏈條,才能保證全面質量管理上去,才能贏得物流企業真正的生命線。
我們還學習了企業資源計劃erp系統成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結構及其適用的環境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業,面對市場競爭,要靈活應變快速決策;要善于與人溝通,有效團隊合作及管理、創新等。怎樣使企業從單個企業物流運作向跨企業的供應鏈服務轉化,及時掌握物流業的發展動向。企業物流的發展要加強物流學科建設,積極使用高科技物流設備,產品服務標準化,爭取規模效益,在顧客需求不斷提高,產品生命周期越來越短的激烈競爭中,產品的物流時間越長,產品的淘汰風險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產品不斷更新。
總之,參加《運營與供應鏈物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法,如何運用精準生產技術、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業發散思維,從不同角度尋找解決方案去發現、分析和解決問題;對現代物流及供應鏈物流管理有一定的認識,并能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學習,讓我更加感覺到在知識經濟的大環境下,企業領導尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立于不敗之地,政府也一樣,如何統籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。
企業供應鏈管理心得體會篇九
淺析現代采購模式下企業與供應商的關系管理
摘要:與傳統的采購模式相比,現代的采購模式更加注重科學合理、經濟有效。與供應商的關系也更加注重長遠的、戰略的、雙贏的伙伴關系。文章在現代采購戰略中對新的物料細分的基礎上,對供應商進行了分類劃分,并對每一類供應商采取的管理策略進行了闡述。
關鍵詞:現代采購模式;供應商;關系管理
一、引言
在經濟全球一體化和市場經濟建設的今天,供應商與企業之間的關系已經不再是單純的買賣關系,供應商作為企業的一種寶貴資源,愈加得到企業的重視,企業間的競爭概念已延伸到了對優秀供應商的競爭,并共同實現了企業與供應商雙贏的局面。
眾所周知,供應鏈管理已經成為影響企業競爭力的核心要素,21世紀企業的競爭將是供應鏈的競爭,供應鏈管理的作用已日益突顯。采購管理在企業經營戰略中占有至關重要的地位,采購管理是全面改善和大力提升企業整體管理水平的重要環節。物流采購和供應環節是否能滿足生產過程對物料柔性(多樣性)和剛性(質量)的需求,將直接決定整個經營過程的成敗。企業采購管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個“龍頭”的最重要因素之一,就是企業與供應商的管理關系。
供應商對企業的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來看,企業通常有50%-85%的成本是直接支付給供應商的。除此之外,供應商所提供的品質、交貨期及服務,無不直接影響企業的競爭力,倘若供應商提供的品質無法保證、延長交貨和服務,勢必導致企業停工待料,而這種無形的損失,折算為成本也將是企業巨大的損失。事實上,大多數企業并沒有意識到這種隱形成本,而只是過分注重殺價和供應商的更替。因此,成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能,更依賴于企業實現與供應商高水平的持續開發與全面管理。
二、現代采購管理概述
采購是指企業以各種不同的途徑,包括購買、租賃、交換等方式取得物品或服務的使用權或所有權的過程。
采購管理是企業為了滿足生產和銷售需要,從適當的供應商,在適當的品質下,以合適的價格,在適當的時間,購入適當數量的物品或服務所采取的一切管理活動。
采購管理模式隨著社會分工和生產社會化的發展而出現,為適應企業生產經營發展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應的對供應商管理也提出不同的要求,企業采購管理的'進程可以分為四個階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價至上;第三階段――聰明的采購;第四階段――戰略采購。
從采購管理經歷的四個階段不難看出,隨著管理者對采購職能的不斷認識,它正由傳統的采購模式向現代采購模式轉變,從分散的采購模式向集中采購模式轉變,逐步由原來的從屬的、次要地位向現在重要的、戰略地位轉變。
現代的采購管理已經不是簡單的“購買”,他在現代企業的經營管理中顯得越來越重要,一般情況,企業產品的成本中外購部分占60%-70%,因此,采購的成功與否在一定程度上影響著企業的競爭力,采購與采購管理往往是競爭優勢的來源之一。
戰略采購作為一種能為企業提供獲得持續競爭優勢的途徑,它是一種系統性的、以數據分析為基礎的采購方法。它是以最低總成本為基礎而建立業務供給渠道的過程,不是以建立在最低采購價格基礎上而獲得當前所需原料的簡單交易。戰略采購充分平衡企業內部和外部的優勢,以降低整體供應鏈成本為宗旨,戰略采購從自身企業可持續發展的研究到供應商資信體系的研究,從完全依賴到共同開發研究,涵蓋整個采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。
戰略采購理論就是采購差異化戰略。這種理論的理論基礎是建立在全部物料合理分類和科學的管理,對不同物料采取不同的、最經濟的管理方法達到企業降本增效,進而增強企業的競爭力。并將戰略采購過程中的物料采購管理細分成不同的供應戰略、供應策略和采購管理的科學管理方式與方法。物供細分這一工具在制定和實施戰略性采購方面得到了廣泛的認可和應用。
物料供應細分的基本思想是根據一定的標準和難度對采購對象進行戰略上的細分,進而根據每類物料的戰略定位采取相應的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業達到科學化、效率化的采購管理,使企業資源分配符合80/20原則,實現企業效益的最大化。
從當今企業采購管理的實踐和規律看,物料供應細分合理的分類標準可以歸為以下兩大類:一是物料供應市場的風險程度,這是影響采購績效的外部因素,它決定了采購物品是否充分供應以及不同物品之間的轉換成本高低,風險程度大就加大了采購管理的難度,使得采購方的談判力和支配權下降,品類之間的轉換成本相應加大。一般影響供應市場風險程度的主要因素有:物品的可替代性、供應商數目、供應商可靠性、供應商增值能力、企業自制外包的可能性、社會物流系統的保障性等。二是采購對象的成本價值比重,這是衡量所購物品對企業產品的貢獻程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進行資源分配,對于企業貢獻越大的物品理應在采購戰略上給予高度重視。一般衡量成本價值比重的因素有:采購總量、該物品采購金額占總采購金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對產成品質量的影響程度、該物品短缺給企業帶來的損失等。
在充分對物料供應細分這兩大類指標的評價分析后,接下來就可以對企業的物料按照這兩個指標的高低,再劃分成四個大類,如圖l所示:
象限i代表低風險、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類物料屬于常規的項目、商品、或服務,不直接增加最終產品的價值。其成本一般比較低,而且供應市場風險較小。許多mro(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風險并不高。
象限ⅱ代表的是低風險、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類物料屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風險并不高。一些易采購且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類物料。
象限ⅲ代表的是高風險、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類物料在企業經營中的普遍使用并不高,但是制約企業關鍵部位的重要部件,供應市場比較復雜,供應很不可靠,從而成為企業的瓶頸性物料。因該類產品或服務受企業使用的廣泛度較低,進而形成供應商成本較高,進入潛在市場有困難,因而導致風險較高。容易造成供應商數量少、到貨時間過長或無法交貨等原因,造成企業的停待和采購費用額超支等損失。
象限ⅳ代表的是高風險、高成本的物料,即“戰略型”物料。這類物料對于采購企業來說非常重要、同時供應市場又比較復雜,企業獲得這種物料有一定難度,因此這類物料對于企業來說具有戰略性意義。戰略型物料是企業產品在市場中取得競爭優勢的保證。這種物料既會給公司帶來風險,又需花費高額成本。這類物料的價值不僅是自身價值因素所在,同時也是建立在通過客戶滿意度及對客戶的增值價值基礎上的,而非完全能用采購價格來衡量其現實價值的。
采購戰略管理是采購管理體系的核心,基于物料供應細分戰略管理方法充分意識到不同的類型物料需要有不同的采購戰略與之相適應,它在對物料供應細分的基礎上對不同類型的物料采取差別化的戰略從而使得采購戰略與企業的產品戰略、整體戰略相一致。
三、企業戰略采購過程中與供應商的關系
根據供應商物料供應細分的模型,企業將供應商相應的分成戰略伙伴型、特殊型、戰術伙伴型、普通型四類供應商,其分類模型,如圖2所示:
圖2是對應于物料供應細分基礎上建議的供應商分類模型。象限i代表普通型,它的基本特點是小件物料,本身價值不高,市場上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,能夠占到企業全部采購種類的一半以上。因此,對于這類物料,所應采用的基本管理戰略是致力于管理成本最小化。在庫存管理上,有可能采用經濟批量等優化方法,并盡量利用信息技術等手段簡化管理程序,提高業務效率。在企業的整體運作安排上,應致力于標準化管理,使采購流程程序化,盡量簡化采購流程。另外,還可以建立與供應商進行多種方式的合作,如采購外包、子數據交換、供應商條形碼、電子付款轉賬、供應商管理的存貨系統等。其重要目的是節省對這些項目的采購、送貨、存儲、支付等方面人為消耗的時間。
象限ⅱ代表戰術合作型,它的基本特點是物料供應市場比較充足,但該種物料本身采購金額高,庫存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應該是致力于采購總成本最小。為此,采購部門一方面需要在庫存管理上多下工夫,盡量減少總庫存量;另一方面需要通過有競爭力的采購活動來降低此類大規模采購的物料或服務的總成本,為公司利潤做出更大的貢獻。
對于供應商管理來說,沒必要花費大量的時間和成本與供應商建立密切關系,保持一般合作關系即可。在某種意義上來說,還有可能建立采購優勢地位。理想的做法是與供應商簽訂短期合同,以便采購部能不斷的尋求、更換、轉向成本更低的供應資源。采購部應實施一種積極的供應戰略,在全球范圍內尋新的供應商或替代品。
象限ⅲ代表特殊性,它的基本特點是這種物料本身的采購金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產區域或生產廠家較少,本身缺乏可靠的銷售、運輸保障;該物料屬于一種特殊的專利產品,其特點造成供應商占優勢地位。因此,對于這種物料的供應商,應該根據情況采取靈活的策略,如對于供應物料質量有問題的供應商,致力于幫助他們改進并可建立企業合作研發;對于占優勢地位的供應商,致力于建立穩定的合作關系等。在采購和庫存策略上,需要考慮設置較高的安全庫存,并采用適量較大的訂購批量。還應在企業的整體運作安排上考慮替代方案,并預先制定備用計劃。對于這類瓶頸型物料或服務,還應考慮如何減少甚至消除它們。同時加在該類產品的研發力度,在企業產品的早期設計階段,及早的讓供應商,采購部門參與進來,通過與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門造車。對己經存在的,可以通過有效的利用價值分析和價值工程技術來消除或減少對該類物資或服務的需求。供應戰略的目標是引導這些產品或服務轉換成普通型(降低風險)或杠桿型(降低風險、增加價值),或者將它們轉化為能夠對市場產生影響和形成競爭優勢的戰略型產品或服務。
象限ⅳ代表戰略伙伴型,它的基本特點是屬于戰略性物料,采購量大,本身價值昂貴,其質量的好壞對企業產品會直接產生重大影響;同時,能夠提供這種物料的合格供應商不多,企業要想改為自制也不是短時間內能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應戰略聯盟”的概念。采購部門需要獲取每個供應商的詳細信息,為了共同的利益與之建立長期合作關系。公司必須通過競爭性的技術考核以及價格、成本審計來嚴格控制、管理每項產品或服務的總獲成本。對這一象限中的所有產品或服務種類都要進行實時監控,確保供應商在供應時保持較高的顧客服務水平,并將成本控制在目標成本內?;谶@些特點,企業對于戰略性物料的供應管理戰略,就必須與質量可靠的供應商建立一種長期的、戰略伙伴式的關系。這種關系的基本特點是保持“雙贏”,即通過致力于合作使供應商也得到應有的好處。唯有這樣,才有可能保持長期、穩定的關系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價值昂貴,庫存占用資金大,必須進行詳細的市場調查和需求預測,并盡可能地進行嚴格的庫存控制。同時,由于有一定的供應風險,還必須設置一定量的安全庫存。
對于不同的物料采購與供應商建立不同的采購管理策略,如表1所示。
四、企業與供應商的關系管理
從企業與供應商關系的特征來看,傳統采購的供應商關系表現為三種:競爭性關系、合同性關系(法律性關系)、合作性關系。企業之間的競爭多于合作,是非合作性競爭?,F代戰略采購的關系是一種戰略性合作關系,提倡一種雙贏(win-win)機制。從傳統的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭并存是當今企業關系發展的一個趨勢。
(一)信息交流與共享機制
信息交流有助于減少投機行為,有助于促進重要生產信息的自由流動。為加強供應商與制造商的信息交流,可以從以下幾個方面著手:
1、在供應商與企業之間經常進行有關成本、作業計劃、質量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準確性。
2、實施并行工程。企業在產品設計階段讓供應商參與進來,這樣供應商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關信息,為實施qfd(質量功能配置)的產品開發方法創造條件,把用戶的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。
3、建立聯合的任務小組解決共同關心的問題。在供應商與企業之間應建立一種基于團隊的工作小組,雙方的有關人員共同解決供應過程以及制造過程中遇到的各種問題。
4、供應商和企業經?;ピL。供應商與企業采購部門應經常性地互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中出現的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
5、使用電子數據交換(edi)和因特網技術進行快速的數據傳輸。
(二)供應商的激勵機制
要保持長期的雙贏關系,對供應商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機制,就不可能維持良好的供應關系。在激勵機制的設計上,要體現公平、一致的原則。給予供應商價格折扣和柔性合同,以及采用贈送股權等,使供應商和企業分享成功,同時也使供應商從合作中體會到雙贏機制的好處。
(三)合理的供應商評價方法和手段
要實施供應商的激勵機制,就必須對供應商的業績進行評價,使供應商不斷改進。沒有合理的評價方法,就不可能對供應商的合作效果進行評價,將大大挫傷供應商的合作積極性和合作的穩定性。對供應商的評價要抓住主要指標或問題,比如交貨質量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準時率是否提高了等。通過評價,把結果反饋給供應商,和供應商一起共同探討問題產生的根源,并采取相應的措施予以改進。
(四)建立企業與供應商互惠互利的合同機制
建立互惠互利的合同是鞏固和發展供需合作關系的根本保證。互惠互利包括了雙方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業活動成功的一個重要原則,沒有信任的供應商,或沒有信任的采購客戶都不可能產生長期的合作關系,即使建立起合作關系也是暫時的。持久性是保持合作關系的保證,沒有長期的合作,雙方就沒有誠意做出更多的改進和付出。機會主義和短期行為對供需合作關系將產生極大的破壞作用。
(五)建立企業與供應商互為聯系的機制
1、企業對供應商給予協助,幫助供應商降低成本、改進質量、加快產品開發進度。
2、通過建立相互信任的關系提高效率,降低交易與管理成本。
3、長期的信任合作取代短期的合同。
4、互為廣泛的信息交流。
企業供應鏈管理心得體會篇十
1 供應鏈管理概述
1.1 供應鏈及供應鏈管理的定義
關于供應鏈(supply chain,sc)的定義有很多,其中,美國供應鏈協會對供應鏈的解釋為:企業在生產和銷售最終產品或服務過程中包含的供應商、供應商的供應商乃至于一切向前的關系,與用戶、用戶的用戶以一切向后的關系,供應鏈是一種關系的集成;我國學者馬士華對供應鏈的解釋則是:圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始
制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈,供應鏈是一個網狀的鏈條結構。
不論怎么去解釋,供應鏈均可以被認為是一個價值鏈,這個價值鏈包含了供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶,它是從客戶需要開始,到提供相應產品或服務滿足客戶需求結束,所以,這也是一條增值鏈。供應鏈管理將相對松散、獨立的群體聯系起來,通過彼此之間的信任與合作,整合成一個完整的增值鏈。
顧名思義,供應鏈管理,則是對供應鏈這條增值鏈進行有效管理。嚴格地說,供應鏈管理是通過各種信息流的匯總分析,對供應商、制造商、分銷商以及最終用戶整體模式的綜合管理。有學者曾總結:20世紀的70~80年代,得市場者得天下;90年代,得物流者得天下;21世紀則是做好供應鏈管理者得天下,誰的供應鏈管理做得好,誰將在激烈的競爭中取勝。
供應鏈管理能夠促進企業加強供應商管理,節約交易成本和采購成本;促進企業完善庫存管理,降低存貨數量和循環周期;促進企業提高勞動生產率和產品質量??梢姽湽芾淼闹匾?。
1.2 供應鏈管理的內容、原則與困境
供應鏈管理的具體內容涉及供應、生產計劃、物流、需求四個方面,包含供應商、用戶的合作關系管理,產品需求預測和計劃,企業內部與企業間的物料供需管理,產品涉及與制造管理,用戶服務和物流管理,庫存管理,信息管理等。
供應鏈管理一般遵循以下原則:第一,內外兼顧。外部企業與企業內部的管理同等重要。第二,縱橫聯合。材料供應商和最終用戶同為關系處理對象。第三,信息暢通。不論是庫存管理還是物流管理,甚或是產品需求預測等,都要保持信息暢通。第四,風險分擔與利益共享。供應鏈管理基于合作與信任,鏈條上的各方共同承擔風險、風險收益。
企業實行供應鏈管理同樣存在許多困難,如:(1)供應鏈管理的成本較高。企業打造供應鏈,實施管理的成本較高,普通企業難以承受。(2)部門間的協調難度較大。供應鏈管理對企業間的內部協調提出了較高要求,實際操作中,會因為部門職能、利益的不一致而增加難度。(3)客戶需求的多樣性增強。供應鏈管理強調產品的單一性和規模性,面對客戶需求的多樣性,調整難度較大。
2 供應鏈管理下的采購管理
2.1 采購管理的意義
采購管理作為其中的一個重要環節,對企業發展有著重要意義。
(1)降低企業的采購成本。實施有效的采購管理,最直接的成效就是降低企業的采購成本,從第一環節,減少企業的經營成本。據有關數據顯示,采購成本占企業總成本的平均比率為60%,具體如零售業占60~85,計算機業占60~80,汽車業占60~80,電子產品業占50~70,制藥業占25~50,服務業占10~40,鋼鐵業占75%,輕工業占80%,在有色金屬工業中甚至達到90%。采購管理能夠促進企業建立合適的采購方案和價格監測體系,及時調整采購數量,降低庫存占有率。
(2)提升企業的運行效率。采購管理將企業內部各部門的材料需求信息進行了整合,并依據產品的需求、銷售情況制定了細致地生產計劃,強化了內部資源的運轉效率。各個部門在溝通協調中,加快了信息傳遞速度,無形中提升了企業的整體運行效率。
(3)增強企業的競爭優勢。采購管理促進的成本降低、效率提升,就是提升企業競爭力的舉措。除此之外,采購管理使企業與供應商的談判能力、對產品市場的分析能力均有較大幅度的提高,是企業外部競爭力增強的重要推動力。
由于傳統采購審批環節多、內部組織成本高、采購周期延長,容易導致存貨積壓和待料停產等不利影響,強化供應鏈管理十分必要。
2.2 供應鏈管理下采購策略
(1)完善企業內部的采購流程構造。目前部分制造企業采用集中與分散相結合的采購模式,即根據總、分/子公司的.不同權限,分為總部集中采購,分、子公司分散收貨分散付款;分、子公司分散采購、分散收貨分散付款兩種模式。
前一種模式能夠有效降低采購成本,但對企業采購管理效率提出較高要求;后一種模式便于分、子公司及時進行采購,但不利于降低企業的整體采購成本,容易各自為戰。因此,完善企業內部的采購流程,把兩種模式的優點進行整合,提升內部組織的運轉效率,是供應鏈管理下的采購發展方向。
(2)加強供應商戰略合作關系建設。供應鏈管理下,采購方和供應商之間的關系從博弈走向合作,與供應商之間形成戰略合作關系是主要特點。供應商與采購方基于合作互信的基礎上,共同面對市場風險,最小化交易成本、極大化收益,是一種帕累托最優狀態。現實競爭中,供應商有尋求采購方進行戰略合作的需要。在
經濟形勢不確定性逐漸增加的情況下,為了降低風險,穩定生產,供應商愿意與采購方進行戰略合作,既可以明確市場,又可以減小生產成本,一舉兩得。同理,當采購方向另外一方供應原料時,也應該積極與對方建立戰略合作關系。戰略合作關系的建設,有利于共同抵御市場風險,加強整個供應鏈的競爭力,達到共贏。
(3)堅決實現jit為主要管理目標。所謂jit(just intime,準時生產制)是指在恰當的時間、恰當的價格、恰當的數量,及時采購物品,這是制造企業降低生產成本的關鍵舉措。供應鏈管理下的采購管理,應該以實現jit為主要目標。
通過jit的實現,降低企業的庫存率和庫存成本,提高企業的物流管理能力。另外,jit還廣泛運用于企業向客戶配送產品中,達到提升運行效率的目的。
3 結語
供應鏈管理作為企業的重要利潤源泉,采購管理是其中降低成本的關鍵一環,所以,企業還應健全采購管理的制度保障,形成良好地績效激勵機制;應增強相關人員培訓,配備足夠的人員力量。
企業供應鏈管理心得體會篇十一
這段時間自己學習了第六章,發現有許多的東西都是自己不知道的,大部分知道的都是傳統采購,很少知道這一章里提到的各種采購方法。
在傳統管理下,采購重點是放在與供應商如何進行商業交易上,即在重視交易過程中供應商價格的比較,通過供應商的相互競爭選擇價格最低的作為合作者為特點。在采購中,交貨質量、交貨時問是重要考慮的因素,但都是通過事后把關的辦法來進行控制的,如到貨驗收等,交易過程的重點放在價格的談判上。因此,供應商與采購部門經常要進行報價、問價、還價等來回談判,最后從多個供應商中選擇一個價格最低的供應商簽訂合同,訂單才能決定下來。
所以在學習了這一章后我總結了傳統采購的特點以及在供應鏈下采購的特點,最后還對比分析了他們的區別,因為我認為類比法對于我來說更容易讓我記住知識點,所以我就采取了先分類再比較的方法來學習這一章,當然,我們組主要負責的就是jit準時化采購,我對它的了解也比較深入,在小組里我也負責的是jit準時化采購的特點,當然我也是從這里知道它和傳統采購的比較,到底在哪里是優勝致勝的關鍵。
以下這些理論就是我總結和借鑒來的對這章的總結。希望老師批評指正,當然還會在老師和各組的帶領下深入了解這些內容。
一. 傳統管理下的采購模式有以下幾個特點:
1.傳統采購過程是一個信息私有化的過程
選擇供應商在傳統的采購中是首要任務。在采購活動中,因為給供應商提供的信息越多,供應商的競爭籌碼就越大,對采購方不利。因此,采購方為了能從眾多競爭性的供應商中選擇一個最佳的供應商,往往會保留私有信息。而供應商在與其他供應商競爭時,也會隱瞞自己的信息。這樣一來,采購和供應雙方都不能有效地進行信息共享互存,導致信息不對稱,引發相互的不信任。
2. 采購部門對質量和交貨期的檢查都是事后把關
在傳統管理的采購模式下,采購方基本無法參與到供應商的生產過程和相關的質量控制活動中來,雙方的工作既不透明也無法做到有效溝通。因此,采購部門難以對采購品進行實時的跟蹤查詢。
3. 供需關系是臨時的或短時期的合作關系
在傳統管理下的采購模式中,供應與需求之間無法做到長期的戰略伙伴關系,而是一種臨時或短時的合作。由于缺乏相互合作和溝通協調,在采購過程中就會出現相互推諉和抱怨,雙方沒有更多的精力來籌謀工作,可想而之,采購的質量和效率勢必下降。
4. 缺乏快速響應用戶需求的能力
由于供應與采購雙方在信息溝通方面缺乏及時的信息反饋,導致采購方在生產需求減少時庫存增加;生產需求增加時,出現供不應求的
現象。在市場需求驟變時,供需之間對用戶的需求無法積極響應,從而缺乏應付市場變化的能力。
二. 供應鏈管理下采購的特點
供應鏈管理是一種現代的、集成的管理思想和方法,是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的物流、信息流、資金流等,實行計劃、組織,協調與控制,采用系統方法整合供應商、生產制造商、零售商的業務流程,提高成員企業的合作效率,使產品及服務以正確的數量、質量,在正確的時間、地點,以最佳的成本進行生產與銷售。在供應鏈管理的環境下'企業的采購方式和傳統管理下的采購方式有所不同,呈現出以下特點:
1. 從采購管理轉變為外部資源管理
傳統采購管理的不足之處在于與供應商缺乏交流合作,缺乏柔性地、對需求快速響應的能力。準時制采購和準時制生產的思想出現后,為企業的供應鏈管理帶來了挑戰和機遇。將原來傳統的單純為庫存而采購的管理模式,轉變為提高采購的柔性和市場響應能力,增加和供應商的溝通聯系,使原材料的庫存為零,缺陷為零,建立新的供需合作模式。
由于傳統的采購模式只單純的重視企業內部資源的管理,即孤立地追求采購流程的優化、監控采購環節等,而沒有與供應商進行有效的合作。而在供應鏈管理模式下,采購管理不但加強內部資源的管理,還轉向對外部資源的`管理,加強了與供應商在信息溝通、市場應變能力、產品設計、產品質量,交貨期等方面的合作,真正實現零庫存達到雙贏的目的。
2.從為庫存而采購轉變為為訂單而采購
在傳統的采購中,其采購部門并不關心企業的生產過程,不能掌握生產的進度、用料規律、產品需求的變化,因而無法安排好進貨周期。采購部門目的很簡單,只要正在進行的生產不發生“停工待料”的現象就行了為此而儲備的保險庫存,就是我們常說的為庫存而采購。在供應鏈管理的模式下采購活動是以訂單拉動生產的方式進行的。即生產訂單是在用戶需求訂單的拉動下產生,生產訂單拉動采購訂單,采購訂單再拉動供應商。達種準時化的訂單拉式控制策略,使物流系統得以快速響應用戶的需求,從而提高了物流的速度和庫存的周轉率,降低了庫存成本。
3.從一般買賣關系發展成戰略協作伙伴關系
在傳統的采購模式中,供應商與生產企業之聞是一般的買賣關系,不能解決全局性、戰略性的供應鏈問題,企業與企業之間無法共享庫存信息,企業間所獲取的信息就會出現偏差,失真導致信用風險、產品質量風險、庫存資金積壓等風險;而在供應鏈環境下,供應商與生產企業從一般的短期買賣關系發展成長期合作伙伴關系直至戰略協作伙伴關系,采購決策變得透明,雙方為達成長遠的戰略性采購供應計劃而共同協商,從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。
三. 供應鏈采購與傳統采購的區別
通過以上分析可以知道,供應鏈管理下的采購與傳統方式下的采購有很大的區別1:傳統的采購僅代表以錢易貨,主要目標是降低買進價格以降低成本?,F代意義上的采購已成為一個專門學科,是物流管理的重要內容之一。尤其在中國加入世界貿易組織后,市場一體化、競爭國際化理念在企業經營中逐步深化,企業已經認識到采購在供應鏈管理中的重要性。
供應鏈采購與傳統采購的區別2:由于制造業在供應鏈中的特殊地位,在調整資源并集中于自身的核心能力過程中,開始在某些特定的專業技術領域中更多地依靠供應商。企業與供應商之間的關系已經是今天產業競爭特征的表現,即不再是企業與企業、產品與產品之間的競爭,而是企業所處供應鏈與其他供應鏈之間的競爭,在供應鏈整個鏈條中的某個節點出現質量、設計交貨或成本問題,都可能造成終端產品制造商的損失,并帶來相關連鎖反應。因此,如果采購在供應鏈中是一個軟弱無力的鏈接,則這一鏈接環節則很可能破壞主導企業整條供應鏈的競爭力。因為選擇供應商、建立供應鏈結構和開發與供應商共有的利益關系是采購工作的基礎,沒有優秀的供應商,沒有出色的采購管理,也就難以在當今市場中形成成功的供應鏈。
四.供應鏈下的采購管理對競爭優勢的貢獻
1. 成本控制
降低直接原料成本可直接導致企業凈資產回報率的提高。以一個典型企業為例:采購成本占60%,人力成本占20%,管理費用占15%,利潤5%。顯然采購是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時,常常把注意力過分集中在裁減員工福利、降低管理費用上,由此不得不承擔人心浮動、管理下降等副作用。相對而言,在采購成本中下功夫,更容易取得事半功倍的效果。引進新的供應商參加競標,尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。
2. 提高資金周轉率
供應鏈管理的主要目標之一就是加快物料和信息的流動,縮短資金周轉率。作為供應鏈的重要一環,優化的采購管理是保證供應鏈通暢必不可少的條件。舉例來說,1000元的投資,經過采購、制造和銷售過程可產生lo元的利潤。如果一個周轉周期是4周,那么每年的利潤是10x52/4=130元。如果這個周期縮短一倍,那么年利潤也將翻番,達到260元。同時,提高生產效率,降低每個周期所需投資,也可達到提高資金周轉率的效果。結合采購及供應管理來講,企業可以依靠采購力量,選擇適當的供應商,通過增強同供應商的協作來達到這個目的。企業可敦促供應商提高靈活性,可靠性,縮短交貨周期,保證質量,增加發貨次數,還可和供應商簽訂jit協議。這些措施可以使企業縮短生產周期,提高生產效率,減少庫存,同時增強市場應變能力。另外,顧客會因為企業及時快速地交貨而對企業更加有信心。
3. 幫助企業改革經營模式
積極的、專業化的供應商管理會對公司的經營及生產模式產生重大影響?,F代企業發展的一個趨勢是把主要注意力和資源集中到可保持長期競爭優勢的少數核心業務上,把不能達到行業領先水平的、非核心的活動轉包給供應商,這樣可降低企業成本,提高整體質量,縮短交貨時間,提高相對競爭力。通用電氣就曾提出。數一數二戰略,即只保留在本行業數一數二的業務,其他或賣,或轉型,或停產,最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外,通過與供應商建立戰略伙伴關系,企業還可在不直接投資的情況下,利用供應商的資源來開發產品。這樣可節省資金,降低成本,并達到迅速形成規模生產,擴大生產能力的目的。當然,經理們在計劃和管理外購活動中,也要避免公司過分依賴合作伙伴,避免被供應商控制。可使用的手段包括:有意識地發展和聯系多個供應商,控制過程中的關鍵步驟。
五.總結
用一句話來總結這節內容吧,“你知道的越多,你不知道的也就越多。”我想大千世界我不知道的事情還很多,我想去了解的事情還有很多,不是有一句流行語嘛,“世界那么大,我想去看看。”所以我想說的就是,當你對一件事情特別渴望的時候,你對他就會有特別濃厚的興趣,而興趣就是你最好的老師,因為你有了興趣你就會主動研究他,思考他,發現他。當我沒有學習這節內容的時候,我認為的采購就是傳統意義上的采購,當學習了這章之后,我才發現原來采購還分這么多種,而且根據不同的標準可以分成不同的采購,在我學習了這么多的知識之后,我也發現,我想去了解的知識更多了,我想我不知道的內容也更多了。所以,當老師或者其他組在講解這一章的時候,我會帶著十二分的好奇心去聽,去發現,去深入了解。在世界飛速發展的今天,我想我很慶幸,能擁有這么多的學習資源,感謝父母給了自己這么好的條件,我因該倍加珍惜。好好把握每一次的學習機會。
企業供應鏈管理心得體會篇十二
在信息時代的帶動下,現代企業的競爭不僅僅是質量、技術的競爭,更多的是成本的競爭,而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術成本的競爭,很大程度上是供應鏈,物流成本的降低。供應鏈運營的好壞直接關系到企業的興衰,從而供應鏈管理想當然的被放到了企業管理的首位。
通過課本的學習,對供應連有了一定的認識,有了概念性的了解,但是沒有實踐經驗,沒有動手的機會,通過這次實習有了一定的實踐經驗,對供應鏈的實際操作有了一定的了解,跟蹤了供應鏈的整個過程。其中包括和原材料供應商的開發、合作、談判、供貨、評價,終端客戶的開發、貨物的生產、單據的填寫、貨物的運輸、合同的簽訂、賬款的結算等環節。其中讓我影響最深刻的是單據的填寫,因為整個外貿做完有很多的單據,并且不能有一處錯誤,有了錯誤就意味著要重新填寫,更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改,更有可能導致貨物不能出港或者不能在目的地進港,從而導致不能如期交貨,給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實習期間公司就有這樣的事情發生,因為裝船單填錯了,給客戶發錯了貨物,沒辦法只能把貨物原路運回,但是時間不夠不能等到下班船,在迫不得已的情況下只能進行空運,還好貨物的數量不是很大。
因此公司的業務員特別注意單據的填寫,國外客戶的開發不容易,成本也比較高,為了保證萬無一失填好的單據總要經過幾個人核對后才確認。剛開始我不以為然,不就是一套簡單的單據嗎,也就是些簡單的數字、英文字母,再加上一些表格,把那些數字用簡單的數學運算處理一下填到相應的位置就可以了啊??墒墙涍^幾次動手以后我才發現遠沒有我想象的那么簡單,稍不留神就是一張錯誤的單據,在沒有發出去之前是沒有什么的,但是一旦成為一張真正的商業單據,就會導致很嚴重的后果。從而細節的東西十分的重要,在某種程度上可以說是細節決定一切,細心是每個人必須養成的一個習慣。
以前我認為大學里學的那些理論知識到了工作崗位上是沒有什么用的,現在才明白,只有有了那些理論知識做鋪墊,再加上不斷實踐才能使自己達到一個更高的階段。理論就是我們生活的一個工具,是我們展示自己的武器,只有不斷的用理論武裝自己,才能使自己在社會上有更好的立足之地。
在我實習期間,我發現公司的每個成員都十分了解外貿的理論知識,我也被問到了一下理論知識:
1. 什么是國際貿易,國際貿易的開展需要什么東西?
2. 電子商務的開展方法(怎么樣尋找國外客戶,怎么跟他們聯系)
3. 國際貿易中需要那些單據?
4. 跟國外客戶聯系的時候需要注意些什么?
5. 國際貿易的結算方式有那些?
6. 外貿流程是什么樣的?
這些看似很簡單、也很理論化的東西及時他們每天工作的基礎,是他們成功的基石。但是在其中又參合了自己的觀點、自己的認識,把這些理論深深的印在自己的心中。給這些理論一個更深刻的認識,變成自己的理論。我也從其中學到了很多他們很現實很實用的理論知識。國際貿易中的單據有:商業合同(sales contract / sales confirmation)有時候可由形式發票代替(proforma invoice),一旦彼此合同確認,就可以準備貨物了(大部分情況下是等預付款到了后才安排生產);貨物做好后要安排運輸(海運、空運、快件),期間需要的單據有:貨物拖單(給船公司或者貨代),核銷單(人民銀行發的,企業用來核銷收到的外匯,因為中國是外匯管制的,企業外匯只能賣給國家),商業發票(commercial invoice),裝箱單(packing list),貨物報關單,報關委托書,商檢單(有的貨物不需要),有時需要附上合同,其他單據(主要是一些行業單據,比如,軸承,帳篷等需要預核簽章等文件);報關結束后要拿到提單(bill of lading)或者提單復印件后要通知國外客戶付其余貨款,期間需要提供的單據有:提單(bill of lading), 保險單(bill of insurance),商業發票(commercial invoice),詳細裝箱單(packing list)或者叫重量單(weight list)注意,這種方式只適用于t/t方式結算的情況。收到客戶的尾款后要將一套海運單據(one lot of documents)快遞給客戶,此時要記下快遞單號(tracing number)。整個商業活動結束……
國際貿易中的結算方式分類有很多,但是一般最常用的是:t/t 電匯 (telefax transfer), l/c 信用證(letter of credit), d/p 付款交單(document agaist payment), d/a 承兌交單(document against acceptance), 其中因為d/p、d/a對出口方風險比較大,最常用的是前兩種。t/t, l/c 又可以有很多中用發,可以自己去查。因為l/c是基于銀行信用的單據,所以對雙方比較保險,t/t是商業信用的。
以前認為出口就是經買賣雙方達成協議,在經過海關、船公司把要出口的貨物運到目的地,再交一些相應金額的稅款。填寫一些簡單的商業合同,出口發票。貨物就可以出口了,沒想到有這么復雜的單據要填寫,并且不能出絲毫的問題。就下面這張簡單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額,最后還是在別人的幫助下完成的。
企業供應鏈管理心得體會篇十三
在啤酒游戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應鏈的末端,確實需求的拉動源頭。
游戲進行到第三周,我開始加進貨。沒有太確鑿的依據,只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學都進貨量很少,我猜測如果不突然增大需求的話,很難體現戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發家史,這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候,我的預測果然應驗。市場需求突然增長一倍,翻至8箱。此時,我的利潤和其他零售商已經明顯拉開距離。身旁的同學贊許我的前瞻性,我開始有點得意。并且樂觀的預計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時候,老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學卻悔不當初,與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創業導師的財經名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會超出供應商的生產計劃而導致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門,時間必然有限。萬一庫存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續過了幾周,市場需求依然沒有出現先前樂觀預測的大幅增長。過多的庫存產生的不小的庫存成本已經對我構成了壓力。意識到自己的盲目樂觀,在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時,老師告訴我們以后的市場需求都是8箱,我便把握良機,將訂貨量降至最低。到游戲結束。我實現利潤1114元,相對大部分同學都略勝一籌。卻并不是因為運用了科學供應鏈法則避免牛鞭效應。而是憑著自身有局限的經驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應鏈中很難避免的會出現對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應鏈集結為利益共同體。
企業供應鏈管理心得體會篇十四
隨著城市化進程的加快,邊貿等國際貿易往來的增多,市場競爭日益激烈,企業要做大做強,運營管理是關鍵,企業領導必須有敏銳的頭腦,準確地捕捉信息,按照巧妙的商業模式,快捷的流程,加之系統有效運作,才會產生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業,紛紛在向降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優勢,運營和供應鏈物流管理戰略越來越成為企業總體戰略中不可分割的組成部分。
通過學習我們了解了新經濟環境下市場競爭的特點和競爭戰略與商業模式的互動關系,以及如何設計運營模式創新以取得優勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學習中共同分享了供應鏈物流創新理論和方法,通過學習討論,我們掌握了生產系統的設計、計劃、控制和改進的一些指導思想和方法,通過系統學習拓寬了我們的思維空間,提高了領導的決策執行力。老師講授了21世紀市場競爭環境特征。當我們知道了知識經濟時代經濟全球化、信息化、網絡化、專業化、知識化的內涵,并找到了企業的發展戰略及對策。
通過學習理論,我們了解了電子商務和供應鏈物流管理的內涵、思想、戰略及國際的前沿實踐,認識了風險匯減增值原理及商業模型創新的必要,在“經濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環境下, 縱向一體化與橫向一體化,兼并、收購、外包等策略與決策。締結戰略聯盟,企業集中資源,培育其核心能力,大力發展核心主業,把主業做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業締結戰略聯盟,以整個供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業內部實現不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業之間合作形成一體化供應鏈。單個企業依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業必須將有限的資源集中在核心業務上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業務外包給專業物流企業。但是并不是每個企業都成立物流服務部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當規模的企業,才有必要成立物流服務部或物流子公司。
中國的大型制造企業、商業企業要迅速地與合適的供應商、儲運商等結成戰略聯盟,以供應鏈的整體優勢參與競爭,實現互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構筑一體化物流戰略。企業結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中,企業必須將物流活動納入系統化的統一管理,一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業要增強競爭憂患意識,在抓住國內市場的同時,要放眼世界,構筑全球化戰略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源采購、生產裝配和產成品分銷,參與國際化競爭。通過實現對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地。
在學習《運營和供應鏈物流管理》中,我們系統學習了需求預測與生產總體規劃的制定方法,計劃和控制系統mrp、jit、toc、erp的介紹與比較,還學習了全面質量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質量、安全是企業的生命線,是決定企業是否達到可持續發展的重要因素。生產經營信譽是企業寶貴的無形資產。物流企業要向科學管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經營觀念,建立一整套嚴格的業務規則和制度,在抓好內部機制管理,提高服務質量的同時,物流企業要特別注意樹立經營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業也是如此,必須經營好企業的每一個鏈條,才能保證全面質量管理上去,才能贏得物流企業真正的生命線。
我們還學習了企業資源計劃erp系統成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結構及其適用的環境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業,面對市場競爭,要靈活應變快速決策;要善于與人溝通,有效團隊合作及管理、創新等。怎樣使企業從單個企業物流運作向跨企業的供應鏈服務轉化,及時掌握物流業的發展動向。企業物流的發展要加強物流學科建設,積極使用高科技物流設備,產品服務標準化,爭取規模效益,在顧客需求不斷提高,產品生命周期越來越短的激烈競爭中,產品的物流時間越長,產品的淘汰風險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產品不斷更新。
總之,參加《運營與供應鏈物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法,如何運用精準生產技術、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業發散思維,從不同角度尋找解決方案去發現、分析和解決問題;對現代物流及供應鏈物流管理有一定的認識,并能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學習,讓我更加感覺到在知識經濟的大環境下,企業領導尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立于不敗之地,政府也一樣,如何統籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。