班主任與學生談話的“四要”與“五不”

在學校生活中，學生總是存在各種各樣的思想問題。作為班主任，若能多一點關懷，多一份理解，多一些引導，及時地找他們談心，就能溫暖一個人的心，甚至在他人生道路上留下一塊閃光的里程碑。但是，現實常有這樣的情況，有的學生通過和班主任的談話，解開了思想疙瘩，煥發了青春熱情；有的學生卻因談話更加重了思想包袱，甚至產生“頂撞”現象。這說明，談話不僅要有思想性和哲理性，而且還要掌握一定的藝術技巧。

一.班主任與學生談話的“四要”

1.要有的放矢精心準備

當班主任確定談話的對象后，就要去了解對方。不知道對方矛盾的原因和心理活動就沒有針對性，甚至會越談越遠，問題沒有解決，反而會增加新的矛盾。只有對交談的對象有一個整體的了解，才能把握住談話的主動權，達到談話目的。一般要先了解對方的思想癥結所在，接著，要研究對方的性格特征，才能因人而異，對癥下藥。談話還要注意選擇時機，談早了條件不成熟，談晚了時過境遷。我認為談話最佳時機是：問題未形成，矛盾初露時；初次犯錯誤，產生悔恨時；個人有困難，需要幫助時；火頭已過，心平氣和時；思想疙瘩解不開，易產生過激行為時。

2.要專心傾聽適時提問

被談話的學生一般都會先將情況向班主任訴說。這時，班主任應是學生最專注的知音。在聽學生說話時，絕不可心不在焉，東張西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不經心地敲打。而要全神貫注，身體稍稍向于說話人，這會使學生感到老師對他的尊重和關心，也愿意將心里話告訴老師，有的學生是急性子，即使有傷害你的言詞，也要耐心地聽完，然后再說明你的看法。有的學生是慢性子，半天提不到正事，也不能著急發火，應點撥引導，適時的追問和插話，引導他盡快表述正題。在聽對方傾訴時，班主任不要急于下結論，若剛聽一兩句話就感情沖動，輕率下結論，往往搞錯，俗話說：兼聽則明，偏聽則暗。班主任需要冷靜與理智的態度，在聽的過程中進行分析判斷，抓住真實的、本質的東西。

3.要注意方式講究藝術

“談話要注意自己的對象，點明問題也要根據不同的對象采取不同的方式”。現在的學生都有較強的自尊心，若是初犯錯誤，本人又有悔改之意，多采用委婉談話較好。正如英國思想家培根所說：“交談時的含蓄和得體，比口若懸河更可貴”。曾有一位學生在宿舍只講究自己干凈，而不顧他人的衛生，造成同學對他意見很大。

我找他談話時，采用的是講同班另一位同學處處幫助他人，同學們也十分樂意幫助他的事例來引導他。同時，也表揚了他愛清潔的好習慣，希望他能帶動大家將寢室的衛生搞好，從頭至尾，沒有一句責備他的話。后來，他主動幫助別人整理內務，贏得了大家好評。

4.要動之以情曉之以理

唐代詩人白居易云：“動人心者莫先乎情”。唯有熾熱的感情，真摯的語言，才能使被談話者感到可親。切忌在談話時，表露出不耐煩神情。老師皺一皺眉頭，學生有時都會敏銳地產生一種被輕視的感覺，從而引起對立情緒。因此，班主任在談話時要有一點“人情味”樣容易很快和學生溝通感情。曉之以理，就是擺事實，講道理。

二.班主任與學生談話的“五不”

1.不要羅嗦。

有些道理學生已經懂得，可有些班主任唯恐學生不知，重三倒四，沒完沒了，總想達到強化教育的目的。殊不知重復羅嗦會使學生大腦皮層上產生保護性的抑制，你越說，他越不聽，一副漠然置之的神態，甚至討厭。

2.不要揭短。

班主任對學生犯的錯誤“就事論事”，不要“新帳老帳一起算”。學生最反感的是“揭瘡疤”式的教育。更不要把學生所犯的錯誤告訴張

三、李四，這樣最容易使學生產生“破罐破摔”的不健康心態，當學生的自尊心受到了挫折時，教育就無能為力了。

3.不要遷移。

班主任切不可主觀武斷地把別人身上不良傾向不加分析地遷移到某個學生身上，想當然千叮嚀，萬咐囑，從而把學生的感情推向對立，使他對談話充耳不聽。

4.不要“提審”。

有的班主任喜歡用審問式的口氣去“訓”學生，甚至搞體罰或變相體罰，其結果學生只是口頭上認錯，而內心里非常反感。

5.不要輕信。

學生難免犯錯誤，對于學生所犯的錯誤，應認真調查，那種道聽途說、主觀臆斷的談話極易引起學生反感，導致談話失敗。

當一名班主任教師，假若能用愛心去擁抱一切學生，去理解、信任他們，去增強、培養他們的自信心、自尊心，用全身心的關愛去撥動每一根心弦，肯定能讓他們彈湊出悅耳的曲調。彼此在這融洽、溫暖向上的氣氛中同時感受成長的快樂。