培訓年度工作計劃(精選10篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面小編給大家?guī)砼嘤柲甓裙ぷ饔媱潱ňx10篇),希望大家喜歡!
培訓年度工作計劃 篇1
一、基本情況
因為工作調(diào)動,我于20__年10月中旬來少年宮,秋季沒有培訓學生。從20__年春季開始招收兒童畫班。擬招收4-5歲一個班,5-6歲一個班,若有小學低段孩子報名學習,將會外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課,我配合教師當好班主任,與上課教師一道,搞好班務管理和安全工作。并根據(jù)每個年齡段孩子的實際情況編寫教材、教案,力爭讓每個孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此,特擬定以下計劃。
二、指導思想
全面貫徹國家的教育方針,推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)少兒的美術(shù)素養(yǎng)及繪畫技巧,使他們能通過繪畫形式大膽表達自己所見、所聞、所想,掌握不同材料的繪畫方法和技巧,具有一定的創(chuàng)新能力,并從中受到感受美、欣賞美、創(chuàng)造美的啟蒙教育,促進學生的全面以展。
三、教學要求
1、能夠通過模仿、觀察準確、熟練地掌握一定的繪畫方法和技巧。
2、能夠通過繪畫活動發(fā)展少兒的德、智、美。
3、基本掌握不同繪畫材料的正確使用。
4、在培訓中滲透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,自主發(fā)展的教育,讓學生全面發(fā)展。
5、會欣賞不同類型、不同材質(zhì)、不同風格的美術(shù)作品,并能在此基礎(chǔ)上進行再創(chuàng)造。
四、教學進度安排
根據(jù)兒童畫的要求和學生年齡特點,每個年齡段分為三期訓練。
每年的暑期為第一學期,主要是進行模仿、想象練習,初步掌握繪畫的基本方法。
每年的秋季為第二學期,主要是進行觀察、模仿練習,能學會用不同材質(zhì)的繪畫工具進行繪畫。
每年的春季為第三學期,主要是進行觀察、寫生和創(chuàng)造練習,讓更多學生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
培訓年度工作計劃 篇2
一、指導思想
為做好新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作,建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化的衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍,地區(qū)今年全面開展衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督員的基本素質(zhì),滿足衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的需要,為推進衛(wèi)生監(jiān)督工作“關(guān)口前移、重心下沉”提供人才保障。
二、目標及任務
在全地區(qū)建立一支專業(yè)精通、視野開闊的衛(wèi)生法制人才隊伍,在制度建設等方面形成良好的機制;對所有在職衛(wèi)生監(jiān)督員進行強化培訓,全面提高全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和法律知識水平,進一步優(yōu)化衛(wèi)生監(jiān)督員的知識結(jié)構(gòu),增強衛(wèi)生監(jiān)督員的依法行政能力,提高衛(wèi)生監(jiān)督員整體素質(zhì)。同時,經(jīng)過一年的努力,進一步完善地、縣(市)兩級培訓網(wǎng)絡,形成以需求為導向分層次、分類別、多渠道、多形式的培訓格局,使培訓工作制度化、規(guī)范化、科學化。
三、培訓對象
各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)中從事衛(wèi)生監(jiān)督管理或者直接從事衛(wèi)生監(jiān)督活動的全體衛(wèi)生監(jiān)督員和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。
四、培訓內(nèi)容
(一)落實自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)知識培訓項目計劃
1.職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生與防護;
2.公共場所、學校衛(wèi)生和飲用水安全;
3.醫(yī)療服務和血液安全監(jiān)督;
4.傳染病防治監(jiān)督與醫(yī)療廢物處置;
5.行政執(zhí)法程序及衛(wèi)生監(jiān)督信息;
6.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員相關(guān)培訓;
7.衛(wèi)生監(jiān)督信息報告平臺網(wǎng)絡培訓。
(二)衛(wèi)生法律法規(guī)知識和專業(yè)技能的培訓
1.法律知識
以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;職業(yè)病防治法、傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、獻血法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規(guī)、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范、標準。
2.專業(yè)技能
主要包括:衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專業(yè)技術(shù)知識、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法現(xiàn)場工作程序、相關(guān)儀器設備的操作和使用、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理及處理報告的撰寫。
3.文書規(guī)范
主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關(guān)文件檔案的建檔和管理工作。
4.相關(guān)專業(yè)
衛(wèi)生監(jiān)督員文明禮儀、職業(yè)道德、行為規(guī)范、新聞宣傳等衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)知識。
五、培訓方法和形式
按照理論聯(lián)系實際的理念,深化培訓理論研究,提高培訓的針對性和實效性,推廣應用研討式、案例教學、情景模擬等培訓方法。培訓形式以集中培訓為主,鼓勵上下間學習交流和有計劃、有要求、有考核的自學。
依托對口援疆機遇,積極采取“走出去與引進來”相結(jié)合的人才培訓策略,根據(jù)在浙江杭州與浙江省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局簽訂的《浙江省衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)對口支援__區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)干部人才培訓工作協(xié)議書》,由浙江省老師授課,舉辦兩期衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓班。分兩期赴浙江省市級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行為期一個月的跟班學習。
六、工作要求
(一)提高認識,加強管理。要充分認識衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓工作對新形勢下加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍內(nèi)涵建設的重要作用,嚴格按照本計劃的要求,精心組織,圓滿完成各項培訓任務。
(二)統(tǒng)籌安排,突出重點。要將日常學習和集中培訓活動結(jié)合起來,組織衛(wèi)生監(jiān)督人員積極自學,全年學習培訓時間不少于30個學時。衛(wèi)生監(jiān)督員在線學習課程不少于30學時,線上培訓班不得少于3次。
(三)注重實效,認真總結(jié)。要從實際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。
(四)授課人員要認真準備課件,法制稽查科要嚴格審核課件。授課內(nèi)容要符合實際、內(nèi)容新穎、實用性強。課件完成后在單位試講,討論通過后方可授課。
七、時間安排
1月份開展年度案件評查,以評帶培,講解年度案件制作存在的問題及亮點。
3月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓班。(綜合專業(yè)培訓班,各科準備)。
4月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班。
4月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓班(浙江省對口援建培訓)。
4月份舉辦一期公共場所、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測現(xiàn)場快速監(jiān)測設備管理系統(tǒng)培訓班(公共衛(wèi)生科準備)。
5月份舉辦一期食品安全風險監(jiān)測培訓班(公共衛(wèi)生科準備)
9月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓班(浙江省對口援建培訓)。
12月份完成所有綜合執(zhí)法能力的培訓,適時組織對各縣(市)培訓工作進行評估與考核。
培訓年度工作計劃 篇3
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;
2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;
6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓成本費用的控制;
8、 負責進行本部門各項業(yè)務數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓; 10、 負責培訓資料的檔案管理工作;培訓部
內(nèi)部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開課 網(wǎng)上培訓
備注說明:
1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;
3、 各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學習的課程在網(wǎng)上教學,均有課程介紹、內(nèi)容、培訓心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應的內(nèi)容培訓;
6、 所有課程設置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃;
培訓年度工作計劃 篇4
為加快我校教育改革和發(fā)展的步伐,加強學科骨干教師隊伍建設,盡快建立起一支學科齊全,年齡結(jié)構(gòu)合理,有一定數(shù)量和較高的業(yè)務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。
一、確立教師隊伍建設的目標
建立一支熱愛教育事業(yè),無私奉獻,具有現(xiàn)代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現(xiàn)代科學知識,富于教育教學創(chuàng)新精神和能力,適應素質(zhì)需要,具有高一層學歷,高素質(zhì)的骨干教師隊伍。
二、開展骨干教師的選拔
1、熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)新和責任感,愛護學生,工作成績突出。
2、有良好的師德修養(yǎng),能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,舉止言行堪為師表。
3、教育思想端正,能面向全體學生,面向?qū)W生全面發(fā)展。
4、有系統(tǒng)扎實的教學理論,學科基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經(jīng)驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。
5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經(jīng)驗總結(jié)、研究報告、論文。
6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。
7、有較強的科技意識能掌握和運用現(xiàn)代化教育手段和教學媒體。
三、 學科骨干教師培訓形式
堅持理論與實踐相結(jié)合,專家引領(lǐng)與自主實踐相結(jié)合,崗位提高與外出學習相結(jié)合的原則,立足課堂實踐,以提高骨干教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內(nèi)容,繼續(xù)進行課程改革教學方式研究,促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。
1、 有計劃地組織骨干教師開展系統(tǒng)培訓并積極組織區(qū)級骨干教師參加培訓。
2、 積極發(fā)揮學校主陣地作用,要切實開展好常規(guī)教學活動,集體備課,科研教改活動,崗位練功活動。
3、 堅持研培結(jié)合,充分發(fā)揮教研帶培,科研促培的優(yōu)勢。在科研、教研中培訓隊伍,鍛煉隊伍,堅持在課題上培訓,在研究中提高。
4、 鼓勵自我提高。通過積極進修,參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等,提高知識層次和能力水平,不斷自我完善,盡快成長。
5、做到研培與教研結(jié)合;自學與指導結(jié)合理論學習與實踐提高相結(jié)合。
四、管理措施
1.學校負責教學工作的領(lǐng)導組織監(jiān)控骨干教師日常的教學實踐過程,實驗研究進程,力求充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。
2.每位骨干教師每學期上交培訓心得、體會、案例報告等。
3.每位骨干教師培養(yǎng)一名非骨干教師,由非骨干教師每學期末寫出培養(yǎng)過程的報告上交進校,做為考核骨干教師培養(yǎng)成果的依據(jù)。
培訓年度工作計劃 篇5
在學校全體員工共同努力下,我校20__年秋季已順利開學了,本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20__年學億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創(chuàng)新意識,責任意識,爭先意識,全面提高教師的業(yè)務素質(zhì),狠抓教學常規(guī)管理,全面提高教學質(zhì)量。同時,作為一名負責人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發(fā)展,有所進步。21世紀所需要的教師,既應具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應該就是通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一、主要工作目標和任務
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學生,為了一切學生”的教育理念,確立“服務樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌。”的`思想。
2、抓好學校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴大辦學規(guī)模,擴大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。
4、努力學習理論知識,在教學實踐中提高自己的教學質(zhì)量,讓學生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二、具體工作和措施
1、教學常規(guī)管理
教學質(zhì)量的好壞直接影響學校的生存,教學質(zhì)量就是學校的生命線,就是學校的工作重點。課堂教學就是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導,學生為主題的教學活動,調(diào)動學生學習的積極性,培養(yǎng)學生的能力,學生成績的提高才就是我們學校最好的宣傳。任課教師必須將學生的作業(yè)批改,按時發(fā)放,讓家長能夠看到學生在我們這里學習的學習成果。
2、加強教師隊伍建設
(1)老師一定要做到:尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關(guān)心學生、正確評價學生;
(2)關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學校的發(fā)展做出貢獻。
3、強化日常工作規(guī)范
(1)按時交工作周計劃,學期個人工作總結(jié)等。
(2)認真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作,提高留生率。
(3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
(4)希望能夠有時間到其他校區(qū)去學習經(jīng)驗,提高新安和勺湖兩個校區(qū)的辦學質(zhì)量。
4、加強學習,提高自身業(yè)務能力,提高教學質(zhì)量
(1)學習教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學使學生學得輕松,學有所得,真正成為學生心目中學習的引導者。此外,作為一名老師,不僅僅就是學生學習知識的引導者,更就是學生人品學習的楷模。在教學過程中,我們不能只就是培養(yǎng)學生的知識水平,同時也要注重學生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活,從我做起,而不就是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關(guān)心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。在教學中,做到了尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不就是高高在上,課堂上就是師生,生活中就是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。
(2)提高教學能力,并帶動新老師。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結(jié)出自己教學中的不足之處并加以改正。在教學方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式,激發(fā)學生的學習興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學生留住,就是我們的共同目標。
三、具體活動安排
(1)20__年9月份
全面開展秋季學期的招生工作,安排好秋季學期教師的工作內(nèi)容和工作時間,保障秋季學期課程的順利開課
(2)10--11月份
認真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強團隊合作精神
初步規(guī)劃寒假學期招生計劃(校長)
做好期末各項事宜
④做好期中各項事宜,準備期中家長會
(3)20__年12月份--20__年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,出臺寒假學期招生計劃,并開始接受報名,準備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜
④做好期末各項事宜
(4)20__年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準備工作,做好家長的接待工作。安排好現(xiàn)有老師的工作任務和工作時間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學億教育工作。準備好2月初的搬遷工作,準備3年級全部搬入新安校區(qū)。
(5)20__年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學計劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡工作。逐步開展市場調(diào)研和招生工作。為即將開設的班級選取適當?shù)慕滩摹?/p>
④做好期中各項事宜,準備期中家長會。
(6)5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
(7)6月份
20__春季學期即將結(jié)束,做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。大力宣傳暑假課程。并全面開始招生工作
(8)7--8月份
做好暑假教師工作安排與部署,做好任課教師的責任,保障暑假課程的順利進行?做好秋季學期的招生計劃,并開始續(xù)班。
④爭取趨于穩(wěn)定發(fā)展的學億教育學生人數(shù)達到新的高點。
培訓年度工作計劃 篇6
__年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在__年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好__年的員工培訓工作,特制定出__年度的培訓工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓負責人應將與受培訓人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓練與實地訓練負責人,以供參考;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑?
5、各部門培訓重點在于實際操作技術(shù)的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務,從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的技術(shù),必須強調(diào)與實地訓練密切結(jié)合;
7、實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下試著完成即將開展的工作,指導人在一旁協(xié)助受訓者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方;
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。__年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓目標和任務
__年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至__年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領(lǐng)導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估
培訓部于__年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
培訓年度工作計劃 篇7
根據(jù)20__年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20__年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20__年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓工作
1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎(chǔ)培訓
根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎(chǔ)服務意識和服務技能較欠缺,通過20__年11月份酒店開始的“向?qū)W習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式,具體計劃如下:
1。1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發(fā)展歷程及____主要領(lǐng)導介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1。2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1。3基礎(chǔ)服務流程及標準的圖文化
在“向?qū)W習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20__年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓,將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
1。4服務技能與業(yè)務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準,規(guī)范服務用語、服務姿態(tài)、技能標準,20__年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20__年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業(yè)務技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20__年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:
3。1與培訓機構(gòu)的進一步合作
20__年酒店與____教育培訓機構(gòu)合作良好,我部也與20__年的12月份收到該機構(gòu)的20__年培訓課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與____教育商討購買“培訓卡”的相關(guān)細節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。
3。2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質(zhì)量的情況,20__年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20__年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20__年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的.客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20__年我部將計劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務質(zhì)量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。
5、20__年酒店年度培訓計劃及20__年培訓需求調(diào)查問卷匯總 因20__年培訓需求調(diào)查問卷截止為20__年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20__年酒店年度培訓計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20__年1月另行上報。
二、五星復評工作
20__年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務職業(yè)化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做)
培訓年度工作計劃 篇8
長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得企業(yè)培訓部門一直陷于很想做好企業(yè)培訓的針對性、有效性,但各業(yè)務部門、員工始終不滿意的惡性怪圈。那么,企業(yè)培訓年度工作計劃如何開展,怎樣開展?已經(jīng)成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓部門面前的一道難題。
培訓全年工作計劃是配合企業(yè)年度工作目標、完成全年工作任務的有力保障,一般來講,設計年度企業(yè)培訓計劃主要有三個目的:
可控化:通過采用調(diào)研確定需求、對比確定內(nèi)容、成本倒推培訓內(nèi)容、忙閑擬合培訓效果等方式,科學合理的設計年度培訓計劃,以實現(xiàn)企業(yè)層面培訓工作可控。
針對性:通過采用多元化的培訓需求調(diào)研方式,盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓工作的需求分析情況。
可測性:在設計具體培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時候,做好培訓計劃制定的事前工作,通過培訓效果的歷史數(shù)據(jù)對比、分層分類圖表分析、有效培訓形式的聚類分析等方法。
從培訓需求的源頭出發(fā),結(jié)合企業(yè)整體培訓經(jīng)費情況,針對每類培訓內(nèi)容設計有針對性的培訓實施方式、培訓評估方式,清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體,確保培訓效果的可測性。
首先,企業(yè)的年度培訓計劃工作必須服務于企業(yè)上一級主管部門對企業(yè)培訓工作計劃的指導意見,必須服務于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求,在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合企業(yè)自身企業(yè)培訓工作現(xiàn)狀全面展開。
其次,充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓需求分析涉及三個層次的分析,分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結(jié)構(gòu)有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。
第三,在進行培訓需求配比分析的時候,充分考慮培訓內(nèi)容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經(jīng)費、培訓對象等的特點,設計科學合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行。
第四,在確定了企業(yè)培訓工作計劃的具體框架之后,需要設計分層、分類、分級的企業(yè)培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后,建議企業(yè)進行內(nèi)部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準,形成報批稿,最終形成下發(fā)稿,以指導企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓工作。
培訓年度工作計劃 篇9
尊敬的金女院領(lǐng)導:
您好!
首先感謝學院各位領(lǐng)導在20__年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會效應。
下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當前社會的行業(yè)需求,計劃在20__年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達到專業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。
二.辦學思路
我們計劃20__年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學經(jīng)驗、成熟的市場運作方式,從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規(guī)定的學分,頒發(fā)南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學員就業(yè)。
在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業(yè)。專業(yè)課培訓結(jié)束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項目總結(jié)
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標相適應的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎(chǔ)。
當然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
培訓年度工作計劃 篇10
一、辦班指導思想
舞蹈是人體的動態(tài)藝術(shù),是以人體的動作為表現(xiàn)來形象的表達人們的思想感情的藝術(shù)。人們通過學習舞蹈,可以使肢體在力量、速度、耐力等方面受到鍛煉,提高身體的協(xié)調(diào)性、敏捷性、靈活性;使同學們的形體、氣質(zhì)得到訓練。
二、具體實施方案
(一)、培訓目的:
1、豐富大學生的業(yè)余生活,幫助大學生更好的發(fā)掘自己的舞蹈才能,讓大學生的生活更加精彩。
2、在大學生中造成良好的反響,讓他們在學習之余能夠體驗舞蹈的樂趣,在舞蹈中激發(fā)對生活的熱情,讓他們在舞蹈中放松自己,鍛煉自己。
3、新學期開始了,以后系里和院里會多次舉行各種文藝比賽和晚會,這樣就需要我們提前為培養(yǎng)下一批會舞蹈的大學生做準備,更好的為學校服務。
(二)、培訓對象:全校在校學生。
(三)、教授內(nèi)容:芭蕾,爵士,肚皮,民族舞,拉丁舞等等。
(四)、教授課表:每周活動一次,每學期16課時,于每周周末和星期二下午學校舞蹈教室。
(五)、所需資源:5個舞蹈老師,需要燈光或者音響設備,場地
(六)、資費問題:學費320元/人,上交學校15%的學費
(七)、教學重點、難點:
1、解決基本功腿部、腰部和胯部的軟開度,達到教學要求。
2、動作協(xié)調(diào)、節(jié)奏準確的完成舞蹈等級考試教學內(nèi)容。
(八)、教學方法:
教師示范為主,根據(jù)學員不同程度由單一到局部的分解動作授課,使學員能夠邊唱邊跳,獨立完成組合。
(九)、教學計劃:
1、舞蹈基本功訓練:完成舞蹈手位,腳位,蹲,擦地練習。
2、舞蹈基本功訓練:前抬腿,前扳腿,旁抬腿,旁扳腿,后抬腿,前旁大吸腿,平轉(zhuǎn),踏步翻身。
3、舞蹈等級考試教材:波浪,壓胯,前踢腿,后踢腿,單手位,雙手位,碎步,勾繃腳,東北秧歌,二拍舞步,三拍舞步,半蹲,掂腳走蹦跳步,踏點步,彎腰,吸伸腿,手眼動作,小跳(一),小跳(二),點步轉(zhuǎn),結(jié)束動作。
4、成品舞蹈教學:(1)芭蕾舞班:快樂芭比;(2)肚皮舞班:異域天使;(3)民族舞班:我學弟子規(guī);(4)爵士舞班:優(yōu)感爵士;(5)拉丁舞班:雙人拉丁
(十)、活動流程:各參與成員需要按時到達指定教室,并且服從安排。練習開始后大家先進行二十分鐘左右的熱身運動如壓腿、踢腿等,以及對先前學習的舞蹈的復習。在每次學習時都應感受音樂的節(jié)奏。然后由每次安排的負責指導教舞成員教大家舞蹈。每次舞蹈培訓時間到點后各成員應該清理場所衛(wèi)生后離開。
(十一)、注意事項:
1、大家應該愛惜教室內(nèi)東西,不準損壞財物。
2、所有參與學習者來時需要穿寬松的褲子和舒適的鞋子。
3、學舞成員應該注意安全,避免拉傷韌帶。
4、大家應該認真練習,服從指導老師的安排,私下應該練習。
5、成員必需清理衛(wèi)生后離開。
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