在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇一
他,就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近xx年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司"優(yōu)秀員工"、"理財能手"的榮譽(yù),先后被評為局"優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生",xx年更是斬獲局"優(yōu)秀員工"的美譽(yù)。
在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
愛崗敬業(yè),飽含激情,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算,這是他的標(biāo)簽。
xx年初,文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的'了解和主管部門的溝通,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險費(fèi)用減半收取,節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目,為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節(jié)點(diǎn)完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個人魅力贏得了相關(guān)方的認(rèn)同和支持,從計量審核到業(yè)主簽字再到付款短短一天時間所有流程全部走完。通過不懈努力,項(xiàng)目實(shí)施期間為公司提供了現(xiàn)金流xx億元,在xx公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
xx年,他開始擔(dān)任公司財務(wù)資金部經(jīng)理。為降低公司的運(yùn)營成本,最大可能節(jié)能創(chuàng)效,他精心謀劃各種運(yùn)營性費(fèi)用支出,通過了解熟悉政策,利用有效人脈關(guān)系,竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問題在他這里得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標(biāo)全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰能想得到,在歲末年初這樣團(tuán)聚的時候,為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。
"幾乎每年年底,快要過年的時候,都是我壓力最大的時候,為了回收工程款,要去各個項(xiàng)目奔波,面對苛刻的業(yè)主要想盡辦法讓其理解,還要忍受許多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感也是別人不能體會的。"慢條斯理地說著這些,文xx一邊感慨,一邊也露出了滿滿的成就感。
業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)基本功扎實(shí),這是公司主要領(lǐng)導(dǎo)對他的評價。在公司機(jī)關(guān)工作以來,他以落實(shí)局"三化融合"的要求面對各項(xiàng)工作,緊緊圍繞"標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細(xì)化"的工作方法,強(qiáng)力推進(jìn)局標(biāo)準(zhǔn)化表單應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了表單與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。在公司試點(diǎn)項(xiàng)目中國合肥信達(dá)項(xiàng)目,接受了總公司和局主要領(lǐng)導(dǎo)對該項(xiàng)目業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算一體化、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收,受到一致好評。
近年來,公司飛速發(fā)展各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,財務(wù)資金管理基礎(chǔ)工作快速提升,財務(wù)報表編報的及時性、準(zhǔn)確性在局評比中屢獲佳績;催收清欠在局排名前列;科研經(jīng)費(fèi)加計扣除連續(xù)三年在局直營公司排名第二,累計為局節(jié)省企業(yè)所得稅xx萬元等等。
文同志是一個很有工作激情的人。
他把時間和精力全都用在了工作上,把財務(wù)管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財務(wù)目標(biāo)和效益目標(biāo)運(yùn)行;他經(jīng)辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業(yè)利益;他腦海中思考的永遠(yuǎn)都是怎樣為企業(yè)節(jié)約成本,更好地掌握和把控各項(xiàng)費(fèi)用的收支平衡。
他就是這樣一個人,為企業(yè)精打細(xì)算,對自己卻過分透支;對工作付出真心真情,對自己卻疏于關(guān)心。"道雖通不行不至,事雖小不為不成。"長期的工作實(shí)踐,他深知財務(wù)工作必須要保持高度的嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何的疏忽,每一個小數(shù)點(diǎn)的位移都讓他繃緊了神經(jīng)。盡管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過一句怨言。
xx年初,當(dāng)節(jié)日的余留氣氛彌漫在空氣中,蕩漾在所有人的眉目上的時候,文xx卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環(huán)境是那么的格格不入。原來,經(jīng)檢查,父親重病了,必須馬上住院。得到這個消息,再堅強(qiáng)的心都會被擊碎。
參加工作十年了,自己對父母的照顧屈指可數(shù)。此時此刻,對父親以及家人的那份愧疚再也無法隱藏,他第一次這么清醒地感受到虧欠了家人太多太多。
數(shù)月后,父親去世了,那些內(nèi)心的愧疚和遺恨就在此刻凝結(jié)成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文xx的心上,久久無法平息。
料理完父親的后事,文xx立即回到了工作崗位上。當(dāng)時面臨各個項(xiàng)目大量的結(jié)算付款,他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來。
"生而為人就要懂得知足和感恩,企業(yè)的利益永遠(yuǎn)高于個人利益,這是不變的原則,公司給我提供了崗位和平臺,我就要對得起公司的栽培,更要對的起我自己的良心"樸實(shí)的話語,再一次感化著我們的內(nèi)心。
這就是文xx!他把職業(yè)當(dāng)事業(yè),以一個創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)砥礪前行,用行動和付出實(shí)現(xiàn)了個人價值,為企業(yè)創(chuàng)造了有形和無形的財富;他把企業(yè)當(dāng)成家,以一個自家人的心態(tài)精打細(xì)算,用真情和熱愛完成了職業(yè)生涯的多次挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)共同進(jìn)步。
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇二
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻(xiàn)著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅定的信念守護(hù)著群眾的安全,守護(hù)著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護(hù)措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項(xiàng)。轄區(qū)xx村駐村領(lǐng)導(dǎo)臨時不在、原駐村組長也因工作調(diào)動,導(dǎo)致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權(quán)負(fù)責(zé)指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點(diǎn),工作部署落實(shí)迅速一點(diǎn),疫情擴(kuò)散的風(fēng)險就少一分,群眾就更加安全。”接手工作后,他立即組織xx村召開緊急部署會議,強(qiáng)調(diào)疫情是當(dāng)前的首要工作,并根據(jù)xx村實(shí)際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉(zhuǎn)房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點(diǎn)工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當(dāng)所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時,xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴(yán)重性的.群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當(dāng)前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護(hù)。“有問題找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉(zhuǎn)房、出租房進(jìn)行排查,并對轄區(qū)管轄重難點(diǎn)的八個宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動、關(guān)閉場所。大年三十晚,在家吃完團(tuán)圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實(shí)所有宗教場所是否都已關(guān)閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴(yán)重,xx召集村干部商討決定xx村實(shí)施24小時半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設(shè)立x個主卡口,對每位進(jìn)出人員實(shí)行登記管理,堅守“六個一”原則。考慮到留溫租客的出行,他特別制作臨時通行證,方便其出入。同時,做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護(hù)人員上門測量體溫,緊急時刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日,是xx堅守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時,也接到了值守xx商務(wù)賓館集中觀測點(diǎn)的任務(wù)。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務(wù)后,xx第一時間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應(yīng),檢查酒店設(shè)備,還貼心為年幼的觀測對象準(zhǔn)備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點(diǎn),每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅守。他相信,在堅守之后,終會迎來疫情的拐點(diǎn),迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇三
在供電公司有這樣一位女性,提起她,人們不僅僅為她的刻苦好學(xué)而折服,同時也為她在工作上精益求精,無私奉獻(xiàn)而由衷的贊嘆,她就是多次受到供電公司嘉獎的優(yōu)秀變電運(yùn)行人員,木南變電所所長小淼。
今年42歲的小淼,1995年參加工作,1998年任新民變電所所長,20xx年任木南變電所所長至今。20xx年獲吉林省首席技師稱號,20xx年獲吉林省“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
在從事變電運(yùn)行工作的23個年頭里,她時時刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終堅守如一,刻苦工作,在學(xué)習(xí)創(chuàng)新、強(qiáng)化思想,聯(lián)系群眾、遵章守紀(jì)等各方面發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和員工們的信任。
在供電公司,變電運(yùn)行崗位作為守護(hù)電網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行的最基本單元,工作任務(wù)既繁雜又單調(diào)。20xx年,小淼來到木南變電所,那個時候的木南變電所是1994年投產(chǎn)的,主體結(jié)構(gòu)為金屬式的箱式變電所,由于常年的日曬雨淋,金屬箱體腐蝕嚴(yán)重,多發(fā)孔洞,鼠害嚴(yán)重。面對設(shè)備老化,沒有水源,工作環(huán)境極差的現(xiàn)狀,小淼感覺肩上的擔(dān)子沉甸甸的。責(zé)任是壓力也是動力。接下來,她率領(lǐng)木南變的6名女同志,因地制宜,開展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠藥、放鼠夾,防鼠害于未然;對于絕緣老化的設(shè)備,組織人員增加巡視次數(shù),隨時監(jiān)控,及時上報檢修計劃;清理整頓所內(nèi)環(huán)境,擦玻璃、除雜草,所內(nèi)環(huán)境煥然一新,物見本色,同時克服夏季缺水的困難,用自己買來的花草對變電所進(jìn)行綠化,經(jīng)過一番整頓清理,木南變電所搖身一變,有了“花園式變電所”的美譽(yù),在這個平凡的“小家”內(nèi),員工們的歸屬感一下子強(qiáng)烈起來。
有段時間,小淼因?yàn)榻煌ㄊ鹿使钦圩≡海⒁虼耸チ艘粋€未成形的胎兒,精神和身體的雙重打擊,導(dǎo)致她一時難以恢復(fù)。可當(dāng)時公司正計劃對老木南變電所進(jìn)行工程改造,很多工作都需要所長在場協(xié)調(diào),接到電話的小淼二話不說,直接提前出院,帶傷上崗。1個多月的時間里,無論白天黑夜,只要有土建施工,就會有1個拄著輕拐,坐著小馬扎凳子的身影“釘”在那里。沒休養(yǎng)好的身體導(dǎo)致小淼留下了腰間盤突出、左膝蓋屈伸困難的后遺癥,身體上的不適,沒有成為她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她樣樣工作都搶著干、帶頭干,廁所衛(wèi)生她一人包了;所外分擔(dān)區(qū)噴灑農(nóng)藥除草工作,她一個人抗起來;戶外四五米高的設(shè)備上防腐刷漆,她第一個爬上去……所里的同志們被她的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神所感染,都紛紛表態(tài):“小淼,你休息吧,我們干,你指導(dǎo)就行了。”在小淼的帶動下,這個特殊的女子團(tuán)體,責(zé)任心和集體榮譽(yù)感空前高漲,大家擰成一股繩,人人主動加壓,實(shí)現(xiàn)了從要我干活到我要干活的改變,以最短的時間完成了變電所改造任務(wù)。那一年,木南變電所被公司評為“紅旗變電所”,實(shí)現(xiàn)了榮譽(yù)“零”的突破。
20xx年春,小淼正在家照顧生病住院的母親和患有老年癡呆的父親,突然接到變電所臨時停電檢修任務(wù),她來不及準(zhǔn)備什么,匆匆交代了9歲的兒子照顧好姥爺,就出門了。在檢修空檔期間,她悄悄躲在一邊用電話指揮兒子燜了一鍋米飯,告訴孩子就著一點(diǎn)剩菜喂姥爺吃飯。結(jié)果,當(dāng)中午回程時,她的電話響了,坐在他身邊的.公司領(lǐng)導(dǎo)聽到了電話里小淼兒子哇哇的大哭聲:“姥爺不乖,用手抓飯,把飯鍋砸了,還打我。”小淼只低聲安慰了孩子幾句就撂了電話,尷尬的對領(lǐng)導(dǎo)說:“孩子小不懂事。”領(lǐng)導(dǎo)了解了情況,感嘆道:“我家兒子都快高中畢業(yè)了,也沒讓孩子燜過飯呢,這孩子就挺了不起了。”是呀,要是她在家,又怎么會讓孩子干這個呢……
今年春檢前,她得了重感冒,連續(xù)十多天發(fā)燒咳嗽,可她沒耽誤一天工作,春檢前一天更是熬了半宿填寫倒閘操作票,兢兢業(yè)業(yè)的參與完成了全部檢修工作。
擔(dān)任木南變電所所長13年來,每遇有惡劣天氣、大型操作,她都主動留守,無償替班、連班更是家常便飯。尤其是每年春秋季檢修時,她都在變電所值班,有時連續(xù)值守3天2夜。檢修期間,工作任務(wù)重,倒閘操作量大,危險點(diǎn)多,為了保證檢修安全,她每天從大清早就開始緊張而有序的準(zhǔn)備工作,全天一絲不茍地監(jiān)督當(dāng)值人員倒閘操作、高聲唱票、電話匯報、接令、復(fù)誦、記錄……在設(shè)備停電后,她又帶領(lǐng)職工,爬上爬下的清掃設(shè)備,進(jìn)行防腐處理,積極配合車間、試驗(yàn)站完成檢修工作;一天的忙碌后,晚上還得和倒班的員工一起審查當(dāng)天的兩票,整理設(shè)備試驗(yàn)后的有關(guān)資料。
四十幾歲的小淼正處在人生最難的階段,上有老下有小,隨著年齡的增長,她的身體素質(zhì)也每況愈下。但是,無論什么時候,無論遇到什么困難,她始終銘記自己肩上的責(zé)任,銘記自己曾經(jīng)面對黨旗宣讀的誓言。這,就是一個在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、執(zhí)著堅守、長年如一的女變電所長;一個立足本職、愛崗敬業(yè)、埋頭苦干的共產(chǎn)黨員。看著城市里的萬家燈火,看著荒原上抽油機(jī)在不停的轉(zhuǎn)動,這個時候,誰又能說她是平凡的呢?
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇四
xx,市政分公司汽車司機(jī)。作為一名普通共產(chǎn)黨員,他始終以實(shí)際行動踐行入黨宣誓時的誓言,把黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在崗位,落實(shí)在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風(fēng)半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運(yùn)輸、工程施工,還是給領(lǐng)導(dǎo)開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。
20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),較好地履行了崗位職責(zé),在普通的司機(jī)工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項(xiàng)工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實(shí)地履行了自己的職責(zé)。
xx時刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的'方針,認(rèn)真消化有關(guān)安全規(guī)定和上級安全文件精神,以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析,深層次、多方面地進(jìn)行安全學(xué)習(xí),并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。
xx常常根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn),按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對危險點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術(shù)過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握有關(guān)交通法規(guī),自覺做到遵章守紀(jì)、文明駕駛。
在xx的精心維護(hù)下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責(zé)任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因?qū)е碌墓珓?wù)延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,xx利用閑暇時間,購買駕駛理論及車輛維護(hù)相關(guān)書籍,向有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)請教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護(hù)、駕駛技術(shù)培訓(xùn)及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運(yùn)行做出了力所能及的貢獻(xiàn)。
在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護(hù)及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗(yàn)。自覺做好行理托運(yùn)、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務(wù)人員的旅程安全順利便捷。
既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅決拒絕。因?yàn)楣驹绕嚲S修制度不是很完善,每年的汽車維修費(fèi)難以卡控,存在一程度的浪費(fèi)。為此,xx主動建議,大力支持公司提出的定點(diǎn)維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進(jìn)一步節(jié)省了設(shè)備資源和勞動力。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xxx覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇五
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務(wù)在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復(fù)的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務(wù)態(tài)度,以技術(shù)保證服務(wù)質(zhì)量,以盡心盡力的真誠服務(wù)感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務(wù)精神。
動力廠物業(yè)服務(wù)范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術(shù)要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚(yáng),但他永保謙虛,用實(shí)際行動做到服務(wù)的高質(zhì)量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復(fù),且多緊急事務(wù),無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務(wù)精神,手機(jī)常年24小時開機(jī)。有時候會在正吃飯的時候接到任務(wù),他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務(wù),他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務(wù),對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神。”他樂于幫助住戶,服務(wù)無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務(wù),每次都忙到凌晨三四點(diǎn)。
他每次上門服務(wù)所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細(xì)節(jié)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證,他精細(xì)、熱心真誠的服務(wù)為他帶來了極好的聲譽(yù),讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務(wù)觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務(wù),毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠(yuǎn),該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當(dāng)時停電是因?yàn)猷徖锩埽瑯窍伦羧藶閺?qiáng)行斷電,送電后,又遭到再斷電。當(dāng)時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負(fù)責(zé)送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當(dāng)自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費(fèi)為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費(fèi),老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費(fèi)讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認(rèn)為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細(xì),他仔細(xì)檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細(xì)心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細(xì)認(rèn)真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴(yán)肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負(fù)荷太大很可能會引發(fā)火災(zāi)!我們既然做,春檢、秋檢設(shè)備我們必須認(rèn)真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術(shù)求助”也積極配合,認(rèn)真對待。20xx年小年夜,凌晨,當(dāng)很多人已進(jìn)入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當(dāng)很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當(dāng)很多人正享受著與家人團(tuán)聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴(yán)寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點(diǎn)多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復(fù):“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復(fù)供水。”有路人開玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領(lǐng)下早已忘記嚴(yán)寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點(diǎn),爆裂管道接通,用戶恢復(fù)正常供水。看著早起的住戶能夠用上自來水,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務(wù)區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領(lǐng)導(dǎo)臨時派他前去協(xié)助,他帶領(lǐng)組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復(fù)通電。他還主動完善了水泵房增壓設(shè)備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負(fù)責(zé)早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔(dān)?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下。”
古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細(xì)致,熱心,追求完美,用實(shí)際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務(wù)精神。
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇六
xxx本人就象她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細(xì)致的服務(wù),給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對她的一句評論:“樣子美美的,笑容甜甜的,服務(wù)棒棒的。”這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,那美麗動人的樣子,成為了xxx銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的女孩
要想在同業(yè)競爭中,始終立于不敗之地,就得打造精品化服務(wù),而對于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。xxx剛來的時候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識,犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個學(xué)習(xí)者的位置上,堅持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,充分利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會計知識及業(yè)務(wù)理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測試中,她連續(xù)三次取得了“點(diǎn)鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務(wù)能手”等好成績。
但她從不驕傲,堅持以自己不懈的追求與創(chuàng)新,做精業(yè)務(wù),做細(xì)服務(wù),賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩
當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺,她會主動起立迎接,首先對客戶以親切的微笑,那是一種真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他:“您好,歡迎光臨,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”當(dāng)柜臺前的客戶較多需要排隊(duì)等候時,她會對正在等候的第二位客戶說:“對不起,請您稍等一下。”等客戶辦完業(yè)務(wù)后,她會真誠的道一聲:“請慢走,歡迎下次再來。”當(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時,她還會提醒客戶:“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報紙和袋子嗎?”同時,還會和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車,護(hù)送客戶安全返回。當(dāng)遇到老弱病殘孕等特殊群體時,她則采取集約式服務(wù),先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息,并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理擔(dān)任代理員,幫其辦理業(yè)務(wù),既解決了客戶的難題,又節(jié)省了柜臺服務(wù)時間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難,每次領(lǐng)軍人補(bǔ)貼,在享受到如此服務(wù)時,總贊不絕口:“真是咱共產(chǎn)黨的好閨女!待人多親!”此外,她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中,把真誠無私的親情注入服務(wù)過程中,用時尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流,推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候,優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀,陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。xxx的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉,而是與生俱來的,那不僅僅是一種氣質(zhì),更意味著得體與內(nèi)斂,是xxx銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的女孩
記得初夏的一天中午,她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯,剛剛走出營業(yè)室,迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太,吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說:“閨女,我想麻煩你把這些錢給換換,行不?”她二話沒說,立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺,快速的打開塑料袋,一股腥臭味頓時彌漫了整個營業(yè)廳,原來老太太家里開了個海鮮店,長時間攢了太多零鈔,跑了好多家銀行都沒有給兌換,看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣,嗅著難聞的氣味,她依然微笑著對老太太說:“您放心,我們馬上給你換。”她拿出洗臉盆,倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個大清洗,隨后和同事們十個一摞,十個一摞的整理,把破幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,用了一個多小時才整理完畢。當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時,激動的說不出話來。盡管那時是她的下班時間,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放棄了這些權(quán)利,因?yàn)樗男氖菤g快的,因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓罅丝蛻簦嘈潘恼媲橐褲B透到客戶的心中,她的.傾心服務(wù)可以感動客戶。客戶就是上帝,然而上帝也是會被感動的,這個結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明,她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后,老太太經(jīng)常到我們這里存錢,還把兒子經(jīng)商的30多萬元也轉(zhuǎn)存到我們這里,并說動周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩
“客戶是我們的衣食父母”,服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,xxx非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶,她總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處,把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡,說這是一萬塊錢,要開個存折。小蔡雙手接下,經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元,連忙告訴年青男子,“這是9600塊啊!要不您再查查?”“不可能,我在家點(diǎn)過好幾遍了,絕對是一萬塊錢!”年青男子自信地說。“確實(shí)就9600塊啊,您再復(fù)點(diǎn)一下吧”,說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來,拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔,“點(diǎn)什么點(diǎn),絕對是一萬,要不就是你們貪污了!”“先生,您再好好仔細(xì)想想,看看這錢有沒有誰動過或落在哪了,你忘記啦?”小蔡不惱不火,頗有耐心地說。這時,從玻璃門口闖來一位打扮時髦的年青婦女,一把拉過年青男子的手興奮地說,“老公,我剛在步行街買了身衣服,你看好看不?”年青男子頭也沒回,不耐煩的說“:去!沒看這兒正煩著呢,莫名其妙錢少了。”“錢少了?對了,今天見你包里有那么多錢,我就拿了四張,早就相中了這件上衣,所以……呵呵,忘了給你說啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子臉紅了,不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力,處事從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客戶至上用心服務(wù)”這種理念早已深深烙印在xxx的心中,作為一名普通的臨柜人員,她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價值取向默默工作著,付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
物業(yè)員工事跡材料 銀行員工事跡材料篇七
魏澤洲
部分:生產(chǎn)部
職務(wù):涂布主手
事跡材料:
魏澤洲,男,1991年出生湖北省麻城市福田河鎮(zhèn)小界嶺村,3月進(jìn)入嘉興福萊有限公司,現(xiàn)任職4#機(jī)貼合主手。
他生產(chǎn)操作技能高超、指揮組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);不怕困難與挫折,具有超強(qiáng)恒心和毅力,堅持到底,直到成功的員工。
該員工自進(jìn)入福萊以來,由副手作起,到現(xiàn)在成為一個貼合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接紙、收卷、換卷等等,特別是收卷時要兩人用手將紙頭卷到汽漲軸上,要求必須配合好,否則會卷偏造成故障,影響生產(chǎn)。),這要求幾人必須同時完成。這就要求主手在工作時,必須指揮協(xié)調(diào)好,要求其他兩人配合好方可順利完成,否則就會出現(xiàn)斷紙、疊邊、折皺、跑邊等不良現(xiàn)象產(chǎn)生,從而影響生產(chǎn)效益。因此,在工作中,只有用合適的方法,互相配合,協(xié)調(diào)操作,才能把復(fù)雜多變的工作井然有序的干好,才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,從而保證客戶的貨期。
他就這樣日復(fù)一日,積極樂觀、堅持不懈、默默無聞地在自己的工作崗位上付出,對工作任勞任怨、盡職盡責(zé),從不計較個人的得失。在平凡的崗位上顯示出他的偉大、不平凡,這種奉獻(xiàn)的精神是人類最偉大的品格,這是一個優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)。
福萊的全體同仁,讓我們向他學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一天,作好自己的本職工作,堅持不懈、持之以恒百分百的付出,去迎接充滿希望的!
王培勝
部門:生產(chǎn)部
職務(wù):涂布主手
事跡材料:
作為一名副手的王培勝,在工作當(dāng)中有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,他在工作中積極主動的配合主手,遇到一些不懂的問題他也會積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,工作不驕不躁,遇事穩(wěn)重。而作為剛剛升為主手的.王培勝,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格的要求自己將每件事情做好。
陶愿兵
部門:生產(chǎn)部
職務(wù):涂布主手
事跡材料:
陶愿兵,男,1990年出湖北麻城市乘馬崗五福店村,8月來到福萊公司工作,自到公司工作以來,陶愿兵同志始終保持高昂的熱情投入到工作當(dāng)中,積極面對每一項(xiàng)工作任務(wù)。
在過去的一年里面,陶愿兵通過自己不斷的努力,從一名副手成長為現(xiàn)在我們油膠貼合的主手。他不斷的加強(qiáng)自我的操作技能,他處處嚴(yán)格要求,不怕苦、不怕累,對工作精益求精。正是他的愛崗敬業(yè)和勤奮努力,使的他在工作中的表現(xiàn)交為突出。他認(rèn)真對待自己的崗位,對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無論在任何時候,都尊重自己的崗位的職責(zé),對自己崗位勤奮有加,從不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,遵守職業(yè)道德,這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神,而陶愿兵同志完全的做到了一點(diǎn)。從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在本機(jī)臺上他和其他員工配合相當(dāng)默契。對待到崗的新員工,他是言傳身教的去幫助他們在最短的時間適應(yīng)崗位工作,并共同完成生產(chǎn)任務(wù),完全體現(xiàn)了我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,體現(xiàn)了我們員工和員工之間的默契和親和力。這種集體的團(tuán)隊(duì)意識就是我們企業(yè)的動力,這種動力就更加堅定我們企業(yè)共同目標(biāo)。