時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

鄉鎮醫院副院長工作計劃篇一

一、指導思想

以病人為中心，創一流文明優質服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全;以分級治理為基礎，創“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

二、目標與任務

(一)內感染治理

院內感染控制工作，是提高醫療質量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。

5、規范抗生素的合理使用。

(二)、醫療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發生，醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發揮醫療安全領導小組的職能，認真落實各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規程。

2、認真開展醫療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理，工作計劃《2011鄉鎮醫院工作計劃》。

4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手(，請保留此標記。)術規則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監測，隨時出現隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。

7、加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

(三)、醫療質量治理

醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制，其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平，為廣大患者服務。

1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。

2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫療文書的規范化書寫，努力提高醫療業務水平。

(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。

(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

(3)、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。

(四)、護理質量治理

護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平，是醫院服務形象建設的窗口，也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

鄉鎮醫院副院長工作計劃篇二

6寬容潤滑了彼此的關系，消除了彼此的隔閡，掃清了彼此的顧忌，增進了彼此的了解。在新的形勢下，鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰，如何使衛生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷，且針對我院實際，談幾點舉措和今后的努力方向：

一、當前我院醫療衛生現狀

到目前，我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡，全鎮共有中心衛生院1家，鄉村衛生所（室）12家，從事衛生工作（包括村醫）36人。而全鎮總人口13000人，千人口醫生數僅占2.76人，開放床位12張，千人口0.92張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫療服務外，總體醫療服務能力低下，衛生院生存仍然困難。2011年全院業務總收入43.2萬元。其中醫療收入12.2萬元，占28.9%；藥品收入30.9萬元，占71.1%；按年度決算報表反映，總支出104萬元。通過8萬元藥品結余彌補后，全年尚虧損額12萬元。

二、造成衛生院生存困難的主要因素

（一）政府對農村衛生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能，衛生投入政策不足，硬件設施落后，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。

（二）布局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所（室）均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衛生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衛生院只是看看門診而已；從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療服務能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。

（三）鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重，占71.7%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀；二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活；一般職工安于現狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。

（四）衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫務人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%；高級職稱僅有2人（其中有1名于2011年1月即將退休）占10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展，更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次，近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院，人員進出機制僵化，群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。

（五）衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。

三、

工作思路及工作舉措

（一）指導思想

2011年，將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上，緊緊圍繞市衛生局中心工作，開展以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務。

(二）工作思路

1、拓寬工作領域，提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，2011年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求，在門診小額補償方面，全力與鄉村醫生緊密配合，利用夏冬農閑季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰，實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在2011年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。二是應對突發公共衛生事件，著力做好防保、防疫工作。2011年，要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機，全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作，計劃一季度完成800余名學生的健康檢查，9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路，主動出擊，積極與轄區各單位加強緊密聯系，為廣大干部職工進行健康優惠體檢，進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作，年可實現收入10萬元。

2、注重人才培養，壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素，而我院

目前衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。2011年，計劃選派1—2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫人才）的引進工作，聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診，提高衛生服務質量，增加公益效益。

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3、厲行勤儉節約，化解不良債務。當前，虎頭衛生院面臨諸多困境，職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元，近幾年來，以形成惡性循環態勢，上訴的、判決的、待執行的接踵而至，給我院正常工作帶來了嚴重影響，醫院對此束手無策，只能托關系維持一時之渴；另外受各方面因素影響，醫院收入相對較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。如何破解這些難題，一是要精打細算，勤儉節約，在確保職工現有工資的前提下，還要正確面對“官司”，要主動與當事人協商，并做出梯度或長遠的還款計劃，盡可能穩定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現狀，爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。

4、創新工作思路，加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫療衛生工作的扶持政策，在市衛生局的關心支持下，挖掘潛力，攀高結貴，利用人脈關系和社會關系，積極走出去向上爭取資金，努力增加必要的醫療設備，交通工具，盡快解決衛生院上水、維修等基礎設施建設，同時盡力改善衛生院辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。

5、加強醫務管理，激發競爭活力。改革衛生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理”。醫院工作的好壞，關鍵在于管理。一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實施經濟和承包掛鉤責任制，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發職工的競爭力和工作積極性（具體方法待擬定）。二是進一步強化醫療護理隊伍建設，嚴格遵守醫療護理操作規程，嚴懲醫療護理差錯，竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，滿足群眾基本醫療衛生服務需求。

6、強化村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此要抓住國家扶持機遇，2011年，配合鎮政府率先完成4個村標準衛生所建設，力爭在三年內全部實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，進一步提高村醫的業務水平。

上述思路屬個人觀念，不當之處，請批評指正。

鄉鎮醫院副院長工作計劃篇三

2023年醫院內科工作計劃

一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前面臨知名度小的困難，但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有我科職工齊心協力，一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理： 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 ④危重病人立刻處理，溝通到位 ⑤主管醫生負責護送危重病人檢查 ⑥醫療人員必須保持病區干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區，反復交代出院注意事項。

三、完善各種規章制度，成立各種管理組織

按照醫院標準化建設活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，醫院“應知應會”做到人手一份。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤負責，人人盡職盡責，做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強，科室重點監督。

2、抓基層質量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專業診療能力。

3、抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房后及時書寫并簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。

5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。

五、抓醫療安全不放松

科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

總之我們一定會在院領導的關懷下，團結一心，努力向前，爭取早日創建成永城市精品醫院、精品科室。

鄉鎮醫院副院長工作計劃篇四

鄉鎮醫院工作計劃

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在新的形勢下，鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰，如何使衛生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷，且針對我院實際，談幾點舉措和今后的努力方向：

一、當前我院醫療衛生現狀

到目前，我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡，全鎮共有中心衛生院1家，鄉村衛生所12家，從事衛生工作36人。而全鎮總人口13000人，千人口醫生數僅占人，開放床位12張，千人口張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫療服務外，總體醫療服務能力低下，衛生院生存仍然困難。20xx年全院業務總收入萬元。其中醫療收入萬元，占%;藥品收入萬元，占%;按年度決算報表反映，總支出104萬元。通過8萬元藥品結余彌補后，全年尚虧損額12萬元。

二、造成衛生院生存困難的主要因素

政府對農村衛生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能，衛生投入政策不足，硬件設施落后，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。

布局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衛生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衛生院只是看看門診而已;從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療服務能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失

鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重，占%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活;一般職工安于現狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。

衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫務人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%;高級職稱僅有2人占10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展，更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次，近10余年來沒有高技術、高素質專業

人才來充實和壯大鄉鎮衛生院，人員進出機制僵化，群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。

衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。

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三、工作思路及工作舉措

指導思想

20xx年 流文明優質服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全;以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務。工作思路

1、拓寬工作領域，提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，20xx年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按

照市合管辦要求，在門診小額補償方面，全力與鄉村醫生緊密配合，利用夏冬農閑季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰，實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在20xx年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。二是應對突發公共衛生事件，著力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機，全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作，計劃一季度完成800余名學生的健康檢查，9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路，主動出擊，積極與轄區各單位加強緊密聯系，為廣大干部職工進行健康優惠體檢，進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作，年可實現收入10萬元。

2、注重人才培養，壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造

計劃，分批定期公派進修。20xx年，計劃選派1—2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診，提高衛生服務質量，增加公益效益。

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鄉鎮醫院副院長工作計劃篇五

在新的形勢下，鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰，如何使衛生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷，且針對我院實際，談幾點舉措和今后的努力方向：

一、當前我院醫療衛生現狀

到目前，我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡，全鎮共有中心衛生院1家，鄉村衛生所（室）12家，從事衛生工作（包括村醫）36人。而全鎮總人口13000人，千人口醫生數僅占2.76人，開放床位12張，千人口0.92張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫療服務外，總體醫療服務能力低下，衛生院生存仍然困難。2011年全院業務總收入43.2萬元。其中醫療收入12.2萬元，占28.9%；藥品收入30.9萬元，占71.1%；按年度決算報表反映，總支出104萬元。通過8萬元藥品結余彌補后，全年尚虧損額12萬元。

二、造成衛生院生存困難的主要因素

（一）政府對農村衛生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能，衛生投入政策不足，硬件設施落后，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。

（二）布局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所（室）均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衛生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衛生院只是看看門診而已；從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療服務能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。

（三）鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重，占71.7%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀；二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活；一般職工安于現狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。

（四）衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫務人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%；高級職稱僅有2人（其中有1名于2011年1月即將退休）占10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展，更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次，近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院，人員進出機制僵化，群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。

（五）衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。

三、工作思路及工作舉措

（一）指導思想

2011年，將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上，緊緊圍繞市衛生局中心工作，開展以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務。

(二）工作思路

1、拓寬工作領域，提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，2011年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求，在門診小額補償方面，全力與鄉村醫生緊密配合，利用夏冬農閑季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰，實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在2011年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。二是應對突發公共衛生事件，著力做好防保、防疫工作。2011年，要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機，全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作，計劃一季度完成800余名學生的健康檢查，9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路，主動出擊，積極與轄區各單位加強緊密聯系，為廣大干部職工進行健康優惠體檢，進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作，年可實現收入10萬元。

2、注重人才培養，壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。2011年，計劃選派1—2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫人才）的引進工作，聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診，提高衛生服務質量，增加公益效益。

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3、厲行勤儉節約，化解不良債務。當前，虎頭衛生院面臨諸多困境，職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元，近幾年來，以形成惡性循環態勢，上訴的、判決的、待執行的接踵而至，給我院正常工作帶來了嚴重影響，醫院對此束手無策，只能托關系維持一時之渴；另外受各方面因素影響，醫院收入相對較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。如何破解這些難題，一是要精打細算，勤儉節約，在確保職工現有工資的前提下，還要正確面對“官司”，要主動與當事人協商，并做出梯度或長遠的還款計劃，盡可能穩定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現狀，爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。

4、創新工作思路，加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫療衛生工作的扶持政策，在市衛生局的關心支持下，挖掘潛力，攀高結貴，利用人脈關系和社會關系，積極走出去向上爭取資金，努力增加必要的醫療設備，交通工具，盡快解決衛生院上水、維修等基礎設施建設，同時盡力改善衛生院辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。

5、加強醫務管理，激發競爭活力。改革衛生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理”。醫院工作的好壞，關鍵在于管理。一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實施經濟和承包掛鉤責任制，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發職工的競爭力和工作積極性（具體方法待擬定）。二是進一步強化醫療護理隊伍建設，嚴格遵守醫療護理操作規程，嚴懲醫療護理差錯，竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，滿足群眾基本醫療衛生服務需求。

6、強化村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此要抓住國家扶持機遇，2011年，配合鎮政府率先完成4個村標準衛生所建設，力爭在三年內全部實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，進一步提高村醫的業務水平。

鄉鎮醫院副院長工作計劃篇六

鄉鎮醫院年度護理工作計劃

2023年護理工作將圍繞醫院管理目標，遵循等級醫院評審標準，進一步強化各級護理人員行為規范和技能培訓，加強患者護理安全管理，提高護理服務質量等方面開展工作，具體布署如下： 一、工作目標

1、以標準建設為本，持續改進為動力，促進護理質量的規范化發展； 2、加強環節管理，建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系，認真實施患者安全目標管理；

3、加強護士長管理能力的培養，護士崗位管理及規范化培訓，全面提升護士隊伍的內涵建設；

4、創建新的護理服務模式，加強護士行為規范，提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務，從而深化優質護理服務內涵； 5、創新思維積極開展護理科研與

教學

，推進護理專業發展。6、圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作 二、具體措施

（一）以標準建設為本，持續改進為動力，促進護理質量的規范化發展

護理質量是衡量護理管理水平、護理業務水平和工作效果的重要標志，護理部將遵循pdca循環模式，以“結構—過程—結果”為模式，建立全面的質量管理體系。

1、醫院采用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構，通過護理部每周一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內質控和護理單元質量控制小組的自查，充分發揮三級質量控制管理的整體功能，形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質量網絡，實施前饋質量控制、環節交叉控制、終末全面控制，確保護理質量的持續改進。具體的護理質控安排詳見《2023年護理質控計劃及目標》。

2、加強臨床特殊科室護理質量管理，重新梳理特殊科室的護理質量考評標準，圍繞患者安全管理目標，強化護理關鍵流程管理，每年至少進行二次特殊科室的專項督查、指導、反饋及整改。

3、每季度組織一次全院性的護理質量全面大檢查，以交叉考核與橫向評比形式，促進護士長間及科室間的學習交流，取長補短。以質量為生存，不斷

總結

，交流經驗，實行護理質量目標管理。

4、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房，指導護理程序的正確運用，提高護士業務素質，增強護士運用護理程序的能力，完善整體護理的監督評價系統，促進護理查房制度的完善，詳見《2023年整體護理查房安排表》

5、建立護理質量持續改進小組，首先在優質病區開展品管圈活動，以點帶面，從而激發護士個人潛能，群策群力，通過團隊力量、結合群體智慧，提高工作效率、控制成本、提升服務、改善護理質量，創建護理品質。

（二）加強環節管理，建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系，認真實施患者安全目標管理

1、加強住院病人高危護理風險的預警預控的管理、高危風險的早期識別、量化管理，有助于降低護理不良事件的發生，保障患者的安全。進一步完善住院患者獲得性風險評估（住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估），建立危重患者病情風險預測（mews早期預警評分系統及危重患者自理能力評估），把握患者病情變化的黃金時刻，提高危急處理的時效性。

2、護理環節質量控制是保證護理安全的重要手段，進一步完善護理安全管理制度，在工作中要注重抓高危環節（新患者、手術患者、急危重患者、特殊治療患者）、高危人群（新護士、工作年限短經驗缺乏的護士、實習護生）、高危時間（夜班、中班、節假日等）的管理。樹立護理人員強烈的職業責任感，增強法制觀念；要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法，有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發生。

3、為適應對突發事件應急救援的需要，進一步加強護理人員、科室之間的協同，提高護理人員風險防范意識和應對突發事件自救互救能力，護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練，各科室每月至少進行一項護理應急演練，并對演練的過程中存在的問題進行分析原因、提出整改措施，具體詳見《2023年護理應急演練計劃》。（三）加強護士長管理能力的培養，護士崗位管理及規范化培訓，全面提升護士隊伍的內涵建設 1、加強護士長隊伍建設，提升護士長隊伍的管理能力，護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識，更新管理理念，對護士長進行提升管理技能系列培訓，使護士長能更充分發揮其職責，起著承上啟下的關鍵作用。

2、以崗位需求為基礎，以加強護士崗位培訓為抓手，根據護士崗位管理、分層管理，結合護理崗位需求及護士職業發展進一步完善護士規范化培訓計劃，對護士的分層培訓能級劃分進行，對n0、n1護士著重于培養基本能力，n2護士著重于培養護理重癥病人所需的能力，n3護士著重于培養整體護理實施能力和教學能力，n4護士著重于培養承擔科學研究和專科護理的能力，具體詳見2023年護士規范化培訓計劃。 3、加大專科護士隊伍建設，按照“江西省實施《中國護理事業發展規劃綱要（2011-2023年）》辦法”及《xx縣醫院護理工作五年發展規劃（2011-2023年）》，有計劃、分步驟培養專科護士。

（四）創建新的護理服務模式，加強護士行為規范，提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務，從而深化優質護理服務內涵 1、建立以患者需求為導向，專業要求為原則的新的護理服務模式，提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務，深入責任制整體護理，護士實施床旁護理，多與患者接觸，多提供服務，強化對患者觀察和咨詢內涵，增加基礎護理的具體操作，通過在護理過程中發現患者的臨床表現和病情變化，更新護理理念，提高優質服務，提高病人的滿意度。2、根據江西省衛計委印發的《“改善群眾就醫體驗”主題活動實施方案》，為提高導診人員優質服務意識及門診服務質量，提升醫院服務文化，方便患者就醫，護理部將對導診護士進行醫德醫風、職業素質教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓，切實推動導診工作上一個新臺階。

3、深化優質護理內涵，改進護理服務，規范文明禮儀，展示護士風采，塑造良好的護理職業形象。五月份護士節將舉行“展天使風采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽，旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語，把微笑給每一位患者，為患者提供優質的服務，樹立護理品牌與良好形象。

（五）創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展 1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念，樹立科研意識，鼓勵醫護合作、護護合作，以醫帶護、以護促醫，互相幫助，共同提高，促進每個科研課題的順利完成，提高科研效率和水平，其次，力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學歷層次，提高護理人員的創造性思維及超前的意識，從而推動護理科研的發展。2、把教學管理列入護士長考核內容，嚴格選拔帶教老師，加強帶教老師的責任心，每季組織帶教老師座談會，聽取帶教老師對臨床教學的意見反饋及實習生對帶教工作的意見反饋，做好教學工作的進度考評，提高各科室各科室護理帶教水平，確保帶教安全。（六）圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作 以二級甲等醫院評審為契機，圍繞評審細則及新理念，遵循國際通行的患者質量及安全管理理念，從病人的體驗、社會的視野、醫務人員的遵循來優化完善各種服務、操作流程及各項規章制度；收集整理、匯總分析各類資料信息，做到“印跡”管理，整理詳實的原始材料，保證創建各項工作的切實落實。

鄉鎮醫院副院長工作計劃篇七

鄉鎮中醫院年度工作計劃

一、指導思想

貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，鞏固和發展黨的群眾路線教育實踐活動成果，圍繞縣委、縣政府工作部署，緊扣“樹立新觀念，適應新常態”的工作主題，始終堅持“穩中求進、進中求好”的工作基調，以“學科建設”為抓手，以“醫聯體”為平臺，以“創建國家三級中醫醫院”為目標，繼續深化精細化管理，鞏固加強內涵建設，努力奪取“打造湘東南現代中醫名院”的新勝利!二、工作目標

今年工作的主要預期目標是：門急診達到13萬人次，住院達到1.9萬人次，手術達到3600臺次，治愈好轉率99%，業務收入增長10%，患者滿意率達到96%，醫療安全運行良好，結構調整基本到位，運營質量繼續向好，職工待遇穩步提升，內部管理更加高效，品牌形象更加彰顯，為創建“國家三級中醫醫院”奠定良好基礎。三、工作任務(一)醫療業務建設。

1、夯實質量基礎，嚴保安全底線。繼續狠抓醫療核心制度和各種診療規范的執行落實，重點培養臨床醫護人員運用基礎理論解決實踐問題的能力。改善教學培訓方法。每月召開一次全院性病歷討論，著重開展疑難病歷討論、案例分析、模擬演練等互動式情景式學習，逐步推動院科兩級案例教學的課本化、常態化、規范化；改良考試考核模式。在鞏固“學分制”基礎上，針對會診、談話、查房等臨床存在問題及醫護不良養成，制訂考核計劃，以考促學；改進醫療質量監管方式。運用病歷質量監控系統優勢，改單一的終末質控模式為全程質控模式，重新制定相關流程、制度及考核方式，建立質控質量監測、督查機制并與kpi掛鉤；完善醫療安全問責機制。繼續推行醫療安全風險金制度，設立醫療安全獎，修訂醫療糾紛責任追究辦法，對責任性醫療糾紛、醫療差錯事故及時分析原因，分清責任，綜合運用法律、行政、經濟等手段從嚴問責。

2、突出學科建設，提升醫療水平。立足現有學科基礎，面向三級醫院創建，制訂醫院學科建設三年規劃；出臺學科建設管理辦法，對學科進行分類管理和動態管理；制定學科帶頭人引進和培養制度，有序培養學科帶頭人；提質1個省重點科室(針灸理療科)，創建1個省級重點專科，啟動1個省級、1個市級重點專科建設，探索啟動1-2項省市級學術課題研究工作；激勵各臨床科室，根據科室實際，穩妥引進一批新技術、新項目、新設備；探索啟動心血管介入治療、腔鏡中心、中西醫腫瘤治療中心建設；重建門診結構，充實門診力量，優化門診服務，大幅提高門診量；繼續推進急診(120)、icu、手術室這條“中軸線”的提質升級；進一步完善醫技、輔檢科室功能，強化能力建設，繼續推進科主任、護士長輪訓，加強高、精、尖人才的引進和培養力度。3、彰顯中醫特色，打造中醫品牌。完善中醫藥研發推廣委員會職能，制定相關規定，成立中醫藥研發、制作、推廣小組，全力打造中醫特色品牌：一是建設規范化中醫特色治療室。明確各科室中醫特色治療室建設規范，加大硬件投入，加快技術培育，科學制訂考核指標，突出激勵導向，推動中醫特色技術應用數量和質量大幅提高。二是大力推廣中醫治未病。明確全院治未病工作管理部門，整合體質辨識、三伏貼、三九貼、膏方、中醫咨詢調養等治未病服務，開展慢病管理、心理健康體檢等健康管理工作。三是舉辦xx縣中醫藥文化節。籌建xx縣中醫學會，廣泛吸納縣內中醫人士入會；加強對鄉鎮衛生院、村衛生室中醫工作的指導，舉辦全縣農村中醫適宜技術推廣培訓班；向縣政府申報，籌辦xx縣首屆中醫藥文化節，開展各類中醫藥技能比賽、中醫藥服務展示、中醫藥下鄉、中醫養生操競賽等活動，奠定我院在縣內中醫事業方面的龍頭地位。四是加強中醫人才培養工作。加強中醫醫師培養和引進，啟動院內中醫藥專家師帶徒工作，開展西學中，逐步建立與三級中醫醫院相匹配的中醫人才結構。(二)醫院內部管理。

1、制度管理。繼續鞏固、發展1+2管理模式，及時總結經驗，形成系統機制與理論；編制《醫院管理制度匯編》、《員工手冊》、《醫院服務流程匯編》，修訂《醫療核心管理制度匯編》，建立完整的制度管理機制，加強制度和流程監管，把制度管理和流程管理執行落實情況納入kpi考核。

2、經營管理。繼續“穩增長，調結構，控成本，降投入，提待遇，強支付”的經營思路，著力加強結構調整和成本控制工作。強化預算、成本、利潤管理的導向作用，盯緊、監測、指導經營方略執行和落實；繼續推行經營管理效益動態評估工作，建立“采購二次詢價”、“重點項目、重點工程第三方效能評價”等監督機制；出臺欠費收繳規定，加強收費指導，堵塞收入流失漏洞；加強醫療保險工作，成立醫療保險管理委員會，探索對接“三醫聯動”改革工作，促進醫療保險工作上水平；減少非生產性支出，嚴控不合理人力資源成本；管控債務風險，進一步化解歷史債務。

3、文化管理。開展新常態下職業信仰和職業素養教育，端正職業形象，提升員工綜合素質；建設員工活動中心，完善職工食堂管理；關心員工子女成長，弘揚德孝文化，設立職工子女升學獎、尊老孝親獎；發揮工會、共青團等群團組織的主導作用，發展籃球隊、舞蹈隊、中醫健身教練團、樂隊、乒乓球隊等文化小組，積極開展職工運動會、工間養生操等各類文化活動，讓員工快樂生活，快樂工作。

4、后勤保障。完善后勤一站式服務，加強服務反饋、跟進與督導，開展后勤服務主動巡視；全面完成后勤物資、安保社會化管理和消防驗收工作；完善突發事件應急管理；開展設備購前論證工作，定期評估設備使用效益，添置一批新設備；完成總配電房擴容改造工程；完成職工活動中心建設；完成醫院停車棚建設。(三)深化醫院改革。

1、推進“醫聯體”。與上級三級醫院探索建立區域醫療聯合體，形成全方位、寬領域、多學科、深層次、縱深的醫療聯盟松散型組織，構建分級醫療、急慢分治、雙向轉診的全新診療模式。在學科建設、人才培養、資源共享、院內制劑、雙向轉診、營銷宣傳等方面進行戰略合作，合理利用資源，提升醫療水平，方便群眾就醫。

2、推進人事改革。建立全面細致的人力資源管理庫，對人員配置進行科學規劃，嚴格控制人員總量，積極盤活現有存量；對部分職能部門進行優化整合，充分發揮科務會的管理作用，進一步提高行政效率；積極推動干部管理改革，進一步調優調強干部隊伍，出臺《中層干部管理辦法》、《中層干部綜合考評制度》和《中層干部競聘制度》等，探索建立任用、培訓、考核、激勵一條龍的中層干部管理機制；進一步完善績效考核管理，在考核內容上突出正激勵性，在頂層設計上突出指標制定的科學性，在執行落實上突出考核真實性的監管。3、推進信息化管理。把信息化工作作為建設現代化中醫醫院的重要抓手，全面完成銀醫通、音視頻談話、經濟核算管理、設備管理等系統的上線工作；努力推動辦公自動化、移動醫療服務站、中醫診療平臺、行政決策支持系統、臨床決算支持系統、抗菌藥物監測管理等系統落戶；對已上線的信息化系統進行評估，強化信息系統應用主動化、常態化、制度化，推進信息化效能達到最大化。

4、推進人文化服務。成立服務管理委員會，對全院人文化服務實施進行監管，將人文化服務納入kpi考核；繼續推進52項服務流程落實，開展服務培訓和服務競賽，形成爭當服務標兵的濃厚氛圍；繼續優化診前、診中、診后服務，完善電話、網站預約咨詢功能和患者投訴管理，將護工服務從保安剝離，組建專業護工隊伍，啟動“關愛天使”探視服務，啟動門診病人回訪服務，開通綠色轉診通道；進一步提高院報、網站質量，探索推出公眾微信號服務，啟動院內電視宣傳；通過“醫聯體”進行整體品牌營銷宣傳，組織肛腸疾病普查、女性兩癌篩查、高血壓病普查等主題營銷活動，開展兒科、婦產科、腎病科、矽肺科等定向營銷活動。(四)加強黨的建設。

1、隊伍建設規范化。加強黨員隊伍建設，創新干部選拔任用機制；加強班子建設，嚴格執行“三重一大”議事制度，班子“民主生活會”、支部“三會一課”制度；扎實完xx縣委、縣政府交辦的各項中心工作任務。2、廉政考評長效化。切實加強醫德醫風教育，從嚴治理醫藥購銷領域商業賄賂；整合醫德醫風考評、滿意度調查、回訪投訴、損害患者利益專項整治等考核機制，綜合運用考評結果，開展“三好一滿意”醫務人員評選，推動廉政考評機制長效化。

3、作風建設常態化。鞏固、發展黨的群眾路線教育實踐活動成果，從嚴落實中央“八項規定”和省委“九項規定”以及縣委十二條規定，不定期開展勞動紀律等作風建設明察暗訪，發揮領導帶頭表率作用,推進“反四風”“轉作風”工作常態化。

xx年醫院工作總的指導思想是：在縣委、政府和上級主管部門的堅強領導下，緊緊圍繞市縣“十二五”衛生工作規劃目標，以科學發展觀為指導，堅持以人為本、以病人為中心的服務宗旨，繼續堅持“xx區醫療服務和xx區項目建設”兩手抓的發展思路，以強化管理為手段，以醫療質量為重點，以改革創新為動力，不斷增強醫院的核心競爭力，努力推進醫院各項工作持續健康發展。

年度主要目標任務是：1、積極啟動三級醫院爭創籌備工作；2、進一步加快xx區建設，力爭在xx年底前后建成并投入使用；3、克服xx區病房少、醫務力量不足困難，力求醫療服務能力和水平不斷提升：門急診≥30萬人次，出院病人≥2.6萬人次，手術≥6800臺次，病床使用率達98%以上，業務收入力爭實現1.4億元。圍繞上述目標任務，要著力做好以下幾方面工作：

一、圍繞十二五衛生工作規劃，以爭創三級醫院為目標，進一步修訂完善今后三年醫院整體發展規劃和年度計劃，并強力組織實施。 二、進一步加快xx區建設，確保年底竣工。1、加快一期病房樓工程內外裝修工作。

2、加快二期門急診、醫技樓工程的施工進度，確保在今年四月底前封頂并轉入裝修工作。

3、三期工程即后勤、食堂、職工文化活動中心等用房要盡快完成設計出圖，力爭在四月底前后招標開工。

4、積極做好xx區各種設備的考察論證、招標采購、安裝及制氧、配電、污水處理、殘疾人輔助設施、地面綠化等相關配套工作，與工程進度掛鉤。各職能部門具體落實相關工作。5、落實相關搬遷工作。三、以醫療質量持續改進、醫療安全穩步提升，醫療服務不斷優化為目標，進一步加強xx區的醫療服務工作。（一）持續改進醫療質量，確保醫療安全

1、繼續開展醫療質量萬里行活動。全面貫徹醫療質量分工負責制，實行院、科、醫師負責制。醫務科具體負責督導、考查和協調，并定期（至少每月一次）進行病案抽查與普查、綜合目標考評、協助藥劑科用藥合理性檢查；組織重大醫療急救及重大醫療性問題討論，及時總結上報各方面情況，兌現獎懲。科主任是科室醫療質量管理第一監管人，必須履行職責；責任醫師在科主任領導下是醫療質量直接責任人，實行優質給予獎勵、違規違紀責任追究制。

2、狠抓醫療核心制度的落實和督查，進一步完善醫療質量管理的監督、考核、獎懲機制。

3、繼續抓好病案書寫和處方質量的提高，經常檢查督導并獎懲到位。每年進行病案評比不少于二次。

4、試行住院總醫師制，切實提高科室醫療質量水平，確保醫療安全。 5、嚴格落實各級醫師分級診療制度，如手術分級、抗菌素分級管理等，根據不同級別，醫生開展相應的診療活動，違反者后果自負并將追究相應責任。

6、繼續推進單病種控制、臨床路徑管理，并完善相關激勵機制。 7、規范醫療糾紛處置程序，制定、落實因違規、違紀所致醫療糾紛責任追究。8、加大宣傳力度，扎實推進“優質護理服務示范工程”，為患者提供全程、全面、專業的優質護理服務，讓患者放心，社會滿意。9、進一步加強消毒供應中心（cd）工作，完成cd的驗收。10、加強血透、內鏡、手術室、供應室、產房、新生兒病房、口腔科等重點科室的院感管理。

（二）進一步加強學科建設與人才培養，推進醫教科研水平的穩步提升

1、穩步推進學科建設

（1）根據各學科建設及業務發展需求，制定科室發展計劃。（2）繼續加強重點學科建設，扶持重點學科，拓展業務范圍，保持學科的先進性。

（3）開展重癥醫學icu室建設，提高對危重癥患者的救治能力。（4）加快縣急救中心建設，提高急診急救能力建設。

（5）規范體檢中心建設，改善體檢條件，轉變服務態度，提供更加科學、便捷、靈活的體檢服務項目。

2、積極引進眼科淚道激光+置管技術、五官科聽骨鏈重建技術、泌尿外科輸尿管鏡及經皮腎鏡技術、腦外科顱內壓監測、顱腦顯微手術、心內科床邊心臟標志物氨基末端腦鈉肽前體檢測技術、兒科兒童哮喘治療等新技術、新項目。

3、加大全院職工培訓，實現整體素質提高。

（1）遵循《二級綜合醫院評審標準（xx）版》要求，開展全院性的有關衛生法律法規、醫療質量安全、“三基三嚴”等各類相關知識培訓。（2）開展科主任、護士長月例會，總結、分析、討論臨床各科出現的問題，進行相關專題學習。

（3）全年開展分層(初級職稱、中級職稱、高級職稱)、分領域（醫療醫技、護理、后勤服務）培訓至少一次，提高服務意識、服務能力，做到敬業愛院。

（4）鼓勵各科室舉辦本專業診療常規、科室工作業績宣傳講座（每月一科）。

（5）加強中層干部能力培訓工作。4、努力貫徹“人才強院”戰略。

（1）堅持不懈地做好高層次人才的培養和引進工作，加大各專業人才引進力度。

（2）通過舉辦各種學術講座、參加學術活動及赴省級醫院進修，狠抓中青年業務技術骨干和青年醫師臨床基礎技能和素質的培養，加強學科梯隊的規劃和建設，今年將選派各科技術骨干赴上級醫院進修學習；除正常進修外，選派5—8名業務精、有一定工作能力、技術水平和社會影響的中青年醫護人員赴上級醫院短期進修。

（3）進一步加強對人才隊伍的管理，建立適應形勢需要的業績評價標準和學術評價標準，提升人才隊伍整體水平。

（4）繼續加強與上級醫院的交流協作，充分利用安醫、皖醫對口幫扶我院的契機，在人才培養、新技術、新項目的引進和開展方面下功夫。同時密切聯系鄉鎮衛生院、村衛生室，相互支持，共同發展。（5）加強護理隊伍建設，培養一批臨床專科護理骨干，促進護理工作的專業化發展；加強護理管理人員的培訓，提高科學化的管理水平。（三）進一步探索醫院的內部改革，促進各項工作良性運轉

1、積極探xx縣級公立醫院的改革工作，在堅持公立醫院公益性的基礎上，結合“四個分開”，把抓好內部管理與促進外部服務工作緊密結合起來，力求政府滿意、群眾滿意和職工滿意。

2、探索人事制度改革，建立以聘用制和崗位管理為核心的新型用人制度。制定中層干部任期制、競爭上崗制和年度考核制，完善年度考核內容及述職方式。

3、繼續推行成本控制與核算，做好全成本核算的前期準備工作，落實新的財會工作制度，加大財務監督力度，強化財務審計工作，逐步實施精細化管理。

4、積極探索醫院內部績效考核，進一步完善分配機制，落實好職工政策內的各項社會保障和福利待遇；改善職工辦公、生活條件，努力為職工工作提供良好的環境。

5、積極探索后勤管理改革，合理配置后勤服務資源，提高后勤保障能力。

6、扎實推進醫院信息化建設。

7、進一步完善行政管理機制，建立職能科室負責人月匯報制。 8、醫院規范化管理制度經充分討論定稿后，組織全員學習并貫徹執行，嚴格做到以制度管人管事。

9、加強學術委員會等各專業委員會自身建設，并充分發揮專業委員會在選拔人才、職稱評聘、醫療糾紛責任評析、績效考核等方面的作用。（四）進一步加強黨風廉政建設，全面推進醫院精神文明建設 1、繼續貫徹執行黨風廉政責任制暨懲治和預防腐敗體系建設要求，建立懲防并舉的糾風工作長效機制，堅持嚴格監督、依法治醫，堅決做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，誠實守信，切實減輕患者負擔。

2、逐步完善醫德醫風考評制度，抓好政風行風上線工作，加大行風監督范圍和力度，進一步規范醫務工作者從業行為。

3、加強院務公開工作。嚴格按照上級有關規定，及時公開醫院工作的各個方面情況，主動接受全院干部職工和社會的廣泛監督。

4、進一步落實職工代表大會制度，增強職工民主參與醫院管理意識。 5、采用各種形式加大對醫院、科室、專家的宣傳力度，促進醫院健康和諧發展。

6、提升“平安醫院”創建內涵，進一步加強監控覆蓋面，加強法律教育、加強防火、防盜、防事故等內保工作，加強醫患糾紛調處工作，逐步完善醫院治安防范和管理措施，狠抓安全生產不放松，使我院治安綜合治理工作再上新臺階。

7、加大控煙宣傳和落實力度，進一步鞏固和強化“無煙醫院”創建工作成果。 8、切實加強計劃生育管理工作。

9、切實做好工會、共青團、婦委會等群團工作。（五）圍繞中心服務大局，積極開展各項公益活動。

根據縣委政府的工作部署，扎實完成各項社會公益性和指令性任務。繼續做好重大傳染病的防治、重大突發事件的應急處置和急診急救工作；扎實開展高考體檢、征兵體檢、扶貧助困、送醫送藥下鄉、各種義診、慰問工作；積極幫助基層醫療機構培訓人員，提供技術指導，配合各部門完成重大活動的備險應急和健康保障任務。