制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

度年終總結和計劃1500字篇一

(一)加強領導，提高認識

鎮黨委、政府高度重視村務、財務公開和民主管理工作，把村務、財務公開和民主管理作為農村改革、發展和穩定的大事來抓，成立了由鎮長任組長，分管紀委的領導和組織委員任副組長，財政所、民政所、農業技術推廣綜合站主要負責人組成的村務、財務公開和民主管理混亂問題專項整治工作領導小組，建立了相關部門參加的聯席會議制度，定期研究解決村務、財務公開、民主管理工作中存在的困難和問題;研究制定了村(居)專項整治工作實施細則，推行了鄉鎮領導包村，村班子成員包組責任制;把工作成效作為干部考核、提拔使用以及評先選優的重要依據。在全鎮形成了鎮黨委、政府宏觀抓、業務部門全面抓、相關部門配合抓、鎮村兩級具體抓的工作合力，確保了村務、財務公開、民主管理工作正常開展。

(二)統一思想，強化宣傳

采取召開會議、舉辦培訓、印發宣傳資料、辦黑板報等多種形式，對村務公開、財務公開、民主管理有關法規、文件進行了深入系統的學習和宣傳，全鎮群眾受教育面得到擴大。充分利用遠程教育平臺播放有關村務、財務公開、民主管理方面的知識，舉辦有關村務、財務公開、民主管理方面的內容村干部培訓班，結合當前開展的群眾路線教育實踐活動，開展干部下基層活動，發動“三送”干部、鎮機關干部下到村組，有意識的滲透村務、財務公開、民主管理方面的內容。通過全方位、多角度的宣傳引導，使廣大群眾深刻認識到：村務、財務公開、民主管理不僅是黨委政府的事情，更是群眾自己的事情，只有積極參與，全面介入，才能把大家的事情辦好，保障自己的合法權益。從而極大地調動了干部群眾參與村務、財務公開、民主管理的積極性，推動了整體工作健康發展。

(三)健全制度，規范運行

堅持把制度建設作為推進村務、財務公開、民主管理工作的關鍵環節。通過建立健全《村民代表大會制度》、《村規民約》等規章制度，從內容、程序、時間上進行嚴格規定，推行“三務”公開、“四議兩公開”、民主管理等相關制度的落實。在內容、程序、形式、時間、檔案上做到“五規范”。一是在內容上力求“全”字。把群眾最關心的“錢、物、地、人、策”等五個方面作為重點，按內容分為重大事項、財務管理、經營管理、計生管理、政策落實五大類。凡村里的發展規劃、公益事業、村民普遍關心的熱點、難點問題，涉及村民利益的重要事項，都由村民代表會議討論，按多數人的意見作出決定。二是在程序上突出“嚴”字。嚴格按照統一制定的操作流程公開，由村委會擬定公開內容后，經村監督小組審核，領導小組審查后進行公開，避免了“花錢做牌子，新鮮一陣子，公開擺樣子”的現象。三是在形式上體現“活”字。各村都建起了規格統一的“村務公開欄”，設置了“群眾意見箱”。同時，采用廣播、宣傳欄做為補充，多形式向村民公開村級財務和管理方面的內容。四是在運行上保證“常”字。全年大事年初公開，財務收支和階段性工作季度公開，臨時性工作、熱點問題隨時公開，確保了公開到位、運行正常。五是在效果上注重“實”字。鎮成立了由紀檢、組織、民政、財政、農業技術推廣綜合站等部門組成的村務公開民主管理監察小組，按照村務公開標準及群眾反映的問題，深入各村進行督促檢查，發現問題及時糾正，對村務、財務公開不規范或違反有關規定的現象進行通報批評。同時，要求每季度組織一次檢查，半年開展一次評比，年終進行一次考核，確保了工作效果。

(四)重點突破，確保實效

堅持把促進發展作為推進村務、財務公開、民主管理工作的最終目標。一是把村務、財務公開、民主管理與村級組織建設相結合。在村委會換屆選舉中，積極實施“能人戰略”，先后從黨員致富帶頭人和產業大戶中選任村支書、村主任;二是把村務、財務公開、民主管理與依法治理相結合。認真落實與農村相關的各項法律法規和政策，保障了群眾的合法權益，促進了民主與法制建設的同步推進。三是把村務、財務公開、民主管理與解決熱點難點問題相結合。針對村務、財務公開、民主管理過程中群眾提出的問題，村兩委班子都要認真研究，想方設法解決，尤其是對于計劃生育、糧食直補、退耕還林、土坯房改造等涉及群眾切身利益的事項，在辦理前廣泛征求群眾意見，在辦理中積極吸納群眾代表參與，在辦結后及時向群眾公開結果，確保了群眾明白，干部清白。四是把村務、財務公開、民主管理與加強農村精神文明建設相結合。由于群眾參與廣泛、管理民主透明，增強了群眾的集體榮譽感和主人翁精神，廣大群眾主動投工投勞、建橋修路、開展活動，積極參與農村危房改造、秀美鄉村建設等活動。在20__-2024年我鎮榮獲贛州市“文明鎮”稱號，20__-20__年我鎮村榮獲“文明村”稱號。

雖然全鎮的村務、財務公開和民主管理工作取得了一定成效，但還存在一些問題:一是個別村的村務、財務公開重點不突出，公開不規范;二是少數村檔案資料不規范;三是個別村干部民主意識較差，法制觀念淡薄，不注重政策法律學習。針對以上存在的問題，下一步我們要做好以下幾個方面的工作：一是深化農村法制宣傳教育，提高農民尤其是村干部、黨員的法律素質;二是強化依法治村和綜合治理;三是進一步轉變村干部工作作風。通過以上措施，變單一的服務為全方位的服務，改被動服務為主動服務，努力改進服務方式，積極拓寬服務領域，為全面建設和諧幸福創造良好的民主法制環境。

度年終總結和計劃1500字篇二

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在_的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風，房地產銷售工作總結。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入_公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

銷售年度工作總結3

20__年在各級領導和同志們的關心幫忙下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，進取貫徹公司的文件精神，同時進取參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自我分擔的工作，現將一年的工作匯報如下：

一、作為銷售主管，認真學習理論，聯系實際學以致用

及時深入學習公司的最新文件精神，聯系自我的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化提議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

二、踏實工作，認真完成各項工作任務

銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時為自我敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。

合理激發員工自我約束本事，對銷售排行靠前的員工進取向總公

司提議加薪，調動進取性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調到其他能發揮特長的崗位工作。經過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。

三、存在的問題和不足

1.辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作_蛇尾

2.工作中有時急于求成，反而欲速則不達。

在未來的一年里，我必須總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫忙下，爭取把工作成績推上一個新臺階。

度年終總結和計劃1500字篇三

在xx年的工作中，辦公室作為的我鄉的綜合職能部門，在鄉黨委、政府的領導下，在縣局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為我鄉的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

辦公室作為一個單位的綜合協調部門，承擔了大量的機關日常工作，從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、日常事務、領導臨時交辦的任務，瑣碎、復雜、凌亂，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：一是加強制度建設，對一些經常出現的程序性的工作制定制度，明確責任人，對辦公室發生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業道德教育，辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。

參與了對各科室檔案的接收進庫工作，加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，負責對局內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；并及時對檔案資料進行除塵、定期清理庫房衛生，并進行安全檢查，未出現任何事故。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節，我們按照鄉領導的要求嚴格行使管理職能，強化服務意識，制訂了《柳林屯鄉人民政府關于鄉大院車輛管理的具體規定》。今年以來，小車隊在人員少、車輛少、出車任務繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用制度進行公文寫作了改革，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車。嚴禁出私車、出人情車，保證了領導用車。公車加油實行“一車一卡”制，按月登記汽車里程表，計算百公里油耗，降低用車成本。駕駛人員的工作作風和服務態度有了較大改觀，圓滿完成了領導下達的各項出車任務。

為了加強打印室管理，使工作規范、有序、高效，更好地為各部門搞好服務工作，特制定《打印室管理制度》。明確了打印室職能打印室職能：負責打印、復印，鄉大院各科室的各種文件材料及鄉辦公室同意打印的有關材料。凡需打印、復印的各類文件、材料，須經辦公室主任簽字同意后，方可打印，不得隨意接受沒有經辦公室主任簽字同意的任何單位和個人的文件及材料。要本著高度的責任心，做到文件打印及時、準確、版面清晰、整潔，做到勤儉節約。必須遵守保密紀律，打印完畢，文件及原稿要完整交回交印人校對，對打印后的廢紙及時銷毀，不得傳播、泄露打印過程中的文件內容，禁止其他人員在打字室逗留、閑聊。要對打印的全部文件材料按部門、文號、標題、份數進行登記造冊，重要文件要分類存盤、保存。

在工作中一是堅持熱情接待，接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。二是堅持方便務實，勤儉節約，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出，減輕了財政壓力。三是提前做好接待安排、制定接待方案，使接待工作進一步規范，服務質量有了較大提高。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。基于這種認識，我們在以后的工作中堅持做到了四個增強：一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對全鄉發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為。努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

度年終總結和計劃1500字篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為誠安企業的每一名員工，我們深深感到誠安企業之蓬勃發展的熱氣，誠安人之拼搏的精神。各個部門的每一名員工都付出了辛勤的勞動.作為誠安企業的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標。在公司領導的幫助下，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的旗艦店面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識。此外還要廣泛了解整個市場的動態，走在市場的前沿。現將這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為公司旗艦店的店長，自己的崗位職責是：、千方百計完成店內銷售任務并及時催回貨款；、努力完成銷售指標；、在店門口修路。分單雙號的情況下，我們要學會想辦法不流失意向客戶，千方百計的滿足客戶的要求，積極的收取工程消息做好報備工作，.認識的做好每個客戶的售后及其送貨和收款工作，確保貨發款回，降低公司的風險，

客戶滿足就是我們的工作標準，把每個服務對象都視同客戶，在銷售天豪的產品時候，最大的問題就是欠貨，面對這一問題，我們也有相應的對策，1盡量不要向客戶推薦欠貨的產品；2申請做一些可以替代產品的特價，用特價來轉移客戶的目標，最終達到不流失每筆銷售，3如在客戶不愿意換的情況下，我們就要積極的在供應那里落實到貨情況，確保不會影響客戶的工期，當然；如果有特殊情況客戶不能等，為了不丟掉客戶，我們可以象部長申請，貨到后跟客戶安裝欠貨的商品，總之，我們要盡我們所以的努力來滿足每位客戶的要求，銷售是一種長期循序漸進的工作，只要我們能本著客戶永遠的對的理念來做，相信20__年我們的銷售會完成的更好

20__年對于我們旗艦店來說是非常有挑戰性的一年，面對門口不停修路，封路，分單雙號的情況下，我們全店人員并沒有因此而膽怯，而是更加積極的抓好銷售，在客戶不能進店的情況下，我們學會走出去，主動積極的聯系客戶，上門送資料，上門收款，努力的完成公司下達的任務。在全店人員的努力下我們收款高達百分之兩百，我們用實際行動來感動客戶，用業績來回報公司，然而熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對產品的用途、性能、基本能做到有問能答、必答。同時我還要做好店內的賬，保證帳與實物相對，

20__年計劃如下；

一；對于天豪老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；20__年是公司全新改革的一年，面對新的任務新的指標我們旗艦店的全體店員已經做好了準備，在擁有老客戶的同時還要不斷從系統里面獲得更多客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。 同時做好店內的細節工作，確保店內樣品的完整，

四；迪瑪淋浴房也是20__年的工作重點，加強迪瑪的細節工作管理，積極的跟廠里溝通，確保迪瑪淋浴房到貨極其安裝工作，希望在天豪的帶領下迪瑪在20__年能夠取得更好的成績，

20__年對于我來說是有挑戰性的一年，有意義的一年，有收獲的一年，在全體店員的努力下創造了旗艦店4年以來的新高，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。