建行龍卡與學(xué)校合作發(fā)行學(xué)校辦的建行龍卡

由 故事會(huì) 分享時(shí)間：2024-05-11 19:21:36 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

建行龍卡與學(xué)校合作發(fā)行學(xué)校辦的建行龍卡篇一

建設(shè)銀行公交卡

推廣策劃

書主辦：中國建設(shè)銀行長沙東城支行承辦：湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)工處

一．活動(dòng)背景··················２

二．活動(dòng)目的··················２

三．活動(dòng)意義··················２

四．活動(dòng)形式··················２

五．活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)············３

六．活動(dòng)展開流程··············３

七.活動(dòng)安全··················

4八.負(fù)責(zé)人聯(lián)系表·············· 4 一．活動(dòng)背景：

建行湖南省分行和長沙公交投資公司聯(lián)合發(fā)行具備金融支付功能的公交聯(lián)名金融ic卡，是一張實(shí)名制磁條復(fù)合雙界面金融ic卡，既可以作為普通銀行卡使用，更是一張先進(jìn)的金融ic卡。該卡除具有龍卡通磁條銀行卡的所有服務(wù)功能，還具有兩個(gè)電子錢包(或稱“電子現(xiàn)金”)，包括：公交電子錢包、金融電子錢包，具備射頻ic卡的全部服務(wù)功能。電子錢包的最大優(yōu)勢(shì)是：交易安全可靠、使用快捷高效，既可以非接觸式刷卡，也可以接觸式刷卡。

二．活動(dòng)目的：

建行金融ic卡（公交卡）作為一項(xiàng)方便、快捷的服務(wù)結(jié)算方式，目前已在國際國內(nèi)很多城市得到了廣泛應(yīng)用，其功能正由單一的公共交通領(lǐng)域逐步拓展到公用事業(yè)繳費(fèi)和休閑、購物消費(fèi)、出租車乘車支付、校園學(xué)籍管理、地鐵乘車支付等許多方面。為進(jìn)一步方便市民生活，減少資源浪費(fèi)，打造城市形象，加快我市信息化城市建設(shè)，在長沙市開展城市主題金融ic卡項(xiàng)目建設(shè)。

三．活動(dòng)意義：

在城市公用事業(yè)和小額支付領(lǐng)域引入金融ic卡支付，實(shí)現(xiàn)一卡通用，對(duì)方便居民生活，節(jié)約社會(huì)資源，提升城市形象以及改善支付環(huán)境等諸多方面都具有十分重要的意義。從此意義上講，長沙公交聯(lián)名金融ic卡的發(fā)行既是湖南兩型社會(huì)建設(shè)的需要，也是省會(huì)長沙城市現(xiàn)代化和城市文明程度的標(biāo)志。四．活動(dòng)形式：

建行銀行到學(xué)校辦理。

五．活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)：

活動(dòng)時(shí)間：待定

活動(dòng)地點(diǎn)：湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院活動(dòng)場(chǎng)地：待定

六．活動(dòng)展開流程：

1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備

a.由學(xué)校提供學(xué)生身份信息（姓名和身份證號(hào)碼）個(gè)人信息安全由我行負(fù)責(zé)，銀行先將卡開出。

b.活動(dòng)的組織的與現(xiàn)場(chǎng)安排：學(xué)校通知每位學(xué)生到指定地點(diǎn)來領(lǐng)取公交卡，學(xué)生需帶本人身份證原件，學(xué)校負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2.活動(dòng)前期宣傳

在前三天內(nèi)做好各項(xiàng)宣傳工作。負(fù)責(zé)人：學(xué)校相關(guān)部門

a.網(wǎng)絡(luò)宣傳：通過手機(jī)短信和互聯(lián)網(wǎng)等途徑向?qū)W生宣傳 b.效應(yīng)宣傳:通過眾多的學(xué)生會(huì)及相關(guān)社團(tuán)宣傳，達(dá)到向全校師生宣傳的效應(yīng)。

c.廣播宣傳：盡可能爭(zhēng)取到學(xué)生會(huì)宣傳廣播站的廣播許可用廣播的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

做好現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)人：建行東城支行相關(guān)人員

時(shí)間安排：待定

七．活動(dòng)安全：

1.學(xué)校負(fù)責(zé)安全，如現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)擁擠或沖突及時(shí)的疏通現(xiàn)場(chǎng)和維持秩序，保證學(xué)生的安全。

八

銀行負(fù)責(zé)人電話：學(xué)校負(fù)責(zé)人電話：

建行龍卡與學(xué)校合作發(fā)行學(xué)校辦的建行龍卡篇二

建行龍卡信用卡辦卡收入證明

中國建設(shè)銀行

茲證明__________于___年___月至今系我單位_______________（中長期、短期、正式或非正式）職工，身份證號(hào)：______________________，學(xué)歷________，工作崗位___________、現(xiàn)任職務(wù)_______、職稱_______，月平均收入人民幣（大寫）________________________________元，其中基本工資（大寫）

__________________元，其他補(bǔ)貼（大寫）__________________元。

附：

單位全稱：______________________ 人事部門聯(lián)系電話：_______________，聯(lián)系人：________________ 法人代表：____________________ 單位詳細(xì)地址：______________________________-所屬行業(yè)：_______________________

上述情況屬實(shí)，特此證明。

單位公章

****年**月**日

建行龍卡與學(xué)校合作發(fā)行學(xué)校辦的建行龍卡篇三

附件：

建行新版龍卡汽車卡客戶問答

一、基本情況

1.什么樣的客戶可申請(qǐng)？

答：具有穩(wěn)定的職業(yè)、年收入6萬元以上、有良好的還款意愿、擁有私家車（七人座（含）以下非營運(yùn)車輛，排量不限）的客戶。

2.卡片申請(qǐng)方式

答：除申請(qǐng)龍卡信用卡所需證件資料外，還需提供行駛證、駕駛證等證件資料。

3.汽車卡信用額度有多少？

答：一般為1萬至5萬元信用額度，視客戶情況而定。4.刷卡是否有積分？積分如何計(jì)算？

答：日常消費(fèi)人民幣一元積一分，一美元積十分，積分永久有效并可兌換豐厚好禮，且可與持卡人同一身份證下其它龍卡信用卡積分合并兌換。

5.汽車卡是否收取年費(fèi)？主、附卡的年費(fèi)是多少？是否可以免年費(fèi)？

答：汽車卡主卡年費(fèi)200元，附卡年費(fèi)100元。費(fèi)用一律不得減免，不繳納年費(fèi)不得享受汽車卡的基本權(quán)益。

6.汽車卡權(quán)益是否可以跨地區(qū)享受？附卡是否享有主卡的所有權(quán)益？

-1-答：不可以跨地區(qū)享受，但道路救援權(quán)益可以全國通享。附卡享受與主卡相同權(quán)益，但附卡積分與主卡積分合并計(jì)算，限主卡有積分兌換的資格。

7.汽車卡是否適用于所有龍卡汽車卡（visa和master）？另外像廣東行有粵通龍卡、深圳有中石化龍卡等汽車方面的聯(lián)名卡，是否含在龍卡汽車卡內(nèi)、權(quán)益是否統(tǒng)一還是仍以分行為準(zhǔn)？

答：汽車卡權(quán)益適用于所有龍卡汽車卡（包含了visa和萬事達(dá)）。其中，萬事達(dá)汽車卡已經(jīng)正式發(fā)文。原visa（優(yōu)雅綠）汽車卡將于2010年1月1日停止發(fā)行。另外，粵通龍卡、潤東汽車卡、賽格車圣龍卡、新協(xié)力龍卡、中汽西南龍卡享受汽車卡權(quán)益；中石化龍卡不享受汽車卡權(quán)益。

二、基本權(quán)益

1.新版龍卡汽車卡能夠享受到什么權(quán)益？

答：汽車卡客戶自2010年1月1日起可以享受5項(xiàng)基本權(quán)益：

（一）積分加倍換油。汽車卡刷卡消費(fèi)積分可兌換加油費(fèi)，5萬分起兌，按1萬分的整數(shù)倍兌換，累計(jì)積分超過5萬分（不含）以上部分增加一倍（按4‰）計(jì)算兌換加油費(fèi)，5萬分以下部分按標(biāo)準(zhǔn)（2‰）兌換加油費(fèi)。

汽車卡客戶可撥打建行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-820-0588申請(qǐng)兌換。兌換方式有加油卡充值、油費(fèi)發(fā)票報(bào)銷等方式，根據(jù)發(fā)卡當(dāng)?shù)貙?shí)際情況應(yīng)用。（可申請(qǐng)兌換的時(shí)間？各地區(qū)的兌換方式等信息匯

-2-總表？）具體兌換方式匯總表已經(jīng)在讓分行上報(bào)了，屆時(shí)一并報(bào)客服，并掛總行外網(wǎng)。

（二）洗車贈(zèng)送服務(wù)?？蛻艉丝ê笫准举?zèng)送每周一次洗車服務(wù)；符合以下條件之一的可享受每周一次洗車服務(wù)：（1）每刷卡消費(fèi)滿20000元贈(zèng)送下一服務(wù)；（2）每季度刷卡消費(fèi)滿2000元或該季月均刷卡消費(fèi)滿2筆贈(zèng)送下一季度服務(wù)。季度和均為自然季度和自然。

（三）車險(xiǎn)團(tuán)購優(yōu)惠。汽車卡客戶可撥打平安保險(xiǎn)公司24小時(shí)服務(wù)熱線400-800-0000購買車險(xiǎn)可享受團(tuán)購價(jià)格優(yōu)惠：商業(yè)險(xiǎn)優(yōu)惠15%，在此基礎(chǔ)上最高還可享受7折優(yōu)惠，并獲有關(guān)禮品（2010年6月30日前同時(shí)購買交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，贈(zèng)送200元油卡），享受全國通賠通付服務(wù)。

（四）免費(fèi)道路救援。汽車卡客戶撥打建行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-820-0588，免費(fèi)享受全國道路救援服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)快修（含換備胎、泵電、送3升油，每年每項(xiàng)各3次）和就近拖車（限15公里，每年3次），超過標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用由客戶自理。此處“每年”均為自然年。

（五）特惠租車禮遇。汽車卡客戶撥打至尊租車客戶服務(wù)熱線400-678-8588，或直接到至尊租車全國網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約租車，憑汽車卡直接享受租車價(jià)格優(yōu)惠（租車費(fèi)用由客戶自理），免擔(dān)保、免押金。

查詢?？蛻舨豢梢钥绲貐^(qū)兌換積分。

汽車卡積分可以和本人名下其他信用卡積分一并兌換油費(fèi)，也可以用于兌換龍卡信用卡積分禮品。

3.我的汽車卡附屬卡可以享受積分換油嗎？

答：附屬卡積分將與主卡積分合并兌換，限主卡持卡人申請(qǐng)兌換。4.申請(qǐng)了積分換油什么時(shí)候可以換到油費(fèi)呢？兌換的油費(fèi)如何給我？

答：一般在您電話申請(qǐng)、我行成功受理后的30天內(nèi)，您可以換到油費(fèi)。每個(gè)發(fā)卡地區(qū)的積分換油方式略有不同，請(qǐng)根據(jù)客戶發(fā)卡所在分行查詢具體兌換方式。（兌換方式匯總表格會(huì)專門發(fā)給客服）

5.2009年底前開戶的客戶，在2010年內(nèi)申請(qǐng)積分換油，是按什么比例兌換呢？

答：自2010年1月1日起，所有汽車卡客戶一律按“累計(jì)積分超過5萬分（不含）以上部分增加一倍（按4‰）計(jì)算兌換加油費(fèi)，5萬分以下部分按標(biāo)準(zhǔn)（2‰）兌換加油費(fèi)”的標(biāo)準(zhǔn)兌換，并以客戶成功申請(qǐng)積分換油的時(shí)間為準(zhǔn)。即客戶在2010年1月2日申請(qǐng)，按以上規(guī)則兌換；如客戶在2009年12月30日申請(qǐng)，按原規(guī)則兌換（2-4-萬分以下部分2‰，2-5萬分之間的部分3‰，5萬分以上部分4‰）。

6.我汽車卡有35000積分，可以一次性全部兌換油費(fèi)嗎？答：不可以。如客戶在2009年內(nèi)申請(qǐng)，只可以一次性兌換3萬分，即“2萬分起兌，按1萬分的整數(shù)倍兌換”。如客戶在2010年內(nèi)申請(qǐng)，則不能兌換，必須累計(jì)到5萬分方可申請(qǐng)兌換。2010年起必須按“5萬分起兌，按1萬分的整數(shù)倍兌換”的規(guī)則執(zhí)行。

7.“洗車贈(zèng)送服務(wù)”的規(guī)則是全國統(tǒng)一嗎？什么時(shí)候開始執(zhí)行？

答：“洗車贈(zèng)送服務(wù)”規(guī)則全國統(tǒng)一，自2010年1月1日起執(zhí)行。其中，2009年12月31日前開戶的客戶在2010年內(nèi)只需激活卡片即可洗車，沒有洗車消費(fèi)條件。2010年1月1日起開戶的客戶必須按“洗車贈(zèng)送服務(wù)”規(guī)則執(zhí)行，符合消費(fèi)要求的方可洗車。即新辦卡客戶可以在核卡后首季內(nèi)免費(fèi)洗車，當(dāng)年消費(fèi)滿2萬元的下可以洗車，或者當(dāng)季消費(fèi)滿2000元或月均刷卡滿2筆的，下季度可以洗車。

8.季度指自然季么？指自然年么？月均刷卡滿2筆如何理解？

答：季度指自然季，指自然年。月均刷卡滿2筆指自然季度累計(jì)刷卡滿6筆，客戶可以某一個(gè)月連續(xù)刷6筆，也可以分散在3個(gè)月內(nèi)完成刷6筆。對(duì)單筆消費(fèi)金額沒有限制。

9.我是汽車卡附屬卡持卡人，我可以享受洗車贈(zèng)送嗎？有什么消費(fèi)要求？

-5-答：附屬卡也可以享受洗車贈(zèng)送服務(wù)。主附卡消費(fèi)合并計(jì)算，主卡達(dá)到消費(fèi)要求，附屬卡也可享受洗車服務(wù)。

10.洗車的消費(fèi)要求中對(duì)消費(fèi)交易類型有規(guī)定么？滿額消費(fèi)交易時(shí)間以何為準(zhǔn)？

答：洗車消費(fèi)統(tǒng)計(jì)的是所有消費(fèi)交易。交易時(shí)間以銀行入賬時(shí)間為準(zhǔn)。

11.洗車消費(fèi)要求中“客戶核卡后首季贈(zèng)送每周一次洗車服務(wù)”如何理解？

答：舉例：如客戶在2010年2月開戶，可以在2月、3月、4-6月內(nèi)獲贈(zèng)每周一次洗車服務(wù)；如客戶在2010年5月開戶，則可以在5月、6月、7-9月內(nèi)獲贈(zèng)每周一次洗車服務(wù)。以此類推。

12.若客戶在1、4、7、10月開戶，如何理解首季贈(zèng)送洗車呢？答：1月開戶，可在1，2，3，4，5，6月洗車；4月開戶，可在4，5，6，7，8，9月洗車；以此類推。

13.“每周一次”洗車如何理解？

答：即每周周一0點(diǎn)至周日24點(diǎn)之間可享受洗車一次，一周內(nèi)不可重復(fù)享受。洗車次數(shù)不可累計(jì)，不可跨周；即本周未使用的洗車次數(shù)將視作自動(dòng)放棄，不能累計(jì)至下周使用。

14.哪些客戶不能洗車？

答：洗車贈(zèng)送服務(wù)面向正常持卡、符合消費(fèi)要求的汽車卡客戶，不滿足洗車條件、未激活卡、未繳交汽車卡年費(fèi)、銷卡或發(fā)生卡片凍

-6-結(jié)、有逾期欠款未歸還等情形的汽車卡客戶將不能享受免費(fèi)洗車服務(wù)。

15.贈(zèng)送的洗車服務(wù)具體洗哪些地方？

答：洗車服務(wù)每次僅提供一輛車的清洗服務(wù)。洗車清洗范圍為車身外表清洗不含車內(nèi)、輪胎、后備箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等其它部位清潔及護(hù)理類服務(wù)。洗車服務(wù)一般為人工清洗，部分網(wǎng)點(diǎn)可提供機(jī)器清洗服務(wù)，請(qǐng)以各洗車網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況為準(zhǔn)。

16.如何驗(yàn)證客戶是否具有洗車資格？

答：通過在指定洗車網(wǎng)點(diǎn)的pos機(jī)上刷汽車卡驗(yàn)證洗車資格。如刷卡通過、打印簽購單，即表明客戶符合洗車消費(fèi)條件、有洗車資格。

17.我如何知道自己是否具有洗車資格？我在洗車服務(wù)點(diǎn)刷卡沒有通過，但我記得自己確實(shí)符合洗車的消費(fèi)要求，我該怎么辦？

答：除了在洗車網(wǎng)點(diǎn)刷卡驗(yàn)證資格外，可以撥打400-820-0588查詢是否具有洗車資格。如確實(shí)已經(jīng)達(dá)到消費(fèi)要求，客服將為客戶調(diào)整洗車資格。1月份客服查詢、調(diào)整洗車資格的功能將上線。

18.我通過汽車卡購買車險(xiǎn)，是哪家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)呢？答：汽車卡合作的平安保險(xiǎn)公司。

19.我要通過汽車卡購買平安車險(xiǎn)，現(xiàn)在送什么禮品？答：2010年6月30日前成功投保（支付保費(fèi)），建行將贈(zèng)送給您一張200元中國石化加油卡，卡內(nèi)含180元油費(fèi)和20元工本費(fèi)。

-7-20.我投保多少金額的車險(xiǎn)可以獲贈(zèng)油卡？有沒有投保險(xiǎn)種限制？

答：汽車卡客戶投保獲贈(zèng)油卡不限定投保金額，不限定投保險(xiǎn)種。21.我買了平安車險(xiǎn)應(yīng)該送加油卡的，什么時(shí)候給我寄加油卡？

答：我們采用的是掛號(hào)信的寄送形式，一般在您成功投保后的2個(gè)月內(nèi)寄達(dá)。若您在2個(gè)月后仍未收到油卡可撥打021-64869411查詢。電話受理時(shí)間為:周一至周五8：30-17：00（節(jié)假日除外），熱線名稱:“尚誠油卡咨詢部”。

（備注：因保監(jiān)會(huì)監(jiān)管需要，當(dāng)客戶向平安保險(xiǎn)咨詢油卡事宜時(shí)，平安會(huì)要求客戶向建行400客服查詢，所以當(dāng)客戶來電咨詢時(shí)我行客服應(yīng)明確告知其優(yōu)惠內(nèi)容，如客戶未收到油卡可請(qǐng)其撥打“尚誠油卡咨詢部”熱線查詢。）

22.這張油卡有使用期限嗎？可以永久辦理充值和退卡嗎？答：油卡的使用期限是3年，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)使用。本卡無退卡、充值業(yè)務(wù)。油卡上沒有注明有效日期，一般為客戶收到卡片的當(dāng)月或前1、2個(gè)月為開卡月份，客戶收到卡片后3年內(nèi)有效。

23.我需要申請(qǐng)道路救援服務(wù)，應(yīng)該撥打什么電話？建行提供的免費(fèi)救援服務(wù)具體有哪些項(xiàng)目？有什么限制嗎？

答：您可以直接撥打400-820-0588申請(qǐng)道路救援服務(wù)，建行將為您直接轉(zhuǎn)接救援服務(wù)商。救援項(xiàng)目包括緊急送3升油、泵電、換備

-8-胎、緊急拖車（限單程15公里）、現(xiàn)場(chǎng)快修項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目每卡每年限免費(fèi)享受3次，主附卡分開計(jì)算次數(shù)?！懊磕辍本缸匀弧?/p>

24.我要申請(qǐng)緊急送油，但是你們客服說我已經(jīng)使用過3次了，還能申請(qǐng)么？

答：可以申請(qǐng)。但費(fèi)用須由您自理，具體費(fèi)用和價(jià)格以服務(wù)商為準(zhǔn)。

25.如客戶未激活卡、未繳交汽車卡年費(fèi)、銷卡或發(fā)生卡片凍結(jié)、有逾期欠款未歸還等情形，是否提供救援服務(wù)？

答：如客戶已銷卡或遲繳90天以上（封鎖碼為s、i、m、j、k、q、b，則不提供。如客戶未激活卡片，請(qǐng)?jiān)诰€為客戶激活后提供轉(zhuǎn)接服務(wù)。如客戶尚未繳交汽車卡年費(fèi)、發(fā)生逾期（封鎖碼為c、g）等，請(qǐng)?jiān)诰€上明示客戶按時(shí)還款，再為客戶轉(zhuǎn)接服務(wù)。若客戶為毀損補(bǔ)發(fā)未收到新卡等特殊情況期間，仍可享受此服務(wù)。非汽車卡產(chǎn)生逾期上了“i”code等封鎖碼，可以享受汽車卡的有關(guān)服務(wù)。

26.我還沒有辦理汽車卡，如何申請(qǐng)道路救援？

答：我行提供的免費(fèi)道路救援服務(wù)僅面向汽車卡客戶，您必須辦理汽車卡后方可申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。如您是我行信用卡客戶但尚未辦理汽車卡，不提供道路救援服務(wù)的轉(zhuǎn)接。

27.你們給我的車子拖車，我需要支付服務(wù)費(fèi)用嗎？具體是多少錢？

答：不用，您的施救服務(wù)費(fèi)及救援用車輛所產(chǎn)生的費(fèi)用由我行統(tǒng)

-9-一支付的，持卡人無需承擔(dān)。但如施救過程中，發(fā)生其他費(fèi)用，則需持卡人自理：如持卡人車輛發(fā)生的過橋過境等費(fèi)用、拖車超過單程15公里的費(fèi)用、需要更換零配件的費(fèi)用、送油超過3公升的費(fèi)用、充氣補(bǔ)胎等維修費(fèi)用等。如超出每年每項(xiàng)服務(wù)限3次的，需要自行支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用以服務(wù)商為準(zhǔn)。

28.“我的車子在高速公路上發(fā)生故障了，能不能給我拖車？”、“請(qǐng)問救援車多久能到？”等較為專業(yè)的救援類問題。

答：我們?yōu)槟苯愚D(zhuǎn)接服務(wù)商，您可以直接咨詢服務(wù)商客服專員。29.我在哪里可以租車？

答：目前汽車卡合作的租車服務(wù)商是至尊租車，您可在至尊全國（北京、上海、廣州、深圳等28個(gè)主要商務(wù)和旅游城市）網(wǎng)點(diǎn)享受租車優(yōu)惠服務(wù)，汽車卡專屬網(wǎng)頁查詢。（各地提供地區(qū)特色服務(wù)別忘了匯總給我團(tuán)隊(duì)報(bào)備）

33.各分行的95533負(fù)責(zé)汽車的業(yè)務(wù)咨詢嗎？

答：仍接受咨詢，但以400為主。其中，積分換油、道路救援必須由400轉(zhuǎn)接，洗車贈(zèng)送的資格查詢頁要撥打400查詢。

建行龍卡與學(xué)校合作發(fā)行學(xué)校辦的建行龍卡篇四

一、什么是南京住房公積金龍卡？

南京住房公積金龍卡，是由南京住房公積金管理中心與建設(shè)銀行江蘇省分行營業(yè)部聯(lián)合發(fā)行，符合中國人民銀行pboc2.0標(biāo)準(zhǔn)的，帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的復(fù)合金融借記ic卡。公積金龍卡是公積金中心給在建設(shè)銀行開戶繳存住房公積金的職工發(fā)放的有效憑證，同時(shí)具有銀行借記卡功能。

二、南京住房公積金龍卡有什么特點(diǎn)？

南京住房公積金龍卡是以集成電路芯片為介質(zhì)的銀行卡,和如今普遍使用的磁條銀行卡相比，金融ic卡內(nèi)置芯片，能夠存儲(chǔ)經(jīng)過加密的個(gè)人銀行賬戶信息,防止銀行卡被復(fù)制、冒用和盜刷。

三、公積金龍卡具備什么功能？

公積金業(yè)務(wù)功能包括：查詢住房公積金賬戶信息，辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)，辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)，辦理住房公積金賬戶信息變更等。

銀行賬戶功能包括：辦理存取現(xiàn)金、消費(fèi)結(jié)算、轉(zhuǎn)賬支付、代收代付等業(yè)務(wù)。

四、公積金龍卡的發(fā)放范圍是什么?

公積金龍卡的發(fā)放范圍為在南京住房公積金管理中心繳存住房公積金（在建設(shè)銀行開戶）的職工。

五、如何申請(qǐng)領(lǐng)取公積金龍卡？

單位向其繳存公積金的建行承辦網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一申請(qǐng), 統(tǒng)一領(lǐng)取并發(fā)放至職工本人。自由職業(yè)者可憑本人身份證向其繳存公積金的建行承辦網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)。

六、為什么要辦公積金龍卡？

今后辦理住房公積金的查詢、提取、貸款、信息變更等業(yè)務(wù)均需通過公積金龍卡完成。職工所提取的住房公積金將自動(dòng)轉(zhuǎn)賬至其公積金龍卡賬戶;持有公積金龍卡的職工在建設(shè)銀行辦理住房公積金貸款時(shí)，以公積金龍卡賬戶作為還款賬戶。

七、如何辦理公積金龍卡密碼？

為保障職工賬戶安全，公積金龍卡設(shè)置兩個(gè)密碼：職工辦理公積金業(yè)務(wù)時(shí)使用公積金龍卡公積金密碼，初始密碼為職工個(gè)人公積金賬號(hào)最后四位數(shù)字加兩個(gè)“0”；辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)使用公積金龍卡銀行密碼，初始密碼為955330。

八、職工工作單位發(fā)生變動(dòng),需不需要換卡?

職工在南京住房公積金管理中心管理范圍內(nèi)變動(dòng)工作單位，辦理住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)時(shí)，公積金龍卡無需更換。

九、公積金龍卡收不收費(fèi)？

職工首次領(lǐng)取公積金龍卡，免收工本費(fèi)。公積金龍卡免收年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)。

十、公積金龍卡的有效期是多少？

公積金龍卡有效期10年。有效期屆滿前一個(gè)月，持卡人應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理換領(lǐng)手續(xù)。

建行龍卡與學(xué)校合作發(fā)行學(xué)校辦的建行龍卡篇五

建行“e路通”杯

我最響亮

建行“龍卡校園行”推廣方案

策劃書

長安大學(xué)“我最響亮”參賽隊(duì)

建行“e路通”杯

我最響亮

第一部分內(nèi)容摘要????????????????? 3

第二部分大學(xué)校園一卡通?????????????? 3

第三部分方案描述????????????????? 4

第四部分產(chǎn)品及市場(chǎng)分析?????????????? 4

第五部分產(chǎn)品策略????????????????? 7

第六部分建行龍卡“校園行”推廣計(jì)劃???????? 8

第七部分大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)分析???????????12

第八部分方案實(shí)施進(jìn)度???????????????13

第九部分隊(duì)員介紹?????????????????14

第十部分其它???????????????????14

第十一部分參考資料及網(wǎng)站?????????????14

建行“e路通”杯

我最響亮

一內(nèi)容摘要

建行“龍卡校園行”，使建設(shè)銀行更深一步走進(jìn)大學(xué)校園。把建設(shè)銀行的新產(chǎn)品和文化帶入大學(xué)校園。我們的方案是為建設(shè)銀行設(shè)計(jì)一款專門面向大學(xué)生的信用卡。此卡繼承普通信用卡的各項(xiàng)功能，其突出特點(diǎn)就是結(jié)合校園一卡通的功能。實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化管理，身份認(rèn)證，生活消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)上交費(fèi)，電子賬單等多種功能，為您輕松理財(cái)和安全消費(fèi)?！褒埧ㄐ@行”的推廣使用將極大方便學(xué)生生活，減輕他們攜帶各種證件的煩惱。隨著我國對(duì)教育行業(yè)投資的加大，各大學(xué)校校園網(wǎng)的建成及投入使用為“龍卡校園行”后臺(tái)系統(tǒng)的建立提供了可能和必要條件。校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)一卡通管理已成為校園管理發(fā)展的必然趨勢(shì)?！褒埧ㄐ@行”普及的同時(shí)也為銀行帶來更多的潛在業(yè)務(wù)，達(dá)到在校大學(xué)生和銀行雙贏的效果。全面細(xì)致的推廣計(jì)劃，為“龍卡校園行”的實(shí)施，提供便利。我們承諾，建行“龍卡校園行”為您提供完美的一條龍服務(wù)。

二大學(xué)校園一卡通

目前各學(xué)校應(yīng)用最多的是校園卡。包括：條形碼、光電卡、磁卡、接觸式ic卡、非接觸式ic卡(射頻卡)等等，應(yīng)用在食堂、機(jī)房、圖書館、商店等單位。但是，由于校內(nèi)各單位大多數(shù)都獨(dú)立使用自已的計(jì)費(fèi)卡應(yīng)用系統(tǒng)，每個(gè)單位獨(dú)立發(fā)卡，獨(dú)立結(jié)算。這樣使得每個(gè)學(xué)生持有多張卡，既不易于使用者的使用和保存。又造成了資源的極大浪費(fèi)。隨著我國對(duì)教育行業(yè)投資的加大，各大學(xué)校校園網(wǎng)的建成及投入使用為校園一卡通系統(tǒng)的建立提供了可能和必要條件。校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)一卡通管理已成為校園管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

校園一卡通系統(tǒng)是以ic卡為信息載體的適用于校園消費(fèi)和管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一卡通取代了學(xué)校管理和校園生活中所使用的各種個(gè)人證件和現(xiàn)金支付手段，在一張小小的ic卡上實(shí)現(xiàn)生活消費(fèi)、學(xué)籍管理、身份認(rèn)證、網(wǎng)上交費(fèi)等多種功能。與銀行聯(lián)網(wǎng)的校園卡可以在校內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)和指定商戶圈存、圈提、取現(xiàn)、消費(fèi)，真正做到一卡通用。校園卡的推廣使用將極大方便學(xué)生、教工的生活，減輕他們攜帶各種證件的煩惱。

現(xiàn)代化的學(xué)校離不開現(xiàn)代化的管理。校園一卡通將智能ic卡的強(qiáng)大功能與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化理念融入校園，將學(xué)校各個(gè)系統(tǒng)連為一體，動(dòng)態(tài)掌握每一持卡人情況，極大提高學(xué)校的管理水平。

建行“e路通”杯

我最響亮

校園一卡通的目標(biāo)在全校的學(xué)生和教工中分布使用感應(yīng)式ic卡，全面替代現(xiàn)有的證件包括機(jī)讀條形卡，并與學(xué)校其他信息基礎(chǔ)設(shè)施相配合，促進(jìn)校園信息化管理水平的提高。

校園卡可代替：學(xué)生證、工作證；校園內(nèi)身份證，借書證，醫(yī)療證，會(huì)員卡，餐卡，錢包、存折。

校園卡應(yīng)用于：

? 學(xué)生管理：學(xué)生注冊(cè)、注銷、成績單； ? 身份認(rèn)證：圖書館、計(jì)算中心、校醫(yī)院； ? 交費(fèi)：學(xué)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、浴室、理發(fā)店； ? 用餐：餐廳、食堂、快餐店；

? 購物：小賣部、自選商場(chǎng)、零售商店、教材科； ? 娛樂：大學(xué)生俱樂部、娛樂中心； ? 金融：存款、取款、匯款； ? 網(wǎng)絡(luò)：在網(wǎng)絡(luò)上購買商品。

三方案描述

這是中國建設(shè)銀行專門為在校大學(xué)生設(shè)計(jì)的一款完美結(jié)合了龍卡與校園一卡通功能的信用卡，其特點(diǎn)是：實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化管理，身份認(rèn)證，生活消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)上交費(fèi)，電子賬單等多種功能。能輕松的為您消費(fèi)理財(cái)，并時(shí)刻關(guān)注您的消費(fèi)支出情況。當(dāng)出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”時(shí)，為您提供溫馨提示。其最大的亮點(diǎn)在于，它集信用卡和一卡通的優(yōu)點(diǎn)，為您的校園生活和消費(fèi)帶來便捷。而且它能更加方便快捷安全的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易。在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，免去了很多繁瑣的身份驗(yàn)證的過程，提高了購物的效率。同時(shí)，在使用這個(gè)信用卡購物時(shí)，可以享受更多的優(yōu)惠。此款在校大學(xué)生專用信用卡不僅有普通卡的各項(xiàng)功能，而且添加了更多人性化的服務(wù)。他可以在你購物的同時(shí)，為您輕松的理財(cái)。給您帶來前所未有的購物樂趣。

四產(chǎn)品及市場(chǎng)分析

大學(xué)生市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹４髮W(xué)生的生活起居已經(jīng)和銀行卡密不可分。我們提倡學(xué)生對(duì)學(xué)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用通過銀行卡進(jìn)行管理。大學(xué)生對(duì)銀行卡已經(jīng)不再陌生，具備了信用卡推廣和使用的基礎(chǔ)。在網(wǎng)上購物和信用卡透支等服務(wù)上，由

建行“e路通”杯

我最響亮

于大學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受能力普遍較強(qiáng)，更易于接受信用卡消費(fèi)這種超前的消費(fèi)方式。大學(xué)生是銀行的潛在優(yōu)質(zhì)客戶，大學(xué)生擁有較高的學(xué)歷和知識(shí)構(gòu)架，歸屬感等特點(diǎn)，有較大的可能性成為潛在高收入者，將給銀行帶來未來信用卡的優(yōu)質(zhì)客戶。我們充分把握大學(xué)生實(shí)際需求，推出個(gè)性化，差異化明顯的大學(xué)生信用卡，完善品牌形象。使其能真正的服務(wù)于在校大學(xué)生，有能給銀行帶來長久的收益。提前使用信用卡有利于大學(xué)積累個(gè)人信用記錄，培養(yǎng)良好的理財(cái)習(xí)慣。，高校學(xué)生的潛在需求很高，信用卡在高效推廣勢(shì)在必行。

在金融危機(jī)蔓延下，憑借低價(jià)、便捷、品種豐富的優(yōu)勢(shì)，去年網(wǎng)購迅速壯大，并成為中國人尤其是大學(xué)生新的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2008年度網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，2008年，中國網(wǎng)購市場(chǎng)年度交易額首次突破千億元大關(guān)，達(dá)到1200億元，同比增長128.5%，比去年增長近40個(gè)百分點(diǎn)。其中，淘寶網(wǎng)去年交易額為999.6億元，占網(wǎng)購市場(chǎng)80%市場(chǎng)。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部發(fā)布的最新互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示，中國1700萬在校大學(xué)生中，95%以上都是網(wǎng)民，目前在校大學(xué)生中已經(jīng)有超過1/4(26.7%)的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物，購物規(guī)模達(dá)到430萬人。

“網(wǎng)絡(luò)購物的過程隨意輕松，對(duì)于收入不高的大學(xué)生來說，比店鋪式購物更輕松自然?！眂nnic互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部分析師孫秀秀認(rèn)為，在大學(xué)校園，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚與個(gè)性，網(wǎng)絡(luò)購物的賣家中大量是個(gè)人。

根據(jù)cnnic調(diào)查結(jié)果顯示，高年級(jí)大學(xué)生更熱衷于網(wǎng)上購物，大一學(xué)生網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例不到1/5，到了大四，網(wǎng)絡(luò)購物比例已高了近一倍。大一：18.6%，大二：25.1%，大三：32.4%，大四及以上：35.7%。

大學(xué)生中的網(wǎng)絡(luò)普及率很高，這為他們網(wǎng)購提供了方便的硬件平臺(tái)。另外，這個(gè)群體喜歡新鮮，追求時(shí)尚，風(fēng)行簡約，所以越來越多的大學(xué)生加入了網(wǎng)上購物的潮流。

市場(chǎng)分析：

? 競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)：優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，新穎人性化的功能，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)需求特點(diǎn)的了解，建行良好的聲譽(yù)以及其在業(yè)界的權(quán)威，還有本次大賽提供的推廣平臺(tái)。

? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：市場(chǎng)上已經(jīng)存在類似的產(chǎn)品，導(dǎo)致我們未能搶得先機(jī)；另外還有

建行“e路通”杯

我最響亮

其他的潛在對(duì)手。

? 市場(chǎng)潛力：隨著每年大學(xué)生招生比例的擴(kuò)大，大學(xué)生已經(jīng)在消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)了很大的一部分比例；大學(xué)生喜歡追求新事物，會(huì)在同質(zhì)產(chǎn)品中選用具有新穎時(shí)尚功能并且更能代表他們的產(chǎn)品；最重要的是大學(xué)生擁有較高的學(xué)歷和知識(shí)構(gòu)架，有較大的可能性成為潛在高收入者，將給銀行帶來未來信用卡的優(yōu)質(zhì)客戶；

? 現(xiàn)行信用卡的優(yōu)點(diǎn)：刷卡方便，時(shí)尚是吸引大學(xué)生辦理信用卡的首位因素，比例高達(dá)31.5%，18.3%的人認(rèn)為增加信用卡信用額度是吸引他們辦理的因素。另外，滿足超前消費(fèi)的需求，刷卡有折扣，獲取精美禮品，刷卡積分這些因素占得比例分別為14.7%，11.8%，6.5%，5.4% 現(xiàn)行信用卡的缺點(diǎn)：

? 大學(xué)生信用卡發(fā)卡濫，網(wǎng)點(diǎn)少，睡眠卡過多，調(diào)查顯示，在某校學(xué)生當(dāng)中，信用卡的持有率占總?cè)藬?shù)的13.9%，而實(shí)際使用率不到50%；還款不方便；

? 忽視了對(duì)客戶的常識(shí)性信貸教育和宣傳：信用卡的使用意識(shí)不強(qiáng)，沒有形成消費(fèi)習(xí)慣；刷卡的積極性不高，連續(xù)性不強(qiáng)；

? 運(yùn)行機(jī)制不夠完善：還貸條款和規(guī)定的解釋不夠清晰，造成理解錯(cuò)誤，留下不良記錄，造成心理壓力，效用沒有得到滿足。? 貸款利息高，還款期限短且不明確，取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)過高，年費(fèi)高 ? 大學(xué)生申辦和使用信用卡的動(dòng)機(jī)因素： ? 滿足自己的購物等方面的需求；

? 嘗試與體驗(yàn)，信用卡不僅是一種消費(fèi)手段，也是一種消費(fèi)符號(hào)，是時(shí)尚和身份的象征，把信用卡作為一種新的消費(fèi)方式，一種時(shí)尚標(biāo)志，他們樂于嘗試使用信用卡，體驗(yàn)著追求時(shí)尚和潮流的快感；

? 方便與應(yīng)急，擁有信用卡，大學(xué)在購物時(shí)不用再攜帶現(xiàn)金，即快捷又不用找零，省去了很多麻煩，還可以用來網(wǎng)上購物，網(wǎng)上支付等。同時(shí)信用卡能提供一些增值服務(wù)，比如一些積分折扣。

? 趨同與從眾心理：為了與周圍的同輩群體的行為保持一致，避免被排除到群體之外，這種趨同及從眾心理時(shí)大學(xué)生辦理和使用信用卡的重要?jiǎng)?/p>

建行“e路通”杯

我最響亮

機(jī)之一；

? 消費(fèi)主義與超前消費(fèi)，受西方消費(fèi)文化以及大眾傳媒的影響，大學(xué)生作為一個(gè)思想開放，能夠敏銳洞察新的觀念和行為并樂于嘗試新行為，模仿新行為的特殊消費(fèi)群體受到了消費(fèi)主義文化的影響，而他們的經(jīng)濟(jì)依賴性使超前消費(fèi)成為他們最好也是必然的選擇，讓他們能夠體驗(yàn)快樂，時(shí)尚和潮流。

? 大學(xué)生也看中信用卡所提供的信用評(píng)價(jià)制度，這對(duì)于他們?nèi)蘸笳夜ぷ魈峁┝艘恍﹥?yōu)先條件。在金錢與信用態(tài)度方面，大學(xué)生的態(tài)度是積極樂觀的。因此，他們辦理和使用信用卡的積極性也會(huì)有所影響。

五

產(chǎn)品策略

? 差異化分析：

? 定位差異化，體現(xiàn)在口號(hào)上，功能上,我們的市場(chǎng)定位是在校大學(xué)生。? 產(chǎn)品差異化：卡的設(shè)計(jì)獨(dú)特，風(fēng)格標(biāo)異，精簡高貴，動(dòng)感時(shí)尚，很是迎合大學(xué)生的品味。

? 服務(wù)差異化：申請(qǐng)簡便，無門檻限制，不需擔(dān)保人和保險(xiǎn)金，客服電話服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，幫助您電子化管理生活、電子郵件，還有專門的網(wǎng)頁專區(qū)以及各種特別活動(dòng)。

? 營銷差異化：可以通過各種途徑辦理，如校園辦理現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)上辦理，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理等等。

? 大學(xué)生信用卡的功能展示：

? 電子在線記賬功能。清楚的為你記錄你的每次消費(fèi)情況?？梢苑奖愕臑槟泔@示你的消費(fèi)支出情況。也能幫你記錄消費(fèi)的積分情況。（喜歡買衣服的同學(xué)可以不再為積分情況不明而發(fā)愁了）

? 積分換商品功能。

每次刷卡消費(fèi)都會(huì)為你記錄你的積分。如果你消費(fèi)到一定額度?？梢該Q取一些由建設(shè)銀行提供的小禮品。

? 和淘寶等一些大型購物網(wǎng)站合作。記錄每一筆網(wǎng)絡(luò)購物情況。如果達(dá)到一定額度，可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換為其高級(jí)會(huì)員。（相當(dāng)于類似與淘寶的白金卡）? 在淘寶上開放新的平臺(tái)。有了信用卡后可以免費(fèi)開通一個(gè)專為大學(xué)生設(shè)計(jì)的

建行“e路通”杯

我最響亮

店鋪，用來使大學(xué)生把一些閑置物品放到這個(gè)店鋪上來。

? 限金額消費(fèi)。為了網(wǎng)絡(luò)購物的安全情況。每日限制支付的額度。如果超過這個(gè)額度?？梢暂斎氲?個(gè)密碼。再次消費(fèi)。這種方法，可以有效減少信用卡被盜用后的損失。

? 理財(cái)方案的設(shè)計(jì)。每個(gè)學(xué)期，把錢打到卡里。攜帶方便。? 如果可能，取消異地存儲(chǔ)費(fèi)用。

? 實(shí)現(xiàn)一卡通功能，能用于食堂，購物等平時(shí)消費(fèi)。真正實(shí)現(xiàn)電子錢包，取代現(xiàn)實(shí)錢包。持卡在校內(nèi)消費(fèi)，享受更多優(yōu)惠。可以實(shí)現(xiàn)一卡通吧，不管走到哪個(gè)城市，哪個(gè)商場(chǎng)，都可以使用。而且可以交物業(yè)管理費(fèi)，手機(jī)費(fèi)，等等日常開銷都可以。

? 龍卡校園行信用卡的注意事項(xiàng)： ? 保證個(gè)人信息不被泄露。

? 透支額度盡量高一些，利息盡量低一些，辦理越方便越好，還款期限越長越好。

? 在信用卡推廣時(shí)一定要注意工作人員的確認(rèn)。防止不法分子冒充工作人員，造成不必要的損失。

六建行龍卡“校園行”推廣計(jì)劃

大學(xué)的校園市場(chǎng)主要是由目前的在校大學(xué)生構(gòu)成，它是相對(duì)于一般的社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)而言的,在這里，企業(yè)所面對(duì)的消費(fèi)者、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)者的購買欲望均與一般的社會(huì)市場(chǎng)有所區(qū)別。因而，校園市場(chǎng)也就具備了其獨(dú)特的特點(diǎn)。

? 封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多，信息多來源于學(xué)生平時(shí)上網(wǎng)瀏覽信息，信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳，形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場(chǎng)圈，產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場(chǎng)內(nèi)，也就是學(xué)生消費(fèi)圈內(nèi)的口碑，是利用關(guān)系營銷手法的重要市場(chǎng)。此時(shí)將產(chǎn)品推廣進(jìn)校園，達(dá)到先入為主的效果。

? 規(guī)模性。資料顯示，隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴(kuò)招，規(guī)模不斷壯大，截至2008年，我國高等教育在校生的人數(shù)將超過1700萬，如果大學(xué)生年平均消費(fèi)每人5000元，年消費(fèi)將高達(dá)85多億，對(duì)商家和企業(yè)來說，也就意味著一個(gè)巨大的，高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場(chǎng)的形成，也將占據(jù)未來整個(gè)消

建行“e路通”杯

我最響亮

費(fèi)市場(chǎng)不可忽視的一大份額。

? 開發(fā)成本低。目前，企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當(dāng)激烈，一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入校園市場(chǎng)比其在一般市場(chǎng)上搶占份額要容易得多，成本也低得多。

? 集中性。校園市場(chǎng)消費(fèi)集中，企業(yè)能夠通過各種活動(dòng)進(jìn)行有效的宣傳，這樣花費(fèi)的成本相對(duì)較低些。而且，有效的信息傳達(dá)也比校園外市場(chǎng)上更迅速直接。

? 延續(xù)性。校園市場(chǎng)是有未來導(dǎo)向性的，具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì)帶來短期的商品效益，而且，當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識(shí)資本，以腦力勞動(dòng)為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識(shí)，是形成中國新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱，必將成為未來社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。

? 文化的獨(dú)特性。高等學(xué)校的文化既是校園文化的，又是社會(huì)文化的一部分，具有大眾化和獨(dú)特性綜合的特點(diǎn)。新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時(shí)尚、潮流的“文化娛樂”方式，以此作為彰顯自身個(gè)性的方式，這些都預(yù)示著高校市場(chǎng)文化消費(fèi)的巨大潛力。高校文化在普及的過程中，也將引發(fā)新一輪的文化消費(fèi)的熱潮，而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展，這種趨勢(shì)將會(huì)打破以往校園文化僅作為社會(huì)文化的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國各個(gè)高校的校園文化連成一個(gè)統(tǒng)一，互動(dòng)，活躍的整體，使得文化消費(fèi)成為不可忽視的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。

根據(jù)以上特點(diǎn)，建行“龍卡校園行”營銷活動(dòng)的方案如下：

1.卡的獨(dú)特設(shè)計(jì)。首先，卡的設(shè)計(jì)要符合大學(xué)生的品味和特點(diǎn)。要以活力為主題特點(diǎn)設(shè)計(jì)卡的顏色和背景。在卡的設(shè)計(jì)上，我們?cè)O(shè)想把卡做的較為柔軟，防止卡容易被折斷。

2.卡的推廣注冊(cè)計(jì)劃。采取形式多樣的促銷，吸引客戶開立“龍卡校園行”，采取形式多樣的促銷來吸引客戶開立和使用“龍卡校園行”，是行之有效的營銷方式。招商銀行在之前推廣“一卡通”業(yè)務(wù)時(shí)，就采取了有獎(jiǎng)注冊(cè)的形式。它通過定期從開立一卡通的客戶中抽取一定客戶，給予他們獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)客戶開通一卡通，進(jìn)而成為一卡通的用戶。到目前為止，這一招依然有效，花旗銀行正在使用這一招。2004年2月，只要是登錄yahoo電子郵件的用戶，都可以發(fā)現(xiàn)花旗銀

建行“e路通”杯

我最響亮

行一卡通的促銷廣告—凡申請(qǐng)開立花旗銀行citibank regular checking賬戶的用戶，存入一定數(shù)量的資金并在60天內(nèi)通過一卡通發(fā)生兩筆網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的客戶，便可以獲得一臺(tái)sony dvd播放機(jī)。而國內(nèi)的建設(shè)銀行也于近期大幅下調(diào)其一卡通匯款業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)，降幅高達(dá)40％。對(duì)此，建設(shè)銀行還通過國內(nèi)多家門戶網(wǎng)站予以廣泛宣傳，藉此來促進(jìn)其一卡通業(yè)務(wù)的發(fā)展。可見，商業(yè)銀行可根據(jù)需要，采取多種方式促銷，以吸引客戶開立一卡通賬戶及更多地使用一卡通。3.加強(qiáng)品牌塑造和推廣，形成“龍卡校園行”品牌優(yōu)勢(shì)。據(jù)調(diào)查，購買一卡通服務(wù)的顧客消費(fèi)心理多屬理智型，只有消費(fèi)者認(rèn)同的一卡通品牌，才有可能成為其最終的選擇。同時(shí)，品牌的知名度和忠誠度不僅是可觀的無形資產(chǎn)，更是一卡通持續(xù)創(chuàng)造利潤的來源。國內(nèi)一卡通發(fā)展較早的招商銀行擁有“金葵花個(gè)人理財(cái)”、“點(diǎn)金企業(yè)理財(cái)”、“一網(wǎng)通”等知名一卡通服務(wù)品牌，工商銀行則擁有“理財(cái)e站”企業(yè)網(wǎng)上現(xiàn)金服務(wù)平臺(tái)、金融家個(gè)人金融理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái)等知名品牌，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象，為其帶來了源源不斷的一卡通客戶和業(yè)務(wù)量。因此，建設(shè)銀行也應(yīng)加大品牌建設(shè)和宣傳力度，塑造卓著的信用卡品牌形象，以此培養(yǎng)顧客的忠誠度并吸引潛在顧客，不斷開拓市場(chǎng)。建行“龍卡校園行”是我們的行動(dòng)目標(biāo)和口號(hào)。以此來拉近銀行和在校大學(xué)生的關(guān)系。

4.在校內(nèi)設(shè)立獎(jiǎng)、教、助學(xué)金來加強(qiáng)其形象傳播。這種方式對(duì)那些力圖擴(kuò)大其知名度的企業(yè)來說是一種很好的方式，因?yàn)樗挠绊懮羁?，給教師學(xué)生都能帶來榮譽(yù)感，易于形成好的口碑傳播。目前，這種方式已經(jīng)被很多企業(yè)運(yùn)用。像深圳華為技術(shù)有限公司在復(fù)旦、清華、北大，人大都設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金；上海寶山鋼鐵（集團(tuán)）公司目前已經(jīng)在54所院校設(shè)立了獎(jiǎng)教、學(xué)金。

5.提供一定的實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。一些公司在校內(nèi)指定某個(gè)社團(tuán)為其選拔某方面的同學(xué)到該企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的實(shí)習(xí)或培訓(xùn)，舉行選拔活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)中，更深入地了解企業(yè)及產(chǎn)品和運(yùn)作過程，從而使得該企業(yè)的聲譽(yù)在同學(xué)間廣泛傳播，樹立起該企業(yè)關(guān)注大學(xué)生素質(zhì)和能力提高的形象，大大拉近了與大學(xué)生之間的距離，而且這種活動(dòng)所花費(fèi)的成本較低，效果很好。如2005年寶潔公司創(chuàng)立的大學(xué)生職業(yè)發(fā)展部，引發(fā)了學(xué)生群體極大的參與熱情，為寶潔公司形象起到了很好的宣傳。但在設(shè)置上要注意形成詳細(xì)，具體的，可操作，可實(shí)施的計(jì)劃，避

建行“e路通”杯

我最響亮

免泛泛而談，要讓學(xué)生感到實(shí)質(zhì)性的收獲。

6.為學(xué)生活動(dòng)提供贊助。這類企業(yè)要么是知名品牌的企業(yè)，要么是以大學(xué)生為現(xiàn)實(shí)或潛在顧客的企業(yè)，它們提供贊助的主要出發(fā)點(diǎn)是提升自身的品牌形象、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度和知名度，或培養(yǎng)學(xué)生對(duì)其品牌的好感、促進(jìn)潛在消費(fèi)群的感情親近，或培養(yǎng)忠實(shí)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者、甚至直接刺激其購買行為。動(dòng)感地帶不失為一個(gè)成功的例子，現(xiàn)在，提到“動(dòng)感地帶”這一品牌，人們會(huì)自然地把它和“麥當(dāng)勞”、“周杰倫”、“街舞”等年輕人的時(shí)尚新鮮事物聯(lián)想到一起。而2005“動(dòng)感地帶”在中國人民大學(xué)贊助舉辦的“首都高校街舞大賽”，更是將動(dòng)感地帶“年輕”，“活力”，“動(dòng)感”，“自由”等這些最時(shí)尚、最新潮元素展示無疑，迎合了學(xué)生的消費(fèi)口味，同時(shí)也使動(dòng)感地帶打上了 “最酷、最炫、最動(dòng)感”時(shí)尚符號(hào)的烙印。

7.協(xié)辦學(xué)校的大型活動(dòng)。一般說來，很多大學(xué)每年都要舉辦一些有影響力的學(xué)術(shù)會(huì)議或者傳統(tǒng)的文娛節(jié)目。這種大型活動(dòng)的特點(diǎn)就是普及面廣，影響力大，參與人數(shù)多，是企業(yè)迅速擴(kuò)大知名度，提升自身形象的好機(jī)會(huì)。如由中國人民大學(xué)廣播臺(tái)主辦的每年一屆的大學(xué)生校園音樂盛典“歌影年華”不僅在校園內(nèi)部有著廣泛的學(xué)生基礎(chǔ)，而且在整個(gè)首都高校中也有很大的影響，吸引了眾多企業(yè)的協(xié)助參與，成為一個(gè)知名校園原創(chuàng)音樂品牌。

8.舉辦專題活動(dòng)。一些企業(yè)和校內(nèi)某學(xué)生組織合作，舉辦一些以傳播其企業(yè)形象或促銷活動(dòng)為目的的活動(dòng)，有利于企業(yè)集中地進(jìn)行營銷傳播。

9.組織模擬招聘會(huì)的形式。贊助商為建行，對(duì)于能夠通過面試成功的同學(xué)給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)，以此活動(dòng)增加學(xué)生面試的同時(shí)推廣“龍卡校園行”，對(duì)同學(xué)們有幫助的活動(dòng)同學(xué)們會(huì)更能積極的參加。

10.為學(xué)?；?qū)W生的科研項(xiàng)目提供支持。如在復(fù)旦大學(xué)舉辦的2005第九屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生科技成果轉(zhuǎn)讓儀式上，清華大學(xué)王曉峰同學(xué)的科技作品fiyfire電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺(tái)被作價(jià)400萬元，成功地與四川龍?zhí)┙饘儆邢薰竞炗喠撕献鲄f(xié)議書，吸引了一大批的人的目光。

11.到校園里開展一些現(xiàn)場(chǎng)錄制節(jié)目。這種活動(dòng)對(duì)學(xué)生來說具有很大的吸引力，尤其是露天拍攝時(shí)，不僅同學(xué)們積極報(bào)名參加，而且還會(huì)引來成群的圍觀者，對(duì)企業(yè)可以產(chǎn)生很好的宣傳效果?！?005百事新星大賽”，從海選、復(fù)賽、半決賽

建行“e路通”杯

我最響亮的全程現(xiàn)場(chǎng)錄制，吸引了首都及河北地區(qū)97所高校的近100萬在校生，超過13000名選手報(bào)名參加比賽，持續(xù)3個(gè)多月比賽的全方位宣傳，極大地提升了百事可樂的品牌知名度及美譽(yù)度，深化了百事品牌的內(nèi)涵，給予高校學(xué)生更多的百事品牌體驗(yàn)。

12．爭(zhēng)取在校園內(nèi)的冠名權(quán)。這是指對(duì)學(xué)校建筑物或院系的冠名權(quán)。這對(duì)企業(yè)來說是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段，也是在學(xué)生心目中樹立優(yōu)秀企業(yè)形象的最佳方式之一。

以促進(jìn)企業(yè)商品在校園里的現(xiàn)場(chǎng)銷售為目的。

13.與學(xué)校相關(guān)部門合作。承接學(xué)校針對(duì)學(xué)生的一些業(yè)務(wù)。

14.通過與校方勤工助學(xué)中心合作。如招聘部分學(xué)生在校園內(nèi)代售其產(chǎn)品，為他們提供勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)。在這樣一種方式下，該企業(yè)由于前期的招聘，擴(kuò)大了其在校園里的知名度，而且可以獲得在校園里做促銷的機(jī)會(huì)。

15.構(gòu)建校內(nèi)食堂，商店銷售終端。

16.尋找校園代理人。一些企業(yè)的推銷部門或中間商機(jī)構(gòu)，到校園尋找一些學(xué)生作為代理，其商品通過這些學(xué)生傳遞到其他學(xué)生手中。此方法一定要確保代理人的身份，防止別人冒出代理人員，造成不必要的損失。

17.校園實(shí)地宣傳。海報(bào)宣傳、在校園各個(gè)人潮密集的地方發(fā)放宣傳單、進(jìn)行建行龍卡知識(shí)講座

18.網(wǎng)絡(luò)營銷。博客宣傳（包括大賽平臺(tái) qq空間和訊博客校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)宣傳）19.校園實(shí)地調(diào)研。我們?cè)谛@內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查，分派小組成員在小區(qū)內(nèi)的各個(gè)代表性樓群和食堂門口向同學(xué)們發(fā)放了調(diào)查問卷，調(diào)查問卷具體內(nèi)容及調(diào)查結(jié)果見附件。

七大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)分析：

? 銀行分析：

? 信貸風(fēng)險(xiǎn)：銀行監(jiān)管部門對(duì)于目前大學(xué)生信用卡資產(chǎn)狀況評(píng)估后認(rèn)為壞賬偏高；

? 道德風(fēng)險(xiǎn)：有的銀行以“無擔(dān)?！?，“無收入說明”等條件引誘辦卡人，調(diào)查統(tǒng)計(jì)，31%的學(xué)生認(rèn)為信用卡實(shí)際使用的資費(fèi)和優(yōu)惠政策與銀行推廣人員宣傳基本一致，22%的學(xué)生感覺受騙；

建行“e路通”杯

我最響亮

? 法律風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)卡行向透支額度大，畢業(yè)前不能償還債務(wù)的學(xué)生的監(jiān)護(hù)人追償欠債，存在巨大法律風(fēng)險(xiǎn)。

? 個(gè)人分析：

? 年費(fèi)陷阱：據(jù)調(diào)查，辦卡第二年發(fā)卡銀行開始對(duì)休眠卡扣除年費(fèi)，形成透支額度，久不清理則形成“信用不良記錄”；

? 不理性消費(fèi)形成債務(wù)：大學(xué)生不易控制卡上消費(fèi)，容易形成過度消費(fèi)，因信用卡透支不理性消費(fèi)形成較大數(shù)額負(fù)債； ? 大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理：

? 規(guī)范管理必要性的數(shù)據(jù)支持：如有必要規(guī)范推銷大學(xué)生信用卡的行為，加大宣傳，開設(shè)相應(yīng)的講座與課程；

? 建立健全大學(xué)生信用卡有關(guān)法規(guī)：如明確規(guī)定發(fā)卡銀行，持卡客戶各自的權(quán)利義務(wù)，透支額度，提示方式，發(fā)行程序，違約責(zé)任等；

? 規(guī)范大學(xué)生信用卡發(fā)放行為：如統(tǒng)一制定準(zhǔn)入門檻：家庭收入，學(xué)習(xí)狀況，原有誠信等，大學(xué)生申領(lǐng)信用卡前必須進(jìn)行理財(cái)嘗試，風(fēng)險(xiǎn)要素，征信觀念等有關(guān)內(nèi)容的知識(shí)測(cè)試。禁止通過發(fā)送小禮品等方式引誘大學(xué)生申領(lǐng)信用卡。

? 建行龍卡校園行信用卡的定位方向：

? 改善用卡環(huán)境，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，簡化審批環(huán)節(jié);? 完善大學(xué)生信用體系的建設(shè)，銀行可以和大學(xué)生進(jìn)行廣泛的合作，借鑒國家助學(xué)貸款制度的經(jīng)驗(yàn)，共同建立大學(xué)生信用體系，同時(shí)在大學(xué)生中普及信用觀念，加強(qiáng)信用教育，積極開發(fā)特約合作商戶，增加刷卡消費(fèi)的次數(shù)，增加銀行的手續(xù)費(fèi)收入；

? 提供信用卡服務(wù)質(zhì)量，提供差異化服務(wù)，根據(jù)不同的家庭條件，提供不同的金融需求。服務(wù)定價(jià)，大膽提出個(gè)性化服務(wù)，區(qū)別與其他的信用卡。? 對(duì)大學(xué)生校園信用卡進(jìn)行文化和情感營銷，銀行可以利用自身的企業(yè)文化特點(diǎn)以及和大學(xué)間良好的關(guān)系，對(duì)校園信用卡進(jìn)行情感營銷。

八方案實(shí)施進(jìn)度

2009年1月大賽報(bào)名及網(wǎng)上答題 2009年2月資料查詢

建行“e路通”杯

我最響亮

2009年3月實(shí)地調(diào)查及方案策劃書的提交

九隊(duì)員介紹

張啟濤（隊(duì)長）長安大學(xué)06級(jí)電子商務(wù)專業(yè) 擅長網(wǎng)絡(luò)營銷及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)方案的設(shè)計(jì)和推廣以及對(duì)各個(gè)組員的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)；

王秋香

長安大學(xué)06級(jí)電子商務(wù)專業(yè) 擅長方案創(chuàng)新及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主要負(fù)責(zé)資料的搜集和方案的改進(jìn)以及調(diào)研工作的執(zhí)行；

鄭曉娜

長安大學(xué)06級(jí)電子商務(wù)專業(yè) 擅長交際溝通及英語翻譯，主要負(fù)責(zé)與指導(dǎo)老師的創(chuàng)意交流以及同建行工作人員的外聯(lián)工作；

張雪濤

長安大學(xué)06級(jí)電子商務(wù)專業(yè) 擅長photoshop及flash技術(shù)，主要負(fù)責(zé)龍卡校園行信用卡的美工設(shè)計(jì)以及多媒體廣告制作；

張志慶

長安大學(xué)06級(jí)信管專業(yè)

擅長網(wǎng)站建設(shè)，主要負(fù)責(zé)后期的網(wǎng)站建設(shè)及相關(guān)工作；

十其他

關(guān)于大學(xué)生對(duì)信用卡需求等的調(diào)查問卷

見附件