在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

崗位責任卡篇一

（一）職責范圍

1、負責ic卡充值與現金收繳。

2、負責ic卡系統的正常運行。

（二）工作內容與要求

1、負責ic卡系統的檢查與使用。

2、負責聯系ic卡系統供應商對系統進行維護。

3、負責每筆ic卡現金充值的準確無誤與收繳。

4、負責ic卡的日、周、月報表準確無誤并存檔。

5、負責每天收繳的ic卡充值現金交出納入行。

（三）責任與權限

1、責任

① 對ic卡的充值現金帳負責。

② 對ic卡系統的正常運行負責。

2、權限

有權對非專業人員使用ic卡系統的行為進行制止。

（四）檢查與考核

由部門經理按有關規定要求進行檢查與考核。篇2：卡片處理崗位職責與操作規范

卡片處理崗位的職責與操作規范

卡片處理員的職責

1、處理所有與卡片相關的日常事務。

2、個人帳務的查詢。

3、通常兼有卡片發行員的職責。

卡片處理員的操作規范

1、發卡：

1、領取卡片人員必需要先在人事行政部登記注冊，否則卡片無法發行。

2、在系統初始時，或集體性發卡時，卡片發放的工作均以批量方式處理。

3、對于少數或單張卡的發放按以下規定操作。

4、領卡人填寫《卡開戶申請單》，并出示身份證等有效證件。

5、發卡員根據《卡開戶申請單》在系統中查出該人員，并驗正身份。

6、按卡流水號的管理規劃對領卡人員分配流水號。

7、在發卡員收取領卡人的卡押金后即可發放ic卡。

2、手工充值：

1、手工充值適合充值時機及金額不定的場合，操作時務必按照軟件的提示逐步操作，不能太快，否則很容易出現記賬錯誤。保險的做法為單人操作。

2、充值時，充值人需填寫《充值申請單》，同時將錢與卡片交于充值員進行充值。

3、為了讓充值者放心，可在充值點放置一臺pos機以便檢驗。此機的工作模式可設置為“待機”模式。

4、手工充值采用現金支付方式，每天應核對當天的充值數據

3、團體充值：

5、果為月底按標準固定充入，可利用團體自動充值。團體及充值金額由財務統一規劃和發放，卡片管理中心或現場管理處的卡片處理人員定時啟動此功能。

6、團體充值額一般由財務進行轉帳和發放?？ㄆ幚韱T須定時啟動自動功能。

7、自動充值采用支票支付方式。每天應核對當天的充值數據。

4、掛失：

1、失者出示證件，核實無誤后在發卡模塊中將此人掛失。

2、掛失時，掛失者需填寫《掛失申請單》，并出示有效證件。經核查無誤后再執行掛失。

3、緊急情況下可電話掛失，電話申報掛失時，需報出被掛失卡片持卡人的有效證件號碼。此時卡片處理員應做電話掛失登記，并經核查無誤后執行掛失。

4、掛失之后，需要等自動服務程序下載完黑名單之后才生效，但因為在消費時，黑名單無法下載，因此如果恰逢就餐前掛失，當餐可能不能起作用。

5、掛失后的卡片的帳務應在2天后處理(系統帳務平衡中相關參數有控制天數，目的就是為了保證消費數據能全部上來)。

5、補卡：

1、補卡情況有兩種：報損后補卡和掛失后補卡。

2、補卡時，補卡人需填寫《補卡申請單》，并出示有效證件。

3、補卡時需重新分配流水號，發新卡，收取押金，并預充入50元在卡中（考慮到一般2日才可轉賬，50元才可保障），以便立即可用。

4、原卡中的金額可等消費數據全部上來之后以轉賬的方式全部轉入新卡(系統帳務平衡中相關參數有控制天數，目的就是為了保證消費數據能全部上來，建議2天)。

5、掛失之后，需要等自動服務程序下載完黑名單之后才生效，但因為在消費時，黑名單無法

下載，因此如果恰逢就餐前掛失，當餐可能不能起作用。

6、關于預充入的50元，可通過新卡退款的方式解決，但注意，雖然執行退款操作，不要將錢

給持卡人，實際上是補了預充值的50元。

6、解掛：

1、解掛的前提條件是掛失者沒有補辦新卡。

2、掛失之后如果補了新卡，即使該卡事后找到交到發卡中心，也只能退回卡押金，而千萬不

能解掛，或按卡中的余額退款，因為余額通過轉賬可以轉到新卡，轉賬一律采用a卡(即丟失卡)不存在的方式，這樣轉賬的同時完成了銷戶操作，將收回的卡在發卡模塊中先查卡，后強行回收即可將卡回到空白卡的狀態。

3、如果掛失者沒有補辦新卡，卡找到之后解掛時，需持卡人填寫《解掛申請單》，并出示有效

證件?？ㄆ幚韱T經審核通過后方可執行解掛。

4、由于黑名單更新的時效問題，需等黑名單下載之后才算真正解掛。

7、修卡：

1、當發現卡中的金額或卡使用次數明顯有誤時，可通過修卡進行修正。由于修卡操作相當于

強行更改卡內數據，且不留財務憑證，因此，修卡前的申請步驟很重要。

2、務必注意：卡使用次數非常重要，直接影響卡余額。因為系統把交易明細中最大的卡使用

次數對應的卡余額作為卡的實際余額。如果卡片質量不好，可能會出現卡使用次數清０的問題，修卡時一定要注意：最好是能根據消費歷史決定卡使用次數，寧可偏大，也不可偏小，否則，卡余額肯定取錯。

3、修卡步驟如下：

a)持卡人攜帶卡到管理中心提出修卡要求。b)卡片管理人員將該卡做好登記，發一張內有50元的臨時卡給持卡人，并收取50元押金

（是否要收錢可根據具體情況），告訴3天之后來換卡。c)等2天之后，認為消費數據均已采集，填寫修卡申請，卡余額及卡使用次數均可取最后

一天交易記錄中的值，修卡單被確認之后，即可執行修卡操作。d)3天之后，持卡人來換卡，交回臨時卡，查詢卡余額，將所消費的金額通過卡與卡之間的轉賬來補充（轉帳方式采用a卡、b卡均存在的方式）。如果收取了押金，需退還。

8、報損：

1、報損的前提是卡片確定已壞且已交到發卡中心，發卡中心給報損人重新分配流水號，發卡，預充入50元應急，關于這50元的處理，可以跟掛失類似處理：做好記錄，從下月的固定充值額中扣除。

2、報損2天(可調整)之后持卡人帶新卡來轉帳，轉帳之后，系統自動將原帳戶銷戶處理。

9、退款：

1、取錢者需填寫《退款申請單》，并出示有效證件和所持卡片。

2、卡片處理員先檢查卡上余額，再根據申請單中所填寫之金額辦理退款。

10、退卡：

1、掛失之后如果補了新卡，掛失卡事后找到時，需進行退卡操作。將收回卡片管理中心。

2、退卡時，卡片處理員先對卡片進行檢測，徜若卡片已經損壞，按報損手續辦理，或只結算

不退卡；若卡片檢測正常，則按下步操作。

3、確定所退之卡應是2天前已經做掛失處理的卡片，或其消費數據已經完全采集到系統中。

4、該掛失卡片不能解掛或按卡中的余額退款，掛失卡余額通過轉賬轉到新卡，轉賬一律采用

a卡(即丟失卡)不存在的方式，這樣轉賬的同時完成了銷戶操作，將收回的卡在發卡模塊中先查卡，后強行回收即可將卡回到空白卡的狀態。

5、掛失卡片退卡時，只可以退還卡押金現款。

11、消戶：

1、用戶不再使用該卡時，可通過銷戶的方式退還卡中的余額及卡押金。

2、銷戶時，銷戶人需填寫《銷戶申請單》，交還卡片，并出示有效證件。

3、銷戶時，只需將卡放置讀卡器上面，用正常情況下的銷戶，按步驟操作即可。

4、卡片處理員審核證件和檢測卡片后，開具《結帳通知單》，告知銷戶人兩天后再來結帳并

領取卡上余額和卡押金。

5、銷戶完成之后，還需在發卡模塊中執行回收操作，以便將卡回到空白狀態。

6、當卡片因損壞或丟失導致需要銷戶時，應在所有數據采集完后再做此操作。

12、轉帳：

1、轉帳的前提條件是轉入卡必須是正?？?。轉出卡可分為正?？ǎù嬖冢┡c非正常（不存在）卡兩種。

2、轉帳時，轉帳人需填寫《轉帳申請單》，若是兩人之間的轉帳需兩個人同時簽名，并出示

有效證件。

3、兩張正常卡之間轉帳時，兩張卡都需要讀寫操作；當掛失卡、壞卡、銷戶卡為轉出卡時，可只讀寫正常的轉入卡。

4、轉帳后，持卡人應在查詢機上查驗。

13、個人對帳：

1、對帳時，申請對帳人需填寫《個人對帳申請單》，注明需要查詢的時間范圍，并提交ic卡和出示有效證件。

2、執行系統中的“消費者個人對帳查詢”功能模塊，可以顯示一個帳號在某個期間（該期間狀態不為“還未使用”）內的所有交易明細。

3、卡片處理員將根據要求將對帳明細例出并打印出來。篇3：崗位人員ic卡相關業務辦理指南

中 山 市 住 房 和 城 鄉 建 設 局 辦 事 指 南

崗位人員ic卡相關業務辦理指南

目 錄

1、辦理崗位人員ic卡提交資料一覽表 ...................2、退回叁級項目負責人或小型項目負責人或崗位ic卡升級后取回舊崗位證 ...............................................3、崗位證件借出 ....................................4、崗位人員ic卡?？ㄈ』貚徫蛔C件 .....................5、崗位人員ic卡解鎖 .................................6、施工報建崗位人員ic卡續用 ........................7、崗位人員ic卡等級升級變更 ........................8、崗位人員ic卡注冊專業增項變更 ....................9、崗位人員ic卡企業名稱更名 ........................10、崗位人員ic卡遺失 ...............................11、崗位ic卡調動 .................................中 山 市 住 房 和 城 鄉 建 設 局 辦 事 指 南

一、辦理崗位人員ic卡提交資料一覽表

二、退回叁級項目負責人或小型項目負責人或崗位ic卡

升級后取回舊崗位證(一)所需資料：

1.辦理《崗位證件》退證申請表一式兩份原件; 2.叁級項目負責人或小型項目負責人ic卡原件（如是升級為注冊監理工程師的提供變更后的注冊監理工程師ic卡）原件及復印件;3.崗位人員的身份證原件及復印件。

（二）提交資料須知： 1.表格欄中的“b證、崗位證、培訓證”以上三列用“√”選，可多選;2.此表業務適合叁級項目負責人、監理員或專業監理員升級為注冊監理工程師取回監理培訓證（如是監理員的情況的申請原因需更改意見為：“以上崗位人員ic卡已升級為注冊監理工程師，現申請退回培訓證）;3.所有提供的資料,復印件須采用a4規格，復印件要清晰,并按上列資料順序整理;4.所有要求提供的證件必須同時攜帶原件到業務辦理窗口驗證，原件驗證后返還;5.以上提交資料如有新情況的變動，按新情況執行，最終按窗口要求收取資料;6.辦理時限為5個工作日（不包括國家規定的節假日）之后撥打0760-88333693咨詢中山市住建局建管科確認可領證后前來領取;7.辦理地址：中山市中山四路1號住建局大堂窗口（咨詢電話：0760-88389039）。

三、崗位證件借出

（一）所需資料： 1.辦理《崗位證件》借出申請表原件一式兩份;2.本人辦理《崗位證件》借出申請報告（加蓋右手食指指模）及依據;3.崗位人員ic卡（原件及復印件）； 4.崗位人員的《二代身份證》原件及復印件； 5.提供相關借出的依據,譬如借《安全生產考核合格證》續期的，需提交《“三類人員”安全生產考核繼續教育證明》原件及復印件。(如是借出注冊建造師增項專業的，需提供對應專業的成績合格單)。(二)提交資料須知： 1.所有提供的資料,復印件須采用a4規格，復印件要清晰,并按上列資料順序整理成冊； 2.所有要求提供的證件必須同時攜帶原件到業務辦理窗口驗證，原件驗證后返還； 3.以上提交資料如有新情況的變動，按新情況執行，最終按窗口要求收取資料； 4.辦理時限為5個工作日（不包括國家規定的節假日）之后撥打88333693咨詢中山市住建局建管科確認可領證后前來領取；篇4：公交ic卡管理規定

都勻市公共汽車總公司公交ic卡管理規定

（2005年4月1日起試行）

第一章 總 則

第一條 為了加強大客車ic卡的管理，規范ic卡操作、應用和收費行為，確保ic卡收費系統設備的完好和收費過程暢通，保障票款收入及時回籠，根據ic卡收費系統管理要求，結合本企業的實際，特制訂本規定。

第二條 本規定所稱ic卡，是指乘坐公交市內大客車時，可進行數據存諸處理和交換的智能卡（包括乘車ic卡、管理ic卡等）；本規定所稱設備，是指計算機、充值機、數據采集器等ic卡收費系統設備。

第三條 本規定適用于ic卡管理中心工作人員、票款結算中心人員、維修人員、駕駛員、稽查（檢查）人員及其他有關人員、部門。

第四條 ic卡推廣應用實行分級管理。ic卡管理中心在分管副總經理的領導下負責ic卡的制作、發售、充值、收費和ic卡設備系統維修、安裝、調試；分公司負責車載機、司機卡、調度卡的管理；技術設備科負責ic卡收費系統設備損壞的鑒定、調查處理。

第五條 總公司ic卡管理中心、稽查科、保衛科、安全科、營運公司按照各自的職能負責組織對ic卡使用的檢查、違規處理。１

第二章 有關人員、部門負責人職責

第六條 ic卡管理中心工作人員職責

（一）管理中心主任全面負責本部門的工作，安排組織ic卡收費設備（硬件和軟件）的管理、維護和數據的傳送；組織各類ic卡證的制作、入庫、登記、編號、保管、充值、發放，并保證全體工作人員優質、高效地完成各項工作任務。發生較大有責事故，主任應負主要責任。

（二）管理中心工作人員必須嚴格執行公司的卡證管理制度，照章辦事；必須按照技術規程操作（維修）各種設備，因人為原因造成設備損壞的，將追究有關人員責任。

（三）管理中心工作人員必須嚴格遵守財經紀律，不得泄露資金額、密碼等保密事項。若因失職造成系統設備破壞和經濟損失的，將追究有關工作人員責任。

（四）pos機采集數據后，應當由專人輸入電腦，操作完畢后，必須將pos機放進機庫保管，若因保管不當造成pos機丟失的，由當班工作人員承擔照價賠償責任。

（五）管理中心“窗口”服務工作人員上崗時必須儀表端莊、服飾整潔，佩戴服務標志上崗；工作時必須使用普通話和文明禮貌用語，不得以任何理由與乘客發生爭吵。

第七條 駕駛員職責

（一）駕駛員應當愛護車載機，并嚴格按照《車載機使用說明》 ２

（操作規程）操作，維護車載機工作期間的安全運行，不得擅自拆修車載機，不得允許非維修人員拆卸車載機，若因此造成車載機設備損壞的，應當承擔賠償責任。

（二）駕駛員當班前應認真檢查車載機的完好及運行情況，如當班前或當班中發現車載機出現不能正常使用或異常損壞情況時，應及時將車開回公司報告公司領導或值班負責人換車并及時報修。

（三）駕駛員當班前不檢查車載機，或當班中發現車載機不能正常使用或者損壞情況不報告，不采取

（二）款所說應急措施的，視為車載機狀況完好，并對后階段當班、檢查、維修人員檢查出來的車載機問題承擔責任。

（四）駕駛員應妥善保管和正確使用司機工作卡，當班前必須插入司機工作卡開啟車載機，下班時插入司機工作卡用于收集當班時的數據，關閉車載機并關閉汽車電源開關，以免損壞車載機。因司機工作卡使用不當或保管不善使司機工作卡丟失或損壞造成當班數據無法正常采集的，應承擔營運損失、票款損失賠償責任。

（五）駕駛員不得拿司機工作卡刷啟非本人當班車輛車載機，若造成該當班車輛車載機不能正常啟用或損壞或數據不能采集的，除應按本規定有關條款處罰外，還應承擔營運損失、票款損失賠償責任。

（六）駕駛員當班時必須認真履行監督刷卡職責。乘客上車刷卡，若報警失效或提示充值，應提醒乘客到ic卡管理中心查詢充值，３

并請之購票；發現“黑卡”或與本人不相符的ic卡，應立即沒收上交總公司ic卡管理中心處理。若不履行上述職責，按總公司票務規章制度和本規定有關條款進行處罰。

（七）為規范公交ic卡使用，駕駛員除因執法人員（包括總公司稽查檢查人員）執行任務或車壞、服從交警指揮等特殊情況外，不得中途停車上下熟人或乘客，若有上列行為的，按總公司營運、安全規章制度進行處罰。

第八條 車載設備維修人員、部門負責人職責

（一）車載設備維修人員具體負責車載設備（包括車載機、報站器、顯示屏）的維修保養工作。

（二）車載設備維修人員應認真做好新購車載設備的領用、編號、初始化工作，并定期對車載設備進行日常檢查維護。

（三）車載設備維修人員接到分公司車載設備的報修后，應及時趕赴分公司排除故障或更換備用車載機，以保證車輛正常當班運行。若因互相推諉或無正當理由延誤，不能及時排除或者更換，造成車輛不能正常當班運行的，除按本規定有關條款處罰外，還應承擔營運損失賠償責任。

（四）對報修的車載機應先詢問是否已進行數據采集，如未采集，應告知送修人員先送交數據采集員采集數據；維修時，應做好維修記錄和建立維修檔案，做到票價、車號、設備編號三者相符。

（五）營運車輛進大修廠三保、大修期間，技術部門應通知ic ４

卡管理中心，車輛所屬分公司對車載機進行整體（包括投幣箱）拆卸，并交付ic卡管理中心妥善保管。車載機未予拆卸，大修廠不得對車輛進行大修。若因通知、拆卸、保管等環節不到位，造成車載機設備損壞的，將追究有關部門負責人和有關人員責任。第九條 票款結算中心工作人員職責

票款結算中心工作人員除應遵守本規定第六條內容外，數據采集員還負有以下雙重職責：

（一）數據采集員當班時，應當全面完成數據采集任務。若造成數據漏采丟失的，應承擔全部賠償責任。

（二）數據采集員應對每天采集的數據按車輛編號和司機進行詳細記錄，及時報送到ic卡數據接收工作點登記入帳。數據要嚴格保密，若發生數據漏采或數據泄露，應承擔失職責任。

（三）數據采集員當班時應認真檢查數據采集機（pos機），出現故障應及時報修或更換，因報修不及時造成下次數據無法采集，應承擔失職責任。

第十條 ic卡管理中心工作人員和票款結算中心工作人員每天負責對采集的數據逐一進行校對并登記；每月負責對數據總數進行核對，準確無誤后交財務科存查；每月月底負責對車載機時間表進行核對。若發生數據或時間差錯，將追究有關工作人員失職責任。

第十一條 其他人員職責

（一）分公司管理人員職責

５篇5：最新ic卡管理辦法 ic卡管理辦法

為使公司ic卡中心窗口業務走上正規化、制度化、信息化、專業化、科學化的道路，在有章可循的情況下提高業務水平，造就一支高素質的員工隊伍，特制定本規定。

第一章 ic卡辦理

公交ic卡分為：敬老愛心卡、普通卡、學生卡、紀念卡、員工卡。

一、公交ic卡普通卡的辦理程序

1、公交ic卡各充值點可現場辦理普通卡的充值業務。

2、業務員在辦理普通卡時，持卡人可自愿充值，充值金額最低5元的整數倍充值。

3、乘車人自購買普通卡后，需本人持身份證和已經購買的普通卡到西北路移動大廳內的公交公司辦卡中心進行個人信息補錄，補錄個人信息的用處是：普通卡丟失后本人憑身份證到公交公司辦卡中心進行普通卡掛失業務，自掛失5天內我們將丟失的普通卡鎖死，使你卡內的現金凍結，在每月的20號采集數據以后方可重新辦理補卡業務，補卡時你只需交10元新卡工本費，然后根據每月的數據報表里顯示你掛失的普通卡里的現金余額，再把現金余額充值到你重新補辦的普通卡里。

二、敬老愛心卡辦理程序

1、本卡僅限公交公司辦卡中心辦理。

2、每位年滿65周歲的老人只辦理一次敬老愛心卡。

3、辦理敬老愛心卡的乘客，本人必須持身份證原件且年滿65周歲，經審核方可辦理。經業務員審核，年齡符合辦理條件的，免費辦理此卡，本人自愿辦理此卡的保險（每月2元，一年24元），當時就可領取敬老愛心卡。

三、學生卡辦理程序（暫未發行此卡）

四、員工卡辦理程序（暫未發行此卡）

第二章 ic卡掛失、補辦

一、普通卡掛失業務：普通卡丟失、消磁以及人為的損壞都可以到西北路移動公司內的公交公司辦卡部門辦理普通卡掛失業務。普通卡掛失的前提是你要在普通卡丟失前進行普通卡個人信息的補錄，才能通過你補錄的個人信息進行普通卡掛失。

持卡人自卡片丟失后卡片被鎖定為黑名單卡前，若所丟失卡被他人消費，其損失由購卡人自行負責。

二、辦理敬老愛心卡掛失業務：本人須持原辦卡時登記的有效證件（身份證或戶口本原件），同時由業務員填寫掛失登記表，并詳細記錄掛失人的信息才能辦理掛失業務。

敬老愛心卡辦理完掛失業務后，在每月的20號采集數據以后方可重新辦理補卡業務。然后根據每月的數據報表里顯示你掛失的敬老愛心卡里剩余次數，再把卡里剩余次數充次到你重新補辦的敬老愛心卡里。重新補辦新卡時，敬老愛心卡則需交納15元新卡工本費。

敬老愛心卡辦理掛失后，如當日又找到丟失的卡片，可憑本

人身份證原件，在掛失當日到公交辦卡中心辦理取消掛失手續，否則不予取消掛失手續。持卡人自卡片丟失卡片后，被鎖定為黑名單卡前，若所丟失卡被他人消費，其損失由持卡人自行負責。

辦理掛失卡業務的原持卡人：已經辦理領取新卡后，如原掛失卡又找到，須主動上交公交ic卡辦卡部門。

持卡人對所持ic卡的乘車使用情況如有疑問需要查詢明細，可以到ic卡辦理中心憑個人補錄的信息進行查詢乘車記錄。

第三章 ic卡年審、正規使用

一、持敬老愛心卡的乘客：每年必須本人持身份證原件和敬老愛心卡到公交ic卡辦卡中心進行年審，具體時間為該ic卡初次辦理月份。超過年審時間未進行年審的卡片無法正常使用，必須投幣乘車。

二、敬老愛心卡帶照片只限本人使用，不得轉借他人，如發現持卡人與卡片照片不符，司乘人員予以沒收，持敬老愛心卡帶照片乘車，上車刷卡后必須出示卡片，以便司乘人員查驗。

三、敬老愛心卡的老人必須用專用ic卡卡套妥善保護卡片，如因未有效保護卡片至卡片照片磨損，模糊不清無法辨認，必須到公交ic辦卡部門辦理新卡，需交15元新卡工本費，否則由司乘人員視為混用予以沒收。

四、不配合檢驗及不遵守敬老愛心卡乘車使用規定者卡片予以沒收或注銷。

五、乘客持ic卡乘車上車時必須先刷卡再進入車內，刷卡時將ic卡靠近車載機刷卡區2cm以內，并且停留時間不小于0.3秒，刷ic卡時車載機語音提示相應卡片名稱時表示刷卡完成，如“普通卡” “愛心卡” “學生卡”短音時表示完成一次刷卡收費。如車載機語音提示“請重新刷卡”，表示刷卡時ic卡在刷卡區停留時間小于0.3秒未完成刷卡收費，乘客必須重新刷卡。

六、乘客持ic卡刷卡乘車時如車載語音提示“余額不足請充值”表示ic卡電子錢包區中余額不足10元，需要盡快去充值。如語音提示“空卡”則乘客必須投幣乘車。

七、乘客持ic卡刷卡乘車時如車載機語音提示“非法卡”則表示卡已被持有人掛失，司乘人員有權予以沒收，如乘客有異議可到公交ic卡辦卡中心具體查詢。

八、乘客如對ic卡刷卡乘車消費金額有疑問可到公交ic卡辦卡中心查詢具體乘車記錄，如查實為設備故障誤扣，將退還乘客誤扣金額。

九、持ic卡乘客可在工作時間內在西北路移動營業廳內的公交公司辦卡中心辦理公交ic卡的充值、掛失、補辦業務，也可在社保大樓對面的移動分公司充值點進行公交ic卡的充值。

十、持ic卡乘客辦理充值業務后應在柜臺查詢機上查詢核實本次充值是否成功，如乘客未主動查詢核實離開柜臺后發生充值金額差錯，公交公司概不承擔責任。

第四章 違章混用ic卡的處理

一、司乘人員在查驗各類ic卡過程中發現乘客使用人、照不符的ic卡，即為違章混用，司乘人員必須在第一時間將該卡卡號及姓名告知本單位ic卡辦卡中心。

二、ic卡辦卡中心接到混用上報后，當即做好相關登記記錄。若持卡人在該卡違章混用前已經電話或者來人掛失，可作為掛失卡處理，如未掛失，一律按違章混用ic卡處理，錄入ic卡系統黑名單中不得再掛失。

三、公司在司乘人員沒收違章卡的當日，須報ic卡辦卡中心，說明混用卡詳細經過，ic卡辦卡中心根據違章混用經過，參照公司處理意見填寫混用處理章上報總經理批示。

四、對接受補交票款及罰款處理的乘客，由ic卡辦卡中心將乘客補交票款及罰款上交到公司財務部門（罰款由公司經理定），并憑交款收據在卡片管理員處解除黑名單信息領卡返還乘客。

第五章 中心規章制度

一、必須遵守公司各項規章制度，以高度的責任心，認真負責的工作態度，嚴格按照ic卡中心業務管理規定，處理日常工作。

二、在工作中應保持良好的工作面貌，統一著裝，做到儀表整潔、莊重大方、服務熱情、文明禮貌，為乘客提供優質的服務。

三、在工作中勤學多練，不斷提高業務技能，熟知ic卡業務各項規章制度和處理方法，能夠準確、清晰的解答乘客的疑問。

崗位責任卡篇二

卡管理員崗位職責ic（一）職責范圍

卡充值與現金收繳。ic、負責 1 卡系統的正常運行。ic、負責 2（二）工作內容與要求

卡系統的檢查與使用。ic、負責 1 2 卡系統供應商對系統進行維護。ic、負責聯系

卡現金充值的準確無誤與收繳。ic、負責每筆 3 卡的日、周、月報表準確無誤并存檔。ic、負責 4 卡充值現金交出納入行。ic、負責每天收繳的 5（三）責任與權限、責任 1 卡的充值現金帳負責。ic對 ①

卡系統的正常運行負責。ic對 ②、權限 2 卡系統的行為進行制止。ic有權對非專業人員使用

（四）檢查與考核

由部門經理按有關規定要求進行檢查與考核。篇2：卡片處理崗位職責與操作規范

卡片處理崗位的職責與操作規范 卡片處理員的職責

處理所有與卡片相關的日常事務。、1 個人帳務的查詢。、2 通常兼有卡片發行員的職責。、3 卡片處理員的操作規范、發卡： 1 領取卡片人員必需要先在人事行政部登記注冊，否則卡片無法發行。、1 在系統初始時，或集體性發卡時，卡片發放的工作均以批量方式處理。、2 對于少數或單張卡的發放按以下規定操作。、3，并出示身份證等有效證件。領卡人填寫《卡開戶申請單》、4 發卡員根據《卡開戶申請單》在系統中查出該人員，并驗正身份。、5 按卡流水號的管理規劃對領卡人員分配流水號。、6 卡。ic在發卡員收取領卡人的卡押金后即可發放、7 手工充值：、2、1手工充值適合充值時機及金額不定的場合，操作時務必按照軟件的提示逐步操作，不能太快，否則很容易出現記賬錯誤。保險的做法為單人操作。，同時將錢與卡片交于充值員進行充值。充值時，充值人需填寫《充值申請單》、2 機以便檢驗。此機的工作模式可設置pos為了讓充值者放心，可在充值點放置一臺、3 為“待機”模式。手工充值采用現金支付方式，每天應核對當天的充值數據、4、3 團體充值：

果為月底按標準固定充入，可利用團體自動充值。團體及充值金額由財務統一規劃、5 和發放，卡片管理中心或現場管理處的卡片處理人員定時啟動此功能。

團體充值額一般由財務進行轉帳和發放?？ㄆ幚韱T須定時啟動自動功能。、6 自動充值采用支票支付方式。每天應核對當天的充值數據。、7

掛失：、4 失者出示證件，核實無誤后在發卡模塊中將此人掛失。、1 經核查無誤后再執行掛失。并出示有效證件。，《掛失申請單》掛失者需填寫掛失時，、2、3緊急情況下可電話掛失，電話申報掛失時，需報出被掛失卡片持卡人的有效證件號

碼。此時卡片處理員應做電話掛失登記，并經核查無誤后執行掛失。

掛失之后，需要等自動服務程序下載完黑名單之后才生效，但因為在消費時，黑名、4 單無法下載，因此如果恰逢就餐前掛失，當餐可能不能起作用。

目的就系統帳務平衡中相關參數有控制天數，(天后處理2掛失后的卡片的帳務應在、5。)是為了保證消費數據能全部上來

5、補卡：

補卡情況有兩種：報損后補卡和掛失后補卡。、1，并出示有效證件。補卡時，補卡人需填寫《補卡申請單》、2 元在卡中（考慮到一般50補卡時需重新分配流水號，發新卡，收取押金，并預充入、3 元才可保障）50日才可轉賬，2，以便立即可用。

系統帳務平衡(原卡中的金額可等消費數據全部上來之后以轉賬的方式全部轉入新卡、4。)天2中相關參數有控制天數，目的就是為了保證消費數據能全部上來，建議

掛失之后，需要等自動服務程序下載完黑名單之后才生效，但因為在消費時，黑名、5 單無法

下載，因此如果恰逢就餐前掛失，當餐可能不能起作用。

元，可通過新卡退款的方式解決，但注意，雖然執行退款操作，不50關于預充入的、6 要將錢

元。50給持卡人，實際上是補了預充值的、解掛： 6 解掛的前提條件是掛失者沒有補辦新卡。、1、2掛失之后如果補了新卡，即使該卡事后找到交到發卡中心，也只能退回卡押金，而

千萬不

即(卡a轉賬一律采用因為余額通過轉賬可以轉到新卡，或按卡中的余額退款，能解掛，不存在的方式，這樣轉賬的同時完成了銷戶操作，將收回的卡在發卡模塊中先查卡，)丟失卡

后強行回收即可將卡回到空白卡的狀態。，并出如果掛失者沒有補辦新卡，卡找到之后解掛時，需持卡人填寫《解掛申請單》、3 示有效

證件?？ㄆ幚韱T經審核通過后方可執行解掛。

由于黑名單更新的時效問題，需等黑名單下載之后才算真正解掛。、4、修卡： 7 當發現卡中的金額或卡使用次數明顯有誤時，可通過修卡進行修正。由于修卡操作、1 相當于

強行更改卡內數據，且不留財務憑證，因此，修卡前的申請步驟很重要。

2務必注意：卡使用次數非常重要，直接影響卡余額。因為系統把交易明細中最大的、卡使用

次數對應的卡余額作為卡的實際余額。如果卡片質量不好，可能會出現卡使用次數清０的問題，修卡時一定要注意：最好是能根據消費歷史決定卡使用次數，寧可偏大，也不可偏

小，否則，卡余額肯定取錯。

修卡步驟如下：、3 持卡人攜帶卡到管理中心提出修卡要求。a)

元押50并收取元的臨時卡給持卡人，50發一張內有卡片管理人員將該卡做好登記，b)金

天之后來換卡。3，告訴（是否要收錢可根據具體情況）

卡余額及卡使用次數均可取最填寫修卡申請，認為消費數據均已采集，天之后，2等 c)后

一天交易記錄中的值，修卡單被確認之后，即可執行修卡操作。

天之后，持卡人來換卡，交回臨時卡，查詢卡余額，將所消費的金額通過卡與卡之3 d)間

。如果收取了押金，需退還?？ň嬖诘姆绞剑゜卡、a的轉賬來補充（轉帳方式采用、報損： 8 報損的前提是卡片確定已壞且已交到發卡中心，、1發卡中心給報損人重新分配流水號，發卡，元的處理，可以跟掛失類似處理：做好記錄，從下月的固50元應急，關于這50預充入

定充值額中扣除。

之后持卡人帶新卡來轉帳，轉帳之后，系統自動將原帳戶銷戶處)可調整(天2報損、2 理。

9、退款：，并出示有效證件和所持卡片。取錢者需填寫《退款申請單》、1 卡片處理員先檢查卡上余額，再根據申請單中所填寫之金額辦理退款。、2、退卡： 10 掛失之后如果補了新卡，掛失卡事后找到時，需進行退卡操作。將收回卡片管理中、1 心。、2退卡時，卡片處理員先對卡片進行檢測，徜若卡片已經損壞，按報損手續辦理，或

只結算

不退卡；若卡片檢測正常，則按下步操作。天前已經做掛失處理的卡片，或其消費數據已經完全采集到系2確定所退之卡應是、3 統中。

該掛失卡片不能解掛或按卡中的余額退款，掛失卡余額通過轉賬轉到新卡，轉賬一、4 律采用

(卡 a不存在的方式，這樣轉賬的同時完成了銷戶操作，將收回的卡在發卡模)即丟失卡

塊中先查卡，后強行回收即可將卡回到空白卡的狀態。

掛失卡片退卡時，只可以退還卡押金現款。、5、消戶： 11 用戶不再使用該卡時，可通過銷戶的方式退還卡中的余額及卡押金。、1，交還卡片，并出示有效證件。銷戶時，銷戶人需填寫《銷戶申請單》、2 銷戶時，只需將卡放置讀卡器上面，用正常情況下的銷戶，按步驟操作即可。、3 告知銷戶人兩天后再來結，《結帳通知單》開具卡片處理員審核證件和檢測卡片后，、4 帳并

領取卡上余額和卡押金。

銷戶完成之后，還需在發卡模塊中執行回收操作，以便將卡回到空白狀態。、5 6 當卡片因損壞或丟失導致需要銷戶時，應在所有數據采集完后再做此操作。、、轉帳： 12（不與非正常（存在）轉出卡可分為正?？ㄞD帳的前提條件是轉入卡必須是正常卡。、1 存在）

卡兩種。，若是兩人之間的轉帳需兩個人同時簽名，并轉帳時，轉帳人需填寫《轉帳申請單》、2 出示

有效證件。

兩張正?？ㄖg轉帳時，兩張卡都需要讀寫操作；當掛失卡、壞卡、銷戶卡為轉出、3 卡時，可只讀寫正常的轉入卡。

轉帳后，持卡人應在查詢機上查驗。、4、個人對帳： 13，注明需要查詢的時間范圍，并提交、對帳時，申請對帳人需填寫《個人對帳申請單》 1 卡和出示有效證件。ic、執行系統中的“消費者個人對帳查詢”功能模塊，可以顯示一個帳號在某個期間（該 2）內的所有交易明細。期間狀態不為“還未使用” 卡相關業務ic、卡片處理員將根據要求將對帳明細例出并打印出來。篇3：崗位人員 3 辦理指南

和 房 住 市 山 中 南 指 事 辦 局 設 建 鄉 城

崗位人員 卡相關業務辦理指南ic 錄 目、退回叁級項目......2卡提交資料一覽表ic、辦理崗位人員 1 型小或人責負位崗舊回取后級升卡ic位崗或人責負目項

證借件證位崗、3卡ic二、退回叁級項目負責人或小型項目負責人或崗位

升級后取回舊崗位證

所需資料：)一(1.;辦理《崗位證件》退證申請表一式兩份原件

卡原件（如是升級為注冊監理工程師的提供變ic叁級項目負責人或小型項目負責人 2.;卡）原件及復印件ic更后的注冊監理工程師

（二）提交資料須知： 崗位人員的身份證原件及復印件。3.;證、崗位證、培訓證”以上三列用“√”選，可多選b表格欄中的“ 1.監理員或專業監理員升級為注冊監理工程師取回監理此表業務適合叁級項目負責人、2.卡已升級為注冊監ic“以上崗位人員培訓證（如是監理員的情況的申請原因需更改意見為：

;理工程師，現申請退回培訓證）

;并按上列資料順序整理,規格，復印件要清晰a4復印件須采用,所有提供的資料 3.;所有要求提供的證件必須同時攜帶原件到業務辦理窗口驗證，原件驗證后返還 4.;以上提交資料如有新情況的變動，按新情況執行，最終按窗口要求收取資料 5.咨詢中0760-88333693之后撥打（不包括國家規定的節假日）個工作日5辦理時限為 6.;山市住建局建管科確認可領證后前來領取

。）0760-88389039號住建局大堂窗口（咨詢電話：1辦理地址：中山市中山四路 7.

三、

（一）所需資料：

本人辦理《崗位證件》借出申請;2.辦理《崗位證件》借出申請表原件一式兩份 1.;報告（加蓋右手食指指模）及依據

崗位人員的《二代身份證》原件及復印件； 4.；卡（原件及復印件）ic崗位人員 3.“三類人員”譬如借《安全生產考核合格證》續期的，需提交《,提供相關借出的依據 5.如是借出注冊建造師增項專業的，需提供對(安全生產考核繼續教育證明》原件及復印件。

(。)應專業的成績合格單 提交資料須知：)二

并按上列資料順序整理成冊；,復印件要清晰規格，a4復印件須采用,所有提供的資料 1.所有要求提供的證件必須同時攜帶原件到業務辦理窗口驗證，原件驗證后返還； 2.以上提交資料如有新情況的變動，按新情況執行，最終按窗口要求收取資料； 3.咨詢中山市88333693個工作日（不包括國家規定的節假日）之后撥打5辦理時限為 住建局建管科確認可領證后前來領??；篇4：公交 卡管理規定

卡管理規定ic都勻市公共汽車總公司公交

日起試行）1月4年2005（則 總 第一章

ic為了加強大客車 第一條 卡收ic確保應用和收費行為，卡操作、ic規范卡的管理，卡收費系統管理要求，ic費系統設備的完好和收費過程暢通，保障票款收入及時回籠，根據

結合本企業的實際，特制訂本規定。

可進行數據存諸處理和交換的是指乘坐公交市內大客車時，卡，ic本規定所稱 第二條

；本規定所稱設備，是指計算機、充值機、數據采集卡等）ic卡、管理ic智能卡（包括乘車

器等 卡收費系統設備。ic 駕駛員、維修人員、票款結算中心人員、卡管理中心工作人員、ic本規定適用于 第三條

稽查（檢查）人員及其他有關人員、部門。

ic卡管理中心在分管副總經理的領導下負責ic卡推廣應用實行分級管理。ic第四條

卡設備系統維修、安裝、調試；分公司負責車載機、司機ic卡的制作、發售、充值、收費和

卡收費系統設備損壞的鑒定、調查處理。ic卡、調度卡的管理；技術設備科負責

營運公司按照各自的職能負安全科、保衛科、稽查科、卡管理中心、ic總公司 第五條

１ 卡使用的檢查、違規處理。ic責組織對 有關人員、部門負責人職責 第二章

卡管理中心工作人員職責 ic第六條

（一）的（硬件和軟件）卡收費設備ic安排組織管理中心主任全面負責本部門的工作，發放，充值、保管、編號、登記、入庫、卡證的制作、ic組織各類維護和數據的傳送；管理、并保證全體工作人員優質、高效地完成各項工作任務。發生較大有責事故，主任應負主要責

任。

（二）管理中心工作人員必須嚴格執行公司的卡證管理制度，照章辦事；必須按照技術

規程操作（維修）各種設備，因人為原因造成設備損壞的，將追究有關人員責任。

（三）管理中心工作人員必須嚴格遵守財經紀律，不得泄露資金額、密碼等保密事項。

若因失職造成系統設備破壞和經濟損失的，將追究有關工作人員責任。

機放進機庫pos機采集數據后，應當由專人輸入電腦，操作完畢后，必須將pos（四）

機丟失的，由當班工作人員承擔照價賠償責任。pos保管，若因保管不當造成（五）管理中心“窗口”服務工作人員上崗時必須儀表端莊、服飾整潔，佩戴服務標志

上崗；工作時必須使用普通話和文明禮貌用語，不得以任何理由與乘客發生爭吵。

駕駛員職責 第七條

２（一）駕駛員應當愛護車載機，并嚴格按照《車載機使用說明》

（操作規程）操作，維護車載機工作期間的安全運行，不得擅自拆修車載機，不得允許 非維修人員拆卸車載機，若因此造成車載機設備損壞的，應當承擔賠償責任。

（二）駕駛員當班前應認真檢查車載機的完好及運行情況，如當班前或當班中發現車載

機出現不能正常使用或異常損壞情況時，應及時將車開回公司報告公司領導或值班負責人換

車并及時報修。

（三）駕駛員當班前不檢查車載機，或當班中發現車載機不能正常使用或者損壞情況不

報告，不采取（二）款所說應急措施的，視為車載機狀況完好，并對后階段當班、檢查、維

修人員檢查出來的車載機問題承擔責任。

（四）駕駛員應妥善保管和正確使用司機工作卡，當班前必須插入司機工作卡開啟車載

機，下班時插入司機工作卡用于收集當班時的數據，關閉車載機并關閉汽車電源開關，以免

損壞車載機。因司機工作卡使用不當或保管不善使司機工作卡丟失或損壞造成當班數據無法

正常采集的，應承擔營運損失、票款損失賠償責任。

（五）駕駛員不得拿司機工作卡刷啟非本人當班車輛車載機，若造成該當班車輛車載機

還應承擔營運損失、除應按本規定有關條款處罰外，不能正常啟用或損壞或數據不能采集的，票款損失賠償責任。

（六）駕駛員當班時必須認真履行監督刷卡職責。乘客上車刷卡，若報警失效或提示充

３ 卡管理中心查詢充值，ic值，應提醒乘客到

卡管理ic卡，應立即沒收上交總公司ic并請之購票；發現“黑卡”或與本人不相符的 中心處理。若不履行上述職責，按總公司票務規章制度和本規定有關條款進行處罰。

執行任（包括總公司稽查檢查人員）駕駛員除因執法人員卡使用，ic為規范公交（七）

務或車壞、服從交警指揮等特殊情況外，不得中途停車上下熟人或乘客，若有上列行為的，按總公司營運、安全規章制度進行處罰。

車載設備維修人員、部門負責人職責 第八條

（一）車載設備維修人員具體負責車載設備（包括車載機、報站器、顯示屏）的維修保

養工作。

（二）車載設備維修人員應認真做好新購車載設備的領用、編號、初始化工作，并定期

對車載設備進行日常檢查維護。

（三）車載設備維修人員接到分公司車載設備的報修后，應及時趕赴分公司排除故障或

更換備用車載機，以保證車輛正常當班運行。若因互相推諉或無正當理由延誤，不能及時排

除或者更換，造成車輛不能正常當班運行的，除按本規定有關條款處罰外，還應承擔營運損

失賠償責任。

（四）對報修的車載機應先詢問是否已進行數據采集，如未采集，應告知送修人員先送

交數據采集員采集數據；維修時，應做好維修記錄和建立維修檔案，做到票價、車號、設備

編號三者相符。

４ic（五）營運車輛進大修廠三保、大修期間，技術部門應通知

卡管理ic并交付拆卸，（包括投幣箱）車輛所屬分公司對車載機進行整體卡管理中心，中心妥善保管。車載機未予拆卸，大修廠不得對車輛進行大修。若因通知、拆卸、保管等環

節不到位，造成車載機設備損壞的，將追究有關部門負責人和有關人員責任。

票款結算中心工作人員職責 第九條

數據采集員還負有以下雙重職責：票款結算中心工作人員除應遵守本規定第六條內容外，（一）數據采集員當班時，應當全面完成數據采集任務。若造成數據漏采丟失的，應承

擔全部賠償責任。

ic及時報送到數據采集員應對每天采集的數據按車輛編號和司機進行詳細記錄，（二）

卡數據接收工作點登記入帳。數據要嚴格保密，若發生數據漏采或數據泄露，應承擔失職責

任。

出現故障應及時報修或更換，機）pos（數據采集員當班時應認真檢查數據采集機（三）

因報修不及時造成下次數據無法采集，應承擔失職責任。

卡管理中心工作人員和票款結算中心工作人員每天負責對采集的數據逐一 ic第十條

進行校對并登記；每月負責對數據總數進行核對，準確無誤后交財務科存查；每月月底負責

對車載機時間表進行核對。若發生數據或時間差錯，將追究有關工作人員失職責任。

其他人員職責 第十一條

（一）分公司管理人員職責

卡管理辦法ic５篇5：最新

卡管理辦法 ic ic為使公司 卡中心窗口業務走上正規化、制度化、信息化、專業化、科學化的道路，在有章可循的情況下提高業務水平，造就一支高素質的員工隊伍，特制定本規定。

卡辦理 ic第一章

卡分為：敬老愛心卡、普通卡、學生卡、紀念卡、員工卡。ic公交

卡普通卡的辦理程序ic一、公交

1 卡各充值點可現場辦理普通卡的充值業務。ic、公交

元的整數倍充值。5、業務員在辦理普通卡時，持卡人可自愿充值，充值金額最低 2 需本人持身份證和已經購買的普通卡到西北路移動大廳內的乘車人自購買普通卡后，、3 公交公司辦卡中心進行個人信息補錄，補錄個人信息的用處是：普通卡丟失后本人憑身份證

天內我們將丟失的普通卡鎖死，使你卡5到公交公司辦卡中心進行普通卡掛失業務，自掛失

20內的現金凍結，在每月的元10號采集數據以后方可重新辦理補卡業務，補卡時你只需交

新卡工本費，然后根據每月的數據報表里顯示你掛失的普通卡里的現金余額，再把現金余額

充值到你重新補辦的普通卡里。

二、敬老愛心卡辦理程序、本卡僅限公交公司辦卡中心辦理。1 周歲的老人只辦理一次敬老愛心卡。65、每位年滿 2、辦理敬老愛心卡的乘客，本人必須持身份證原件且年滿 3周歲，經審核方可辦理。65 元，2（每月本人自愿辦理此卡的保險免費辦理此卡，年齡符合辦理條件的，經業務員審核，當時就可領取敬老愛心卡。元）24一年

三、學生卡辦理程序（暫未發行此卡）

四、員工卡辦理程序（暫未發行此卡）

卡掛失、補辦 ic第二章

一、普通卡掛失業務：普通卡丟失、消磁以及人為的損壞都可以到西北路移動公司內的公交公司辦卡部門辦理普通卡掛失業務。普通卡掛失的前提是你要在普通卡丟失前進行普通

卡個人信息的補錄，才能通過你補錄的個人信息進行普通卡掛失。

持卡人自卡片丟失后卡片被鎖定為黑名單卡前，若所丟失卡被他人消費，其損失由購卡

人自行負責。

二、辦理敬老愛心卡掛失業務：本人須持原辦卡時登記的有效證件（身份證或戶口本原 ，同時由業務員填寫掛失登記表，并詳細記錄掛失人的信息才能辦理掛失業務。件）

然號采集數據以后方可重新辦理補卡業務。20在每月的敬老愛心卡辦理完掛失業務后，后根據每月的數據報表里顯示你掛失的敬老愛心卡里剩余次數，再把卡里剩余次數充次到你

元新卡工本費。15重新補辦的敬老愛心卡里。重新補辦新卡時，敬老愛心卡則需交納

敬老愛心卡辦理掛失后，如當日又找到丟失的卡片，可憑本

否則不予取消掛失手續。在掛失當日到公交辦卡中心辦理取消掛失手續，人身份證原件，持卡人自卡片丟失卡片后，被鎖定為黑名單卡前，若所丟失卡被他人消費，其損失由持

卡人自行負責。

辦理掛失卡業務的原持卡人：已經辦理領取新卡后，如原掛失卡又找到，須主動上交公

卡辦卡部門。ic交

卡辦理中心憑個ic卡的乘車使用情況如有疑問需要查詢明細，可以到ic持卡人對所持

人補錄的信息進行查詢乘車記錄。

卡年審、正規使用 ic第三章

持敬老愛心卡的乘客：一、卡辦卡中ic每年必須本人持身份證原件和敬老愛心卡到公交

超過年審時間未進行年審的卡片無法正常使卡初次辦理月份。ic具體時間為該心進行年審，用，必須投幣乘車。

二、敬老愛心卡帶照片只限本人使用，不得轉借他人，如發現持卡人與卡片照片不符，司乘人員予以沒收，持敬老愛心卡帶照片乘車，上車刷卡后必須出示卡片，以便司乘人員查

驗。

如因未有效保護卡片至卡片卡卡套妥善保護卡片，ic敬老愛心卡的老人必須用專用三、辦卡部門辦理新卡，需交ic照片磨損，模糊不清無法辨認，必須到公交元新卡工本費，15 否則由司乘人員視為混用予以沒收。

四、不配合檢驗及不遵守敬老愛心卡乘車使用規定者卡片予以沒收或注銷。

卡靠近車載機刷卡區ic卡乘車上車時必須先刷卡再進入車內，刷卡時將ic五、乘客持 卡時車載機語音提示相應卡片名稱時表示刷卡ic刷秒，0.3并且停留時間不小于以內，2cm “愛心卡” 完成，如“普通卡”“學生卡”短音時表示完成一次刷卡收費。如車載機語音

秒未完成刷卡收費，乘客0.3卡在刷卡區停留時間小于ic，表示刷卡時提示“請重新刷卡”

必須重新刷卡。

卡電子錢包區ic卡刷卡乘車時如車載語音提示“余額不足請充值”表示ic六、乘客持

元，需要盡快去充值。如語音提示“空卡”則乘客必須投幣乘車。10中余額不足

ic乘客持七、司則表示卡已被持有人掛失，“非法卡”卡刷卡乘車時如車載機語音提示

卡辦卡中心具體查詢。ic乘人員有權予以沒收，如乘客有異議可到公交

卡辦卡中心查詢具體乘車記錄，ic卡刷卡乘車消費金額有疑問可到公交ic乘客如對八、如查實為設備故障誤扣，將退還乘客誤扣金額。

卡乘客可在工作時間內在西北路移動營業廳內的公交公司辦卡中心辦理公交ic九、持

ic卡的充值、掛失、補辦業務，也可在社保大樓對面的移動分公司充值點進行公交ic卡的充值。

如乘客卡乘客辦理充值業務后應在柜臺查詢機上查詢核實本次充值是否成功，ic持十、未主動查詢核實離開柜臺后發生充值金額差錯，公交公司概不承擔責任。

卡的處理ic違章混用 第四章

照不符的卡過程中發現乘客使用人、ic司乘人員在查驗各類一、即為違章混用，卡，ic

崗位責任卡篇三

姓名 劉松

部門

安保部

批準人

管理負責人 崗位分工：

1、組織員工各項安全教育、培訓；

2、安全物資采購及發放，并督促現場到位落實；

3、現場安全、環保、消防、臨電、車輛通行等檢查；

4、部門內業資料的檢查、督促、修改；

5、安全經費計量工作；

6、安全、環保方面與公司、業主、現場、地方等單位的協調工作 工作準備：

1、各級領導單位、各隊伍班組負責人通訊方式；

2、及時的與各級領導單位溝通、協調安全、環保工作；

3、及時的向隊伍傳達安全工作計劃并督促隊伍落實安全工作措施；

4、安全日常檢查；

5、解決不了的安全工作及時向領導或領導單位反映 工作流程：

1、上報文件時提前溝通協調；

2、及時安排并落實領導安排的安全、環保、消防、臨電等工作；

3、安排部門員工及時落實安全、環保、消防、臨電等工作；

4、到全線包括前后場進行安全檢查，重點檢查機械、車輛、臨電、消防、勞保用品穿戴、安全交通設施防護等工作；

5、對檢查中存在的問題督促要求相關負責人限時限期整改，并記錄歸檔；

6、對沿線違反安全規定的現象進行記錄，并按文件要求進行相關處罰；

8、參加各級單位的安全、環保工作會議并及時記錄，及時落實相關工作

9、完成領導安排的其他工作事項；

10、填寫本日安全工作日志，未完成問題； 班后內容：

1、督促、監督部門員工完成本日資料并完成記錄、歸檔工作；

2、工作期間和休息期間及時關注公司群、業主群、安全群、環保群，加強與各級單位的溝通工作，及時安排落實上級領導單位的文件及相關工作；

3、完成領導臨時安排的其它工作。

崗位責任卡篇四

卡機管理員崗位職責

一、負責向師生售卡及時充值工作。 二、每次開飯前按時到達工作崗位。三、負責卡機的維修，保證卡機正常工作。四、負責各伙房卡機款項統計和對賬。五、每旬結清賬款，上交學校財務室。六、每旬向財務室提高各伙房的賬目清單。七、認真完成領導布置的臨時性工作。

食堂管理員崗位職責

1、2、3、4、做好食堂微機、卡機使用、維修、保養工作。 做好微機房的管理，不做與售卡無關的事情。

按時與財會結清帳目，遵守財務制度，做好安全、保密工作。主動、熱情向師生了解食堂工作中存在的問題，加強溝通，隨時調整食品供應品種，提高伙食服務質量。

5、6、7、定期對食堂進行安全、衛生檢查、考核，做好記錄、匯報、公布。 協助主任做好食堂管理及日常工作的協調。

負責食堂“勤工儉學” 學生的管理工作完成領導交辦的其它工作。

沁陽一中分校

崗位責任卡篇五

ic卡管理員崗位職責

（一）職責范圍

1、負責ic卡充值與現金收繳。 2、負責ic卡系統的正常運行。（二）工作內容與要求

1、負責ic卡系統的檢查與使用。

2、負責聯系ic卡系統供應商對系統進行維護。

3、負責每筆ic卡現金充值的準確無誤與收繳。

4、負責ic卡的日、周、月報表準確無誤并存檔。

5、負責每天收繳的ic卡充值現金交出納入行。（三）責任與權限

1、責任

① 對ic卡的充值現金帳負責。

② 對ic卡系統的正常運行負責。

2、權限

有權對非專業人員使用ic卡系統的行為進行制止。（四）檢查與考核

由部門經理按有關規定要求進行檢查與考核。