各位領導：

我現任XXX高速公路管理處處長，主管高速公路收費業務，2024年，我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨，堅持高效能、高水平、高起點的營運管理方針，發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神，克服種種不利因素，圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務，并取得一定的成績。現將今年工作情況述職如下，請予評議。

一、加強營運管理和通行費征收工作

二、以人為本，實施