道路運輸管理站的工作總結

【第1句】：強化管理，全面抓好運輸市場整頓。

我縣的運輸市場問題一直是一個社會矚目，百姓關心的熱點問題，也是多年來困擾著縣委、縣政府領導班子的老大難問題，為此，多年來，我們始終把整頓市場秩序當作頭等大事來抓。XX年以來，針對我縣道路運輸市場秩序混亂的實際，我們多次主持召開會議，專題研究運輸市場問題，并協調有關部門配合工作，按照集中整頓與經常性質管理相結合的原則，采取了強有力的綜合措施，對全縣運輸市場進行了徹底的整治，收到了較好的效果。特別是去年４月份以來，按照縣政府和局黨委以及省市業務部門的統一部署，精心組織，周密安排，積極行動，在全縣范圍內開展了道路運輸“百日會戰”和“集中整頓道路運輸市場秩序活動”。

一是通過散發宣傳單、出動宣傳車、張貼宣傳標語、掛過街橫幅、召開車主座談會等形式向車主和群眾對“百日安全”和“集中整頓道路運輸市場秩序活動”工作進行了廣泛宣傳，營造了良好輿論氛圍。

二是依據會戰的重點內容，針對道路運輸市場整頓的關鍵環節，強化源頭管理。稽查隊、客運股、貨運股根據各自的職責、范圍，分頭行動，嚴把關口，結合我縣道路運輸市場實際，嚴把市場準入關口，通過營運車輛年檢，對經營者的經營手段經營范圍、技術狀況、服務設施等內容進行全面審核，對不符合標準的車輛堅決取締。同時加大了“三無”黑車的打擊力度。去年以來，共取締非法運營車輛２8臺，處罰違章運營車輛７４臺，收繳罰沒款７萬余元，補繳規費【第1句】：6萬元。

三是在客運市場整頓方面，在重點打擊了亂停亂放、隨意攬客、甩班掉線、拱抬票價、等無序經營行為的同時，加大了客運出租車輛的管理力度，對客運出租車輛實行了車型、車標志、車容車貌三統一，對于車型老化，車貌不整，嚴重影響市容的出租車輛堅決清除出市場。

四是按照《黑龍江省汽車維修市場整頓方案》要求，嚴格整頓了汽車維修企業、檢測站經營資質，積極抓好年度審驗工作，使汽車維修企業做到了執照和標志上墻，查處取締維修黑戶6戶，沒收汽車維修假冒偽劣配件價值達4000元。

五是加強從業人員崗位培訓管理，嚴格執行從業人員持證上崗規定，在道路稽查過程中，發現發現無證上崗人員一律取消其營口運資格，從而使我縣道路運輸市場從業人員持證上崗率達到100%。通過治理整頓，使我縣道路運輸市場秩序井然，為縣域經濟發展創造了優良的交通運輸環境。

【第2句】：強化措施，全力抓好規費征收。

兩年以來，面對費改稅輿論，車輛保有量大幅下降，國家降低收費標準等各種不利因素。我們多次召開專題會議，分析形勢，研究對策，制定措施。堅持“開源、挖潛、多征、杜免”的原則，加大路檢路查、查漏補繳力度，挖掘征收潛力，堵塞征繳漏洞。一是完善制定措施，強化內業管理。從抓費源入手，對全縣所有營運車輛進行摸底調查、登記造冊，詳細登錄規費征繳情況。建立約束機制，加強內收內查，堵塞征費漏洞。二是廣開征費渠道，上門服務收費。征費人員深入企業、停車場、施工工地、車輛聚集場所以及專業戶家中，主動上門服務，收繳規費。三是積極宣傳政策，增強納費意識。在征費稽查過程中，征稽人員不失時機向廣大車主和群眾宣傳國家法律法規，澄清有關政策，增強車主的法制觀念和納費意識，營造有利征費的良好輿論氛圍。四是加大稽查力度，稽查隊不辭辛苦，晝夜稽查，輪流作業，查漏補繳顯著。通過采取各種行之有效的積極措施，極大地促進了規費計劃的完成。XX年、XX年、以及XX上半年分別完成行業規費征收(包括運管費、客票附加費和貨運附加費)235萬元、238萬元、118萬元，分別占年計劃的110%、105%、【第51句】：3%，連年超額完成上級下達的'規費征收任務指標，為運輸基礎設施建設的提供了可靠的資金來源。

【第3句】：求真務實，扎實抓好“兩風”建設工作。

兩年來，根據縣委、局黨委和市處黨委關于今年開展“兩風”活動的工作重點，我們深入貫徹“三個代表”重要思想，本著以“三個代表”為統領，圍繞運管工作實際，結合行業特點，結合深入開展的“正行風，促發展”民主評議行風活動，堅持標本兼治和糾建并舉的方針，和管行業必管行風的原則，扎扎實實地開展了“兩風”建設活動，并取得了良好的成效，為縣域經濟的發展創造了優良的交通運輸環境，在社會上樹立了良好的交通形象。在具體工作中，我們根據行業特點腳踏實地、求實務實，切實改善和優化經濟發展環境，落實促進經濟發展的優惠政策和便民措施。為企業、為經營者、為群眾排憂解難辦實事。在優化運輸市場中，認真履行行業管理職能，嚴格公正執法，依法打擊非法經營行為，取締了一批“黑車”、“黑戶”。規范和凈化了運輸市場和維修市場，為廣大經營者創造了公平競爭的寬松環境，促進了經濟發展。在證件年檢上，組織有關人員深入到出租車停車場進行現場辦公，實行“一條龍”服務，登記、查費、技術評定、二級維護、審驗工作一次完成，提高了工作效率，方便了廣大車主。在便民服務上，支持和扶持在停車場內辦小型修理部，熱心幫助檢修、維修車輛，充分發揮檢測車綜合檢測作用，不僅對二保車輛嚴格檢測維修，而且為一些平時有故障的車輛進行診治維修，即保證了車輛的安全性，又方便了車主。這些具體措施，受到社會各界的好評和認可，獲得良好的社會效果。

【第4句】：強化領導，全面抓好文明單位建設。

我站是出席市的“精神文明”單位，幾年來，為了抓好精神文明單位建設，鞏固文明單位成果，我們把文明單位建設擺上重要工作日程，把文明單位創建工作與業務工作同安排同部署，經常教育全站干部職工忠于職守，文明服務，遵章執法，精通業務，提高效率，廉潔奉公，不謀私利，堅持用科學的理論武裝人，用正確的輿論引導人，堅持用高尚的精神塑造人，堅持用有益的活動啟迪人，用科學的知識教育人，使全站職工的世界觀、人生觀和價值觀不斷得到改造，敬業意識明顯增強，思想道德素質和科學文化素質有了明顯的提高，文明單位創建工作開展的卓有成效，保持了市級文明單位標兵的榮譽。

【第5句】：大力加強職工隊伍建設，增強全站職工的戰斗力。

事業的成敗，關鍵在人，行業管理工作的好壞，關鍵在于人的素質。為此，我們不斷加強職工隊伍的思想政治教育，努力提高職工隊伍的整體素質。通過政策理論學習，提高了職工的政策理論水平和思想覺悟；通過軍事化正規訓練，嚴肅了紀律，端正了儀表，樹立了良好的形象；通過組織考試，檢驗了職工業務技能和學習成績，激發了職工的學習熱情；通過完善工作機制，強化監督檢查，自覺接受人民群眾和社會各界的監督，樹立了運政管理人員廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。現在全站職工都能做到嚴格遵守工作制度，工作中不飲酒，接待外來辦事人員態度和藹，對詢問一些政策，能做好耐心解釋和宣傳工作，在管理上做到罵不還口，打不還手，不吃當事人飯，不喝當事人的酒，積極推行收費標準、收費程度、收費情況公開。收費“窗口”杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。

稽查收費人員堅持著裝上崗，掛牌服務，禮貌待人，深入站場和養車戶家中進行登門征費。樹立了良好交通形象，依法行政的水平不斷提高，同時，為招商引資，改善縣域經濟發展的交通環境做出了積極的貢獻。

總之，兩年來，在縣、局黨委的正確領導和親切關懷下，在全站職工的共同努力下，運管站的各項工作取得了一定的成績。但是，按照縣、局黨委的要求，還有很大差距，與全縣人民的期望尚有很大距離。在今后的工作中，我們一定深入踐行“三個代表”重要思想，以深入開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，克服困難，團結奮斗，拼搏進取，與時俱進、全面完成今年的各項工作任務，為加快我縣交通的快速發展作出新的更大的貢獻。

關于道路運輸春運的工作總結

導語：總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。下面小編整理了關于道路運輸春運的工作總結，歡迎參考借鑒！

　　關于道路運輸春運的工作總結1

20xx年春運從2月1日開始至3月12日結束。春運工作開始以來，許昌市交通運輸局按照交通運輸部《關于認真做好道路水路春運有關工作的通知》和省交通運輸廳《關于認真做好春運有關工作的通知》和省運管局《關于認真做好道路春運工作的通知》要求，按照“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的原則，從優化運輸組織、落實監督管理、強化服務意識、創新宣傳形式、加強春運數據統計和信息報送等方面抓好落實。切實提高春運組織協調水平，統籌綜合交通保障，強化安全監督管理，全面提升服務質量，讓廣大旅客不僅“走得了”，還要“走得好、走得滿意”。

春運期間，我市共投入各類運營車輛1632臺，投入運力【第5句】：2萬輛/次，發送旅客407萬人次。我市未發生一起重特大交通事故，保證了廣大旅客的安全、便捷出行。現將我市春運工作開展情況總結如下：

【第1句】：強化組織領導，做好運力調配

為保證今年春運工作的順利開展，我局提前介入，積極準備，成立了以局長任組長的春運領導小組，加強對今年春運工作的領導。先后多次召開會議進行安排部署，制定了道路春運工作實施方案，建立了春運督查機制，下發了《關于開展道路客運春運安全生產督導檢查工作的通知》。明確了今年春運工作的重點，對各項工作進行了分解，確保春運各項工作扎實開展。

【第2句】：細化工作措施，保證春運順利開展

【第1句】：優化運輸組織，滿足群眾出行需求。今年春運期間，我市廣大旅客出行選擇更加多元，出行時間選擇日趨合理，春運呈現節前平穩、節后集中，農村客運較為活躍，中短途平穩，長途客運需求銳減的態勢，針對今年春節出行特點，我們采取引導客流量相對較小的800公里以上長途客運班線減少班次，適度調整到省內中短途線路參加春運。合理安排運力深入我市廠礦、企業、大專院校等旅客集中地采取提前預售票、預約包車等形式，及時疏運務工人員、學生等團體旅客。同時，在汽車站開通學生、農民工快速通道，為廣大學生和農民工群體提供直通車，方便群體出行需求。針對春運期間“本地游”火爆的現象，我市在發往各縣（市）純電動城際公交的基礎上，一方面增開公交班次，另一方面以禹州神垕鎮鈞瓷古鎮、鄢陵花博園、五彩大地等旅游目的地增開定制公交和快客直達服務，共投入新能源運輸車輛100余臺，滿足了節日期間我市廣大群眾的休閑、旅游的需求，為提倡節能環保做出了示范垂范作用。

同時，我們加強農村客運運力投入，適時增開農村客運班次，根據廣大農民群眾春節出行需求，充分發揮各行政村通客車公示牌的作用，方便廣大農民群眾及時了解班次信息和進行電話約車，重點保障農村廟會、趕集等大型集會運力需求。加強對道路貨運市場監測，提前掌握春運期間物資運輸需求，在保障煤電油氣運輸基礎上，優先安排鮮活農產品等節日重點物資運輸。

【第2句】：有效銜接多種運輸方式，提升運輸效率。今年，為保證群眾出行便利，我市各運輸企業積極主動與火車站、高鐵站、異地航站樓進行對接，按照《關于加強春運期間綜合運輸服務銜接保障旅客便捷有序出行的通知》的要求，全面掌握春運期間火車、高鐵、航班的開行情況，合理調整道路客運發班時間、發班密度，引導廣大旅客合理選擇出行方式，避免了大面積人員滯留現象，確保了旅客運輸銜接順暢。

【第3句】：著力加強應急運輸組織保障。今年，我局根據往年春運應急運輸工作經驗，針對可能出現的極端異常天氣和旅客滯留等突發情況，制定完善運輸應急預案，提前配足防滑鏈、消防設備等應急物資，切實做好應急運力儲備。今年我市儲備了50輛不少于1600個座位的客車作為客運應急運力；儲備了50輛不少于1200個噸位的貨車作為貨運應急運力，并對帶隊領導，車號、駕駛員及其聯系方式進行了登記備案，簽訂應急運輸協議，對參運人員進行了應急運輸培訓，應急運力能在市春運辦統一指揮下于1小時內在指定地點參加緊急疏運。

【第4句】：切實加強惡劣天氣預警和應對。針對今年春運期間天氣變化較多的特點，我們及時與氣象、旅游、公安等部門溝通，共享氣象信息，利用汽車站、衛星監控平臺、微信等形式，及時發布氣象預警信息。加強與公安交警部門溝通，通過各種傳媒渠道發布路況信息，路段封閉時，引導旅客乘坐其他交通工具出行。

【第3句】：落實監督管理，確保春運安全穩定

【第1句】：加強車輛管理。為保證春運參運車輛安全，今年春運前，我局組織對全市所有參加春運的運輸車輛進行了一次全面的安全大排查，排查結果進行公示，排查合格的車輛準予參與今年春運，對排查不合格的車輛，要求其進行整改，整改合格方可參與春運，整改后仍不合格的車輛，一律不得參與春運工作，并在各汽車站進行公示。今年共排查各類客運車輛1632多臺，合格率達到99%。在做好客運行業自檢自查的同時，我們加強對貨運企業安全檢查，重點對危險品貨運企業經營資質進行嚴格審查，對發現安全隱患及時下發責令整改通知，必須立即糾正不留后患，對安全設備不齊全存在安全隱患的車輛一律停運，將事故隱患消滅在萌芽狀態。

【第2句】：加強汽車客運站的管理。為加強汽車客運站的管理，我局在安排春運督導工作時，按照“四不兩直”的要求，對汽車站進行不定時的明查暗訪，要求各汽車客運站要嚴格履行“三關一監督”管理職責，督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責，充分發揮安全檢測儀的作用，嚴禁“三品”進站上車。同時，嚴格落實“實名制售票”工作，在我市主要客流集中的“中心汽車站”投入人像識別系統，對旅客進出通道進行了優化，使實名制驗票與三品安全檢查形成前驗后查模式，避免出現人票不符、無票人員進站乘車現象。

【第3句】：加強客運駕駛員管理。春運開始前，我局組織對全市道路客運駕駛員進行了全面的`排查，要求企業對駕駛員信息進行完善，并建立專門臺賬，逐人進行篩查。同時，聯合公安交管部門，對駕駛員違章信息進行清理，保證駕駛員零違章，違章未消除的駕駛員一律不得參加今年的春運工作。共篩查客運駕駛員2765人，停運教育6人。嚴把從業資格關，嚴禁無從業資格人員駕駛營運車輛。落實駕駛員途中休息制度，利用衛星監控系統，對駕駛員實行實時監控和提醒，避免疲勞駕駛。

【第4句】：加強運營過程動態監管。許昌市12328服務中心為保證春運期間廣大旅客的出行需求，開設的有電話和網站兩種渠道受理咨詢和投訴。為保證電話能隨時接通，增加了話務人員值班值守，堅持24小時值班制度，確保電話能隨時接聽和受理。截至目前，許昌12328電話受理道路旅客運輸類電話共15個，全部給于合理回復；同時，我局充分利用衛星監控系統、視頻監控系統等科技手段，實現道路運輸實時動態監控，加強對長途客車、旅游包車、危險品運輸車輛的監管，及時糾正超速超載等違法行為，并加強事后處理。

【第4句】：強化服務意識，提升春運服務質量

今年，我局持續開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務工人員平安返鄉”等活動，為旅客平安優質出行提供便利。動員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責任感投入春運服務工作，讓旅客切身體驗到春運旅途的溫暖。各汽車站采用懸掛紅燈籠、送春聯、送水餃、設立迎新春展板等形式，讓廣大旅客感受到濃濃的年味。同時，各汽車站為旅客候車、中轉、餐飲和住宿提供各項便利。在全市重點汽車客運站都設立了“志愿者服務站”，配備專門的志愿者，為廣大旅客提供票務咨詢、簡易救助、免費茶水、乳嬰休息等服務。同時，多渠道擴寬客運服務，采取預約售票、登門售票、網絡售票、中短途免費接駁等提高運輸服務質量和服務水平的措施，讓乘客滿意。

【第5句】：做好安全大排查，確保春運工作順利開展

為確保春運工作的順利開展，今年春運以來，按照省市安全大排查工作的要求，我們組織對全市客、貨運行業進行了全面的排查，主要針對包車客運、長途客運和農村客運進行專項排查，排查工作從企業管理、車輛、從業人員等多環節入手，采取各種有效措施，加強安全監管，預防和減少運輸安全事故。汽車客運站嚴格履行“三關一監督”管理職責，督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責，充分發揮安全檢測儀的作用，嚴禁“三品”進站上車。六是加強煙花爆竹運輸管理。通過排查，共發現問題17處，存在問題車輛42臺，主要集中在安全帶使用不規范、登記臺賬不規范、勞動合同簽訂不規范、例會記錄不規范、部分車輛消防設施缺失、車輛衛生差，汽車站封閉式管理不到位等，經整改全部整改到位，有效保障了春運安全。

　　關于道路運輸春運的工作總結2

20xx年的春運安全工作，在上級部門的正確指導下，堅決貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，加強組織領導，周密部署，落實職責，狠抓防范，突出重點，強化檢查，認真扎實地做好春運安全各項工作，確保了今年我公司的春運安全，現就我公司20xx年春運安全工作開展狀況總結如下：

【第1句】：成立組織機構、加強組織領導

為盡快進入春運工作狀態，切實加強春運工作組織領導，做到早計劃、早安排、早部署、早落實，我公司于20xx年12月30日成立了“春運安全工作領導小組”，下設辦公室設于公司安全部，謝成德任辦公室主任，領導小組負責公司20xx年度春運安全工作，分工明確，職責到人，設立了值班電話及車輛gps監控人員，小組成員輪流值班，確保第一手資料向上級組織及時匯報，并規定手機務必24小時開機，隨時待命、持續聯系。

【第2句】：開展春運安全宣傳教育，營造春運安全工作氛圍

【第1句】：召開安全生產大會，認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我公司于12月27日召開關于春運安全工作會議，并于會上的第一個議程研究學習上級有關《北海市交通運輸行業春運安全生產工作方案》文件精神，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保度過一個平安、有序的雙節創造了良好的輿論氛圍。

【第2句】：以簡報宣傳專欄為輔助手段，及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式，加強了全體職工的春運安全防范意識，提高了處置突發事件的潛力，把安全隱患消滅在萌芽狀態。

【第3句】：春運安全工作采取的主要措施

【第1句】：對所有營運車輛進行檢修、保養，保證車輛性能完好，對發電機，油泵進行檢查試用，以備應急搶險使用。

【第2句】：春節期間，對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查，并對檢查出的問題及時進行整改，將事故杜絕在萌芽狀態。

【第3句】：春節期間，對公務小車按規定進庫統一管理，所有車輛出車時，均務必交派車單后方可出行。杜絕公車私用現象，避免春節期間發生車輛事故。

今年的春運安全工作在公司領導小組的高度重視、用心準備、科學安排下，順利完成各項任務。春運期間，公司車輛出車2159趟次，總運行里程281548公里，完成產值168萬元，春運期間沒有發生一齊交通事故，沒有一齊嚴重違規行為，安全工作到達了預期的目標，取得了良好效果。我公司認真總結春運安全工作的經驗，進一步貫穿到今后的工作中去，使安全工作繼續持續良好勢頭。

收費管理站站長的工作總結

時光飛逝，不知不覺中，xx年將伴隨著新年伊始漸漸離去。再回首，思考亦多，感慨亦多，受益亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了我心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，蛇年的工作中，有碩果累累的喜悅，也有與隊員合作戰斗的艱辛，更有遇到困難和挫折時的惆悵。作為收費管理一站的站長，在領導的支持下，雖無驚天之言，動地之舉，但在本職工作中，做到兢兢業業，愛崗奉獻，恪盡職守，思想堅定，吃苦在前，享樂在后，認真完成領導交辦的各項任務。現在就一年來的思想、學習、工作、生活情況總結如下：

首先是學習方面，增強政治理論學習和思想道德素質，才能激發對工作的熱情和能動性。年初，直運中心領導部門組織各站學習《團隊正能量》。通過閱讀此書后，讓我受益匪淺。我們環衛執法工作是一項團體協作性很強的工作，單憑【第1句】：兩個人是無法完成的。而且一站都是年輕人，個個都散發著青春的活力。相對來說，工作經驗還需歷練，這更要求我們有很高的團隊意識和團隊的分工與合作。發揮團隊的作用，凝聚集體的正能量就要求從我做起，無論在工作中和生活上，多關心我們的小隊員，與我們年輕的同志們交心。一個正能量的團隊，是能夠戰勝任何困難的。在每年學習的天津市機關事業單位人才培訓網上，我也認真觀看了各位教授老師的講課，對《網絡社會與公民參與》和《當前中國的社會穩定與創新管理》有了基本了解。通過學習，豐富了個人知識內涵，提高了道德修養，增加了政治洞察力，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和世界觀、人生觀、價值觀。堅持學以致用，力求通過理論學習運用到工作實踐中去。

再有，在實際工作中任勞任怨，盡職盡責。一站的片區范圍是中心、八里臺和學府。看似平靜的三個街區，實際大大小小的問題也是此起彼伏。其中，最頭疼的當屬學府街白堤路上的********辦公樓。由于一樓是*********飯店，垃圾房就在馬路便道上，每天的泔水垃圾都顯而易見，嚴重地影響了環境衛生，給我們的工作也帶來了很大壓力。學府片區的兩位隊員幾次找到相關負責人溝通此事，但都是揚湯止沸，抱薪救火。飯店經理每次都叫保潔員出來掃掃周圍的垃圾，把門關上，但再清倒垃圾又是如此。再三考慮后，我跟隊員們找到*******飯店的負責人，要求他們在垃圾房外安裝一面能推拉的遮擋墻，這樣一來，服務員倒垃圾也方便，視覺上也美觀，更不會影響環境衛生。隨著學府片棘手情況的解決，八里臺萬象公寓又開始了新的問題。年中，八里臺隊員們在轉街途中發現，萬象公寓的透視墻內有垃圾桶滿冒現象，由于公寓裝修，所以，工程垃圾和生活垃圾都混在了一起，找到物業負責人都是各自推卸責任，沒有一人出面正式處理問題。所以我們八里臺的隊員們只有每天自己死盯，經過大家的共同努力，終于發現了私到垃圾的`車輛。經過這件事，不但徹底解決了透視墻垃圾的問題，還幫助直運談下了一個新的客戶。只有發現問題及時解決，才能保證工作質量。在中心片區垃圾處理費難收取的情況，我和一站全體隊員們組織起來，一起去的********市場，采用全體上場的戰術。有開發票的，有講道理的，有說服教育的，對于一些素質低、學歷淺的門臉商販，只有我們不厭其煩的擺事實講道理，曉之以理動之以情。對個別釘子戶的門臉小老板必須一鼓作氣，發自內心關懷備至的講解溝通，讓老百姓真正體會到我們的關心，他們也愿意為環衛事業奉獻自己的一份力量。在全體隊員的配合下，今年一站共解決綜合管理案件********起，在去年的基礎上，今年收取垃圾處理費共增長了*******個門臉，完成了總任務的********%，比去年提高了**********%。

最后，對于新一年的工作，要更上一層樓，這也意味著新的起點和新的挑戰。要一如既往的盡職盡責，勤奮工作。在肯定成績的同時，更要清楚的看到，未來的工作還是會面臨各種各樣的困難。這就要求我作為一站之長，更要保持高度良好的精神狀態，不辜負領導的重托和同志們的厚望，滿腔熱情地投入到繁忙的工作中，帶領一站的同志們，克服不足，加強學習，互相傳遞正能量，使工作成績進一步提高，為我區的環衛事業做出自己更大的貢獻，讓環衛事業從勝利走向新的勝利。

索道管理站全年的工作總結

2013年，索道站在崆峒山管理局、崆峒山旅游集團及客運公司的領導下，全站上下緊緊圍繞公司下達的經濟任務，嚴格執行《國家重點風景名勝區崆峒山管理局企業標準》，有力推動崆峒山景區發展步伐，全面提高旅游服務質量和水平，切實遵循“安全第【第1句】：預防為主”的方針，進一步完善旅游安全管理體制，確保了旅游工作的安全進行。今年總收入元，比上年同期增長了%，順利的完成全年工作任務。現將索道管理站2013年各項工作情況總結如下：

【第1句】：強化安全運營制度，不斷提升安全營運意識

索道站嚴格按照國家質檢局客運索道的要求，執行索道安全運營的各項制度及操作規程，切實遵循“安全第【第1句】：預防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”和“安全是旅游的生命線”的思想觀念，堅持每天開車前試車、巡查、運行中檢察、日常定期排查、發現問題及時處理的原則，我站上半年沒有發生一起旅游安全事故，確保了索道零事故的目標。

【第1句】：年初集團公司申報。對索道鋼絲繩等進行全面探傷。在6月中旬國家索檢中心指派專人對索道的承載繩、牽引繩、驅動軸等進行了全面探傷。經國家質檢局索道中心檢查，符合國家客運索道運行標準，保障了我站安全運營環境。

【第2句】：在安全管理方面，我站建立了安全的生產組織機構、安全生產責任制和各項獎懲制度，以領導為核心把責任層層落實到每個工作人員。在學習實踐活動中，我站積極營造氛圍，把抓好理論學習作為學習實踐活動的首要環節。做到學習有計劃、有簽到、有記錄，個人有學習筆記和心得體會。通過學習活動的開展，加深了索道安全運營的認知度，把安全放在首位，對以后營運工作鋪下了堅實的基礎。

一年來，我站精心組織，合理安排員工各項工作。把平時發現和積累的問題進行總結，不斷修改和逐步完善管理制度。工作中具體做法：【第1句】：在日常工作中嚴格按照交接班制度進行檢查和試車，做到交清接嚴，及時處理發現的`問題，避免設備帶病運行；【第2句】：在每周檢修保養過程中，進行系統的全面檢查，特別注意故障頻率較高的地方，每次把它作為重點檢查部位。

【第2句】：健全績效考核體系，完善績效考核資料

索道站在公司辦公室的指導和幫助下認真貫徹落實，績效考核制度始終緊持以“公平、公正、公開”的原則，每月由索道站副經理、績效考核專員對全體工作人員的專業技能、服務水平、工作效率、重點工作完成情況等進行考核，考核小組每周對上下站環境衛生、儀容儀表等進行不定期檢查，匯總月考核成績。

索道站本著以抓管理促效益，抓管理促服務的原則，轉變傳統的管理模式。不斷增強員工的專業技能，提高服務水平和工作效率。通過考核成績，讓員工認識到實際工作中自身的優缺點，在后續的工作中加以保持和改正，極大提高了員工的工作效率和綜合業務素質。索道員工良好的業務素質和極強的責任心也是索道安全運營的重要保證，狠抓員工素質，確保索道安全運營。