出差個(gè)人報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的出差個(gè)人報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
出差個(gè)人報(bào)告1
20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計(jì)走訪洽談34家客戶，實(shí)際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流。現(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一基本情況：
第一站：西安
⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待有自己的水汽蒸餾提取車(chē)間，使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購(gòu)招標(biāo)信息。提出見(jiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)，人家不便引見(jiàn)，婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并作檢驗(yàn)。
⑵陜西金建海康生物科技有限公司銷(xiāo)售部吳婷接待經(jīng)理外出，20xx年10月才開(kāi)始做提取物的外貿(mào)工作，規(guī)模很小，品種單一。
⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)理蘇魯正接待此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn)，對(duì)植提比較了解，鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問(wèn)我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會(huì)在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
⑷西安冠宇生物技術(shù)有限公司內(nèi)銷(xiāo)部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷(xiāo)售量比較大，油沒(méi)有做過(guò)，詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)給他們，他們會(huì)給客戶介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品，無(wú)當(dāng)歸類(lèi)，生產(chǎn)來(lái)源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備，慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢問(wèn)可否為其提供淫羊藿原料，數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%HPLC).杜總覺(jué)得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì)，將讓營(yíng)銷(xiāo)部給客戶推介我們的產(chǎn)品。
⑹西安天一生物有限公司銷(xiāo)售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠，主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場(chǎng)銷(xiāo)售比例為：自銷(xiāo)1/3，貿(mào)易公司1/3，國(guó)內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒(méi)有做油類(lèi)的產(chǎn)品，詢問(wèn)了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況，說(shuō)暢銷(xiāo)產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號(hào)E3E02
⑺陜西源邦生物技術(shù)有限公司姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當(dāng)歸油的客戶，主要吉安進(jìn)貨，我們當(dāng)歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對(duì)亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗(yàn)報(bào)告。
第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
⑴宛西制藥馬玉華副總見(jiàn)面，在馬總詳細(xì)介紹了我公司情況后，他詢問(wèn)了我們經(jīng)營(yíng)狀況，尤其對(duì)我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢問(wèn)的比較詳細(xì)。宛西制藥基本不使用油，僅在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試驗(yàn)中使用一點(diǎn)，原料自己派人到岷縣當(dāng)?shù)厥召?gòu)，以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經(jīng)理出差采購(gòu)部李浩接待，公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是香菇醬，年產(chǎn)值一億。在詳細(xì)了解公司情況后，李經(jīng)理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設(shè)備，在當(dāng)歸等藥用產(chǎn)品上他們沒(méi)有依據(jù)在食品中使用，對(duì)歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品。
⑶河南香溢大廚房調(diào)料食品有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠長(zhǎng)秦干奇接待，主要生產(chǎn)調(diào)味品，廠區(qū)簡(jiǎn)陋。
⑷南召華龍新夷開(kāi)發(fā)有限公司副總尚云接待，植物提取現(xiàn)在還在堅(jiān)持做，但是重心已轉(zhuǎn)移至新項(xiàng)目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測(cè)，有客戶會(huì)和我們聯(lián)系。
第三站：江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產(chǎn)進(jìn)出口有限公司因周末公司休息，羅總帶公司小陳來(lái)酒店，詳細(xì)了解了我們公司的情況后，羅經(jīng)理介紹說(shuō)他們有固定的國(guó)外客戶，有自己的進(jìn)貨渠道，覺(jué)得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)有合作空間。未留樣，有客戶要時(shí)再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待，總經(jīng)理羅東明隨后趕到，專(zhuān)門(mén)做經(jīng)銷(xiāo)，在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)了解我們當(dāng)歸精油樣品后確定先要5Kg，開(kāi)始談好價(jià)格2300元/Kg，下午送貨結(jié)款。中途因其說(shuō)與張主任談的價(jià)格是1800元，最后溝通后成交。該公司年銷(xiāo)量在150Kg左右。
⑶吉安青元區(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待，在當(dāng)歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤(pán)，但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠因羅秋根經(jīng)理在外辦事在酒店和其見(jiàn)面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶了，估計(jì)最近就會(huì)有反饋信息過(guò)來(lái)，到時(shí)候會(huì)和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司去其公司之前聯(lián)系，他說(shuō)自己沒(méi)有要油，經(jīng)馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴當(dāng)初簽合同是張主任告其說(shuō)要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現(xiàn)在不需要油，上次進(jìn)貨還有一半庫(kù)存，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間溝通談判，他提出承兌3萬(wàn)，油交付與他，待銷(xiāo)售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出：a.價(jià)格高了。b.規(guī)格要根據(jù)他的要求來(lái)做，做多種規(guī)格。c.銷(xiāo)售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)要設(shè)立幾個(gè)相應(yīng)等級(jí)。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補(bǔ)貼。e.條款重要專(zhuān)門(mén)增加質(zhì)量保證責(zé)任的相關(guān)條款。以上問(wèn)題沒(méi)有直接答復(fù)，說(shuō)好在上海參展時(shí)候和甘總直接談。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司王大金總經(jīng)理和賴志農(nóng)廠長(zhǎng)接待，有自己的生產(chǎn)車(chē)間，賴廠長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)赴廣州美晨學(xué)習(xí)過(guò)。王總在聽(tīng)了我們介紹后說(shuō)他們每年當(dāng)歸精油的銷(xiāo)售量在四五百公斤左右，以前在廣州開(kāi)平走貨，覺(jué)得我們的油很有優(yōu)勢(shì)，可以建立合作，同時(shí)提出了關(guān)于合作的幾點(diǎn)建議：【第1句】：提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。【第2句】：雙方可以協(xié)商簽訂供銷(xiāo)協(xié)議，按照固定價(jià)格給其供貨，根據(jù)年銷(xiāo)量比例進(jìn)行返點(diǎn)。這種方式有利于長(zhǎng)期合作。開(kāi)始決定要5Kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
⑺吉水天成香料油廠許總在外辦事，在其車(chē)上和其交流，上次張主任他們?nèi)ミ^(guò)，留過(guò)樣品，有客戶會(huì)和我們聯(lián)系，比較敷衍。
第四站：湖南長(zhǎng)沙新晃
⑴長(zhǎng)沙綠蔓生物科技有限公司張玉堂總經(jīng)理及采購(gòu)部張歡歡接待，目前沒(méi)有當(dāng)歸相關(guān)的產(chǎn)品，主要經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)，通過(guò)交流，覺(jué)得我們當(dāng)歸類(lèi)產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì)，今后可以在市場(chǎng)為客戶推介。留樣。
⑵長(zhǎng)沙惠瑞生物科技有限公司銷(xiāo)售部袁定友經(jīng)理和采購(gòu)部趙經(jīng)理接待，有自己的醇提工廠，做過(guò)當(dāng)歸提取物，價(jià)位較低。建議我們用當(dāng)歸油做主打產(chǎn)品，其他當(dāng)歸提取物價(jià)格可以相對(duì)定底點(diǎn)，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過(guò)紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問(wèn)我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報(bào)價(jià)。
⑶新晃龍腦開(kāi)發(fā)有限公司：企業(yè)負(fù)責(zé)人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經(jīng)營(yíng)模式：公司+農(nóng)戶+種植基地，樹(shù)苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農(nóng)民不許私自出售。根據(jù)《中華人民和國(guó)植物新品種保護(hù)條例》，該公司對(duì)龍腦樟擁有20年的獨(dú)占權(quán)，國(guó)內(nèi)唯一合法
在無(wú)法通過(guò)該公司采購(gòu)到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當(dāng)?shù)乜萍季帧⒘謽I(yè)局但均沒(méi)有進(jìn)展。在這些渠道無(wú)法取得的情況下，只有通過(guò)當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶入手，剛開(kāi)始通過(guò)一出租車(chē)司機(jī)介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價(jià)格,和馬總商量覺(jué)得價(jià)格太高，暫緩和其聯(lián)系，直接去波州鎮(zhèn)找農(nóng)戶，期間巧遇一安徽藥商，通過(guò)他找到一附近村支書(shū)，但村支書(shū)膽小怕事不敢弄。無(wú)奈又走訪了幾個(gè)小自然村，通過(guò)村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書(shū)記唐光松，退伍老兵，很熱情，說(shuō)明來(lái)以后，唐告訴我們他們村沒(méi)有種植，可以幫我們聯(lián)系，經(jīng)多方聯(lián)系，最后聯(lián)系到苗村村支書(shū)唐光春，確定可以弄到。晚上請(qǐng)他們吃飯，同時(shí)溝通好價(jià)格，采收時(shí)間等細(xì)節(jié)。決定在由唐書(shū)記組織負(fù)責(zé)采收，我們周日晚上運(yùn)到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當(dāng)?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡?chǎng)。
二.總結(jié)
通過(guò)此次出差，我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，為自己在今后工作的開(kāi)展積累了最真實(shí)的第一手資料。僅個(gè)人主觀認(rèn)為通過(guò)這次出差覺(jué)得西安市場(chǎng)植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個(gè)人覺(jué)得重點(diǎn)做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢(shì)并不適合我們投入過(guò)多的精力，僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒(méi)有合作的價(jià)值。江西市場(chǎng)中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注，保持聯(lián)絡(luò)暢通，會(huì)有所斬獲。吉安吉水市場(chǎng)的陣地一定要守住，但是由于前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原因，在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動(dòng)的局面，先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機(jī)，建立一個(gè)有序的價(jià)格機(jī)制，保證雙方共同利益的同時(shí)，扭轉(zhuǎn)我們的被動(dòng)局面。在不放棄吉安吉水全局市場(chǎng)的前期下，適當(dāng)重點(diǎn)最好金海天然香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對(duì)于長(zhǎng)沙市場(chǎng)，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過(guò)這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開(kāi)拓本地區(qū)市場(chǎng)邁出了第一步，接下來(lái)可以保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，通過(guò)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
通過(guò)這次出差，發(fā)現(xiàn)在西安、長(zhǎng)沙等地的市場(chǎng)產(chǎn)品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。
通過(guò)此次出差發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，但是在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中我們沒(méi)有合理的將自己的優(yōu)勢(shì)突出表現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，在沒(méi)有發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)使自己陷入被動(dòng)，無(wú)異于殺雞取卵。在市場(chǎng)份額占有方面，由于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法滿足更多客戶的需求，從而導(dǎo)致我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。建議：【第1句】：在我們產(chǎn)品定價(jià)方面，做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的文章，保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價(jià)格(通過(guò)此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)歸提取物價(jià)格普遍很低，同時(shí)市場(chǎng)對(duì)當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場(chǎng)份額的占有。【第2句】：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)搶占市場(chǎng)中在，在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度，結(jié)合重點(diǎn)客戶、大客戶的需求，在擁有資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。如：在此次出差中在西安天一生物和長(zhǎng)沙惠瑞生物交流了解到他們對(duì)亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢(shì)資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會(huì)過(guò)高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格，通過(guò)溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長(zhǎng)沙惠瑞就直接詢問(wèn)問(wèn)們可否做。還有就是陜西市場(chǎng)對(duì)淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。【第3句】：江西吉安、吉水等市場(chǎng)提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上，能根據(jù)市場(chǎng)需求，適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)需求，擴(kuò)大銷(xiāo)售份額。
出差個(gè)人報(bào)告2
出差日期：20xx年9月10號(hào)到20xx年9月17號(hào)共七天
出差地點(diǎn)：合肥
出差人：姚虎
出差事由：去安徽古林太陽(yáng)能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物
現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報(bào)告如下：
1)9月10號(hào)周三下午5點(diǎn)30時(shí)到達(dá)合肥火車(chē)站，到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng)，等候半小時(shí)后接到我們，
當(dāng)即我們?cè)儐?wèn)：吳曉陽(yáng)晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒(méi)?
吳曉陽(yáng)：沒(méi)有加班，
我再詢問(wèn)公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)?
吳曉陽(yáng)：是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織，生產(chǎn)，采購(gòu)，業(yè)務(wù)，物流召開(kāi)會(huì)議。隨后吳曉陽(yáng)電話對(duì)方副總經(jīng)理汪總說(shuō)出我們的要求，對(duì)方也答應(yīng)了，當(dāng)晚到達(dá)辦公室的有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙，我問(wèn)為啥采購(gòu)和物流沒(méi)有到達(dá)，得到的答案是下班了，當(dāng)時(shí)到達(dá)辦公室的時(shí)間為晚上七點(diǎn)半，通過(guò)對(duì)接汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架，其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū)，正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來(lái)上班，導(dǎo)致人員不夠，產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下，且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場(chǎng)。
2)9月11號(hào)早上7點(diǎn)30，業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng)因送小孩上學(xué)晚到半小時(shí)，約8點(diǎn)5分左右來(lái)我們住處接我們?nèi)スS，通過(guò)十五分鐘的車(chē)程我們到達(dá)合肥昌達(dá)電機(jī)有限公司的廠區(qū)，我們問(wèn)：你們工廠在哪里?
吳曉陽(yáng)：說(shuō)這個(gè)工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們?cè)谟谩?/p>
隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺(tái)卷邊機(jī)在正常工作)，4臺(tái)沖孔機(jī)(兩臺(tái)正常使用)，6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
通過(guò)與工人交流，得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺(tái)沖孔機(jī)跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問(wèn)：總共到達(dá)了多少原材料，對(duì)方汪總回答說(shuō)，因資金問(wèn)題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購(gòu)件。
我進(jìn)一步詢問(wèn)：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對(duì)方稱(chēng)已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個(gè)車(chē)去鍍鋅廠查看貨物。對(duì)方采購(gòu)小王稱(chēng)今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號(hào)早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物，對(duì)方汪總回復(fù)好。
隨后我們問(wèn)：他們洪總?cè)ツ睦锪耍覀円笠?jiàn)他，當(dāng)面給予生產(chǎn)計(jì)劃表和貨物發(fā)貨時(shí)間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說(shuō)最快禮拜6上午回來(lái)。我說(shuō)為什么我們電話他為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開(kāi)會(huì)。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒(méi)有了，我進(jìn)去查看原因，結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了，隨機(jī)我質(zhì)問(wèn)汪總：為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息，對(duì)方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間，當(dāng)場(chǎng)我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋?zhuān)⑶页鼍哌M(jìn)一步的解決措施。
11點(diǎn)30分，組織生產(chǎn)和計(jì)劃開(kāi)會(huì)，我想這樣必須要增加產(chǎn)能才能解決目前的問(wèn)題，所以提出幾點(diǎn)要求，要求對(duì)方公司汪總落實(shí)，
1：增加工人，讓放假的工人及時(shí)到位。
2：讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，
3：維修好另外兩臺(tái)沖孔機(jī)，加快沖孔速度。
4：盡快落實(shí)資金到位，加快訂購(gòu)原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后，對(duì)方口頭答應(yīng)下來(lái)了，中午我們?cè)谵k公室坐等到下午1點(diǎn)30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對(duì)方已暫時(shí)沒(méi)車(chē)為由，需要等兩個(gè)小時(shí)才能去，我和王慧針對(duì)目前了解到的情況盡快匯報(bào)給張?zhí)帲瑥執(zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對(duì)，要求王慧盡快回長(zhǎng)沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商，我一方面拖住對(duì)方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點(diǎn)40最后一班火車(chē)，讓對(duì)方汪總叫的士送王慧去火車(chē)站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳曉陽(yáng)一起趕往工廠，發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了，只是沖孔機(jī)還在沖孔，我問(wèn)吳曉陽(yáng)這是為什么，對(duì)方稱(chēng)因?yàn)闆_孔機(jī)忙不過(guò)來(lái)。我當(dāng)時(shí)要求對(duì)方加班，然后我電話汪總，就開(kāi)始不接電話，我讓吳曉陽(yáng)聯(lián)系汪總說(shuō)晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù)，要不明天又完成不了。我一直在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒(méi)有加班。對(duì)于我提出的加班要求，吳曉陽(yáng)說(shuō)他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽(yáng)答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無(wú)果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號(hào)上午8點(diǎn)，吳曉陽(yáng)如約8點(diǎn)到達(dá)賓館，開(kāi)車(chē)出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅(qū)車(chē)兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右，我問(wèn)鍍鋅廠員工說(shuō)，古林廠的支架有多少貨在這里，對(duì)方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
出差個(gè)人報(bào)告3
出差時(shí)間：8月16—8月27日
出差地點(diǎn)：細(xì)化市場(chǎng)
出差人：XXX
出差主要內(nèi)容及地點(diǎn)：
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng)，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上面，整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好，對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是：灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái)，東海那里也傳來(lái)“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家，前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次，在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng)：顧客來(lái)買(mǎi)了一條單品床單又退了回來(lái)原因：大面積的跳紗，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊，建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些，畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步，正在打品牌的時(shí)候，質(zhì)量這塊一定得把握好，一定得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊，我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因，他們也表示理解。
等九月份促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候，一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之，希望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng)，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好，我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng)，希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
出差個(gè)人報(bào)告4
一：出差時(shí)間：20xx年9月3日到20xx年9月18日
二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州
三：出差目的：了解浙江坐墊市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)和相關(guān)廠家的操作方式，對(duì)溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場(chǎng)布局和招商。
四：市場(chǎng)概況：
浙江坐墊市場(chǎng)經(jīng)過(guò)05到10的增長(zhǎng)黃金期，在經(jīng)由【第11句】：【第12句】：13三年的震蕩期。現(xiàn)在浙江市場(chǎng)已經(jīng)處于變革的當(dāng)口，整合的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)在必行，浙江坐墊市場(chǎng)的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài)，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，坐墊的成本越來(lái)越透明，單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽(yáng)的余暉沒(méi)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場(chǎng)主要以涼墊和四季墊為主，并由北向南有遞增的趨勢(shì)，杭州市場(chǎng)涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場(chǎng)的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲，機(jī)編冰絲，皮革，維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來(lái)說(shuō)浙江有人口5488萬(wàn)，800余萬(wàn)的汽車(chē)保有量，50余萬(wàn)的新車(chē)增長(zhǎng)量和50余萬(wàn)量的二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)，以及每年50萬(wàn)的舊車(chē)報(bào)廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場(chǎng)的坐墊市場(chǎng)的總量約為700×60%×【第33句】：33%+(100×60%)≈203萬(wàn)套。而這個(gè)203萬(wàn)套的坐墊市場(chǎng)主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車(chē)坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線品牌和眾多臺(tái)州、山東谷陽(yáng)、廣州的小廠家來(lái)分割。所以想在浙江這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀況中殺出一條血路來(lái)，不僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是終端商之間的競(jìng)爭(zhēng)。大廠家依靠強(qiáng)勢(shì)的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對(duì)市場(chǎng)的占有率，小廠家則以價(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場(chǎng)。
大渠道商通過(guò)選擇優(yōu)勢(shì)的一線品牌和龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及專(zhuān)業(yè)化的管理等優(yōu)勢(shì)一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場(chǎng)，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難，本來(lái)在資金和渠道上不占優(yōu)勢(shì)的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢(shì)艱難維持，有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶郏挥泻苌俚囊徊糠峙l(fā)商有品牌意識(shí)和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來(lái)的價(jià)值和小廠家給她的價(jià)格上的讓渡，往往會(huì)傾向于后者，這個(gè)問(wèn)題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌，終端經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為品牌對(duì)于銷(xiāo)量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場(chǎng)分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢(shì)才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營(yíng)模式幫助終端經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷(xiāo)量。
五：走訪的客戶分析
六：客戶反應(yīng)百祥的主要問(wèn)題和要求
主要問(wèn)題：
1，產(chǎn)品的畫(huà)冊(cè)沒(méi)有吸引力，大多數(shù)客戶看了我們的畫(huà)冊(cè)多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較，大眾普通。沒(méi)有特別的吸引力。
【第2句】：代理的保證金10萬(wàn)太高，現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
【第3句】：畫(huà)冊(cè)的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車(chē)效果圖。
【第4句】：時(shí)間較晚，大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
【第5句】：價(jià)格偏高，我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
【第6句】：我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠家都有。沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)。
【第7句】：后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
【第8句】：對(duì)百祥不信任，小部分客戶對(duì)我們的歷史存在疑惑。
七：浙江市場(chǎng)客戶反映的主要問(wèn)題
【第1句】：宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，生意難做，態(tài)度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。
【第2句】：電子商務(wù)沖擊太大，瓜分了部分市場(chǎng)。
【第3句】：浙江市場(chǎng)大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場(chǎng)，小批發(fā)難以為繼。
【第4句】：廠家太多，貨源充足。有山東谷陽(yáng)，浙江臺(tái)州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場(chǎng)成為買(mǎi)方市場(chǎng)。即市面上不缺少產(chǎn)品，只是缺少可以賣(mài)出去的產(chǎn)品。
【第5句】：開(kāi)店的比幾年前增加太大，批發(fā)、零售、某某代理遍地開(kāi)花。渠道間和終端間競(jìng)爭(zhēng)大，價(jià)格戰(zhàn)激烈。
【第6句】：消費(fèi)者品牌意識(shí)還未形成，還沒(méi)有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品，但沒(méi)有大眾知名產(chǎn)品。
【第7句】：產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分，甚至有部分終端經(jīng)營(yíng)都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
【第8句】：浙江省限臺(tái)令出臺(tái)，政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬(wàn)量，這個(gè)政策限制了新車(chē)的數(shù)量對(duì)經(jīng)營(yíng)的的熱情打擊很大。
【第9句】：消費(fèi)習(xí)慣的改變，汽車(chē)從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車(chē)坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變，現(xiàn)在有車(chē)一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
【第10句】：廠家直供4S、美容店等，對(duì)批發(fā)的生意打擊很大。
【第11句】：一部分批發(fā)商庫(kù)存太多在處理庫(kù)存。
【第12句】：溫州坐墊市場(chǎng)主要的價(jià)格水平偏低，零售價(jià)大部分在500以內(nèi)，小部分在1000以內(nèi)。
八：浙江市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)
【第1句】：浙江市場(chǎng)實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
【第2句】：準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級(jí)的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級(jí)代理。
【第3句】：對(duì)于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開(kāi)辟大客戶部并以專(zhuān)賣(mài)店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九：本次出差的收獲
通過(guò)本次出差，確定了浙江的市場(chǎng)布局和開(kāi)發(fā)方向，并找到了部分的潛在客戶。同時(shí)也初步了解浙江市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)問(wèn)題，為今后開(kāi)發(fā)浙江市場(chǎng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
出差個(gè)人報(bào)告5
出差時(shí)間：x年x月x日
出差地點(diǎn)：xxx
出差人：XXX
出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月x日到X月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。
(二)15日，王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大，足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午，王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì)，今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……透過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò)，個(gè)性是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨(dú)特，不僅僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細(xì)，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午，王佳們看完展會(huì)后，就坐車(chē)去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有必須幫忙，個(gè)性是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有必須的用心改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤(rùn)。
出差工作總結(jié)
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和XX經(jīng)理走訪過(guò)不同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
【第1句】：在出差之前，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
【第2句】：與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有XX經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒(méi)有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
【第3句】：在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯瑐€(gè)性是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
【第4句】：在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，個(gè)性是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差個(gè)人報(bào)告6
尊敬的陶董、廠部領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我于9月15日至9月25日赴福建出差，現(xiàn)將我出差過(guò)程的建議和感想向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)整體匯報(bào)。
時(shí)間：9月15日至9月25日
地點(diǎn)：漳州、廈門(mén)、泉州、莆田、福州
任務(wù)：
【第1句】：了解市場(chǎng)需求
【第2句】：了解市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格
【第3句】：拜訪、搜集客戶資料
（1）出發(fā)的第一站：廈門(mén)
在去廈門(mén)的第一站旅途中，在中轉(zhuǎn)站衢州被查，鐵路局的警官叫我打開(kāi)皮箱，問(wèn)我里面又小又長(zhǎng)的是什么東西（一路上被查了四次），解釋了好長(zhǎng)時(shí)間，他們看了我名片并檢查救生衣后才放行。到達(dá)廈門(mén)時(shí)已是下午5點(diǎn)，還沒(méi)算是天黑，我便開(kāi)始湖濱路走了一圈，和喜瑪諾的陳太太談了一下，他們主要做漁具的，而且是喜瑪諾專(zhuān)柜，一般不做其他品牌，她介紹我到前面兩家店去看，后來(lái)在夏禾路口的陳總經(jīng)理（廈門(mén)市海通船舶材料有限公司）那里呆了一下，聊了我們的產(chǎn)品，他們有意向要做套頭和信號(hào)，但目前還沒(méi)有單子，待回復(fù)；我離開(kāi)去詢問(wèn)了另外兩家漁具店，并向他們介紹我們的.產(chǎn)品，但很少用到救生衣，防護(hù)服價(jià)格太高，他們不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商場(chǎng)找了家專(zhuān)門(mén)做戶外用品的NORTHFACE專(zhuān)柜，他們的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)理陳先生和我聊了一番，起初是看了他們的產(chǎn)品，并詢了價(jià)格和他們市場(chǎng)的銷(xiāo)路，市場(chǎng)不是很理想，而且價(jià)格比我們的高（1780元/件左右），面料也比我們的厚而好，接著我就引薦我們的產(chǎn)品，但他們不做貼牌，我只好出來(lái)。我去了輪渡區(qū)找了水上派出所的林警官，他們說(shuō)不用到救生衣，介紹我去輪渡海上客運(yùn)中心找了技術(shù)部的邱主任，但他們目前也沒(méi)需要，就是需要也要幾件，一般都是找物資部供應(yīng)站買(mǎi)的，而且他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)客船時(shí)就有了的，又介紹我到新四海船舶物資有限公司找了銷(xiāo)售科陳經(jīng)理，但他們主要由林麗惠小姐主辦，由于是下班時(shí)間，我介紹了我們的產(chǎn)品后，留了畫(huà)冊(cè)就回來(lái)了，他們很喜歡我們的產(chǎn)品，特別是腰帶，希望能提供其他產(chǎn)品的價(jià)格參考以便詢價(jià)。
（2）出發(fā)的第二站：漳州
在漳州市香港路，那里漁具店比較集中，漳州豪益漁具店、漳州太公漁具店、阿偉漁具店等，我跑了一早上，但效果很低，釣魚(yú)服和防雨風(fēng)衣價(jià)格太高，一般都沒(méi)人消費(fèi)，所以我又開(kāi)始了旅行。
（3）出發(fā)的第三站：泉州
到泉州中心客運(yùn)站時(shí)，原本以為那里的市場(chǎng)會(huì)很好，但比想象中還差，我在東海濱城跑了一下午，那里有個(gè)公安邊防，我問(wèn)了他們有無(wú)需要，一句話就說(shuō)我們的救生衣多的像米，后來(lái)找了救生筏檢修站的劉經(jīng)理，他們都用泡沫的多，有需要時(shí)聯(lián)系，我留了畫(huà)冊(cè)。第二天轉(zhuǎn)向晉江市區(qū)，希望在那里可以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但很多漁具店和船舶公司都不需要，掃興的又買(mǎi)了莆田的票。
（4）出發(fā)的第四站：莆田
去莆田的路上，我給了莆田漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局的宋開(kāi)平局長(zhǎng)打了電話，希望他可以幫助我，引薦一些客戶，但很失望，電話中回復(fù)我說(shuō)：你來(lái)了我們也幫不了你，再說(shuō)救生衣我們很少用到……之后我又去了三江口鎮(zhèn)，在那里跑了一些漁具店，意向和上面所碰到的漁具店一樣，價(jià)格太高，而且在市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。我只好買(mǎi)了福州車(chē)票。
（5）出發(fā)的第五站：福州
到福州汽車(chē)北站時(shí)，是下午4點(diǎn)多了，下著雨，我用下雨的時(shí)間打聽(tīng)市場(chǎng)。當(dāng)?shù)氐娜硕颊f(shuō)，做救生衣的最好去閩江（臺(tái)江區(qū)）那里推，我得知信息，找了旅館住了下來(lái)，好好休息。第二天，在南街、東街、旗訊口、道山路口、古田路等訪問(wèn)了幾家大型戶外店，如：我在南街的東百集團(tuán)商場(chǎng)找了“探路者”和“哥倫布”，他們的前臺(tái)讓我去找導(dǎo)購(gòu)經(jīng)理談，我又去法海路找了“探路者”周小姐談了，并介紹我們的產(chǎn)品，和他們的相比較，我們?cè)谒麄兓A(chǔ)上多了救生的功能，但無(wú)論怎么說(shuō)，都無(wú)功而返；接著找了“福建等高線“的陳高輝經(jīng)理，談了好久，還是沒(méi)意向，我們的市場(chǎng)定位太低，而且面料、設(shè)計(jì)風(fēng)格，品牌營(yíng)銷(xiāo)等都跟不上市場(chǎng)，所以在談到做OEM時(shí)他們更不想，他們說(shuō)，我們有自己的品牌和廠家。于是我又找到了花鳥(niǎo)市場(chǎng)，那里是漁具店比較集中的地方，可在那里很多店主說(shuō)沒(méi)用這產(chǎn)品。
第三天，我去了臺(tái)江，訪了很多家消防救生店，船舶器材店，也談了一些意向客戶，他們?cè)谛盘?hào)方面很感興趣，但市場(chǎng)已被東臺(tái)的做了很亂，其中黃妹卿老板當(dāng)即就下了一個(gè)樣品單，第二天寶中船舶的李振恩總經(jīng)理也有了詢盤(pán)（待跟進(jìn)），之后去了福建八方海上客運(yùn)有限公司和翁迎平副總談了許久，對(duì)我們的產(chǎn)品很滿意，但目前還沒(méi)需要，介紹我去找珠海的客船造船公司，也給了電話。之后去了馬尾區(qū)，和馬尾造船廠的郭德星經(jīng)理談了許久，還是沒(méi)意向，叫我去找主辦的林仁俠先生，由于當(dāng)時(shí)比較晚，我只好離開(kāi)。
在福州的第四天，我一早就去了馬尾海事局，剛好是上班時(shí)間，沒(méi)有預(yù)約，也不知道找誰(shuí)，我找了保衛(wèi)科，談了一下，他們不肯讓我進(jìn)去，我留了畫(huà)冊(cè)，也打開(kāi)了我們的樣衣給他們看，有一個(gè)人，看上去是管事的，但沒(méi)意向說(shuō)要，保安讓我不要站的門(mén)口，我也管不了那么多，拿起一件套頭穿在身上，好多領(lǐng)導(dǎo)陸陸續(xù)續(xù)來(lái)上班，都看著我，他們也看了畫(huà)冊(cè)，我沒(méi)多想，就離開(kāi)去了東南造船廠，找了供應(yīng)科的王經(jīng)理，打了電話，他們暫時(shí)沒(méi)意向，讓我留畫(huà)冊(cè)在門(mén)衛(wèi)，稍后聯(lián)系；我又找到益通船舶工程有限公司的黃華明總經(jīng)理談，他們想做我們的代理，但具體情況待和負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的李永新經(jīng)理談，事完了，我又去了福州中船貿(mào)易有限公司找到了張永海總經(jīng)理的太太談，他們說(shuō)這事跟張總談比較好，我又留了畫(huà)冊(cè)，后來(lái)張永海總經(jīng)理給我打了電話，說(shuō)要我們提供一份價(jià)格表，如果價(jià)格在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的話，希望能與我們合作。就這樣，我離開(kāi)了馬尾，到福州市區(qū)找了張功權(quán)經(jīng)理，他們是福建省投資開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司，對(duì)我們的氣脹式自動(dòng)防護(hù)服很有意向，主要用在水上風(fēng)電平臺(tái)，但要等幾位主要領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)商議洽談，下周會(huì)有結(jié)果。先訂幾件試用，如果效果好，日后會(huì)大批量的訂購(gòu)，并希望把我們的產(chǎn)品介紹給海上運(yùn)輸隊(duì)總公司。談完后，他用車(chē)送我到車(chē)站，很晚了，我本想買(mǎi)到溫州的車(chē)，但出來(lái)這么多天，雖不言累，但一直跑戶外店的話，沒(méi)多大效果，便先回公司，作一份詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析再出去。
通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研，從多家戶外店和漁具店了解到的情況，他們做的是品牌，而且在市場(chǎng)上已經(jīng)有定位，不想與其他廠家做貼牌，也不想代理。雖然他們的面料、做工和設(shè)計(jì)方面比我們的好，價(jià)格也比我們的要高出兩到三倍，在防水、透氣、休閑等功能上，我們的氣脹式自動(dòng)防護(hù)服明顯超出他們的性能，有一定優(yōu)勢(shì)，很多人不理解，也不知道怎么使用，由于我們的產(chǎn)品剛剛在市場(chǎng)上起步，還沒(méi)上市，在品牌營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品定位上，我們要進(jìn)一步的完善，追求更好，分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的需求，有針對(duì)性的向客戶推銷(xiāo)，這樣我們就會(huì)和其他牌子一樣，有銷(xiāo)路，有市場(chǎng)。公司的其他相關(guān)產(chǎn)品，在此次市場(chǎng)調(diào)研中，和客戶交流后，他們有意向要做我們的代理，希望廠領(lǐng)導(dǎo)也考慮，出行一部可行性的銷(xiāo)售代理方案，以便將我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓發(fā)展起來(lái)，鞏固市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道和終端客戶。
坦白說(shuō)，這次出差前，我很迷茫，雖然有些收獲，但不理想。在市場(chǎng)調(diào)查之前，在網(wǎng)上搜查的漁具店和戶外店，但他們很少用到氣脹式自動(dòng)防護(hù)服，我到了廈門(mén)之后，靜下來(lái)想:“我該怎么辦？”，有思路才有出路，我改變了我的行蹤計(jì)劃，在漁具店和戶外店的基礎(chǔ)上，我跑了海事機(jī)構(gòu)和船舶公司，遇上了很多事很多人，處處碰壁，但我并沒(méi)有心灰，伴著堅(jiān)定的信念，懷著充實(shí)的心情，朝著目標(biāo)和公司交給我的任務(wù)，向前、向前，路很坎坷，總會(huì)有希望！出差歸來(lái)，我要自我調(diào)整，除了有豐富的產(chǎn)品知識(shí)外，在銷(xiāo)售技巧和談判藝術(shù)上都需要學(xué)習(xí)，希望公司以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)L試，去鍛煉……
特此報(bào)告
20xx年9月26日
業(yè)務(wù)員：
出差個(gè)人報(bào)告7
(一)基本情況：
經(jīng)過(guò)九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開(kāi)發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認(rèn)為公司無(wú)法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右，由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛(wèi)，正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng)，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō)，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒(méi)有完成，但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒(méi)有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
【第1句】：價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來(lái)看，只能說(shuō)是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說(shuō)，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢，價(jià)格永遠(yuǎn)沒(méi)有可比性。
【第2句】：產(chǎn)品定位：我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處，或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
【第3句】：產(chǎn)品包裝：：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué)，色彩不亮麗，沒(méi)有眼球效應(yīng)，我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò)，但部分客戶覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
【第4句】：銷(xiāo)售策略：目前，我司銷(xiāo)售支持政策非常大，可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額，給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間，我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)論通過(guò)任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
【第5句】：渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步，
認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠，市場(chǎng)認(rèn)可度非常低，，我覺(jué)得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來(lái)，會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候，我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有到過(guò)的城市，未開(kāi)發(fā)出來(lái)
的城市逐個(gè)擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利潤(rùn)空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差個(gè)人報(bào)告8
【第1句】：出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。
（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
（二）15日，王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
（三）16日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大，足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
（四）17-18日上午，王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì)，今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò)，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨(dú)特，不僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細(xì)，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
（五）19日下午，王佳們看完展會(huì)后，就坐車(chē)去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤(rùn)。
【第2句】：出差工作總結(jié)
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和XX經(jīng)理走訪過(guò)不
同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1．在出差之前，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2．與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有XX經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒(méi)有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3．在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4．在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，特別是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
XX
20xx.XX.2XX
出差個(gè)人報(bào)告9
出差時(shí)間：xxx
出差路線：xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
出差人：xxx
出差地點(diǎn)：到公司薯業(yè)談紅薯淀粉合作事宜，考察四平鹽廠
出差內(nèi)容：
5月23日：x縣公司薯業(yè)討論紅薯淀粉的品質(zhì)問(wèn)題;
上午：驅(qū)車(chē)前往宜賓x縣途中，于中午13:00左右到達(dá);
下午：與x縣公司薯業(yè)李經(jīng)理和黃總一起討論了公司紅薯淀粉的質(zhì)量問(wèn)題。之前公司科技公司通過(guò)公司薯業(yè)采購(gòu)的紅薯淀粉存在的質(zhì)量問(wèn)題如下：
我:
【第1句】：細(xì)度未達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)中用100目篩選合格為【第98句】：5%，一級(jí)品為99%，客戶測(cè)試為96-97%左右，不合格;
【第2句】：有灰色不容的雜質(zhì)，有肉眼可分辨的雜質(zhì)，灰色不容雜質(zhì)是由于篩選問(wèn)題，肉眼可見(jiàn)雜質(zhì)還有可能是封裝工藝不合格造成的。標(biāo)準(zhǔn)中為無(wú)肉眼可見(jiàn)雜質(zhì)，不合格;
【第3句】：斑點(diǎn)(單位面積內(nèi)的雜質(zhì)率)，標(biāo)準(zhǔn)中合格為9，一級(jí)品為5，客戶測(cè)試為11，不合格;
【第4句】：供貨的生產(chǎn)批次有多個(gè)，有跨幅幾個(gè)月的混貨現(xiàn)象，以至于質(zhì)量不統(tǒng)一，給客戶供貨不規(guī)范的體驗(yàn)，客戶反映使用起來(lái)很不放心;
【第5句】：產(chǎn)品的包裝袋，很容易受潮;
【第6句】：水分，灰分，客戶沒(méi)有反饋，但希望工廠按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，客戶反映細(xì)度不夠肯定有水分偏高的影響，會(huì)造成顆粒粘連，但是沒(méi)有再次提供測(cè)驗(yàn)報(bào)告;
【第7句】：生產(chǎn)日期打碼，希望能打在清晰可見(jiàn)的地方，原先打在封口處的小標(biāo)簽上，造成封口后無(wú)法看清生產(chǎn)日期的現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題一一與公司薯業(yè)管理層進(jìn)行了商討，總結(jié)存在的問(wèn)題如下：
一是設(shè)備老化問(wèn)題：據(jù)李經(jīng)理反映，所有設(shè)備基本都已超過(guò)十年的使用周期，大部分設(shè)備技術(shù)落后、年久失修、效率驟降、生銹掉渣等;與同類(lèi)紅薯淀粉的設(shè)備及產(chǎn)能相比，我們基本沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì);
二是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題：關(guān)于生產(chǎn)的產(chǎn)品有異味、有異物、打碼不清晰、生產(chǎn)批次混亂等問(wèn)題，基本都出在管理上，出現(xiàn)在員工不按標(biāo)準(zhǔn)操作上。
以上問(wèn)題公司薯業(yè)在對(duì)外銷(xiāo)售過(guò)程中，也同樣面臨這樣的問(wèn)題，導(dǎo)致銷(xiāo)量一直無(wú)法有效提升，客戶反饋越來(lái)越差。
5月24日：公司薯業(yè)生產(chǎn)線實(shí)地考察，四平鹽廠考察;
上午：到公司薯業(yè)生產(chǎn)一線進(jìn)行實(shí)地考察，從紅薯脫粉池到制粉的整個(gè)過(guò)程，都讓人對(duì)紅薯淀粉的品質(zhì)堪憂。脫粉收購(gòu)量小、產(chǎn)能不足、脫粉儲(chǔ)備容易變質(zhì)發(fā)酸、缸體生銹掉渣、人員操作不規(guī)范等，任何一個(gè)方面都無(wú)法保障我們的有序合作;
下午：驅(qū)車(chē)前往四平鹽廠，與廠長(zhǎng)鄒廠長(zhǎng)進(jìn)行了會(huì)面，四平鹽廠年產(chǎn)值20萬(wàn)噸，上要供給宜賓地區(qū)，今年準(zhǔn)備再建一條生產(chǎn)線，產(chǎn)能擬消化到成都地區(qū)。目前考察之后，主要談了價(jià)格。
根據(jù)本次出差，最后確定的結(jié)果如下：
【第1句】：x縣公司薯業(yè)的紅薯淀粉品質(zhì)改善不可能短期內(nèi)完成，故不做為主要合作單位，但與公司薯業(yè)一起討論設(shè)備改善及團(tuán)隊(duì)管理能力提升方面的解決方案制定，向集團(tuán)公司提報(bào)。待公司有了明確意見(jiàn)再確定是否長(zhǎng)期持續(xù)合作。我們將在六月內(nèi)找到省內(nèi)的另外一家紅薯淀粉生產(chǎn)廠談深度合作。
【第2句】：四平鹽業(yè)的食鹽價(jià)格在宜賓地區(qū)還是很有優(yōu)勢(shì)的，故與x縣公司薯業(yè)討論合作，通過(guò)李經(jīng)理他們來(lái)推廣食鹽代銷(xiāo)，有機(jī)會(huì)做到30-50元/噸的價(jià)差，成都地區(qū)還需要四平做好了打市場(chǎng)的準(zhǔn)備再出讓出廠價(jià)，我們還有機(jī)會(huì)再合作。本次出差產(chǎn)生的費(fèi)用：
【第1句】：自駕車(chē)油費(fèi)：700公里*0.6元/公里=420元(有油票)
【第2句】：過(guò)路費(fèi)：260元(ETC)
【第3句】：住宿：一晚115元(打折無(wú)票);
【第4句】：餐費(fèi)：無(wú)票，按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
出差個(gè)人報(bào)告10
出差時(shí)間：20xx年x月x日～6月x日,共計(jì):50日
出差區(qū)域:寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門(mén)峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽(yáng)—吉林（長(zhǎng)春—吉林）--河北邯鄲
出差人：劉江山
【第1句】：出差具體工作內(nèi)容：
（一）出差第一周【第4句】：25—【第5句】：1
（略）
【第2句】：北方市場(chǎng)基本情況
北方區(qū)域包括了中國(guó)14個(gè)省直轄市自治區(qū)，約占全國(guó)國(guó)土面積的5分之三，約占全國(guó)人口總數(shù)的三分之一，約占全國(guó)gdp的三分之一。經(jīng)過(guò)50天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)走訪，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪了北方地區(qū)9個(gè)省市區(qū)的16市包括：寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門(mén)峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽(yáng)—吉林（長(zhǎng)春—吉林）--河北邯鄲。見(jiàn)到其中做的比較好的老客戶銀川代理商，銷(xiāo)量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過(guò)少量產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，包括一些這次在市場(chǎng)新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個(gè)問(wèn)題也是我一直在思索的一個(gè)問(wèn)題“北方這么大的市場(chǎng)，公司這么好的產(chǎn)品，為什么市場(chǎng)做起來(lái)這么困難？”
通過(guò)和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個(gè)共同的問(wèn)題：【第1句】：公司的產(chǎn)品款式是很多，質(zhì)量也很好，但是針對(duì)北方市場(chǎng)主要內(nèi)平開(kāi)窗設(shè)計(jì)的產(chǎn)品太少；【第2句】：發(fā)貨周期太長(zhǎng)，好多訂過(guò)樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時(shí)間太長(zhǎng)“一個(gè)樣窗都這么久，以后發(fā)成品時(shí)間不是更長(zhǎng)”；【第3句】：公司代理政策，上樣品要求，北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環(huán)境的因素（除隱形紗窗）公司其他產(chǎn)品走量還要很長(zhǎng)的路要走，這些通過(guò)北方幾個(gè)老客戶發(fā)貨就能看出來(lái)。
對(duì)于我個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了
客戶的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分客戶。業(yè)績(jī)沒(méi)有我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，我還有許多方面沒(méi)有做到位，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致，給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要，在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場(chǎng)的一些實(shí)際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板，溝通交流后他表示可以拿出30來(lái)平米上森譜斯樣品，在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理，我也想做成這個(gè)客戶（那時(shí)候覺(jué)得和他合作也是一個(gè)機(jī)會(huì)，如果錯(cuò)過(guò)這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個(gè)機(jī)會(huì)）。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓(xùn)一定會(huì)引以為戒。
【第3句】：市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，北方市場(chǎng)的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價(jià)格低廉、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大。但是，這些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)早，見(jiàn)光率高，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固（一個(gè)紗窗也就幾十塊），不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，最主要的就是最快的交貨時(shí)間，前期開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)靈活的銷(xiāo)售政策，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的積極性。
價(jià)位方面來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上總體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入的品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的公司產(chǎn)品性價(jià)比、市場(chǎng)定位來(lái)看，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，不少做紗窗的客戶跟我說(shuō)，你們的產(chǎn)品不錯(cuò)，，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度，當(dāng)?shù)叵M(fèi)太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶的經(jīng)營(yíng)思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的計(jì)劃，我希望能和公司溝通針對(duì)北方市場(chǎng)做出切合北方市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策。一個(gè)人的力量是有限的，像這一次出差就有點(diǎn)走馬觀花的意思，但是我覺(jué)得吧因?yàn)楣窘o我的市場(chǎng)定位是北方區(qū)域經(jīng)理，我首先要走一遍市場(chǎng)看一下市場(chǎng)是個(gè)什么情況，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)拿出一個(gè)好的方案做好區(qū)域市場(chǎng)。然后一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點(diǎn)到面多面開(kāi)花。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在北方市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精致，品種齊全。對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格
要略高于同類(lèi)產(chǎn)品（如意美達(dá)），我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問(wèn)題，客戶會(huì)很愿意主動(dòng)的去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
劉江山20xx/6/16
出差個(gè)人報(bào)告11
出差人：周xx
時(shí)間：20xx年x月x日～20xx年x月x日,共計(jì):21日
區(qū)域:黑龍江省
(一)基本情況：
經(jīng)過(guò)二十一天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開(kāi)發(fā)了9家客戶，應(yīng)發(fā)貨金額46173元，實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，無(wú)煙程度好。
對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格要低于同類(lèi)產(chǎn)品，我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng)，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架，并且很愿意主動(dòng)的去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō)，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分客戶。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然是完成了，但我還有許多方面沒(méi)有做到，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉承諾給客戶的條件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
在綏化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要，在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一家小戶，但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒(méi)有提及這個(gè)小戶，并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個(gè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，本以為沒(méi)事，但后來(lái)發(fā)貨的時(shí)候被看到，致使目標(biāo)客戶對(duì)我的信任喪失。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)于金旺來(lái)，點(diǎn)好香，古城，三藏，美真等幾大品牌，價(jià)格貴、市場(chǎng)限制嚴(yán)格、市場(chǎng)飽和、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1價(jià)位方面來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上總體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來(lái)看，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，記得大慶的一家客戶跟我說(shuō)，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新廠，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶。
2產(chǎn)品定位上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處，或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。
3包裝上來(lái)說(shuō)，大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列，八角兩系列，還有一少部分也會(huì)選擇禮盒專(zhuān)供系列，但有客戶反應(yīng)我們禮盒專(zhuān)供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué)，色彩不亮麗，沒(méi)有眼球效應(yīng)，部分客戶不選擇83新品，我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò)，但部分客戶覺(jué)得既然有83專(zhuān)供就沒(méi)有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是八角系列占所有品類(lèi)的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會(huì)比桶裝的高檔一些。
4銷(xiāo)售策略：目前，我司銷(xiāo)售策略非常不錯(cuò)，可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場(chǎng)份額，給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的資本，我覺(jué)得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)論通過(guò)任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有先壓貨后結(jié)款這一策略，那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì)完成了。
5渠道方面，個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步，認(rèn)識(shí)我們品牌的終端客戶不夠，市場(chǎng)認(rèn)可度還沒(méi)有那么高，我覺(jué)得應(yīng)該等待市場(chǎng)的試煉，好產(chǎn)品會(huì)很容易過(guò)這關(guān)，等到客戶穩(wěn)定，地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候，我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級(jí)代理商。而這段時(shí)間，最起碼在三個(gè)月左右。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善，如果在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象，查明原因后，對(duì)責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰，因此，現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場(chǎng)，并且我從其代理商了解到，古城香業(yè)在商超市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的很好，現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài)，想要與這幾大品牌競(jìng)爭(zhēng)，我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這些品牌比我們?cè)缦冗M(jìn)入市場(chǎng)，深受終端用戶的好評(píng)，質(zhì)量上我們略遜一籌，在香條的味道上來(lái)講，我們香的氣味略微淡一點(diǎn)，客戶或者是經(jīng)銷(xiāo)商拿到我們的產(chǎn)品之后，第一件事就是看香條，第二就是聞香條的氣味，少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)將其點(diǎn)燃看香灰、無(wú)煙程度和氣味，說(shuō)到這，香灰也是關(guān)鍵，目前，任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的，用戶也覺(jué)得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，所以我認(rèn)為這就是市場(chǎng)需求。包裝上，無(wú)論是美真還是點(diǎn)好香，其最高檔的產(chǎn)品包裝精美，而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝，好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較，而且每次做比較的時(shí)候都會(huì)問(wèn)我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營(yíng)銷(xiāo)模式，個(gè)人認(rèn)為，這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的，也是少見(jiàn)的，這種方式對(duì)我們開(kāi)拓市場(chǎng)的效果起到了很大的作用，大大地減小了銷(xiāo)售過(guò)程中公關(guān)難度，是一個(gè)新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的新生兒，必需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)，那么，誠(chéng)信是最關(guān)鍵的因素，我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān)，只有保證質(zhì)量，我們才會(huì)經(jīng)久不衰，我們才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)中生存下來(lái)，同時(shí)，口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素，做到讓群眾口口相傳，才是我們最成功的境界。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有到過(guò)的城市，未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，市場(chǎng)以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省級(jí)代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因，真正能看出市場(chǎng)的時(shí)候是在過(guò)完這個(gè)年。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利潤(rùn)空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香，我們就做什么香。
出差個(gè)人報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將本人去長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下：
【第1句】：出差基本情況
關(guān)于競(jìng)賽：本次所觀摩的競(jìng)賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競(jìng)賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所，而長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。
出差原由：作為長(zhǎng)期合作的友好單位，本次競(jìng)賽的協(xié)辦單位——長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請(qǐng)函，本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競(jìng)賽。
出差目的：通過(guò)對(duì)競(jìng)賽的觀摩，了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識(shí)。
事件回放：
(1)4月26日上午8：00——8：30，在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式，開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
(2)4月26日9：00——16：00，在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家級(jí)數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)始了競(jìng)賽(第一場(chǎng))。
(3)4月26日17：00——24：00，在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家級(jí)數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)了競(jìng)賽(第二場(chǎng))。
(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會(huì)議室召開(kāi)了校企交流會(huì)，會(huì)議上王副院長(zhǎng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì)上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì)后，召開(kāi)了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。
【第2句】：出差收獲
作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)候，我就從老師口中及媒體上得知我國(guó)目前對(duì)于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請(qǐng)國(guó)外的專(zhuān)家親自前來(lái)指導(dǎo)。
所以，我覺(jué)得本次競(jìng)賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面，而對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多，但是通過(guò)對(duì)這次競(jìng)賽的觀摩，我對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配，維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識(shí)。
本次競(jìng)賽是以這樣的方式進(jìn)行的：參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里，根據(jù)競(jìng)賽題目的具體要求，以現(xiàn)場(chǎng)操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說(shuō)明書(shū)和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說(shuō)明書(shū)、伺服驅(qū)動(dòng)裝置說(shuō)明書(shū)、變頻器說(shuō)明書(shū)等資料和專(zhuān)用量具、專(zhuān)用工裝、工具、刀具等，完成CAK3665SJ數(shù)控車(chē)床(沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn)，配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機(jī)械傳動(dòng)部件的裝配和調(diào)整，機(jī)床電氣控制線路連接，機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除，精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償，試切件加工等任務(wù)，并通過(guò)文字形式填寫(xiě)有關(guān)表格。
在本次觀摩中，我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng)，受益匪淺。
【第1句】：機(jī)械裝配與調(diào)試
根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作，并且保證機(jī)械精度。
要想進(jìn)行好以上工作，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容，熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu)，禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油，手上油污應(yīng)擦凈，防止因滑動(dòng)而失去控制，發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí)，不得用鐵錘敲打，應(yīng)用木錘、橡皮錘等專(zhuān)用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對(duì)軸類(lèi)組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝，達(dá)到工藝要求后，再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后，必須加妥善防護(hù)措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
(7)機(jī)床裝配時(shí)，應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機(jī)床空裝前，應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
【第2句】：電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號(hào)的安裝接線工作。對(duì)電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電，否則可能會(huì)造成損壞。
最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。
【第3句】：機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器等技術(shù)手冊(cè)，查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器模塊參數(shù)設(shè)置。
通過(guò)PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調(diào)試，對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器的參數(shù)設(shè)置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。
最后對(duì)數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測(cè)試，填寫(xiě)機(jī)床數(shù)控功能測(cè)試表。由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來(lái)越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來(lái)越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問(wèn)題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動(dòng)系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問(wèn)題引起的。這類(lèi)故障有些可以通過(guò)報(bào)警信息查找故障原因。對(duì)一般的數(shù)控系統(tǒng)來(lái)講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示，但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來(lái)分析解決。
【第4句】：精度檢測(cè)與補(bǔ)償
用專(zhuān)用量具和工裝、工具對(duì)Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和補(bǔ)償，填寫(xiě)機(jī)床精度檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)精度檢測(cè)數(shù)據(jù)，判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
【第5句】：試切件加工
對(duì)機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。
【第3句】：觀摩心得與個(gè)人建議
觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的，既要精通機(jī)械方面的知識(shí)，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識(shí)技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員，是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的，要做好維修這個(gè)工作，只有不斷學(xué)習(xí)，故障總是千變?nèi)f化，每天都可能會(huì)遇到新的問(wèn)題，所以不但需要精湛的知識(shí)，還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人建議：有必要的話，可以對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識(shí)的一些培訓(xùn)。
作為一個(gè)剛來(lái)工廠不久的實(shí)習(xí)生，我對(duì)于能去長(zhǎng)沙觀摩這次競(jìng)賽感到無(wú)比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動(dòng)中，我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識(shí)，充實(shí)了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們，在向他們的請(qǐng)教和交流中，他們淵博的知識(shí)以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)與知識(shí)上的匱乏，在學(xué)校里更多的是對(duì)于課本上的學(xué)習(xí)，而知識(shí)與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始，認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。
出差個(gè)人報(bào)告13
從蓬萊返回青島機(jī)場(chǎng)的路上，領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息，問(wèn)我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何，當(dāng)時(shí)正困倦的在車(chē)上打盹，索性會(huì)信息說(shuō)“部長(zhǎng)，三言兩語(yǔ)說(shuō)不好，回去我給您寫(xiě)報(bào)告”
部長(zhǎng)回了一個(gè)字“好”
看來(lái)我的出差大作就要開(kāi)始了。
出差回來(lái)以后正趕上十一黃金周，我們放了5天假，加班2天，說(shuō)實(shí)話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了：
全國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)研修班學(xué)習(xí)總結(jié)
時(shí)間：20＊＊年9月20日——9月24日
地點(diǎn)：山東青島市
參觀企業(yè)：海爾集團(tuán)、青島啤酒
授課教師：
馬謀超——中國(guó)科學(xué)院心理研究所品牌與消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室教授
侯希平——中國(guó)杰出培訓(xùn)專(zhuān)家
感想一：做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說(shuō)，太像別人就會(huì)失去自己。就像有人問(wèn)：“芭蕉像什么”？其實(shí)芭蕉什么也不像，芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒(méi)有和我們見(jiàn)面，我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想，（我從來(lái)不研究孔孟之類(lèi)的，對(duì)這個(gè)不了解），但是古代每個(gè)學(xué)派思想都有時(shí)期和地域的局限性，所以說(shuō)，盡管海爾的文化講的滔滔不絕，天花亂墜，很大的原因是海爾的飛速發(fā)展，他們的文化帶有很強(qiáng)的商業(yè)色彩，資本色彩。說(shuō)白了“人性”的東西很少，他們的文化中沒(méi)有“敬人”的思想，所以海爾員工的流動(dòng)性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認(rèn)海爾文化及其活潑生動(dòng)有富有說(shuō)服力的表現(xiàn)形式，海爾的網(wǎng)站、報(bào)紙、各類(lèi)書(shū)籍和匯編文字；海爾人“人單合一，速?zèng)Q速勝”的作風(fēng)，他們是怎樣把“想”變成“做”的，無(wú)從知道，因?yàn)檫@是他們文化的內(nèi)涵，是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的，但是歸根到底，海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來(lái)了，每個(gè)企業(yè)的“道”不一樣，所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二：文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略
聽(tīng)一些人員介紹海爾文化，列舉了海爾精神、目標(biāo)、宗旨及各類(lèi)口號(hào)，還有就是對(duì)張瑞敏的細(xì)剖深析，幾乎把人說(shuō)成了神。其實(shí)這些宗旨、口號(hào)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有，但是我們?yōu)槭裁礇](méi)有人家叫響亮，我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知，甚至連我們自己的員工都對(duì)其有那么的誤解呢？
第一是形式的問(wèn)題，也就是文化氛圍有沒(méi)有烘托出來(lái)。海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”之所以能走進(jìn)員工的心中和千家萬(wàn)戶萬(wàn)戶的心中，很大一部分原因在于它叫得響亮。因?yàn)檫@幾個(gè)字在海爾人思想中根深蒂固了，那么他們的行動(dòng)自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來(lái)說(shuō)，我們公司在歷屆展會(huì)上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟，可是我們的機(jī)床為什么還存在那么多的不足之處呢？如果我們的設(shè)計(jì)人員、制造人員、工藝人員都能時(shí)刻的意識(shí)到自己所作的一切都是在打造民族品牌，那沈陽(yáng)機(jī)床的品牌就將超越民族品牌之林，沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來(lái)，沈陽(yáng)機(jī)床的成長(zhǎng)與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷，也創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)驚人的奇跡，而在我所了解的機(jī)床故事中，似乎只有“喜”而無(wú)“憂”，同時(shí)究竟是什么力量讓機(jī)床人度過(guò)那些艱難的日子，我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長(zhǎng)和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深，董事長(zhǎng)的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負(fù)重”，這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機(jī)床人會(huì)為之感動(dòng)，引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書(shū)上寫(xiě)著“做一名優(yōu)秀的員工，要可憐自己的老板”，說(shuō)起來(lái)覺(jué)得可笑，但是這決對(duì)是一種理解和信任。所以，我一直有一個(gè)想法，就是把沈陽(yáng)機(jī)床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編，將他們的思想傳播開(kāi)來(lái)。
感想三：無(wú)法用語(yǔ)言解釋的文化
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個(gè)問(wèn)題，“文化建設(shè)是從上到下的，還是從下到上的？”
應(yīng)該說(shuō)是以“從上到下”開(kāi)始的，領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見(jiàn)的，所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的，當(dāng)這種文化理念被員工認(rèn)識(shí)、接受，并逐步成為企業(yè)文化的主人，大家就能夠積極主動(dòng)地發(fā)表自己的見(jiàn)解，參與到文化建設(shè)中來(lái)，從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動(dòng)、滾動(dòng)促使前行。
中捷機(jī)床有限公司孫總說(shuō)：“制造機(jī)床是不需要激情的，因?yàn)檫@是一個(gè)踏實(shí)既往的工作。”我覺(jué)得很有道理。但是從文化角度說(shuō)，一個(gè)企業(yè)不能沒(méi)有激情，所以我認(rèn)為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情，就如同看似平靜海面，內(nèi)心卻是涌動(dòng)和翻滾的。機(jī)床人就應(yīng)該是這種外表深沉，內(nèi)心火熱的人，我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅(jiān)定的火種，文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無(wú)形的東西，不能用語(yǔ)言來(lái)確切描述和解釋?zhuān)瑥埲鹈粽f(shuō)：“無(wú)形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中，文化占據(jù)著重要的位置，可以看出，海爾不是為了做文化而做文化，而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟(jì)數(shù)字上，這些數(shù)字固然重要，但文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，把它做好了，很多事情做起來(lái)將會(huì)起到事半功倍的效果。需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化，而是一個(gè)企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義，每一個(gè)SBU都要與市場(chǎng)準(zhǔn)確地結(jié)合，然后與速度取勝。當(dāng)然，在沈陽(yáng)機(jī)床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實(shí)現(xiàn)“人單合一”，那么我們員工的自信和自豪從何而來(lái)呢？
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒(méi)有意思，我說(shuō)，怎么能沒(méi)有意思呢？想想咱們生產(chǎn)的機(jī)床那么受歡迎，那里面?zhèn)鲃?dòng)的齒輪可是你的功勞啊。他說(shuō)：“我可不敢那么抬舉自己，床子賣(mài)得怎么樣和我沒(méi)有關(guān)系，我只知道我這活要是干廢了錢(qián)就賺不到了。”這件事情值得我們深思。
昨天聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”挺進(jìn)了，這件事情一旦定下來(lái)，要讓機(jī)床人都知道，要讓一線的員工們都知道，因?yàn)樗麄兪沁@個(gè)目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
感想四：關(guān)于沈陽(yáng)機(jī)床企業(yè)文化建設(shè)的一點(diǎn)個(gè)人思考
企業(yè)文化是摸索中前進(jìn)的，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志，但是也必須腳踏實(shí)地，在我的理解里，沈陽(yáng)機(jī)床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功，而僅僅是一個(gè)開(kāi)始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”，海爾倡導(dǎo)“速?zèng)Q速勝”，我一直很喜歡“想到就做”，這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致，也就是通常所說(shuō)的最佳狀態(tài)，任何事情只要一等、一靠，就變得蒼白無(wú)力了。
機(jī)構(gòu)設(shè)置如下（建議）：
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：部長(zhǎng)
下設(shè)：
Ａ．綜合室：２－３人，
職責(zé)：１、及時(shí)傳達(dá)企業(yè)高層和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項(xiàng)政策、號(hào)召和要求，制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案，如品牌路徑等項(xiàng)目；
２、企業(yè)新聞的審核、確認(rèn)，即為各項(xiàng)公開(kāi)新聞把關(guān)；
３、負(fù)責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類(lèi)、存檔；
４、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會(huì)動(dòng)態(tài)，積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作；
新聞中心：
Ｂ．編輯部：５人，１名主編和４名編輯
Ｃ．電視臺(tái)：３人，其中：導(dǎo)演１人，負(fù)責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃
攝制１人，
主持１人（可為兼職，也可外聘）
事務(wù)中心：
Ｄ．接待室：１－２人（攝像、交流能力強(qiáng)）
職責(zé)：接待各方媒體，官員等
Ｅ．員工文化協(xié)調(diào)組：３人，
職責(zé)：?jiǎn)T工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動(dòng)策劃、文化長(zhǎng)廊建設(shè)
（總計(jì)17人）
以上的工作總結(jié)是個(gè)人在出差學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)，其中必有一些不成熟的見(jiàn)解和錯(cuò)誤觀點(diǎn)，請(qǐng)部長(zhǎng)批評(píng)指正。
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20xx年10月7日
關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考（后記）
【第1句】：思考辦報(bào)方針：
文化建設(shè)部門(mén)從成立開(kāi)始就一直在做報(bào)紙，寫(xiě)了很多文字、發(fā)表了不少看法，內(nèi)部也作了不少的討論，我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達(dá)明確，無(wú)非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識(shí)，解決更多的問(wèn)題。但是我最近越來(lái)越感到我們的報(bào)紙好像只有集團(tuán)高層和一些管理者看，員工能看到報(bào)紙的就找找自己事業(yè)部的信息，看看圖片。有員工反映說(shuō)，我們企業(yè)的報(bào)紙?zhí)俜搅耍蚁耄覀兊膱?bào)紙形式是不是需要改革呢？另外報(bào)紙上反映的問(wèn)題大多還是得不到根本上的解決，所以我們的報(bào)紙宣傳效果不錯(cuò)，但是引導(dǎo)效果不是很強(qiáng)，我覺(jué)得我們應(yīng)該思考一下新的辦報(bào)紙的方針，最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見(jiàn)。
【第2句】：發(fā)揮疏導(dǎo)作用：
企業(yè)在重組再造之后缺少了一個(gè)“修養(yǎng)生息”的階段，常言道：磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期，雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌，但制造體系本身還存在著不少矛盾，其他服務(wù)制造體系的部門(mén)卻依然處于忙亂狀態(tài)，文化部門(mén)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用，面向各個(gè)管理層提出“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”的觀念，引導(dǎo)各個(gè)部門(mén)要理清思路，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，進(jìn)而做到未雨綢繆，這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
【第3句】：穩(wěn)定人的心：
倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，對(duì)于廣大一線員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)一串經(jīng)濟(jì)數(shù)字的背后，是千萬(wàn)個(gè)家庭的生計(jì)。要穩(wěn)定人心，就要充分的體恤人情。
發(fā)覺(jué)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深，因此組織一次“慰問(wèn)活動(dòng)”，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專(zhuān)員、工會(huì)和文化建設(shè)部走訪慰問(wèn)員工行動(dòng)，比如定于每年的一個(gè)月份，作為慰問(wèn)月，白班、夜班、加班，給員工精神上的鼓勵(lì)，讓員工有歸屬感。同時(shí)做好宣傳教育工作，也許會(huì)更容易被大家接受。我們一直在批評(píng)、在曝光，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)董事長(zhǎng)最近要正面引導(dǎo)了，既然要正面引導(dǎo)，就心平氣和的到下面走走、看看，也許會(huì)有意想不到的收獲。
此外可以考慮設(shè)立一個(gè)員工投訴平臺(tái)（或者是員工心靈驛站），應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門(mén)合作的，但是員工投訴是需要我們部門(mén)保密的，這個(gè)執(zhí)行起來(lái)很難，領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識(shí)，接受員工監(jiān)督。
【第4句】：加強(qiáng)文明建設(shè)，在這方面我覺(jué)得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí)，２０年前，海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”，可想而知，當(dāng)時(shí)的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對(duì)員工的要求：“不隨地吐痰、隨手關(guān)門(mén)、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等，我希望我們集體討論一個(gè)方案，不要做形式上的監(jiān)督檢查，那樣會(huì)增強(qiáng)員工的叛逆，我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問(wèn)題，從根本上解決問(wèn)題，多問(wèn)一些為什么“員工為什么擠通勤車(chē)、為什么占做、為什么不關(guān)門(mén)”。
有必要重新充實(shí)和調(diào)整《員工行為規(guī)范》，發(fā)放人手一本，要真學(xué)習(xí)、真考核。
【第5句】：企業(yè)文化氛圍的建設(shè)，從進(jìn)入新園區(qū)，我們園區(qū)里好像沒(méi)有一處向原來(lái)“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板，特別是我們已經(jīng)開(kāi)始向著“國(guó)際化世界級(jí)”“世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”挺進(jìn)了，陳總提出的“文明紀(jì)律健康進(jìn)步”等口號(hào)。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語(yǔ)了，還是忽略了呢？如果可以的話，我認(rèn)為在園區(qū)內(nèi)選幾個(gè)好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時(shí)候，營(yíng)造愉悅的氣氛也會(huì)使大家有新鮮的感覺(jué)，即使不放假，也有節(jié)日的氣息。
當(dāng)然，要是能有一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”，我想我們的工作開(kāi)展的會(huì)更加暢通。
【第6句】：幾個(gè)未完成的工作：
A.文化長(zhǎng)廊的籌備制作。
B.相對(duì)完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
C.電視臺(tái)的建立。
D.人員的定位。
最后我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無(wú)論做的多么完美，總會(huì)有一些考慮不到的問(wèn)題，總會(huì)有一些人不去配合，所以我們一定要有一雙看大局的眼睛，運(yùn)用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來(lái)正視企業(yè)目前的狀況和未來(lái)的發(fā)展，對(duì)自己的工作充滿信心！
